16秋浙大《人力资源管理》在线作业一

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人力资源管理国开统设网考形考任务一习题及答案(1-5章)

人力资源管理国开统设网考形考任务一习题及答案(1-5章)

《人力资源管理》网核形考任务一习题及答案(1-5章)亲爱的同学:您好!欢迎参加本次形考作业,本次形考作业题型包括:单项选择题(20道,每道2分,共40分).案例分析题(1道,共30分).案例问答题(3道,每道10分,共30分)3种题型。

本次形考作业满分100分。

祝您答题愉快!允许试答次数:2此测验将关闭于2019年06月30日星期日 23:59评分方法:最高分一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40分)题目1:认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

选择一项:A. 人员素质观B. 成年人口观正确C. 在岗人员观正确答案是B:成年人口观题目2:具有内耗性特征的资源是()。

选择一项:A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源正确答案是B:人力资源题目3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

选择一项:A. 工作程序上B. 内容上C. 观念上正确正确答案是C:观念上题目4:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。

选择一项:A. 复杂人B. 自我实现人C. 经济人正确D. 社会人正确答案是:经济人题目5 “社会人”人性理论假设的基础是什么?()。

选择一项:A. 马斯洛的需要层次理论B. 梅奥的人际关系理论C. 霍桑试验正确D. 泰勒的科学管理原理正确答案是:霍桑试验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()选择一项:A. 职工正确B. 价值观C. 环境D. 文化正确答案是:职工题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()选择一项:A. 过程型激励理论正确B. 内容型激励理论C. 综合激励理论D. 行为改造型激励理论正确答案是:过程型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()选择一项:A. 保障成本B. 使用成本C. 开发成本正确D. 获得成本正确答案是:开发成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()选择一项:A. 预测未来的人力资源供给B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施C. 供给与需求的平衡D. 预测未来的人力资源需求正确正确答案是:预测未来的人力资源需求题目10从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()选择一项:A. 体质B. 智力C. 思想正确D. 技能正确答案是:思想题目11把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()选择一项:A. 以人为中心.理性化团队管理正确B. 以人为中心.非理性化家族管理C. 自我中心式.非理性化家族管理D. 自我中心式.理性化团队管理正确答案是:以人为中心.理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?()选择一项:A. 封闭式的悦纳表现B. 封闭式的自危表现C. 开放式的自危表现D. 开放式的悦纳表现正确正确答案是:开放式的悦纳表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素?()选择一项:A. 企业人B. 文化C. 环境D. 产品正确正确答案是:产品题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()选择一项:A. 培育和发挥团队精神正确B. 以激励为主要方式C. 积极开发人力资源D. 人的管理第一正确答案是:培育和发挥团队精神题目15明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()选择一项:A. 动力机制B. 环境影响机制C. 约束机制D. 压力机制正确正确答案是:压力机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

人力资源第一次作业参考答案

人力资源第一次作业参考答案

《人力资源管理》第一次离线作业参考答案论述题1.传统人事管理与战略人力资源管理的区别是什么?答:1、管理的视角不同。

传统的人事管理把人力看做是成本,人力资源管理把人力看做是资源。

从成本的角度出发,管理活动追求的必须是人员的减少,人力成本的节约,从资源的角度出发,管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。

2、工作的性质。

人事工作属于行政管理的范畴,主要是一些事务性的工作。

人事部门负责招待领导的决策。

人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。

吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。

人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构,又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。

3、管理的重点。

人事管理以事为核心,强调的是“因事高人、因事评人”。

工作任务是否完成,是一切管理活动的出发点。

人力资源管理则是以人为中心,注重人事相宜。

在某些企业中,为了留住人才,充分发挥其才能,甚至出现了“因人设事”的现象。

例如,如果某位研发人员提出了某个研发项目,在经过适当的评估之后,企业会为这位研发人员提供相关的支持。

4、对管理人员的要求。

承担人事管理工作的人,通常是人事方面的专门人才。

人力资源管理则要求其工作人员是通才。

他不仅要懂人事工作,还要了解企业各方面的经营管理状况。

2.人力资源管理者的基本素质是什么?答:一、具有较强的管理穿透力管理的穿透力是指透过管理者的部署,使下属主动完成工作的能力,实际上就是管理者对下属的真实领导力。

强大的管理穿透力能够在管理活动中达成三方面的主要目标,它们是:1. 强大的团队向心力和明确的团队方向性;2. 员工的自我提高需求和克服困难的勇气;3. 员工的团队合作精神。

