公共图书馆读者信息素养教育实践分析及思考
谈公共图书馆如何开展公民信息素养教育
文 吕戟 ： 谈 公 共 图书 馆 如 何 开 展 公 民 信 息 素 养 教育
１ ２ ５
教 育 培 养 的发 展 方 向 ；１ ９ ８ ９年 美 国 成 立 了 由 图 书馆 协 会 领 导 的 信 息 素 养 委 员 会 ，并 制 定 了 统 一 的 信 息 素 养
的人群 ，针对信息社会 的全体公民。
准 ” 包 含 ５大 标 准 ２ ２条 共 计 ８ ６项 具 体 的 评 价 指 标 ，
较 全面地反映了信息素养 的内涵要求【 ３ １ 。 国外 信 息 素 养 教 育 无 论 在 标 准 的 建 立 和 课 程 的 开 展 上 都 已 经 较 为 成
熟 ．所覆 盖 的人 群 层 次 和 范 围 比较 全 面 。
方 便 地 获 得 信 息 素 养 能 力 的 提 高 ，公 共 图 书 馆 开 展 公
标 准 ，包 括学生学 习的九大信 息素养标 准 和 《 高 等教
育信 息素养能力标准》 ，作 为 评 估 学 生 信 息 素 养 水 平 的 重 要 依 据 ：２ ０ ０ ０年 制 定 的 “ 高 等 教 育 信 息 素 养 评 价 标
息 素养研究 的影 响 ．中国图书 馆界 于 ２ ０世 纪 ９ ０年 代
缺乏 对不 同人 群 的针对性 ，因此 实 际效果 并不 理想 。 “ 公 民 信 息 素 养 教 育 应 关 注 到社 会 的 各个 阶 层 ，根 据 各
阶层 的不 同需求 与环境 ，量身定做 信息素养 所涉 及的
内容 ” 旧 。 因 此 ，公 民信 息 素 养 教 育 的 培 训 手 段 应 更 加
具 有 开 放 性 和针 对 性 ，应 当提 倡 开 展 针 对 不 同公 民 群 体 的个 性化 服 务 。
图书馆读者素质教育与信息素养提升
图书馆读者素质教育与信息素养提升现代社会，信息技术的迅猛发展给人们的学习和生活带来了巨大的便利。
然而，与此同时，信息爆炸也给个人的信息处理和获取能力提出了更高要求。
在这样的背景下，图书馆作为信息资源的集散地，承担着培养读者信息素养的重要任务。
本文将重点探讨图书馆读者素质教育与信息素养提升的相关问题。
一、图书馆读者素质教育的重要性读者素质教育是图书馆的基本任务之一。
通过素质教育，图书馆可以提高读者的专业知识水平、阅读能力和信息素养，进而增强他们的终身学习能力和创新思维能力。
首先，图书馆的读者素质教育有助于提升读者的专业知识水平。
在现代社会，各行各业都需要不断更新知识，以适应时代的发展。
图书馆作为知识的仓库，通过组织丰富多样的读者培训活动，可以提供最新的学科知识，并帮助读者对所学知识进行深入了解和运用。
其次，图书馆的读者素质教育可以提高读者的阅读能力。
阅读是获取信息的主要途径，而优秀的阅读能力是成功获取各类信息的基础。
图书馆可以组织丰富多样的阅读推广活动，培养读者的阅读兴趣，提高他们的阅读速度和理解能力，从而更好地获取并运用所需的信息。
然而，单纯地提高读者的专业知识水平和阅读能力并不足以满足信息时代的需求。
读者还需要具备一定的信息素养。
二、信息素养的概念和特征信息素养是指人们在信息环境中获取、分析、评价、利用和创造信息的能力。
信息素养的提升有助于个人的学习、工作和生活。
具体而言，信息素养包括以下几个方面的能力：首先是获取信息的能力，即通过各种途径和渠道获取所需的信息。
其次是分析和评价信息的能力，即对所得到的信息进行筛选、比较、评估，从而判断信息的可靠性和价值。
再次是利用信息的能力，即能够有效地整理、储存和运用信息，满足个人或组织的需求。
最后是创造信息的能力，即能够使用所学知识和信息技术工具创造新的信息，推动个人和社会的发展。
三、图书馆的角色与责任图书馆作为信息资源的传播者和服务者，具有巨大的影响力和责任。
公共图书馆读者信息素养教育的思考--基于读者信息素养现状的调查与分析
相对多些 ，表明公共 图书馆的服务对象分布范 围广 ，
不 同职业 、不 同年 龄 和不 同文 化程 度 的读 者 都 是 图 书
