【实用文档】小细节透着大学问
关注细节 细中见精 小中见大
关注细节细中见精小中见大
————再读《细节决定成败》有感
近日再次读了汪先生的《细节决定成败》一书, 使我受益非浅。
汪先生在书中深刻地揭示了"细中见精"、"小中见大"的真理。
无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。
细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，是一种长期的准备。
在工作和生活中，如果我们关注了细节，就可以获得一些机遇，也就为成功奠定了一定的基础。
虽然汪先生是做生意的，而我们是搞教育的。
俗话说：隔行如隔山。
但我想在这本书的字里行间体现出的"注重细节，力争把每一件事做透"这一思想对我们也是同样适用的。
记得有这样一句话:学校无小事,事事有教育;教师无小事,处处是楷模。
“教师是学生的镜子，学生是教师的影子”,可以说老师的每个细小的行动都是无声的教育，尤其是天天与我们打交道的聋生，他们虽听不到我们说什么,却会细致观察我们的言行举止,并以我们的言行举止为榜样，我们老师的一些细微举动给这些孩子造成的影响可以是波澜不惊的,也可能是镌刻一辈子的。
凡事无小事，简单不等于容易,所以我想我们必须要有花大力气做好小事情，把小事做好的精神,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，有意无意的多关注一些细节,以高度的责任心对待每一个教书育人的环节。
把教育教学过程中的一切细节当作一件大事来做。
从每一件小事开始，从每一个聋生着手，把小事做细、做全面，真正做到细致严谨。
我相信只有这样，才有可能在特教这个平凡的岗位上创造出更大的价值。
小细节大学问
进餐中的“小细节”“大学问”有感
幼儿良好的饮食习惯养成是幼儿教育和保育的一项重要内容。
它为幼儿的健康成长打下了基础。
有些幼儿存在的挑食、偏食、边吃边玩等不良的饮食习惯严重影响孩子的健康成长。
通过观看视频“进餐中的小细节大学问”有感，结合视频介绍总结了一系列改善幼儿这一情况的措施和办法。
1、进行合理的餐桌礼仪教育
利用多种形式对幼儿进行教育，内容丰富、材料多样，更能让孩子接受。
2、进餐中教师注意观察和指导，帮助纠正不良用餐习惯
鼓励孩子愉快、安静、独立、专注的用餐。
利用孩子普遍对添饭感兴趣，坚持少盛，不够再添的原则，增强他们的自豪感和自信心。
对那些平时挑食的小朋友积极鼓励，逐步帮助其纠正不良的习惯。
3、家园合作
培养孩子良好的饮食习惯光靠学校是远远不够的，家长的参与也将起到重要的作用。
老师与家长应及时反馈情况，从而有目的的相互配合。
养成良好的进餐习惯一定要坚持，不能间断，是孩子养成良好的生活习惯，给孩子一份享用一生的礼物。
官员礼仪：小细节大学问
官员礼仪：小细节大学问作者：杨敏来源：《领导文萃》2009年第19期服饰中的政治语言几年前,媒体的一则消息曾引起了极大关注,全国妇联邀请艺术顾问给国务院和中直机关80余位女部长讲授穿衣经,这位艺术顾问现场点评女部长的穿衣打扮,得出的结论是半数不合格。
中国部长不懂穿衣?一位女部长也坦言中国98%的女部长不懂得如何打扮自己,“其实并不是我们女部长不懂美、不爱美,而是受传统观念束缚不敢打扮。
”的确,女部长们既是女政治家,也是公众人物,不管是领导、同事还是普通公众都会从不同的角度衡量她们的言行举止,因此,这些女部长的着装更多追求大方得体,除此之外没有更多的讲究。
“为自己而吃,为别人而穿。
”对政治家而言,穿着是绝对不能疏忽的方面。
“时装也政治”,西方一些女政治家就经常通过着装来表达自己,通过着装的颜色传达政治信息。
2007年秋季的东亚之行中,赖斯把“服装政治”发挥到了极致。
在日本会见安倍晋三时,她穿了一身灰色的裤装西服,上衣领子形成一个尖尖的锐角。
观察家们认为,赖斯如此穿着,一方面不希望一见面就抢了日本新首相的风光,在颜色上有所克制;另一方面,硬硬的衣领似乎也不忘提醒安倍“该硬的时候得硬”。
她到韩国会见卢武铉时,穿的也是同一身衣服。
到了中国,她却换上了一袭暖色调的紫色套裙,赖斯选择了代表着典雅、高贵的紫色,是为了尊重中国人的色彩偏好。
