高校图书馆员职业幸福感提升策略研究
图书馆员的职业特性与图书馆员专业化分析
图书馆员的职业特性与图书馆员专业化分析作者：王慧莉来源：《卷宗》2014年第08期摘要：图书馆员职业的内容是为用户提供最好的图书馆服务，它有着独特的职业特性。
图书馆员专业化发展一直是图书馆领域研究的重点内容，实现图书馆员的专业化是信息化发展和图书馆员职业发展的内在需求。
但是在实现情况中，我国图书馆员的专业化发展受到职业定位和心理定势、缺少专业化发展制度、缺少专业化发展氛围的影响，我们必须改变观念，完善相关的制度，为专业化发展营造良好的氛围。
关键词：图书馆员；职业特性；专业化图书馆员是图书馆事业的重要组成部分，它直接决定了图书馆服务的质量，对图书馆事业的发展具有巨大的推动作用。
但是，随着社会的进步，图书馆员职业也发生了巨大的变化，社会对图书馆员的专业化要求越来越高。
但是，我国由于社会和图书馆员对图书馆员职业的定位和认同存在问题，造成我国图书馆员的专业化发展严重滞后，影响我国图书馆事业的发展，实现图书馆员的专业化发展也一直成为图书馆事业的重要问题。
文章简要分析图书馆员的职业特性与图书馆员的专业化发展对策。
1.图书馆员职业概述1.1 图书馆员职业的内涵图书馆员职业的内容是帮助读者或用户争取而检索信息，评价检索结果，向用户推荐有用的信息资源，并向用户提供选择信息资源的依据，帮助快速选择有用的、有针对性的信息。
从图书馆员职业的内容可以看出，图书馆员职业的对象是广大读者，图书馆员的为读者提供图书馆服务而存在，既图书馆员利用图书馆的各种资源向广大读者提供图书馆服务，这是人们普遍认可的一个观点。
基于图书馆员职业的对象，图书馆员要做好本职工作，必须深入研究不同读者群体的寻求，了解正确的服务方法。
1.2 图书馆员的职业特性第一，图书馆员是主要的、不可或缺的社会功能之一，是促进社会进步和发展的重要推动力量，具有无法替代的重要作用。
第二，工作平凡，图书管理员的成就感较低。
和科研人员相比，图书馆员的劳动成果更加容易被人忽视，也就毫无工作成就感。
积极心理学视角下提升高校辅导员职业幸福感对策研究
积极心理学视角下提升高校辅导员职业幸福感对策研究一、职业幸福感内涵积极心理学的创始人�D�D美国当代著名的心理学家塞里格曼？谢尔顿和劳拉？金定义出“积极心理学是致力于研究普通人的活力与美德的科学。
”它充分挖掘人固有的潜在的力量，促进个人和社会的发展，帮助人类走向幸福。
[1]而“职业幸福感”是指个体对于自身在职业生活中的满意感、快乐感和价值感的综合评价。
高校辅导员是人类社会传播教育理想的重要职业，对学生个人和社会的发展起着举足轻重的作用。
如何保障这支队伍建设的稳定和发展，提升他们的职业幸福感已经成为国内高校教育改革的关注和研究热点。
因此本课题从积极心理学入手，深入研究高校辅导员职业幸福感影响因素，探寻解决对策。
二、当前高校辅导员职业幸福感现状幸福是人生追寻的终极目标，只有心态积极并感到幸福的人，其人生才是快乐和美好的。
人的一生中有l/3的时间都用在工作上，因此，良好的职业幸福感是开展日常工作的重要前提，是其发展事业的内在动力。
高校辅导员对所从事的职业是否具有幸福感将直接影响其对学生的引导教育和对工作的追求。
本文通过调查辽宁省200名高校辅导员，发放200份调查问卷，收回问卷196份，回收率为98%，有效问卷196份，有效回收率为100%。
