渠道的建立与管理
企业如何进行有效的渠道管理

企业如何进行有效的渠道管理在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想获得成功,不仅需要拥有优质的产品或服务,还需要建立和管理有效的销售渠道。
渠道管理是企业营销战略的重要组成部分,它直接关系到企业的市场覆盖、销售业绩和客户满意度。
那么,企业如何进行有效的渠道管理呢?首先,企业需要明确自身的市场定位和目标客户群体。
只有清楚地了解自己的产品或服务适合哪些客户,才能有针对性地选择渠道合作伙伴。
例如,如果企业的产品是高端奢侈品,那么选择在高档商场或专卖店销售可能更为合适;如果产品是面向大众消费者的日用品,那么超市、便利店等渠道可能更能接触到目标客户。
其次,进行全面的渠道调研和分析至关重要。
企业要了解市场上各种渠道的特点、优势和劣势,包括传统的线下渠道如经销商、零售商,以及新兴的线上渠道如电商平台、社交媒体等。
同时,还要研究竞争对手的渠道策略,找出其优势和不足,从而为自己的渠道选择和布局提供参考。
在选择渠道合作伙伴时,企业需要制定明确的标准和评估体系。
合作伙伴的信誉、销售能力、市场覆盖范围、服务质量等都是需要考虑的因素。
与优秀的渠道合作伙伴合作,可以借助其资源和优势,迅速打开市场,提高产品的知名度和销售量。
建立良好的沟通机制是渠道管理的关键环节之一。
企业与渠道合作伙伴之间要保持及时、有效的沟通,定期分享市场信息、销售数据和营销策略。
通过沟通,企业可以了解渠道伙伴的需求和困难,提供必要的支持和帮助,共同解决问题,实现双赢。
为了激励渠道合作伙伴积极销售企业的产品或服务,合理的激励政策必不可少。
这可以包括销售返利、奖励措施、市场推广支持等。
同时,要确保激励政策公平、透明,能够真正激发合作伙伴的积极性和创造力。
在渠道管理中,企业还需要加强对渠道的监控和评估。
通过建立完善的销售数据监测系统,及时掌握产品在各个渠道的销售情况、库存水平和客户反馈。
根据这些数据,企业可以评估渠道的绩效,发现存在的问题,并及时进行调整和优化。
另外,企业要注重渠道的整合和协同。
建立高效的渠道管理体系

建立高效的渠道管理体系渠道管理是企业中至关重要的一环,它涉及到产品的销售和分销,对于企业的发展和运营至关重要。
建立高效的渠道管理体系可以帮助企业更好地管理渠道合作伙伴,提升销售效率,实现销售目标。
本文将从渠道管理体系的建立、渠道合作伙伴的选择和培养、渠道信息的共享和沟通等方面进行论述。
一、渠道管理体系的建立1. 确定渠道管理的目标和策略:企业在建立渠道管理体系之前,应明确渠道管理的目标和策略,例如销售业绩的提升、市场份额的扩大等。
这可以帮助企业明确渠道管理的重要性,并为后续的管理工作提供指导。
2. 设计渠道管理的组织结构:一个高效的渠道管理体系需要有清晰的组织结构和分工。
企业可以根据自身情况,设立渠道管理部门或者委托渠道经理负责渠道管理工作。
同时,建立渠道管理团队,包括销售、市场、供应链等相关人员,实现协同合作。
3. 制定渠道管理的制度和流程:企业需要根据渠道管理的目标和策略,制定相应的制度和流程,明确渠道管理的工作职责、权限和考核指标。
例如,制定渠道合同、渠道销售报告、渠道培训计划等,以规范和指导渠道管理工作的进行。
二、渠道合作伙伴的选择和培养1. 选择合适的渠道合作伙伴:企业应综合考虑渠道合作伙伴的市场覆盖、渠道资源、销售能力和信誉度等因素,选择与企业业务相匹配的渠道合作伙伴。
同时,建立渠道合作伙伴评估机制,定期评估渠道合作伙伴的绩效和合作情况,对于表现不佳的合作伙伴及时进行调整。
2. 培养渠道合作伙伴的能力:企业应提供培训和支持,帮助渠道合作伙伴提升销售和市场开拓能力。
可以通过定期举办培训班、提供销售技巧和市场分析报告等方式,增强渠道合作伙伴的专业素养和销售能力。
3. 建立双向沟通和合作机制:企业和渠道合作伙伴之间需要建立良好的沟通和合作机制。
可以通过定期召开合作会议、建立销售数据共享平台等方式,实现双方信息的共享和沟通。
三、渠道信息的共享和沟通1. 建立渠道信息共享平台:企业可以建立渠道信息共享平台,包括渠道合作伙伴的销售数据、市场情报等信息,以便企业及时了解市场动态和渠道合作伙伴的业绩情况。