的确,在对外交往和公务活动中,当西方国家的女政治家开始研究“服饰政治”和“胸针哲学”的时候,中国女性官员的服饰礼仪知识还没有完全被唤醒。
司空见惯的礼仪误区但凡出过国门的官员,考察归来后难免感叹那些老牌工业国家市民的规矩和礼貌。
那么,到底什么是好的礼仪?一位英国作家曾经说过,好礼仪的中心精神是让人在和你接触时感到舒服。
这样的回答看似简单,实则是个难以企及的礼仪要旨。
“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,在物质生活极大丰富之后,国人开始意识到,以前把礼仪礼貌当做资产阶级作风加以批判,以至于许多人到现在还不认为这是一个问题。
小细节折射大学问
教 学细节需 要教 学机 智 ， 也需 要老 师有一 双善 于发 现
的眼睛 ， 才能抓住 课 堂 中转瞬 即逝 的教学 细节 。我们若 能 有 意识地 、 创造性地开发好每一 个教学 细节 ， 那 么这个 细节 就会在 我们 的课 堂 中起到画龙点 睛 、 点石成金 的作用 ， 就会 成为教学的突破 口， 成 为学 生的兴奋 点 ， 从 而创造 出精彩互
课 件播放 图片， 学生 谈论 感 受 ， 如 四川汶 川大 地震 、 成功 举
老爷爷 、 老奶 奶走路 的 动作 ， 并模 仿他 们 的语 气来 拼 ， 只见
一
个 “ 老爷 爷” “ 老奶奶 ” 有的驼着背 ， 有 的拄着拐杖 ， 拼得
不亦乐乎 。又如拼 ｒ ｕｎ ｎ ｉ ｎ ｇ时 ， 让学 生进 行接 力 ， 边 跑边 拼
、
精心预设细节 。 构 建生命课堂
单词 ， 当拼完单词 时 ， 将 接 力棒传 给离 自己最 近的 同学 ， 大
动 的课 堂 。
浮华 ； 它也不是不可 或不必为之 的故弄玄 虚 ， 那 必将 流于腐
俗 。很 多优 秀教师在 课 堂 上娴熟 地运 用 教学 细节 ， 生 成 出
■
灵动 的精 彩 ， 这 是课 前潜 心 钻研 的结 果 ！有 些细 节表 面 上
看是信 手拈 来 ， 即兴所得 ， 而 实质上 是匠心 独运 ， 蓄意 安排 。
来源于教者 对教材的深入研究 ， 对学 生 的认 知基 础 、 能力水
平、 情感取 向的了解 ， 来源于对各 种教学 资源 的有效 组合 与
利 用 。它 不 是 浅 尝辄 止 的 表 面 “ 作 秀” ， 那必将 是流于肤 浅 ； 它不是 为刻意追求“ 亮点 ” 而设 的“ 应 景之作 ” ， 那 必 将 流 于
小细节中的大学问
小细节中的大学问作者：何茂世张美玲来源：《语文建设》2007年第11期有的事看似一件小事，但对学生的心理是很有震撼力的。
曾经有一篇这样的学生日记：星期三下午语文课上老师让回答问题，我举了手，第一次老师没叫我，第二次老师还是没叫我，直到别人把这一题说完，也没有叫我，当时我好气愤，觉得老师这样做对我有点不公平。
自从那节课以后，一上语文课，我就不敢正视语文老师……我只觉得自己的心冷冰冰的，觉得自己被老师抛弃了，感到非常伤心、非常寂寞。
每当想起这件事时，我就会掉眼泪。
在睡梦中我常常会梦见语文老师那句甜甜的话：“武佩佩，请回答。
”因为这件事，我对语文的兴趣不那么浓啦，而且上课还老走神，成绩也随着下滑。
我多想听到老师那甜甜的提问声啊，我多想得到老师的关注啊！对尊重的需要，是人性深处的最大的渴望。
我为孩子强烈的求知欲而欣慰，又为老师的疏忽而震惊。
中学生情绪易冲动，一次小小的课堂提问，有可能就会抹杀一个孩子的求知欲。
如果此时无人关注或方法不当，就有可能导致各种心理障碍。
这决不是危言耸听。
而当另一种情形发生的时候，情况就会截然相反了。
请看另一位学生的一篇日记：我昨天写了读书的感受，趁着老师让交默写作业时交了上去。
没想到，老师上课之前告诉我，她把那篇读书感受留下了，要在班里展示。
就因老师的这句话，我今天一下午都精神饱满。
我希望每天都能得到老师一个鼓励的眼神、嘴角边的一丝微笑。
其实，很多数学家、文学家、艺术家都是因被人欣赏而产生了进取心的。
有了动力才会去努力，才有可能成功。
