对国内连锁企业发展失败问题的探索和研究
国内连锁经营企业发展、问题与对策(论文)
国内连锁经营的发展、问题与对策（论文）导读:应积极地向特许经营方式转变。
我国连锁经营的现状与问题。
我国的连锁业从无到有。
一、连锁经营的现状与问题零售业最重要发展是连锁化，连锁化是当今世界的零售业和中国零售业已经实现的普遍的经营方式与组织方式。
世界各国的连锁商店，按其所有权与经营权可分为三种类型：正规连锁、特许连锁、自由连锁。
80 年代中期连锁经营开始嫁接入我国的商业，而连锁商业的发展是90年代以后，从区域范围看，连锁经营已沿海辐射到内地，从大城市扩展到中等城市；从业态来看，连锁经营已遍及超级市场、便利店、仓储商店、百货店、专业店以及大众快餐等多种业态。
中国的连锁业从无到有，发展规模迅速也取得了可喜的成绩。
据中投顾问发布的数据显示：2008年，连锁行业销售额与店铺数继续保持20%以上的增幅。
其中，连锁超市、百货、便利店、家电、药店等各业态销售增幅均有增长，而通过新开店铺等外延方式拉动各业态平均10%的增幅。
2008年，“中国连锁百强”销售规模达到11999亿元，“连锁百强”门店总数达到120775个。
但是也存在着以下的不足：（一）、部门、地区分割导致连锁商业发展无序，企业布点难以合理。
连锁商业受体制的制约难以跨区域经营。
中国现行的“分灶吃饭”的财政体制，地区所有的管理体制和部门所有的企业体制，对发展商业连锁经营起着制肋作用。
我国的各级政府、各级部门从本地区、本部门的角度出发连锁业，对连锁经营高度重视，但缺乏统一计划、统一经营，造成了连锁企业间的无序竞争，影响了连锁经营的规模效益。
（二）、连锁经营类型单一，连锁资金不足、门店少，难以形成规模经营。
我国的连锁业绝大多数是在原有的中小企业的基础上改造而成的，规模小，底子薄，资金不足。
决定了其无法分担连锁组织系统的各种管理费用，使许多连锁公司处于亏损与勉强维持的状态，难于支持大局。
且我国目前发展的连锁企业，多数采用正规连锁方式，成员门店都是总部投资和租用。
浅析我国本土零售业连锁经营发展中存在的问题及对策
浅析我国本土零售业连锁经营发展中存在的问题及对策浅析我国本土零售业连锁经营发展中存在的问题及对策20世纪90年代以来，我国本土零售业连锁经营的规模和数量都得到迅猛发展，但随着越来越多的外国零售企业进军我国，如全球零售业巨头沃尔玛和家乐福等不断抢占中国零售业的市场份额，他们拥有成熟的、先进的管理方法和模式，拥有强大的资金支持，拥有庞大的销售网络和有力的配送支持，拥有成熟的开店经验，拥有完善的服务体系，这些优势对我国零售业造成了强大冲击，在竞争过程中，我国本土零售业暴露出了很多问题面对强大的竞争对手以及自身的各种问题，本土零售连锁企业该如何应对呢?这是本文着重探讨的问题.1我国本土零售业连锁经营发展中存在的问题.1.1连锁企业规模小，规范性弱，管理手段落后.连锁的关键在于规模，经营规模不仅能够产生规模经济，还能以其规模优势在消费者心中建立依赖感，赢得市场优势国内连锁企业尽管数量多、布点广泛，但规模都偏小，在企业的经营方式、管理手段、经营经验、扩张规模上相对落后目前本土连锁企业大都内部管理机制不健全，缺乏严格的系统管理制度及操作规范规范化的连锁经营要求统一标识、统一采购、统一配送、统一价格、统一核算、统一管理，目前我国连锁企业仅仅在形式上实现了统一，而核心的统一核算、统一管理大都没有真正做到而且，中国大部分的零售连锁企业缺乏长远的眼光，往往只追求短期的利益，无法做到企业、消费者和社会三方面的统一.1.2经营品类不全，缺乏特色，经营理念不鲜明.