渠道管理的制度建设与规范执行

渠道管理的制度建设与规范执行引言渠道管理是企业经营中不可忽视的重要环节之一,它直接影响着企业的销售和市场份额。
而渠道管理的制度建设和规范执行是确保渠道管理顺利进行的关键。
本文将探讨渠道管理制度建设的重要性,以及如何规范执行渠道管理制度,以提高企业的市场竞争力。
渠道管理制度建设的重要性渠道管理制度是企业在渠道管理过程中约定的一系列规则和流程,它旨在协调企业与渠道合作伙伴之间的关系,确保渠道合作顺畅进行。
渠道管理制度建设的重要性体现在以下几个方面:1.规范合作伙伴行为:渠道合作伙伴众多,每个合作伙伴都有不同的管理方法和工作习惯。
制定渠道管理制度可以统一合作伙伴的行为准则,使合作伙伴在合作中遵守企业的规则,保证渠道合作的顺利进行。
2.提升管理效率:渠道管理制度规定了各种流程和工作方式,可以帮助企业和合作伙伴更高效地合作。
通过制度建设,可以省去冗杂的沟通环节,加快决策和执行的速度,提高管理效率。
3.优化资源配置:不同的渠道合作伙伴在地域和客户群体上存在差异,通过建立渠道管理制度,企业可以更好地调配资源,将资源投放到市场反应更为敏感的地区或客户群体,以提高销售效果。
渠道管理制度建设的步骤要想建立有效的渠道管理制度,需要经历以下几个步骤:1.制定渠道管理政策:企业需要明确渠道管理的目标和原则,并确定一些基本的政策,例如市场定位、合作伙伴选择标准等。
2.整理渠道管理流程:企业需要对渠道管理的各个环节进行整理和规范,明确每个环节的工作内容、责任和流程。
例如,渠道合作伙伴的招募和培训、商品的供应和销售、渠道数据的收集和分析等。
3.制定渠道管理制度:基于前两个步骤的工作,企业可以将渠道管理的政策和流程整合成具体的制度文件,对各个环节进行具体规定。
制度内容包括但不限于渠道合同范本、合作伙伴考核办法、渠道销售政策等。
4.宣传和培训:制定好的渠道管理制度需要及时宣传和培训给相关人员,使其充分理解和遵守制度内容。
宣传和培训可以通过内部会议、培训课程、邮件通知等方式进行。
渠道管理的渠道运营与渠道管理

渠道管理的渠道运营与渠道管理概述渠道管理是指企业通过建立和维护与渠道商的合作关系,以实现产品的销售、分发和市场推广。
在渠道管理过程中,渠道运营和渠道管理是两个重要的方面。
本文将详细介绍渠道运营和渠道管理的概念、目标以及实施步骤。
渠道运营渠道运营是指企业通过各种渠道手段,包括市场营销、推广策略和销售活动等,来提高产品在市场上的曝光度和销售量。
渠道运营的目标是增加产品的市场份额和销售额,通过与渠道商合作实现共同的商业目标。
渠道运营的目标•提高产品的市场知名度和品牌形象•扩大产品在市场中的销售渠道•增加产品的销售量和市场份额•改进产品的市场定位和用户体验•建立长期稳定的合作关系渠道运营的策略1.市场定位策略:确定产品在市场中的定位和目标受众,制定相应的市场推广策略。
2.产品推广策略:通过广告、促销活动、公关等手段来提高产品的曝光度和知名度。
3.渠道选择策略:选择合适的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道,以达到最大的覆盖面。
4.渠道激励策略:通过提供奖金、折扣、返利等形式来激励渠道商提高销售量。
5.渠道培训策略:为渠道商提供培训和支持,使其能够更好地宣传和销售产品。
渠道运营的实施步骤1.市场分析:对目标市场进行调研和分析,了解竞争对手、市场需求和潜在用户。
2.渠道选择:根据产品特点和市场需求选择合适的销售渠道,包括线上和线下渠道。
3.渠道合作:建立与渠道商的合作关系,共同制定销售目标和市场推广策略。
4.渠道培训:为渠道商提供相关培训和支持,使其能够更好地了解产品特点和销售技巧。
5.渠道监测:监测渠道商的销售情况和市场反馈,及时调整策略和措施。
6.渠道激励:通过奖金、折扣等方式激励渠道商提高销售业绩。
7.绩效评估:根据销售数据和市场反馈评估渠道运营的效果,及时调整和优化策略。
渠道管理渠道管理是指企业对渠道商进行管理和协调,以确保渠道效益最大化的过程。
