金龙联合汽车销售公司部门职责
汽车销售服务有限公司组织架构和岗位职责
汽车销售服务组织架构及岗位职责一．公司组织架构图二、各岗位职责总经理岗位职责：●全面主持公司的工作，保证经营目标的实现；●确定公司的经营方针与经营方案；●决定公司的组织体制和人事编制；●组织实施公司的年度工作方案；●对内投资决策的制订与实施。
市场经理岗位职责：●编制月度市场工作方案并监视实施；●搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息；●实施并评估广告筹划、市场营销、品牌建设等营销活动。
市场活动企划专员岗位职责：●负责专营店市场活动的创意筹划、文案撰写；●负责邀请函等活动相关资料的文字撰写；●参与市场调查与信息情报的搜集整理；●服从部门经理的领导，按要求完成下达任务；●配合市场活动执行专员完成筹划方案的执行与效果评测；●配合执行东风悦达起亚公司筹划的市场活动并实施效果评测。
市场活动执行专员岗位职责：●负责广告筹划、市场营销、品牌建设等活动的推广与执行；●开展市场调研活动，并对调研数据进展统计和分析；●及时向东风悦达起亚反响各类信息、报表；●完成东风悦达起亚安排的新车上市等市场推广活动；●配合大型区域公关活动及车展等活动的开展。
●及时反响服务活动信息；●运用系统管理各部门营销活动的客户信息。
客户服务经理岗位职责：●负责专营店整体客户关系管理和信息系统管理，协调各职能部门配合开展工作；●监视客户区域内〔包括展厅和售后客户休息室〕的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态；●监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量；●抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调；●客户回访和客户信息工作的管理，并根据反响意见实施改良；●围绕客户满意，根据售后服务的现状和需求，协调广告和市场活动开展忠诚度提升计划，提高推荐购置率；●筹划并组织实施客户关心和服务促销活动；●定期制作客户关系管理运营绩效报表汇报总经理。
客服专员岗位职责：●营销活动客户邀约；●受理客户抱怨、咨询，录入系统；●制作各类客户咨询报表；●服务关心与跟踪；●服务活动促销的参与；●客户跟踪服务,车辆交接后3日内100%跟踪；●管理客户信息及车友会组织活动。
汽车公司岗位职责职责
汽车公司岗位职责职责
汽车公司岗位职责。
汽车公司的岗位职责通常包括但不限于以下内容：
1. 销售代表，负责与客户沟通，了解客户需求，推荐合适的汽车产品，促成销售交易并提供售后服务。
2. 售后服务工程师，负责汽车售后服务，包括维修、保养、故障排除等工作，确保客户的汽车处于良好的工作状态。
3. 市场营销专员，负责制定和执行汽车产品的市场营销策略，包括广告宣传、促销活动、市场调研等工作。
4. 生产主管，负责汽车生产线的管理和协调工作，确保汽车生产进度和质量达到公司要求。
5. 采购经理，负责汽车零部件的采购工作，包括供应商选择、价格谈判、合同签订等工作。
6. 财务分析师，负责汽车公司财务数据的分析和报告，为公司决策提供财务支持和建议。
7. 汽车设计师，负责汽车外观和内饰的设计工作，包括草图绘制、样机制作、产品改进等工作。
以上岗位职责仅为汽车公司的典型范例，实际岗位职责可能因公司规模和业务特点而有所不同。
汽车公司员工需根据公司要求，认真履行岗位职责，为公司的发展和客户的满意度做出贡献。
汽车贸易公司岗位职责
岗位职责根据公司实际情况和工作开展的需要，同时为了提高办公效率和管理水平，公司下设总经理、办公室、财务部、销售部以及售后服务部五个部门，实行经理负责的岗位责任制。
各部门职责如下：一、总经理职责执行和落实董事会的决议；负责公司全面的经营管理工作；协调公司与上级部门、政府部门等各方面的关系，为公司的健康发展创造良好环境。
