图书馆读者行为规范共45页文档
图书馆读者行为管理规定

图书馆读者行为管理规定近年来,随着阅读的重要性日益受到重视,图书馆作为重要的文化场所,也扮演着重要的角色。
然而,在图书馆中,读者的行为也暴露出一些问题,如嘈杂的声音、随地吃喝、滥借书籍等,严重影响了其他读者的阅读体验。
为了更好地营造一个良好的阅读环境,图书馆需要制定一系列的读者行为管理规定。
首先,图书馆应当明确规定在馆内要维持良好的秩序和安静的环境,以使读者能够集中精神阅读。
大声喧哗、大声讲话、使用手机大声通话等行为是违反规定的。
图书馆工作人员应该加强巡视并及时制止上述行为,同时也需要提供相应的惩罚措施,以起到警示作用。
除了嘈杂声音外,图书馆中还经常出现一些反常的行为,如在图书馆内吃东西、乱丢垃圾、将桌面弄得脏乱等。
这些行为不仅破坏了图书馆的整洁与环境卫生,也给其他读者带来了困扰。
为了改善这种情况,图书馆应当在入口处明确提示读者禁止食用零食,并提供洽当的区域可以供读者用餐。
同时,图书馆工作人员也需要加强巡视,及时清理垃圾,并对违反规定的读者进行劝导和处罚。
另外,定期举办培训活动也是图书馆读者行为管理的重要环节。
通过向读者普及相关的管理规定和注意事项,能够增加读者的自觉性并提高行为规范。
培训活动可以包括举办讲座、开展读者教育活动等,旨在增强读者的责任意识和共同维护图书馆环境的意识。
此外,图书馆也可以制定相应的借阅规定,以维持图书资源的公平合理利用。
滥借书籍不仅浪费资源,也阻碍了其他读者的阅读需求。
图书馆应当设定借阅期限,并对逾期未还书籍的读者进行相应的处罚,以确保图书的正常流转。
最后,图书馆也需要通过科技手段来加强读者行为管理。
例如,在图书馆内安装监控摄像头,可以有效监视和预防不正常的行为。
同时,可以建立一套管理系统,对读者的出入进行登记,确保只有合法的读者进入图书馆。
总之,为了营造一个良好的阅读环境,图书馆需要制定一系列的读者行为管理规定。
这些规定应当明确规定嘈杂声音、吃东西、丢弃垃圾等行为的禁止,同时通过培训活动、借阅规定和科技手段等进行有效的监管。
图书室阅览规章守则1.doc

图书室阅览规章制度1
图书室阅览规章制度
一、学生在阅读课可进入阅览室阅览。
本室为开架阅览,
每次限阅一本,取书时将阅览牌放在原书位置,阅览完毕,将书放回原处,取走阅览牌。
二、本室书、刊严禁携出室外,自带书刊及书包放在指定
场所,不准带入室内。
三、遵守公共秩序,讲究文明礼貌,室内不得大声喧哗,
打闹,要保持室内安静。
四、保持室内清洁,不乱扔杂物,不随地吐痰,不在室内
吃东西。
五、自觉爱护书刊,取放有序,不准任意涂抹、撕页,否
则按有关规定给予处罚。
六、服从管理人员的管理,遵守阅览规则。
图书室阅览室安全管理制度4 图书室、阅览室安全管理制度
一、严格执行“书库管理规定”、“师生借还书规定”、图书损坏赔偿规定“,违者视情节轻重,给予批评教育及经济赔偿。
二、未经管理人员允许,不得进入书库。
三、严禁带易燃易爆物品进入图书室、阅览室,管理人
员要注意安全,清洁卫生,排列有序,切实落实防火、防盗、防尘、防蛀、防霉、防湿措施。
四、外来人员要到室内参观者,须经学校领导批准,并
由管理人员带领,参观时,不得抽烟,不得带易燃、易爆物品进入室内,严防事故发生
五、以上规定要严格执行,若遇特殊情况和不安全因素,管理人员应及时向有关部门汇报反映,以便及时处理和整改。
图书馆规范