老师，您瞧好吧，我一定会成为一个出色的作家的！多幸运的孩子，一篇读书感受竟能让老师如此关注；多么优秀的老师，一件普通的小事，竟能在学生的心弦上拨出美妙的乐曲，让他从此萌发了成为作家的愿望。
是老师给了他自信，而自信是使人成功的第一要素。
老师一个不经意的动作、一句无心的话，甚至一个无意的眼神都会在孩子心里烙下或深或浅的印记。
有人曾经说过这样一句话：人类最大的悲剧并不是自然资源的巨大浪费，而是人力资源的巨大浪费。
小习惯,大学问
小习惯大学问
我知道了养成良好生活习惯的重要。
我掌握了正确刷牙的方法。
我学会了怎样把手洗干净。
生活链接
小牙刷手中拿
早和晚把牙刷
牙齿亮口气清
除病菌不得病
正确有效的刷牙，是预防龋齿的最好方法。
拿起牙刷，跟着兔子医生学一学怎样刷牙吧。
模拟演练
选用儿童牙膏 选用保健牙刷
正确的刷牙方法（竖刷），每天至少两次
吃健康食物 少吃甜食 每半年做一次牙齿检查
实践体验
生活链接
起床后吃饭前
好宝贝洗手脸
如厕后洗净手
小细菌都冲走
采用流动水，使双手充分浸湿，取洗手液均匀涂抹整个手掌，揉搓步骤为：
模拟演练
七步洗手法
留长指甲用脏手抠伤口用手抓食物实践体验
生活习惯自查表
学校__________姓名______班级______学号_____
填写日期______________
如果做到了，就奖励自己一个喜欢的图案吧。
项目 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 家长评价
刷 牙 早晨
饭后
洗 手 饭前
便后
评价反馈
内容。
官员礼仪：小细节大学问
即蓝 的着 装 传统 ， 以及 对 于服 饰 礼 仪 的忽 视 ， 得 今 天 的 国人 常 常 使 陷 于穿 衣 “ 穴 ” 然 茫 然无 知 。 死 仍
穿 衣 到 底有 多大 的 学 问９０ ７年 ， 视 《 家讲 坛》 出 了 中 国 ． ０ ２ 央 百 推
人 民大 学 金 正 昆教 授 关 于服 饰 礼 仪 的 系 列 讲 座 ，使 得 正经 历 穿 衣
误 区 、 受 礼 仪 困惑 的 国人 醍 醐 灌 顶 ， 现 原 来那 些 司 空 见惯 的穿 遭 发 衣 习惯 ， 是 典 型 的着 装 “ 难 ” 当 你 穿 着 西 服 套装 施 施 然 出现 在 却 灾 ：
旅游 景 点 的 时候 ．当你 为 一 件熨 烫 平 展 的 短袖 衬 衫 打 上一 条领 带 的 时候 ； 当你 为 了方 便 ， 手 在 西 装 裤 腰 上 别 上 一 串钥 匙 的 时候 ； 随 当你 穿 着 夹 克 出现 在 重 大 庆 典 现 场 的 时 候 ：当你 脚 上蹬 上 一 双 崭
懂得 如 何 打扮 自己 ，其 实 并 不是 我 们 女 部 长不 懂 美 、 爱 美 ， “ 不 而是
受 传统 观 念束 缚 不 敢 打扮 。 的确 ， 部 长们 既 是 女政 治 家 ， 是公 ” 女 也 众人物 ， 不管 是 领导 、 同事 还 是 普通 公 众 都 会从 不 同 的角 度 衡 量 她
的颜 色 传 达 政 治信 息 。２０ ０７年
秋季 的东亚之行 中 ． 斯把 “ 赖 服 装 政 治 ” 挥 到 了极 致 在 日本 发
会 见 安倍 晋 三 时 。 穿 了一 身灰 她
色 的裤装 西 服 ， 衣 领 子形 成 一 上
赖 斯
个 尖 尖 的锐 角 。观察 家 们 认 为 ，
小环节,大学问2(朱靖波)
小环节，大学问！——从中班幼儿自主进餐现状谈进餐环节的组织与实施常州市新北区银河幼儿园朱靖波一、引言一日生活皆课程，那么幼儿进餐的过程中同样蕴涵着丰富的教育价值，进餐的组织指导中也体现着教师的教育智慧，让我们从“小细节”看进餐环节中的“大学问”。
二、案例背景《幼儿园指导纲要》健康领域中有这样的目标：生活、卫生习惯良好，有基本的生活自理能力。
在指导要点中，它又明确指出：既要高度重视和满足幼儿受保护、受照顾的需要，又要尊重和满足他们不断增长的独立要求，避免过度保护和包办代替，鼓励并指导幼儿自理、自立的尝试。
结合《指南》精神和银河幼儿园的班级自主管理文化，进入中班后幼儿开始尝试用筷子吃饭，尝试自己盛饭菜，端饭菜，在这一系列的自主生活体验中，他们感受着自主自立带来的快乐、满足，也感受着成长过程中的力量感。
