大学餐厅营销策划书
校园内餐饮营销策划方案
校园内餐饮营销策划方案一、市场分析校园内餐饮市场是一个潜力巨大的市场，因为大学生群体数量庞大，消费能力逐渐增强。
当前校园内餐饮市场竞争激烈，餐厅众多，选择多样。
因此，需要针对目标人群进行市场分析，确定营销策略。
1.目标人群分析（1）年龄：主要以大学生为主，年龄段一般在18岁至25岁之间。
（2）消费能力：大多数大学生消费能力有限，依赖于家庭经济能力或兼职收入。
（3）消费习惯：大学生喜欢尝试新鲜事物，追求个性化与时尚感，注重性价比。
2.市场环境分析（1）竞争对手：校园内已有的餐厅和快餐店，外卖平台等。
（2）消费趋势：大学生消费趋势逐渐向健康、美味、方便以及个性化方向发展。
（3）文化氛围：校园内充满青春活力和创新氛围，餐饮文化需与之相契合。
二、竞争优势分析在激烈的市场竞争中，我们需要明确自己的竞争优势，以此为基础进行营销策划。
1.产品优势：提供美味、健康、营养均衡的餐饮产品，注重原料的选择和烹饪技术的提升，满足大学生对美食的追求。
2.服务优势：提供友好、高效的服务，注重与顾客的沟通和互动，了解顾客需求，及时调整服务方式。
3.价格优势：提供实惠的价格，给予大学生一定的优惠和折扣，提升性价比，适应大学生消费能力的特点。
4.品牌优势：打造具有特色和影响力的品牌形象，开展品牌推广活动，增加品牌认知度与美誉度。
三、市场定位根据目标人群和竞争优势，确定市场定位，明确目标人群所需的产品和服务。
1.目标市场：校园内大学生群体，特别关注年龄段在18岁至25岁之间的大学生。
2.创意定位：以“健康美味，青春活力”为定位，让大学生吃到美味健康的餐饮产品，享受完美的用餐体验。
3.功能定位：提供丰富多样、健康美味的餐饮产品，包括主食、小吃、套餐等，注重营养均衡，满足大学生的各种需求。
四、营销策略基于市场分析、竞争优势和市场定位，制定合适的营销策略，以吸引目标市场并提高销售。
1.产品策略（1）多样化产品：提供丰富多样的菜品和套餐，包括传统美食、地方特色、时令食材等，满足不同口味的需求。
学校食堂营销策划方案
学校食堂营销策划方案学校食堂营销策划方案（精选7篇）为了确保事情或工作扎实开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案应该怎么制定呢？下面是店铺帮大家整理的学校食堂营销策划方案（精选7篇），希望对大家有所帮助。
学校食堂营销策划方案1近年来，由于XXXXX的不断发展，东校区的学生数量一年比一年增多，这也使得学校的食堂拥有了大量的学生市场资源，但同时也充满了竞争。
校外的小吃种类繁多，深受学生们的喜爱，这样学校食堂就受到校外小吃的巨大冲击。
那么食堂要怎样才能够吸引学生前去消费呢？我从市场、消费者行为、竞争对手三方面进行了分析。
一、市场分析1、目标市场女学生：由于保定职业技术学院东校区女学生占据了学校学生的百分之七十左右，所以女学生是学校食堂的主要顾客。
女生对食堂的选择是挑剔的，她们当中大多数人对食堂的口味和就餐环境要求比较高。
此外女生大多数都是好吃的，她们对小吃的喜爱程度很高，如麻辣烫、烧烤等小吃。
所以要想去的女学生的青睐就要在特色小吃和口味上下功夫。
男学生：男学生虽在本校仅仅占了百分之三十左右，但这也是一个相对来说比较可观的一个数目。
男学生与女学生不同，他们更注重的是饭菜的饭量。
在哪里吃饭没多大的关系，关键是在哪里能吃饱。
因此要想吸引男学生的眼球就要在饭量上下功夫！2、市场定位在市场定位这一方面。
学校食堂需要迎合大多数人的口味。