二、办公室职责办公室是公司施行行政工作的职能部门，其主要职责是协调各方关系，做好行政管理工作，应以“管理、协调、参谋、服务”为方针，做好以下各项工作。
1、协调工作：协调决策部门与各部门之间、部门与部门之间、公司与各单位之间的关系，确保公司正常运作。
2、文档管理：搞好文件管理工作，草定各项规章制度；对外文件、公司计划、总结、通知、证明等文字工作；公司文件、资料、请示报告的打印、收发、归档的管理工作；外来文件的收发、登记、传阅、呈批、归档等工作。
3、人事管理：做好人员的招聘、劳动合同、社会保险等人事管理工作；收转员工档案资料；组织搞好考勤工作；督促执行各项规章制度。
4、后勤服务：办公设备的维护、管理；文具、办公、劳保等用品的购臵；搞好环境卫生、安全保卫工作；做好固定资产管理、车辆管理、住房管理和日常生活服务等工作。
5、公关接待：负责往来公司业务人员的接待安排工作（对外业务关系由专责部门负责）；组织安排及协同组织公司各项活动和各类会议。
6、宣传推广：安排、策划对外宣传广告工作；协助各部门举办各类型宣传及推广活动。
日常事务：当好参谋，协助领导做好公司日常工作。
主任职责1、全面负责办公室的工作2、负责起草全公司的重要文稿、阅审、批转各类文件及文件的督办，情况综合。
3、负责公司各类重大活动、会务的组织安排、宣传推广和公关接待。
4、负责部门、企业之间和外部政府部门、企业之间的沟通、协调、信息反馈。
负责公司人事、行政和后勤工作的管理督办查办。
办事员职责1、协助办公室主任完成以上各项工作；2、文件的收发、登记、呈报、批阅、催办、传送和保管；3、印章、介绍信、证明、证件的保管；4、各项会议、活动的落实、记录、起草会议纪要、决议和后勤服务工作；5、办公用品、设备的管理维修；6、仓库物业的租赁、管理、租金的收缴；7、报刊杂志的订阅、办公用品（具）购买、领用登记；8、固定资产的购臵、验收、登记领用和维护；9、各类证照的年审工作、员工餐订购、费用结算、宿舍管理。
汽车公司岗位职责职责
汽车公司岗位职责1. 汽车销售员职责概述汽车销售员是汽车公司的重要岗位之一，负责与客户沟通、促成汽车销售并提供优质的售后服务。
下面将详细介绍汽车销售员的职责。
职责描述•与潜在客户建立良好的沟通和关系，了解客户需求，进行产品推广和销售。
•提供关于汽车的详细信息，包括车型、配置、价格、品质等，为客户提供专业的咨询和建议。
•开展车辆展示和试驾活动，引导客户进行试乘试驾，并根据客户的反馈进行销售引导。
•完成销售指标，达成销售目标，并与团队合作共同提高销售业绩。
•负责完成销售合同的签订和相关手续办理，确保销售流程的顺利进行。
•跟踪客户的售后服务需求，协助客户解决问题，提供优质的售后服务，建立长期客户关系。
2. 汽车维修技师职责概述汽车维修技师是汽车公司的重要支撑岗位之一，负责维修汽车，确保车辆的正常运行和客户的满意度。
下面将详细介绍汽车维修技师的职责。
职责描述•进行汽车的日常维修和故障排除，包括发动机、变速器、底盘、电气等方面的维修工作。
•根据客户的维修需求，提供专业的修理建议和方案，解决车辆故障和问题。
•使用专业的测试设备和工具，进行汽车故障的诊断和修复。
•配合工作安排，按时完成维修任务，确保车辆的修理质量和验收标准。
•根据汽车公司的工作流程和要求，做好相关的维修记录和报告。
•不断学习和更新汽车维修知识，提高修理技能和维修效率。
3. 汽车售后服务顾问职责概述汽车售后服务顾问是汽车公司的重要岗位之一，负责为客户提供售后服务和解决问题，保障客户的满意度和忠诚度。
下面将详细介绍汽车售后服务顾问的职责。
职责描述•根据客户的需求，提供售后服务的建议和方案，如保养计划、维修方案等。
•协调客户和维修技师进行沟通，解决维修过程中的问题和疑虑。
•跟踪并解答客户的问题和投诉，确保问题的及时解决和客户满意度。
•提供客户教育和培训，如操作指导、维修知识等，提高客户对产品的了解和使用技能。
