业务建模及用例建模 ppt课件
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业务建模工具介绍ppt
业务建模的步骤和方法
• 步骤 • 需求分析：明确建模的目的和需求，收集相关数据和信息。 • 概念建模：根据需求分析结果，建立业务概念模型，包括实体、属性、关系等。 • 流程建模：对业务流程进行抽象和表示，包括活动、流程控制、资源等。 • 模型验证：对建立的模型进行验证和测试，确保其准确性和完整性。 • 模型应用：将建立的模型应用于实际业务中，实现业务优化和管理。 • 方法：常见的业务建模方法包括流程图、数据流程图、UML图等，不同的方法具有不同的特点和适用范围
3
参考文献3
关于业务建模在企业管理中的应用和实践的优 秀论文和书籍，为用户提供了业务建模的具体 应用案例和经验总结。
THANKS
件
件
在线绘图工具，支持制作 流程图、思维导图和UML 图等多种类型的图表。
是一款绘图和图表制作软 件，提供各种类型的模板 和图形，方便用户进行业 务建模。
参考文献列表
1 2
参考文献1
关于业务建模的优秀论文和书籍，提供了业务 建模的基本理论和方法。
参考文献2
介绍了一些业务建模工具的使用方法和技巧， 对用户进行业务建模有一定的指导意义。
04
业务建模的挑战与未来发展
业务建模的挑战及解决方案
挑战1
缺乏统一的标准和规范，导致业务模型难以比较和共享 。
挑战2
业务模型的复杂性和不确定性，使得建模过程变得困难 和耗时。
挑战3
缺乏专业的技能和知识，导致建模结果不准确、不实用 。
解决方案1
制定统一的标准和规范，促进业务模型的比较和共享。
解决方案2
，应根据具体情况选择合适的建模方法。
02
业务模型工具介绍
工具A：产品特点与优势
第3章用例及用例图案例PPT课件
3.7 业务用例图
• 作用
– 帮助了解机构及其软件系统（或工作内容） – 帮助业务过程重建工程工作 – 帮助员工（小组内成员）充分了解业务及其角色
• 什么时候需要
– 对机构不熟悉 – 机构业务发生变更 – 机构中主要部分使用的软件需建立 – 机构中有些大型复杂工作流的文档不足
1
3.7 业务用例图
• 业务角色（Business Actor）
① 工作人员启动预订功能。 ② 输入预订人标志信息。 ③ 系统显示该预订人的客房预订信息。 ④ 预订变更。 ⑤ 预订变更成功。
22
● ⑥ 编制用例说明。
● 用例：入住登记 ●参与者：柜台工作人员 ●说明：
① 工作人员启动入住登记功能。 ② 根据旅客要求查询客房空闲信息。 ③ 如果不满足旅客入住要求，则退出。 ④ 接收旅客信息。 ⑤ 给旅客分配房间床位。 ⑥ 接收押金。 ⑦ 打印入住单 ⑧ 入住登记结束。
8
● ② 确定各参与者所期望的系统行为。
管理员： 增加课程 修改课程 删除课程
学生： 查询课程 选择课程 网上付费
9
① 找出系统外部参与者，确定系统边界和范围。 ② 确定各参与者所期望的系统行为。 ● ③ 把这些系统行为命名为用例。
10
● ④ 确定各用例之间的关系(泛化，包含，扩展)。
11
● ⑤ 绘制用例图。
Ａ２：有冲突。
⑧系统添加新课程，并提示添加成功。
⑨系统回到管理主界面，显示所有课程，用例结束。
13
● ⑦ 对异常流程确定单独用例。 ⑧ 优化用例图，解决用例之间的冲突和重复。
14
案例3：
宾馆客房业务管理用例分析
宾馆客房业务管理提供客房预订、预订变更、 客房入住、退房结帐、旅客信息查询几个方面的 功能。
• 作用
– 帮助了解机构及其软件系统（或工作内容） – 帮助业务过程重建工程工作 – 帮助员工（小组内成员）充分了解业务及其角色
• 什么时候需要
– 对机构不熟悉 – 机构业务发生变更 – 机构中主要部分使用的软件需建立 – 机构中有些大型复杂工作流的文档不足
1
3.7 业务用例图
• 业务角色（Business Actor）
① 工作人员启动预订功能。 ② 输入预订人标志信息。 ③ 系统显示该预订人的客房预订信息。 ④ 预订变更。 ⑤ 预订变更成功。
22
● ⑥ 编制用例说明。
● 用例：入住登记 ●参与者：柜台工作人员 ●说明：
① 工作人员启动入住登记功能。 ② 根据旅客要求查询客房空闲信息。 ③ 如果不满足旅客入住要求，则退出。 ④ 接收旅客信息。 ⑤ 给旅客分配房间床位。 ⑥ 接收押金。 ⑦ 打印入住单 ⑧ 入住登记结束。
8
● ② 确定各参与者所期望的系统行为。
