医院创建精神文明单位方案
医院巩固文明单位工作计划

医院巩固文明单位工作计划
一、加强党风廉政建设,营造廉洁文化氛围
1. 加强党风廉政建设,强化典型案例警示教育
2. 完善制度机制,加强监督检查,严防腐败风险
二、倡导文明礼仪,营造和谐医疗环境
1. 加强医务人员文明礼仪培训,提升服务意识和态度
2. 开展医患沟通交流活动,增进患者对医院的信任和满意度
三、促进员工健康,提升工作效率
1. 实施健康管理计划,提供员工健康检查和咨询服务
2. 加强员工心理健康培训,减少工作压力,提高工作幸福感
四、宣传文明新风,引导社会文明行为
1. 利用医院公共空间开展文明礼仪宣传活动
2. 发挥医院在社会中的示范作用,倡导文明和谐社会风气。
医院文明单位创建工作计划5篇

医院文明单位创建工作计划5篇2022医院文明单位工作计划1在20-年即将过去,而20-年到来之时,在以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,进一步加强和改进医院工作。
进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化、人性化建设,推动医院工作再上一个新台阶。
一、工作目标1.增强安全意识、管理意识、大局意识,进一步完善全院卫生管理制度,规范全院安全管理措施,严格执行全院安全管理制度,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
2.强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行制度管人、制度管事。
3.继续加强改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
4.加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平。
二、工作计划增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务的思想,加强与有关科室的联系沟通,加快建设健全和完善的工作机制,加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,主动接受社会监督、群众监督。
严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。
及时了解病情,做到对重点病人的一般情况了解病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。
加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态控制。
实行全员参与、全面落实防范措施,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。
进一步完善各种突发事件应急处置,提高应急处置能力。
以病人为中心,尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
医院精神文明建设工作计划

医院精神文明建设工作计划一、指导思想以“三个代表”重要思想极为重要和科学发展观为指导,第三阶段贯彻落实党的精神,结合卫生其他工作特点和卫生系统实际,以提供为客户提供卫生应急维护为己任,以构建和谐医患关系和平安医院为抓手,促进卫生事业与我区经济社会协调发展,和谐发展,既确保系统内部平安,又为全区平安建设工作提供坚强有力的卫生保障。
二、工作目标通过深化在工作中平安医院基本建设工作,在覆盖范围全区范围营造保持良好的医疗执业环境;通过强化医疗机构及医务人员依法执业意识,保障人民群众获得安全的诊治环境;通过加强医院基础财务管理,提高医疗服务质量和技术水平,减少医患纠纷,依托和谐医患关系;通过医院基础设施建设和综合治理,并使安全管理医院周边地区安全状况明显好转;通过建立健全机制体制以及部门间横向协作,加快形成平安医院建设的加速长效机制,促进我区卫生事业持续健康发展。
三、实施对象全区各儿童医院和社区卫生服务中心。
四、工作职责1、区综治办:宗纪依据全区平安建设其他工作总体要求,对深化平安医院建设工作进行督促,对需要多部门协作的通力合作工作进行协调,对工作的具体开展情况组织不定期督查并通报。
2、区卫生局:具体负责深化平安医院建设的牵头工作,全面扎实推进所辖各级各类医疗机构的创建工作,做到专人负责,实施专项检查,督促落实整改。
3、公安分局:依照《法令企业事业单位内部治安保卫条例》规定,指导、监督医疗机构加强内部治安保卫工作,依法打击侵害医护人员、患者人身财产安全和医疗机构秩序的各类违法犯罪活动,开展医院及周边地区公共秩序秩序整治专项行动,强化对医院周边流动人口、暂住人口和出租房、旅馆、招待所的管理,各种治安病害得到及时及时排查、消除,协助医院建立医警协作协调机制。
4、区民政局:按有关有关规定做好对弃婴、流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人的救助工作。
5、工商局:依法清理和查处清理违规行为医疗广告、印刷品广告以及无证无照经营行为。
xx医院精神文明建设工作计划

xx医院精神文明建设工作计划
一、加强医院文化建设,营造和谐文明的工作氛围。
1、开展主题教育活动,提升医务人员的职业道德和服务意识。
2、开展精神文明创建活动,打造健康和谐的医疗环境。
二、加强员工队伍建设,提高医务人员的综合素质。
1、组织医护人员参加各类职业培训和学习交流活动,不断提
升专业水平和服务能力。
2、加强对医护人员的心理疏导和关怀,增强团队凝聚力和协
作精神。
三、倡导健康文明的生活方式,引导患者和家属积极参与健康教育活动。
1、开展健康知识讲座和义诊活动,提高患者和家属的健康意
识和科学就医意识。
2、营造温馨和谐的就诊环境,提高患者和家属的满意度和信
任度。
医院精神文明建设工作计划(五篇)