馆 的服务 群 体 。 １ ． ２ 读 者信 息 素 养调 查 问卷 的统 计 结果 及 分析 １ ． ２ ． １ 读 者信 息 意识
信 息素养现状调 查和分析 的基 础上 ，提 出
公 共 图 书馆 开展 读 者信 息素 养教 育的 策略 。 ［ 中图分 类号 ］ Ｇ ２ ５ ８ ． ２ ；Ｇ ２ ５ ２ ． ０ ［ 文献 标 志码 ］ Ａ ［ 文章 编号 ］１ ０ ０ ５ －８ ２ １ ４ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ３ —０ ０ ４ ０ —０ ３ １ 读 者信 息 素 养调 查与 分 析 关 于 信 息 素 养 ，国 内 外 众 多 学 者 对 此 进 行 了 研
信息素养 由信息意识 、信息能力和信息道德三个方面
组成 。 １ ． １ 调 查对 象基 本 情况 依 据世 界 卫 生组 织 提 出 的新 的年 龄 分段 ，笔 者 将 读 者 划 分 为 ：１ ７岁 以下 为 少 年 读 者 ，１ ８～ ４ ４岁 为 青
网的主要 目的是查看信息 、休 闲娱乐和学 习 ；９ ０ ． ６ ％
图 书馆 理 论 与 实践
辑 Ａ Ｙ ＴＨＥＯ ＲＹ Ａ Ｎ０ ＡＣ ＴＩ 馆 ， 南 昌３ ３ ０ ０ ４ ６ ）
公 共 图书馆读者信息素养教 育的思考
基 于读 者信 息素养现状 的调 查与分析
［ 关键词］读者信息素养 ；信息素养教
表 １ 读 者信 息意 识调 查 情 况
调查 项 目 你觉 得 信 息 对 你 的 ＿ Ｔ 作 学 习重要 吗？
图书馆读者素质教育与信息素养提升
图书馆读者素质教育与信息素养提升在当今信息爆炸的社会中，图书馆作为知识的殿堂和信息的宝库，扮演着重要的角色。
而图书馆读者素质教育和信息素养的提升，成为了图书馆发展的重要任务之一。
本文将深入探讨图书馆读者素质教育与信息素养提升的意义、目标以及实施方法。
一、图书馆读者素质教育的意义图书馆作为社会公共服务机构，其使命之一就是培养读者的素养和修养。
图书馆读者素质教育是指通过各种教育活动，提升读者的知识水平、思维水平、审美水平和道德水平，培养他们的良好阅读习惯和信息获取能力。
这一教育的意义主要体现在以下几个方面：1. 培养独立思考能力：图书馆不仅仅是书本的仓库，更是培养读者独立思考的场所。
通过引导读者主动选择阅读材料、学习独立思考的方法，图书馆能够为读者提供丰富的知识资源，帮助他们发展批判性思维和创新性思维，从而培养出具备独立思考和解决问题能力的人才。
2. 促进个人全面发展：图书馆的读者素质教育不能仅仅局限于学术知识的传授，更应该注重培养读者的独立性、人文素养以及情感态度等方面的素质。
通过开展讲座、展览、培训等多种形式的活动，图书馆能够为读者提供广泛的学习机会，促进他们在精神、情感、道德等多个方面的全面发展。
3. 弘扬社会主义核心价值观：作为公共文化场所，图书馆应当成为弘扬社会主义核心价值观的重要阵地。
通过开展主题阅读活动、组织社区读书会等形式，图书馆可以引导读者树立正确的价值观念，提高他们的社会责任感和公民意识，从而为社会主义精神文明建设做出贡献。
二、图书馆信息素养的提升信息素养是指一个人在信息时代应当具备的获取、评估、利用和创造信息的能力。
图书馆作为信息资源的集散地，承担着培养读者信息素养的责任。
1. 信息获取能力：信息获取是信息素养的核心能力之一。
图书馆应当通过有效渠道、多样化的资源为读者提供丰富的信息来源。
同时，图书馆还应当通过开展信息素养培训，引导读者学会运用图书馆的检索系统，了解并掌握相关的信息检索技巧。
我国高校图书馆信息素养教育现状分析
我国高校图书馆信息素养教育现状分析一、本文概述Overview of this article随着信息技术的飞速发展和信息资源的日益丰富，信息素养已成为现代大学生必备的核心素养之一。
作为培养高素质人才的重要基地，高校图书馆在信息素养教育中扮演着举足轻重的角色。
本文旨在深入分析我国高校图书馆信息素养教育的现状，揭示其存在的问题与不足，并提出相应的改进策略。
