员工离职管理技巧
如何有效处理员工的离职和解雇
如何有效处理员工的离职和解雇员工的离职和解雇是每个企业都可能面临的情况，对于人力资源管理来说，处理好员工的离职和解雇问题至关重要。
本文将从提前筹备工作、公正处理、保护员工权益和后续管理等方面，探讨如何有效处理员工的离职和解雇。
一、提前筹备工作1. 打造正面和谐的企业文化：建立和谐的企业文化是减少员工离职和解雇的关键。
通过关注员工的职业发展、提供培训机会、提供良好的工作环境和福利待遇等方式，增强员工的归属感和满意度。
2. 健全的人力资源管理政策：制定合理的员工离职和解雇政策，并确保政策透明、公平和严格执行。
明确离职和解雇的程序和条件，明确员工离职后的权益保障措施。
3. 留住人才的措施：积极开展员工职业规划和发展培训，提供晋升机会和激励措施。
倾听员工的意见和需求，尽力满足员工的工作和生活需求，减少员工的离职意愿。
二、公正处理离职1. 与员工沟通：及早沟通和了解员工的离职原因，尊重员工的选择并给予合理的理解。
针对员工的离职原因，可以提供相应的解决办法或改进措施，以挽留员工。
2. 协商离职条款：与员工进行离职协商，妥善处理员工离职前和离职后的权益问题。
确保员工离职过程中的个人隐私和合法权益不受损害。
3. 离职手续及文件管理：指导员工按照公司规定办理离职手续，如提交离职申请、交接工作等。
同时保留相关离职文件，以备将来参考或应对潜在的法律纠纷。
三、解雇处理1. 法律依据：解雇员工应当有合法的依据。
在解雇前，确保有详细的依据和记录，包括违反公司规章制度、连续不良表现等。
必要时，与法律顾问协商，确保解雇过程合乎法律规定。
2. 面谈解雇：进行面谈解雇，与被解雇员工进行沟通，明确解雇原因并提供解释。
理性、客观地表达解雇决定，并对员工提出问题进行回答。
3. 解雇手续及文件管理：指导员工办理解雇手续，如领取解雇通知书、交接工作等。
同样，保留相关解雇文件以备参考或法律要求。
四、保护员工权益1. 薪资和福利支付：确保员工即使在离职或解雇后，也能按时领取其应得的薪资和福利。
如何有效地管理员工离职
如何有效地管理员工离职在任何组织或企业中，员工离职都是不可避免的事情。
无论是由于职业发展、个人生活变化还是与组织不和谐等原因，员工离职都是一种常见的现象。
然而，一个好的离职过程对于组织和离职员工都是至关重要的。
本文将探讨如何有效地管理员工离职。
1. 提早沟通在员工决定离职后，提早与员工进行沟通是非常重要的。
此时，管理者应该安排面谈，了解员工离职的原因，并充分尊重员工的决定。
通过与员工的沟通，管理者可以更好地了解离职原因，并且为员工提供必要的支持和帮助。
2. 议定离职日期在沟通阶段，双方应该对离职日期进行协商。
尽量给予员工足够的时间处理工作交接和其他必要事项，同时也给予组织足够的时间重新安排和布署工作。
在协商离职日期时，要确保兼顾员工的需求与组织的利益。
3. 安排工作交接为了确保组织的工作连续性，员工离职前的工作交接是必不可少的环节。
管理者应该与即将离职的员工共同制定一个详细的工作交接计划，并协调相关人员参与。
交接计划应包括详细的工作内容、工作文件和联系人等信息，以确保新接手工作的人员能够顺利继续完成任务。
4. 管理员工情绪离职对员工来说往往是一个情绪激动的过程。
管理者应该积极倾听员工的感受，并且给予适当的安抚和支持。
在员工离职期间，组织可以安排一些团队活动或者心理辅导等措施，帮助员工渡过难关，减轻他们的离别情绪。
5. 处理员工离职手续离职手续是一个必要的程序，管理者应该确保员工能够完整地办理离职手续。
这包括签署离职协议、交还公司财物、结算工资福利等。
管理者要确保离职手续的及时性和准确性，并与相关部门进行有效的对接，以确保员工和组织合法权益的保障。
