论思想政治工作中的人文关怀与心理疏导
面， 我们也要充分发挥思想政治工作的社会文化心理
随着世界现代化 问题 日益 突出 ， 的生存境况 和 功能 ， 人 通过各种文化形式和心理调适活动 ， 在更 基础 、
生存方式发生 了深刻 的变化 ， 的问题也 必然会 以更 更广 泛的社会层 面上 ， 人 培养社会 成员 的积极 性 、 主动 加 突出的方式呈现 出来 。 当今 时代是一个人 的主体性 性和创 造性的文化人 格 ， 矫正不 良人格 ， 成符合人 形 日益彰显 的时代 ， 也是 一个人 的存 在 、 本质 和发展 问
作 从 单 一政 治 型 向政 治 文 化 综 合 型 的转 型
在思 想政治工 作 中 ，要注重人 文关怀 和心理疏 态 主导的原则下 ， 提升核心价值 文化观念 ， 把价值 的
导， 用正确 方式处理人 际关系 。 这是 以胡锦 涛为总 书 合理性和时代 的现实性结合起来 ， 以社会主义核心价 记的党 中央坚持 以人 为本 的最 高价值 原则 ， 我国社 值体 系引领社会思潮 ，整合社会成员的思想意识 ， 从 为 会 转型时期实 际出发 ， 顺应 日益彰显现代人 文价值理 中国特色社会主义形成共 同的理想和信念 ， 为党和国 念的发展趋势 ， 革创新 思想政 治工作的一项 战略举 家意识 形态 的健康 发展提供社 会精神基 础 ；另一方 改
思想政治 工作
党 政干 部 论 坛
论 思想政 治工作 中的人文关怀 与心理疏 导 ※
ｏ 武汉市委 党校课题组
党 的十七大报 告在思 想政治工 作史上第 一次创 题 Ｈ益突 出、 人文关怀 日益 凸显的时代 ， 对人的存在 、 造 性地提 出 ：加强 和改进思想政 治工作 ，注重人 文 本质 、价值和发展等一系列问题 的回答及其观照 ， “ 直 关 怀 和心理疏 导 ， 用正 确方 式处 理人 际关 系 。 这一 接关系到对社会主义 的本质和价值 的理解 ， ” 从而影响 论 述 以科学发 展观为指 导 ，从新世 纪新 阶段党和 国 到社会 主义 主体 的价值取 向 、思维方式和行为方式 ， 家 的工作大局 出发 ，深刻 地揭示 了新形势 下思想政 最终影响和决定社会主义 的前途和命运 。 各级党的领 治 工作 的规律 ，阐述 了思 想政治 工作 以人 为本 的根 导干 部和广大思想 政治工作 者必须坚持 以人为本 的 本 宗 旨。以与时俱 进 的精 神创新思 想政治 工作 的内 价值 理念 ， 以现代 “ 人文关怀 ” 的视域 ， 自觉地推动思 容 和形式 ，是 我们党加强 和改进思 想政治 工作 的重 想政 治工作从传统 的单一政 治型 向政 治文化心理综 要 指导原则 。这也 给广大 思想政治 工作者 提 出了一 合型 的转型 ， 以适应 Ｈ益彰显现代人文价值理念的时 个 崭新 的课题 ，我们要 以马克思 主义 的以人为本 的 代发 展趋势 ，从而有 效地提 高思想政 治工作 的实效
是 以理 想信 念 教 育 为核 心 ． 人 在 对 理 想 的追 使
求 中 ， 悟 生命 意 义 、 在 价 值 、 活 目的 ， 到 人 生 领 存 生 找
的精神 支柱 。 伴随我 国社会经济成分 、 组织形 式 、 利益 的满足 和精神生 活的关 注。 在社 会主义 市场经 济条 “
政府 的责任 在于 给强者 以 ‘ 发展权 ’给弱 者 以 ， 关系和分 配方式 的深刻变化 ， 人们 的思想认识 呈现了 件 下 ， 生存权 ’以有效地 防止 ‘ 肉强食 ， ， 弱 适者 生存 ’ 的纯 多样化 的特点 ， 对每一个人领悟生命 的真谛 和保持积 ‘
合 ， 有经济利 益 的贫 困性 、 具 生活质量 的低层 次性 和
承受力 的脆弱性 ， 在社会性 资源分配上他们不但弱势
