应急预案作业指导书
应急预案范本
应急预案范本
一、背景。
应急预案是为了应对突发事件或灾害而制定的一套应急措施和流程。
它的目的是保障人员的生命安全和财产安全，最大限度地减少损失，保障社会秩序和经济运行的稳定。
二、范围。
本应急预案适用于公司/组织/单位的各类突发事件或灾害，包括但不限于火灾、地震、洪水、化学泄漏、恐怖袭击等。
三、责任人及职责。
1. 应急领导小组，负责制定和落实应急预案，协调各部门的应急工作。
2. 应急办公室，负责指挥和协调应急工作，收集和分析信息，发布应急通知。
3. 各部门负责人，负责组织本部门的应急工作，保障员工的生
命安全。
四、预案内容。
1. 应急预警，当发生突发事件或灾害时，应急办公室立即启动
应急预案，并向各部门发布预警通知。
2. 应急响应，各部门按照预案要求，立即采取相应的应急措施，保障员工的生命安全和财产安全。
3. 应急救援，组织各类救援力量，开展救援工作，减少损失，
恢复生产。
4. 应急恢复，灾后恢复工作，包括清理、修复、重建等。
五、应急演练。
定期组织应急演练，检验应急预案的有效性和可行性，提高应
急响应能力。
六、附则。
本应急预案经领导小组批准后生效，如有变更，须经领导小组重新审议。
同时，应急预案的执行人员须定期接受培训，提高应急处置能力。
七、总结。
应急预案是应对突发事件或灾害的重要工具，只有做好预案的制定和执行，才能有效地保障人员的生命安全和财产安全。
希望各部门在平时能够重视应急预案的制定和演练，提高应急响应能力，最大限度地减少损失。
火灾事故扑救应急预案编制作业指导书
1目的指导火灾事故扑救应急预案（以下简称预案）的编写，尽量减少火灾的危害，保护员工人身和公司财产的安全，促进公司各项施工生产的正常进行。
2范围适用于公司各单位和各施工现场。
3职责3.1 工程处督促应急预案实施情况的监督检查。
3.2 工程处负责拟定编写预案作业指导书。
3.3 公司各单位和各项目部依据自己的特点和实际情况，按照预案指导书的要求，编写预案。
预案应报公司工程处备案。
4 应急扑救预案的编制内容4.1 应急准备4.1.1应明确本单位或本项目部建立的火灾事故扑救应急领导机构，明确火灾扑救的指挥人员及各成员的职责，明确火灾事故扑救应急领导机构在实施预案时有权调用管内一切人员和物资及车辆。
4.1.2应明确本单位或本项目部建立的义务消防队及队长、副队长及队员名单。
4.1.3应明确本单位或本项目部按照规定配备必要的灭火器才和消防设施的种类、规格、型号、数量、设置位置等，确定落实定期检查制度的检查时间、内容及责任人，确保其性能良好。
4.1.4应明确本单位或本项目部火灾事故扑救应急领导机构，对义务消防队员进行灭火知识的培训和灭火演练的时间和内容，达到每个队员都能明确各种消防器材和设施的使用方法，掌握一旦发生火灾事故如何扑救，如何抢救伤员和疏散人群。
4.1.5应明确本单位或本项目部要将义务消防队的培训和演练情况进行分析，写出书面报告，报送公司工程处，并明确报送的时间、责任部门或责任者。
4.1.6结合本单位或本项目部的实际情况应当做的其他准备工作。
4.2 应急响应4.2.1应明确当发生火灾事故时，发现人员在尽可能控制火势的情况下立即向所在单位领导报告，并同时拨打当地“119”报警。
4.2.2应明确本单位或本项目部接到报告后，应立即组织义务消防队员携带各种灭火器进行扑救，并组织医务人员赶赴现场救治受伤人员，情况紧急时请求当地医疗机构援助，同时向公安机关和工程处报告。
应明确上述机构、部门的地址、联系电话等。
4.2.3应明确本单位或本项目部在火灾事故发生后要尽可能的调用一切人员、物资和车辆进行扑救，尽可能的防止火势蔓延，将火灾的损失降到最低程度。
消防作业指导书
消防作业指导书一、背景介绍消防作业指导书是为了确保消防工作的安全和高效进行而制定的一份文件。
该指导书旨在提供消防作业的具体步骤和要求，以便员工能够正确地进行消防工作，并在紧急情况下能够迅速、有效地应对火灾等突发事件。
二、适用范围本指导书适用于所有涉及到消防工作的部门和岗位，包括但不限于企事业单位、学校、医院、商场、住宅小区等。
三、消防作业流程1. 灭火器使用1.1 灭火器种类及使用方法1.1.1 干粉灭火器1.1.1.1 使用方法：将灭火器提起，拔掉安全销，持握喷嘴，对准火源喷射。
1.1.1.2 注意事项：喷射时要保持距离火源1-2米，喷射方向要与火源相反。
1.1.2 泡沫灭火器1.1.2.1 使用方法：将灭火器提起，拔掉安全销，持握喷嘴，对准火源喷射。