调查问卷设计38题，其中题为“您对辅导员工作的整体体验是？”有四个选项，分别为非常幸福、比较幸福、基本幸福以及不幸福。
根据问卷调查，仅有36名的辅导员选择非常幸福，占总人数的18.37%。
由此可见，我国高校辅导员的职业幸福感不容乐观。
三、影响高校辅导员职业幸福感的因素1.身心倦怠淡化幸福高校辅导员是学生思想政治教育、日常管理、心理健康工作的直接实施者，其工作项目繁杂，学生数量较大，工作时间较长，心理压力较大，工作显效漫长，严重影响到辅导员的工作效率，进而容易产生负面情绪。
另外，辅导员受校院两级管理，还要兼顾学校其他职能部门的工作安排，极易导致身心疲惫，精力分散，产生职业倦怠心理。
图书管理员如何提升读者服务质量
图书管理员如何提升读者服务质量作为图书馆的重要组成部分，图书管理员承担着促进阅读、传播知识的重要职责。
为了提供更好的读者服务，图书管理员需要不断提升自身的专业素质，加强与读者的沟通和互动，并利用现代技术手段来改善图书服务体验。
本文将探讨如何提升图书管理员的读者服务质量。
一、加强专业知识培训图书管理员应不断更新自己的专业知识，了解图书馆领域的最新发展和趋势。
参加各类培训、研讨会以及行业相关的学术会议，可以帮助图书管理员增加专业知识和技能，提高自身在图书服务中的能力。
二、积极主动与读者沟通积极主动地与读者沟通是提升读者服务质量的关键。
图书管理员应主动向读者提供帮助和咨询，了解读者的需求和意见，并及时解决他们的问题和困扰。
建立一个互动的沟通渠道，比如通过社交媒体或在线反馈系统，可以有效提高读者满意度。
三、个性化服务每个读者都有自己独特的阅读需求和兴趣。
图书管理员应根据读者的要求提供个性化的服务。
例如，为读者定制阅读推荐、帮助读者解答各类图书相关的问题、提供专业的咨询和建议等。
通过深入了解读者的喜好和需求，并提供相应的服务，可以增强读者对图书馆的归属感和满意度。
四、利用现代技术工具现代技术工具对提升读者服务质量起到了重要的作用。
图书管理员应利用图书馆管理系统、数字化资源和在线服务平台等工具，提供更加便捷和高效的图书服务体验。
在线预约、自助借还、数字资源分享等服务都可以通过技术手段来实现，提升读者的服务体验和满意度。
五、定期开展读者满意度调查定期开展读者满意度调查可以帮助图书管理员了解读者的需求、评估自身的服务质量，并采取相应的措施改进服务。
通过收集读者的意见和建议，图书管理员可以更好地了解自己存在的不足之处，并及时进行改进，以提升读者的满意度和忠诚度。
六、与其他图书馆合作交流图书馆之间的交流与合作可以促使图书管理员从其他图书馆中学习和借鉴先进的读者服务理念和经验。
参观其他图书馆、参加行业研讨会以及与其他图书馆的图书管理员建立联系，可以为自己的读者服务提供新的思路和灵感，并进一步完善自身的服务质量。
高校图书馆女工工作探讨
［ 关键词 ］ 高校 图书馆
－ ｋ － ｇ ， ＇ ， ＿ ｒ － 女 工工作 同时 ， 积极 发挥女 性优 势 ， 认 真做好 本 职工作 。从 某种 意义上 来 说， 要做好 高校 图书馆 工作 ， 女 性与男性 相 比有较 大的优 势。例如 ： 高 校 图书馆工 作标准 高 ， 且又单 调 、 重复 、 繁琐 。