但是也要顾及一小部分人的感受。
东校区的大部分都为北方人。
南方人偏少。
因此做饭的口味就要以北方人为主。
南方人为辅。
所以要进行差异化营销策略。
根据上述分析，餐厅的目标市场主要是：学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。
二、消费者行为分析1、文化因素：每个人都希望能够被尊重，如果服务态度不好，就会很影响销售的业绩。
作为大学生来讲，我们也希望身边的人能够都是有一定的文化素养的，这样在就餐时能够留下一个很愉快的心情，从而享受就餐的乐趣，并且加深了对卖方的好印象。
学校食堂营销策划书(通用18篇)
学校食堂营销策划书（通用18篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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餐饮营销策划方案范文5篇
餐饮营销策划方案范文5篇餐饮营销策划方案范文篇1一、市场态势分析优势：大学城内唯一一所休闲西餐厅，品位高档且价格实惠，品类各样，口味丰富劣势：宣传力度不够，知名度低，需要强有力的宣传二、市场定位分析行销宣传定位策略是运营成功与否的重要关键。
由于所有的宣传策划活动包括：广告、促销、定位食品质量以及公共关系(口碑)。
均以市场定位为依据。
在这多变的市场与竞争激烈的环境中，惟有建立强而有力的行销定位策略，才能找出一条生存与进展的市场空间。
市场定位：1、以相对高一点的品位与环境吸引顾客。
2、以工薪阶层等商务餐为主，大学生为辅。
3、与对面宾馆建立关系，供给住宿者舒适优雅的用餐环境。
4、倾向于塑造“吸引目标客层的舒适用餐”印象诉求的定位策略市场目标：1、附近公司：上班族品位高，需要高档用餐，距离近，用餐便利，实惠。
且有许多商业事宜需要提供舒适清雅的场所。
形成一批固定客源。
2、电影学院，美术学院，复旦大学。
中医药大学等众多学院;大批的年轻，时尚学生消费群体，以他们作为诉求，希望提供一个轻快温馨的用餐环境。
3、众多海外留学生，享受同样高档，与其相应，市场广阔。
4、附近宾馆里的流动顾客。
三、行销组合策略西餐厅位于学院及学生公寓附近，与其他中式饭店和快餐店连在一起，但作为附近唯一的西餐厅，与其他店所不同的是有更好的就餐环境与更优质的服务。
营造一种优雅，舒适，休闲的消费环境。
制定计划方案，在实施计划过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
1、宣传：1.1设计醒目招牌，门面。
1.2精美海报设计，吸引顾客眼球;及贴在每幢宿舍楼的宣传栏，及社区露天宣传栏。
1.3精美宣传单设计，吸引学生心理，值得收藏。
1.4精美意见盒的设计，让顾客有留意见的冲动，使顾客心理让商家更明了、及时做出调整，达到长远利益。
1.5设计VI胸卡，及logo 、标语。
1.6从圣诞，元旦来作为载体，搞活动提高人气量。
也进一步提高知名度(优惠，抽奖)。
学校饭店营销方案
学校饭店营销方案1. 引言学校饭店作为学生就餐的主要场所，其经营管理对学校的整体形象和学生的生活质量有重要影响。
为了提升学校饭店的知名度、吸引更多学生就餐，设计营销方案变得至关重要。
本文将提出一套全面的学校饭店营销方案，以帮助学校饭店提升盈利能力、吸引更多学生关注和支持。
2. 目标受众确定在制定饭店营销方案之前，首先需要确定目标受众。
对于学校饭店来说，目标受众主要是学生群体。