我国零售业态从超级市场、百货商店向便利店、专卖店、大型综合超市、家居广场发展，但由于体制不完善，往往缺乏特色，竞争力较弱我国有一些连锁超市、连锁便利店盲目扩张，滥设店铺网点，其结果是规模不经济，商品积压或缺货现象严重，特别是生鲜食品不能满足居民的日常消费，业态功能需调整完善另一方面，国外大型连锁零售企业都有自己独特的经营理念，如沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”;家乐福提出“一次购足、超低售价、免费停车、自助服务和新鲜优质”的理念而国内零售业连锁经营理念，不能深入人心，缺少自己的经营特色，竞争力不强.1.3实施品牌战略的意识淡泊.外资零售商善于运用广告宣传、员工形象、售后服务等营销手段，树立企业及产品的品牌形象而大部分国内零售企业不能充分认识到品牌的重要性，一方面，对自身品牌价值的认知较为肤浅，表现在竞争中以打价格战为主，导致零售行业整体利润下降，不利于连锁零售业的长远发展另一方面，不重视自有品牌的深度开发我国许多连锁零售企业自有品牌的商品品种很少，且大部分应用于商品价值低、质量差异不明显的商品上，削弱了自有品牌的影响力.1.4连锁经营专业管理人才短缺.与国外零售巨头的竞争同时也是人才的竞争，因为经营规模、经营管理、品牌塑造等都是以人才的管理能力为基础的外资零售业凭借良好的工作环境、高报酬、高福利、晋升机会多等优越条件吸引不同层次的优秀人才我国本土零售业由于企业人才培养机制不健全，缺乏有效的激励机制，员工看不到美好前景，跳槽率很高，很多综合素质高的管理人才被外资零售企业挖走，因此本土零售业中高级管理人才严重缺失 1.5配送中心短缺，功能不完善.国外成功连锁企业的配送中心已经形成采购、库存、分货、加工、集配、运输、送货等一系列标准化、集约化和现代化的生产流程对降低商品进货成本，降低物流费用，有效地控制质量，减少分店库存，提高经营效率，起到良好的作用目前，我国连锁企业配送中心建设相对滞后，配送中心布局不合理，配送规模较小，配送效率不高，制约了连锁企业的发展.目前，我国本土零售业连锁经营与进入国内市场的外资连锁零售业相比存在较大差距，我们必须积极探寻提升本土零售业连锁经营竞争力的对策.2我国本土零售业连锁经营发展对策.面对国外零售企业大举进入中国市场带来的冲击和压力，我们要充分借鉴他们的成功经验，结合自身不足，深化改革，积极调整策略，应对市场竞争.2.1扩大连锁规模，运用现代化管理手段实行规范化管理.规模经营是外国零售商获利的制胜法宝之一扩大规模经营，通过规模采购和批量进货大幅度地降低商品进货成本是国内零售企业在市场竞争中谋求生存与发展的主要途径另外，积极采用现代化的管理手段实行规范化管理，例如条形码系统、库存自动化管理系统、供应链管理、财务核算管理系统等，从形式到内涵真正做到统一店面、统一标识、统一进货、统一配送、统一促销、统一核算、统一管理、统一服务，加强管理控制力度，提高运营效率，增强竞争力.22拓展连锁经营零售模式，积极发展电子商务.连锁经营的发展模式，除了传统的通过自建、加盟、合作方式的实体经营外，一种新型的零售业态—网店，正如春笋般地涌现在零售业市场，发展速度迅猛，对传统实体店经营的冲击不断增强虽然目前网店不能完全取代实体店，但电子商务的发展空间巨大，网店将成为零售渠道的新战场，吸引着越来越多的传统零售商因此，国内零售企业应考虑实体店和网店两种形式的有机结合，充分利用电子商务建立网上销售平台，完成网上广告，网上销售，网上支付结算，网上服务等流程，与实体店一起扩大产品销售，满足消费者需求，提高经营效益.2.3实施品牌战略，树立企业良好形象.