这 就要求从 业人员工 作 细致 、 有耐 心 ， 而女 性在工作 中正发挥 了她们 的这 种优势 ； 高校 图书馆 工作 的特点 是默默无 闻 、 无名 无利 ， 女 性对保持这 一工作 的稳定性 、 连 续性 有很大 的益处 ； 女性 有较高的审美能力 ， 善于美化工作环境 和读者 的学习环境 ， 由此 吸引读者 ， 发挥高校 图书馆 的教育职能 ； 女性 的思维 方式与男性 不同 ， 是 扩散性思 维 ， 面对 询问 ， 能 与读者耐心 交流 、 沟通 ， 利用 自己的思维方 式 ， 提 出解 决 问题 的多种途 径。正 因为女性 的这些 优势 ， 使 女职工在 高校 图书 馆工作 中发 挥特长 ， 辛勤耕耘 ； 从 图书荐购 到读 者 留言 ， 都得到 了广 大读者 的认 可和赞誉。 ４ 、 以丰 富多彩 的活动为手 段 ， 提高 女职工 生活质量 。丰 富多彩的 工会活 动可 以减轻 繁重 的工作压力 和家庭负 担 ， 使女 职工得到 身心的 放松 。如通过参观 、 旅游促进女职工 之间的交流 ， 使她们在 百忙中得 以 放松和休息 。通过 广场舞 、 交 际舞 、 太极 拳等 比赛展现女职 工多姿多彩 的生活 ， 既锻炼 了身体 ， 又 陶冶 了情操 。通过美容 、 健康等讲 座 ， 促进女 职工的工作热情和对生活 的热爱 ， 增 加她们的职业幸福感 。 总之 ， 女职工 已成为高校 图书馆 改革 和发展 中的重要力 量 ， 高校女 职工组织应不 断探 索和研究 。扎实有 效地将高校 图书馆女 工工作推 向 前进 ， 团结和吸 引广大女 职工为高 校图书馆工 作的可持 续发展做 出贡
高校图书馆对大学生职业素养教育的有效途径
Ｊ ｕ ｎ ｅ ． ２ ０ １ ３
高校 图书馆对 大学生职 技 术 学 院 图 书馆 ，浙 江 宁 波
３ １ ５ ０ ０ ０ ）
摘 要 ： 通 过 对 ３前 － 大学 生 整 体 职 业 素 养 存 在 问题 的分 析 ， ＂ 在 工 作 实践 中对 读 者 开 展 职 业素 养教 育 采取 了一
践教 育 优 势 。高 校 图书 馆是 巩 固专业 知 识 ， 拓 展
视野 的第 二课 堂 。通 过 多年 来 的实践 与探 索 ， 我 们 对 读 者 开 展 职 业 素 养 教 育 积 累 了一 些 行 之有
效 的方 法 。主要从 以下几 方面进 行 ：
一
范， 所 以对 他 们进 行 行 为规 范 是 职业 素 养 教 育不
系列 措 施 ， 积 极 配 合 学校 培 养 高素 养人 才 ， 真 正 发 挥 图书 馆 第 二课 堂 的作 用 。
关键 词 ： 高校 图 书馆 ； 读 者； 职 业 素 养 中图分类号 ： Ｇ ２ ５ ２ 文献 标 识 码 ： Ａ 文章编号 ： （ ２ ０ １ ３ ） ０ ２ — ０ ０ ９ ６ — ０ ４
如 有些 读 者对 刊 物 阅后 要 放 回原 处 不 在 意 ． 看好
性 。另外市 场 经济 的一 些消极 因素对 职业 素养教 育 产 生 了负 面影 响 。 国家 实行 招 生 并 轨 政策 后 ， 人 才 就业 市 场还 不 完善 ， 小 部 分 人 趁机 拉 关 系走
后 门为 子 女 找 工 作 ， 学生看到这些现象 。 觉 得 没
第 ８ 卷 第 ２期 ２ ０ １ ３年 ６月
宁 波 城 市 职 业 技 术 学 院 学 报
Ｊ ０ ＵＲＮ ＡＬ ０Ｆ Ｎ Ｉ Ｎ ＧＢ０ Ｃ Ｉ ＴＹ Ｃ ０Ｌ Ｌ Ｅ ＧＥ ０Ｆ Ｖ０ＣＡ Ｔ Ｉ ＯＮＡＬ Ｔ ＥＣ ＨＮ０Ｌ ＯＧＹ
增强图书馆员服务意识 提高图书馆服务质量简析
