医院门诊部主任XX年述职报告
2023医院主任个人述职报告(通用15篇)
2023医院主任个人述职报告(通用15篇)医院主任个人述职报告1终将政治思想工作摆在首位，带领医护职员在百忙之中抽出时间，坚持开展政治理论学习，加强思想道德建设，提高政治觉悟，每个人都有学习笔记，以创先争优活动主题，认真学习相关文件精神，并结合科内实际情景反复学习院内各项规章制度，理论联系实际。
经过学习，全科职员的整体素质有了提高，使科室具有较强的凝聚力，使每位成员都有较强的团体荣誉感，紧密团结，互相关心，互相帮忙。
树立正确的人生观、世界观，使全科构成了向上、团结一致的良好氛围。
一、医疗业务情景：____年1-12月，共完成门诊诊病人次284人，比往年增长22.7%，中诊人次687人次，占门诊总人次的33.4%，完成住院治疗人数196人次，比往年增长2.5%，治愈率为8%，进出院诊断贴合率85%，均匀住院天数7.2天;抢救转送危重病人11人次。
共完成业务总收进33.4万元，比往年增长14.5%。
医疗收进14.2万元，比往年增长25.2%，占业务总收进的42.5%，完成纯中草药收进5.7万元，比往年增长47.6%，占业务总收进的18.3%;占药品总收进的3.1%，人均门诊用度为17.27元，比往年下降8%，均匀住院用度119元，比往年同期减少4%。
从医疗收进、药品收进分别占业务收进的比例来看，医疗收进、中草药收进有较大幅度增长，两者所占比例趋于公道，到达了以病人为中心，让利广大患者的根本目的，以药养医的局面得到明显改善，提高了现有医疗资源利用率，体现了技术含量，坚持社会效益的原则已发挥了作用。
二、医护质量：在实际工作中我们做了以下几点：1、医护质量水平不断提高，一切工作以质量安全为核心，把医护质量真正摆上卫生院的核心地位，今年，在院领导的正确领导下，继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度，进一步调整和充实了医疗业务治理，加强了医护质量治理体系，构成了同把质量安全关，同抓质量治理的良好局面，避免了医疗差错事故的发生。
门诊部主任个人年度述职报告
门诊部主任个人年度述职报告尊敬的领导和同事们：大家好！我是门诊部主任XXX，非常荣幸能够在过去的一年中担任这一职务。
在这个机会里，我想向大家汇报过去一年门诊部的工作情况以及所取得的成绩。
一、工作总结过去一年，门诊部面临着日益增长的就诊人数和医患沟通不畅等挑战，但我们团队克服了困难，努力为广大患者提供了高质量、便捷的门诊服务。
1.就诊人数增长：去年门诊部的就诊人数同比增长了10%，这对我们的医疗资源和诊疗效率提出了更高的要求。
我们通过开展岗位培训、加强资源调配等措施，提高了门诊部的工作效率，确保了就诊人数的满足。
2.服务改进：我们持续强化了患者导诊、挂号缴费、医生就诊等环节的服务质量。
我们推出了手机预约挂号系统，方便了患者预约，减少了他们等候的时间。
同时，我们也加强了医患沟通，提高了医疗服务的满意度。
3.团队建设：在过去一年中，我们注重团队建设，加强了员工培训和交流。
我们鼓励员工提升专业技术水平，同时也加强了团队合作意识，使得门诊部的整体工作效能得到提升。
二、工作亮点1.诊疗水平提高：通过提升医师的业务水平和临床研究能力，我们成功开展了多项疑难病例的诊疗工作。
这不仅提升了门诊部的医疗水平，也增强了患者对我们的信任。
2.科研成果丰富：我门诊部的医生积极参与科研项目，取得了一些突出成果。
其中，有4项科研项目获得省级以上奖励，为门诊部的学术地位和医院的声誉增光添彩。
3.带教工作开展良好：我们积极参与医学生的实践教学工作，承担了多个实习基地的带教任务。
通过严格的教学质量要求，培养了一批高素质的医学生，为医院的未来发展做出了贡献。
三、问题与展望尽管门诊部在过去一年取得了一定的成果，但我们也面临一些问题。
比如，就诊人数的不断增加，给我们带来了一定的压力。
同时，医疗设备老化，也需要更新和维护。
为了更好地满足患者的需求，我们将采取以下措施：1.加强资源整合：门诊部将与其他科室紧密合作，将一些常见病、多发病转至其他科室就诊，为门诊部减轻负担。
门诊部主任述职报告
门诊部主任述职报告门诊部主任述职报告1时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在某某年的工作向大家汇报。
一、收费工作在某某年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。
在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。
只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作我院从某某年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。
医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的.麻烦。
2024年医院门诊主任述职报告
2024年医院门诊主任述职报告尊敬的领导、各位同事：大家上午好！我是XX医院门诊部主任，今天非常荣幸向大家汇报2023年的工作情况。
在过去的一年里，我和门诊部全体员工共同努力，克服了各种困难和挑战，取得了一定的成绩。
下面将从工作总结、问题分析和对策措施三个方面向大家进行汇报。
一、工作总结1. 服务质量提升：我们积极推行“患者至上、医生为主”的理念，通过优化流程、提高工作效率，大幅度减少患者等待时间，提高了服务质量。
同时，我们加强对医务人员的培训和管理，提升了医生的业务水平和服务态度。
2. 科研成果丰富：在过去的一年里，门诊部医生不仅积极参与临床工作，还致力于科研工作。
我们组织了多次学术交流会议，提高了医生的学术水平，取得了一定的科研成果。
同时，我们与其他科室、相关学科建立了良好的合作关系，共同开展了多项科研项目。
3. 健康管理推广：门诊部积极响应国家健康管理政策，推广健康管理服务。
我们致力于开展健康体检、健康讲座、慢病管理等多项工作，提高了患者的健康意识和健康管理水平。
二、问题分析在工作过程中，我们也面临了一些问题和困难。
1. 人员不足：随着医疗需求的增加，门诊部人员数量与之不相匹配。
导致医生工作负荷过大，影响了患者就诊体验和医生工作效率。
同时，对于其他岗位人员，也存在招聘难、培训难等问题。