6. 进行员工离职调查员工离职调查可以帮助组织了解员工的真实离职原因和离职过程中的问题。
通过离职调查，管理者可以得到宝贵的反馈意见，以改进组织的管理和运营。
调查结果可以用于改进员工保留措施，提高员工满意度和组织的整体绩效。
7. 给予员工离职后的支持员工离职后，管理者可以继续给予离职员工一定的支持。
如何进行员工离职管理降低员工流失率
如何进行员工离职管理降低员工流失率员工离职是企业经营中常见的现象，如何进行有效的员工离职管理，降低员工流失率成为一个重要的课题。
本文将从几个方面介绍如何进行员工离职管理，以帮助企业提高员工满意度和减少人才流失。
一、建立良好的员工关系良好的员工关系是员工离职管理的基础。
企业应该注重与员工的沟通和关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，让员工感受到企业的关心和支持。
此外，企业还可以开展一些员工活动，增进员工之间的交流和凝聚力。
二、加强职业发展规划员工对职业发展的渴望是离职的一个重要原因。
为了降低员工离职率，企业应该与员工一起制定明确的职业规划，并提供相应的培训和发展机会。
通过提升员工的能力和职位，满足员工的发展需求，从而增加员工对企业的忠诚度和归属感。
三、改善工作环境和待遇工作环境和待遇是员工留下的一个重要因素。
企业应该关注员工的工作环境，提供舒适的工作条件和工作设施；同时，要给予员工合理的薪酬福利待遇，激励员工的工作热情和积极性。
此外，企业还可以关注员工的工作生活平衡，提供灵活的工作时间和假期政策，让员工在工作和生活之间取得平衡。
四、建立离职管理制度企业应该建立健全的离职管理制度，规范员工离职的程序和流程。
离职管理制度应包括以下内容：离职申请的提交和审批流程、交接工作的安排和跟踪、档案和工资福利结算等。
通过制定明确的离职管理制度，可以提高离职过程的透明度和公平性，减少员工对离职过程的不满和抱怨。
五、开展员工离职调查员工离职调查是了解员工离职原因的重要手段。
企业可以通过问卷调查、面谈等方式，收集员工离职的原因和意见建议。
对于不同的离职原因，企业可以根据调查结果采取相应的改进措施，提升员工满意度和留存率。
六、保持离职员工的关系离职并不意味着员工与企业的关系就此断开，合理利用离职员工的资源和关系是企业持续发展的一种方式。
企业可以建立离职员工管理机制，与离职员工保持联系和交流，及时了解他们的动态和发展情况。
离职员工可以成为企业的品牌推广者和人才引荐者，为企业吸引更多的优秀人才。
如何有效进行员工离职管理
如何有效进行员工离职管理员工离职是企业中常见的现象，而有效管理员工离职对于企业的稳定和发展至关重要。
本文将介绍几种有效的员工离职管理方法，以帮助企业优化离职流程，提升离职管理效果。
一、明确离职流程离职流程是指员工离职期间需要经历的一系列程序和事项。
明确的离职流程可以帮助企业高效地处理员工离职事务，并确保遵守法律法规。
通常的离职流程包括提交离职申请、进行离职面谈、交接工作、撤销相关权限、进行离职手续办理等。
企业可以根据自身情况确定适合的离职流程，并将其纳入员工手册或相关文件中。
二、关怀员工情感员工离职往往伴随着各种情感，包括失落、愤怒、不满等。
作为企业，应该在员工离职管理中注重关怀员工情感，尽量减少员工的负面情绪。
可以通过与员工进行沟通，了解其离职原因和个人需求，并提供必要的支持和帮助。
另外，也可以考虑开展离职后的关怀活动，例如离职后的交流聚会或提供离职后的职业指导等，以增强员工对企业的好感和认同。
三、及时进行知识传承员工离职后，其所掌握的知识和经验也会随之流失。
为了确保企业的运转不受影响，及时进行知识传承是非常重要的。
企业可以采用以下方法进行知识传承：1. 文档化知识：员工在离职前，将自己的工作内容和经验制作成文档或操作手册，详细记录工作流程、技巧和常见问题等。