增强图书馆员服务意识提高图书馆服务质量简析摘要：图书馆员的服务决定了图书馆的服务质量，然而当前图书馆员存在服务意识不高的问题，馆员的职业道德核心就是全心全意为读者服务，这就需要加强图书馆员的服务意识，以此促进图书馆服务质量的提升，本文分析了有效的提升策略。
关键词：增强；图书馆员服务意识；图书馆服务质量图书馆员是图书馆的灵魂，馆员的素质会影响到服务对象所获得知识的效应，会让图书馆信息资源的开发利用也受到影响。
当前，图书馆员需要注重提升自身的素质，树立较强的服务意识，图书馆也需要注重这方面的工作，进而促进图书馆整体服务质量的提升，为读者提供更好的服务。
1、图书馆员存在问题1.1图书馆员的素质和能力不足当前图书馆员中存在一个普遍问题，就是敬业精神以及创新精神不足，缺乏专业知识。
这也让很多图书馆员都没有全面、正确的认识到自身岗位的重要性，对工作内容也没有全面的认识，只是简单的将图书馆的工作认为就是借书、整理书籍和还书等，这就让他们的工作内容也只是停留在“微笑服务”以及“物的传递”上。
还有一些图书馆员缺乏进取精神，对工作环境的变化没有做出相应的变化，没有终身学习的意识，对读者的个性化需求也无法满足，一定程度的限制了图书馆的工作水平，使得其不能有效满足新时期下读者的需求。
虽然图书馆认识到这一问题，也不断引进高学历人才，让图书馆员队伍有了一定的发展，图书馆还需要具备创新能力、改革意识、开拓精神、超前意识的领军式的人才，促进自身服务职能的发挥。
1.2缺乏人文精神当前图书馆还有一个问题，就是对服务对象不够关注，缺乏人文精神，这就需要图书馆可以注重和改变这一点，加强人文关怀，充分发挥出图书馆的职能。
图书馆员存在对读者不够热情，无法有效的满足读者的深层次的个性化需求，使得读者无法找到专业上的信任感，没有感受到亲切，让读者和读书馆员之间的距离拉大。
2、增强图书馆员服务意识，提高图书馆服务质量的策略2，1改善图书馆员的服务方式，提升服务质量2.1.1为读者提供细致入微的服务图书馆的日常工作都比较琐碎和平凡，特别是借阅窗口的工作具有较强的重复性，虽然每天都重复着细小、琐碎的事情，但是也需要认识到工作内容的重要性，要知道读者对图书馆的感受通常就来自于服务上的一些细节地方，一句关心的话语、一个甜美的微笑、友善的眼神等都会让读者感到满意。
高职生主观幸福感现状及其提升策略研究[论文]
![高职生主观幸福感现状及其提升策略研究[论文]](https://img.taocdn.com/s3/m/3e88891952d380eb62946deb.png)
高职生主观幸福感现状及其提升策略研究以杭州市为例，结合今天“大力发展高等职业教育”的契机，研究高职学生的主观幸福感状况及其影响因素，并提出切实可行的培养策略，对他们形成良好的心理素质，帮助他们更好的适应社会及指导高职院校心理健康教育工作的开展具有重要的理论意义和现实意义。
高职学生主观幸福感杭州当前，高等职业教育的快速发展，适应了我国经济快速发展对高素质技能型人才的需要。
高职院校培养出来的学生在社会发展和建设中起着越来越重大的作用。
同时，社会对高职学生综合素质的要求也越来越高，尤其是心理素质方面。
研究表明，我国大学生主观幸福感呈右偏态分布趋势，主观幸福感与心理健康水平存在显著的相关。
高职学生是大学生中的一个特殊群体，他们学历层次、培养方向、培养模式、就业环境都不同于一般的大学生。
他们的主观幸福感水平是怎样的？国内外学者此方面的研究甚少。