1.1.2.2 注意事项：喷射时要保持距离火源1-2米，喷射方向要与火源相反。
1.2 灭火器的存放和维护1.2.1 存放位置：灭火器应放置在易于取用的地方，避免阳光直射和高温环境。
1.2.2 定期检查：定期检查灭火器的压力是否正常，保证其可靠性。
1.2.3 使用期限：灭火器一般使用期限为5年，过期后应进行更换。
2. 疏散逃生2.1 疏散逃生路线2.1.1 确定疏散通道：每个区域应有明确的疏散通道，通道应保持畅通无阻。
2.1.2 安全出口标识：疏散通道应有明显的安全出口标识，确保员工能够迅速找到出口。
2.2 疏散逃生演练2.2.1 演练频率：每年至少进行一次疏散逃生演练。
2.2.2 演练内容：演练时应模拟实际火灾情况，员工按照指定的疏散路线进行逃生。
2.2.3 演练评估：演练后应进行评估，总结经验教训，及时改进疏散逃生计划。
3. 火灾报警3.1 报警设备3.1.1 火灾报警按钮：每个区域应设有火灾报警按钮，员工在发现火灾时可立即按下按钮报警。
3.1.2 烟雾探测器：烟雾探测器应布置在各个区域，及时发现火灾烟雾并报警。
3.2 报警流程3.2.1 发现火灾：员工在发现火灾时应立即按下火灾报警按钮。
应急预案范本
应急预案范本一、应急预案的目的和范围。
为了应对突发事件和灾害，保障人员生命安全和财产安全，制定本应急预案。
本预案适用于公司内部突发事件和灾害的应急处置工作。
二、应急预案的组织和领导。
1. 应急指挥部，由公司领导组成，负责统一指挥和协调应急处置工作。
2. 应急处置组，由各部门负责人组成，负责具体的应急处置工作。
三、应急预案的内容和措施。
1. 突发事件的报告和通知，一旦发生突发事件，各部门应立即向应急指挥部报告，并通知相关人员。
2. 人员疏散和安全保障，根据不同情况，组织人员有序疏散，并保障人员的生命安全。
3. 物资储备和供应保障，建立物资储备制度，确保应急物资的供应和储备。
4. 应急演练和培训，定期组织应急演练和培训，提高员工的应急处置能力。
5. 信息发布和舆情应对，及时发布事件信息，应对舆情，避免造成恐慌和混乱。
四、应急预案的评估和改进。
定期对应急预案进行评估和演练，根据实际情况不断完善和改进应急预案，提高应对突发事件和灾害的能力。
五、应急预案的执行和落实。
各部门必须严格执行应急预案，确保应急处置工作的有效落实。
六、应急预案的宣传和培训。
定期开展应急预案宣传和培训活动，提高员工的应急意识和应急处置能力。
七、应急预案的监督和检查。
建立应急预案的监督和检查机制，确保应急预案的有效性和可行性。
八、应急预案的附则。
本应急预案由公司领导审定，定期进行修订和更新，确保应急预案的及时性和有效性。
以上为本公司应急预案范本，具体执行细则由各部门根据实际情况制定。
船舶下水作业指导书及应急预案
02
加强人员培训，提高人员的安全意识和应急处置能力。培训内
容应包括安全操作规程、应急预案、救援技能等。
建立应急救援队伍，配备必要的救援装备和器材，确保在紧急
03
情况下能够及时、有效地进行救援。
05 现场应急处置措施
发生事故时立即启动应急预案
立即停止所有作业，确保人员安全撤离；
启动应急照明和通讯设备，保障现场通讯畅通；
在使用设备和工具前，要对其进行检查，确保其完好无损、安全可靠。对 于不合格或存在安全隐患的设备和工具，严禁使用。
确保人员安全防护措施到位
下水作业人员必须佩戴齐全的个人防护装备，如安全帽、安全带、防滑鞋等，确保 自身安全。
在下水作业区域设置明显的安全警示标志和警戒线，禁止非作业人员进入作业区域。
定期对下水作业人员进行安全培训和演练，提高其安全意识和应急处理能力。在发 生紧急情况时，能够迅速采取正确的应对措施。
加强人员培训和演练，提高应急处置 能力。在发生人员操作失误时，立即 采取纠正措施，防止事故扩大。
针对设备设施
定期检查、维护和更新设备设施，确 保其处于良好状态。在发生设备故障 时，立即启动备用设备或采取其他应 急措施。
组织演练和培训，提高应急能力
01
定期组织应急演练，模拟各种可能发生的紧急情况，检验应急 预案的有效性和可行性。
保持与相关部门和单位的沟通协调，及时传递 事故信息和处置进展情况；
根据需要，请求专业救援队伍、医疗机构等外 部力量支援。
06 总结与改进建议
总结本次船舶下水作业经验教训
01
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03
在下水前，应对所有设备 进行全面检查，确保设备 状态良好，避免因设备故 障导致下水失败或延误。
