电子病历问题集锦
电子病案质控存在的问题及改进措施

电子病案质控存在的问题及改进措施病案质量既反映医院整体管理水准、医疗质量及医务人员的业务素养,同时也是衡量医护人员医德、评价医疗服务质量和医院工作效能的客观依据。
我院自2006年应用了电子病案HIS系统,极大方便了临床,提高了工作效率,为医院信息化建设奠定了良好基础。
然而,随着电子病案多年的运行及几次升级改版过程,我们在质控中也发现了许多值得商榷的问题,并提出改进对策。
1电子病案复制暴露的问题1.1复制粘贴问题电子病案如同双刃剑,它提升了临床医生的工作效率,但是因医生粘贴病历埋下了不容忽视的法律纠纷与质量隐患。
(1)病历雷同现象:常发现某一位医师管理的不同时段的病人,连入院记录、病程记录、手术记录、术后记录甚至科主任查房记录都十分相似。
、(2)体检格式流于形式,采集归纳整理病史简单刻板,病历记录与病情矛盾百出,粗制滥造诊断名称,分析空泛,致鉴别内容与病史前后相悖。
(3)粘贴复制致使病历失真。
如既往的同病种病历完全被后入院的病员套用而出现病历中“男、女”性别混淆,“左、右”错误,族别相混,年龄前后不同。
(4)病程记录不按病情发生、发展、演变的逻辑规律客观记录,反复粘贴、复制既往病历了事,克隆出”双胞胎”病历。
1.2病案首页录入缺陷(1)病人基本医疗信息填写不全或错误;(2)姓名与身份证不一致;(3)出生地或身份证号录入错误;(4)出院诊断名称不规范;(5)出院诊断填写错误,如缺主要诊断,仅有次要诊断;(6)手术相关并发症漏填;(7)院内感染填写错误或漏填(8)有病理报告,病理诊断未填写或填写错误;(9)各级医师签名不及时。
1.3病历记录不规范(1)入院记录不能及时完成,入院记录规定时限为入院24小时内完成,仍有一些医师不按规定执行;(2)主诉不完整或描述过长或未能将患者具体特征性、典型性病状准确表述,如某些科室用诊断或手术名称代替主诉,如“股骨头坏死二年”;(3)主诉与诊断风马牛不相及;(4)只注重本科疾病,忽视便随疾病。
论医院电子病历应用存在的问题与对策思路构建

论医院电子病历应用存在的问题与对策思路构建随着信息技术的不断发展,医疗信息化已经成为了医院管理和医疗技术的重要领域。
作为医院信息化的重要组成部分,电子病历应用是医院信息化建设中的关键环节。
通过电子病历应用,医院可以实现医疗数据的数字化、便捷的查阅和管理,提高医院的工作效率和医疗质量。
当前医院电子病历应用存在着许多问题,如安全性、可靠性、操作性等方面的挑战。
为了解决这些问题,医院需要构建更加完善的对策思路,以期实现医院电子病例应用的良好运行和管理。
一、问题分析1. 安全性问题医院电子病历中包含了患者的个人隐私信息和医疗数据,因此安全性是最为重要的问题之一。
医院电子病历系统如果出现数据泄露或者被黑客入侵,将会造成巨大的损失。
2. 可靠性问题医院电子病历系统的可靠性是指系统应用的稳定性和持续性。
如果系统频繁出现故障或者崩溃,将会对医院的正常工作造成严重影响。
3. 操作性问题许多医院电子病历应用在使用时存在操作繁琐、界面不友好等问题,使得医护人员在使用时感到不便,影响了医院信息化的推进。
二、对策思路构建1. 安全性问题建立严格的权限管理制度,对医院电子病历应用的操作进行严格控制,确保只有经过授权的人员才能查看或操作病例信息。
加强系统的安全防护措施,采用先进的加密技术和安全认证技术,确保病例数据的安全存储和传输。
定期进行安全审计和漏洞检测,及时发现和修补系统的安全漏洞,防止黑客入侵和信息泄露。
强化员工的信息安全教育,提高员工的安全意识和信息保护意识,加强对外部窃取个人信息的安全训练,使医护人员养成良好的信息安全保护习惯。
建立健全的系统备份和恢复机制,定期对病历数据进行备份,确保数据的安全和可靠性。
加强系统的监控和维护,及时发现和解决系统故障,保证系统的稳定运行。
采用高可靠性的服务器设备和网络设备,确保系统的持续运行和数据的安全存储。
建立健全的应急预案和灾备方案,一旦系统出现故障或灾难,能够快速恢复系统运行,保障医院的正常工作。
护理电子病历归档常用问题及处理办法

护理电子病历常用问题及处理办法