因此，以杭州市为例，结合今天“大力发展高等职业教育”的契机，研究高职学生的主观幸福感状况及其影响因素，并提出切实可行的培养策略，对他们形成良好的心理素质，帮助他们更好的适应社会及指导高职院校心理健康教育工作的开展具有重要的理论意义和现实意义。
一、研究方法1.对象本研究随机抽取杭州市2个公办高职院校2个年级共520名学生为调查对象。
发放问卷520份，收回问卷512份，剔除无效问卷后获得有效问卷498份，有效回收率95.8%，其中男性244人，女性254人，大一学生312人，大二学生186人，平均年龄19.23±0.85岁。
2.方法采用苗元江博士编制的《综合幸福问卷》（multiple happiness questionnaire，mhq）对高职生进行主观幸福感状况调查。
综合幸福问卷是在整合主观幸福感（subjective well-being，swb ）与心理幸福感（ psychology well-being，pwb ）理论框架与测评指标的基础上，建构多方位、多测度、多功能的幸福感测评工具；包括幸福指数和健康关注、生命活力、自我价值、人格成长、友好关系、利他行为、生活满意、正性情感和负性情感共10项内容。
提升图书馆员职业幸福感的思考
体 验 ，幸 福 感 既 包 含 了认 知 的 成 分 ，也 包 含 了 情 感 的
成分 。②从 内容上讲 ，幸福感 是人们所体验 到的一种 积极的 （ 或非常满意 的）存 在状态 ，这种体验 到的存 在状态 反映 的是人们是 否作 为一个 正常 的人而存 在 ，
ｄ ｆ ｉｎ ｉｓｉ ｉｒｒａ ｅ ｓ ｆｈ ｐｐｎ ｓ ｎ ｒａｉｙ ｔｉ ｏ ｏ ｄ ｉｅ ｔ ｉ ｒｒａ ｅ ｌｈ，ａ ｄ ｌｂ ａｙ ｆ ｎ ｔ ｎ ｎ ｒ ｎｏ ｓ ｅ ｃｅ ｃｅ ｎ ｌｂ ａｉ ｎ ｓ ｎ ｅｏ ａ ｉｅ ｓ ｉ ｅ ｌｔ．Ｉ ｓ ｎ ｔｃ ｎ ｕｃｖ ｏ ｌｂａｉ ｎ ｈ ａｔ ｎ ｉｒ ｒ ｕ ｃｉ ｓａ ｄ ｈａｍｏ ｉｕ ｉ ｏ
感研究 者看来 ，幸福 “ 不仅仅意味着 因物 质条件的满
足 而 获 得 的快 乐 ．而 且 还 包 含 了通 过 充 分 发 挥 自身 潜
心 的 健康 发 展 和 职 业 发 展 ，也 直 接 关 系 到 图书 馆 职 能 的有 效 发 挥 及 图 书 馆 事 业 的 和谐 发 展 。因 此 ，关 注 图 书 馆 员 职 业 幸 福 感 十 分 必 要 。通 过 Ｃ Ｋ 检 索 发 现 ， Ｎ Ｉ
生理 应是 幸福 的 ，然而 由于种 种原 因 ，现 实 中普遍存 在 图书馆 员职 业幸 福感 缺 失现 象。这 既 不利 于 图书馆 员个 体 的身心
健康 ，也 不利 于 图书馆职 能 的有效发 挥和 图书馆事 业 的和谐发 展 。提 升 图书馆 员职 业幸 福感 ，需 要从 社会 层 面、 图书馆
ＬＵ Ｌ ｕ Ｉ ｉ ｎ ｊ
（ｉｒｒ ｆＪ ｉＵ ｉｅｓ ｙ ａ ｎ ３ １２ ） Ｌｂａｙ ｏ ｉ ｎｖｒｉ ，Ｘｉｍｅ ６ ０ １ ｍｅ ｔ
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高校图书馆员职业幸福感提升策略研究文/河南工业大学图书馆 刘玉【摘要】高校图书馆员作为知识传递的服务者，担负着教学和科研的艰巨任务。
但馆员的职业幸福感却受工资水平、用工性质、工作单调性等因素的制约，普遍较低。