医院精神文明建设工作计划为切实搞好我院____年精神文明建设工作,不断提高我院广大职工文明素质和医院精神文明创建水平,促进精神文明建设工作再上新台阶,继续保持“全国文明单位”的光荣称号,根据上级有关文明建设工作的要求和部署,结合我院医疗、科研工作实际,制定本工作计划,望认真____。
一、工作目标以____、____和____为指导,认真学习____,围绕省卫生厅党组和各级政府工作部署,结合医院医疗服务中心工作,不断深化内涵,丰富载体,提升品质,以建设社会主义核心价值体系为根本,广泛开展精神文明建设创建工作,努力提升医院广大职工文明素质和医院精神文明建设创建水平,积极为医疗卫生工作保驾护航,促进医院健康、和谐、快速发展,继续保持“全国文明单位”的光荣称号。
二、工作任务(一)围绕中心,明确职责,自觉担当精神文明建设责任。
继续深化学习____,继续以创建活动和“三好一满意”活动等为载体,以“巩固、提高、深化”为要求,进一步深入持久地开展精神文明建设,不断完善医院文明的软硬化建设,全面提升精神文明的总体水平,将全院职工的思想统一到“在建设中发展,在发展中提升”的理念上来。
(二)坚持标准,完善制度,保持全国文明单位荣誉1、积极推进“道德讲堂”建设与活动。
围绕我院实际工作,根据《开展“道德讲堂”建设方案》,按照工作要求,丰富“道德讲堂”内容,创新“道德讲堂”形式。
加强思想道德教育,广泛学习宣传评议道德模范和身边好人好事,营造讲道德、树新风的浓厚氛围,增强全院广大职工文明程度和道德素质,为医院健康、和谐、稳步发展作出努力。
2、抓好青年志愿者服务队伍建设,使各项活动常态化。
根据上级有关部门和各级政府的要求,做好青年志愿者服务队伍建设,并做好登记,按照志愿者注册人数登记要求,达到医院总人数的____%以上。
发挥优势,把献爱心、热爱公益事业、履行社会责任落到实处。
把青年志愿服务活动与各类纪念活动日、节假日、学雷锋活动等有机地结合起来,牢固树立“学习先进、奉献他人、提升自我”的服务理念,开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”等主题实践活动。
医院创建精神文明单位方案

医院创建精神文明单位方案
为了提高医院的精神文明建设水平,以下是一份医院创建精神文明单位方案:
一、加强领导保障
1. 设立专门的领导小组负责精神文明单位创建工作,并由院长担任组长,高度重视精神文明工作。
二、制定具体方案
1. 成立创建办公室,负责具体的组织、协调、推进工作。
2. 制定医院精神文明工作规划和实施方案,明确创建目标和重点。
三、加强理论宣传教育
1. 开展员工的精神文明知识宣传教育,提高员工的理论素养和道德修养。
2. 建立医院内部的宣传阵地,通过悬挂标语、张贴宣传海报等形式,宣传精神文明理念和价值观。
四、强化文化建设
1. 打造丰富多样的文化活动,如医疗技能大赛、文艺演出等,提升员工的精神文化素养。
2. 建立医院图书馆和阅览室,为员工提供学习和休闲的场所。
五、加强管理规范
1. 完善医院的管理规章制度,加强对医院行为规范的宣传和培训,建立健全的道德评议机制。
2. 加强医患沟通和协调工作,提高医患关系和医疗服务质量。
六、加大文明宣传活动
1. 通过网络、栏目、报纸等多种途径,宣传医院的精神文明建设成果。
2. 在医院内外举办文明进修班、讲座等活动,提升员工的文明素养。
七、营造良好的工作环境
1. 加强医院内部的环境整治和景观建设,创造整洁、舒适的工作环境。
2. 创建健康的工作氛围,提高员工的工作积极性和创造力。
八、定期评估和总结
1. 定期组织对医院的精神文明单位创建工作进行评估和总结,及时发现问题并改进。
2. 鼓励和表彰在精神文明单位创建工作中作出突出贡献的个人和集体。
2024年医院精神文明建设工作计划(三篇)