管理员： 增加课程 修改课程 删除课程
学生： 查询课程 选择课程 网上付费
9
① 找出系统外部参与者，确定系统边界和范围。 ② 确定各参与者所期望的系统行为。 ● ③ 把这些系统行为命名为用例。
10
● ④ 确定各用例之间的关系(泛化，包含，扩展)。
11
● ⑤ 绘制用例图。
Ａ２：有冲突。
⑧系统添加新课程，并提示添加成功。
⑨系统回到管理主界面，显示所有课程，用例结束。
13
● ⑦ 对异常流程确定单独用例。 ⑧ 优化用例图，解决用例之间的冲突和重复。
14
案例3：
宾馆客房业务管理用例分析
宾馆客房业务管理提供客房预订、预订变更、 客房入住、退房结帐、旅客信息查询几个方面的 功能。
业务建模及用例建模
业务建模及用例建模1. 业务建模业务建模是指通过对企业业务流程的描述和分析，来描绘企业的运营过程和业务逻辑关系。
它可以帮助企业理清业务流程，优化业务流程，并对业务进行管理和改进。
在软件开发过程中，业务建模也起到了重要的作用。
1.1 业务建模的目的和意义业务建模的目的是帮助企业更好地了解自己的业务流程，找出其中的问题和瓶颈，提出解决方案，并设计出更加高效的业务流程。
通过业务建模，企业可以减少资源浪费，提高业务效率，提升客户满意度。
1.2 业务建模的方法和工具在进行业务建模时，可以采用多种方法和工具，常用的有以下几种：•流程图：用于描述业务流程中的各个步骤和流程之间的关系。
可以直观地展示业务流程，帮助人们理清业务逻辑。
•EPC图：由由事件、功能和控制流组成的图形结构，用于描述业务流程中的各个步骤和流程之间的依赖关系。
•UML：包括用例图、活动图、类图等多种图表，用于描述软件系统的需求和设计。
1.3 业务建模的实施步骤进行业务建模时，可以按照以下步骤来进行：1.确定建模范围：明确需要建模的业务过程范围，确定建模的目标和侧重点。
2.收集业务信息：收集相关业务信息，包括业务流程、业务规则等。
3.描述业务流程：使用合适的建模工具，如流程图、EPC图等，描述业务流程中的各个步骤和流程之间的关系。
4.分析业务流程：对业务流程进行分析，找出问题和瓶颈，并提出改进建议。
5.优化业务流程：根据分析结果，对业务流程进行优化，设计更加高效的业务流程。
6.审核和验证：对优化后的业务流程进行审核和验证，确保其符合实际需求。
7.实施和改进：根据实际情况，将优化后的业务流程付诸实施，并不断进行改进和优化。
2. 用例建模用例建模是指通过对系统的功能需求进行描述和分析，确定系统与用户之间的交互行为和功能。
它可以帮助开发人员更好地理解用户需求，设计出更符合用户期望的系统。
2.1 用例建模的目的和意义用例建模的主要目的是用于系统需求分析和系统设计。
业务建模及用例建模共141页
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
业务建模及用例建模
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
UML概述ppt课件精选全文
用于表示从同步消息激活的动作返回到调用 者的消息
注释体 用于对UML实体进行文字描述
注释连接
注释连接将注释体与要描述的实体相连。说 明该注释体是对该实体所进行2-
协作图（通讯图）
协作图表示一组对象间关系以及交互活动
协作图可以认为是对象图的扩展，它增加了一些符号用于表 示对象间的交互。协作图和顺序图具有同构性。
指向源同步 消息
表示对象间从目的对象向源对象发送同步消息
指向目的的 同步消息
表示对象间从源对象向目的对象发送同步消息
注释体
注释连接
-35-
示例：协作图
-36-
活动图
活动图：通过动作来组织，主要用于描述某一方法、机制或 用例的内部行为
主要使用场合：业务建模、用例分析
-37-
活动图元语-1
活动 组合活动
1997.1公布 UML 1.0 合作伙伴
业
公
意见
众 1996.6和1996.10 UML 0.9&0.91
化
反
馈 OOPSLA95 Unified Method 0.8
标
准
Booch93 OMT-2
化
Booch91 OOSE
OMT-1 其他方法 统
一
UML基本图
静态模型 (系类统图结 构) class diagrams
转移
用于说明两个对象间存在某种关系，如满足某 个条件并当某一事件发生时，对象将从一个状 态变迁到另一个状态并同时执行一些活动
注释体
注释连接