渠道管理的目标是建立稳定的合作关系,提高渠道商的业绩和满意度,同时优化整个渠道的运作效率。
建立有效的沟通渠道的管理方案

建立有效的沟通渠道的管理方案一、引言沟通是一个组织中最重要的方面之一,它在跨部门合作、员工参与和决策制定中起着至关重要的作用。
建立有效的沟通渠道是确保信息正常流通、减少误解和提高工作效率的关键步骤。
本文将探讨建立有效的沟通渠道的管理方案。
二、沟通渠道的设计与实施1.明确目标与优先级在建立沟通渠道之前,组织需要明确沟通的目标和优先级。
这有助于确定沟通渠道的形式及其实施方式。
2.选择适当的沟通工具在技术日新月异的当今社会,选择适当的沟通工具至关重要。
例如,电子邮件、内部社交网络、在线会议等都是常见的沟通工具。
根据信息的重要性和紧急程度,选择合适的工具来传达信息。
3.建立多元化的沟通渠道为了满足不同员工的需求,建立多元化的沟通渠道是必要的。
除了书面沟通以外,还可以采用口头沟通、定期会议、在线聊天等方式,以确保信息的有效传达和理解。
4.明确沟通责任在组织中,明确沟通责任是建立有效沟通渠道的关键一环。
各级经理和领导者应承担起确保信息流通的责任,同时鼓励员工积极参与沟通活动。
5.培训和教育为了提高沟通的效果,培训和教育是必不可少的。
组织可以提供沟通技巧培训、团队合作培训等课程,帮助员工更好地理解和运用沟通技巧,提高工作效率。
6.定期评估和改进建立有效的沟通渠道并非一蹴而就,需要定期评估和改进。
组织可以通过员工调查、定期会议等方式获取反馈,以及时调整和改进沟通渠道的效果。
三、沟通渠道管理方案的评估和改进1.评估沟通的效果为了评估沟通渠道的效果,可以进行以下几个方面的评估:- 信息传递的准确性和及时性:是否有误解或延迟的情况发生?- 员工参与度:员工是否积极参与沟通活动,是否有意见和建议的反馈?- 工作效率的改进:沟通渠道的建立是否提高了工作效率?2.根据评估结果进行改进根据评估结果,组织可以采取以下措施改进沟通渠道:- 修正和改进沟通工具的使用流程,提高信息传递的效率和准确性。
- 进一步增加沟通渠道的多样性,以满足不同员工的需求。
渠道工程建设管理方案

渠道工程建设管理方案一、前言渠道工程是指人工开凿或者改造天然渠道,以供给农田灌溉、城市供水、洪水排涝等用途的工程。
渠道工程建设管理方案是为了保障渠道工程建设的顺利进行,有效推进工程建设,保障工程的质量和安全,提高工程建设的效率和效益而制定的。
本方案旨在针对渠道工程建设的特点和存在的问题,提出相应的管理措施和建议,为渠道工程的建设提供指导和支持。
二、渠道工程建设的管理意义渠道工程建设的管理是为了保障渠道工程建设的质量和安全,提高工程建设的效率和效益,减少建设过程中的事故和问题发生。
渠道工程建设管理的主要意义包括:1. 保障工程质量:加强对施工过程的监督和管理,提高工程施工的质量,确保工程达到设计要求。
2. 保障工程安全:加强对工程施工现场的安全管理,减少工程施工中发生的安全事故和问题,保障施工人员的生命安全和身体健康。
3. 提高工程效率:规范工程施工流程,合理安排施工计划,提高施工效率,减少施工周期。
4. 降低施工成本:加强施工管理和监督,减少工程建设中的浪费和损耗,降低工程建设成本,提高工程建设的效益。
5. 提高工程环保水平:加强对工程施工过程中的环境保护工作,减少对环境的污染,保护生态环境。
三、渠道工程建设管理的主要内容1. 施工管理(1)编制施工计划:制定合理的施工计划,包括施工工序、时间节点、人力物力等资源的分配等,确保施工计划的科学性和可行性。
(2)施工队伍管理:合理安排施工人员,对施工人员进行培训和考核,提高施工人员的技术水平和管理能力。
(3)安全生产管理:加强对施工现场的安全管理,制定相关安全规章制度,强化安全教育和培训,做好安全检查和隐患排查工作。
(4)质量管理:建立健全质量管理体系,制定质量管理方案,加强对施工过程中的质量控制,确保工程质量符合设计要求。
2. 设备管理(1)设备采购管理:对工程施工所需设备进行采购管理,选择合格的设备供应商,确保设备质量。
(2)设备维护管理:制定设备维护计划,定期对设备进行检查维护,延长设备使用寿命,提高设备利用率。