高校图书馆员职业幸福感的提升可通过提高薪酬待遇、建立科学管理机制、提供新型服务等方式达到。
【关键词】图书馆员；职业幸福感；提升策略高校图书馆作为高等院校的文献资源管理中心，肩负着教学和科研的双重任务，高校图书馆是知识的集散地，有绝佳的阅读环境、丰富的馆藏资源。
阿根廷诗人博尔赫斯说过“天堂应该是图书馆的模样”，说明图书馆在大众心中是一个美好场所以及对图书馆的高期望值。
然而通过一系列问卷调查得到的结论却是：高校图书馆员职业幸福感普遍较低。
工资水平低、工作单调性强、不被学校重视等都是造成馆员幸福感低的原因。
图书馆员的幸福感指数又影响着其工作效率和服务质量，因此，对高校图书馆员职业幸福感提升策略的研究显得极为重要。
一、职业幸福感的含义幸福是什么？幸福是个体需求得到满足而产生的一种长久的喜悦，幸福是一种主观感受，但又与客观因素密切相关。
高校图书馆员职业幸福感是馆员对自身所从事工作以及工作状态的满意程度，包括对工作的热爱与忠诚、人际关系的和谐程度、通过努力实现自我价值的成就感等。
“幸福的生活是奋斗出来的，”图书馆员作为社会人也不例外，也希望服务读者的同时实现自我价值和提升职业幸福感。
二、影响馆员职业幸福感因素近百年的发展使图书馆的格局相对稳定，形成了采访、编目、流通、信息咨询等固定的工作秩序，不可避免地造成图书馆员日复一日、重复机械的劳动，形成强烈的职业倦怠。
馆员的工资水平、工作状态和工作环境等都是影响职业幸福感的因素。
（一）工资福利待遇。
薪酬水平一定程度上代表着个人价值实现的大小，幸福感的提升需要物质作为基础。
据调查，图书馆在高校中属于教辅部门，馆员的工资水平普遍较低，辛勤劳动的付出与回报不成正比。
而图书馆员大部分由女性工作者组成，兼顾工作与照顾家庭的压力，大多数图书馆为了给师生提供更多的学习时间，节假日、寒暑假也正常开放、轮流值班，使得馆员可以做兼职的时间少之又少。
近年来，高校图书馆招聘的大多是本科以上学历的大学生，年轻人刚踏上工作岗位，面临结婚、购房等巨大经济压力，入不敷出，常常对工作前景感到渺茫。
馆员既不能改变工资水平低的现状，又不能通过做兼职增加收入，极大影响着馆员的职业幸福感。
（二）人员组成。
高校图书馆工作人员一般由正式在编职工、合同制员工和外包公司人员组成。
合同制员工和外包公司人员不论在工资水平和福利待遇上都低于正式在编职工，造成非在编人员心理的不平衡。
同工不同酬、更加低的社会地位制约着占图书馆工作人员相当大比例的馆员的工作积极性、自我认可度和职业幸福感。
（三）工作单调。
除北大、清华等少数名校图书馆由于财政拨款力度大和校友捐赠频繁等形式，经费相对充足，大部分图书馆都受经费有限的制约，牵制着图书馆各项活动的开展。
专业技术岗位上图书馆员主要从事采访、编目、信息服务以及数据库的维护管理等工作；一些常规性工作岗位如图书借还、上架排架等，馆员要么长期面对机器设备、要么常年面对学生为主的读者群体，处理各种问题。
工作单调，按部就班，缺乏激情和创新，极易造成职业倦怠，减少工作热情。
而馆员外出培训的机会少、岗位流动性小，有些馆员在一个岗位工作了几年、甚至几十年。
虽然物理空间宽敞明亮，但实际工作圈子非常狭小。
久而久之就会有局限性，馆员自身若不注重专业知识的学习、了解图书馆事业的发展前沿、更新原有的知识系统，会越来越觉得工作单调、机械重复，影响职业幸福感。
（四）规章制度。
图书馆严格的考勤制度，实行上下班打卡刷脸，这与馆员的年终奖金、绩效工资直接挂钩。