示例：状态图
顺序图
顺序图：主要用于显示对象间的交互活动，但没有明确的交 互环境和对象状态
主要使用场合：系统分析（用例分析）、设计
注释体 用于对UML实体进行文字描述
注释连接
注释连接将注释体与要描述的实体相连。说 明该注释体是对该实体所进行2-
协作图（通讯图）
协作图表示一组对象间关系以及交互活动
协作图可以认为是对象图的扩展，它增加了一些符号用于表 示对象间的交互。协作图和顺序图具有同构性。
指向源同步 消息
表示对象间从目的对象向源对象发送同步消息
指向目的的 同步消息
表示对象间从源对象向目的对象发送同步消息
注释体
注释连接
-35-
示例：协作图
-36-
活动图
活动图：通过动作来组织，主要用于描述某一方法、机制或 用例的内部行为
主要使用场合：业务建模、用例分析
-37-
活动图元语-1
活动 组合活动
1997.1公布 UML 1.0 合作伙伴
业
公
意见
众 1996.6和1996.10 UML 0.9&0.91
化
反
馈 OOPSLA95 Unified Method 0.8
标
准
Booch93 OMT-2
化
Booch91 OOSE
OMT-1 其他方法 统
一
UML基本图
静态模型 (系类统图结 构) class diagrams
转移
用于说明两个对象间存在某种关系，如满足某 个条件并当某一事件发生时，对象将从一个状 态变迁到另一个状态并同时执行一些活动
注释体
注释连接
示例：状态图
顺序图
顺序图：主要用于显示对象间的交互活动，但没有明确的交 互环境和对象状态
主要使用场合：系统分析（用例分析）、设计
UML系统需求分析建模实例包括业务建模(ppt28张)
系统用例着重于要设计的软件系 统。参与者如何与软件系统进行 交互？我们在系统用例说明中书 写的事件流应该足够详细，从而 用作编写系统测试脚本的出发点。 系统用例几乎总是以黑盒形式编 写的。它们描述了软件系统之外 的参与者如何与将被设计的系统 进行交互。系统用例详细阐明了 系统需求。系统用例模型的目的 是从涉众的角度说明需求，而不 是设计如何满足需求。
后记Ｉ－系统分析
ห้องสมุดไป่ตู้
员工报销申请 用例实现的分 析类时序图
后记II-系统分析
VOPC类图
后记II-系统设计
系统架构 选择什么框架 基于框架和架构的时序图
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
UML讲义--2业务建模(业务用例模型)
陈翔 财政部财政科学研究所
②
寻找业务参与者（续）
陈翔 财政部财政科学研究所
③
寻找业务用例
所有的业务用例在业务用例包中定义。思考业务参与者 从单位得到哪些增值服务，经历哪些阶段，从而找到核 心业务用例；进而思考这些核心业务用例需要哪些支持 和管理业务用例；可采用不同的构造型加以区别。对于 业务用例的命名，应该从单位内部出发来反映单位为外 部业务参与者提供的行为特征，一般采用动宾结构，例 如：对于客户，单位有“接受订单”的业务用例；有时 也可采用主谓结构，例如“权限控制”。应在业务用例 的documentation中，简述业务用例各环节执行的先后 顺序。从外部业务参与者和单位内部的角度分别描述业 务用例的目标（功能、时间、成本等）。
陈翔 财政部财政科学研究所
③
Business Use Case Model 由业务过程、业务参与者及它们之间的联 系组成的模型，反映单位对客户和合作伙 伴提供了哪些增值服务，既包括那些直接 关系到客户和合作伙伴的单位内部活动， 也包括与客户和合作伙伴间接相关的支持 和管理活动。
陈翔 财政部财政科学研究所
可视化面向对象建模技术 --UML与ROSE
陈翔 财政部财政科学研究所
第2讲 业务建模（业务用例模型）
1. 业务建模概述 2. 相关术语定义 3. 业务术语表和业务蓝图 4. Rose的安装 5. Use-Case图的重要图符和概念 6.建立业务Use-Case模型
陈翔 财政部财政科学研究所
1. 业务建模概述
陈翔 财政部财政科学研究所
4. Rose的安装
在WinXP下安装时注意Rose2003和 SP2的兼容性问题： 需要替换shw32.dll文件
陈翔 财政部财政科学研究所
②
寻找业务参与者（续）
陈翔 财政部财政科学研究所
③
寻找业务用例