会形象的一个重要载体，是提升企业竞争力的一个重要手段大型零售商场实行名牌战略可以选用两种方式:一是经销国内外已有的名牌产品，有条件可以大力开展名牌产品的总经销、总代理其二是创立自有品牌零售企业根据市场需求确定商品品种、规格质量、花色等，然后自设生产基地，或向制造厂家大批量购进产品，然后用自己的品牌上市，从而逐步形成独家经营的优质产品，达到名牌效应创立自有品牌是零售业未来的必然选择，对于一些中小连锁零售企业，也应积极通过品牌战略，使单纯的价格竞争转变为品牌竞争、价值竞争.2.4大力开拓农村市场，拓展零售业连锁经营发展空间.当前，连锁超市在城市市场的发展空间仍比较大，大中型连锁零售企业没有大规模进入农村市场外资零售企业虽然开始大举进入国内三、四线城市，但短期内不会进入小城镇和农村，所以目前正是我国连锁零售业扩张网点、壮大规模的好时机当然，零售企业进入农村市场，商品配置要有自己的特色，既要保证商品质量的可靠、安全，又要符合农村市场的消费层次，一般以适合城乡消费水平的连锁超市为佳.2.5建立科学的人才培养、激励机制，提升零售业核心竞争力.我国本土零售企业要做大做强，需要一大批既懂经营又懂技术的管理人才，需要有一个高素质的管理团队连锁零售企业在积极吸收外界人才的基础上，采取有效的内部人才培养方案，通过在职培训、专业知识与技术培训等多种培训方式，培养一批既拥有现代管理、技术知识，又熟悉本企业情况、对本企业忠诚的人才，为企业的发展源源不断提供动力另外，要积极采用工作激励、成果激励、等不同的激励方式，通过利润分红、员工持股等激励手段，提高员工的工作绩效.2.6提高服务水平，提升顾客综合满意度.零售商随同商品一起销售的除了商品，还有它提供的服务、顾客的综合满意度由多方面因素构成，如商品的质量、售卖的价格、促销的力度、工作人员的服务态度、售后服务的品质、还有卖场的环境、购物时的心理愉悦度等等，都会影响顾客的满意度要让每一名员工每一刻心中都想着顾客的需求，不是一朝一夕的事情，而是要长期坚持外国零售巨头有许多值得我们借鉴的经验,t 匕如沃尔玛对员工提出的“微笑原则”、“保证满意原则”、“太阳下山原则”，都是针对提高顾客的综合满意度而提出的，对于我国本土连锁零售业，有很强的借鉴意义.2.7加强配送中心的建设和管理，完善配送中心功能.配送中心是沟通总部和门店的纽带，通过建立现代化的物流配送中心，可加快资金周转，优化资源配置，降低管理成本以及提高经济效率建立规范化的配送中心，提高物流的配送率很重要经济实力较好的连锁公司，可以自建配送中心;也可以联合多家连锁企业加大投入，在原有的仓储运输设施上加以改进，统筹规划，合理布局，提高配送效率;也可大力发展第三方物流，将自建的配送中心外包给专业的物流公司，按照现代物流要求进行整合，提高物流业的技术水平.外资零售企业给本土零售业带来了威胁，也带来了先进的管理经验和技术，国内零售企业在充分认识自身的问题和不足后，应抓住时机学习外资零售业的成功经验，选取适合企业自身情况的有效战略，走出一条具有中国特色的发展道路.。
中国餐饮连锁经营的问题与对策研究
中国餐饮连锁经营的问题与对策研究近年来，随着餐饮行业的迅猛发展，餐饮连锁经营业迅速崛起，成为国内发展速度最快的产业。
但是我国餐饮连锁经营受众多因素影响仍存在不足，有很多需要学习的地方。
本文简单分析餐饮连锁经营的现状及出现的问题，从而提出我国餐饮连锁经营的对策。
【关键词】连锁经营餐饮业改革开放几十年以来，餐饮业快速发展，而连锁经营必然成了餐饮业发展的方向。
现今，绝大部分具规模的餐饮企业都应用了连锁经营的经营方式和组织形式，显示出强大的生命力和发展潜力。
一、中国餐饮业现状（一）企业规模扩大，连锁经营势不可挡。
进入21世纪以来，餐饮业每年都以一个千亿元递增。
到2010年餐饮业的营业额达到2万亿元左右。
餐饮业的总体规模日益扩大，拉动消费需求的能力也越来越强。
中国烹饪协会的统计显示，营业额在1000万元以上的连锁餐饮企业有147家，营业额达到622.1亿元，占餐饮业营业总额的8131%。