如何进行有效的渠道管理

如何进行有效的渠道管理渠道管理是现代企业经营中不可或缺的一环。
它涵盖了从策划销售渠道、建立分销网络、招募合适的渠道伙伴到管理和维护整个渠道体系及其绩效评估等方面。
有效的渠道管理能够加速销售,提高市场份额并增加企业的营利水平。
下面是一些关于如何进行有效的渠道管理的建议。
一、始于策划销售渠道的策划是渠道管理的重要组成部分。
一个好的渠道战略不仅应该能够最大化企业的收益,还应该能够满足客户需求。
为了实现这样的目标,企业应该了解客户群体的行为特征和偏好,同时也要了解现有的市场环境及其特点。
企业可以通过研究市场上同类产品的销售情况,以及对已有的渠道网络进行评估,来制定出更符合实际需要和可操作的渠道策略。
二、建立稳定的渠道网络建立稳定的渠道网络是管理渠道的关键步骤之一。
企业应该通过精选渠道伙伴,以确保能够提供高品质的产品和优质的服务。
在选择渠道伙伴的过程中,企业需要了解伙伴的核心优势和拓展能力,以及他们的市场影响力和品牌形象。
此外,企业也要与渠道伙伴共同制定市场推广计划和营销策略,并提供相应的培训和支持,以帮助伙伴提高销售能力和绩效。
三、建立互信机制建立互信机制是渠道管理的重要环节。
在渠道运营过程中,企业和渠道伙伴之间会产生许多合作问题和矛盾。
此时,建立良好的沟通机制和解决问题的能力可以帮助企业和渠道伙伴及时解决问题,避免影响业务的正常进行。
企业还需要通过对渠道伙伴的评估和激励机制,来鼓励他们的积极性和创造性,提高合作的稳定性和效率。
四、管理和维护渠道网络管理和维护渠道网络是渠道管理的最后一环。
企业应该根据实际情况,灵活调整和优化渠道策略。
在运营过程中,企业应该对销售数据进行监控和分析,并对渠道伙伴进行定期评估。
此外,企业还应该提供即时问题解决方案和技术支持,以确保渠道体系的高效运作。
总之,有效的渠道管理需要企业在渠道策划、伙伴选择、沟通协调、运营管理等方面做好充分的准备和规划。
企业应该与渠道伙伴共同发展,建立长期稳定的战略关系,并不断创新和优化渠道网络,以满足客户需求,提高市场份额并增加企业的营利水平。
渠道建立和管理制度

渠道建立和管理制度一、渠道建立和管理制度的重要性1. 提高销售效率:通过建立和管理一个高效的销售渠道,可以使企业的产品更快地进入市场,加快销售速度,提高销售量。
2. 降低成本:建立稳定的销售渠道可以减少企业的市场推广成本和销售成本,节约资源,提高利润。
3. 增加销售渠道覆盖面:建立多元化的销售渠道可以覆盖更广泛的目标客户群体,增加销售机会,提高市场份额。
4. 增强市场竞争力:通过建立专业、高效的销售渠道,企业可以在市场竞争中脱颖而出,赢得更多客户,提高品牌知名度。
5. 实现可持续发展:一个健全的渠道建立和管理制度可以帮助企业更好地应对市场变化,提高适应能力,实现可持续发展。
二、建立渠道的步骤及方法1. 确定目标市场:首先要确定目标市场是什么,选择适合的销售渠道。
可以通过市场调研、竞争分析等手段确定目标市场。
2. 筛选合适的渠道伙伴:选择合适的销售渠道伙伴是非常重要的。
可以通过线上线下招商、代理商推荐、合作伙伴评估等方式筛选渠道伙伴。
3. 确定渠道政策:制定清晰的渠道政策,包括价格政策、促销政策、货款政策等,以提高渠道伙伴的积极性和忠诚度。
4. 培训渠道伙伴:为渠道伙伴提供专业的销售技巧培训、产品知识培训、市场营销培训等,帮助他们更好地推广销售产品。
5. 建立绩效考核机制:制定科学的绩效考核机制,对渠道伙伴的业绩进行评估,及时调整战略,优化渠道布局。
6. 定期沟通和协调:与渠道伙伴保持密切的沟通和协调,及时了解市场动态,分析销售数据,共同制定销售策略。
7. 不断改进优化:持续跟踪和评估销售渠道的效果,及时发现问题和瓶颈,改进和优化渠道管理制度,提高销售效果。
三、渠道管理的关键要点1. 着眼长远:在建立和管理渠道时要着眼长远,不要只看眼前的利益,要注重长期合作和共赢。
2. 专业化管理:建立专业的渠道管理团队,对渠道伙伴进行有效管理和指导,提高合作效率。
3. 灵活应变:在渠道管理中要灵活应变,根据市场变化随时调整战略和政策,保持竞争力。