•负责售后服务相关文件和记录的管理，如维修记录、保养记录等。
汽车销售公司岗位职责（通用17篇）
汽车销售公司岗位职责汽车销售公司岗位职责（通用17篇）在现在的社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的汽车销售公司岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车销售公司岗位职责 1一、岗位要求大学专科以上学历，计算机网络、软件工程、通讯工程等相关专业人员，勤奋踏实、积极进取并富有责任感。
二、岗位职责1、系统管理员主要负责全公司内部网络和服务器配置、管理和维护工作。
负责维持网络和服务器系统的稳定、正常运转，及时解决网络和服务器系统故障，确保公司办公网络及业务系统的安全运行。
2、负责公司和各服务中心计算机网络硬件设备运行日常维护及常规故障处理。
定期对设备进行巡检，做好网络设备的配置记录，对每次的配置改动作纪录，并备份设备的配置文档。
3、参与公司信息化项目产品选型，负责需求分析、业务调研、产品实施、系统推广应用等工作。
4、编制和优化公司信息化系统管理制度及信息化建设规划，负责协调系统建设过程中的.资源调配、监控项目实施进度、做好质量控制、及时收集反馈业务部门的需求。
5、负责对网络应用系统用户权限的管理，熟悉公司业务，掌握网络应用软件各模块流程及模块功能，根据需要对业务系统进行初始化设置、调整，包括对各种工作流程的设置、用户权限的管理及变更。
6、熟悉本公司业务以及应用软件的技术架构，负责对最终用户操7、负责做好所有业务系统数据库的管理，业务系统数据设置自动备份及定期人工备份，采用多种备份形式及存储方式确保数据的安全。
8、负责对信息数据进行收集、整理、分析，为领导决策提供数据支持。
9、严格数据保密工作，对于重要的业务数据进行妥善保存，防止外泄。
10、完成领导交办的其它工作。
汽车销售公司岗位职责 21、负责公司自有网站及相关医药网站的信息发布及内容审核，及时添加产品信息，每天刷新产品信息，每周一、三更新产品信息与维护。
4s店全套岗位设置以及岗位职责
4s店全套岗位设置以及岗位职责一、岗位设置1. 销售部门- 销售顾问：负责接待顾客，介绍车辆型号和特点，推荐适合的车型，完成销售目标。
- 销售经理：负责制定销售策略，管理销售团队，监督销售进展，达成销售目标。
- 销售助理：协助销售经理进行销售数据分析，跟进销售进展，提供销售支持。
2. 售后服务部门- 售后服务顾问：负责接待顾客，了解车辆问题，提供维修和保养建议，协助顾客解决问题。
- 售后服务经理：负责安排维修和保养工作，管理售后团队，确保服务质量和客户满意度。
- 售后服务助理：协助售后服务经理进行工作安排和客户跟进，处理售后服务相关事务。
3. 采购部门- 采购专员：负责与供应商联系，采购汽车及配件，协商价格和交货条件，保证供应链畅通。
- 采购经理：负责制定采购策略，管理采购团队，监督采购流程，确保采购效率和质量。
4. 财务部门- 财务会计：负责财务核算、报表编制，处理日常财务事务，确保财务数据的准确性和合规性。
- 财务经理：负责财务规划和预算编制，管理财务团队，监督财务运营，提供财务决策支持。
5. 市场推广部门- 市场推广专员：负责制定市场推广计划，执行广告和促销活动，提高品牌知名度和销售额。
- 市场推广经理：负责市场调研和竞争分析，管理市场推广团队，制定市场推广策略。
二、岗位职责1. 销售顾问- 主动接待顾客，了解顾客需求，提供专业的产品介绍和购车建议。
- 完成销售目标，达成销售合同，保持良好的客户关系。
- 参与销售培训和产品知识的学习，不断提升销售技巧和专业水平。
2. 销售经理- 制定销售目标和销售计划，分配销售任务，监督销售进展。
- 管理销售团队，培训销售人员，提高销售团队的业绩。
- 分析市场需求和竞争情况，制定销售策略和促销活动。