一.病人已经出院医生病案无法提交
解决办法:需对已经书写的病历进行签名,并选定签名级别,
待病历列表中签名级别显示大于0后,签名有效,可归档。
二、健康教育实施、评价记录表因不跟随病历,原书写的可直接删除,不用归档。
三、护理记录单及体温单无法继续书写有两种情况,
1.记录单被归档,在软件的左上角编辑中有护理撤挡,撤消后可继续书写。
2.记录单的书写时间被结束,取消结束即可继续书写,该类表现为文件有结束时间
四、转科病人护理记录单的书写,需重新创建。
2个手术科室记录单的结束时间与开始时间不可以交叉,否则会引起两记录单串联。
同类病历转科时不可以续写,系统无法体现病人转科。
五、如果医生在提交病案时无法提交请根据提示,在对应的新版及旧版护士工作站中进行处理。
六、护理记录单,打印与预览不一致的情况下,请联系信息工程部。
七、病历书写保存时报错请联系信息工程部。
八、预防管道滑脱护理病历现存在问题较多,信息工程部正在重新制作,待8月6日后重新创建并记录。
九、请各科室在8月8日前对8月份之前出院病人病历进行归档,如在归档时遇到以上内容以外的问题,请联系信息工程。
电话:8301111。
电子病历系统现有问题汇总

电子病历系统现有问题汇总:
1、病案首页费用有时无法获取
2、检验结果有时有时无法获取
3、检查结果无法获取
4、手术麻醉系统的数据无法获取
5、体温单上1899年
6、病案首页手术日期、操作无法删除;开启病案首页编辑功能
7、误发出院后,删除出院事件,后台出院时间无法删除8、数据备份存储时间过长
9、疼痛体温单,疼痛、呼吸连线
10、软件兼容分辨率过低,在WIN7系统下,界面不能全显示
11、归档库无法归档
12、需要入院记录、出院记录、会诊记录、手术记录、死亡记录、病程记录可以批量转成XML、PDF、HTML
13、按院方要求批量导出出院记录。
电子病历系统常见问题的处理

电子病历系统常见问题的处理一、住院医生电子病历1、打开病历,只能浏览、无法书写。
(1)情况一:打开病历时弹出一对话框,提示该病历已在其他电脑上打开。
处理措施:关闭该病历——找到对话框中提示的IP地址对应的电脑,找出被打开的那份病历并关闭——重新打开该病历即可书写。
(2)情况二:打开病历时未弹出对话框,但在病程录所在窗口的下方出现提示句,提示该病历已被打开、只能浏览。
分析:这种情况一般是由病历被非法关闭引起的。
处理措施:关闭该病历,打开解锁软件,输入该病案号(住院号),点击解锁即可。
2、病历能插入新的病程,但前面的病程录无法修改。
(1)情况一:用户账户与相应病程录签名账户不一致。
分析:一般地,用户A书写的病程录只能由用户A来修改,其他用户不能修改,只能浏览。
处理措施:退出系统,用相应用户的账号登录即可修改。
(2)情况二:相应用户账号登录后依旧无法修改,双击段落末的“签名”,发现有多级签名。
分析:病程录由上级医生签名之后,下级医生就不能再对病程进行修改了。
处理措施:退出系统,用上级签名医生的账号登录即可修改。
3、病历无法保存:提示该病历已建立、无法写入数据库,只能保存在本地。
分析:这种情况多出现在新建的病历中,一般地,是由两个用户同时新建病历引起的,其中一个用户点过保存后,另一用户再点保存便会报错。
处理措施:用guest1账号登录,在“浏览病历”界面输入住院号,找出该住院号对应的两份病历,选择需要作废的一份打开,点击“文件”选择“作废病历”,则该份病历被作废。
打开另一份需要留存的病历,点击“文件”选择“保存到数据库”即可。
4、病人姓名需要修改。
Step1:右侧病历列表中,选择该病人,点击进行重命名。
Step2:“文件”——“自定义编辑”——“病人信息修改”,点进去后在该页面填上正确的姓名,关闭该页面,在弹出的对话框中选择保存。
Step3:双击病历中的结构化姓名,在右侧点击下载、同步信息。
Step4:保存并关闭病历,刷新病人列表即可。
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电子病历问题集锦版本修改人修改时间1.0杜志强2011/1/11技术类你们的电子病历是怎么设计的?什么架构?天鹏恒宇电子病历从2003年研发,基于自主研发的电子病历编辑器,外围由C#.net构建的B/S结构的系统。