当管理制度不合理，过于简单粗暴，只罚不奖，势必影响馆员的工作积极性，形成消极情绪，影响职业幸福感。
（五）社会地位低。
图书馆肩负着重要的传播文化知识、服务高校与社会的职能，却属于教辅单位，图书馆在学校中的地位不高，馆员的社会认同感低。
有些不了解图书馆的读者甚至觉得图书馆除了借书还书无所事事，是个清闲的部门。
实际上，网络信息环境下图书馆开放性增强，其不仅仅是“藏书阁”，更是重要的阅读推广、文献传递、科技查新、信息检索等知识深加工服务基地。
馆员觉得所从事工作不仅有很强的专业技术性，压力也非常大，但依然得不到重视、尊重和认可。
三、图书馆员职业幸福感提升策略图书馆拥有雄伟的建筑，甚至是高校的标志性建筑，有优美的阅读环境，如何在优良的物理环境中营造令人身心愉悦的精神世界，提升馆员的职业幸福感，是亟须解决的问题。
根据以上影响馆员职业幸福感的因素，现提出以下几点策略，以供参考。
（一）提高薪酬待遇。
学校应审视图书馆发挥的作用，调整工资水平，实行按劳分配，并对出色图书馆工作者给予奖励和补贴，让馆员感到付出与回报成正比。
物质生活是精第 １６３ 页２０１９／０１ （上） 总第３０６期 图书管理Ｂｏｏｋｓ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ神世界的基础，物质的满足带来精神上的愉悦，无疑会提升馆员的职业幸福感。
图书馆可以在政策允许下，对信息资源的增值开发服务进行收费。
学生遗失图书赔偿款、图书逾期不还微量罚款，信息检索、科技查新等服务费，图书馆有权调配。
（二）建立激励机制。
图书馆不能改变客观的用工制度，但可以建立完善激励机制，适当弥补在编员工和非在编员工收入上的不公平。
组织拓展运动等集体活动，营造融洽和谐的氛围，让每一位馆员感到自己存在的价值和工作的意义，使其爱书、爱馆，更好地进行服务工作。
（三）发挥图书馆协会作用。
图书馆协会应充分发挥作用，组织交流学习活动，提供培训学习机会，提高馆员的专业知识水平。
图书馆员可以开展更深层次的知识服务，如做学科分析报告、申请专利服务点等。
开展多种形式的数据挖掘服务，积极创新，在常规性工作中迸发生机和活力，有趣地工作、满怀热爱和激情，为自己的职业感到自豪和幸福。
（四）以人为本 科学管理。
各高校图书馆员有正式在编和非在编人员；年龄上，有刚毕业的大学生，也有即将退休的人员。
增强管理的针对性，“以人文本”科学管理，处处体现着人文关怀精神，关注馆员的需要和诉求，才能促进馆员自我价值的实现，提升馆员的职业幸福感。
工作环境上，经常对书库图书进行消毒处理，以防细菌滋生、螨虫生长、有毒气体的危害；对信息设备的辐射危害做好防护措施，保证馆员的身心健康。
（五）面向社区开放。
发挥图书馆的服务社会功能，开展面向社区服务。
现代社会生活节奏加快，图书馆可以向社区提供文献借阅、信息查询、资源共享等服务。
面对社会不同的服务对象，打破服务对象单一的局限性，了解社区居民的文化需求，开拓更为广阔的图书馆服务模式。
不仅能增大高校图书馆的影响力，还能增强图书馆员的社会认同感、尊重感。
四、结语图书馆员职业幸福感的提升有助于提高工作效率和服务质量，促进图书馆事业的发展，做好文献资源保障基地，推动高校的发展乃至社会的进步。
