新论高校图书馆读者不良借阅行为的原因及问题解决思路
谈图书馆管理中的读者不良行为问题

谈图书馆管理中的读者不良行为问题[摘要]高校部分大学生的思想行为有一定的“道德失范”倾向。
本文针对部分读者的不良行为,提出了完善管理、改进图书馆工作的方法。
[关键词]图书馆不良行为规避我国学校历来重视教育,改革开放以来,校园的德育建设取得了一定的成绩,大学生的整体素质有了较大的提高。
但无可否认,其中有少部分的大学生,他们的思想行为有着一定的“道德失范”倾向。
一、读者不良行为的表现形式1.破坏性的不良行为。
个别读者出于独占文献资料,在掌握知识方面胜人一筹的心理,在杂志上“开天窗”,在开架阅览室把自己喜欢的图书或期刊藏在不相关的架位上等;有的读者无视图书馆规章制度,随意地在图书上划圈划线,乱写批语,甚至写上污言秽语;更为严重的是有的读者受世俗传统观念影响,认为读书人“偷书不为窃”,并对监测仪发出警报略知一二。
所以,有的撕掉磁条,有的将书藏在所谓的“盲区”去铤而走险等,有的读者随地吐痰、乱扔杂物等,使图书馆的物质环境恶化,财产遭到破坏和丢失,不同程度的给图书馆造成损失。
2.违规性不良行为。
这包括不按期还书,随意放置书刊和目录,超量取阅书刊,扰乱他人的正常阅读。
上述不良行为扰乱了正常合理的秩序,严重影响其他读者对文献的利用,也给图书馆工作人员增加了工作量。
二、读者不良行为产生的原因1.高校招生,尽管口头上年年都讲以德、智、体衡量,择优录取,但最终还是以考试分数决定一切。
当前高校学生评价体系主要也是“考试评价体系”,这种评价方面的偏颇,往往造成德育虚位,在大学生中产生重智育、轻德育的倾向。
2.长期以来,学校的思想政治课教学单纯理论多,脱离学生的实际需要,致使学生没能树立一种适应现实生活的道德理性,从而导致道德失范。
3.现阶段,由于我国正处在社会主义市场经济转型期,不仅经济成分和经济利益呈现多元化,社会生活方式呈现多样化,而且各种矛盾相互交织,形形色色的思想、观点、意识与社会现实相互冲突。
这些冲突和矛盾直接影响着学生的成长,也影响着学校的德育工作。
高校图书馆开架借阅乱架现象的原因及措施

高校图书馆开架借阅乱架现象的原因及措施摘要:近几年来, 图书馆遵照以人为本的原则,把读者当作上帝。
重新修订了相关的规章制度,彻底改变以前闭架借阅的管理模式,实行了全馆全开架模式,这一举措确实是吸引了广大读者,深受广大读者的欢迎,使我们的借阅量大大提高了,营造出了非常好的学习氛围。
但是由于开架借阅造成了乱架现象。
笔者分析了乱架原因,并提出了解决乱架问题的措施。
关键词:图书馆;乱架原因;措施在飞速发展的当今社会,图书馆事业也随着历史的潮流快速的发展着,在一片大好形势下,全国高校图书馆的纸质文献和电子资源并重发展,取得了可喜的成绩,已经从量的变化转为成质的变化。
但是在我国绝大多数高校图书馆的读者服务工作中,都还存在着这样或那样的问题。
以下就以图书馆的乱架问题进行分析,并提出解决问题的措施。
近几年来, 图书馆遵照以人为本的原则,注重制度的不断更新,尊重读者、相信读者,把读者当作上帝。
重新修订了相关的规章制度,服务读者,方便读者的原则,让读者真正成为制度的主人。
彻底改变以前闭架借阅的管理模式,实行了全馆全开架模式,这一举措确实是吸引了广大读者,深受广大读者的欢迎,使我们的借阅量大大提高了,营造出了非常好的学习氛围。
但是由于我们的藏书和读者是零距离的接触,读者们想拿什么书都由自己选择,还没有把书放回原处的习惯,因此造成乱架现象而且非常严重,完全没有了以前闭架借阅时那种将图书按中图法规则分类排架到3、4级类目的正规状态。
乱架的原因有以下几个方面。
一.乱架现象严重的原因1.我们的一些学生读者素质低,没有养成良好的生活习惯,根本就没有要把书放回原处的习惯。