管理者可以通过以下四个方面的努力,提高管理穿透力:(1)增强威信(2)沟通平等(3)信息共享(4)相互信赖二、具有良好的管理者习惯如果你是一位管理者,或者你希望将来成为管理者,就应该从现在做起,努力培养这些习惯:习惯之一:延长工作时间;习惯之二:始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱;习惯之三:自愿承担艰巨任务;习惯之四:工作时间避免闲谈;习惯之五:向公司领导提出部门或公司管理的问题及建议。

《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案

《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案

《人力资源开发与管理》在线作业一满分答案《人力资源开发与管理》在线作业一试卷总分:100 得分:100 一、单选题
1.劳动争议调解委员会的组成包括法院代表。

() A. 正确 B. 错误正确答案:B
2.下列不属于工作特性模型维度的是() A. 技能多样性程度 B. 任务的完整性 C. 任务的重要性 D. 信息反馈正确答案:D
3. 当新的工作产生时需要首先进行()。

A. 员工招聘 B. 工作分析 C. 员工考核 D. 工作评价正确答案:B
4.()年代以来,人力资源管理兴起,逐渐取代了人事管理。

A. 70; B. 80; C. 90
正确答案:B
5.将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是() A. 测验目的 B. 测验对象 C. 材料特点 D. 质量要求正确答案:A
6. 人力资源概念一般是指智力和体力的劳动能力的总和。

() A. 正确 B. 错误正确答案:A
7. “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是() A. 用人所长原则 B. 民主集中原则 C. 因事择人原则 D. 德才兼备原则满分:2.5 分正确答案:A
感谢您的阅读,祝您生活愉快。

浙江大学远程教育学院-2016年秋冬学期-人力资源管理作业及答案

浙江大学远程教育学院-2016年秋冬学期-人力资源管理作业及答案

您的本次作业分数为:100分单选题1.【第01章】人力资源模式理论是由()提出的,它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。

∙ A 比尔∙ B 雷蒙德·迈勒斯∙ C 梅奥∙ D 怀特·巴克单选题2.【第01章】人力资源管理作为一种新型的人员管理模式,它是建立在()管理哲学的基础之上。

∙ A 经验主义∙ B 理性主义∙ C 效率至上∙ D 人本主义单选题3.【第01章】霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对()的研究。

∙ A 工作行为∙ B 工作方式∙ C 人际关系∙ D 行为科学单选题4.【第01章】()是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。

∙ A 终身雇佣制∙ B 年功序列制∙ C 重视通才的培养∙ D 注重在职培训单选题5.【第01章】()认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同,人事管理的实践是以个体为中心,人力资源管理是以团队为中心,对人力资源的开发也由个体转向了团队。

∙ A 比尔∙ B 斯托瑞∙ C 梅奥∙ D 怀特·巴克单选题6.【第01章】“人力资源”一词是由()提出的。

∙ A 泰罗∙ B 甘特∙ C 彼得·德鲁克∙ D 梅奥多选题7.【第01章】人力资源管理与传统人事管理的区别主要是()。

∙ A 在管理观念上,传统人事管理视人力为成本,人力资源管理则视人力为资源;∙ B 在管理方式上,传统人事管理多为“被动反应型”的操作式管理,人力资源管理多为“主动开发型”的策略式管理;∙ C 在管理重心上,传统人事管理是以“事”为中心,人力资源管理是以“人”为中心;∙ D 在管理方法上,传统人事管理是孤立的静态管理,人力资源管理是全过程的动态管理;∙ E 在管理经验上,传统人事管理以效率为中心,人力资源管理以人为中心。

多选题8.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面,他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑()。

浙大《人力资源开发与管理》在线作业

浙大《人力资源开发与管理》在线作业

1. 企业主管部门要求达到的或企业自己确定的目标工作率称为()。

A. 一般工作率B. 企业工作率C. 标准工作率D. 部门工作率2. 按照工人在生产中的不同岗位,以及同一岗位内技术复杂程度不同所划分的等级,确定工人工资的工资制度是()。

A. 奖励工资制B. 职务工资制C. 岗位工资制D. 年功工资制3. 对于员工而言,考核本身也是一种()。

A. 威胁因素B. 压力C. 激励因素D. 限制4. 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为()。

A. 奖励工资B. 职务工资C. 技能工资D. 年功工资5. 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( )A. 自我中心式、非理性化家族管理B. 以人为中心、非理性化家族管理C. 以人为中心、理性化团队管理D. 自我中心式、理性化团队管理6. 按照职务规定工资标准的工资制度是()。