然而，学生群体也有不同的喜好和需求，因此应该根据学生群体的特点和需求设计不同的营销策略。
3. 营销策略3.1. 优质食品供应学生作为饭店的主要消费者，他们对食品的品质和口味有着较高的要求。
因此，学校饭店应注重提供优质食品。
具体而言，可以采取以下措施：•与靠谱供应商合作，确保食品的品质和新鲜度。
•严格控制食品加工过程，并加强对食品安全的管理与监督。
•注重菜品的创新，满足学生对口味的多样化需求。
•提供健康饮食选项，如素食和低脂菜品。
3.2. 价格优惠活动学生群体大多经济能力有限，因此，饭店可以通过价格优惠活动吸引学生的关注和支持。
以下是一些可行的价格优惠活动策略：•推出学生专享套餐，价格相对实惠，同时提供搭配饮料的套餐折扣。
•定期举办特价活动，如每周一的折扣日或每月某日的特价日。
•参与学校举办的活动，提供优惠的饮食套餐或折扣券。
3.3. 品牌推广与宣传为了提升学校饭店的知名度和曝光率，品牌推广和宣传是非常重要的。
以下是一些可以实施的品牌推广和宣传策略：•制作精美的宣传物料，如海报、宣传册和折扣券，经常在学校内各个角落张贴和发放。
•建立学校饭店的社交媒体账号，定期发布有关饭店特色、菜品和优惠信息的内容，与学生进行互动和沟通。
•与学校的其他社团和组织合作举办活动，提高饭店的曝光率和知名度。
•在学校官方网站上设立学校饭店的专栏，介绍饭店的特色、菜品和优惠信息。
3.4. 服务质量改进除了提供优质的食品，学校饭店还应注重服务质量的改进，提高学生的满意度和归属感。
大学食堂开业营销策划方案
大学食堂开业营销策划方案一、背景介绍随着大学生规模的不断扩大，大学食堂的市场竞争日益激烈。
为了提升大学食堂的知名度和吸引更多的学生就餐，开业营销策划方案是至关重要的。
本文将介绍一套针对大学食堂开业的营销策划方案。
二、目标群体定位大学食堂的主要目标群体是大学生群体，他们是食堂的主要消费者群体。
在具体定位时，可以将目标群体进一步细分为以下几类：1. 宿舍学生群体这部分学生通常需要在食堂就餐，因为他们无法在宿舍自己动手做饭。
对于这类学生，我们需要提供方便快捷、价格实惠的餐饮服务。
2. 校外住宿学生群体这部分学生可能有更高的消费能力，更加注重用餐的品质和体验。
因此，对于这类学生，我们需要提供更多种类的菜品选择，以及更舒适的用餐环境。
3. 教职工群体学校的教职工也是大学食堂的潜在消费群体。
对于这类群体，我们需要提供高品质的餐饮服务，提供更加便捷的用餐方式，以满足他们的需求。
三、品牌建设在大学食堂开业之前，品牌建设是非常重要的一环。
一个有吸引力的品牌能够吸引更多的顾客。
1. 品牌定位在品牌定位上，大学食堂可以采取定位为“健康、美味、便捷”的餐饮服务提供商。
这样的品牌定位能够满足学生对美食的追求，同时也符合大学生对健康饮食的需求。
2. 品牌标志设计品牌标志是品牌建设中非常重要的一环。
大学食堂的品牌标志可以设计成与学校相关的元素，比如学校的校徽或标志建筑。
这样的设计能够增强学生对品牌的认知和归属感。
3. 宣传物料设计为了传播品牌形象，需要设计宣传物料，如海报、折页、名片等。
在设计宣传物料时，应注意色彩搭配、字体选择和排版等，以确保与品牌形象相符合。
四、促销活动策划开展促销活动是提升大学食堂知名度的重要手段。
以下是几种常见的促销活动策划建议：1. 新生优惠活动针对新生群体，可以推出一系列优惠活动，如打折、赠送优惠券等。
这样可以吸引大量新生前来尝试，并留下好的第一印象。
2. 结伴优惠活动推出结伴优惠活动，鼓励同学们一起就餐，并给予一定的折扣。