图书馆规范图书馆规范是为了维护图书馆的秩序和正常运行而制定的一系列规定和要求。
以下是一份图书馆规范的简要内容:一、入场与证件1. 使用者应持有效证件进入图书馆,未满18岁者应由家长或监护人陪同。
2. 出示证件后,使用者可在指定区域内借阅图书或进行阅览。
禁止携带食品、饮料及危险物品入场。
二、借阅与归还1. 使用者可凭有效证件借取图书,每人每次借书数量不得超过规定数量。
2. 图书借期为规定天数,逾期需缴纳逾期费用。
归还的图书应在规定时间内放置归还箱。
3. 图书的损毁、遗失或无法归还需赔偿或重新购买同样品种的图书。
三、阅览区域1. 阅览区内禁止大声喧哗、吸烟或使用手机。
2. 不得将阅览区内的图书随意带离。
离开座位时,应将图书归还或放置在指定区域。
四、电子资源使用1. 使用电子资源时应遵守法律法规,禁止非法下载、传播、复制或篡改电子资源。
2. 使用者不得将电子资源的用户名和密码泄露给他人,否则将承担相应责任。
五、安全与管理1. 使用者应保管好个人财物,若遗失财物应立即向工作人员报告。
2. 图书馆内禁止打闹、拍照或录音录像,以避免干扰他人正常阅览。
3. 若有急事需要离开图书馆,应提前通知工作人员并履行离馆手续。
六、违规与处理1. 违反规定的使用者将受到警告、停用借阅资格等纪律处分。
2. 对于严重违规行为,如损毁图书、偷窃等,将依法追究法律责任。
3. 使用者对图书馆提供的服务有任何疑问或建议,可向工作人员咨询或填写意见反馈表。
以上是一些常见的图书馆规范内容,具体的规定还可以根据图书馆的实际情况进行补充和调整。
图书馆规范的目的是为了提供一个安静、有序、文明的学习环境,帮助读者更好地进行学习和阅读。
读者服务规章制度

读者服务规章制度一、读者入馆规定1.读者须持通过图书馆认证的校园卡(即借书证)刷卡入馆,借书证仅限本人利用,其他人员需记录、许可后入馆。
2. 注意防火安全,严禁携带易燃、易爆物品入馆,严禁在馆内抽烟。
3. 维持安静,不在馆内喧哗、朗诵、利用有声设备等。
4. 维持馆内整洁卫生,禁止将食物及饮料带入阅览室内。
5. 举止文明礼貌,衣着整洁得体,勿着汗衫背心、拖鞋入馆。
6. 增强公德意识,勿用物品占座位、存包柜。
7. 珍惜书刊资料及馆内公共财物,勿涂抹、撕毁、私藏书刊、报纸。
对违背上述规定者,将予以批评教育;情节严重者报学校有关部门处置。
二、借书证办理规定本馆服务对象主要为本校教职员工、大学部各类全日制学生、留学生、深造教师、联合培育学生、访问学者,以上人员都可凭本人借书证借阅书刊,享受各类读者服务。
(一)新证办理:1.本校实行校园一卡通,校园卡经图书馆认证后即有借书证功能。
各类读者须先到财务处校园卡管理部门办理校园卡,再到图书馆证件管理室办理认证手续。
2. 新入校的本科生、预科生、联合培育学生、硕士、博士研究生和其他各类型正式注册集中办理、领取了校园卡的学生,可在图书馆网页上完成新生入馆教育学习、答题,成绩合格,系统将自动为其开通借阅权限。
如因个人信息错误或不全造成不能借阅的读者,需在图书馆证件管理室更新、补充个人信息后,校园卡即可在图书馆内正常利用;3. 新报到的教工,凭本人工作证和校园卡到图书馆证件管理室办理认证手续。
4. 持有2005年以前办理的旧借书证(非校园卡)的教工(含退休人员)办理新借书证时,须先将旧证上借阅的图书全数归还,凭借阅部还书处出具的清书条、本人工作证(离退休证)和校园卡,到图书馆证件管理室办理新证认证手续。
5.外籍教师、留学生、访问学者由其工作、学习单位办公室出具身份证明并许诺遵守图书馆《读者离校规定》由管理人员签字加盖公章之公函,凭本人有效证件和校园卡到图书馆证件管理室办理认证手续。
图书馆文明服务规范