【参考文献】[1]郑卫英,韩小林.高校图书馆员幸福感影响因素的测度与分析[J].图书馆研究与工作,2016(1):41-45.[2]胡永生.面向城市社区文化建设的高校图书馆服务职能的延伸与拓展[J].农业图书情报学刊,2018,30(3):142-145.[3]杜丽宇.浅谈高校图书馆员职业幸福感的培养[J].内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版),2017,46(5):172-174.[4]隋桂杰,丘秀文."五爱"精神培养与提升馆员幸福指数研究[J].河南图书馆学刊,2016,36(3):81-83.（上接第158页）了这个APP之后，在足不出户的情况下，也能够享受到阅读的乐趣。
（三）利用互联网技术来增强自媒体的互动模式。
在“互联网+”时代，图书馆还可以利用微信、微博等自媒体来进行交流和互动，这样也可以形成一个系统性的数字阅读推广方案。
相关人员可以创建一个微信公众号，或者是微博账号，让读者和馆员之间能够进行亲密的互动和沟通，通过这个平台，还可以随意地发布相关信息，引导读者在阅读的过程中发表自己的意见，这样才能增强图书馆的数字阅读文化。
例如，宁波市的图书馆在资源建设和共享过程中，利用线上和线下双向互动的方式，打造了一站式的数字资源服务平台，让网络图书馆的数字资源能够通过不同的渠道接入到当地的党员学习网中，进而发挥出了数字信息化服务的作用。
同时，还结合用户试用、互动答疑等方式，面向读者推出各类数字阅读活动，并获得了良好的社会效益。
（四）加强无缝阅读建设工作，强调用户的参与度。
图书馆数字资源在建设的过程中，重点还是强调数字资源的知识性，所以应该将数字文献和网络数字信息化建设结合在一起，这样能够最大限度地发挥出图书馆的服务作用。
为了保证读者的无缝阅读，可以建设一个现代化的管理系统，改善图书馆中的硬件系统，如推广电子阅读或者是建立数据库等，为之后数字化的阅读提供保障。
随着数字化阅读的不断推广，移动终端的应用也愈加广泛，大部分人的选择范围也就越广。
所以，图书馆可以向读者开放手机图书馆，营造一个良好的无线阅读氛围，这不仅能够为移动阅读等数字化平台提供强有力的保证，还能优化相应的检索和服务功能。
在“互联网+”时代下，以用户需求为核心的发展模式可以被更多的人所认同，进而体现出图书馆数字阅读服务的核心价值。
四、结语在“互联网+”时代，数字阅读已经成为时代发展的必然趋势，图书馆需要充分利用大数据和云计算等新型技术，加强对数字资源的统一化管理，为读者的生活和学习提供更为便捷的服务。
同时，图书馆还应该跟上时代发展的步伐，积极地去探索和创新数字阅读的服务模式，真正实现以用户为导向，以信息资源为基础的服务方式。
只有这样，才能实现图书馆数字阅读服务的转型和升级。
【参考文献】[1]杨德英.互联网背景下图书馆数字阅读服务策略探索[J].产业与科技论坛,2017,16(16):266-267.[2]陈鸿."互联网+"环境下公共图书馆数字阅读服务策略[J].河南图书馆学刊,2017(3):31-32.[3]于伟.基于"互联网+"思维的图书馆移动数字阅读推广服务模式研究[J].河南图书馆学刊,2017,37(4):13-15.[4]张磊,高雅佳,果佳欣."互联网+"环境下的高校图书馆阅读推广策略分析[J].电脑迷,2018(7).[5]秦宗和."互联网+"背景下公共图书馆数字阅读推广创新路径研究[J].图书馆学刊,2018(2).第 １６４ 页２０１９／０１ （上） 总第３０６期 。