学校周边餐馆营销策划方案
学校周边餐馆营销策划方案一、市场分析随着大学生人数的不断增加，学生群体成为了餐饮业的主要消费群体之一。
然而，学校周边餐馆数量众多，竞争激烈，要想在这个市场中脱颖而出，必须做好市场分析并制定适合的营销策划方案。
1. 目标受众学校周边餐馆的目标受众主要是在校大学生和教职工。
大学生是一个多元化、开放性强的群体，他们有不同的口味偏好和消费习惯，需要餐馆提供多样化的菜品选择和舒适的用餐环境。
教职工则更看重餐馆的卫生安全和服务质量。
2. 竞争分析餐饮业竞争激烈，学校周边餐馆也不例外。
我们需要认真研究竞争对手的经营模式、菜品特色、价格定位、服务品质等，为了在市场中取得优势，制定出独特而有竞争力的策划方案。
二、品牌定位1. 品牌名称及口号品牌名称：大学堂餐厅口号：舌尖上的记忆，回味无穷。
2. 品牌定位大学堂餐厅定位为一家以满足大学生和教职工的需求为核心，追求健康、美味、便捷的餐饮服务的品牌。
我们将打造一个提供优质菜品、舒适环境和周到服务的餐厅，为顾客营造出家一般的感觉。
三、营销策划方案1. 产品策划（1）菜品研发：根据目标受众的特点和口味偏好，多样化菜品选择，包括川菜、湘菜、粤菜、西餐等。
引入创新素食、无糖、无辣等系列菜品，满足不同消费者的需求。
（2）菜品质量：注重选材、加工和烹饪技艺的提升，确保菜品的原汁原味和健康食材。
（3）特色套餐：推出一些价格实惠的特色套餐，让学生和教职工感受到性价比和优惠。
2. 价格策划价格是消费者选择就餐地点的一个重要因素，我们的定价策略主要根据菜品的成本、品质、用餐环境和服务品质综合考虑，以中等价位为主。
此外，我们还将制定特定时间段或特定菜品的优惠政策，以吸引消费者。
3. 推广策划（1）线上推广：建设并维护一个具有品牌特色、内容精彩和互动性强的社交媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等，通过发布餐品特色、优惠活动、抽奖、有奖问答等活动吸引用户关注，推动品牌传播。
（2）线下推广：与周边大学生联谊会、留学生会、社团组织进行合作，举办一些形式多样、受众广泛的活动，如美食品尝会、厨艺大赛、公益活动等，增强品牌知名度和吸引力。
食堂的营销计划书
食堂的营销计划书1. 引言食堂是大学生活中不可或缺的一部分，为了吸引更多的学生并提供优质的餐饮服务，我们制定了这个营销计划书。
该计划旨在提高食堂的知名度、吸引更多的学生光顾，增加销售额并提供更好的餐饮体验。
2. 目标市场我们的目标市场是大学校园内的学生群体。
根据我们的初步调研，我们发现大学生通常对食堂的吸引力包括价格实惠、食物种类丰富、口味美味、提供健康食品以及舒适的用餐环境等。
我们的计划将重点关注这些消费者需求。
3. 营销策略3.1 优质食品与服务我们将提供优质的食品与服务来满足学生的需求。
我们将聘请经验丰富的厨师和服务员，确保食堂的每一餐都能够达到高标准。
此外，我们还将关注食品的新鲜度、卫生安全等问题。
3.2 促销活动与优惠我们将定期举办促销活动，如打折、买一送一、特价菜品等，以吸引更多的学生进入食堂就餐。
此外，我们还将开展会员制度，为经常光顾食堂的学生提供优惠和积分兑换等活动。
3.3 品牌推广我们将加强食堂的品牌推广活动，增加知名度。
我们将利用校园内的广告牌、校园宣传渠道、社交媒体等渠道进行宣传。
此外，我们还将与学校的其他组织和校园活动合作，提升食堂的品牌形象。
4. 实施方案4.1 优化食品供应链我们将与供应商建立长期合作关系，确保食材的新鲜度和质量。