数据显示95%以上的企业都采用连锁经营的方式来获取规模效益和品牌的影响力，其中78家企业达到国际公认的连锁企业的赢利店规模（连锁门店在14家以上），连锁餐饮的活力日益凸现。
（二）中国餐饮市场地区分布不均衡改革开放让中国走进了新纪元，但是也加剧了中国的地区发展的不均衡性。
拒不完全统计东部地区限额以上连锁餐饮业门店数5589个，占限额以上连锁餐饮业门店的65.6%，中部和西部地区门店数分别为1211个和1714个，占14.2%和20.1%，西部地区超过了东部地区门店的增速3.3个百分点。
（三）外资餐饮引领中国餐饮市场外资餐饮尤其是洋快餐在中国餐饮市场中占据着重要地位，在2004年的百强企业中，外商投资企业14家，营业额占百强企业营业额的28.93%，仅百胜餐饮集团的营业额就高达118.69亿元，占百强企业营业额的19.96%，外资餐饮的经营方式、管理模式、企业文化对中国餐饮市场和人民的生活消费产生了深远的影响。
二、中国连锁餐饮业普遍存在的问题没有较好的品牌管理体系。
浅谈我国连锁经营发展中存在的问题与对策
浅谈我国连锁经营发展中存在的问题与对策浅谈我国连锁经营发展中存在的问题与对策随着我国基础设施建设的加强和相关政策法律法规的不断完善，以及国外先进的、管理经验，先进技术的引进，连锁经营作为一种现代化的商业组织形式和经营制度，必将持续稳定的发展，成为我国商业领域中最具活力的业态。
本文分析了连锁经营的优势和我国连锁经营发展过程中存在的主要问题，在此基础上，提出规范化发展我国连锁经营的对策建议。
一、连锁经营的优势1、提高企业的市场占有率连锁经营企业在市场中选择合适的地理区域开设分店，以扩大市场覆盖面，提升企业的市场知名度，增加企业产品销售量，从而提高产品的市场占有率，进而可以实现连锁经营的规模效益，这也是连锁经营最吸引人的优势。
2、提升企业竞争力企业的连锁经营可以将优秀的管理制度、方法、经验迅速有效地在各分店内贯彻实施，从而优化企业的成本管理，实现良好的经济效益。
企业根据各分店的实际情况选择投入适当的人力、物力、财力来实施经营战略，不断地改革与创新营销方式与方法，论文代写网使整个企业的经营管理能力始终保持在一个很高的水准上。
这些都大大加强了连锁企业的总体竞争力，为企业赢得了发展空间。
3、物流管理优势连锁经营的物流管理将企业的采购、仓储、流通、装卸、配送和信息处理集成为一个整体系统，为企业物流的合理化提供了基础。
物流合理化可以压缩产品库存，降低物流费用，减少商品的销售成本。
同时，连锁经营的物流管理优势可以为企业产品进入市场赢得时间，从而迅速占领市场空间。
二、连锁经营发展现状和问题1、我国连锁经营业的发展现状我国的连锁经营产生在上世纪80年代中期，经过近30年时间的发展，超市成为我国连锁经营的主力军。
从1994年起，我国连锁超市的年平均增长率就一直保持在50％以上。
有数据表明，大中型连锁超市企业销售规模逐年递增，为扩大内需拉动经济增长做出了重大贡献，并呈现出持续、稳定的增长态势。
但是，高速发展也使得竞争进入了白热化。
国内创业失败的研究发展历程与趋势探析
国内创业失败的研究发展历程与趋势探析【摘要】本文通过对国内创业失败的研究发展历程与趋势进行探析，旨在深入了解和分析这一现象。
在文章介绍了研究背景、研究目的和研究意义，为后续内容提供了基本概念。
在首先阐述了创业失败的定义与特点，然后通过国内创业失败案例分析，探讨了具体案例和造成失败的原因。
接着，分析了国内创业失败的主要原因和研究方法，为解决这一问题提供了思路。
通过对国内创业失败的发展趋势分析，展望了未来的发展路径。
在总结回顾了文章的主要观点，展望了未来的研究方向，并提出了相关政策建议。