“ 文 关 怀 和 心 理 疏 导 ” 思 想 政 治 工 作 的 新 内 容 人 的
一
与无助 ， 在一定 程度还被 歧视 。 会应 向弱势群 体提 社
供物质 、 伦理甚 至政治 意义上 的人 文关 怀 。 人文 关怀 和心理疏导 ， 其最基本 的层 次表现在对人的物质需求
拓展思想政治工作 的范围 ， 从单 一的政治型 向政治文 部分社会弱势群体 的生存 和发展状况还是不容乐 观。
化综合型 的转变 ， 为建立新 型的思想政治工作模式创 作为 弱势群体 ，他们是 处于不 利地位 的社会 成员集
造前提条件 。
二 、 坚 持 以 人 为 本 的 价 值 理 念 。确 立 体 现 注 重
圜
２０ ０ ９年 第 为此 ， 我们 必须 在新的历史条件下 ， 坚持 与时 进 而出现生 活障碍 和生活 困难 的人 群共 同体 。近 年 俱进 的开拓精神 ，自觉地 实行 思想政治工作 的转 型 ，
来， 尽管我 国经济高速增长 ， 人们生活有很 大改善 ， 但
思 想为指导 ，深 入研究在 思想政 治工作 中注重人 文 性 、 针对性和亲和力。
关 怀和心理疏 导 的理论基 础 ， 探讨 其机制 、 方法和途
我们要坚持 以人为本 的价值理念 ， 破除传 统的思
径 ，这对于社会 转型时期 增强思想 政治工 作 的影 响 想政 治工作把人 的思想意识 问题 完全归结 于政治 问
自身发展 需要 和社会 发展需要 的积极健康 的社会精
※本 文 系 湖 北 省 党 校 系统 科 研 合 作 基 金 项 目《 于加 强 和 改 进 思 想 政 治 工 作 ， 重 人 文 关 怀和 心 理 疏 导 问 题 研 究》 关 注 的阶 段 性 成 果 （ 项
目编 号 ： ０ ８ ＤＸ０ ） ２０ Ｅ ４。
力 和说服力 、提高思想政 治工作 的有效性 有着重要 题 、 德问题等 的片面性 ， 现思想意识形 态和一般 道 实 的现实意义和理论 意义 。
一
性社会文化心理的有机统一 。 在思想文化领域 多样化
、
以 改革 创 新 的 精 神 ， 觉 地 推 动 思 想 政 治 工 自
和社会 成分多层化 的现实情 景下 ， 一方 面 ， 我们要坚 持思想政治工作的意识形态功能 ， 在坚持主流意识形
加强改进职工思想政治工作必须注重人文关怀和心理疏导
加强和改进职工思想政治工作必须注重人文关怀和心理疏导随着社会的进步，职工生活水平显著提高，职工的精神生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新。
但与此同时，社会生活急剧变化，工作和生活节奏明显加快，竞争日趋激烈，也导致职工生活和工作压力增大，各种心理问题大幅度增加，由此引发的社会问题也日益突出。
缓解职工的心理压力、促进职工的心理健康、实现职工的心理和谐，已经成为企业加强和改进职工思想政治工作，维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
心理问题，实际上就是心理障碍和精神疾病，是“想不通”引起的一种心理状态。
不健康的心理现象或不良情绪主要有： 一是焦虑。
焦虑是由于对自己生命安全、前途命运等过度担心而产生的一种烦躁情绪，其中包括着急、挂念、忧愁、紧张、恐慌、不安等成分。
焦虑不仅影响职工心理和身体健康，甚至可能影响生产，引发安全或质量事故。
二是抑郁。
焦虑可能是短期现象，而焦虑的原因没有消除，就可能变为抑郁。
抑郁是对自己的命运感到悲伤或对自己的前途感到绝望而产生的一种精神状态。
严重者被认为患上抑郁症，表现为严重失眠、意志消沉、自我封闭、苦闷、没有激情，有的还酗酒、吸毒，甚至自杀。
抑郁也可能是因挫折造成的，强烈的挫折感很可能引起抑郁。
职工的“主人翁”地位失落，没有找准自己新的位置，且又面临职业危机和收入危机，患抑郁症的可能性相当大。