图书馆文明服务规范1、必须保持良好的个人卫生习惯,美容化妆适度,不给读者造成不良的视觉印象。
2、穿着要整洁、美观、饰物要得体,上岗必须一律佩带胸卡。
3、礼貌接待读者,上班时站立姿势要端正,不叉腰、不抱胸、不背靠它物或趴在服务台上,坐姿要端正,不仰靠椅背或翘"二郎腿",不趴在服务台上休息。
4、与读者对话要心平气和,吐字清晰,语气适中,服务中最好讲普通话,讲话时双目正视对方,神情坦然,目光亲切,热情友好。
不与读者争执、吵架,得理让人。
5、服务态度要主动、热情、亲切、和蔼、周到,真正做到文明服务、礼貌待人,对读者的业务咨询要耐心、正确、全面的解答,读者有疑问或查询时不推诿,不搪塞,并指导读者正确利用图书馆。
工作中出现差错,必须当面向读者道歉并及时纠正。
6、上班时应主动、自如地将"您好、请、谢谢、对不起、再见"等文明服务用语贯穿在服务工作的始终。
7、上下班要准时,不得迟到早退。
在岗工作不交头接耳、不擅离岗位聚集聊天,不高声喧哗、嬉闹。
8、对举报、投诉反映图书馆服务工作违纪、违章行为的责任人经核查后情况属实的,三日内做出严肃处理,决不姑息迁就。
图书馆文明服务公约1、做好班前准备,准时开放,按时闭馆,不提前催促读者。
2、挂牌上岗,使用文明礼貌用语,出色完成本岗位的工作。
3、做到不溜岗、不闲聊、不吃零食、不做与工作无关的事。
4、主动、热情、诚恳地为读者提供文明优质服务。
5、严格执行有关规章制度,并耐心对读者进行解释、教育。
图书馆文明服务用语1、您好!请!谢谢!请原谅!2、对不起!请稍后!3、请出示证件。
4、请使用代书板。
5、请勿乱架。
6、请仔细阅读本室有关制度、规则。
7、请注意图书借期。
8、您需要帮助吗?9、监测仪响了,请再走一遍,谢谢!10、下班了,欢迎明天再来。
读者服务规章制度

第一章总则第一条为规范图书馆读者服务工作,提高服务质量,保障读者权益,根据《中华人民共和国图书馆法》及相关法律法规,结合本馆实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本馆所有读者服务项目,包括图书借阅、数字资源访问、读者咨询、讲座培训等。
第三条读者服务工作的基本原则是:以人为本,服务至上,公开透明,规范管理。
第二章读者权益与义务第四条读者权益1. 享有平等使用图书馆资源的权利;2. 享有获取图书馆提供的服务和帮助的权利;3. 享有对图书馆工作的监督、批评和建议的权利;4. 享有个人隐私保护的权益。
第五条读者义务1. 遵守图书馆规章制度,爱护图书馆设施;2. 诚信使用图书馆资源,不得盗用、滥用;3. 主动归还所借图书及设备,按时缴纳逾期罚款;4. 维护图书馆秩序,尊重他人权益。
第三章读者服务项目及流程第六条图书借阅1. 读者需办理借阅证,凭有效证件借阅图书;2. 借阅图书数量和期限根据不同类型图书及读者类型规定;3. 读者借阅图书时,需了解图书归还期限,逾期未还者将缴纳罚款;4. 读者可办理续借手续,但续借次数和期限有限制。
第七条数字资源访问1. 读者需使用图书馆提供的账号密码访问数字资源;2. 读者需遵守数字资源使用规定,不得非法下载、传播;3. 读者可使用图书馆提供的电子阅览室设备查阅电子资源。
第八条读者咨询1. 读者可通过电话、电子邮件、现场咨询等方式向图书馆咨询;2. 图书馆工作人员将尽力为读者提供准确、及时的咨询服务;3. 读者可对咨询服务提出意见和建议。
第九条讲座培训1. 图书馆定期举办各类讲座、培训活动,提高读者素养;2. 读者可免费参加图书馆举办的讲座、培训活动;3. 读者需遵守讲座、培训活动秩序,尊重主讲人及他人权益。
第四章奖励与处罚第十条奖励1. 对遵守图书馆规章制度、表现突出的读者,图书馆将给予表彰和奖励;2. 对为图书馆发展作出贡献的读者,图书馆将给予一定的物质奖励。
图书阅览室管理规定范本