A. 奖励工资制B. 职务工资制C. 岗位工资制D. 年功工资制7. 从()开始,人际关系的人事管理方法逐渐衰弱,已经不能适应当时的人事管理的需要。

A. 20世纪30年代B. 20世纪40年代C. 20世纪50年代D. 20世纪60年代8. 人力资源与物质资源不同,物质资源经过一定加工后就成为最终产品,而人力资源在开发使用后可以继续开发。

这体现了人力资源的()特性。

A. 能动性B. 社会性C. 开发的连续性D. 再生性9. 人事管理理论把组织的员工作为一个()来看待A. 经济人B. 社会人C. 理性人D. 复杂人10. 从内涵上来说,员工绩效考评有()涵义。

A. 4层B. 3层C. 2层D. 1层11. 动机可定义为()A. 一种需要B. 是指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因C. 一种目标D. 做事的动力12. 企业赋予每个职工的职务与责任通过()来体现。

A. 任命B. 调动C. 职位D. 升迁13. 人际关系学说的代表人物是()A. 泰罗B. 孔茨C. 巴纳德D. 梅约14. ____也是使人具备目前和未来岗位所需要的知识、能力、工作态度和行为模式的活动,但它更着眼于长期的目标,旨在潜在技能的挖掘。

16秋浙大《人力资源开发与管理》在线作业

16秋浙大《人力资源开发与管理》在线作业

浙江大学17春16秋浙大《人力资源开发与管理》在线作业一、单选题(共20 道试题,共40 分。

)1. 对于员工而言,考核本身也是一种()。

A. 威胁因素B. 压力C. 激励因素D. 限制正确答案:2. ()是人力资源能力中最主要、最为人们所关心的内容A. 情商B. 知识与技能水平C. 智力D. 价值观正确答案:3. 从()开始,人际关系的人事管理方法逐渐衰弱,已经不能适应当时的人事管理的需要。

A. 20世纪30年代B. 20世纪40年代C. 20世纪50年代D. 20世纪60年代正确答案:4. ____也是使人具备目前和未来岗位所需要的知识、能力、工作态度和行为模式的活动,但它更着眼于长期的目标,旨在潜在技能的挖掘。

A. 培训B. 培养C. 开发D. 其他正确答案:5. 通过员工的绩效考评,管理者可以及时发现工作中的问题,减少或避免工作中的误差,提高管理工作效率。

这体现了员工绩效考评的哪一个目的。

()A. 绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段B. 绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径C. 绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据D. 绩效考评是企业经营的依据正确答案:6. 动机能引发行为,驱使人们去从事某项活动。

这体现了动机对人的行为的()。

A. 始发机能B. 指向机能C. 强化机能正确答案:7. 霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对()的研究A. 工作行为B. 工作方式C. 人际关系D. 行为科学正确答案:8. 企业赋予每个职工的职务与责任通过()来体现。

A. 任命B. 调动C. 职位D. 升迁正确答案:9. 现代企业员工的绩效考核要制定标准,记录绩效,评估绩效,不单纯是主观的描述。

这反映了现代企业员工绩效考核的()方面的特点。

A. 考核目的B. 考核对象C. 考核结果D. 考核方法正确答案:10. 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职,并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为()。

浙大远程人力资源开发与管理在线作业答案

浙大远程人力资源开发与管理在线作业答案

浙大远程教育—人力资源开发与管理作业单选题1.公共福利是指:A 社会要求提供的福利B 法律规定必须提供的福利C 员工要求提供的福利D 组织根据自身的发展需要所提供的福利正确答案:B单选题2.绩效工资又称:A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案:C单选题3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是:A 基本资料B 工作权限C 工作难度D 工作关系正确答案:C单选题4.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点:A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案:B单选题 5.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。

这种激励形式称为:A 正激励B 负激励C 内激励D 外激励正确答案:C单选题6.某企业是知识密集型企业,员工的素质普遍比较高,企业的核心竞争力取决于员工的能力,那么企业最有可能实行:A 基于岗位的工资制度B 计件工资制C 提成工资制D 基于能力的工资制度正确答案:D单选题7.不属于薪酬日常管理的内容。