2024年医院精神文明建设工作计划____年,我院精神文明建设的指导思想是:高举____伟大旗帜,以____、____、____和____为指导,深入____,根据《福建省“____”期间精神文明创建工作规划纲要》和省、市文明委有关精神,围绕争创第____届“市级文明单位”目标,坚持以病人为中心,以建设社会主义核心价值体系为根本,强化医务人员职业道德和医德医风教育,着力提高广大职工的文明素质和文明程度,扎实推进我院精神文明建设工作。
一、围绕当前医改形势,大力加强思想政治建设。
1、深入推进社会主义核心价值体系建设,把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”,深入到精神文明建设的各个方面,开展“基层组织建设年”活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,加强教育,坚定党员的信念。
召开专题讲座、____、座谈会、讨论会,通过学习教育活动,使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引领风尚,指导行动,团结向上,更好地为患者提供满意的医疗服务。
2.加强医德医风建设。
继续加强医务人员的职业道德教育,以诚实守信为重点,以为病人服务为核心,大力开展反腐倡廉和“____”教育,利用正反两方面典型开展警示示范教育,使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识,树立正确的价值观和利益观,提高遵守职业道德规范的自觉性,自觉抵制商业贿赂,增强拒腐防变能力。
坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为,提高医务人员的道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。
3.抓好职工队伍道德建设。
认真学习____《公民道德建设实施纲要》,精心组织“公民道德宣传日”活动。
全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。
大力宣传先进典型。
积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。
大力弘扬白求恩精神,激励广大干部职工履职尽责、建功立业。
4、不断加强诚信建设。
创建精神文明单位实施方案