三是紧张。
经过改革，实行竞争上岗制度，企业领导干部岗位竞争非常激烈。
竞岗者不仅需要很强的专业技术水平和管理能力，而且必须具备很强的社会交际能力和宽广的人脉关系，对竞岗者的综合能力要求很高。
这样，一些专业技术水平很强但交际能力欠佳或是人脉欠缺的员工就很难在竞争上岗中获胜，这既影响他们工作的积极性，也会使他们的心理感到挫败感而可能出现心理问题。
四是冲动。
任何人都有冲动的时候，但一般人都把冲动控制在一定范围。
长期积蓄于内的心理压力，如果得不到正常的或无害的发泄，一旦冲动起来，很可能造成严重后果。
思想政治工作中的人文关怀和心理疏导
刍议思想政治工作中的人文关怀和心理疏导【内容提要】思想政治工作说到底就是做人的工作，因此要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，本文就如何加强思想政治工作中的人文关怀和心理疏导进行论述。
【关键词】思想工作关心疏导中图分类号：g621 文献标识码：a 文章编号：“思想政治工作说到底就是做人的工作，必须坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。
有针对性地做好人文关怀和心理疏导，充分发挥党组织的教育引导功能，是当前摆在我们面前的一个亟待解决的新课题。
一．深刻理解人文关怀和心理疏导的内在涵义“人文”一词最早在《易经》中出现,有人伦、文明、教化之义。
十八世纪马克思、恩格斯在批判德国古典哲学的过程中，明确指出：“我们的出发点是从事实际活动的人，并主张从现实的、有生命的个人本身出发，来研讨人类和社会的发展问题”。
现如今把“人文关怀”和党的思想政治工作联系起来，延伸到正确妥善和谐地处理人际关系，使“人文关怀”的内涵进一步得到了扩展。
正确地运用人文关怀和心理疏导，是新时期思想政治工作的新体现，它既体现了现代管理理念的出发点和归宿，同时又体现了当前基层思想政治工作的灵魂。
通过以人文关怀和心理疏导为主的人本化管理，可以及时帮助解决职工思想上的困惑和矛盾，疏导情绪，保持心理平衡和内心和谐，寻求精神上的归宿。
第一，体现人文关怀。
思想政治教育的核心是关心人，途径是激励人，目的是凝聚人。
思想政治工作，既要讲原则、讲政策、讲道理，从大局着想，又要关心职工群众的实际问题的解决。
切实了解职工群众的所思、所想及所需，及时掌握职工群众的思想动态、情感变化、心理诉求，把做好职工群众的思想政治工作同解决实际问题结合起来，充分体现以人为本的精神。
做到动之以情，晓之以理、导之以行、持之以恒，从而达到情多理正、思想自通的目的。
第二，注重心理感受。
就要求思想政治工作从形式到内容，从内容到载体，必须满足职工从理论到实践、从外在到内心的需要。
企业职工思想政治工作要更加注重人文关怀和心理疏导
化、 现实化 、 动态化特 点明显 。
职工思想观念的多元化 ． 呈现 出接 受各种新鲜事物的开放性 。 社会生活的
丰 富多彩和不断改革开放 的新形势 ， 影 响着职工的思想观念和行为 ， 使职 工思
想 日益 呈 现 出多 样 化 和 开 放 性 的 特 点 ，
想和利益需求 。在把握大方 向的 同时 ，
想政 治工作面 临着必须 与职工 思想变 化 速 度 相适 应 的客 观 现 实 。
属于政治 问题 ，有的属于思想问题， 但 更多的ห้องสมุดไป่ตู้于心理问题。 如果单纯从思想
和 政 治 上 去 处 理 职 工 的 心 理 问题 ， 不 就 能 有 效 地 解 决 问 题 ，有 时 甚 至 事 与 愿 违 。 此 ， 们 在 处 理 职 工 存 在 的 问题 因 我
确地为思想政 治工作提供科学依据 。 心理疏 导是促 进职工 心理 健康的 重要途径 。 心理疏导可以帮助人们避免
情 愿地接 受，对 己不 利或者 关系不 大