这样可以为接替者提供一个参考指南，加快接手工作的速度。
2. 培训新员工：在员工离职前，适当安排新员工加入相关项目或任务，借助原员工的指导和培训，以便新员工更快地接受并掌握相关知识和技能。
3. 建立团队合作：鼓励员工之间的合作和知识共享，避免某些重要知识只存在于个别员工之间，一旦员工离职，其他人将无法替代。
四、进行离职调查和总结离职员工的意见和反馈对于企业改进和优化管理有着重要的参考价值。
因此，适时进行离职调查和总结是非常有帮助的。
可以通过电话、邮件、面谈等方式与离职员工进行交流，了解其对企业的评价、离职原因和改进建议等。
基于离职员工的反馈，企业可以优化管理措施，改善员工体验，提高员工满意度，从而减少员工的流失率。
如何进行有效的员工离职管理
如何进行有效的员工离职管理在现代企业管理中，员工的离职已经成为一个常见的现象。
无论是因为个人发展或是组织调整，都可能导致员工离职。
而作为管理者，如何进行有效的员工离职管理，则成为了一门重要的技能。
本文将探讨如何进行有效的员工离职管理，并提供一些实用的建议。
一、提前沟通和心理准备在员工决定离职之前，提前和员工进行沟通是非常重要的一步。
管理者应该主动了解员工的离职原因，并尽可能解决问题以留住员工。
同时，也要尊重员工的决定，做好心理准备。
与员工保持良好的沟通和理解，对于离职后的工作交接和员工关系的保持都会起到积极的作用。
二、做好离职手续一旦员工确定离职，管理者应该及时开展相关的离职手续。
这包括办理离职手续、确认离职日期、结算工资和福利等。
这不仅有助于员工离开前的平稳过渡，还能够体现企业的专业和正式态度。
三、进行正式离职面谈离职面谈是非常重要的一环。
通过面谈，管理者可以了解员工对组织的评价和建议，从而帮助企业进行改进和优化。
在面谈中，管理者应该做到客观、公正，尽可能给予员工肯定和鼓励，同时也可以适时给出建议和意见。
四、保护企业利益和机密在员工离职的过程中，管理者要着重保护企业的利益和机密。
这包括清晰解释保密政策、收回公司财产和资料、约束员工在离职后的行为等。
对于涉及商业机密和竞争敏感的员工，还可以采取法律手段进行保护。
五、进行离职知识的交接和传承员工离职后，其所带来的知识和经验也会有一定的损失。
因此，管理者应该及时进行知识的交接和传承。
可以将员工的工作内容和相关资料进行整理和归档，以便后续员工的顺利接手和运作。
六、保持良好的离职关系尽管员工已经离职，但与之保持良好的关系仍然至关重要。
管理者可以参考一些方式来保持离职员工的关系，如邀请他们参加公司的聚会、定期了解他们的情况等。
这不仅能够维护公司形象，还可以扩大人际关系网络。
七、吸收和总结离职经验每一次员工的离职都可以作为一个宝贵的经验。
管理者应该及时吸收和总结这些经验，以避免未来的类似情况的发生。
员工离职管理和离职面谈的技巧
员工离职管理和离职面谈的技巧引言：在现代企业中，员工离职已经成为一种常见现象。
而对于企业来说，如何有效地管理员工离职，并进行离职面谈，对于维持良好的人力资源管理和员工关系至关重要。
本文将介绍员工离职管理的步骤和离职面谈的技巧，以便帮助企业更好地应对员工离职。
一、员工离职管理的步骤：1. 提前了解员工离职的原因：公司的人力资源部门应及时了解员工离职的原因，包括个人原因和公司原因。
常见的个人原因包括工作不满意、薪资福利不合理等，而公司原因则可能包括公司策略调整、团队改组等。
透过了解原因，可以帮助企业更好地解决员工离职问题。
2. 建立离职管理流程：制定规范的离职管理流程对于有效处理员工离职至关重要。
该流程应包括员工离职通知、离职手续办理、交接工作、资料归档等。
正确执行离职管理流程可以确保员工离开公司时，工作的平稳过渡。