A 薪酬调查B 薪酬调整C 适时计算D 制定薪酬制度正确答案:D单选题8.我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育,即组织入厂教育、组织车间教育和( ):A 工作现场教育B 组织班组教育C 安全知识教育D 劳动保护教育正确答案:B单选题9.()不是矿山安全规程的内容:A 防止有毒有害物质危害B 矿山设计的安全要求C 矿山开采的安全要求D 作业场所的安全要求正确答案:A单选题10.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题11.无领导小组讨论法可测评参试者的:A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B单选题12.企业在薪酬管理中进行薪酬调查,是为了实现:A 外部公平B 内部公平C 员工个人公平D 以上都不是正确答案:A单选题13.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为:A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题14.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是:A 行为观察法B 目标比较法C 加权选择量表法D 行为锚定等级评价法正确答案:D单选题15.360度考核所面临的最大难题是:A 信度B 效度C 可接受度D 完备性正确答案:A单选题16.劳动安全卫生保护费用不包括:A 工伤保险费B 环境污染监控津贴C 劳动安全卫生教育培训费用D 劳动安全卫生保护设施的更新改造费用正确答案:B单选题17.下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题18.对营销人员的绩效考评,最经常采用的是:A 行为观察法B 以结果为导向的考评方法C 以关键事件为导向的考评方法D 以行为或品质特征为导向的考评方法正确答案:B单选题19.绩效考核的第一个步骤是:A 组织诊断B 建立绩效标准C 工作程序分析D 考核人员的培训正确答案:B单选题20.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于:A 市场工资水平B 最低工资标准C 25%点处市场平均薪酬水平D 75%点处市场平均薪酬水平正确答案:B单选题21.人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题22.马斯洛提出的著名的激励理论是:A 期望理论B 强化理论C 公平理论D 需要层次理论正确答案:D单选题23.一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用的方法:A 员工推荐B 主动求职C 内部招聘D 报纸招聘正确答案:C单选题24.失业保险所属的员工福利类型是:A 企业福利B 法定福利C 生活福利D 有偿假期正确答案:B单选题25.支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了薪酬管理的:A 对内具有公正性原则B 对外具有竞争力原则C 对员工具有激励性原则D 分配结果均等原则正确答案:A单选题26.某公司在做职务评价时采用的方法是:找出职务中共同包含的“报酬要素”,将要素分为若干等级并制定评级标准,给各个等级赋予不同的点数。

浙大人力资源管理在线作业

浙大人力资源管理在线作业

.人事管理理论把组织的员工作为一个( )来看待。

A 经济人B 社会人C 理性人D 复杂人正确答案:A单选题2.适合于稳定的小型企业的短期人力资源需求预测的方法是( )。

A 经验分析法B 马尔可夫分析C 德尔菲法D 趋势分析法正确答案:A单选题3.职位设置的基本原则是( )。

A 因事设岗B 因人而设C 因事设岗和因人设岗相结合D 成本效益原则正确答案:A单选题4.在人力资源管理模式上,资本主义不同发展阶段的典型代表是( )。

A 美国和日本B 美国和英国C 德国和日本D 美国、德国和日本正确答案:A单选题5.岗位研究首先产生于( )。

A 美国B 中国C 英国D 日本正确答案:A单选题6.职位横向分类的依据是( )。

A 职位的工作性质B 职位的轻重程度C 职位任职者的身份D 职位的工作质量正确答案:A单选题7.霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对( )的研究。

A 工作行为B 工作方式C 人际关系D 行为科学正确答案:C单选题8.现代意义上的人事管理是随着( )的产生而发展起来的。

A 工厂制度B 资本主义制度C 工会制度D 工业革命正确答案:D单选题9.最古老、最基本的人员甄选方法是( )。

A 利用工作申请表B 笔试C 面试D 心理测试正确答案:B单选题10.Z理论的提出者是( )。

A 威廉·大内B V.弗鲁姆C 斯金纳D 赫茨伯格正确答案:A单选题11.公务员考试的年龄限制是( )。

A 24岁B 25岁C 35岁D 30岁正确答案:C单选题12.期望理论的基础是( )。

A 自我利益B 组织利益C 他人利益D 社会利益正确答案:A单选题13.被广泛用于职称评定的考核方法是( )。

A 民意测验法B 共同确定法C 立体考核法D 分级法正确答案:B单选题14.在职培训和非在职培训的划分标准是( )。

A 培训的组织形式B 培训目的C 培训的层次D 培训与工作的关系正确答案:D单选题15.一些工作性质相同,而责任、轻重和困难程度不同,所以职级、职等不同的职位系列是(A 职组B 职级C 职等D 职系正确答案:D单选题16.受“晕轮效应”的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于( )。