通过对相关文献的梳理和实地调查，本文期望为我国高校图书馆信息素养教育的优化与发展提供有益的参考。
With the rapid development of information technology and the increasing abundance of information resources, information literacy has become one of the essential core competencies for modern college students. As an important base for cultivating high-quality talents, university libraries play a crucial role in information literacy education. This article aims to deeply analyze the current situation of information literacy education in university libraries in China, reveal its existing problems and shortcomings, and propose correspondingimprovement strategies. Through reviewing relevant literature and conducting field investigations, this article aims to provide useful references for the optimization and development of information literacy education in Chinese university libraries.本文将对信息素养及信息素养教育的概念进行界定，明确其内涵与外延。
公共图书馆开展信息素养教育相关问题探讨
公共图书馆开展信息素养教育相关问题探讨【摘要】公共图书馆在信息素养教育中扮演着重要的角色，促进公众掌握信息技能、获取可靠信息、提高信息分析能力。
当前在开展信息素养教育过程中存在诸多问题，包括资源匮乏、教育内容单一、学习氛围欠缺等。
为改进这些问题，可以引入新技术，如数字化资源、在线学习平台，提升教育水平。
展望未来，公共图书馆在信息素养教育中有着广阔的发展前景，可以更好地满足公众的需求，促进信息素养水平的提升。
公共图书馆的信息素养教育工作是有重要意义的，其在社会进步和个人发展中都具有不可替代的价值。
通过合理运用各种资源和技术，公共图书馆将在未来发挥更加重要的作用，推动信息素养教育不断向前发展。
【关键词】公共图书馆、信息素养、教育、作用、问题、改进、新技术、发展前景、价值、未来、方向。
1. 引言1.1 公共图书馆开展信息素养教育相关问题探讨公共图书馆作为公众获取信息的主要场所，拥有丰富的图书馆藏和专业的服务团队，承担着信息传递和知识普及的重要使命。
而信息素养教育则是指个体对信息的获取、评估、管理及应用的能力，是当今社会中不可或缺的一项重要素养。
公共图书馆开展信息素养教育具有重要的意义。
信息素养教育的重要性在于帮助公众提升信息获取和利用的能力，培养批判性思维和问题解决能力。
公共图书馆在信息素养教育中扮演着至关重要的角色，通过举办培训班、开展讲座和引导读者利用各类信息资源，帮助公众提升信息素养。
当前公共图书馆开展信息素养教育也存在一些问题，如教育内容单一、教育方式传统、师资力量不足等，需要加以解决。
为了提升公共图书馆的信息素养教育工作，可以采取一些措施，比如增加多样化的教育内容、引入新颖的教学方法、加强师资培训等。
通过利用新技术推动信息素养教育，公共图书馆可以更好地满足公众的需求，提升服务质量和效率。