电子病历用什么语言开发的?电子病历开发语言为.Net你们的电子病历是C/S的还是B/S的?C/S的优势是什么?如果我们想对所有的客户端进行整体升级或者更改怎么办?电子病历是B/S结构,B/S的优势是安全,稳定。
客户端整体升级时自动升级,因为我们电子病历的模块是独立的DLL文件,每个文件都会有对应的程序版本号,升级时我们只需要更新服务器上的主程序文件,所以下属的客户端在第二次打开时会自动升级。
电子病历的常用数据库有哪些?你们都支持什么数据库?有什么好处?ORACLE数据库,我们程序支持多种数据库,推荐使用ORACLE数据库,因为ORACLE数据库相比SQL或其他数据库安全机制以及数据吞吐量都是有优势的。
电子病历要求的网络环境?对服务器有什么要求?什么配置?电子病历的网络环境要求和HIS相比基本类似,服务器配置推荐配置:标配两个Intel 四核Xeon E7420处理器(2.13GHz, 8ML3缓存, 90W),可扩至四路处理器,带1066 MT/s专用高速互连,Intel7300芯片组;集成iLO2远程管理,标配4GB(4x1GB) 全缓冲DIMMs (DDR2-667)内存,最大可扩充至256GB,可以配置成镜像,在线备用或者高级ECC模式;内置Smart Array P400i/256MB阵列控制器,标配8槽位SFF SAS硬盘笼,最多支持16个小尺寸SAS/SATA热插拔硬盘,标配8个可用I/O插槽:4个全长PCI-E x8, 1个全长PCI-E x4和3个半长PCI-E x4插槽,通过可选卡可增加3个PCI-X或3个PCI-E x8;集成两个NC373i多功能千兆网卡,标配2个热插拔电源, 可增加第三和第四个热插拔电源实现冗余;6个热插拔冗余系统风扇;超薄DVD驱动器(8X/24X), 4U机架式。
病历存在的难题及改进方法

病历存在的难题及改进方法
问题描述
病历是医疗过程中必不可少的记录,但目前存在一些难题需要解决。
以下是一些常见的问题:
1. 手写病历难以阅读:由于医生的笔迹不同,手写病历往往难以清晰地阅读,可能导致信息的误解或遗漏。
2. 数据录入效率低下:将手写病历转录到电子系统中需要大量的时间和人力资源,容易出现错误。
3. 病历信息安全性问题:传统的电子系统可能存在数据泄露的风险,这可能对患者的隐私造成威胁。
改进方法
为了解决上述问题,以下是一些改进病历管理的方法:
1. 电子病历使用语音识别技术:引入语音识别技术可以提高病历的录入效率。
医生可以通过语音输入方式,将相关信息直接录入电子病历系统中,避免了手写病历的问题。
2. 数据标准化:确保病历信息的一致性和易读性,可以采用特定的标准模板,要求医生填写必要的信息。
这样可以提高病历的可读性,并便于后续的数据分析和管理。
3. 强化数据安全保护措施:对于电子病历系统,应采取安全加密措施,确保患者的个人信息得到妥善保护。
只有经过授权的医务人员才能访问和操作电子病历系统。
结论
改进病历管理的方法可以提高病历的质量和安全性,并提高医疗过程的效率。
通过引入语音识别技术、数据标准化以及加强数据安全保护措施,我们可以克服现有的病历难题,为医疗行业带来更多的益处。
电子病历及护理文件书写中存在的问题汇总及解答

电子病历及护理文件书写中存在的问题汇总及解答程序问题1、首次总结24小时出入量不满24小时者,时间还是不正确。
处理:手工新增一条,如“15小时总结”。
2、双胎产后婴儿记录单无法编辑两个。
处理:电子办理一个,手工办理一个。
3、床位有时与实际不符,无法变更。
处理:可自行解决4、希望血压也能整体录入,减少护理单录入时间,尽可能在护理操作中整体录入,节约时间,一目了然。
处理:体温单中可整体录入2次,护理记录单中无法整体录入。
5、新生儿体温单出院的不能自动消失。
处理:程序正在调整中6、分娩记录单上的宫底高度填写后打印出来不显示。
处理:程序正在调整中7、待产记录上宫缩时间及间歇时间不能显示在同一排,打印出来的时间另起了一行。