所有的业务用例在业务用例包中定义。思考业务参与者 从单位得到哪些增值服务，经历哪些阶段，从而找到核 心业务用例；进而思考这些核心业务用例需要哪些支持 和管理业务用例；可采用不同的构造型加以区别。对于 业务用例的命名，应该从单位内部出发来反映单位为外 部业务参与者提供的行为特征，一般采用动宾结构，例 如：对于客户，单位有“接受订单”的业务用例；有时 也可采用主谓结构，例如“权限控制”。应在业务用例 的documentation中，简述业务用例各环节执行的先后 顺序。从外部业务参与者和单位内部的角度分别描述业 务用例的目标（功能、时间、成本等）。
陈翔 财政部财政科学研究所
③
Business Use Case Model 由业务过程、业务参与者及它们之间的联 系组成的模型，反映单位对客户和合作伙 伴提供了哪些增值服务，既包括那些直接 关系到客户和合作伙伴的单位内部活动， 也包括与客户和合作伙伴间接相关的支持 和管理活动。
陈翔 财政部财政科学研究所
可视化面向对象建模技术 --UML与ROSE
陈翔 财政部财政科学研究所
第2讲 业务建模（业务用例模型）
1. 业务建模概述 2. 相关术语定义 3. 业务术语表和业务蓝图 4. Rose的安装 5. Use-Case图的重要图符和概念 6.建立业务Use-Case模型
陈翔 财政部财政科学研究所
1. 业务建模概述
陈翔 财政部财政科学研究所
4. Rose的安装
在WinXP下安装时注意Rose2003和 SP2的兼容性问题： 需要替换shw32.dll文件
陈翔 财政部财政科学研究所
业务流程分析与建模教材.pptx
优化过程的原则：
把分散在功能部门的作业，整合成单一流程，以 提高效率
在可能的情况下，以平行作业取代顺序作业 促进组织扁平化，以提高企业内的沟通效率。 ②目标远大 ③打破常规 ④创造性地应用信息技术
2.业务流程管理BPM ⑴定义 指通过人工或技术手段，对企业各类业务流
程进行梳理、分析、改善和监控，并通过业务流 程的不断优化，有效降低业务处理成本，提高业 务处理效率，快速反映市场与客户需求，持续提 升企业决策反应能力。
于描述数据的来源或去处。图例如下：
客户
⑵数据处理
指对数据的逻辑处理（数据变换）。一般用圆
角方框表示三方面的信息：处理过程编号、处
理过程文字描述、处理过程的进一步描述（如
功能承担者或执行者）。
P1
计算
⑶数据流
财务科
指数据的流向（输入或输出），一般用一个箭 头表示。
⑷数据存储
表示数据保存的地方（对数据记录文件的读写 处理）。
⑹完成流程所用的资源(物力、人力、知识)及其成本 如何？资源在不同活动中的占用情况如何？哪些 活动对实现流程目标具有最大贡献或增值作用？ 流程中是否存在大量辅助性或无效的活动？
⑺流程中是否存在阻碍流程顺畅运行的瓶颈？哪些 活动有阻塞排除现象？
6.1 业务流程分析与建模
6.1.1 业务流程分析 6.1.2 业务流程图的画法 6.1.3 业务流程优化
业务流程图是业务流程分析和建模的图标 工具。
1.业务流程图 ⑴跨职能流程图
活动
判定
同步或并行 开始
结束
文档(数据) 流
⑵业务流程图
期末考试流程
教 务
安排考试
处
考试安排表
教 出卷 师
A、B试卷 打印审批表
把分散在功能部门的作业，整合成单一流程，以 提高效率
在可能的情况下，以平行作业取代顺序作业 促进组织扁平化，以提高企业内的沟通效率。 ②目标远大 ③打破常规 ④创造性地应用信息技术
2.业务流程管理BPM ⑴定义 指通过人工或技术手段，对企业各类业务流
程进行梳理、分析、改善和监控，并通过业务流 程的不断优化，有效降低业务处理成本，提高业 务处理效率，快速反映市场与客户需求，持续提 升企业决策反应能力。
于描述数据的来源或去处。图例如下：
客户
⑵数据处理
指对数据的逻辑处理（数据变换）。一般用圆
角方框表示三方面的信息：处理过程编号、处
理过程文字描述、处理过程的进一步描述（如
功能承担者或执行者）。
P1
计算
⑶数据流
财务科
指数据的流向（输入或输出），一般用一个箭 头表示。
⑷数据存储
表示数据保存的地方（对数据记录文件的读写 处理）。
⑹完成流程所用的资源(物力、人力、知识)及其成本 如何？资源在不同活动中的占用情况如何？哪些 活动对实现流程目标具有最大贡献或增值作用？ 流程中是否存在大量辅助性或无效的活动？
⑺流程中是否存在阻碍流程顺畅运行的瓶颈？哪些 活动有阻塞排除现象？
6.1 业务流程分析与建模
6.1.1 业务流程分析 6.1.2 业务流程图的画法 6.1.3 业务流程优化