通过本文的研究，希望可以为国内创业失败问题的解决提供一定的参考和帮助。
【关键词】国内创业失败，研究发展历程，趋势探析，定义，特点，案例分析，主要原因，研究方法，发展趋势分析，总结，展望未来，政策建议。
1. 引言1.1 研究背景随着中国经济的快速发展，创业热潮逐渐兴起，越来越多的人选择创业并希望取得成功。
创业并非易事，其中充满了风险与挑战。
据统计，大部分创业者最终都会面临失败的结局。
对国内创业失败的研究成为当前研究领域的热点之一。
了解国内创业失败的原因及其发展趋势，对于帮助创业者避免类似错误、提高创业成功率具有重要意义。
通过深入研究国内创业失败案例、探索创业失败的主要原因和研究方法，可以为完善创业生态环境、促进创业可持续发展提供借鉴和参考。
本文旨在对国内创业失败的研究发展历程与趋势进行深入探析，通过分析研究背景、制定研究目的和明确研究意义，为相关领域的学者和从业者提供有益的参考和指导。
1.2 研究目的本文旨在通过对国内创业失败的研究发展历程与趋势探析，深入了解和分析在创业过程中可能会遇到的各种问题和挑战。
具体而言，本研究的目的包括：1. 探讨创业失败的定义与特点，帮助人们更好地理解创业失败的本质和特征，为防止和应对创业失败提供参考依据。
2. 分析国内创业失败案例，剖析不同行业、不同阶段的创业失败案例，探讨其中的共性和特殊性，从中总结经验教训。
我国连锁企业所存在问题及对策
西安\\\\\学院毕业论文题目：我国连锁企业所存在问题及对策专业：连锁经营与管理班级：连锁\\\姓名：\\\指导老师：\\我国连锁企业所存在问题及对策【内容摘要】本文对国内连锁企业的发展所存在问题进行深入的剖析，同时提出相应的对策。
改革开放以来我国连锁企业得到了较快的发展。
在面对很多发展机遇的同时，也面临着严峻的挑战。
同发达国家相比，我们还是相差甚远。
所以我们必须抓住当前有利的时机，从观念、政策、体制、技术等方面，采取切实有效的措施，快速推进我国连锁企业的健康发展。
【关键词】连锁企业问题对策发展连锁经营是一种科学先进的商业组织形式和经营模式，它把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。
也是企业运用无形资产进行资本运营，实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。
这也是连锁经营能得以迅速发展的根本原因所在。
但是如何才能更好的做到这些？我国连锁企业在这方面存在哪些问题？又有哪些相应对策？我国连锁企业如何才能得到健康稳健的发展？一．历史回顾我国连锁经营于20世纪80年代末、90年代初首先出现在大中城市和沿海发达地区。
经历10多年的发展，在流通业中地位不断加强，覆盖范围也不断扩大，已成为现代流通业最具活动力的业态。
但与此同时也存在不少问题。
07年我国连锁企业发展的不错，但营运成本将有所加大，行业竞争将更加激烈。
08年，国际金融危机黑云压城，致使我国连锁业经营业绩逐季下滑，发展受困，很多连锁企业尤其是上游企业忧心忡忡，在股市低落、出口下滑、市场萎缩中探寻着度过寒冬的解困之路。
09年中国连锁经营的发展随着国家宏观环境的支持，得到了一定发展。
10年、11年宏观经济形势还存在很多风险和不确定性，实体经济的发展环境还有待改善，连锁业业面临着诸多的压力、困难和挑战。
二、存在问题（一）连锁经营规模化问题。
连锁经营方式的生命力，在于通过提高企业的组织化程度和规模经营，降低成本，扩大市场占有率。
几年来我国连锁企业数量扩张速度不慢，但各家企业的店铺开发很不均衡，许多连锁企业店铺规模达不到国际公认的连锁企业盈亏点。
对我国连锁企业现状及发展的研究