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浙江大学17春16秋浙大《人力资源管理》在线作业一
一、单选题(共20 道试题,共40 分。


1. 在经常往返的上下班工作途中发生非本人过失的交通事故而导致受伤、致残、死亡,是否算工伤()。

A. 是
B. 不是
C. 可以是,可以不是
D. 很难认定
正确答案:
2. ()是正确的降职基本原则。

A. 降职是一种行政处分
B. 只降一级
C. 降多少无限制
D. 降级与撤职所享受的待遇是一样的
正确答案:
3. “双因素理论”的提出者是()。

A. 麦戈雷格
B. 马斯洛
C. 斯金纳
D. 赫茨伯格
正确答案:
4. “资谴”是()。

A. 员工提出的
B. 员工的过失造成的
C. 组织根据自己的经营需要,主动与员工解除劳动契约
D. 行政处分
正确答案:
5. ()理论认为,企业管理当局与职工的利益一致,两者的积极性可融为一体。

A. X理论
B. Y理论
C. Z理论
D. 双因素理论
正确答案:
6. 经理资本主义的“典型代表”指()。

A. 美国企业中经理的绝对权力和高收入
B. 日本企业中经理权力的不断扩大
C. 德国企业中经理权力的不断扩大
D. 英国企业中经理权力的不断扩大
正确答案:
7. 只要参加工会就自动参加失业保险的国家是()。

A. 美国
B. 英国
C. 瑞典
D. 法国
正确答案:
8. ()是“津贴分配”的唯一依据。

A. 劳动者的技术业务水平
B. 劳动成果
C. 劳动所处的环境和条件的优劣
D. 劳动贡献
正确答案:
9. 霍桑实验研究结果使“人事管理”从“科学管理”转向了对()的研究。

A. 工作行为
B. 工作方式
C. 人际关系
D. 行为科学
正确答案:
10. 企业对员工培训不足的实质原因是()。

A. 员工流动性不断增加
B. 企业效益不好
C. 培训对企业效益没有明显的相关性
D. 企业对职工培训存在正外部性
正确答案:
11. 国家公务员的“惩罚”中最轻的是()。

A. 撤职
B. 开除
C. 警告
D. 记大过
正确答案:
12. 在人力资源管理模式上,资本主义不同发展阶段的典型代表有( )。

A. 美国和日本
B. 美国、德国和日本
C. 德国和日本
D. 美国和英国
正确答案:
13. 奖励和惩罚的手段可分为()。

A. 正激励与负激励
B. 外激励与内激励
C. 物质激励与精神激励
D. 保健与激励
正确答案:
14. 我国是于()年正式实施《中华人民共和国劳动法》的。

A. 1995
B. 1996
C. 1997
D. 1998
正确答案:
15. “企业人力资源计划”应解决的核心问题是()。

A. 人力资源招聘
B. 人力资源甄选
C. 人力资源保障问题
D. 绩效考核
正确答案:
16. 我国对失业保险金的领取期限有明确规定,其中连续工作1年以上不足5年的,领取期限最长为()。

A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 4个月
正确答案:
17. 一名主持人和一名应试者的“一对一”面谈是()。

A. 构架式面谈
B. 压力式面谈
C. 一对一面谈
D. 小组式面谈
正确答案:
18. “X理论”和“Y理论”的提出者是()。

A. 麦格雷戈
B. 马斯洛
C. 斯金纳
D. 赫茨伯格
正确答案:
19. 根据职位不同性质,将全部职位划分为若干大类,这种大类在国外一般被称为()。

A. 职系
B. 职组
C. 职门
D. 职务
正确答案:
20. “辞职”是()。

A. 自愿行为
B. 强迫行为
C. 组织行为
D. 无条件限制行为
正确答案:。

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