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3
分销概述
渠道类型(一)
1、厂家----消费者 2、厂家----零售商----消费者 3、厂家----分销商----零售商---消费者
2020/6/14
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分销概述
渠道类型(二)
4、厂家----代理商----分销商---零售商----消费者 5、厂家----总代理----代理商---分销商----零售商----消费者
2020/6/14
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分销概述
分销渠道的结构(三)
• 渠道的广度 指采用几种不同类型的渠道,即在产品的分销过程 中,根据市场密度不同而设置直营制或不同渠道 的分销制;或根据渠道末端零售商的购买数量, 采取不同的渠道环节送达,因而又分为:
1、单元化:即指生产者只采用一种方式进行产品分 销
其他更优条件:售后服务体系、管理信息系 统、队伍素质、办公硬件设施、先进的物 流配送体系等。
2020/6/14
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分销商管理
如何进行选择客户
《核心分销商评定表》
2020/6/14
序号 1 2 3 4 5 6 7 8
合计
评分项
实际评分(最高值)
经营理念
30%
合作性
20%
资金实力
20%
商誉情况
2020/6/14
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分销商管理
分销商选择原则(三)
5.区域性网络:在本行业有2年以上成功经营历 史,销售量当地排前3位(其中M不低于25% ),与移动、工商、税务等相关政府部门有
良好关系;有覆盖本区域的规模化渠道网络 、区域内直接供货零售店占50%以上、对二 批依赖性较小(或者倾向于脱离)、区域外 窜货较少;
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分销商管理
分销商选择原则(一)
• 公司的理念与目标 • 公司渠道的策略(由行业趋势、公司发展、产品
特性、竞争对手、物流状况等) • 公司的客户的标准与要求 天音通信的分销商标准 1、经营理念:希望长期在行业内发展、致力于拓展
区域零售商网络、企业负责人有较强事业心,在 行业内有良好口碑,对天音渠道发展战略有认同 感;
12%
区域性网络
8%
核心业务
5%
管理水平
3%
其他更潘广新与你共享
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分销商管理
客户的渗透(一)
• 通过对分销商生意运作的深入了解,定性加定量 的分析分销商的生意表现,从中发现生意机会的 过程
• 客户渗透内容: 1/了解客户内部动态及运作状况 2/利润分析,综合尽可能全面的财务指标 3/进销存,至少我产品的进销存数据及销货流向 4/下级网络资源情况,用以寻找重要客户,分析零
2020/6/14
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5
分销概述
渠道目标
降低流通成本,提高分销力 方法:1、增加流量--拓展销售网点、 开辟新渠道等
2、加快流速--拉动市场需求 (广告、促销)
3、控制流向--防止市场混乱
2020/6/14
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6
分销概述
分销渠道的职还研能有究就 、是促诸销如、
接洽、配合、
• 货物的运输
2020/6/14
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分销商管理
分销商选择原则(二)
2.合作性:事实证明与天音合作性较好,能配合天 音做好渠道规划、市场推广、人力配置、物流配 送对接(按天音要求的数量和时间到位),以及 长期发展策略;