2.绝大多数读者还是很愿意把书放好的,就是因为在书库中找书时间长了,书找多了,拿了这本书又看到还有最需要的书,就把前面所找的书随手放下,又不知道放在那一类了,更不清楚要怎样才能将书放回原来的位置上。
3.同书异号。
在以前没有计算机管理的情况下,同书异号是有经常发生的,但自从有了计算机后这种现象不应该再发生了。
图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策

图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策图书馆读者借阅流通工作中,常常会出现一些差错,这些差错可能会给读者和图书馆带来不便。
这些差错往往源于各种各样的原因,比如人为失误、系统故障、设备损坏等。
为了提高图书馆借阅流通工作的效率和准确性,有必要对这些差错进行分析,找出原因并提出对策。
一、差错原因分析1. 人为失误图书馆读者工作中流通借阅差错最常见的原因之一就是人为失误。
图书管理员可能因为疏忽大意或者疲劳忘记操作某项流通工作,导致错误的借阅或归还记录。
读者也可能因为个人原因填写错误的借阅信息,或者操纵流通设备时不慎出现失误。
2. 系统故障图书馆的借阅流通系统是图书馆工作的重要支撑,但是系统故障也是导致差错的一个常见原因。
系统可能出现软件bug、数据库错误、网络故障等问题,导致借阅信息记录不准确,甚至出现错位、重复借阅等情况。
3. 设备损坏图书馆的借阅流通设备包括条码扫描仪、自助借阅机、还书箱等,这些设备的损坏也会导致读者工作中流通借阅差错。
条码扫描仪无法读取图书的条形码,自助借阅机无法正常操作等情况都会引起借阅差错。
4. 管理不善图书馆的借阅流通工作如果管理不善,也可能会导致差错。
图书馆未能建立完善的借阅流通管理制度,流程不清晰,人员培训不到位等,都会成为造成差错的因素。
二、差错对策建议1. 强化培训对于图书馆管理员和工作人员来说,加强培训是减少人为失误的有效方法。
通过培训,工作人员可以提高对流通借阅系统的操作熟练度,了解并养成正确的操作流程,减少因疏忽导致的失误。
2. 定期维护设备为了避免设备损坏引起的借阅差错,图书馆应当定期对借阅流通设备进行维护和保养。
及时发现并修复设备故障,确保设备的正常运转,减少因设备问题导致的差错。
3. 完善管理制度图书馆应当建立健全的借阅流通管理制度,包括明确的操作流程、责任人制度、借阅统计和数据分析等方面内容。
只有保证管理制度的健全性和完善性,才能减少管理不善造成的差错。
图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策

图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策1. 引言1.1 背景介绍图书馆读者工作中流通借阅差错的发生原因有很多,可能是因为图书馆工作人员工作疏忽,也可能是因为读者操作不规范,还有可能是因为图书馆内部管理不到位。
针对这些原因,需要制定相应的对策,包括处理图书差错的方法、加强读者教育等措施。
本文将对图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策进行分析和讨论,旨在为提升图书馆服务质量、改善读者体验提供一定的参考和建议。
希望通过本文的探讨,能够使图书馆工作人员和读者更加深入地了解流通借阅环节存在的问题,并寻求解决之道。
【200字】1.2 问题意识在图书馆读者工作中,流通借阅差错是一个常见且影响深远的问题。
这些差错不仅可能导致图书馆资源的浪费,影响读者的阅读体验,还可能给图书馆工作人员带来额外的工作量和压力。
对于这一问题,图书馆工作人员应当高度重视,并采取有效的对策来避免和解决。
流通借阅差错的出现往往源自于各种原因,例如图书管理不善、人为失误、设备故障、读者操作不当等。
这些原因虽然各有不同,但都可能导致图书的错位、丢失、遗漏等问题,给图书馆的正常运作和读者的借阅体验带来诸多困扰。