目录一、连锁经营的基本理论 (1)（一）连锁经营的概念 (1)（二）连锁经营的分类 (1)（三）连锁经营的风险......................................................................... 错误！未定义书签。
二、中国连锁经营的基本现状 (1)（一）发展速度较快 (2)（二）连锁业形式多样 (2)（三）竞争日益激烈 (2)（四）发展的水平不均衡 (2)三、中国连锁经营中存在的问题 (3)（一）物流配送不完善......................................................................... 错误！未定义书签。
（二）销售网络没有有效覆盖............................................................. 错误！未定义书签。
（三）尚未形成规模经济..................................................................... 错误！未定义书签。
（四）经营管理不科学，..................................................................... 错误！未定义书签。
（五）品牌形象差，缺乏核心竞争力................................................. 错误！未定义书签。
（六）营销队伍培养不足..................................................................... 错误！未定义书签。
四、中国连锁企业应采取的措施 (3)（一）加强物流配送建设 (3)（二）促进连锁企业规模化 (3)（三）加强规范化管理 (3)（四）完善销售渠道建设 (3)（五）培育自己的核心竞争力 (4)（六）培养一流的营销队伍 (4)参考文献 (5)对我国连锁企业现状及发展的研究一、连锁经营的基本理论（一）连锁经营的概念随着现代市场经济的快速发展，现代化工业的生产方式也逐渐扩展到商业零售业的领域，其原理也就是工业生产建立在细致分工基础上的标准化、专业化和统一化。
我国连锁经营的现状分析与对策建议
我国连锁经营的现状分析与对策建议连锁经营是指在一定管理模式下，以统一标准和管理的方式，将商品、服务和经营权授予加盟商、接盘商，并由加盟商或接盘商实现分散管理和经营的一种商业模式。
随着我国市场经济的不断发展和消费需求的提升，连锁经营模式在我国的商业领域不断发展壮大。
与此我国连锁经营也面临着一系列问题和挑战。
本文将对我国连锁经营的现状进行分析，并提出相应的对策建议。
一、现状分析1. 市场格局不够清晰我国连锁经营市场的竞争格局还不够清晰，存在着同质化竞争严重、资源浪费严重等问题。
很多连锁企业在市场拓展和运营中存在着盲目跟风和盲目扩张的现象，导致了一些地区出现了严重的竞争激烈局面，反而影响了整个连锁经营市场的健康发展。
2. 品牌建设不够深入与国外的知名连锁品牌相比，我国的连锁品牌在品牌建设方面还存在一定的差距。
一些连锁品牌只注重销售和扩张，并没有形成深入人心的品牌形象，这就导致了消费者在选择时更倾向于选择国外品牌。
这也使得国内连锁品牌的竞争力不断受到挑战。
3. 经营管理不够规范在一些地区或行业领域，一些连锁企业经营管理存在非常规和不规范现象，例如：对加盟商或接盘商的管理不到位、对员工的培训和管理不够重视、对市场情况的研究和分析不够深入等。
这些都直接影响了连锁经营企业的形象和品牌口碑。
4. 技术应用不够普及随着科技的不断发展，许多行业正在向智能化方向发展。