3.资金实力:资金雄厚/对上家额度支持依赖性小( 额度占比例低于30%);
4.商誉情况:合法经营、声誉良好、无不良恶性欠 款或坏帐;
2、多元化:是指生产者采用多种不同类型的渠道方 式进行产品分销。
2020/6/14
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分销商管理
渠道分销商管理内容(伙伴助销)
• 分销商的选择 • 客户的渗透 • 日常生意运作管理 • 生意计划与回顾 • 对下级零售店的服务协调管理 • 组织建设 • 分销商的评估与调整
2020/6/14
谈判等等
• 刺激需求
• 实体分配
• 融资
• 风险承担
• 售后服务
• 质量保证
2020/6/14
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分销概述
分销渠道的流程
谈判流、信 息流、资金
流等贯穿全
过程
实体
实体
实体
生 所有权 批 所有权 零 所有权 产
产
促销
协商 财务 发
促销
协商 售 财务
促销 业 与
协商 家 财务 庭
者
风险 订购 商
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分销商管理
日常生意运作管理
• 采购以及库存管理---建立贯彻安全库存及全分销
1、密集分销:即制造商尽可能地通过许多负责有责任的、 适当的批发商和零售商推销其产品。
2、选择分销:即制造商在某一市场(地区)仅通过少数几 个精心挑选的最适合的中间商推销其产品。
3、独家分销:即制造商在某一地区仅选择一家中间商推销 其产品,通常双方签订独家经销合同,规定分销商不得经 营竞争者的产品,以便控制分销商业务经营,调动其经营 积极性,占领市场
风险 订购 商
风险 消
订购
费 者
支付
支付
支付
2020/6/14
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8
分销概述
分销渠道的结构(一)
• 渠道的长度
制 造
批发商
商
消 零售商 费
者
批发商
批发商 零售商
2020/6/14
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分销概述
分销渠道的结构(二)
• 渠道的宽度 即在渠道各层次中使用同类中间商的数量,因此又分为
6.核心业务:手机批发为主营业务(至少占利
润总额70%以上)、并且属公司业务主导方
向;市场推广能力较强、较强配送能力(有
充足车辆/人员等);
2020/6/14
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分销商管理
分销商选择原则(四)
7.管理水平:有比较规范的财务/物流保障体 系,基本能保证资金/存货/出货安全,并能 控制财务风险、有基本的管理制度/规范、 有一定的电脑基础统计应用、有岗位设置 合理的队伍;
批比提升经营水平
2020/6/14
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分销商管理
客户的渗透(二)
• 客户渗透工具表格 1/分销商客户档案---包括发展战略、经营策
略、财务状况、人员结构、配送力量、下 级网络等 2/分销商季度利润分析表 对分销商的固定资产、营运资金、损益状 况、投资回报率等做分析
2020/6/14
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渠道的建立与管理
培训部 潘广新
分销概述
渠道的概念
商品从生产厂经过一些环节到 达消费者所形成的途径
渠道是由一些独立而又互相依赖的 组织组成的增值链,产品和服务经过渠 道的增值变得更具吸引力可用性,使得 最终用户得以满意的接收。
2020/6/14
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分销概述
影响渠道选择的因素
2020/6/14