建立和加强人文关怀和心理疏导机制的调查研究
坚持人文关怀,开展心里疏导做法及成效调查研究

坚持人文关怀,开展心里疏导做法及成效调查研究摘要:加强对人文关怀以及心理疏导的重视是现阶段我党对新形势之下思想政治工作提出的全新要求,在我国改革发展的重要阶段,农垦要想寻求发展必须要与时俱进,加快转型;而其各种问题逐渐凸显,对此在实际中必须要加强对职工思想政治工作的重视,要基于思想政治工作时代主题的历史使命,加强对垦区中思想政治工作领域重视,结合实际状况,不断的优化完善思想政治建设的理念、内容与途径,进而为企业的长足发展奠定基础。
关键词:人文关怀;心里疏导;做法;调查研究引言加强农垦农业企业思想政治工作的重视,提升对人文关怀以及心理疏导工作的重视,培养具有自尊、自信以及积极向上的员工心态是十八大报告中思想政治工作创新发展的方向以及全新要求。
对此在实际中,农垦企业必须要始终坚持人文关怀,开展心理疏导教育,加强对思想重视工作的重视,对其不断的优化完善,只有这样才可以在根本上推动企业的持续、稳定发展。
一、坚持人文关怀,开展心里疏导的重要意义(一)思想政治工作是时代主题的历史使命以人为本是科学发展观念的基础与核心所在,也是马克思主义历史唯物论的有效彰显,是我党为人们服务的宗旨,也是推动社会主义发展的本质,可以有效的全面发展的基础需求。
思想政治工作的主要受众就是人,其主要目的就是提升人们的思想素质以及道德品质,是实现党的领导的有效途径以及精神文明建设的重要内容,是人们思想觉悟的工作,是开展农垦企业各项工作的基础保障。
思想政治工作的本质就是现代人类文化发展的有效发展以及必然选择模式,也是思想政治工作创新发展的有效途径,但是在现阶段存在的主要问题就是如何始终坚持以人为本,有效的开展心理疏导工作,进而不断的强化已经改进思想政治工作。
也就是说,在实际中要始终坚持党的十八大精神,基于党的先进思想理论实践,基于全新的角度分析问题、理解问题、看待问题,进而有效的解决职工关心的各种民生问题,强化人文关怀以及心理疏导,强化思想政治工作的针对性以及人性化;同时要加强对职工的实际需求的分析,要提升服务质量,要基于人本思想理论作为工作内容,将其作为思想政治工作的主要手段。
建立和加强人文关怀和心理疏导机制的调查研究

建立和加强人文关怀和心理疏导机制的调查研究作者:张于王舵来源:《中共石家庄市党委党校学报》2017年第08期[摘要]随着社会全面进步与发展,人民群众生活水平显著提高,缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
通过运用问卷、访谈等方式,基于石家庄市公务员队伍和社区群众,对建立和加强人文关怀、心理疏导机制的主要问题和方法进行了分析,结果表明公务员队伍与社区群众对建立和加强人文关怀和心理疏导机制持肯定态度,这种机制符合当前社会发展的现实需要,有助于干部群众认同社会主义核心价值体系,自觉践行社会主义核心价值观。
[关键词]心理疏导;人文关怀;机制[中图分类号] D64 [文献标识码] A [文章编号] 1009-0169(2017)08-0038-03一、引论随着社会和经济高速发展,工作和生活节奏明显加快,导致人们生活和工作压力增大,由此引发的社会问题也日益突出。
因此,缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
为更好地研究人文关怀和心理疏导对干部群众的影响情况,对石家庄市278名公务员队伍和社区群众进行了问卷调查。
通过对资料收集、整理和分析,可以看出:人文关怀和心理疏导是具有重要现实意义,加强有效沟通,注重心理健康教育,建立健全慰问制度和危机干预机制,是建立和加强人文关怀和心理疏导工作的主要策略。
二、研究对象与方法本研究采取随机分层取样的方法,以石家庄市300名干部群众为研究样本,选取参加中共石家庄市委党校培训的150名公务员和桥西区汇通街道办事处150名社区居民作为被调查对象。
共计谈话对象87名,发放调查问卷300份,回收292份,有效问卷278份,有效回收率92.3%。
此次调查共有278个样本,其中公务员队伍147人,社区群众131人;男性152人,占54.7%,女性126人,占45.3%;在年龄段分布上,30岁及以下有63人,占22.7%;31-40岁有78人,占28%;41-50岁有85人,占30.6%;50岁以上有52人,占18.7%。
加强人文关怀和心理疏导,保障员工心理健康的实践与探索【精选】.doc