我们还将定期评估供应商的绩效，并根据需要进行调整，以确保食材的稳定供应。
4.2 改善用餐环境我们将对食堂的用餐环境进行改善，包括室内装修、座椅、灯光等方面的提升。
通过舒适、干净、温馨的用餐环境，我们希望学生能够更愿意在食堂就餐。
4.3 跟踪顾客反馈我们将定期进行顾客满意度调查，以了解他们的需求和意见。
我们将根据顾客的反馈进行改进和调整，以提供更好的服务和产品。
5. 预计效果通过以上的营销策略和实施方案，我们预计可以实现以下效果：•增加食堂的知名度和美誉度•提高顾客留存率和回头率•增加食堂的销售额和利润•提供更高质量的餐饮体验6. 风险与控制在实施营销计划过程中，可能会面临一些风险和挑战，例如竞争对手的激烈竞争、成本控制的压力等。
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令德餐厅营销策划书一、营销环境分析（一）宏观环境分析：山西大学令德餐厅直属学校后勤集团的一部分。
近几年随着高校的大规模扩招，各高校学生数量大幅度增长。
这不仅是一个挑战也是一次机遇，因为传统的大学食堂已不能满足当今大学生对餐饮需要，如何对现有的资源进行调整和规划是我们必须面对的。
时代在进步，大学生的需求在改变，所以如何更好的抓住学生这个大市场是每一个后勤管理者要思考的问题。
不难发现如今大学生对于餐饮的选择更丰富化。
具体而言，山大的月亮苑的餐饮就相当的丰富。
四周遍布的小吃店，快炒店等等严重威胁着食堂的经济利益。
目前市场物价快速飞涨,在外面就餐的成本提高,所以人们会尽量选择物美价廉的地方就餐而且人们希望就餐地点做到环境卫生,方便快捷。
（二）消费者分析1、学生对饭菜的要求同学们选择在食堂就餐因素其卫生是首选、方便次之，饭菜质量口味位居第三。
概括为：“质量要上乘，口味要顶好”。
聚餐时良好的环境氛围、合理的价格、优质的服务就至关重要了，吃的是一种氛围、喝的是一种文化。
另外，价格和服务仍然消费者考虑的重要因素，没有这些也就没有聚餐的氛围了。
2、学生消费能力分析既然只是消费者，在成为生产者之前，花在饮食上的费用趋于集中。
学生花在饮食上的月平均费用大约居于300元到400元之间；而且，意愿消费额与实际消费额大致相当，只有少数同学会有“透支”与“节省”，另外可以看出“透支”的不属于主流消费者。
（三）产品分析产品状况：食堂菜品种类一般,口味也一般,可以满足大部分顾客的口味要求,但菜品价格与外面相比价格上没有太大优势，可是卫生情况比较好，基本能够为迎合广大学生对饭菜口味的要求。
（四）竞争对手分析1、校内竞争分析校内月亮苑是食堂的主要竞争对手，校内共设立的令德餐厅，文瀛餐厅和德秀餐厅三家餐厅，但同属于学校的后勤集团，因此只有同公司内部分支的竞争，还是占有绝对的优势地。
2、校内竞争分析月亮苑同学校令德餐厅的竞争中非常激烈主要表现在：食堂：安全质量好，就餐环境好，比较便宜，方便快捷，如今地沟油泛滥而学校能够保证其卫生、方便、花样多种类丰富。
是同学们出校门的主要路段，人流量很大，在移动营业厅附近，离研究生宿舍很近，但是离校内寝室很远。
月亮苑：营业时间弹性大，价格适中，种类繁多，口味很好，是住在人和公寓的必经之路，但是月亮苑没有学校的政策支持，饭菜口味和服务态度无疑要成为校内餐馆的脊梁。