然而在我国的连锁经营行业中，智能化技术的应用并不够普及，对于一些创新型技术和管理模式的推广应用还不够积极。
二、对策建议1. 打造独特竞争优势针对市场格局不够清晰的问题，连锁企业需要更加注重产品和服务的差异化，提升品牌形象和核心竞争力。
通过改进产品、提升服务质量，打造出独特的竞争优势，并在市场中建立起自己的地位和核心竞争力。
2. 加强品牌建设对于品牌建设不够深入的问题，连锁企业应该加强品牌塑造，注重消费者体验，提升品牌认知度和美誉度。
通过合理的市场推广和宣传活动，提升品牌价值和竞争力，打造出具有核心竞争力的国内知名品牌。
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中图分类号 ：Ｆ ７ ． ２ ０７
一
文献标 识码 ：Ｂ
文章编号 ：１ ０－９ ６ ２ １ ）０ ３ｃ一０ ７—０ ０ ９ １ ６（ ０ ０ ２ （） １ ９ １
当前 国内连锁企业 失败现 状及原因分析 我国最早的连锁经营体系是成立于１８年的天津利达 ９６ 国际商场 。在随后的时间里 ，中国的连锁经营业取得 了 飞速的发展 ，２０ 年至２０ 年 “ ０６ ０７ 中国连锁经营 ｌ０ ０ 强”销 售规模达Ｎ８５ｔ元 ，同比增长２％。 ５２Ｌ ５ 福建华榕超市集 团公司曾经是福建著名连锁企业 。 ｌ ９ 年 初企 业成立时 以 “ 民化 ，廉价性 “ 口号 ， ９６ 平 为 兴盛一时 ，发展迅速。１９ 年底 ，华榕超市连 锁店达９ ９８ １ 家 ，资产总额达 １７｛ 元。面对大好形式 ，公司开始 了 ．６Ｌ 更大规模的对外扩张 ，并盲 目发展外地网点。由于缺乏 严密的市场调查论证 ，相 当多的连锁店出现亏损。 ２ ０ 年 １ 月２ 日，被华榕 “ ０１ ２ ７ 好佳家”长期拖欠货款 的上百家供货商欲强行进入超市拉货 ，与该超 市管理人 员发生严重纠纷。次 日，越来越 多的供货商上 门逼讨欠 款 ，并 停 止 继 续 供 货 ；短 短 几天 里 ，华 榕 超 市 被逼 到 了 破 产 的绝 境 。 福建华榕超市集团公司从成立到破产 ，见证 了我国连 锁企业 的快速发展历程 ，它的失败很大程度上集中折射 出我国连锁企业在快速发展中所存在的种种问题。 （ 一）自有资金比例很低 ，过度 占用供货商资金导致 企业财务风险加大。国内连锁零售企业 自有资金的 比例 往往不到流动资金的１％，资产负债率接近８％。为维持 ０ ０ 正 常运转 ，连锁零售企业传统的做法往往是采取长期拖 欠供货商的货款 ，以达到大量融通乃至恶 意占用供货商 资金 。我 国连锁零售企业的融资渠道狭窄 ，多数企业存 在过度 占用供货商资金的现象 ，一旦供货商对连锁零售 企业出现信任危机，就很容易出现问题。 （ ）扩张速度过快、规模过大 ，管理严重滞后 。受 二 国外超市纷纷进人中国的影响 ，近年来国内一些连锁零 售企业在全 国增设网点，呈现盲 目扩张之 势。但是 由于 扩张的速度过快 ，许多连锁零售企业 的规模大大超出了 其现有的管理能力 ，再加上企业物流体系和信息系统难 以 支 撑 遍 布 全 国 的 布局 ，导 致 一 些连 锁零 售 企 业 非 但规 模优势无从发挥 ，甚至连正常管理都 已成问题 。 （ 三）缺乏营销手段 ，过分依赖 “ 价格战”。由于国 内连锁零售企业普遍缺 乏经营特色 ，不同企业之间经营
一