针对这些流通借阅差错问题,图书馆工作人员需要认真分析问题根源,采取针对性的措施,如完善借阅流程、加强设备维护、规范读者操作等。
只有通过有效的对策和措施,才能有效减少流通借阅差错的发生,提升图书馆的管理效率和服务质量。
2. 正文2.1 流通借阅差错的原因流通借阅差错是图书馆读者工作中经常面临的问题,其原因主要包括以下几点:1. 人为因素:图书馆工作人员在进行借阅流程中可能出现疏忽或错误操作,导致图书的流通出现差错。
图书借出时未正确登记借阅信息,或者图书归还时未及时检查图书信息。
2. 系统问题:图书馆使用的借阅管理系统可能存在bug或者故障,导致借阅信息记录不准确或者丢失,从而引发借阅差错。
3. 读者操作不当:部分读者可能在借阅过程中操作不当,例如未正确扫描借书证、未按规定时间还书等,也会导致借阅差错的发生。
图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策

图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策一、原因分析1. 人为因素图书馆工作人员繁忙,工作压力大,容易出现疏忽和粗心的情况。
有时候工作人员可能会忘记还书或管理还书的流程,或者在查找书籍时没有认真核对书籍的信息,导致借阅差错的发生。
2. 管理不善图书馆在流通借阅过程中的管理不善也是导致借阅差错的原因之一。
一方面,图书馆的借阅规章制度不清晰,读者和工作人员对借阅流程不明确,容易导致误解和错误操作。
图书馆的信息管理系统可能存在缺陷,无法准确记录借阅和归还信息,导致出现借阅差错。
3. 读者自身原因读者的自身原因也是导致借阅差错的一个重要原因。
有些读者可能不太重视借阅流程,例如没有仔细核对借阅书籍的信息或确定归还时间;有些读者可能对借阅流程不熟悉,不清楚应该如何操作;还有一些读者可能存在恶意借阅的行为,例如故意隐瞒借阅信息或恶意滞留图书。
这些因素都可能导致借阅差错的发生。
二、解决对策1. 加强人员培训图书馆应加强对工作人员的培训,特别是对借阅流程和规章制度的培训。
工作人员应严格遵守借阅规定,认真核对借阅书籍的信息,确保借阅流程的准确性和严谨性。
2. 完善管理制度图书馆应完善借阅流程和借阅规章制度,明确借阅和归还的具体步骤和要求。
图书馆可以通过信息化手段,建立完善的信息管理系统,准确记录借阅和归还信息,提高工作效率和准确性。
3. 加强读者教育图书馆应加强对读者的教育,提高读者对借阅流程的认知和遵守度。
可以通过宣传栏、通知书刊、网站等形式向读者介绍借阅流程和规章制度,并鼓励读者遵守借阅规定,自觉抵制恶意借阅行为。
4. 加强监督管理图书馆应加强对借阅流程的监督和管理,建立健全的监督机制。
通过巡查、抽查、提醒等方式,及时发现和纠正借阅差错,并对借阅差错的发生原因进行深入分析,及时采取相应措施进行改进。
结语:借阅差错的发生对图书馆和读者来说都是一种困扰,但是通过加强人员培训、完善管理制度、加强读者教育和加强监督管理等措施,可以有效减少借阅差错的发生,提高图书馆借阅工作的效率和准确性。
图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策

图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策图书馆是一个提供读者阅读服务,收藏和保管图书资料资源的场所。
但是,在图书馆读者的借阅流通过程中,有时会出现借阅差错。
这些差错会对读者的阅读体验和图书馆的服务质量产生不良影响。
本文将探讨图书馆读者工作中流通借阅差错的原因和对策。
一、原因1.人为差错人为差错是最主要的导致借阅差错的原因之一。
在办理借书手续时,有可能发生读者借书信息录入错误或图书馆工作人员书页翻错等问题。