创建精神文明单位实施方案实施精神文明单位建设的方案可以分为以下几个步骤:1.明确目标和理念:制定精神文明单位的目标和理念,将其纳入单位的发展战略和规划中。
明确精神文明单位的核心价值观和意识形态,以及其对员工和社会的责任。
2.加强组织领导:成立精神文明单位建设领导小组,负责制定实施方案、推动进展并监督评估工作。
组织领导者应亲自关心和参与精神文明建设,树立榜样,推动单位文化的转变。
3.开展宣传教育:通过多种渠道,宣传和普及精神文明建设的重要性和意义。
组织各类宣传活动,如讲座、培训、展览等,引导员工树立正确的价值观和道德观。
4.构建制度机制:建立健全精神文明单位建设的制度机制,包括明确的考核评估体系、奖励和处罚机制等。
制定单位行为准则和员工行为规范,强化道德约束力,促使员工自觉约束自己的行为。
5.加强员工培训:组织开展各类培训活动,提高员工的文化素质和道德修养。
培养员工主动关注社会问题、关心他人、热心公益的意识和习惯。
6.营造良好文化氛围:建设积极向上、和谐宽容、勤奋敬业的文化氛围。
打造员工之间互相尊重、合作共赢的关系,倡导积极向上的生活态度、工作风气。
7.开展志愿服务活动:组织员工参与社会志愿服务活动,传递关爱,回报社会。
激发员工的社会责任感,培养团队合作精神。
8.持续监督和评估:建立长效的监督和评估机制,对精神文明单位建设的效果进行评估和反馈。
指导单位及时调整实施方案,纠正不足,进一步推动单位文明建设。
通过以上的实施方案,可以有效推动和引导单位全体成员树立正确的价值观和道德观,形成积极向上、和谐宽容的精神文明氛围,助力单位的持续健康发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院创建精神文明单位方案
为切实加强医疗服务窗口行业精神文明建设,展示行业文明新风,提高服务水平,推动和促进实践便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,特制定本方案。
一、指导思想
以江泽民同志三个代表重要思想和党的十五届六中全会精神为指导,通过加强职业责任、职业道德、职业纪律、职业技能的教育,规范窗口服务,树立文明新风,升华和弘扬学雷锋,学白求恩精神,提高医护作人员爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务病患,奉献社会的良好职业素质,实现服务优质,秩序优良,环境整洁优美的目标,力争达到盟级文明单位标准。
二、组织领导
组织、协调全院各相关人员和科室,努力创建盟级文明单位,成立科右中旗蒙医院创建精神文明建设领导小组。
组
长:白全龙
副组长:那顺布和
成
员:霍俊亮
包长顺
胡云峰
其木格
何丽娜
陈蔚斌
三、主要目标
组织领导好
领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气,在创建文明行业活动中组织领导有力,创建活动富有成效;自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务,统一部署,统一落实,统一检查,统一考核;建立创建文明行业的领导机制和工作机制;制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法;群众发动广泛深入,有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围
行业风气好
窗口服务规范,依法行医,按章办事;业务运作遵循四个公开:即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。
全员无违反有关廉政建设规定,没有吃、拿、卡、要、报行为,行风评议满意率达到良好等次。
职工素质好
中心党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥好。
在行医过程中一线科室及其工作人员的思想道德素质和科学
文化素质不断提高,爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争.先进位的氛围日益浓厚,奉献、效率、成果、一流意识明显增强。
内部管理好
医院各项管理规范严格,规章制度健全有效,检查落实措施得力;办公秩序优良,环境整洁,治安状况良好;无重大责任事故,无计划外生育。
社会评价好
认真履行优质服务标准和服务承诺,明察暗访效果好,社会信誉好,随机抽样调查社会满意率达85%以上,新闻媒体予以宣传和好评。
四、实施步骤
宣传发动阶段
围绕创建文明行业的主题口号创建文明行业,树立医疗行业新形象,建立创建文明行业活动领导小组,制定实施方案。
同时召开动员会,广泛宣传发动,使全院上下突出主题:开展优质服务,让服务对象满意;抓住根本:提高队伍整体素质,使精神文明之花常开不谢;夯实基础:开展创建最佳服务窗口等活动,使创建文明行业活动落到实处。
组织实施阶段
加强和完善基础工作。
根据行业特点,制定优质服务标准、工作规范等并以公示的形式向社会公布;与此同时,加强服
务环境建设,完善服务设施,建立和健全创建活动有关
规章制度。
抓职业道德、职业技能的学习和培训。
坚持每周五下午学习制度。
通过学习讨论、专题发言等以会代训的形式,深入学习十五届六中全会精神、江总书记三个代表重要思想、《公民道德建设实施纲要》、《职业医师法》、《献血法》等相关法律法规,着力提高工作人员思想觉悟和业务素质,增强立足本职、爱岗奉献的良好意识。
以活动为载体,将创建文明行业活动引向深入。
组织开展技能规范测试、系列宣传报道,举办内容健康,积极向上的演讲比赛、乒乓球比赛等活动,推动和促进创建文明行业活动向纵深发展。
自查自纠,自我提高。
各科室根据医院优质服务标准和文明行业五个好,进行自查,发现有达不到标准的,要及时补缺补差。
创建领导小组也将经常对窗口创建文明行业活动明察暗访,发现问题,限时整改。
实施群众评议,强化社会监督。
通过回访服务对象,召开服务对象座谈会、设立意见投诉箱、特邀监督员明察暗访,问卷调查等措施,使创建文明行业活动进一步得到落实。
总结提高阶段
对近一年来的创建工作进行认真自评总结,评选出最佳服务窗口科室、优质服务标兵,召开表彰大会进行表彰;同时
做好申报盟文明行业达标单位的准备。
.
四、考评办法
考评工作按五好标准内容进行,最佳服务窗口考评细则、优质服务标兵评选条件另行制定。
考评采取日常考评、群众性行风评议和申报考评相结合的办法进行。
日常考评主要由中心创建领导小组组织实施。
群众性行风评议通过召开特邀监督员座谈会、走访服务对象等形式,公开评议行业风气。
申报考评。
五、几点要求
统一思想,提高认识。
创建文明行业活动是贯彻落实十五届六中全会精神,落实江总书记三个代表重要思想的具体举措。
领导小组及医院全体职工都要充分认识开展创建文明行业活动的意义,积极支持参与创建文明行业活动,从我做起,立足岗位,为创建活动献计出力。
加强领导,抓好活动的落实。
成立以白全龙同志为组长、胡云峰同志为副组长,霍俊亮、那顺布和、包长顺等同志为成员的创建领导小组,下设办公室负责具体工作,胡云峰同志任办公室主任。
各相关科室要高度重视创建文明行业活动,指导督促全员按照创建领导小组的统一安排,抓好活动的落实。
同时,要把创建活动纳入本单位重要议事日程,凡涉及创建文明行业方面的活动,要及时与领导小组通和交流。
突出重点,抓住根本。
各科室要紧密结合医院特点,把依法行医、优质服务作为道德建设的核心内容,围绕便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,从解决广大病患反映强烈的热点问题做起,积极争创最佳服务窗口,人人争当文明标兵。
同时,要及时总结和扩大先进经验成果,把文明创建工作作为促进行政服务工作的有效载体,努力提高文明行政、文明服务水平。
做好活动的宣传工作。
中心全体人员要增强宣传意识,及时将创建活动中的先进事迹、工作动态、相关信息向有关媒体宣传报道。
同时,在院内上开设创建文明单位活动专栏,报道活动期间涌现出来的好人好事,对发现的不良现象予以曝光。
各科室要建立健全活动资料,做到活动有计划、创建有目标、检查有标准、奖惩有依据。