作 者单位 ：同济大 学经济管理 学院 技术 经济及管 二、对 国内连锁企业发展的启示 理（ 士） 硕 参考文献 ： （ ）国内连锁企业避免失败的策略。在新的市场竞 一 ［］ １方惠 ， 乞建勋 ．“ 锁企 业规 模扩张 的理 论思 考》 ， 财 贸经 连 争环境下 ，连 锁企业在经营上要进行 创新 ，树立 自己的 济 ２ ０ 年第２ ． ０５ 期 产品特色 ，商业模式特色 ，建立 自己的核心竞争优 势， ［ 刘周平 ， ２ 】 庄贵军 ， 筱莲 ． 跨 国零 售企业在 中国的经营战略研 周 在管理方面要提高效率 ，在人才上进行培育 ，连锁企业 究》 ，“ 管理世界》２ ０ 年第８ ． ０４ 期
淘 汰 出局 。
的感觉化经营 ，经验化扩张 已经不适应竞争的需要 ，必 须实现科学的决策 ，才能站稳市场 ，避免失败 。 建议一 ：连锁企业要避免失败 ，提升 自身的竞每力是 关键。 连锁企业要从四个方面努力 ： 是正确的战略选择，集中化战略，差异化战略 ，低 成本战略的正确选择是连锁企业成功 的前提 ，目前 国内 大量中型 ，有区域优势的连锁企业 ，经营状况 ，竞争 力 都 比较强 ，核心点是 区域化的集中战略凑效 ，区域化是 发挥本土优势的重 要选择 。二是推行统一标准化经营经 营模式 。这里的标准化是指连锁经营 的各个方面 ，包括 流程、步骤、外在形象等硬软件 ，通过长期摸索、谨慎 设计而提炼出的能够伴随连锁经营网络的发展而适应各 个地区连锁店 的统一模式。三是 创新赢利模式 ，在毛利 下降的情况下，连锁企业的赢利 点应该是 多元化的 ，而 并非仅靠占用供应商的资金 ，这样发展才能是 有保障 ， 可持续的。四是创新 ，包括战略 ，管理 ，组织 ，营 销， 品牌 ，产 品的创新 ，技术的 创新 ，要 以创新 实现差异 化 ，个 陛化的经营。 建议二 ：连锁企业想持续发展 ，需维持企业短期利益 和长期发展的平衡 连锁企业的运转都存在着冒险主义因素 ，如果资金非 常雄厚 ，企业一般不会失败 ，但是 ，企业总会有缺 乏资 金 的 时 候 ，所 以 维 持 短 期利 益和 长 期 发 展 、有 限资 源 如 何利用是很关键的 问题 。企业长期业务和短期风险之 间 要有一个合理的比例 ，长期业务的比例要达￣７ ／ Ｊｏ 以上， ［０ｏ 要拿 出３ ％的资金 进行 风险性 的尝试 ，如果 比例运用不 ０ 当，企业就很难持续发展。 连锁企业发展的速度要有科学的控制，与公司的固定 资产、流动资产 、人力资源等资源相 匹配 ，盲 目一味地 加快发展的速度 ，就很可能会失败。 建 议 三 ：连锁 企 业不 仅 需要 摆 ｊ企 业 与政 府之 间 的关 Ｅ 系 ，还要 处 理好 和银 行 、股 东之 间 的关 系 。 企业与政府既要与政府保持 良好的沟通，也不能用非 法 的 手 段 ，保 持 过 分 密 切 的 关 系 。这 是 因 为 企 业利 益 和 政府利益的角度不 同，企业 关心 的是如何赢利 ，政府考 虑的是企业发展是否符合社会的发展 。企业要多渠道地 发展资金 的来源 ，不仅仅依靠银行的短期融资 ，企业股 东的支持 非常重要 。除了保持股东之 间的坦诚沟通外 ， 企业应该建立 良好的公司结构 ，利益权责清楚 ，将更多 的时 间和精力放在管理和经营上。
、
的商 品大多雷同 ，企业 间的竞争往往只能单纯采用 “ 价 格 战” 。实践表 明 ，低价是 增强 商品竞争 力的重要 因 素 。但是低价策略的实施有一个最关键的前提 ，那就是 要控制成本。同样 的商 品，在成本没有降低的情况下降 低价格 ，只会削弱连锁零售企业的盈利能力 ，并进而影 响其服务水平 和企业发展 ，并可能最终导致一个企业被
学术探讨
对国内连锁企业发展失败 问题的探索和研究
文／ 李婧
摘 要 ：企业连 锁发展 模式在西方发达 国家 已经是一种成 熟的运作模式 ， 中国连 锁企业发展状 况和规模 尚 在
无法 与国外跨 国连 锁企业 匹敌 。本文通过对 国 内知 名连 锁企业的失败 原 因进 行研 究 ，提 出 了避 免失败的可行性