此外,读者也有可能在借还书期间,由于种种原因出现借阅差错。
2.设备故障图书馆流通工作中需要借还书机、RFID门禁读卡器和借还书控制系统等各种设备协作。
设备故障也会导致借阅差错。
例如,书籍可能没有被正确标识,RFID标签可能损坏,读卡器可能无法识别图书细节等。
3.社会环境影响社会环境因素也对读者的借阅行为产生影响。
浪费文化、盗版传播等问题会导致读者秉承了错误的阅读态度。
例如,读者会快速借书、私自更改书页、夹带有盗版图书等情况发生。
二、对策1.建立完善的流通借阅政策图书馆应该建立完善的流通借阅政策。
例如,读者应该在借书时仔细核对自己借阅信息和书籍,如果发现任何错误应该及时告知图书馆工作人员。
此外,对于不同类型的书籍应该制定不同的借阅期限和归还日期规定,使读者在借阅期间内尽可能读完书籍。
2.提高工作人员素质图书馆应该为工作人员提供专业的培训和日常管理,提高工作人员的素质。
这样的工作人员可以更好地了解读者需求、管理书籍品质,确保借阅过程中不会出现任何差错,以提高服务质量。
3.引进高新技术设备图书馆应该引进更加先进的流通借阅设备,例如自助借还书机、RFID图书管理系统等。
这种技术在借阅过程中可以更加准确地识别书籍,避免了人为因素所引起的错误和偏差,提高借阅效率和服务质量。
4.加强读者教育图书馆应该加强读者教育,教育读者正确的借阅行为,了解图书馆的规定,如何轻松借阅书籍,如何理性阅读。
读者需要感受到图书馆的参与热情,了解阅读对于知识获取,文化修养以及精神价值的意义。
高校图书馆借阅超期现象的产生原因及改进策略

高校图书馆借阅超期现象的产生原因及改进策略【摘要】高校图书馆借阅超期现象普遍存在,影响学生学习和图书资源的有效利用。
产生原因主要包括学生忘记归还、借阅意愿不强、借阅流程繁琐等因素。
为改善这一情况,可以采取改进策略一:建立提醒机制,如短信、邮件提醒归还日期;改进策略二:加强图书馆借还管理,设立催还机制;改进策略三:提高学生借阅意识,加强审查制度。
通过这些措施可以有效减少超期现象发生的频率。
高校图书馆应积极引导学生借阅文献的重要性,促使学生养成良好的借还习惯,以提升图书馆资源的利用率和服务质量。
展望未来,随着智能技术的发展,图书馆借阅管理将更加便捷高效,超期现象将会减少至最低程度。
【关键词】高校图书馆、借阅、超期、现象、产生原因、改进策略、背景介绍、问题概述、总结、展望1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆是学生学习和研究的重要场所,拥有丰富的藏书和资源,为学生提供了便利的借阅服务。
随着学生阅读需求的增加和借阅量的不断提升,高校图书馆借阅超期现象也日益普遍。
背景介绍的内容要点包括:1. 高校图书馆作为学生学习和研究的重要场所,承担着重要的信息服务职能,为学生提供了广泛的学习资源。
2. 随着学生学习和研究的深入,对图书馆的借阅需求不断增加,导致借阅超期现象愈发严重。
3. 学生借阅超期不仅影响了其他读者借阅图书的权益,还造成了图书馆资源浪费和管理混乱的问题。
4. 针对借阅超期现象,高校图书馆需要探讨产生原因并提出有效的改进策略,以提升管理效率和服务质量。
在这样的背景下,研究高校图书馆借阅超期现象的产生原因及改进策略变得至关重要。
通过深入分析借阅超期现象的原因,并提出有效的改进策略,可以有效提高图书馆管理效率,提升服务质量,为学生提供更好的学习环境和资源支持。
1.2 问题概述高校图书馆借阅超期现象是一个普遍存在且影响较大的问题。
学生在借阅图书后经常出现超期归还的情况,这不仅影响了其他读者的利用权利,也对图书管理工作造成了一定困扰。
高校馆藏文献滞架率和拒借率高的原因和对策

高校馆藏文献滞架率和拒借率高的原因和对策1. 背景高等教育作为国家战略,其发展水平已经成为一个国家综合实力的重要表现。