二、SWOT问题分析1、优势：令德餐厅在消费者心中的地位如下：首先，令德食堂总体来说空间很大，有上下两层，窗口开放比较多，基本上能够满足大家饮食的需求，同时还能容纳多人聚餐，是校内月亮苑所无法满足的；其次，食堂环境卫生比较好，总体来说比外面的让大家吃得很放心，特别是在地沟油报道出来后，觉得食堂更加有安全保障；再次，很多同学人为食堂师傅做的饭菜口味还可以，营养搭配很合理，特别是二楼特色小炒味道很好，还有早餐供应种类很多，价格便宜；最后，同学们还认为令德食堂员工的服务态度还是比较好的，很多同学在后勤集团的意见箱中反映在食堂就餐时不小心掉了东西，食堂叔叔阿姨就会帮他们找到还给失主，为失主提供了很大的帮助。
2、劣势：饭菜在味道方面稍有欠缺,不如其他餐馆那种小份烹调的饭菜的味道好，同时价格比较偏高，地理位置没有月亮苑有利，且就餐人数大,因此比较嘈杂。
3、机会：对于一般同学而言，学校食堂的环境卫生让人放心,因此到食堂就餐的机率还是比较高的。
同时月亮苑普遍较小，很拥挤，基本上没有可以坐下来吃饭的地方，特别是有大型同学聚会时，很难找到餐厅。
这是可以选择食堂二楼的教师就餐区聚餐。
4、威胁：菜式价格不明确，十分拥挤，菜式不能很快的推陈出新和味道稍逊一些都是食堂的威胁所在。
三、营销现状与市场分析1、市场状况：目前令德食堂的规模比较大,饭菜价格相对来说中等偏上,利润空间比较大。
与之抗衡的只有校内的月亮苑。
2、产品状况：菜品种类多,口味也较多,可以满足大部分顾客的口味要求,并且菜品价格定得不算高,卫生情况也比较好。
3、竞争状况：目前本食堂的竞争对手主要是周边的一些餐馆,且这些餐馆在同类饭菜的定价比本食堂要高一些周边餐馆的主要竞争优势是菜品花样更多,变换更灵活,口味相对有特色,针对性强,有固定的目标顾客。
四、营销战略1、目标市场：主要针对山西大学令德校区的在校学生。
2、定位：令德食堂的定位是满足大众化的消费水平和就餐口味。
3、定价：各种菜式要按等级定价,但各个等级的菜式定价都要略低于周边餐馆同一等级菜式的定价,以吸引更多普通大众消费者到食堂就餐。
4、服务：要做到热情、周到的服务热情接待顾客,按顾客的要求为顾客介绍各等级的菜式,务求做到满足顾客的要求。
5、卫生：食堂的清洁一定要做好,就餐地点一定要做到干净、整洁碗、筷等餐具清洗一定要干净厨师、服务员等各种工作人员的制服一定要保持干净、整洁。
6、广告：通过发传单、粘贴海报、拉横幅和在校报登广告的方式让更多人了解本食堂,使其来本食堂就餐。
7、市场调研：定期做市场调研,了解竞争对手的情况,了解顾客的需求和对本食堂各方面的看法和感受,尽快得到顾客的反馈信息,以便在各方面做出相对应的调整和整改。
五、营销方案（一）食堂的产品食堂的产品应该包括三个方面：饮食质量、用餐环境和服务质量针对这三个方面,食堂分别采取以下方案：1、提高饮食质量：①目前食堂打菜外其他窗口，如面类炒饭类窗口的味道并不是很好，但是与月亮苑相比在价格上也没有明显的优势，所以定期变换新菜式,以不同的搭配来迎合大众多边口味的要求；努力改善饭菜的味道,使饭菜更美味；才能加强食堂的竞争力。
②增加一些特色窗口,可以引进像月亮苑的一样的可口小吃；例如：我们可以将月亮苑烤牛排、烤肠窗口引进到令德食堂，同时还可以新增饮料类窗口（主要经营奶制品，矿泉水和各类饮料），这些都是很有前景的窗口，一方面既可以满足顾客的需求，又可以增加食堂收入来源，一举两得。
③要加强饭菜的保温度，使顾客吃得舒坦。
一方面食堂要加强保温措施，另外最好的方法是为顾客提供微波炉，以便保证顾客的根本利益。
冬天还可以免费的为顾客朋友提供清谈的热汤。
2、改善食堂用餐环境：①很多同学反映食堂空气不是很好，这里主要问题是食堂二楼的油烟经常弥漫在整层楼，所以我们建议学校食堂在二楼多安装几个排风扇，以便减轻烟雾对顾客对就餐的影响。