未来，公共图书馆在信息素养教育中将拥有更广阔的发展前景，同时也将不断总结经验，提升教育质量，为公众提供更好的信息服务。
图书馆和信息素养素质
信息安全和隐私保护
信息素养教育需要与不同学科领域相结合 ，培养用户跨学科的信息获取、评价和使 用能力。
在信息素养教育中，需要重视信息安全和 隐私保护，提高用户的信息安全意识和自 我保护能力。
图书馆在信息素养教育中的创新和发展
拓展服务领域
图书馆应积极拓展服务领域，提供多元化的信息素养教育服务，包括 在线课程、讲座、工作坊等。
04
信息素养在图书馆中的应用
信息检索和获取
信息检索
图书馆用户应具备信息检索的能力，包括利用图书馆目录、数据库、搜索引擎 等工具，快速准确地找到所需信息。
信息获取
图书馆提供各种形式的文献资源，如图书、期刊、报纸、电子资源等，用户应 了解如何利用这些资源获取信息。
信息评价和筛选
信息评价
用户应具备对信息真实性和可靠性的判断能力，能够评估信息的来源、内容、权 威性等方面的质量。
图书馆员在信息素养教育中的角色和要求
01
02
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专业知识和技能
图书馆员应具备丰富的学 科知识和信息素养技能， 能够为学生提供高质量的 信息服务和指导。
教学和培训能力
图书馆员应具备一定的教 学和培训能力，能够设计 并实施各种信息素养培训 课程和活动。
合作与沟通能力
图书馆员应积极与教师、 学生和其他利益相关者合 作与沟通，共同推动信息 素养教育的进步和发展。
信息筛选
在获取大量信息时，用户应具备筛选信息的能力，能够根据需求和目标筛选出有 价值的信息。
信息利用和创新
信息利用
用户应具备将获取的信息用于实际问 题的解决和知识创新的能力，能够将 信息转化为个人或组织的智力资产。
信息创新
用户应具备创新思维，能够利用获取 的信息进行知识创新，产生新的思想 、观点或产品。
图书馆的信息素质与信息素养
03
信息素质的培养
信息检索技能的培养
01
信息检索技能是信息素质的重要 组成部分，包括图书馆的基本检 索技能、网络检索技能以及专业 数据库检索技能等。
02
图书馆应提供相关课程和培训， 帮助用户掌握各种检索工具和方 法，提高信息检索的效率和准确 性。
信息评价和鉴别能力的培养
信息评价和鉴别能力是信息素质的另 一重要方面，包括对信息真实性和可 靠性的判断、对信息价值和适用性的 评估等。
04
信息素养的培养
信息意识和信息观念的培养
信息意识
培养对信息的敏感性和洞察力， 能够意识到信息的重要性和价值 ，主动寻找和利用信息。
信息观念
树立正确的信息价值观，理解信 息在社会发展中的重要地位和作 用，尊重他人的知识产权和隐私 。
信息处理和利用能力的培养
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信息检索能力
掌握信息检索的基本技巧 和方法，能够高效地利用 图书馆、数据库等资源获 取所需信息。
过程中遇到的问题。
图书馆在信息素质、信息素养教育中的作用
图书馆承担着信息素质、信息素养教 育的责任，通过开展各种培训和讲座 ，提高读者的信息获取、评价和使用 能力。
图书馆与学校、企业等机构合作，共 同推进信息素质、信息素养教育的发 展，提高整个社会的信息素养水平。
图书馆提供实践机会，如数据库培训 、学术不端检测培训等，让读者在实 践中掌握信息技能，培养信息素质和 信息素养。
信息素质定义
信息素质是指个体在信息获取、评价、利用和创新等方面的 综合能力，包括信息意识、信息能力和信息道德等方面。
信息素质的重要性
在当今信息爆炸的时代，信息素质对于个人和组织的发展至 关重要。具备信息素质的人能够更好地适应信息化社会的发 展，提高个人的学习、工作和生活能力，同时也能为组织和 社会的发展做：信息素质 与信息素养的发展趋 势
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关键词：广东省立中山图书馆；香港公共图书馆；澳门中央图书馆；公共图书馆；信息素养教育