业务流程图是业务流程分析和建模的图标 工具。
1.业务流程图 ⑴跨职能流程图
活动
判定
同步或并行 开始
结束
文档(数据) 流
⑵业务流程图
期末考试流程
教 务
安排考试
处
考试安排表
教 出卷 师
A、B试卷 打印审批表
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ppt课件
20
3.详述业务用例
• 业务用例是对业务流程的封装，在业务建 模过程中需要逐一描述其内部细节，即详 述业务用例
• 目的
– 详细说明业务用例的工作流程 – 说明业务用例的工作流程，以便于客户、用户
和涉众理解
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21
三种可选技术
文字
活动图
ppt课件
顺序图
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选择合适的技术
• 只有文字
• 拼装：从里面往外面看，内部业务流程的 目标是什么业务工人
活动
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-18-
从业务流程拼装业务用例
• 业务流程
– 1. 收款人在支票背后签名，写上身份证件号码， 把支票和身份证件交给营业员
– 2. 营业员核对印章正确且证件有效 – 3. 营业员操作营业受理系统，办理支票兑现手
开发过程解析
• 业务建模：用软件建模方法描述业务流程；其目标是 认识业务本质，该业务本质是后续用例建模的基础
• 用例建模：采用UML用例建模技术描述软件需求，该 需求模型将为后续用例分析提供输入
• 用例分析：采用UML用例分析技术分析软件需求，建 立软件系统的分析模型
• 架构设计：在系统的全局范围内，以分析模型为基础， 设计系统的架构
ppt课件
7
业务建模方法
• 研究对象
– 软件要改进的业务单元
• 研究目标
– 定义业务本质
• 研究方法
– 用例观点：把业务看成对外提供价值的价值流
ppt课件
8
业务建模工件
• 业务用例模型(Business Use-Case Model)
– 业务用户表示为业务参与者(Business Actor) – 业务过程表示为业务用例(Business Use-Case)和
– 不生动，不便于和客户交流
• 只有活动图
– 难以表达所有细节
• 业务用例文档中插入活动图 • 活动图中插入文字(+注释+基本路径) • 顺序图(需要涉及到业务对象模型)
ppt课件
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细说活动图
ppt课件
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细说活动图(1)
• 起点、终点
– 活动的一种特殊形式，各自只有一个 – 起点：只有离开的转移 – 终点：只有进入的转移 – 存在从起点出发，到达终点的路径
续
– 4. 营业员把现金和证件交给交款人
收款人
兑现支票
ppt课件
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识别业务用例-支持性事件
• 不要遗漏支撑性业务流程背后的业务用例 • 支持性事件
– 人员的发展与维护 – 业务内部IT的开发与维护 – 办公室的设立与维护 – 安全性 – 法律活动
• 例：公司为什么要举行足球比赛？
董事会
提高员工士气
– 业务对象(business objects)、对象流(object flows) – 指出对某些业务实体的操作，类似结构化中的
ppt课件
6
业务建模
• 业务建模的目的
• 理解将要实施的系统的组织结构和动态特性 – 理解当前在目标组织中的问题，并明确改进的潜力
– 确保客户、最终用户和开发人员对目标组织有统一 的理解
– 获取用于支持目标组织的系统需求
• 业务建模关注
– 机构的核心价值 – 机构的边界 – 机构的参与者 – 机构中的工作流及如何优化
• 活动和动作
– 有进有出 – 动宾结构 – 可以简单，可以复杂
• 分区
– 定义活动的负责者
ppt课件
25
细说活动图(2)
• 控制流
– 向外转移的条件之和必须是完备集
– 向外转移的条件之间不能重叠 [ 无空位 ]
• 决策点
[ 有空位 ]
– 注意和流程图的区别