的 ， 持 抵 制 、 斥 或 者 敬 而 远 之 的 态 就 排
度。 职工思想的现实化， 响在工作 中， 影
就 是苦 活 、 活 、 活 和 险 活 不 愿 干 ， 脏 累 出
或消 除不利于身心健康 的心理因素 ， 来
维护和增进人们 的心理健康 ， 高个体 提
发 展 和 潜 能 开 发 。 随 着 社 会 竞 争 的加
现 了挑肥拣 瘦、 拈轻怕 重的现象 ， 成 造 了思想政治教育的力 不从心 。
剧 ， 活节奏 的加快 ， 生 职工 的心理承 受
力面 临着前所未有 的挑 战与考验 。 在人 际关 系、 婚姻恋爱等方面遇到挫折和问
思想政治工作中的人文关怀与心理疏导研究
思想政治工作中的人文关怀与心理疏导研究【摘要】近年来，随着经济、社会的快速发展，职工群众在工作和生活上的压力明显增大，收入不均衡、保障体系不健全等因素也使职工形成了较大的心理落差。
因此，使职工群众保持乐观、健康的心理，就成为企业思想政治工作的一项重要内容，也为我们进一步改进思想政治工作指明了方向。
【关键词】思想政治工作；人文关怀；心理疏导在党的十七大报告中，胡锦涛总书记指出，“加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导”。
关注“人文关怀”和“心理疏导”，充分体现了党的“以人为本”的工作方针，进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了工作的视野，也为我们进一步改进思想政治工作指明了方向。
１开展人文关怀和心理疏导是企业改革发展的现实需求当前，我国的改革发展已经进入关键时期，经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局快速调整、思想观念日趋多元化复杂化。
无论是国有企业还是私有企业，职工均需要面对较大的工作、生活压力，心理健康已经成为一个社会公认的问题。
而外部环境、社会变迁加剧，与职工心理适应性减弱之间的矛盾，已经在很多单位职工的工作和生活中体现出来，呈现出不同的心理问题：一是市场和社会竞争激烈导致职工有较大的工作和生活压力；二是社会改革和企业改制过程中出现的收入不均、保障不力、住房医疗等现实矛盾引起心理失衡；三是社会价值多元化、复杂化，主流价值观受到前所未有的挑战，给职工的心理上造成困惑；四是社会环境的快速变化、企业发展的不均衡导致职工对企业或家庭持有不稳定的态度，个人归属感降低。
在这样的背景下，思想政治工作亟需改进和加强。
否则，将会给企业的和谐稳定、持续发展带来持久的、甚至是不可逆转的不利影响。
２人文关怀和心理疏导的含义人文关怀是企业发展“以人为本”的根本体现。
人文关怀就是关注职工的生存与发展状态，关注职工的工作生活质量，给予职工劳动者的权利和尊严。
在企业，要将人文关怀和党的思想政治工作联系起来，把思想政治工作延伸到正确和妥善处理职工与企业的关系，延伸到促进职工与企业共同发展上来。
做深做细一人一事的思想政治工作加强人文关怀和心理疏导的实践与探索
做深做细一人一事的思想政治工作加强人文关怀和心理疏导的实践与探索作者：王伟来源：《企业文化》2019年第08期摘要：在当下石油行业战寒冬、求生存的形势下，职工群众思想呈现出多元、多样、多变化的趋势，通过切实开展一人一事思想政治工作，可以及时了解职工思想状态，加强人文关怀和心理疏导的实践与探索，助推企业科学、和谐、可持续发展。
关键词：一人一事;思想政治工作;人文关怀;心理疏导;实践;探索在石油行业处于战寒冬、求生存的形势下，职工群众思想呈现出多元、多样、多变化的趋势，结合当前工作实际情况，笔者认为应当从以下两方面做好一人一事思想政治工作。
一、坚持做到“五个到位”是做好一人一事思想政治工作的保证（一）思想教育到位思想教育做的好，可以起到凝聚人心、鼓舞士气的作用。