2. 患者满意度不高：尽管我们在提高服务质量方面做出了一定的努力，但仍然存在患者满意度不高的情况。
主要原因可能是患者等待时间长、医疗费用高等问题。
3. 信息化建设滞后：目前门诊部的信息化水平相对较低。
在预约挂号、医生排班、医疗记录等方面，还需要进一步完善和提升。
三、对策措施为了解决上述问题，提高门诊部的工作效率和服务质量，我们将采取以下措施：1. 人员管理：加大人员招聘和培训力度，增加医生、护士等专业人员数量，合理分配工作负荷，提高医生和其他岗位人员的满意度和工作效率。
2. 优化服务流程：通过引入信息化系统，优化预约挂号、就诊流程等环节，减少患者等待时间和繁琐的手续，提高患者就诊体验。
医院门诊部主任述职报告
医院门诊部主任述职报告医院门诊部主任述职报告范文（精选7篇）医院门诊部主任述职报告范文（精选7篇）1在20xx年度里，我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，全面落实我院年度工作计划提出的工作目标，结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况，能认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门。
在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。
现就一年来的工作汇报如下：一、加强学习，树立服务育人的理念总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。
通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
1、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等工程项目根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划，在程院长及陈付院长的领导下，我科的基建工作又取得了飞速的发展。
⑴、在经过9个多月时间的不懈努力，完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。
该工程总投资60万元，2层框架结构，建筑面积390平方米，于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困难后，计划投资3300万元，地下一层，地上6层框架结构，建筑面积9172平方米的病房综合楼工程，也于9月份正式进入开工阶段，其后工程进展顺利，并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
2024年医院门诊部主任述职报告（2篇）
2024年医院门诊部主任述职报告各位领导、同志们：大家好！我是主要从事体检科业务，担任门诊部主任的杜花芳，任职以来，在院领导的大力支持和中层干部以及全科人员的协助下，按照签定的责任目标，做了一些工作。
现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面进行述职汇报，请领导和同志们评议。
一、德我能遵守院规院纪，服从领导，透明管理，严格要求自己，能起到模范带头作用，同时要求科室人员牢固树立服务意识，加强科室的医德医风建设。
能将医德医风教育和管理监督纳入日常管理工作中，使全科员工增强了服务意识，热情为患者服务，用三好一满意的标准来衡量科室的服务质量，使患者满意度有所提高。
二、能干一行，爱一行，尽职尽责，全心投入，通过自学和摸索，在自己的岗位上做出不平凡的业绩，把体检科的业务从无到有，到今天做的有声有色，年体检人次越来越多，体检业务赢得好评，体检科工作日益壮大。
门诊体检科自成立以来，一直秉承宣传健康知识，传播最新的健康理念，倡导最佳的生活方式，介绍科学的保健方法，根据来检者的不同要求，为其量身定制个性化的体检项目组合，安排其按照体检要求顺序完成所有体检项目，使其手续快捷简便化，根据体检结果对其身体健康状况作出医学评估和指导建议，提供健康指导和诊疗意见，对体检结果可疑或异常者，可提供有效的医疗咨询、防治方案及指导就诊等方便的检后服务，对重大异常结果的体检者，并负责优先预约专家进一步诊治，所以我们积累了一批每年定期来检者。
我相信我们科的业务随着搬迁后环境的改善会越来越好，为医院创收作出贡献。
三、勤本人始终保持着工作的热情和活力。
自己能够以身作则，及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态，用正面的信息引导员工，积极为医院的快速发展努力工作。
日常工作中，坚持在一线工作岗位指导带领员工做好体检科的工作，提高工作技能和效率。
以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、绩体检科今年体检人次4287人，业务收入65万余元。
门诊主任述职报告(5篇范文)
门诊主任述职报告（5篇范文）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院门诊部主任述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是XX医院门诊部主任，现将门诊部在过去一年的工作情况做一个简要的述职报告。
一、工作概述
在过去一年中，门诊部共接待了XX人次，其中急诊人次达到XX人次，门诊人次达到XX人次。
门诊部通过优化服务流程和完善医疗设备，提升患者就诊体验，赢得了广大患者的信任和好评。
二、工作亮点
1.加强科室内部管理
我们加强了科室内部管理，制定了科室值班制度和互联网医疗服务管理规定等，实现了科室管理的规范化。
2.科技驱动门诊服务升级
我们在门诊服务方面，依托市场化科研平台，引进互联网转诊系统、便捷预约挂号系统等多个新型医疗服务项目，并成功实现互联网医疗服务的转型、升级。
3.深化医患沟通
我们积极探索“医患共享决策”、“双向批评机制”等新型医患沟通模式，使得患者更快速、更直观地了解到医生的诊断、治疗方案及预后情况，同时医生也可以及时了解患者病情随着治疗的变化而变更的情况，有效提升患者满意度。
三、工作不足
1.医院设施老化
由于医院设施老化无法及时配套新设备，使我们在门诊服务中取舍较为困难，必须要进行合理调度才能更好的开展工作。
2.多科室联动问题
在进一步推进互联网医疗服务方面，我们发现与其他科室联动还存在着许多问题，需要我们进一步调整，提升医院整体服务水平。
