新形势下人文关怀和心理疏导方法
加强人文关怀和心理疏导——新形势下国有企业人文关怀和心理疏导的思考与实践
人力资源管理272加强人文关怀和心理疏导中共十七大报告第一次提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。
”党的十八大习近平总书记再度强调“注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”和“多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题”。
人文关怀的提出，体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱，拉近了执政党与人民的距离，充分彰显了党以人为本的情怀。
“人文”就是人类文化中的先进部分和核心部分，即先进的价值观及其规范。
其集中体现是:重视人，尊重人，关心人，爱护人。
简而言之，人文，即重视人的文化。
“人文”是与“神文”相对立的，文艺复兴后人文主义的形态几经变迁，其核心却基本保持了稳定，那就是承认人是本身就是目的，肯定人性的价值、意义和人的主体性。
在当代中国，人文关怀的实质是:在理顺人与其他种种对象的关系中，确立人的主体性，从而确立一种赋予人生以意义和价值的人生价值关怀，实现人的自由而全面的发展，这是中共对马克思主义的重大发展。
从这个意义上讲，人文关怀不仅仅是从经济和道义上给予关怀，更重要的是在政治上、精神上充分实现人的价值。
人文关怀在国有企业工作中的作用和谐社会的建设离不开人的作用，社会和谐的基础首先是人的和谐、家庭和谐和企业和谐。
人文关怀是从关心人、理解人、尊重人的角度出发，既考虑了人的内在需求，又努力去实现人在社会发展中的作用。
在国有企业工作中注重人文关怀，是创新国有企业思想政治工作，维护国有企业大局稳定，促进国有企业科学发展的重要内容，其作用可从以下三方面体现。
人文关怀能够加强和改进传统的思想政治工作。
思想政治工作的对象是人，人文关怀的对象也是人。
当前在打造“社会主义核心价值观”的大背景下，人的心理问题有多发的态势，国有企业员工也出现思想问题与心理问题交织凸现的情况。
开展有效的思想政治工作是国有企业科学发展不可忽缺的重要组成部分，传统的思想政治工作在思维上习惯于把问题的产生归结在政治觉悟、思韦懿瑄（广西真龙实业有限责任公司 广西钟山 542600）摘 要：近几年来，随着社会的不断变迁、企业的不断改革和发展，企业内部的机制体制、文化等也发生了相应的变革，给员工的思想带来了强烈的冲击，对他们的工作、生活、学习带来了一定的负面影响，并导致了一系列心理问题。
加强心理疏导和人文关怀
加强心理疏导和人文关怀促进企业与员工和谐发展于驰随着我国现代化建设快速推进和日新月异的技术革新，人才问题日益凸现为制约发展的主要问题之一。
然而，身在突飞猛进的改革创新时代，广大企业员工在变革、创新、成长,家庭、社会以及个人情感等诸多压力下变得不知所措。
一系列问题困扰着他们，使他们无法从纷繁莫测的形势困境中解脱，形成了巨大的心理负担。
有的人把活着当成他们生命中不能承受之重，以而采取极端方式自我了结；有的不能正确对待改革发展中产生的矛盾，导演游行、上访、自残等极端事件，造成较为恶劣的影响，导致一系列令人震惊的社会问题。
此外，据相关报道称，社会上约80%以上的人处于亚健康状态，这种亚健康包括生理的和心理的，处理不好也会酿成事故。
这些现象无疑给思想政治工作者提出了两个命题：他们怎么了？我们怎么办？事实上，党的十七大报告早就将“以人为本”作为科学发展观的核心，体现了党全心全意为人民服务的根本宗旨。
党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。
要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，尊重人民主体地位，发挥人民首创精神，保障人民各项权益，走共同富裕道路，促进人的全面发展，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