3. 交待清楚离职事项：在员工离职前，向他们详细交待离职相关事项，包括离职流程、资料交接、离职手续等。
确保员工明白离职过程和相关责任，以免造成混乱和纠纷。
4. 安抚离职员工情绪：员工离职通常伴随着一些负面情绪，如失落、愤怒等。
企业应该积极安抚离职员工的情绪，关心他们的感受，并提供必要的支持和帮助。
这有助于维护离职员工对公司的整体印象和口碑。
5. 收集离职员工反馈：为了改善员工流失问题，企业应该充分利用离职面谈的机会，主动收集离职员工的反馈意见。
他们对公司的见解和建议可能会为公司提供宝贵的改进方向。
二、离职面谈的技巧：1. 营造积极的沟通氛围：在离职面谈中，管理者应该创造一个积极的沟通氛围，让员工感觉舒适和放松。
这有助于员工更坦诚地表达他们的想法和意见。
2. 充分倾听离职员工的反馈：面谈时，管理者应该全神贯注地聆听离职员工的反馈。
不要中断或打断员工的发言，尊重他们的意见和感受。
只有真正倾听，才能获取到更准确的信息和改进的建议。
3. 冷静客观地分析问题：面谈中，管理者需要保持冷静和客观，对员工提出的问题进行分析和解决。
如何处理员工离职
如何处理员工离职在企业管理中，员工离职是一个常见的情况。
无论是员工主动离职还是被迫离职，作为企业管理者都应该妥善处理员工离职，以确保离职过程的顺利进行并最大程度地降低负面影响。
本文将从以下几个方面介绍如何处理员工离职。
一、制定离职政策企业应该制定明确的离职政策，其中包括明确规定离职程序、离职手续、离职赔偿等。
离职政策的制订是为了保证离职过程的规范性和公正性，并且在员工离职时能够有一个明确的指导。
二、及时沟通当员工表达离职意向或者管理层决定解聘员工时，应该及时与员工进行面对面的沟通。
这样可以更好地了解员工的离职原因，解决可能存在的问题，减少员工离职的不愉快情绪。
同时，及时沟通也有助于确保离职流程的顺利进行。
三、保护企业利益员工离职后可能会带走企业的机密信息或者客户资源等。
因此，企业管理者应该采取措施来保护企业的利益。
例如，要求员工在离职前签署保密协议，对敏感信息进行保护，并确保数据的安全删除。
四、进行知识转移员工离职后，可能会带走一定的知识和技能。
为了减少员工离职对工作的影响，企业可以采取一些措施来进行知识转移。
例如，制定培训计划，让其他员工学习和掌握离职员工的工作经验和技能。
五、保持员工离职信息的机密性员工离职信息应该被视为敏感信息进行保密处理。
企业应该确保员工离职信息的机密性，不向外界透露员工的离职原因，以免对员工造成不必要的负面影响。
六、进行离职调查和总结员工离职后，企业可以进行离职调查和总结，以了解员工离职的原因和潜在问题，为提高员工保留率和管理水平提供参考。
通过对离职员工进行面谈和问卷调查等方式，可以收集到对企业的建设性意见和反馈。
七、保持良好的离职关系员工离职后，企业管理者应该与员工保持良好的离职关系。
例如，在员工的离职证明上写上感谢的话语，为员工的未来发展做出帮助。
良好的离职关系可以为企业留住人才和维护企业形象提供帮助。
综上所述，处理员工离职是企业管理中重要的一环。
通过制定离职政策、及时沟通、保护企业利益、进行知识转移、保持员工离职信息的机密性、进行离职调查和总结以及保持良好的离职关系等措施，可以确保员工离职过程的顺利进行，并最大限度地减少对企业产生的负面影响。
如何进行有效的员工离职管理
如何进行有效的员工离职管理有效的员工离职管理对于组织和团队的稳定运行至关重要。
一位员工离职将给企业带来一系列的影响，包括人力资源的耗费以及团队的士气下滑等。
因此，一个良好的员工离职管理策略将有助于减少这些负面影响并确保平稳过渡。
因此，本文将详细介绍如何进行有效的员工离职管理。
一、提前沟通与规划在员工决定离职之后，提前沟通和规划非常重要。