作为高校的重要资源,图书馆在高等教育过程中具有不可替代的作用,是学生和师生们学习、研究的场所。
然而,在目前的情况下,高校馆藏文献滞架率和拒借率居高不下,这对学生和教师的学术研究产生了不利影响。
因此,探讨高校馆藏文献滞架率和拒借率高的原因和对策尤为重要。
2. 馆藏文献滞架率和拒借率高的原因2.1 人为因素人为错误,如图书遗失、误放、违规借出、过期借阅、过期留存等原因,导致馆藏文献滞架率和拒借率居高不下。
2.2 馆藏资源不足馆藏资源不足是高校图书馆面临的重要问题之一,很多学校图书馆的藏书量是根据学生人数和文献需求量来制定的,而很多学校的图书资源供需不平衡,导致少数编目的书籍一经上架就被疯狂抢借,很多热门的书籍常年被馆藏,导致部分读者无法得到应有的资源支持。
2.3 阅览室限制为了保证阅览室的秩序,学校图书馆往往对阅览室进行限制,限制读者进入,限制读者持有的书籍数量等,这会导致不少读者没有机会或时间阅读馆内的文献,加之部分读者通过非正当手段恶意抢占资源,导致了图书馆资源的不公平分配和导致馆藏文献滞架率居高不下。
3. 应对高校馆藏文献滞架率和拒借率高的对策3.1 建立完善的图书馆管理制度制定科学有效的管理制度,有效监管文献移交和接收中的人员、过程等,建立规范的借阅、归还流程。
3.2 扩充馆藏资源多方面筹措资金,争取资源的扩充,提高读者对图书馆资源的使用率和满意度。
图书馆也应定期排查馆内不合理留存的文献资源,便于读者更好的获取和利用馆藏文献。
3.3 加强数字化建设,扩大资源使用范围将大量的文献数字化,形成线上资源,满足大量读者利用。
3.4 合理设定阅览室开放时间和馆内文献借阅时间根据学生的实际情况,合理设定阅览室开放时间和馆内文献借阅时间,确保给读者更好的利用馆内文献的时间和空间。
4. 结论要想有效地应对高校馆藏文献滞架率和拒借率高这一问题,需要加强馆藏资源的秩序监管,完善馆内管理制度,加强对于馆藏文献的普及,扩大线上的数字化建设,增加阅览室和馆内文献借阅时间,提高资源的利用率。
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( 新乡学院 , 南 新 乡4 3 0 ) 河 5 00 摘要: 现有公开发表 的文章 , 大多从读者心理 、 读者公德 意识及读者法律观念 的角度分析读者产 生不 良借 阅行 为 的原 因, 出解决问题 的思路也限于如何教 育读者、 提 如何惩 戒违规 读者等 文章认 为图书馆管理服务水平低 , 不 能满足读者 的借 阅需求是造 成读 者产 生不 良借 阅行 为的深层 原因, 遏制读者 产生不 良借 阅行 为 当从提高 图书馆
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1 读者不 良借 阅行为的主要类型及原 因分析
全 国各 高校 图 书 馆 读 者 的不 良行 为 的主 要 类 型 嘘 的方 面 , 诸如馆 室不 足 、 献 资源 数量 短 缺 、 文 服务 方 有极 大的共 性 , 者 说基 本 上 是 相 同 的 , 从 诸 多 论 或 这 式 落后 等。为 了使 读者 更有 效地 利 用馆 藏 资源 , 更好 文资料 中可 以看 出。这些 不 良行 为 , 总结 起 来 主要 有
第1 8卷 第 2期
21 0 0年 o 3月
河南机 电高等专科学校学报
Ju a o n nMeh n a adEetc nier gC lg or lf n Hea ca i l n lc a E g ei ol e c i rl n n e
Vo . 8 № . 11 2
是为了 用 的 ” “ 约 读 者 时 间 ” “ 每 本 书有 其 读 如伪 称丢书 、 窃 书 刊 等 , 过 各种 手 段 将 书 刊 据 为 、节 、让 偷 通