因此，营造稳定和谐的发展环境成为解决上述命题的首要任务。
分析企业发展特点，解读员工心理特性，构建和谐的企业文化环境，有效开展心理疏导和人文关怀变得非常必要和迫切。
这对深化企业改革、推动企业健康发展、缔造和谐企业具有深远意义。
第1章开展心理疏导和人文关怀的背景和意义1.1 从几个案例看当代员工心理嬗变——2006年5月28日晚，深圳某公司员工胡某因病毒性脑炎死亡。
之前胡某经常在公司加班加点，打地铺过夜。
之后的2007年、2008年，该公司相继有4名员工自缢或坠楼身亡，他们生前均透露工作压力过大。
在万人艳羡的世界最大电信供应商企业，究竟有人承受不住如此的生命之重。
新形势下工会如何开展人文关怀与心理疏导
新形势下工会 如何 开展人文 关怀 与心理 疏导
■文／ 志勇 唐
胡 锦 涛 在 党 的 十 七 大 报 告 中 提
出： “ 强和 改进 思想政 治 工作 ，注 加
又将进 入一个快速发展时期 ，企业员工 的工作和 生活节奏 明显加快 ，竞争 日趋 激 烈，导致人们 生活和工作压力增大，
政理 念 的新变化 给 国有企 业 的思想政
各种心 理障碍和精神疾病大幅度增加， 由此引发的社会 问题和劳资矛盾也 日益 突出，企业 员工 的精神和心理都面临巨
大的冲击和挑战 。在这种背景下，如何
正确发挥人文关 怀和心理疏导的重要作 用 ，便成为摆在企业面前需要迫切解决
提 高，职 工 的精 神文 化生活 更加 丰富 多 彩 ，精 神 面 貌 焕 然 一 新 。与 此 同
健康 和心 理调适 ，完 善 国有企业 员工 的心 理救 济体 系 ，以此提 高 国有 企业 员工 的心 理素质 和精 神状 况 ，促 进心
理和 谐 ，通 过 良好 的心理 结构来 优化
的重大课题 。
加强人文关怀和心理疏导对构
建和谐企业的重要意义
无 论 从企 业 员 工 的 自身 需求 ，还 是 从 企 业 的长 远 发 展 来 看 ， 构 建 和
工 会 要 加 强 对
怀和心理疏导
加 强 人文 关 怀 和 Ｃ
中确 立 关 文精 神 ， 构建 和谐
现人 与 自
人与 人之
。
在精 神 上会 造 成精 神萎 靡 、 精神 恍 惚 甚至 精 神失 常 ， 引发 多种 疾 患 。随着
员工 对精 神 层面 的追求 越 来越 高 ，心 理疏 导 已经 成 为员 工健 康 生活 的 一个
注重人文关怀和心理疏导 创新思想政治工作方法
注重人文关怀和心理疏导创新思想政治工作方法摘要：党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系”，这是新形势下加强和改进思想政治工作的方向。
认真探索交通思想政治工作的人文关怀方式，强化交通思想政治工作中的心理疏导，对开创新形势下交通思想政治工作新局面，推进交通事业又好又快发展具有极其重要的意义。
关键词：人文关怀、心里疏导、工作实效一、人文关怀和心理疏导新的科学内涵在思想政治工作视野中，人文关怀主要是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人多种多样的健康有益的个体需求，激发人的主动性、积极性和创造性，促进人的自由全面发展。
交通思想政治工作中的心理疏导，主要帮助交通职工在工作生活中遇到这样那样的问题而产生的思想情绪，进行心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解。
在思想政治工作视野中，人文关怀和心理疏导是一种工作理念的创新，有了新的工作理念，就能创新工作方法。
都是以提高交通职工思想政治觉悟，激励交通职工工作积极性创造性，奉献交通事业为目的，决不能脱离政治导向性，更不能脱离意识形态性人文关怀和心理疏导，人文关怀和心理疏导充分地体现了思想政治工作以人为本的价值取向，都是从关心人、理解人、尊重人出发，尽量考虑人的内在需求，努力帮助每一个交通职工实现社会价值和个人价值的统一，更好地提高思想政治工作效能。