首先，组织应该与离职员工进行面对面的沟通，了解他们离职的原因以及对组织的意见和建议。
此外，通过与离职员工的沟通，可以更好地了解他们可能需要的离职支持。
其次，组织应该与离职员工一起制定一个离职计划。
这个计划应该明确规定离职员工的工作交接责任以及离职过程中需要完成的事项。
这样做有助于保持组织的运转，确保团队的工作不会因员工离职而中断。
二、保护机密信息和知识转移确保员工离职时的敏感信息和重要知识不会丢失是非常重要的。
组织应该制定相关政策和程序，确保员工在离职前彻底清除公司信息，如邮箱、电脑以及其他工作设备上的文件等。
同时，还应鼓励离职员工进行知识转移。
可以让离职员工培训接替人员或创建一个知识库，以保留重要的业务信息和经验。
三、保持良好的离职体验给予员工一个良好的离职体验对于维护公司的声誉和员工关系至关重要。
组织可以提供一些额外的离职福利，如帮助员工更新简历、提供推荐信以及提供必要的离职补贴。
此外，还可以举办一次离职仪式，表达对员工的感谢和祝福。
四、离职后的跟踪和反馈离职员工离开组织后，跟踪和反馈是很重要的一步。
组织可以定期与离职员工进行交流，了解他们离职后的职业发展情况以及对组织的意见和建议。
这不仅有助于改进离职流程，还可以促进员工离职后的变现价值和口碑传播。
五、学习和改进最后，组织应该不断总结员工离职的原因和过程，并对离职管理策略进行评估和改进。
只有不断学习，才能提高员工离职管理的效率和质量。
在总结中，进行有效的员工离职管理是组织和团队维持稳定运行的关键因素。
提前沟通和规划、保护机密信息和知识转移、保持良好的离职体验、离职后的跟踪和反馈，以及学习和改进，都是有效的员工离职管理的重要步骤。
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团队罢工？ 集体辞职？
1）踱清形势 2）选择有利环境 3）抓住传递人 4）争取有利面 5）个别攻克 6）杀鸡骇猴 7）事后处理
二、员工离职处理技巧 不能辞退的几种状况：
1、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职 业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观 察期间的； 2、在本单位患职业病或者因工负伤并，在规定的医疗期内的； 4、女职工在孕期、产期、哺乳期的； 5、在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不 足五年的； 6、法律、行政法规规定的其他情形。 视频三 19:15
2
辞
退
试工不合格
岗位不合格，经多次培训后仍不合格 岗位不合格，经调岗后仍不合格 严格违反公司纪律 触犯国家刑律 工具——《离 职手册》
3
即离职
即离职：未到达离职时间提前离职的或当天提出当天离职。 对于即离职的员工，工资怎么付呢？
4
自动离职
定义：自动离职，是职工根据企业和自身情况擅自离 职，不做任何交接手续，而强行解除与企业的劳动关 系的一种行为。 自动离职可以不予结算工资吗？
员工离职管理技巧
---杨署红
员工离职管理技巧
湖南省第一届高级人力资源管理师 湖南省劳动厅人力资源专家委员会委员
湖南省劳动厅人力资源高级考评员
国际ISO9001质量外审员 C8总裁研修班结业证书 湖南省HR精英俱乐部第二届常务顾问理事
工作经历：
中学英语教师兼班主任
IT行业人力资源经理
机械制造、生产行业、贸易行业行政人力资源 部长/总监 某机械制造公司的企业管理顾问 大型服饰全国连锁企业人力资源总监
达成“解决问题＋快乐心态”的目标执行
高效计划表并进行追踪及考核各责任部门须于
规定的时间内制定解决方案并执行。
人力资源中心于相关事宜规定完成时间的
次日，对责任部门或人员进行检查，凡未及时