加强人文关怀和心理疏导,保障员工心理健康的实践与探索加强人文关怀和心理疏导,保障员工心理健康的实践与探索【摘要】员工作为企业的基本单元,面对日益发展的经济,生活成本、教育成本等的不断增加,导致员工的思想负担和工作压力加大,势必产生一系列的思想、工作、生活方面的热点难点问题。
本文从目前企业员工面临的种种困惑及其产生的不良现象,提出了做好员工心理疏导与人文关怀工作的措施。
关键词:企业员工;心理疏导;人文关怀2018年4月28日15时20分左右,中国石化管道储运有限公司黄岛油库罐区发现一名男子死亡。
经确认该男子为黄岛油库消警队一名任职消防战斗员。
后经警方认定为“高空坠亡,排除他杀”。
此事发生在青岛即将召开上海合作组织峰会前夕,企业被动,其社会影响极其恶劣。
充分暴露出企业关注员工思想动态的重要性。
尤其是在当前社会主义市场经济条件下,社会分工的不断加大,使得人们需要跟得上生活的快节奏,由此产生的生活压力下员工的思想动态及其不稳定。
在中石化企业由于职位的不同,收入分配的不同,各自能力的不同,在企业员工的心理上会产生不平衡,甚至出现心理障碍,严重影响员工的身心健康和企业的安全生产。
因此,企业要注重做好员工的心理疏导和人文关怀工作,曾强员工幸福感,让员工真正实现快乐工作,是提高企业软实力的重要手段。
一、当前员工思想动态特征与原因分析一是工资待遇差距扩大导致员工心理失衡问题凸显。
企业的经济得到了迅猛的发展,由此也带来了工资待遇差距的扩大。
工资待遇差距的扩大逐渐导致一些员工心理失衡,“仇富”心理日渐显露。
在企业内部,管理层和员工、技术人员和普通工人的收入差距也较大,使得员工对利益分配的不平等感逐渐增加。
如何引导员工正确认识工资体系问题,正确认识企业利益分配原则,防止心理失衡发展为心理问题,是目前企业思想政治工作面临的一个严峻问题。
二是员工价值观嬗变导致信仰缺失。
企业在高速发展的过程中,一些员工的价值取向发生了很大的变化,物质利益在他们的心中占据了很大位置。
开展人文关怀和心理疏导的做法及成效调查研究

开展人文关怀和心理疏导的做法及成效调查研究一、课题的提出及意义:随着社会的深入发展,人们的工作和生活节奏明显加快,由此导致人们生活和工作压力增大,各种心理障碍和精神疾病大幅增加,由此引发的社会问题也日益突出。
因此,缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
在现代社会里,企业之间的竞争日益激烈,员工之间的关系也愈见微妙,这就给我们的思想工作者提出了新的要求。
一个优秀的思想工作者,必然是一个善于倾听心声和沟通思想的“艺术家”,他能够本着人文关怀的思路,用一种“润物细无声”的方式,潜移默化地对员工进行教育和点找,化解员工思想中的疑惑、焦虑和恐惧,让员工以健康的心态投入到工作和生活中去。
基于此,在创建和谐社会、确保企业可持续性发展的大背景下,我们重点提出把人文关怀和心理疏导注入到思想政治活动中,运用灵活多样的形式,对员工的内心活动做细致、认真的解读和引导,才能解决员工思想上的间题,达到教育人团结人、鼓励人、提高人的目的。
思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势,是经济工作和其他一切工作的生命线。
所谓人文关怀,指的是人文精神的关怀或人道主义的关怀,就是强调以人为本,真心地关心个人的生存和命运,它的核心是关心人、尊重人。
从医学角度来讲,心理硫导是一种治理疾病和精神障碍、促进身心健康的一种治疗方法,中医早有“心病还需心药治”的说法流导疗法也可称为“排泄法”。
从思想政治工作角度来讲,心理疏导体现的是科学发展和以人为本的精神理念,即通过运用语言和非语言的交流,通过解释、说明、支持、同情、理解等来影响对方的心理状态,来改变对方的认知、信念、情感、态度和行为。
从这个意义上讲心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐因素,最大限度创造和谐心理的过程。
二、课题研究的目标与内容:这两种工作方式中,人文关怀侧重于满足人们多层次多方面的感受和需求,心理疏导则侧重于解决人们的心理障碍问题。
增强人文关怀和心理疏导论文