作业指导说明书样本
什么是作业指导书作业指导书是用以指导某个具体过程，事物形成技术性细节描述可操作性文件。
常见作业指导书、工作细则、标准、作业标准通常应包含内容。
作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位作业活动文件，侧重描述怎样进展操作，是对程序文件补充或具体化。
对这类文件有不一样具体名称，如工艺规程、工作指令、操作规程等。
[编辑]作业指导书作用1、作业指导书是指导确保过程质量最根底文件和为开展纯技术性质量活动供给指导。
2、作业指导书是质量体系程序文件支持性文件。
[编辑]作业指导书种类1、按公布形式可分为：书面作业指导书、口述作业指导书。
2、按内容可分为：1）用于施工、操作、检验、安装等具体过程作业指导书。
2）用于指导具体治理工作多种工作细则、打算和规章制度等。
3）用于指导自动化程度高而操作相对独立标准操作标准。
[编辑]作业指导书要求ISO9000 系列标准中对作业指导书要求：1、“假设没有作业指导书就不能确保质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书”〔GB/T19001－ISO9001——9.1〕。
2、生产作业可由作业指导书要求到必需程度。
应对工序力量进展争论以确定工序潜能。
整个生产中使用工艺要求也应写成书面文件，各个作业指导书中均应引用。
作业指导书中应明确要求圆满完成工作和符合技术标准和技术标准准则。
……〔GB/T19004－ISO9004——10.1.1〕。
3、“应依据质量体系要求对作业指导书，标准和图样进展掌握”〔GB/T19004－ISO9004——11.5〕。
[编辑]作业指导书要求和步骤[编辑]根底要求1、内容应满足〔1〕5W1H 标准任何作业指导书全部须用不一样方法表示出：a.Where：即在哪里使用此作业指导书。
b.Who：什么样人使用该作业指导书。
c.What：此项作业名称及内容是什么。
d.Why：此项作业目标是干什么。
e.When：什么时候使用该作业指导书。
f.How：怎样按步骤完成作业。
（2）“最好，最实际”标准a.最科学、最有效方法。
施工现场应急预案
施工现场应急预案一、应急准备1、我司成立以企业经理为组长，分管安全副经理、安全科科长、项目经理参与旳企业意外伤害应急领导小组。
施工项目根据承建项目状况成立以项目经理为组长、施工员、技术负责人、专职安全员、施工班组负责人参与旳现场意外伤害应急领导小组。
2、根据企业承包经营范围，我企业重要以房屋建筑施工为主，根据以往施工安全意外伤害发生频率，重要意外伤害有：高空坠落、物体打击、触电、机械伤害、事物中毒、窒息。
3、为保证人员安全，提高安全防备意识，坚持以认为本旳宗旨，当发生意外伤害时，建立畅通旳应急联络渠道，企业坚持24小时有人值班，办公室设在安全科，联络电话：联络人：4、为提高安全防备意识，使事故人员得到及时求治，根据《建设工程安全管理条例》及国家《中华人民共和国安全法》规定，企业承建项目在《施工现场安全条件立案》时，必须参与施工现场职工意外伤害保险。
5施工现场技术负责人，必须根据企业IS09001质量体系文献及《施工项目管理规范》规定，编制特殊及关键过程安全施工组织设计，项目动工前抓好“三级安全教育”，分部、分项工程施工前由技术负责人对施工班组进行安全技术交底。
6、分部、分项工程动工前由专职安全，对施工现场安全条件进行验收，做好“三宝”旳使用，并向作业人员进行危险源分析，及施工注意事项交待。
7、项目部根据工程进展状况，配置医用担架、急救药物、卫生绷带等，并就近联络卫生医疗点，职工发生中毒、意外伤害时及时拔打“120”急救电话。
进行急救。
二、现场人员伤害急救实行措施1、事故后，由班组长或施工员、项目经理旳指挥下，根据伤情开展急救工作，同步拔打医疗急救电话（120）祈求援，争取在尽量短旳状况下，对伤者实行有效旳急救治疗。
2、现场人员根据受伤原因立即开展应急急救。
3、施工现场项目经理，在发生事故后1小时内，向企业应急救援领导小组汇报事故状况，企业领导小组在接到电话100KM范围内2小时抵达事故现场，组织人力、物力进行急救工作。
应急预案编制作业指导书
应急预案编制作业指导书
一、前言
在现代社会，各种突发事件频繁发生，给人们的生命财产安全带来了严重威胁。
为了及时有效地应对突发事件，各种组织和机构都制定了相应的应急预案。
本指导书旨在帮助各组织和机构编制应急预案，确保在发生突发事件时能够快速、有序地应对。
