电梯销售安装维保管理解决方案

电梯销售安装维保管理解决方案
一、老板传统管理存在的问题
1.员工培养以传统的师傅带徒弟的方式为主
2.没有有效手段管理员工的工作过程与工作成果
3.对公司整体目标的执行进度无法计划与把控
二、员工的困惑
1.电梯安装进度如何，到了催款的时候了么
2.我要给客户报价，报价谁说了算
三、管理方案
1.标准化业务工作流程
建立销售、工程、维保、质安、物料、财务、行政标准化流程，建立从跟进、立项、执行、结项全周期的项目管理体系，实现电梯服务企业的标准化运作。

如果出现责任事故，依据工作过程的痕迹可以很便捷找出问题的责任根源。

2.ERP管理及报表系统
利用ERP信息平台运作标准化流程，并将执行结果迅速展现，并利用信息化手段进行数据分析，真实客观反应工作进度与状态，实现日常工作完成情况透明化、费用成本透明化。

3. 人力资源管理
依据企业实际管理模式细分岗位及责权，编制岗位说明书，从而形成各岗前培训方案，员工绩效考核标准，薪酬体系，解决新员工员工上手慢、无工作标准，权责不清，激励不足的问题，并且加强中层执行培训职能，形成公司自己的自发的人才培养体系。

4.知识管理
将历史资料按标准永久保存，并且随时调用所需数据，同时将以往有价值的经验和知识有效的沉淀，如业务项目资料，技术文档，行政文档等，供后来者参考学习使用，打造有记忆的企业。

四、ERP系统部分主要功能
1.销售管理
项目跟踪管理，合同执行管理，应收应付管理。

应收应付与工程进度相结合。

2.工程管理
工程过程管理，施工协议、签证管理，施工队伍管理，施工进度通过甘特图表示。

3. 维保管理
日常保养管理，急修、大修改造管理，年检管理、维保合同管理、零配件管理。

4.质量安全管理
安全、质量抽查管理，工程中检、终检、特检验收管理，维保质量管理。

5. 物料管理
劳保用品、零配件、易耗材料、工具采购、入库、领用、借用、盘点。

6. 财务管理
资金平衡计划、资金使用报表、项目结算分析，费用管理。

7.基础信息管理
供应商、客户、项目等基础信息管理，即时查看所有相关信息。

8.行政人事管理
人员信息、人事异动、劳动合同管理、操作证管理、车辆管理，公司公告等.
9.个性化设置
依照您的需求设置各级权限，为您开发个性化设置，以更加符合您的使用需求。

五、管理方案实施步骤
1.对公司进行调查诊断，提出管理方案
2.就拟实施方案与公司高层进行商讨修正
3.依据公司个性化要求需求配置ERP系统
4.实施LSIS系统规范培训，ERP上线实施
5.持续跟踪实施效果，并不断改进
六、管理方案的特性
1.管理方案的服务对象是什么？
电梯代理商、经销商、安装公司、维保公司。

2.管理方案认为老板应该做什么？
老板给企业规划未来（决策），给干部制定标准（执行），给员工提供方法（做事）3.方案的个性化体现在哪里？
完全按照公司具体情况，建立适合公司自身特点的管理方案，并且组织实施，直至公司在新的管理平台上顺利运行。

4.实施本方案能取得什么效果？
1)工作制度化、流程化、表格化，使员工工作自动自发，相互牵制监督，降低企业管理成
本。

2)在完成等量工作的前提下，减少高成本员工，减少对员工的依赖。

3)公司高层所需做的：及时调整运转不理想的部分。

真正做到“运筹帷幄之中，决胜千里
之外”。

4)粘贴复制式的管理模式适合迅速扩张
5.管理方案最大的特点是什么
管理方案并非一个单纯ERP软件，和目前市面上的ERP软件要有本质的区别。

他包括公司内所有工作过程的标准（告诉员工怎么做），通过信息平台随时提示工作该如何完成（每时每刻告诉员工应该做什么），通过信息平台的分析告诉公司各层领导工作结果（为领导提供决策依据）。

而最重要的是：管理方案是您公司独有的，别的公司都用不了。

七、管理模块
电梯企业管理解决方案是以机电设备销售、安装、维护业务工作流程为核心，通过标准化的流程设计，将对人、财、物的管理通过信息系统有效整合，利用信息化手段进行数据分析真实客观反应工作进度与状态。