要在基层开展形势任务教育，积极宣贯公司发展目标、发展思路、统一思想，增强职工信心、责任感、使命感，引导职工与公司同呼吸，共命运。
扎实开展爱岗敬业教育，通过主题演讲，树立先进典型，帮助职工树立“有工作就是幸福、有付出才有回报”的观念，引导职工感恩企业，珍惜岗位，敬业奉献。
（二）激励机制到位根据研究，如果没有激励，一个人能力发挥不过20%-30%，如果施之以有效的激励，则可达到80%-90%。
要善于发现职工身上的亮点，加以充分的肯定，对他们身上表现出的任何一点积极因素加以表扬和宣传。
同时，用发展的眼光帮助职工，以积极的态度鼓励他们，真心实意的欢迎他们为团队发展作出奉献。
（三）心理疏导到位针对油田职工长期在外施工的特点，容易产生压抑、焦虑、寂寞等影响心理健康问题。
对职工可以每年与心理疏导咨询机构合作，组织一至两次专业心理疏导活动，分期分批对职工开展心理辅导，帮助职工正确认识心理健康问题。
有重点的对需要心理帮扶的职工，进行心理疏导，消除心理障碍，促进心理健康。
（四）困难帮扶到位“职工的心，企业的根”。
要真心实意的爱护关心每一名职工，把职工的困难当成单位的困难，想方设法为职工排解困难，解决他们的后顾之忧，从而使职工安心工作，快乐工作。
如何将人文关怀和心理疏导
如何将人文关怀和心理疏导如何将人文关怀和心理疏导融入项目部的政治思想工作的思考近年来，随着国民经济体制的深刻变革、社会结构的深刻变革和利益格局的深刻调整，员工的思想观念发生了重大变化，尤其是公司员工的年龄结构和文化程度迅速优化，全员思想极为活跃，思想空前开放，这不仅给我们的思想政治工作带来了一系列新的挑战，也对我们基层党组织有效发挥职能提出了新的要求。
我们的思想政治工作如何与时俱进,与时俱进?？党的十八大提出的“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”的精神，为思想政治工作的发展和创新指明了方向，但如何将人文关怀和心理咨询融入到思想政治工作中，使思想政治工作更贴近员工的生活和思想，更具实效性和时代感，提高思想政治工作的实效性，增强政治工作队伍的战斗力，确实是一个需要认真研究和探索的重要课题。
一、施工现场员工的思想动态及主要成因值得注意的是，在计划经济向市场经济转型的过程中，国有企业员工的心理承受力大大提高。
然而，与此同时，随着竞争的日益激烈和社会生活的快速变化，公司内部员工群体呈现出多层次、价值多元化、诱惑多元化、问题具体化的趋势。
不同时期的每位员工不同的阶段都会遇到各种各样的问题，或多或少的会引起一些思想上的波动，主要表现在以下几个方面：首先，内部和外部环境中的负面问题对员工思想的影响。
社会变革时期产生的建筑市场不规范，以及一些腐败现象和不正之风、贫富悬殊等等问题，对员工群众的思想认识和看法有相当大的影响力，加之员工对传统的说教式、灌输性的思想政治工作方式比较反感，从而使正确舆论导向的可信性受到影响，导致思想政治工作应有的权威性降低。
第二，企业薪酬制度改革对员工心理的影响。
随着整个分配体制由高度集权的计划体制逐步向市场决定分配的方向转化，公司的分配方式和个人收入来源逐步多元化，效率、效益与收入差距的关系也更为直接和明显。
尤其是公司以效益和岗位贡献为依据的工资制度实施，员工队伍中因岗位、技能和贡献的不同，收入差距也在拉大，导致一些员工心理失衡，工作积极性受到影响，思想比较消极或不稳定。
思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导
情感人 是重要 方面 。这就要求 ，思想 政治工作要贴
近职工 ，把思想政治工作 由管理 型变 为服务 型 ，坚 持 “ 机关 为基 层服务 ，基层为 司乘服务 ，司乘为乘