错误如:宫缩持续时间:20-30秒宫缩间歇时间:2-3分正确如:宫缩持续时间:20-30秒间歇时间:2-3分处理:程序正在调整中8、待产记录整体编辑完了无法查看,无法改正。
处理:程序正在调整中9、在护理记录单中,能不能在血氧饱和度后面添加CVP和BS两个栏目?处理:无法添加10、记录24小时出入量时颜色与性质描述一样。
如尿液颜色:淡黄色性状栏若不敲空格键,系统自动默认为淡黄色。
处理:程序正在调整中11、首次评估单过敏史栏中如果文字过多,内容不能全部显示。
处理:编辑时无法查看,但打印出来可以显示。
12、电子病历项目栏所有内容如中途有增加观察项目,无法显示,必须返回第一页的护理记录栏中添加项目。
处理:无法解决,必须返回,专科的可由护士长工号进入进行更改。
13、如果护理记录单中观察要点一栏文字描述过多,当页护理记录单虽然还有空白处,打印时自动转至下页,使得打印出来的前一页记录单下面有空白。
处理:程序无法解决,可人为对描述内容进行调整。
14、上、下注释字体不够清晰,填写时不能完全显示,如入院时间等。
处理:进一步改进程序。
15、ICU反应患者呼吸为‘0’时,打印出来的体温单无体温显示。
处理:改进程序。
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电子病历问题集锦你们的电子病历是怎么设计的?什么架构?我们的电子病历从2010年研发,基于自主研发的电子病历编辑器,外围由PB构建的C/S结构的系统。
电子病历用什么语言开发的?电子病历开发语言为C#你们的电子病历是C/S的还是B/S的?C/S的优势是什么?如果我们想对一些老的客户端进行升级或者更改怎么办?电子病历是C/S结构,C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力,很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。
对应的优点就是客户端响应速度快。
我们的数据库是放在服务器上的,部分客户端升级时不影响其他客户端的使用。
电子病历的常用数据库有哪些?你们都支持什么数据库?有什么好处?SQL数据库,我们程序支持多种数据库,推荐使用SQL数据库,因为SQL数据库相比ORACLE或其他数据库安全机制以及数据吞吐量都是有优势的。
电子病历要求的网络环境?对服务器有什么要求?什么配置?电子病历的网络环境要求和HIS相比基本类似,服务器配置推荐配置:标配两个Intel 四核Xeon E7420处理器(2.13GHz, 8ML3缓存, 90W),可扩至四路处理器,带1066 MT/s 专用高速互连,Intel7300 芯片组;集成iLO2远程管理,标配4GB(4x1GB) 全缓冲DIMMs (DDR2-667)内存,最大可扩充至256GB,可以配置成镜像,在线备用或者高级ECC模式;内置Smart Array P400i/256MB阵列控制器,标配8槽位SFF SAS硬盘笼,最多支持16个小尺寸SAS/SATA热插拔硬盘,标配8个可用I/O插槽:4个全长PCI-E x8, 1个全长PCI-E x4和3个半长PCI-E x4插槽,通过可选卡可增加3个PCI-X或3个PCI-E x8;集成两个NC373i多功能千兆网卡,标配2个热插拔电源, 可增加第三和第四个热插拔电源实现冗余;6个热插拔冗余系统风扇;超薄DVD 驱动器(8X/24X), 4U机架式。
一个病区一般需要配几台电脑?电脑要求什么配置?一个病区电脑配置我们一般是1:1.5也就是说三个医生两台电脑。
你们的系统支持哪些操作系统?WINSERVER/WINXP/UNIX/Linux电子病历对于动态图像的存储查看要求是很高的,你们的电子病历是怎么做的?电子病历临床信息系统的核心,对于大容量的图片或者动态图像我们是不推荐存储到电子病历系统里边。
一般我们推荐是通过调用其他系统客户端以及索引的方式查看。
电子病历与PACS对接,PACS的影像传输比较占网速,怎么办?电子病历时临床信息系统的核心,对于大容量的图片或者动态图像我们是不推荐存储到电子病历系统里边。