二、什么是应急预案
应急预案是组织为应对突发事件而制定的一套应急措施和行动计划的文件。
通
过应急预案的制定，可以使各部门和人员在突发事件发生时能够做出迅速、有效的响应，最大限度地减少损失。
三、应急预案编制步骤
1.确定编制团队
首先需要确定应急预案编制团队，团队需要包括各部门的代表，确保各部门能
够充分参与到应急预案的编制中来。
2.风险评估
进行全面的风险评估，分析可能发生的各类突发事件，确定应对策略和应急措施。
3.编制预案内容
根据风险评估的结果，编制应急预案的具体内容，包括应急响应程序、人员职
责分工、资源调配等。
4.组织演练与修订
定期组织应急演练，检验应急预案的有效性，并根据演练情况对应急预案进行
修订和完善。
四、应急预案的重要性
制定应急预案对于组织和机构来说至关重要，它可以大大提高应对突发事件的
能力，保护员工和财产的安全，维护组织的声誉和稳定。
五、结语
应急预案的编制是一项长期而持续的工作，需要不断地进行更新和完善。
希望各组织和机构可以重视应急预案的制定，做好充分的准备，以保障人员和财产的安全。
以上是《应急预案编制作业指导书》的内容，希望对您有所帮助。
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【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】应急预案作业指导书【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】前言《应急预案作业指导书》是根据各种情况下可能出现的重大问题所预设应急措施和处理方案。
根据实际情况，周围环境以及当时的状况，预测在危急情况下可能出现重大问题，制订以下应急方案。
除应急方案外，亦需注意以下要点：一. 遇有特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，机智灵活，高度警惕，正确分析，合理判断，根据问题性质按应急方案处置。
二. 发现聚众闹事，应立即报告，并在上级或公安部门保卫机关的指挥下，迅速平息，防止事态扩大。
三. 发现纵火、行凶、抢劫财物、盗窃等现行犯罪活动，应迅速报告公安机关，在力所能及的情况下应英勇果断地抓捕罪犯，并注意保护现场。
四. 遇有疯、傻、聋、哑患者在警戒部位，不可视为捣乱或无理取闹，及时向上级报告处理，同时防止其扰乱有关秩序。
五. 夜间停电或有其它故障发生时，除立即报告上级外，应提高警惕，加强警戒，带班主管应通知各执勤人员重点加强门卫和要害部门的守护，在照明未恢复及其它故障未解除前，要严格控制人员进出。
六. 发现翻越围墙及其它非正常途径进入者，不同岗位应视其远近采取不同措施。
固定岗发现，可将其唤至近前询问，如不听制止或企图逃跑，应扭送安全部门。
如已逃跑，应密切注视其逃跑方向，并立即发出求援信号，报告有关人员追寻。
巡逻岗则主动上前询问，并交安全部门处理。
七. 遇有车辆飞驰出入者，应记住车型、牌号，立即报告带班主管，迅速查找，弄清情况，以防意外。
八. 遇有外国人进入特殊区域时，未接到通知时不得放行，要注意礼节，并立即报告当值主管，由有关部门出面协调和处理。
九. 值班员及秩序维护人员，应提高警惕，坚守岗位，并记住报告人的相貌和衣着特征，询问其姓名、工作单位，正确分析和判断情况，报告带班主管予以处理。
【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】一. 安全防范类1.0 突发事件或异常情况处理程序1.1 目的确保发生突发事件或异常时能迅速、果断处理，保护业主的人身及其生命财产安全1.2 适用范围适用于物业管理项目部管辖区域内发生的盗窃、匪警、火警、争吵、斗殴等各类突发事件或异常情况1.3 处理程序1.3.1 突发重大事件一经发生，当事人或知情人同时向相关物业管理项目部。
由物业管理项目部协同解决。
在解决的过程中，需要向公司有关部门求助中，有关部门应主动配合与支持，不得延误和推诿。
1.3.2 在时间不允许的情况下，物业管理项目部可以采取边向公司报告边自行处理的方法，对事件进行直接处理。
1.3.3 紧急情况下，物业管理项目部有权调运一切必要的资源，全权处置后，再进行总结。
如有偏差，待处理下次类似事件时，再吸取教训。
1.3.4 突发重大事件处理过程中涉及公司以外的人和事时，统一由公司行政部对外交涉。
1.3.5 突发重大事件的事发报告、过程请示及事后结果报告，统一由物业管理项目部向公司领导报告。