客服务 ”的服务理念 。进一步密切干 群关系 ，融洽 感情 ，化解矛盾 ，发挥思想政治工作 的积极作用 。 （ ）形式 多样 ，增强 吸引力 。一要 车辆 更新 ， ２
进 ，活动形式 多样 ，内容丰富多彩 ，对 员工有 吸引 力 。使思 想政 治工作有意识有 目的地 寓教于乐 ，把 企业精神融人到企业文化 中。 （）注重 实效 ，增强凝 聚力 。一是 善抓 热点 ， ３ 有 的放矢 。随时掌握员Ｔ思想 动向 ．做好思想政 治 工作 。如眉山公交 即将进行新一轮 内部机制改革 盘
失的主要原因。
（ ）缺乏 以人为本 的人 文关 怀和心理疏 导教育 ３
引导 。由于缺乏人 文关怀和心理疏导 ，导 致 了公交 职工思想进取淡化 和消极 ，这不仅影响职工 的积极 性和创造性 ，而且 影响到企业的改革进程 和生产力
活融资活力 ，部分老职工有转 岗分流的可能 ，眉山
公交 老职 工较多 ，不少人 因文化低 、年龄偏大 ，后 顾 之忧压 力大 ，这就需要结合 国家的方针 ，公 交改
发展 。因此 ，加强思想政治工作教育 引导必须注重
以人 为本 的人文关怀和心理疏导 ，才能使 公交职工 热爱公交事业 ，在 岗位上诠释公交精神 ，积极奋进。
・
革政策等进行宣传 ，让利 于老职工 。以此凝 聚人气 ，
稳定人心。
二是 落在实处 ，不走 过场 。如开展 （ 下转３ 页） ２
２１ １ 《 ０ １ 城市公茭交遴》ｕ洲 Ｐ ｕ ＮＰ Ｒ ｕｃ Ｓ甜 Ｂ ｏ
注重人文关怀和心理疏导开创思想政治工作新局面
每 个 人都 是独特 和个 别 的 ，性 格 、气质 、 知识层 次各 不相 同。
要 求 ，思想 政 治 工作 坚持 以人 为本 ，就是 重视 人 的 内在 需要 ，贴近 职 工 因 为先天 条件 和 后天环 境 以及 自身努 力 因素 的不 同而 表现 出差
人 的思想脉 搏 ，考虑 人 的个体 差异 ， 激 活人 的主 体性 就是 以尊 重人 、 异性 。这 种差 异性 决 定思 想政 治工 作要 充分 考虑 职工 的不 同情 况 ，
公共 管 理
注重 人文关怀 和 心理疏 导 开创思想政治工作新局 面
余 梅
【 摘 要 】当前状况下 ，针对人 文关怀 以及心理疏 导的应用 已经发展成为开展 思想政 治工作 的一种发展趋势，向时也是发展 的重 中之重 ，所 以本文首先从人 文关怀以及心理疏导 的含义入手 ，重点分析 了 目前对于上述 两方面 内容 的应用现状，同时并就存
与发展 状 态 的一种 关注 。它 的存在 是 以有 效的促 进人 的全 面 、和谐 、 充 分 、 自由发 展 为 内在 价 值尺 度 的一 种价 值取 向、思 维方 式 以及人 ２ ． ２工作 生活化 要 求 思 想 政 治 工 作 面 对 的 是 广 大 职 工 ， 要 根 据 职 工 的 需 求 开 展
２ ． ４属于 能力培 养方 面 的有 表达 、沟 通和协 作能 力 ，团队意 识 ， 法 、程 序化 教授 法 、特别 任 务法 、案例 分 析法 、模 拟训 练 法、敏 感
性 训练 法 、行 为模仿 法等 。 培 训方 法 的选择 是 由培训 目的决定 的 ，培训 方法 的研 究与 应用
方法 。
入职 程序 及 相关 手续 办理 流程 ， ・ 劳 动保 护 用 品的 申请领 用及 财 务制
注重人文关怀与心理疏导创新与加强思想政治工作
注重人 文关怀 与心理疏导 创新与加强思想政治工作
◎ 刘长 华
【 摘
要】 思想政 治工作是 一 切工作 的生命 线， 党和群 众联 系的重要 纽带 ， 团结 全党和 全国各 是 是