四、未来工作
为了更好地提供服务，门诊部将继续推进“互联网+医疗”的发展模式，加强科室内部和院内外部合作，实现资源共享，提高门诊服务质量，使得更多的患者体会便捷快速的医疗服务，望得到领导与各位同事的支持与配合。
谢谢！。
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医院门诊部主任XX年述职报告
XX年9月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。
来到门诊部后，通过9个月的摸索和学习，逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题，同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。
门诊部主任主要担负两个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。
下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职：
门诊管理
在普通人眼中，门诊是一个“养老”的地方。
门诊主任是一个很轻松的岗位。
我初到门诊的时候，也有过这样的疑惑：一名年轻的同志来到门诊部，真的可以做些实事么?带着这样的疑问，我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。
逐渐的，我发现门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。
无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIS系统的建设，每个领域都充满着未知的新奇与挑战。
对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。
当然，我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的，但正是因为这些差距，才激起了我的斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去，一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。
最终实现门诊服务由被动服
务向主动服务转变，最终实现感动服务，展现一个全新的窗口形象。
急诊管理
我常常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，缺乏特有的理论体系和临床特色，未来，能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题：缺乏自信心，总认为自己的专科不如别的专科。
对急诊科医生的定位认识不足，总认为分流伤病员是急诊科医生的唯一职责。
对院前急救的重要性认识不足，没有认识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口，是展示医院专业形象的良好平台。
部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。
学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。
针对这些问题，我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念，建立急诊科医生的自信：急诊医学就是一门独立的临床专科。
急诊科医师就是专科医师，而不是全科医师。
急诊医学的是以危重病学作为基础，也是急诊科的生存资本。
急诊科医生必须具备自己的专业素质，只有让病人信任他接触到的第一个医生，他才能信任一家医院。
必须重视医学论文的写作，从短篇、个案开始，一步一个脚印，踏踏实实的积累。
我们急诊科的医生，也就是围绕着这五点展开工作。
胸腔闭
式引流术、深静脉穿刺置管术、推进V-Y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。
同时加强与各临床科室的协作，强化了应付突发群体性事件的应急处置能力。
一名基层管理人员成长的心路历程
九个月，是一个很短暂的时期。
但对我来说，是一个充实而又充满挑战的阶段。
XX年10月，门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。
这时我才刚到门诊部不到一个月。
突然要一个人挑起管理一个科室担子，我心里十分忐忑。
虽然，我投入了大量精力与时间到工作中，可时不时还是有力不从心的感觉，也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。
在有惊无险的渡过了几个月后，终于盼到了副主任和护士长的回归。
这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的问题：首先就是急躁——在发现存在的问题后，总想一夜之间就把它扭转过来;其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中，很少总结前期在管理工作中的不足。
三是管理经验不够丰富——从事管理工作的时间较短，与我的老师和前辈们的差距很大。
为了克服这些管理中存在的不足，我给自己定了几个规定：1.发现问题后，首先查问题存在的根源在哪里，而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。
从源头找出问题的环节。
2.每天总结自己当天工作中存在的不足和较
成功的经验，并记录下来。
不足的地方时时提醒自己整改，好的地方提醒自己要坚持。
3.除了单纯的学习自己业务相关的知识，还要补充学习大量的管理学知识，并运用到实际工作中去，多向科室管理的专家们学习借鉴。
近期，老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到，一名管理人员，其成长的过程，其实就是“炼心”。
通过不断的磨练和积累，最终达到“心底无私天地宽”的境界。
未来，门急诊工作将面临更多的挑战，同时医院三年发展规划也对门急诊管理工作提出了全新的要求，这要求我不断的进取，努力的拼搏，我将为此付出我最大的热情与干劲，请首长和同志们监督。