一般我们推荐是通过调用其他系统客户端以及索引的方式查看。
现在医院准备换HIS,是否等HIS换完稳定后再换电子病历比较好?不是的,医院实施电子病历,最重要的工作是收集医院病历进行电子病历模板制作,并培训医生学习使用电子病历,这需要大约两个月的时间,这与 HIS 是没有任何关系的。
与HIS的对接工作,只要HIS厂商配合,几个小时就可以完成了,然后再对网络进行调试,全院就可联网使用。
所以,我们可以先上电子病历或者与HIS同时实施,并不需要等HIS稳定后再上电子病历,还有一点就是,我们的接口是完全免费为您提供的,你还可以将与电子病历的接口作为附属条件之一。
与HIS的接口怎么连接,能连接到什么程度?电子病历与HIS的接口信息很少,只需要提取简单的患者基本信息就可以。
接口的方式有几种推荐方式,1、中间库2、webservice电子病历实施大约需要多长时间?怎么安排的?根据具体的医院科室数量以及所对应模块数量不同我们的实施周期是不同的。
一般我们按照医院级别分类:二级医院一般实施周期为60个工作日,三级医院一般实施周期为90个工作日,具体的实施步骤分:第一阶段:进场准备。
第二阶段:用户调查及模式确认。
第三阶段:培训和考试第四阶段:数据初始化。
第五阶段:系统安装。
第六阶段:系统模拟运行。
第七阶段:系统正式启用。
第八阶段:系统验收。
电子病历在数据安全方面是怎么做的?根据国家推出的电子病历基本规范规定,电子病历的存储我们采取加密后的二进制保存在数据库存中。
应用其它程序是无法打开病历文件的。
医生在工作站插优盘感染病毒会不会影响你们的系统?到时怎么办?电脑中病毒是肯定会影响到电脑的正常使用。
一般我们会为用户推荐电脑防毒措施,例如说使用相应的杀毒软件,。
你们的编辑器是自主研发的,与其他公司的编辑器有什么区别?公司的电子病历是自主研发的,没有借助任何第三方软件。
什么是电子签名?你们的电子签名是怎么做的?具有法律效力么?电子签名通过密码技术对电子文档的电子形式的签名,并非是书面签名的数字图像化,它类似于手写签名或印章,也可以说它就是电子印章。
我们根据国家规定借助第三方认证公司为医院提供电子签名服务。
根据中国电子签名法的规定我们的电子签名是具有法律效应的。
什么叫XML?你们支持么?XML(Extensible Markup Language)即可扩展标记语言,扩展标记语言XML是一种简单的数据存储语言,使用一系列简单的标记描述数据,而这些标记可以用方便的方式建立,虽然XML占用的空间比二进制数据要占用更多的空间,但XML极其简单易于掌握和使用。
我们所有的病历文件都是基于XML格式存储的。
什么是结构化的电子病历?全结构化的电子病历和半结构化的电子病历有什么区别?结构化是针对数据而言的。
全结构化电子病历是指所有的文档信息都可以转化为结构化的数据存储。
而半结构化的电子病历是指有部分文档信息可以转化为结构化数据存储。
支不支持移动查房?软件本身是可以安装在移动查房的客户端上的。
支持移动查房。
业务类电子病历是如何保存的?电子病历的保存方式我们是加密后的二进制文件保存到数据库中。
你们的病历质量是如何控制的?我们分为事前,事中,和事后质控,事前我们可以根据医生的工作提醒医生工作的安排,比如按照病历书写规范的要求提醒医生书写病历的实效。
在事中各个环节病历的书写过程当中我们根据病历书写规范控制一些错误,比如生命体征不合法,用药不合理,病历张冠李戴,必点项等。
事后我们会根据医生写出来的病历自动评分分级。
确保病历质量100%你们的知识库都有哪些?鉴别诊断,诊疗计划,法律法规,手术经过,药品库,护理常规,治愈好转标准库等。
可以根据医院要求自定义。
我们医院现有的HIS系统没有门诊和住院医生工作站,怎么办?如果用了你们的医嘱,怎么和我们现有的HIS系统对接?首先,用我们的电子病历系统可以完全取代您现在的住院医生工作站,假设用了我们的医嘱系统,有两套方案,一套方案和HIS做接口,医嘱回传,再者就是不做接口,护士转抄。
我们现在已经用机打的病历两年了,怎么把机打病历导入你们的系统,方便以后查看?如果只为了导入病历方便以后查看我们可以把病历扫描长PDF格式保存,但只为了查看意义不大。