报告由物业管理项目部拟定，报公司项目部转送；也可由公司项目部拟定直接送公司领导。
1.3.6 总结经验教训及文档管理1.3.7 突发事件的起因调查分析，必要时可将分析报告通报给相关人员吸取教训。
1.3.8 处理过程中对相关政策的把握，对公司组织意图的理解方面，哪些做得比较好，哪些做得欠缺，哪些做错了，都要逐一分析建立文档，供其他管理人员参考借鉴。
【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】2.0 盗窃、匪警应急处理程序2.1 秩序维护人员在执勤中遇到（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷）等强行索取或毁坏公司和业主/用户财物或威胁业主/用户人身安全的犯罪行为时，要切实履行秩序维护人员职责，迅速制止犯罪行为。
2.2 当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通讯设备呼叫求援。
2.3 所有持对讲机的人员在听到求援信号后，要立即赶到现场,同时通知门岗值班室，监控中心封锁出口，然后视情况向有上级领导汇报。
2.4 若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上，要看清人数、衣着、相貌、身体特征，所用效能工具及特征，并及时报告物业管理项目部，重大案件要立即拨打“110”报警电话。
2.5 有发案现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头，不得让外人进入现场；在公安机关人员未勘查现场完毕之前，不能离开。
2.6 记录住户所提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问住户是否有任何线索，怀疑对象等情况。
2.7 若是运动过程作案，没有固定现场的，对犯罪分子遗留下的物品，作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存并移交公安机关处理，切不可将秩序维护人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上2.8 事主或现场如有人员受伤，要立即拨打120急救电话，尽快送医院救治并报告公安机关2.9 秩序维护主管应做好现场记录，并写出书面报告报上级主管部门，妥善保管好笔记、勘察资料等并归档。
3.0 发现住户斗殴处理程序3.1 执勤中（以及住户投诉）发现住户之间有争吵、斗殴的现象时，要及时进行制止3.2 制止原则3.2.1 劝阻双方住手、住口；【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】3.2.2 争吵或斗殴的双方或一方住户劝离现场；3.2.3 持有器械斗殴则应先制止持械一方；3.2.4 有伤员则先送伤员去医院救治。
4.0 突发事件应急处理方案4.1 为了预防物业区域内业主的人身和财产安全事故的发生，必须在最短的时间内以最快的速度予以抢救和处理。
安全、保卫负责人到现场后，立即对现场情况进行安排和指挥。
4.2 人命罪案4.2.1 由专人按指定路线进入现场，查明和判断当事人是否死亡。
4.2.2 如未死亡，立即拨打110报警，拨打120急救电话抢救，力求现场不受破坏。
4.2.3 如当事人尚能讲话，应利用一切时机，问明原因并进行录音。
4.2.4 如当事人是凶犯，除急救外，还要注意监视，防止意外。
4.2.5 如当事人已无抢救必要时，除迅速报警外，应就地保持原状，以备勘验，并封锁现场。
4.2.6 现场的一切东西均应严密保护，不得踩踏或清扫。
5.0 爆炸罪案5.1 在救火过程中注意观察风向、火势、火焰、火烟颜色等，如发现引发物，有条件时要抢救出来。
5.2 对于不能制止火势蔓延，并发现火场中的尸体，估计可能被烧毁时，应设法救出火场，并记清当时的位置、姿势。
6.0 突发事件处理执行标准6.1 指挥处理突发事件的信息传递中心是物业管理项目部经理室，休息日及夜间为值班经理室。
各岗位人员一旦发现有突发事件或其征兆产生须立即向物业管理项目部经理室报告；休息日及夜间由值班经理室代行职责，并立即与物业管理项目部经理取得联系报告事发情况。
6.2 物业管理项目部经理室接到报告后需对各种事件上做出迅速准确地判断，以最快速【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】度通知有关单位和人员进行处理。