但与此同时，在我们也发现了很多的小细节需要重视、分享与解决。
三、案例描述四、案例分析（一）幼儿心中有意识，但是方法欠缺。
关于用餐，在前期的商量中，班级幼儿形成了他们自己的进餐公约（例如排队盛餐、轻声交流等等），也就是说幼儿是有相关意识的，但为什么在执行中却问题频频呢？场景一中，幼儿都有排队的意识，排队是为了更有秩序分餐，避免碰撞，但对于怎么排，怎样走才不会影响到别人，幼儿缺少方法，教师也缺少预先的细致思考。
场景二中，幼儿知道要自主盛饭，但怎么盛，双手如何配合？盛多少？力度怎样控制？这些具体操作层面上的经验他们是缺失的。
（二）教师组织有方法，但是支持不足。
幼儿进餐过程中，教师的角色是多样的：组织者、观察者、支持者。
场景三中，幼儿使用筷子的方法显然是需要教师进行跟进的；场景四中，我们能发现幼儿桌面地面都有很多掉落的米粒……面对这样的场景，教师没有及时跟进支持，而是用沉默“放弃”了可能的课程活动，这样其实无意于给幼儿一种暗示——教师对我的行为表示了默认。
（三）教师心中有要点，但是体系缺乏。
在幼儿的进餐环节中，教师有很多关注的点，例如：有序分餐、愉快进餐、不挑食等等，但由于进餐环节中的关注要点很多，教师常常会顾此失彼，例如场景五中的幼儿没有擦嘴巴漱口，教师也没有关注到。
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小细节透着大学问
职场礼仪无处不在，商务谈判、工作会议、宴请客户，大场面中的大礼仪，想必职场人都会注意，但一些不起眼的小细节，却也蕴含着礼仪大学问。
小名片大学问
索取名片第一，交易法。
将欲取之，必先予之。
第二，激将法。
面对地位、身份比你高的人，很可能出现你把名片递过去，他道谢后便没了下文的情况。
此时，你可主动索取。
第三，谦恭法。
此法适用于地位高、名气大的名流显达，比如，你可以说：“金教授，久仰您的大名，今天听了您的讲座，很受启发。
不知道以后还有没有机会向您继续请教？”第四，联络法。
此法适用于平辈之间或者长辈对晚辈、上级对下级。
制作名片第一，忌涂改名片。
名片如同脸面，不能随便涂改。
第二，忌印有家庭电话。
人在社交场合会有自我保护意识，私宅电话是不给的，甚至手机号码也不给。
第三，忌头衔林立。
名片上往往只提供一个头衔，最多两个。
交换名片第一，位低者先行。
地位低的人首先将名片递给地位高的人。
第二，如果和多人交换名片，一般是先女后男，先长后幼，按照地位高低由高而低进行。
第三，当你把名片递给别人时，还要寒暄一下：“这是我的名片，请多指教，希望保持联络。
”第四，拿名片的标准方法是双手捏住名片上侧，将自己的名字正对对方。
小电话大学问
接电话第一，接听电话要及时，铃响不过三声。
如果电话连响六声才来得及接，第一句话要说：“抱歉，让您久等了。
”切忌铃响一声就接，以免对方尚未做好通话准备。
第二，通话语言要规范。
拿起话筒后，第一句话要问候对方，第二句话要自报家门。
第三，遇到掉线的情况，要及时回拨，并在接通后表明歉意。
打电话第一，择时通话。
一般来讲，节假日、晚上八点以后及早上七点之前，切忌因公事打他人的家庭电话。
与海外人士通话还要注意时差问题。
此外，尽量避免在周一刚上班以及周五快要下班的时候打电话询问求职问题。
第二，通话三分钟原则。
通话时间要简短，长话短说，废话不说，没话别说。
第三，拨错电话要道歉。
代接电话先告知对方其要找的人不在，然后再问对方系何人、所为何事、是否需要转告等。
挂电话在和别人通电话时，应该由地位高者先挂。
突发性事件例外，执行一般性公务则必须如此。
尤其是窗口部门，值班电话、热线电话、报警电话，要让群众先挂。
小电梯大学问
出入有人控制的电梯出入有人控制的电梯，陪同者应后进去后出来，让客人先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。
当然，如果客人初次光临，对地形不熟悉，陪同者还是应该为他们指引方向。
出入无人控制的电梯出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进后出，并控制好开关钮。
有时陪同的客人较多，导致后面的客人来不及进电。