3. 销售助理- 协助销售经理进行销售数据分析，提供销售报告和销售支持。
- 跟进销售进展，协调销售团队和其他部门之间的沟通。
- 协助处理客户投诉和售后问题，提高客户满意度。
金龙汽车销售岗位说明书大全000008)
出纳岗位说明书
岗位名称：出纳
直属上司：财务部经理岗位编号：
所属部门：财务部
工作内容：
1、进行经销商保证金、定金保证金和用户直接购车定金的付款登记和支付凭据复印件抵达状况
登记；
2、进行购车全款支付登记和购车全款支付状况登记；
3、依据销售台帐，实时正确编制销售统计报表；
4、辅助开票人员作相应记录；
5、依据销售状况及入库状况编制库存状况报表；
6、保存好销车兑现款，作好支出记录；
7、随时供给领导所需各样数据资料；
8、保存好现金，给业务人员支取差旅费，并记录现金出纳账；
9、依据会计核算结果，给出差人员办理销账手续；
10、达成领导安排的各项暂时性工作。
权限与责任：
1．权限：
1）对现金储藏的数额的建议权
2．责任：
1)对现金进出的正确性负责。
所受上司的指导：财务部经理
同级交流：会计、销售公司其余人员
所予下级的指导：
岗位资格要求：
教育背景：
财务类专业大学本科以上
经验：
2年以上生产公司财务会计工作经验
岗位技术要求：
专业知识：
精晓财务专业知识
能力与技术：
正确性、效率、专业的知识和技术；娴熟掌握计算机。
金龙联合汽车销售公司财务管理制度
海量免费资料尽在此内部资料注意保密销售公司财务管理制度（试行）金龙联合汽车工业（苏州）有限公司2003年01月目录第一章总则 (3)第二章整车发票管理规定 (3)第三章货款回笼管理 (4)第四章市场部销售费用管理 (4)第五章内勤费用管理 (6)第六章出差待遇 (7)第七章票据报销规定 (9)第八章办公用品管理规定 (9)第九章附则 (10)第一章总则第一条苏州金龙销售公司（以下简称销售公司）财务管理制度是为了确保销售公司会计核算正常进行，增强财务信息的准确性、及时性，以满足公司经营决策需要。
第二条本制度包括整车发票管理规定、货款回笼管理规定、市场部销售费用管理规定、内勤费用管理规定、出差待遇管理规定、票据报销管理规定、办公用品配置管理规定、附则八部分。
第三条本制度适用于销售公司所有部门和人员。
第二章整车发票管理规定第四条整车发票是指公司为购车客户和经销商开具的购车发票。
第五条整车发票的开具金额应以销售合同上的实际价格为依据。
由于车辆配置更改而造成销售价格变更的，需要提出书面申请，并注明原因，由销售公司总经理或总监确认；对开具发票有特殊要求的，须由销售公司总经理或总监书面批准。
第六条包括接车和送车在内，所有新车必须当日发车，当日开发票，如有特殊原因要求缓开发票的，必须事前由市场部提出书面申请并经销售公司总经理或总监批准后方可执行；第七条因特殊原因需换开发票的客户，需要市场部经理填写《更改发票通知单》并写明重开发票的原因，附上原发票一并退交给销售公司，并由销售公司总经理或总监批准后，方予以换开发票。
第八条所有人员（含客户）在财务部门领取发票时，必须在《发票领取登记册》上签名备查，根据市场部要求寄出发票的，由财务人员登记并保留寄件存根。
第九条已开具的发票经手人要妥善保管，如发现丢失，由当事人出具检查，每份发票罚款5000-10000元。
第三章货款回笼管理第十条整车货款(包括预付款)原则上以银行汇票(或可确认的电汇)接收，市场部业务人员在收到汇票后一个工作日内以特快专递方式寄回销售公司。
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销售公司部门职责
（讨论稿）
金龙联合汽车工业（苏州）有限公司
2003年01月
部 门 职 责
市场管理部部门职责
部门名称
市场管理部
部门编号
直属上级
销售公司总经理和总监
部门职能：
1、负责公司内外部环境分析，制定公司市场营销战略规划，确定市场营销战略目标，设计市场营销方案；