族 人 民实现 党和 国家各 项任 务 的中心环 节。 企业 改革不 断深化 、 种利 益调整持 续进行 、员工思 想 在 各 观 念 日益 变化 的新 形势下 ，思想政 治工作不 能因循守 旧 ， 时时研 究新 情况 ， 要 锻造新 思路 ， 用新方 运 法 ， 解 新 问题 。注重人 文关・ ，加 强心理疏 导 ，是 新形 势下加 强和 改进 思想政 治工作 的必 然选择 。 破 Ｅ － 【 关键词 】 思想政 治工作 ；人 文 关・ ；心理疏导 Ｅ －
治觉悟、 思想水平和认识能力， 调动人的积极性 ，
发挥 精 神 力量 的反 作用 ，为人 们 的 实践 活动 提供 思 想指 导和 精 神 动 力 。经过 长 期 革命 和 建设 实践
的检 验 ，我们 党 在 思想 政治 工 作 方面 积 累 了宝贵
２ １ 年第 ２期 ０ １
北京石油管理干部学院学报
二、 当前思想政 治工作面 临许 多新情 况新 问 题， 呼唤人文关怀与心理疏导
改 革 开放 三 十 多 年来 ，社 会 发 生 了翻 天 覆 地
的 变化 。 人们 在 享 受 改革 开 放成 果 的 同时 ，也 发
的职 业 环 境 与 氛 围表 示基 本 满 意 ， ％ 的员工 表 １ ７
胡 锦 涛 总书记 在 党 的十 七 大报 告 中指 出：“ 加
强和 改进 思 想政 治 工作 ，要 注 重人 文 关怀 和 心理 疏导 ， 用正 确 方式 处理 人 际关 系 。 这表 明我 们 党 ” 对在 新 形势 下 如何 开 展思 想 政治 工 作 有 了新 的理 论认 识 ，同 时也 为 我们 在 实践 中做 好 思 想 政治 工 作 进 一步 指 明 了 方 向。
通过加强人文关怀和心理疏导,做好员工的政治思想工作
通过加强人文关怀和心理疏导，做好员工的政治思想工作——冯朝阳加强人文关怀和心理疏导的研究，在加强和改善思想政治工作方面不断注入新的内容及方法，让广大的政治工作者和管理者在工作中坚持以人为本，更多的注重人文关怀和心理疏导，真正做到关心人、爱护人、尊重人，以情感人，以理服人，以实实在在的工作解决实际问题，确保思想工作卓有成效，这是党的十七大对思想政治工作提出的新要求，也是经济发展和社会进步的文明程度和人类发展规律的综合反映。
一企业思想政治工作注重人文关怀和心理疏导的内涵“人文关怀”的核心涵义在于尊重人、关怀人、强调人的价值，主张以人为本，关注人的生存状态、权利和利益。
“心理疏导”则主要是指在思想政治工作中，帮助员工进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，或者为进一步实施思想影响创造必要的健康心理条件，或者在进行心理调适的过程中解决思想问题。
注重人文关怀和心理疏导，使严肃的思想政治工作开始以温馨的关怀和有效的疏导关注每一个个体的内心感受，即重视人的整体发展和心理因素，最终目的还是更好地调动人的积极性、主动性和创造性。
二企业思想政治工作注重人文关怀和心理疏导的现实意义1）开展人文关怀和心理疏导是企业实现稳定发展的重要途径作为企业最重要的是大局稳定，最难得的是人心思齐。
注重通过人文关怀和心理疏导的工作思路和手段，既实现对广大员工物质生活的关怀，也实现对广大员工精神生活的关怀，关注员工个体独特性、深层情感和发展需求，走进他们的心灵深处，做到以理服人、以情感人。
通过人文关怀和心理疏导，解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪，帮助员工走出心理困惑和心理阴影，推动企业形成积极健康、昂扬向上的心态，使他们蕴藏在心底的巨大潜能喷薄而出，促进生产经营的顺利进行。
2）开展人文关怀和心理疏导是践行科学发展观的具体体现科学发展观把“以人为本”作为本质和核心。
“以人为本”意味着要遵照人性的基本规律，理顺人与社会的关系，确立人在社会中的中心地位，将人的发展视为社会发展的主题和核心，优化人的生存环境、提高人的生存质量、确立人的主体地位、实现人的全面发展。