摘要：文章通过对广东省立中山图书馆、香港公共图书馆和澳门中央图书馆的读者信息素养教育实践活动进行分析，探讨其优势和不足，并对国内公共图书馆开展读者信息素养教育活动提出建议。
中图分类号：g252文献标识码：a文章编号：1003-1588（2016）07-0014-03
信息素养在1974年首次被提出，1989年美国图书馆协会（ala）指出信息素养的本质是发现、检索、分析和利用信息[1]。
信息素养教育的概念也随之产生。
但目前对于信息素质教育尚无权威的、被广泛接受的定义。
国内学者皮介郑认为：“信息素质教育就是以提高人的信息素质为目的的教育活动。
具体而言，就是要培养受教育者具备利用包括计算机、网络等信息技术在内的各种方法和手段有效获取、评价和利用信息的能力，使受教育者在信息意识、信息观念、信息知识、信息技能和信息道德等诸方面达到和信息化社会相适应的水准。
”[2] 公共图书馆作为国家文化事业的重要组成部分，是公民信息素养教育的主要基地，对公民进行信息素养教育，是公共图书馆责无旁贷的职责[3]。
笔者以广东省立中山图书馆、香港公共图书馆和澳门中央图书馆的读者信息素养教育实践活动为例进行分析与探讨。
1 广东省立中山图书馆读者信息素养教育活动
近几年来，广东省立中山图书馆开展了各种形式的读者活动，笔者对其网站公告栏发布的活动公告进行梳理，对其有关读者信息素养教育活动进行分析[4]。
从2012年到2015年5月，广东省立中山图书馆共举办读者信息素养教育活动78场/次。
自2013年4月起，广东省立中山图书馆每月都会开展形式丰富多样的读者信息素养教育活动。
1.1 活动分类
广东省立中山图书馆读者信息素养教育活动主要有以下几种：①数字资源阅读推广。
主要以电子资源检索培训的方式进行，活动对象主要是一般读者，偶尔也有针对少儿读者的“畅游数字阅读，分享快乐学习”及针对视障读者的“‘聆听世界’――视障读者培训”等活动。
②电脑基础知识培训。
主要针对老年读者，长期举办，为其讲解电脑的基本应用。
③专题馆藏资源推荐。
结合本地文化特色及时事对本馆专题馆藏资源进行推荐。
1.2 特色与不足
1.2.1 特色。
①连续性。
如：针对老年读者的“乐龄学习e起来――老年人电脑基础知识培训班”以及“专题期刊阅览”等，均多次举办。
②地域性。
广东省立中山图书馆结合本馆特色资源，向广大读者介绍南粤文化，引导读者关注和了解本地文化。
如：“南粤文化之旅”专题馆藏资源导读、粤剧粤曲文献文物展等活动。
③时效性。
广东省立中山图书馆经常结合时事或时节进行读者信息素养教育活动，如：在春季开辟“春季养生”专题期刊和专栏；在神舟十号载人飞船发射成功后开展航天航空专题期刊导读等。
1.2.2 不足。
①延续性差。
如：针对老年读者的电脑基础知识培训班举办过多次，但内容是重复的，且不具备延续性，读者很难学到系统知识。
②对象单一。
大部分活动都是针对普通读者，只有极少数是针对特殊读者的。
③内容比较单一。
基本还是依据本馆已有资源，仅向读者传授获取信息的技巧，对信息知识、信息道德、信息安全等方面的服务均未涉及。
2 香港公共图书馆读者信息素养教育活动
截止到2015年5月26日，笔者在香港公共图书馆网站检索读者信息素养教育活动共有1，140场/次[5]。
2.1 活动分类
活动共分为以下四类：①“轻松生活@互联网”工作坊。
介绍使用互联网的基本技巧及与日常生活相关的网上信息，鼓励市民利用互联网信息及公共图书馆的数字资源与电子服务[6]。
②“it新世代”讲座。
介绍信息科技发展的最新趋势，并分享相关技术知识和应用[7]。
③“保护个人资料私隐――日常生活与善用科技”讲座。
指导公众在使用互联网及通信产品时如何保护个人隐私。
④其他信息科技活动。
如：科技如何改变学习模式、网上社交活动的安全保障等多个方面[8]。
2.2 特色与不足
2.2.2 不足。
①对象单一。
活动对象基本都是普通读者，极少针对残障人士，没有针对少年儿童读者的活动。
②系统性不足。