②地面很油腻也是一个很严重的问题，因为这样会给顾客的安全带来隐患，造成一系列不必要地麻烦，所以要定期处理地面油质，食堂应让顾客感觉到来食堂就餐安全可靠。
③及时扫除桌面清洁，随时给顾客提供好的就餐氛围。
做好宣传工作，让学生朋友自觉的将碗筷拿到回收处，以方便清洁和更多的人就餐。
④很多人反映食堂很拥挤是存在的很大问题，这时候食堂工作人员很难协调，但是食堂可以借助同学们的帮助，一同协调这个问题。
⑤由于大学生活不像是高中那样，大家一起上学一起放学，大学里每个人的时间分配都不样，因此去食堂吃饭的时间也很难把握，所谓的饭点变得模糊化，为了适应这种现象，食堂会提前准备吃饭时间，但是这样会导致下完课的同学们吃的菜很冷，或者已经是残羹冷炙，毫无胃口。
这是，食堂工作人员就应该根据经验及时的为这些同学上新的菜式，并稍微延长吃饭时间。
⑥节假日在食堂吃饭的时候，食堂开放的窗口很少，让人没有吃的欲望，从而使得我们的顾客群形成了一种节假日，周末的时候就习惯性的在月亮苑吃，对此，增加营业时间是吸引顾客的手段，也是与月亮苑竞争的一个要点。
3、提高服务质量：员工是企业形象最好的代言人，提高食堂的服务质量就要从提高员工素质做起。
食堂要从培训和监督两个方面抓起。
增大对员工的培训，培养一支微笑服务，待人有礼的员工队伍；另外，增大对员工的监督力度，在食堂明显地方设置投诉栏，食堂经理亲自管理，对被投诉的员工一定物质上的处罚。
这样一方面增加消费者的满意度，另一方面又能对员工起到鞭策作用，要保证餐具和就餐环境的清洁卫生同时要培训员工,提高员工的服务质量,让顾客在就餐是更愉悦。
（二）价格制定方案目前令德食堂菜类价格基本在3元到6元/份不等这样价格区间，3元的很少，4-5元区间的菜类品种是最多的，工作人员在帮同学们打菜的时候一般会让学生们直接双拼，价格在4-6元不等，在这一点上，食堂定价策略给大家带来了不满，顾客产生这种不满心理的主要原因是的食堂是属于大学生活的一部分，它应该本着为学生服务为主的非盈利性组织，同其他高校相比，很显然令德食堂在这一点上并没有符合同学们的预期心理，但是另外一方面食堂也面临着巨大的物价上涨的压力，同时内部员工的管理，日常开销费用等也是经营者必须考虑的要素，综上所述我们建议食堂应该提供更多的低价位的菜式，将价格差距拉大，来满足不同层次的需求。
（三）管理方案①首先，我们应该把食堂存在主要问题拿出来分析即价格的不明确，这几乎是一个共同存在的不满现象，有一位同学是这样描述学校食堂打菜的情景：今天土豆和黄瓜是3.5元，明天的时候很可能就变成了4.5元，这种情况很都人可能都遇到过，但是对此大家好像只能很无赖，我们建议作为食堂管理领导要重新整合窗口，在以上提出的提供更多低价位菜式的前提下，再对于各种菜式进行分类，要么在窗口标明其价格，将相同种类的价格归为一个窗口如：3-4元一个窗口、4-5元一个窗口、5-6元一个窗口。
再在窗口上标明价格（在出现新菜式的时候及时告知顾客）。
②很多同学也反映了食堂员工经常出现打错卡现象，下课是一个人潮汹涌的时段，这时候，就算是经验丰富的员工也会打错价格，这样一方面导致了很多同学心中菜价不明确心理的产生，另外还会产生不必要的口角之争。
所以，有人提出改变刷卡方式，可以先把价格显示出来，然后让同学们往上刷。
③与学校学生会建立合作关系，可以提供一处让学生会在令德餐厅设立学校失物招领处和食堂意见征集处，帮助同学们解决问题。
④好好利用食堂的电视，播放学生们喜爱的娱乐或体育节目，以此来吸引学生。
⑤。