图书阅览室管理规定范本一、图书阅览室的开放时间和借阅规定1. 图书阅览室开放时间为每天8:00-22:00,节假日和暑假期间可能有调整,请及时关注通知公告。
2. 读者在图书馆里可以自由阅读,但禁止私自带走图书,可借书阅读,借书时间最长不超过30天,逾期需办理续借手续。
二、图书阅览室的管理规定1. 读者进入图书阅览室需出示有效的借阅证件,经工作人员登记后方可入内。
2. 请遵守安静阅读的规定,在图书馆内保持安静,不得大声喧哗,以免影响其他读者。
3. 不得在图书馆内吸烟,不能携带易燃、易爆物品进入。
4. 图书馆内禁止乱扔垃圾,请自觉保持环境整洁,垃圾请放入指定垃圾桶内。
5. 读者应当爱护图书馆设施设备,如有损坏,请立即上报工作人员。
6. 禁止在图书馆内进行商业宣传活动、私人会议,也禁止擅自转借图书馆的场地。
7. 禁止在图书馆内涂写、乱画、乱贴标志、乱涂乱画,不得损坏图书、报纸、桌椅等图书馆财产。
8. 读者应当自觉遵守图书馆的规章制度,不得进行损害他人利益和违反国家法律法规的行为。
三、图书借阅规定1. 图书馆鼓励读者借阅馆藏图书,并提供免费借阅服务。
2. 每位读者可申请借阅不超过5本图书,借还图书需出示有效的借阅证件。
3. 图书借阅期30天,允许续借一次,续借期限为15天,但需在到期前办理续借手续。
4. 图书借期结束后,如仍需阅读,请重新办理借阅手续。
5. 遗失或损坏图书,读者需按图书原价进行赔偿。
四、违规处理规定1. 如果读者在图书阅览室内有扰乱秩序、损坏设备设施、乱涂乱画等行为,将被警告并可能被限期暂停进入图书馆的权益。
2. 如果读者有破坏图书馆财产、非法侵占图书、偷盗图书等行为,将依法追究刑事责任。
3. 如果读者有破坏、乱损、遗失图书行为,将被要求赔偿相应图书的原价。
请大家自觉遵守以上规定,共同维护图书阅览室的良好秩序和环境,为自己和他人的阅读提供一个良好的场所。
对于违反规定的行为,图书馆将依法采取相应的处理措施。
图书馆管理规定范本

图书馆管理规定范本尊敬的读者:为了更好地管理图书馆资源,维护图书馆秩序和读者权益,我们制定了以下图书馆管理规定,请您遵守并配合执行。
以下是具体规定:一、图书馆开放时间:1. 工作日:早上8:00至晚上10:00;2. 周末及法定节假日:早上9:00至晚上8:00。
二、借书流程:1. 办理借书证:读者需要提供有效的身份证明、学生证或工作证明,并填写借书登记表;2. 借还书:每位读者在办理借书证后,可同时借阅5本图书,借阅期限为30天。
如需续借,请在到期前7天内前往图书馆办理。
三、图书使用规定:1. 读者借阅的图书必须在规定的借阅期内归还,逾期归还的图书将产生逾期费用;2. 图书馆对特殊图书(如珍本、古籍等)设置阅览室,禁止外借,读者可在阅览室内阅读;3. 使用图书时,请注意不要污损书页、书封,若有损坏,需照价赔偿;4. 禁止私自调换图书位置,若发现损毁或丢失,请及时向工作人员报告。
四、图书馆秩序维护:1. 静默阅读:为了提供安静的学习环境,读者在图书馆内需保持安静,禁止大声喧哗、使用大声播放器或接电话;2. 禁止吸烟和带食品进入图书馆;3. 禁止在图书馆内滋扰他人,如打闹、插队等不文明行为;4. 禁止擅自将馆内设施搬离或移动,如需使用多媒体设备,请提前预约;5. 禁止在图书或桌子上做任何涂写、绘画等行为;6. 非读者身份的人员不得进入图书馆,如需办理相关事务,请事先向工作人员咨询;7. 图书馆内设有监控系统,为了保护图书馆读者的安全,请勿从事任何严重违法犯罪行为。
五、其他规定:1. 图书馆严禁散发广告、传单等宣传品;2. 图书馆内禁止随意留置行李物品,如有需要,可向工作人员咨询并保存在指定区域;3. 图书馆内设有供读者使用的电脑,并提供互联网服务,但禁止上网浏览非法、淫秽、暴力等不良内容;4. 读者在使用电脑时,请遵守规定的时间限制,以便满足更多读者的使用需求。
以上是本图书馆的管理规定,请各位读者严格遵守。