– 误把活动当决策
• 图中判断“技术可 行性”需要单独的 活动来完成
ppt课件
26
细说活动图(3)
• 并发(concurrent) • 同步条(synchronization bar)的分叉(fork)与合
并(join)
– 有分必有合 – 有分必有进 – 有合必有出 – 并发≠同时
ppt课件
27
活动图中的对象流
• 指定活动操作的数据(对象)以及数据的流向 (对象流)
• 4. 建立业务对象模型
ppt课件
10
业务建模流程
• 0. 建立业务用例模型
– 1. 识别业务参与者 – 2. 识别业务用例 – 3. 详述业务用例
• 1. 建立业务对象模型
ppt课件
11
1.业务参与者(Business Actor)
• 识别业务参与者
– 在业务之外，与业务进行交互的人或组织
ppt课件
-12-
区分业务工人(Business Worker)
• 业务参与者在业务外面 • 业务工人在业务里面
储户
营业员
ppt课件
-13-
区分业务实体(Business Entity)
储户
营业员
经理
帐户
取款机
点钞机
ppt课件
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识别业务参与者思路
• 客户 • 供应商 • 合作伙伴 • 潜在客户 • 政府 • 组织中未建模部分 • ……
ppt课件
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2.业务用例(Business Use Case)
• 识别业务用例
– 业务为业务参与者提供的价值 – 体现企业业务本质，是有意义的目标
看清楚了，我就是业务用例
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业务用例与业务参与者
储户 企业
存款 取款 转帐 贷款
食客
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吃饭
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识别业务用例的方法
• 直接获得：从业务参与者的角度，从外部 推导出来
• 构件设计：根据架构设计的成果，将分析模型细化， 设计系统构件的实现细节
• 代码实现：将系统构件映射到目标语言上
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业务
• 业务是指某个组织或者组织单元
• 业务可以看作一种包含了人、机器、资源 的“系统”
• 利用软件思想(用例思想、对象思想)描述业 务的过程，就是业务建模
– 业务建模只是辅助环节 – 不是所有项目都需要 – 也不一定和软件开发相关
业务用例实现
• 业务对象模型(Business Object Model)
– 人们在组织中扮演的角色表示为业务工人 (Business Worker)
– 组织管理或制造的“东西”表示为业务实体 (Business Entity)
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业务建模流程
• 0. 建立业务用例模型
– 1. 识别业务参与者 – 2. 识别业务用例 – 3. 详述业务用例
面向对象分析与设计
Object-Oriented Analysis & Design
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1
OO
3
2
UML
学习路线图
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4
6
OOP
DP
:
:
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9
… Case-Study …
学习路线图
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10 ……………………
2
核心过程
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业务建模
Business Modeling
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