6.3 物业管理项目部经理室在处理突发事件过程中，须按程序传递信念，分级找人（以电话为工具通知）；当某一级无人响应时应立即告知其上一级，直至公司总经理。
遇有重大特殊紧急情况，在通报有关单位的同时应向公司领导直接报告，在需联络通知人员较多的情况下，应通过电话总机值班人员打电话或打手机找人。
6.4 物业管理项目部工程部要对所属人员做统筹安排，调配值班与准值班岗位，适当调整员工宿舍，保证每天24小时随都有人能响应总值班的应急呼唤。
各岗位值班人员接到物业管理项目部经理室通知后应按指令立即采取相应措施。
各单位人员接通知后应3分钟内赶赴现场，不得以任何理由拖延或拒不到位，到场后立即投入工作，想方设法解决问题。
若对人员安排、处理方法有异议，可在执行的同时或事后找有关领导反映。
6.5 当预报将有台风、暴雨及其他紧急情况时，由公司总经理决定进入“应急”状态。
在此状态下，成立由总经理任总指挥、各有关部门经理为成员的临时指挥部，各有关部门人员集中待命，随时听候召唤。
6.6 突发事件处理程序当中，与各事件所对应的专业负责人应按岗位分工供调度人员参考。
但为了能及时迅速排除故障，实现一专多能，做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。
7.0 应急事故处理标准办法7.1 应急事故是指在物业管理项目部管辖区域内发生群体斗殴、打、砸、抢、火灾以及自然灾害等恶性行为。
7.2 对应急事故的处理，应有组织地进行，不得盲目行事。
7.3 对不同应急事故，应成立临时指挥小组，商讨对策及方案。
7.4 在发生群体斗殴、打、砸、抢的行为时，要沉着冷静，及时报警，不能因处理不当等过失，激化矛盾。
7.5 对一些亡命之徒，应立即采取有效措施进行监控，并视情况强行制止。
7.6 在此过程中，应疏散围观的群众，避免不必要的伤亡。
7.7 积极配合公安机关将犯罪分子抓获。
7.8 对火灾及自然灾害，要做到有组织地进行抢救，保护国家财产和人民生命安全。
【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】8.0 发现斗殴应急处理程序8.1 执勤中（或业主投诉）或监控中心通知，发现有人争吵、斗殴的现象时，要及时制止。
8.2 迅速报告物业管理项目部领导、主管领导，由物业管理项目部出面调解；如个人力量单薄，应请求增援。
8.3 在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不允许恶言相向。
8.4 耐心劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾。
如事态严重，有违反社会治安管理行为甚至犯罪倾向，应将行为人扭送公安机关处理。
8.5 提高警惕，防止坏人趁机偷窃财物。
8.6 说服围观群众离开，保证目标区内正常治安秩序。
8.7 协助公安人员勘查打斗现场，收缴凶器，辨认为首分子。
9.0 发生刑事案件和恶性事故的处理9.1 接报人员首先要问清报案单位、报案人姓名，并要求在场人员不得运用现场的任何物品，做好现场保护。
9.2 值班员迅速向物业管理项目部报告，同时向公安机关报案，迅速赶到现场，如有伤员应迅速送至附近医院救治。
9.3 秩序维护人员到现场后对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，对现场及外围进行观察，并记录在心。
9.4 对焚尸、焚物现场要迅速组织人员扑救，并最大限度地将现场保护完好。
9.5 向当事人员及现场有关人员询问案情，等待警车到达现场。
9.6 在向公安机关报案时应将受伤人员的伤势一并进行通报，必要时送入医院救治。
9.7 向警方介绍情况，并协助破案。
10.0 接报治安案件应急处理标准10.1 斗殴、流氓、暴力事件报案时，要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器。
10.2 通报主管领导及物业管理项目部，并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。
【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】10.3 制止双方的过激行为，分别将各方带到物业管理项目部，进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的处理意见。