没有针对某一特定领域设置完整课程，读者得不到系统的学习，并且某些活动内容还有重复。
3 澳门中央图书馆读者信息素养教育活动
澳门中央图书馆定期举办各项阅读推广活动、展览、讲座等，服务对象遍及儿童、青少年、成年人及长者，自2005年至今，澳门中央图书馆共举办过14期读者信息素养教育活动[9]。
3.1 活动分类
澳门中央图书馆读者信息素养教育活动主要是“图书馆e学堂”课程，兼有少数其他课程。
①“图书馆e学堂”课程。
“图书馆e学堂”课程自2004起开始举办，介绍一般计算机软件的基本操作，方便市民使用图书馆资源[10]。
该活动每半年为一个周期，周期内在固定时间举办不同主题的课堂。
内容不仅包括电脑基本知识、网络应用技巧，也会指导学员如何检索图书目录，如何在网上办理续借及预约手续，介绍本馆各项网上书刊数据库资源和服务，让学员通过利用图书馆的设备和资源进行阅读[11]。
②其他课程。
如iphone和ipad的使用方法和技巧。
3.2 特色和不足
3.2.2 不足。
①对象单一。
澳门中央图书馆读者信息素养教育活动的报名对象限定为12岁以上读者，没有针对特定读者的活动。
②内容单一。
除“图书馆e学堂”课程外，鲜有其他读者信息素养教育活动。
4 三地读者信息素养教育活动比较
4.1 共性
三地读者信息素养教育活动有以下几点共性：①内容丰富多样。
除了推介图书馆纸质资源、电子资源，还包括电脑使用基础知识等。
②形式灵活多变。
既有展览形式的资源推介，也有讲座形式的课堂，还有讲授和读者实践相结合的课程。
③持续性不足。
三地大部分读者信息素养教育活动都缺乏连续性和系统性，基本上每次活动都以一个内容为主题，时间也具有不确定性，每一期活动的内容也有所重复。
4.2 特色
三地读者信息素养教育活动都有各自的特色：①内地活动的一个显著特点是通过各种形式，对本馆资源做全方位的推介。
广东省立中山图书馆在这方面做得非常完善，其推介的资源几乎涵盖了图书馆资源的所有形式，既包括纸质资源中的图书、期刊，也包括电子资源。
②香港和澳门公共图书馆则已经脱离了本馆资源的限制，更多的是让图书馆扮演社会大众继续教育机构的角色，紧密结合时代发展，为读者提供获取信息、信息使用、信息安全等方面的知识培训，全方位提高读者的获取及分析信息的能力。
在这一点上，香港公共图书馆表现尤为突出。
③澳门中央图书馆读者信息素养教育活动的一大特点就是课程设计。
他们的课程定期举办，并且内容设计上系统性非常强。
5 建议
5.1 图书馆功能重新定位
今天，现代图书馆不再满足于为用户提供单一图书期刊的服务，它将成为学术信息中心和普及教育的基地。
英国早在2003年发布的《未来框架：新十年的图书馆、学习和信息》中就指出：未来十年英国公共图书馆的主要使命是“促进阅读和学习、帮助获取数字技能和服
务、促进社会和谐和公民权利”[12]。
公共图书馆应以培养公民终身学习的理念和技能为己任，积极推进公民信息素养教育。
为了达成这一目标，公共图书馆必须走出传统服务的框架，紧跟时代发展潮流，了解新的信息资源，学习新的信息技术。
5.2 系统性课程设计与服务方式多样化
目前，大部分读者信息素养教育活动都是比较零散的，系统性的内容并不多。
公共图书馆不应仅满足于向读者提供单次课程和零散的内容，而应该在内容规划方面多下功夫，为读者提供完整、系统的内容。
公共图书馆的读者群体在年龄、职业、教育程度、个人素养等各个方面都呈现多样性的特点，在开展读者信息素养教育活动时应考虑开展适合不同类型读者的活动。
5.3 引入新形式
公共图书馆读者信息素养教育的内容要与时俱进，大规模开放在线课程（massiveopenonlinecourse，mooc，国内多音译为慕课）是近年来兴起并迅速引起广泛关注的一种基于互联网的教学形式。
它是互联网和教育发展的产物，具有聚集、混合、转用、推动分享等原则[13]。
由于是一种基于互联网的教学形式，mooc具备随时随地都能学习的特点，在时间和空间上都给予参与学习的人员很大的自主性。
mooc的出现和发展为公共图书馆读者信息素养教育带来了新的思路和发展方向。