二、人文关怀和心理疏导是交通思想政治工作的必然选择近些年来，随着交通事业快速发展，交通人的思想观点、认识水平和价值取向都发生了重大变化，各种思潮频频出现，交通人大量心理问题开始凸显，人文关怀和心理疏导成了交通思想政治工作的必然选择。
从交通行业外部环境看，改革开放以来，我国社会结构深刻变动，利益结构深刻调整，思想观念深刻变化，这些对交通人的心理产生前所未有的巨大影响；在交通行业内部，由于体制改革，机制转换，文化模式和价值观念的改变等等，这些变化加剧了与交通人传统的社会心理适应之间的矛盾，导致交通人心理问题日益凸显。
新形势下工会工作中的人文关怀和心理疏导探究
新形势下工会工作中的人文关怀和心理疏导探究发布时间：2022-05-31T07:31:02.102Z 来源：《新型城镇化》2022年10期作者：秦晓燕[导读] 工会作为职工的代表在企业中依法保护职工的权益，为职工谋取合法福利，是为职工服务的社会团体组织。
工会组织在工作中从人文关怀和心理疏导两个方面实现对职工发展的关注。
工会工作中的人文关怀有助于提高职工的工作积极性，强化职工的主体性，同时，心理疏导工作也能保障职工的身心健康发展。
本文以工会的工作为研究背景，以工会在企业发展中的作用为研究对象，对企业职工的发展实践和工会工作的重要性进行研究，以期为工会的工作提供参考。
淮河能源控股集团煤业公司安徽省淮南市 232095摘要：工会作为职工的代表在企业中依法保护职工的权益，为职工谋取合法福利，是为职工服务的社会团体组织。
工会组织在工作中从人文关怀和心理疏导两个方面实现对职工发展的关注。
工会工作中的人文关怀有助于提高职工的工作积极性，强化职工的主体性，同时，心理疏导工作也能保障职工的身心健康发展。
本文以工会的工作为研究背景，以工会在企业发展中的作用为研究对象，对企业职工的发展实践和工会工作的重要性进行研究，以期为工会的工作提供参考。
关键词：群众组织；工会工作；身心健康引言在新的发展形势推动下，企业不仅要加快自身的发展，也要提高自身的文化竞争力和人才竞争力。
因此，在新形势下，企业应注重对人才的培养，尤其是对人才身心健康的关注以及专业技能的提升，在日常的管理中要充分发挥工会的监督作用，切实做好对工人的人文关怀和心理疏导，关注企业的人才管理和发展，使企业在竞争日益激烈的今天实现持续的发展，也要促进职工自身专业技能的提升。
一、新形势下工会工作中的人文关怀和心理疏导的意义工会作为群众组织，始终代表工人的利益，在企业的发展中从员工的身体健康、工作素养、企业的制度政策的建立等方面综合管理企业的发展、维护职工的合法权益，是对广大职工在社会劳动中长久发展的保障[1]。
如何对职工加强人文关怀和心理疏导
如何对职工加强人文关怀和心理疏导如何对职工加强人文关怀和心理疏导--职工人文关怀和心理疏导的思考和实践在党的十七大上，胡锦涛总书记在报告中提到要“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。
“人文关怀”和“心理疏导”这两个新名词的提出，使“注重人文关怀和心理疏导”成了社会各界热议的新观点之一。
人文关怀和心理疏导的提出，体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱，拉近了执政党与人民的距离，充分彰显了党以人为本的情怀。
“5.12”四川汶川大地震发生以后，党中央和国务院领导及时赶到灾区指挥抗震救灾，灾情就是命令，时间就是生命，人民解放军、武警部队、卫生医疗队、心理咨询专家、抗震救灾志愿者等都奋不顾身的抢救废墟下受伤的群众，创造了震撼人心的奇迹。
一方有难八方支援，全国人民和全世界华人以及友好国家都为灾区人民献出自己的爱心，帮助灾区人民消除灾难带来的阴影，树立重建美好家园的信心，这充分显示了人文关怀和心理疏导的巨大力量。
对我们企业的思想工作者而言，如何关注员工个人成长，营造和谐温暖的人文环境，也是一个新课题。
就企业而言，关注了员工的生存状况，就关注了企业的发展大计；提高了员工幸福、健康、和谐、高效工作的指数，不仅仅是企业健康生存的保证，也是减轻员工各方面压力的最好途径。
随着社会主义市场经济的深入发展，社会分化程度加大、利益格局深入调整，人们的工作和生活节奏明显加快，由此导致这些人都会在着心理或者情绪上存在着缺陷和病理。