在查看电梯ERP模块前，我们需要强调的是：由于系统的集成性、共享性，使得表单的输入和操作非常简单并且不易造成输入错误，只需轻点鼠标选择、保存即可。

输入表单实际操作非常简单，报表表单均为自动生成，无需手动填写数据。

八、基础信息模块特点
1、供应商信息：
1) 记录供应商基本信息、供应产品、产品价格、联系方式；
2) 随时查看供应商历史交易信息；
3) 按照交易台量，交易金额，供应商级别排序查询。

2、客户信息：
1) 记录客户的基本信息、联系人信息
2) 随时查看客户历史交易信息
3) 按照交易台量，交易金额，客户级别排序查询
3、项目信息：随时查看项目基本信息，联系人信息，点击链接项目详细信息
九、销售模块特点
模块组成：
项目跟踪列表示例
1、通过信息系统，管理“跟踪项目”与“执行项目”的各项工作，清晰展现跟踪信息，合同执行阶段信息
2、工作进度与应收应付款紧密结合，真实反映应收应付状态
3、通过信息系统，工作计划、报表、查询均可即时、自动生成，供相关人员查阅和决策。

4、报表：
一览表：以项目为中心，反映指定项目所有状态，报备、跟踪、投标报价、考察、费用、合同、排产、应收应付、已收已付。

工作报表：收付计划、排产计划、收付报表、排产报表、个人业绩报表。

销售报表：新增、重点、失败、报价投标、考察、中标、签合同各类项目列表
自动生成的一览表示例：
自动生成的报表示例：
十、工程模块特点
模块组成：
1、通过信息系统，固定施工管理流程，固定各类联系函模板，固定各种常用文档模板，确保每个环节不遗漏不跳跃，清晰展现施工各阶段信息
2、工作进度与应收应付款紧密结合，真实反映应收应付状态
3、将施工队管理纳入信息系统及时反映施工队保险、操作证、资质信息
4、通过信息系统，工作计划、报表、查询均可即时、自动生成。

5、报表：
一览表：以项目为中心，反映指定项目所有状态，各项进度计划与完成，施工协议、应付与已付、签证、应收与已收、工程费用、工程联系函。

工作报表：收付计划、到货计划、收付报表、到货报表、工程部工作报表、项目经理报表工程报表：新增、到货、竣工、工程支持、施工中项目
工程安装项目一览表部分截图示例
自动生成的进度表示例：
十一、维保模块特点
模块组成：
1、通过信息系统，固定维保管理流程，固定各类联系函模板，按照流程制定并执行维保计划，确保每个计划不遗漏的完成，清晰展现项目电梯信息
2、合同进度与应收应付款紧密结合，真实反映应收状态
3、通过信息系统，工作计划、报表、查询均可即时、自动生成。

4、报表：
一览表：以项目为中心，反映指定项目所有状态，各项目年
检信息、合同信息、合同款应收已收、改造信息、改造款应收已收、
电梯档案、维保计划、费用、工作联系函
工作报表：年检计划及完成、合同续签计划及完成、保养及故障表、故障急修报表、改造大修报表、收付计划、收付报表、维保主管经理报表
维保项目一览表示例部分截图
十二、质安模块组成与特点
通过信息系统，固定质量与安全检查流程，是检查监督落实到位，进一步加强工程管理
十三、物料模块组成与特点
1、通过信息系统，固定物料管理流程，依照流程执行物料采购、出入库手续。

2、通过信息系统，物料报表、查询均可即时、自动生成，供相关人员查阅和决策。

3、通过信息系统，可即时、自动生成仓库盘点单，随时进行盘点
4、报表：
当期物料出入库报表
当期部门、类别、金额、项目出入库报表
常备库存下限提醒
十四、财务模块组成与特点
1、通过信息系统，固定财务管理流程，依照流程执行费用申请、提成申请、费用计划、确认收款付款开票信息
2、通过信息系统，各种财务报表均可即时、自动生成，供相关人员查阅和决策。

3、报表：
月度资金计划安排，资金计划执行
发票报表，应收应付报表，呆滞帐报表
十五、行政人事模块
人事模块：
人员基本信息录入、调动、调薪、离职等人事基本功能，员工
社保、劳动合同、生日提醒及查询
行政模块：
公告管理：公司发布通知
公共文档：有效行政文件、规章制度、技术文档、通讯录、质保体系文件办公用品：员工领用、归还、费用审批、分类统计、快递管理
车辆管理：车辆基本信息录入，年审、保险到期提醒，事故记录
会议管理：各部门会议记录查询
固定资产：购置、盘点、统计
资质管理：基本信息录入，复审到期提醒，证书查看下载、借用归还。