完成或进行改善的，依公司相关规定对责任人
进行处理并提报经营决策管理会议。
■ 优化工作环境
工作环境包括员工生活的硬环境和软环境。 硬环境:主要有办公场所、办公设备、就餐环
值观、做人做事标准、企业歌曲、企业
标志、企业形象等，人、财、物等方面
的基本要求通过广播、杂志、专栏等渠
道广泛宣传
■ 企业文化
每天召开早会
每周召开部门例会 每月召开总结激励会议 年初誓师大会 举办升旗仪式 给生日员工电话和短信问候 员工集体生日会 图书阅读和周末舞会
■ 企业文化
满意度调查 反馈“总裁信箱”相关信息 员工沟通会议 开展三八节女员工旅游活动 五一节系列文体活动 工龄旅游 端午节龙舟竞赛 中秋节文艺晚会 厂庆日系列竞赛 文艺晚会 年度评选优秀员工和干部
4、每季度举办一次新老员工座谈会，增强了部门间 的横向交流，增加了新员工向老员工学习的机会。 5、每季度举办一次部门全体员工参加的餐聚例会， 以促进基层员工与领导层之间的沟通与交流。
6、公司所有人员的邮箱地址、手机号码等联系方式 都是公开的，员工可以直接通过邮件、电话、短信 等方式就工作或其它事项相互沟通。
每年对核心团队进行人才认定，颁发 核心团队成员证书，增加核心团队的荣誉感。 并对关键岗位全部实行竞聘上岗，凡是拥有 核心团队证书的人员享有资格审核通行证， 可以在同级或高一级任何性质（管理、技术、 营销）的职位直接进入竞聘面试阶段，参加 答辩。
■ 职业发展建议
对于核心团队人员，公司由
人力资源中心牵头，每年年度对所
共同新创公司，在新创公司所持的股份为
×0%，创业员工在新创公司所持的股份为
×0%，并担任首席执行官。
机制留人 — 让员工与企业共同成长
事实证明，没有哪家企业的人才是可以
拿来就马上使用的，人才与企业必须有一个文 化融合的过程。我们多数时候对人才期望太高， 索取太多，一找到人才就希望马上见效，但实 际上不是拔苗助长就是未老先衰。
满意度调查后， 以项目制的工作方式，逐一落实改善要点，稳步提
高核心团队满意度；
纠正、改善目前工作中存在的缺漏，完善公 司经营管理制度和体制；
促进满意度工程建设，形成更加完善有效的满意度
改进机制——调整薪资、信息化、办公、美化工作 环境、改善食宿条件、购置员工班车
■ 无界限沟通
1、推行“沟通无界限”的开放式沟通文化，开拓了 多种畅通的渠道以构建“快乐工作”的和谐氛围，让 各部门之间、子公司之间、员工与领导之间、同事之 间达成“政令畅通。 2、公司在厂区设立了十多个总裁信箱，员工的意见 和建议可以通过总裁信箱转交到总裁手里，并会得到 及时的答复。 3、设立员工接待日，届时公司“经营管理决策委员 会”成员将与员工进行一对一的沟通、交流、对话等 活动，员工可以就有关问题直接与公司高层领导沟通。
三、员工离职管理工具
管理工具1：
工具1：离职手册.doc
三、员工离职管理工具
管理工具2：
离职工具2：离职面谈可能问到的问题参考清单.doc
员工离职管理工具
管理工具3：
几种辞退的流程.doc
员工离职管理工具
管理工具4：
工具4：与离职相关的几种下达书的范本.doc
员工离职管理工具
管理工具5：
工具5：离职相关表格范本.doc
20日前筛选出可自由转岗的职位，经总裁审批
后发布。
■ 外派发展
选拔优秀人才外派到子公司任
职董事或部长、总监、副总经理、总经
理，根据外派人员的业绩和所在公司的
效益，授予优秀外派人员一定比例的所
在公司股权。
■ 核心团队福利计划
给予核心员工及家人无微不至的 关怀，从配车计划到购房购车的无息贷 款，从健康关怀到旅游计划，从补充保 险到带薪休假，公司从各个方面解决员 工的后顾之忧，平衡员工的工作和生活。
公司存在着法定过错——随时离职 涉密岗位员工，和公司有约定脱密期的，必 须在双方约定的期限内离职。 有签定培训协议的员工，在培训服务期限内 不能随意离职，除非赔偿约定培训费用。