他们可能在情感、婚姻上遭遇挫折，或者是在家庭中和工作上承受了巨大的压力。
作为企业的管理者如何正确发挥人文关怀和心理疏导的重要作用，缓解职工的心理压力、促进职工的心理健康、实现职工的心理和谐，已经成为企业实现自身团结稳定、安全生产、和谐发展的首要问。
当前邮政员工思想存在的现状员工心理健康是关乎企业生存与发展的大事，据调查，邮政系统有很多企业经营者和员工处于亚健康状态，主要表现为：（1）悲观心理。
浅谈新时代下加强员工人文关怀和心理疏导
浅谈新时代下加强员工人文关怀和心理疏导【摘要】当前随着经济时代的迅速发展，企业正不断向高质量发展阶段迈进，激烈的竞争机制和快节奏的工作、生活给员工带来的压力使员工的心理健康问题日益凸显，企业管理工作也面临着很大的挑战。
因此在烟草企业管理的过程中，有效地缓解员工的心理压力、加强人文关怀、及时做好心理疏导工作成为企业管理的重要组成部分。
本文以人文关怀和心理疏导的现实意义作为出发点，结合实际现状，探讨具体管理的途径，希望能够对员工心理健康发展有所帮助。
【关键词】人文关怀心理疏导创新在烟草企业经营和发展的过程中，思想政治工作一直起着举足轻重的作用。
它通过正确处理各种不同的思想认识问题，调动员工的积极性、创造性，维护着烟草企业的可持续发展。
随着经济时代的迅速发展，企业正不断向高质量发展阶段迈进，激烈的竞争机制和快节奏的工作、生活给员工带来的压力使员工的心理健康问题也逐渐增多，企业管理工作也面临着很大的挑战。
因此思想政治工作应坚持以员工作为重要根本，密切关注员工的工作、生活环境和质量。
积极做好人文关怀和心理疏导工作，不断提高员工抗御不利环境的心理素质和能力，尊重员工的个性特点，帮助员工解决思想包袱，以此来推动工作的顺利实施[1]。
开展心理疏导过程中，做好与员工之间的沟通和交流，找出员工存在的心理压力并进行针对性的疏导，既能促进心理和谐，确保员工队伍的和谐稳定，又能提高员工的工作效率。
一、加强人文关怀和心理疏导管理的重要意义1.有利于推动思政工作开展烟草企业管理的过程中，思想政治工作作为企业经济发展的生命线，与员工队伍的和谐稳定有着密切关系。
开展思想政治工作必须坚持以人为本这一前提，通过尊重人、理解人、关怀人和教育人、引导人、鼓舞人来保障一切工作的顺利进行，实现经济的平稳发展。
人文关怀和心理疏导聚焦人为主体，是做好思想政治工作的重要抓手和有效途径，所以在经营管理过程中将思想政治工作与人文关怀和心理疏导有效地结合起来，既从思政角度去思考问题，又从心理和精神角度进行研究，通过建立健全人文关怀和心理疏导的长效机制，更好地关爱员工、了解员工，引导员工正确对待自己和他人，正确对待工作、生活中遇到的困难和挫折，不断激发员工对企业的认同感和归属感，增强企业的凝聚力和向心力。
新形势下如何加强人文关怀和心理疏导
（一）准确了解和分析职工思想动态。准确了解职工中存在的问题，是有效解决问题的前提。职工心理问题既要从思想层面和政治层面分析，又要从心理、生理层面上去分析。跳槽率逐渐增高，一个最根本的原因：就是“流动”不“固定”，缺乏“人文关怀”。一个企业要想留住员工，就要想办法了解职工思想动态，了解职工职业取向和工作的目的以及心理所求。通过心理疏导及正确的思想政治工作来稳定人心。
（三）采用竞争激励机制，保障员工的合法权益。在保证企业利益的同时，认真落实员工休假、体检、培训等制度，切实保障员工的合法权益；最大限度地缓解员工工作压力；在关怀员工、平衡员工心理的同时，把前瞻性的眼光和理念注入到员工的思维中去，帮助员工抑制对低层次需要的执迷，向更高层次的需要前进，疏导、重视员工全面发展，促进企业的和谐发展。
如何缓解职工的心理压力、促进职工的心理健康、实现职工和单位的和谐发展，已经成为改进思想政治工作的新课题、新需求。
二、加强人文关怀和心理疏导是企业思想政治工作以人为本的具体表现
人文关怀和心理疏导体现了思想政治工作以人为本的价值取向，是从关心人、理解人出发，充分考虑人的内在需求，努力实现人的社会价值和个人价值的统一，就是要尊重情感规律，突出人文关怀，化解心理冲突，做好心理疏导。