13、参与制订公司年度销售费用预算；
14、参与产品价格的制订与调整，并为公司领导进行价格决策提供相关市场信息。
15、完成上级部门分配的其它工作。
市场部部门职责
部门名称
市场部
部门编号
直属上级
销售公司总经理和总监
部门职能：
1、负责组织本市场区域的市场调查和研究工作，及时向市场管理部反馈质量、产品信息，定期提交市场调研报告；
13、负责内部车辆的使用安排；
14、负责销售公司的其它内务工作；
15、完成上级部门分配的其它工作。
财务部部门职责
部门名称：
财务部
部门编号：
直属上级：
公司财务总监
部门职能：
1.负责销售发票的开据和保管，小票出库手续办理；
2.负责销售款的交接工作，确保资金回笼；
3.负责客户或经销商定金和全额车款到账的确认；
7、负责制订公司销售商务政策，包括价格政策、区域销售政策、返利政策等，并监督实施。
8、配合公司产品广告与促销活动方案的策划，并组织实施；
9、配合策划、组织公司各类销售会议及公关活动；
10、配合事务部对业务员进行培训；
11、配合策划和组织公司及产品品牌的推广活动；
12、参与制订年度各市场部及经销商任务量；
7、负责上门客户的接、送、住宿、就餐接待工作；
8、负责办理发车手续，包括：临牌、保险、合格证、随车工具、三包材料等；
9、负责对上门提车用户进行产品使用的培训；
10、负责产品入库、出库及库存车的统计及汇报工作；
11、负责安排送车事宜，包括司机的调配、送车要求的告知及送车手续的办理；
12、负责协调解决客户接车过程中提出的车辆质量问题；
2、负责搜集竞争对手的所有信息，并及时向市场管理部反馈；
3、负责定期向市场管理部提交本区域的市场开发分析报告；
4、负责本区域内产品销售工作；
5、根据区域市场研究状况和市场预测，提报周报、月度及季度、年度产品需求计划；
6、依据公司总体营销方案及规划，负责制订并组织实施本区域的产品促销方案；
7、负责本区域市场纪律维护，预防并监督区域内价格竞争行为；
直属上级：
销售公司总经理和总监
部门职能：
1、负责销售公司办公用品、礼品的购买、领取、保管和发放；
2、负责办公环境整洁的维护；
3、负责公司各类文件的传达和发放；
4、负责销售公司各类资料的汇集、整理、归档和备案工作；
5、负责客户电话的接听、记录，并反馈到相关部门；
6、负责新车的入库、验收和保管工作，处理库存车辆存在的问题；
2、负责调查、研究分析消费者特征、购买行为及产品需求特点；
3、负责客车行业信息的搜集与分析，包括相关政策、主要竞争对手动向、行业发展态势等；
4、负责公司经销商网络的建设和优化，包括政策的制订、经销商选择、经销商的升级与淘汰；5、负责制订和完善经销商来自核制度，并组织考评，提出奖惩建议；
6、负责制订和完善各市场部经理及销售业务员考评制度，并组织考评，提出奖惩建议；
8、负责考察所辖区域经销商，并向公司提出网络建设方案；
9、配合所辖区域内的销售公关和品牌推广工作；
10、负责所辖区域经销商的服务、支持和监督；
11、完成上级部门分配的其它工作。
销售计划部部门职责
部门名称：
销售计划部
部门编号：
直属上级：
销售公司总经理和总监
部门职能：
1.负责评审销售合同，确保销售合同的规范性和有效性；
4.负责建立在途销售款台账，负责督促在途销售款的追缴工作；
5.负责销售台帐的登录，小票台账的登录及清理；
6.编制销售报表（周报、月报）；
7.负责销售公司各类费用的报销；
8.健全财务及发票档案，严格财务凭证审查，负责保存各种财务原始凭证，发票存根；
9.完成上级部门分配的其它工作。
2.负责根据销售合同所要求的产品配置和生产能力，确定合理的交货期；
3.负责组织对已签订的销售合同进行复核；
4.负责及时向生产部门提交签订的定单；
5.负责新车提前入库的协调；
6.负责调配库存车；
7.协助市场部进行巡展车的安排工作；
8.完成上级部门分配的其它工作。
内务部部门职责
部门名称：
内务部
部门编号：