2
辞
退
定义：辞退是用人单位解雇职工的一种 行为，是指用人单位由于某种原因与职 工解除劳动关系的一种强制措施。 现在我们想辞退就能随意辞退员工吗？
华润集团双舟医药行政人事总监
人力资源优势
选人用人（人材甄别及职业生涯引导） 各模块机制建立推广（建立符合企业发展的 不同阶段的有效性、适用性八大体系机制） 企业组织机构的组建、人力资源宏观规划 企业文化建设与推广
年底年初是员工离职的高峰期，常常让企业 家们及人力资源管理者措手莫及，困惑不 已。。。。。。 员工离职，你管理了吗？ 让不适岗的员工离职，你很得心应手吗？ 让违纪的员工离职，你会感到头痛吗？ 采用何种策略能减少员工的离职呢？ 如何正确看待员工的离职呢？
马斯洛需求
人的需求是无止境的，只有通过长效的事 业发展机制才能真正留住人才，让人才感觉到 在这个企业是有希望的，他就能用心去工作， 以获得自己的发展。
马斯洛需求
■ 创业支持
成立专门的创业基金。只要在公司工作满
×年以上的核心团队成员，公司都鼓励他
们申请创业基金。通过审核的创业计划书，
给其投入创业基金，与员工的智力和技术
5
开 除
定义：开除是指用人单位对具有严重违反劳 动纪律和企业规章制度，造成重大经济损失 和其他违法乱纪行为而又屡教不改的职工， 依法强制解除劳动关系的一种最高行政处分 开除隐患 视频一 7:33
二、员工离职处理技巧
1、辞职员工处理技巧、辨别离职原因真伪、巧留人 2、辞退技巧
个别辞退： 1）立制度 2）找依据 3）巧说服(软硬兼施，购成压力，多轮泡制) 视频二 4）制造孤立
境、住宿条件、休闲场所、购物环境、交通环境、地
理位置等。 软环境:主要是指人际关系、工作压力、学习 氛围、沟通形式等。人力资源中心在改善员工工作软 环境的同时也督促后勤等相关部门解决员工与工作生
活相关的硬环境，使员工健康生活，快乐工作。
■ 员工关系
设立员工关系专员 离职面谈 定期循环盘点式沟通 解决员工工作关系、工作压力、岗位能力、 培训需求、生活问题、家庭问题、心理问 题、个人成 长等——及时了解员工动态 定期组织员工座谈会 举办运动会——增强凝聚力
■ 满意度工程
满意度工程——每季度组织一次员工满意度 调查
目的：为营造和谐的工作氛围，保障员工 快乐工作，促进公司高速稳健持续发展， 营造更大的竞争优势
■ 薪酬福利
薪酬福利——对外具有竞争性，对内具有公 平 ——保障性、竞争性、激励 性
薪酬标准的制定依据四项基本原则：
以岗位为核心 以资质为基础 以市场为导向 以绩效为依据
感情留人 —维系和谐的员工关系
人要留心 感情投资 员工——亲人 不要忽视家属的力量
■ 企业文化
企业宗旨、目标、使命、愿景、价
控制员工的离职风险
■ 培训与发展
建立了实用完善的培训体系 编制专项培训预算 制定具体的培训目标 全面推进培训工作 员工发展方面，制定管理和技术两条发展线路 管理方面：普工——职员——主任——经理——总监——总经理— —总裁 技术方面：普工——技工——技术员助师——工程师——高级工程 师——主任工程师——总工程师
人才测评 个人培训需求调查 胜任力模型——制订职业生涯规划、组织相关培训，保障员工与企 业共同发展
■ 绩效与激励
卓有成效的绩效管理——能者上、庸者让、无能者下 绩效管理和激励机制： 定量评价与定性评价相结合 结果评价与行为评价相结合 个人评价与上级评价相结合 季度评价与年度评价相结合 个人收入与公司效益相结合 强化结果导向，注重行为控制 逐步加大了绩效工资的比例，综合考虑短、中、长期激励 来稳固员工和企业的紧密联系。
1）培养人才与企业共同成长
2）引进高管团队
同步进行
有从国内知名大企业引进的人才； 也有从一线工人培养出来的骨干。