（二）充分发挥文联体协作用，关注职工个人兴趣发挥。时刻关注职工个人兴趣，充分发挥企业文联体协作用，引导职工身心健康发展。一是要不断丰富职工的文化生活，寓教于文；寓教于乐、寓教于行。二是要尽量满足职工的精神文化需求，定期组织开展团体训练、集体交流等活动。
（三）最大限度满足职工的感受和需求，关注职工自身的成长和发展。人的感受和需求是多层次、多方面的，除物质需求外，还有政治需求、文化需求、精神需求等。高度重视职工的感受，帮助他们实现自身价值。一是要摸清职工实际感受和需求。二是为职工搭建个人成长的平台，在提高职工整体素质的同时，增强职工的归属感。三是尊重每名职工的成长需求，在实现自我价值的过程中为企业创造更大的价值。可改变传统的教育方式，在坚持网下教育引导的前提下，将工作的范围拓展到网上，加强疏导和指导。
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浅谈新形势下人文关怀和心理疏导的方法摘要：在思想政治工作中注重人文关怀，可以感召员工、凝聚人心，既彰显了思想政治工作的人本情怀，也是社会和谐的需要。
思想政治工作者应该以人文关怀为切入点和着力点，不断创新思想政治工作的方式、方法和途径，以增强全体员工的凝聚力和创造力，推进各方面事业又好又快的发展，笔者认为思想政治工作不能因循守旧，要时时研究新情况，锻造新思路，运用新方法，破解新问题。
注重人文关怀，加强心理疏导，是新形势下加强和改进思想政治工作的必然选择。
关键词：思想政治；人文关怀；新形势
中图分类号：f240 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）08-00-01
一、人文关怀与心理疏导对于加强和改进思想政治工作，妥善处理人际关系具有重要意义
人文关怀，是对人的生存状况的关注，是对人的尊严和符合人性的生存条件的肯定。
一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人，爱护人，尊重人，理解人。
心理疏导，就是利用心理学的知识，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到疏通心理障碍、治疗心理疾病的目的。
人文关怀与心理疏导和传统的思想政治工作模式有同有异。
共同点：都是做人的工作，关注人的精神世界。
不同点：思想政治工作与人文关怀心理疏导；高调灌输式与平等交流式；武装改造法与移情引导法；教育人为主与服务人为主；
政治性较强与综合性功能；主要关注思想问题与关注思想、心理、情感；更多着眼群体与更多重视个体。
由此可见，人文关怀与心理疏导，具有更人性化的特点，更易为人们所接受。
注重人文关怀与心理疏导，是科学发展观以人为本理念在精神文明建设中的具体体现，是与现代社会文明发展相适应的必然要求，是思想政治工作的有益补充和有机延伸。
在当今社会，物质文明建设飞速发展，我们需要人文精神，社会需要人文教育，全民都要提高人文素质。
人文关怀与心理疏导不但是一种方法上的创新，更是一种理念上的创新。
人文关怀与心理疏导互相联系，人文关怀包括心理疏导，心理疏导体现人文关怀，二者又为思想政治工作注入新元素，彰显更生动的活力和更人性化的效果。
二、当前企业人文关怀和心理疏导中存在的问题
改革开放三十多年来，社会发生了翻天覆地的变化。
人们在享受改革开放成果的同时，也发现生活中出现了过去很少或不曾有过的新问题新矛盾。
突出表现在：一是个体精神信仰的问题，出现了整个社会物质文明大幅进步与一些人信仰沦落精神退步道德滑坡
的矛盾；二是社会团结稳定的问题，出现了经济增长明显与政治改革、社会发展不配套而造成的各类不稳定因素大量衍生的矛盾；三是党的自身建设问题，出现了党的领导核心作用和先进性日益突出与少数党员甚至领导干部缺乏自律腐化坠落的矛盾等等。
这些问题与矛盾的出现，给思想政治工作提出了新课题、新要求；这些问题与矛盾在现实生活中又经常以一个又一个具体的事件出现；这些矛
盾和问题在萌芽阶段容易被忽视，但又容易积少成多积重难返；这些矛盾和问题又集中反映在人的思想观念上，给人的心理造成巨大冲击。