者” “ 、每个读者有其 书” 等思想 , 不但方便了读者的借 已有 ; 三是违规性不 良借阅行为 , 如逾期不还、 随意摆 阅, 也大大 提高 了馆 藏 图书的使用 效率 。 放、 乱架藏匿 、 不讲公德等等。 然而, 在读者 中存在 的一 些 不 良借 阅行 为也 伴 随 在分 析读 者这些 不 良借 阅行 为 产生 的 原 因时 . 很 着 这一模 式 的推 开 而 被放 大 。读 者 的不 良借 阅 行 为 多文章 主要是 从两个 方 面进行 分析 的 : 给 图书 管理工作 带来 了很 多的麻 烦 , 大大 增加 了图 1 1 从读者 心理角 度分 析 也 . 书的损 耗率 , 已经引起 了高校 图 书管 理工 作者 的普 这 从 这个 角度分 析 的 , 基本 上 都认 为 读 者 的不 良借 遍 关注 。很多业 界工作 者也 纷纷 撰 写文 章 , 分析 和研 阅行 为源 自读 者 自身 的人 格不健 全 、 理不健 康 。 心 1 1 1 独 自占有心 理 .. 究 了读者 不 良借 阅行为 的种类 、 产生 的原 因以及 应该 采取 的防范措 施 等 , 规避 、 决 相 应 的 问题 进 行 了 对 解 有 些学 生对 于好 书 、 门书 籍过 于 喜 爱 , 想 独 热 总 积极 的探 讨 。笔 者在 查 阅 了 大 量相 关 的论 文 资 料 后 自占有 , 不想 让 其 他 读者 借 阅 ; 还有 少 数学 生 在 扭 曲 发 现 , 大多数 文章 在 分 析读 者 违 规 原 因 的 时候 , 的 “ 识垄断 欲 、 绝 往 知 占有欲 ” 的驱使 下 , 长期 借 阅不还 , 还 以便 自己 往 都是从 读者 身上来查 找原 因 , 忽略 或者 轻视 了对 会私 自把书藏 在其他 读 者不 易 发现 的地 方 , 而 下次再 借 ; 些 学 生 采取 置换 条 码 的方 式 , 高 价 值 有 将 图书馆 自身建设 的思考 和反 省 , 导致 在 提 出应对 策 略 获 的时候 , 只强调 读者应 负 的责任 及 对其 提 出严 格 的诸 的图书 与低 价 值 的 图 书条 码 互 换 , 取 高 价 值 的 图 甚 多要求 , 而忽 视 了 图书 馆在 管理 、 务水 平 上 的改 进 书 , 至撕掉 磁条 盗走 图书来 教 育事 业 的快 速 发 展 , 措施 , 随 高 为高校 图书馆 事业 的发 展做 出更 实 际的贡献 。 校图书 馆的建 设也取得 了一 定 的发 展 , 如先 进设 备 的 增添、 电子文 献 资 源 的采 购 等 。但 是 , 对 于 高 校 迅 相 速大量增 加 的学 生 的借 阅需 求来 说 , 仍然 存 在着 不适
.. 和提 高 。这 些偏重 于走 “ 面 ” 路 的策 略 , 总是起 1 1 2 盲 目从 众 心 理 单 思 也 不到理想 的效果 , 至有 时还 会适 得 其 反 。基 于此 , 甚 此种心理, 主要是指读者在借阅图书和利用图书
笔 者着 重从提 升 图书馆 管理 、 务水 平 的角 度来 对 此 馆 的过程 中 , 服 有意或 者无 意 跟 随其 他读 者 的不 良借 阅
管 理服 务水 平 这 一 思 路 入 手 , 探 讨 了相 关 策 略 。 并 关 键 词 : 良借 阅行 为 ; 因 ; 决 思路 不 原 解 中 图分 类 号 :2 2 G 5 文 献 标 识 码 : A 文 章 编 号 :0 8~ 0 3 2 1 )2— 16— 3 10 29 (00 0 0 2 0
地 满足读 者 的需求 , 多高校 都 采用 了开架 借 阅 的模 以下几 种类 型 : 众 一是 损 害性不 良借 阅行 为 , 圈点 、 如 涂 式 。开 架借 阅的模 式充 分体现 了阮 冈纳 赞定 律 中“ 书 画 、 页 、开 窗 ” 行 为 ; 是 占有 性不 良借 阅行 为 , 撕 “ 等 二