如果患者入院后不是单一病症,怎么选择模板?首先根据主症状选取模版,其次在书写助手里边选取其他病症的症状信息。
患者入院,不确定得的是什么病怎么选择模板?我们有设置好的全员通用模版,主诉和现病史都是空白内容。
如果HIS当中的患者入院信息录错了,怎么办?HIS中的基本信息首先是传输到我们的病案首页上边,我们电子病历其他病历的患者基本信息都是来源于病案首页。
电子病历逾期书写,打印出来所显示的时间?电子病历的病历时间可以修改。
电子病历如果没有按时完成,还能不能补写?如果能,多长时间内可补写?如果在这段时间内还没有补写怎么办?首先电子病历没有按时完成时可以补写的,补写的时间医院可以自己设定,但是即使补写病历评分时也是扣分了。
如果发生医疗纠纷,我们想进数据库该数据可以么?可以医生:如果我提交的病历又发现有问题怎么办?我还可以自己更改么?没有签名提交的病历时可以修改的,但是没有在规定时间内提交的病历是被扣分的。
我们医院有院外会诊和远程医疗你们支持么?院外会诊我们可以把我们的病历文件进行导出,在IE上打开显示,但是只有医务科才有权限这么做。
也仅限于打开查询。
医生长时间使用电子病历后,会导致医生写病历不动脑,自主的病历书写能力下降。
这个不会。
电子病历的模板的内容是按照专家级的要求去制作,而且影响各医生各自水平高低的内容我们那一般是不会做到模板里边,例如主诉、现病史等等。
医疗数据,报表等如何和上级部门传递?根据医院要求我们提供上报接口因为我们是中医院,在中医这一块你们是如何做的?中医和西医的区别无非就模板,知识库的不同。
中医病历的特点和要点?模板,知识库如果在既往史中有药物过敏史,可以在下药时智能的避免么?如果引用我们的医嘱系统我么会智能提醒。
你们的电子病案室有哪些功能?病案终末评审,病历借阅,归档,催缴等等。
对于二次入院的患者,你们是怎么做的?系统自动调取患者既往病历,以供参考病历文件能不能粘贴复制?同一患者的病历可以复制,不同患者的病历不得复制。
你们的电子病历有没有临床路径?支持临床路径。
能不能支持异地工作?不支持你们系统中自带的模板来源于哪里?所有客户的模板,以及聘请专家做的模板,以及再医院调研后按照医院要求做的模板你们的电子病历主要有哪些模块?住院医生工作站,住院护士工作站,科研统计,病历浏览,住院质控,电子病案室,临床路径。
模板维护,系统维护等等你们的护理病历是怎么做的?有什么特点?和住院医生一样基本模板的点选操作,支持表格的操作,自动生成体温单。
表格病历如果一行写不下能不能将字体自动缩小适应表格?不可以,影像美观,我们会设置每行表格可以输入的字数内容。
表格中能否插入图像?可以图片中插入的注释文字是否为结构化的?可以转化为结构化数据你们有会诊功能么?怎么做的?院内会诊模块病人转科你们是怎么做的?根据HIS转科情况自动转科,并且会显示转科信息。
值班医生需要为其他医生监管的患者写病历怎么办?责任怎么明确?值班医生有权代表其他医生去写病历,书写病历的签名为值班医生签名。
病历浏览调用的权限是怎么设置的?根据医院需求设置,一般我们推荐设置给医务科室国家政策《电子病历基本架构与数据标准》征求意见稿和试行版的区别?无本质区别你们的电子病历是如何符合国家的电子病历标准的?如果国家的政策变了,你们能符合么?医院的升级维护怎么做?程序支持国家数据元代码的嵌入以及支持以后文件传输的标准。
现在用了电子病历,如果有医疗纠纷,国家不认可。
有电子签名或者打印出来手写签名你们支持电子签名么?怎么做的?国家认可么?多少钱?支持电子签名,第三方提供。
服务承诺、培训承诺1、服务承诺1.对所提供的软件如出现漏洞(专业术语BUG),我公司将实行终身免费修改维护。
2.我们提供PACS/RIS/UIS/EIS完整建设资料,包括提供软件系统中为医院所使用的中文电子版及纸质文档(含系统集成配置、开发文档、数据模型、程序流程、数据结构、表结构、表间关系、存储过程、数据库视图、XML结构、中间件入参出参、错误反馈信息、接口文档以及用户使用手册等),若医院对上述文档有疑惑,中标公司需提供咨询服务。