使企业的职工思想更加复杂多变，引出不同的心理倾向。
使人产生心理压力的主要原因源于四个方面：一是工作责任心强，过于追求完美；二是人际关系复杂，难以应付；三是工作量大，身心疲惫；四是家庭负担过重。
其中，过于追求完美和应对复杂的人际关系是一些人感到“活得太累”的主要原因。
焦虑、忧愁、苦闷是人们时常表现出的消极心态。
（1）对于当前企业思想政治工作现状，有的员工认为“效果不明显”或“没有效果”，存在的突出问题集中在“缺乏创新，引不起员工兴趣”和“大而空，缺乏操作性”，说明我们的思想政治工作的确需要改进和创新，从另一方面又说明员工渴望人文关怀。
（2）一部分员工认为自己或周围人存在心理问题，因为工作生活等原因出现过抑郁、焦虑等症状，这些情况需要引起我们的关注。
心理健康是人健康的一部分，情绪、心态等心理因素不但影响着我们的生活，也影响着我们的工作，特别对于一些易燃易爆高温高压的企业来说，心理健康也意味着安全，意味着稳定与和谐。
（3）对于出现的心理问题，有近一半的人选择的是被动消极应付，或者“依靠时间自生自灭”，或者“烦躁不已寝食难安”，“渴望得到心理救助”，甚至“有时产生极端念头”。
反映出一是缺乏内在自我调控的能力，二是缺乏外在心理疏导的环境。
三、注重人文关怀与心理疏导，做好个体和群体思想工作，促
进社会和谐稳定的方法
当前，在企业改革不断深化、各种利益调整持续进行、员工思想观念日益变化的新形势下，思想政治工作不能因循守旧，要时时研究新情况，锻造新思路，运用新方法，破解新问题。
注重人文关怀，加强心理疏导，是新形势下加强和改进思想政治工作的必然选择。
1.牢固树立以人为本的理念
科学发展观的核心是以人为本。
这里的“人”不是抽象的人，是指中国最广大的人民群众，既指群体意义上的人类，也指个体意义上的个人。
坚持以人为本，就是坚持人民在建设中国特色社会主义事业中的主体地位，就是妥善协调各方面利益关系，就是坚持全国人民根本利益一致的基础上关心每个人的利益要求，就是关注人的价值、权益和自由，实现人的全面发展。
而人文关怀就是对人的生存状况的关注，对人的尊严的尊重。
一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、理解人、尊重人。
与我们平时所说的“关心群众生活”相比较，人文关怀更注重精神生活，更注重对个体的尊重，更注重平等的沟通。
注重人文关怀的思想政治工作，才能提升人文品位，增强人文精神，才可能真正做到在员工的心里引起共鸣。
2.要求思想政治工作者学习心理学知识，懂得沟通之道
心理疏导，就是利用心理学知识，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到疏通心理障碍，治疗心理疾病的一种方法。
广义
的心理疏导是通过解释、说明、沟通、理解等方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，达到降低、解除不良心理状态的目的。
从广义上讲，我们的思想政治工作者都应该是心理辅导员，不但要善于发现员工思想情绪上的问题，而且能够通过积极的沟通解释等工作，帮助员工解决心理情感上的问题。
针对特殊群体，注重心理疏导的思想政治工作，才可能对“症”下“药”，“药”到“病”除。
3.要求企业及社会逐步形成良好的心理
人文环境一是在干部队伍建设上，要加强相关内容的培训，增强人文素养，增加管理学、心理学、哲学、社会学知识；二是有条件的情况下要建立心理咨询室，配备专业心理咨询师。
目前有的企业已经做出尝试并取得不错的效果。
要转变陈旧观念，像对待身体疾病一样直面心理问题；三是各职能部门和基层单位要关注员工成长，尊重员工感受，倾听员工意见，为员工搭建个性发挥和健康成长的平台，帮助他们实现自身价值；四是在员工教育中，注重提高员工自我认知和疏导能力，面对工作生活中的问题和困扰，善于自我调整，并主动寻求外力正向疏导；五是企业要逐步完善双向沟通机制，畅通交流渠道，使民意和决策层意愿上下通达；六是群团组织要发挥员工之家的作用，尽力满足人们的精神文化需要，以丰富多彩的业余生活和健康向上的学习交流来疏导员工工作生活中的压力。