增强人文关怀和心理疏导摘要随着社会全面进步和企业改革发展的不断深化,企业员工生活水平显著提高,精神生活和精神世界更加丰富,精神面貌焕然一新。
但与此同时,社会生活的急剧变化,生活和工作节奏的明显加快,竞争的日趋激烈,也导致职工的生活和工作压力增大,职工的思想出现了一些新的情况和变化。
落实以人为本,建设和谐企业,更加注重人文关怀和心理疏导,显得尤为迫切和必要。
关键词人文关怀心理疏导中图分类号:c936 文献标识码:a党的十七大报告指出,要建设和谐文化,培育文明风尚,必须“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。
”这为新世纪新阶段加强和改进思想政治工作指明了方向,对思想政治工作的创新发展提出新的要求。
一、人文关怀和心理疏导是做好政治思想工作的有效途径人文关怀和心理疏导是一种工作理念的创新,也是方法的创新。
人文关怀中渗透着心理疏导,选择心理疏导方式本身就体现着人文关怀,心理疏导是实现人文关怀的一种手段。
以往企业思想政治工作有时不尽如人意,原因可能多种多样,而工作方式方法比较单一、工作思路比较狭窄即为其中之一。
过去,思想政治工作习惯于把问题症结锁定在思想素质、政治觉悟和道德品质上,不仅不能解决问题,反而可能给人带来某种新的心理伤害,导致思想政治工作实效。
“人文关怀”和“心理疏导”的提出,对我们有一种勇于创新、视野顿开的感悟。
企业思想政治工作只有将人文关怀和心理疏导结合起来,贴近实际,贴近员工,充分尊重他们的个性特点和心理诉求,重在解决他们内心的世纪困惑,在这个基础上,施之以正面的教育和引导,才能真正实现思想工作成效和价值的最大化。
1、作为企业,最重要的是稳定发展,最难得的是人心思齐。
注重通过人文关怀和心理疏导的思想政治工作方法和手段,既实现对广大员工物质生活的关怀,也实现对广大员工精神生活的关怀,关注员工个体独特性、深层情感和发展需求,走进他们的心灵深处,做到以理服人、以情感人。
加强人文关怀和心理疏导的探索与实践——以江苏省血吸虫病防治研究所为例

实 现 有 意 识 的信 息传 导 、 及 时 的 情 绪 疏 导 、 善 意 的观 念 引 导 , ห้องสมุดไป่ตู้
互 动 性 强 ; 能 在 平 等 的 交 流 讨 论 中 倾 听 内 心 世 界 、宣 泄 压 力 和
江苏省 血吸虫病 防治研 究坚持 “ 两 手 抓 ” 的 思 路 ,进 行 了 积 极 情 绪 ,情 感 性 强 。 的探 索和 尝试 。
3 . 3 规 定市 场集 中度 的准确 计算 方法 美 国确 立 了比较 科学 的计 算 方法 :赫 芬达 尔 一 赫斧曼 ( H H I )指数 。
关 于 市 场 集 中 度 的计 算 方 法 美 国 也经 历 了几 次 改进 。1 9 8 2年 而在 我 国并没 有 一个 明确 设立 的 反垄 断审 查和 执法 机构 。实践 中 ,
仅 仅 依靠 各级 外 资审批 部 门在 对其 他 一些 事项 进行 审批 的过 程 中 ,
我 国 也可 以借 鉴 这种 计算 方法 。外资 在 申报 反垄 断 审查 时可 以根 据 兼顾外 资 并购 反垄 断审 查 ,既缺 乏统 一标准 ,也没 有相 应 的程 序 。 该 标准 对 审查 结 果有 相对 准确 的预测 结果 ,以便 使其 对 并购 方案 进 行 改进 。同时 , 我 国的反垄 断 审查 部 门也可 以根 据该 指数 进行 审查 , 增 强可 操作 性 ,审 查结果 也 会更 加令 人信 服 。 3 . 4健 全听 证制 度 对 外 资 并 购进 行 听证 已经 成 为 国 际 上 的通 行 做 法 , 根 据 美 国 参考 文献 :
公共管理 匪
加强人文关怀和心理疏导的探索与实践
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以江苏省血 吸虫病防治研 究所 为例
人文关怀心里疏导调研报告

“人文关怀,心理疏导”调研报告人文关怀,是对人的生存状况的关怀,对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定,对人的全面发展的追求,通过满足人们多方面、多层次的需求和感受,使人感到满意,受到激励,从而按照组织的期望健康成长、发展。
心理疏导,就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解,运用语言和非语言的沟通方式,来影响对方的心理状态,改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等,以达到降低、解除不良心理状态的目的。
思想政治工作中的人文关怀和心理疏导是互为补充、相辅相成的。
加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确的方式处理人际关系,这是对新形势下如何做好思想政治工作指出的前进方向和提出的基本要求。
一、干部职工的思想状态及原因分析。
(一)不健康心态及其表现。
1、抱怨社会分配不公。
2、疑虑重重、挫败感强。
3、悲观失望、心情沮丧。
(二)造成这种现象的原因分析。
1、社会原因。
当前社会处于转型的关键时期,经济体制的改革,社会结构的变动,利益结局的深刻调整,使职工群体的世界观、人生观、价值观都发生了很大的改变。
加上社会不良风气的影响,更进一步加深了职工对社会分配不公等现象的抱怨情绪。
2、职业原因。
一般职工对工作的心理需求主要有稳定的收入、公平的报酬、和谐的工作环境、晋升机会等。
当现实与理想相距太远的时候,就会容易产生失落感、挫败感,就容易造成职工的悲观情绪。
3、个人原因。
职工的一些个人原因也是影响他们情绪的重大因素。
比如:恋爱、婚姻家庭、子女教育等带来的心理问题。
二、开展“人文关怀,心理疏导”的形式与实施方法。
(一)不断改善职工的工作条件,使广大职工充分享受改革发展的成果。
近些年,支行不断改善职工的办公环境,美化绿化办公场所,增加职工运动健身场所,丰富职工的文娱生活。
(二)注重传统文化教育、道德教育,塑造高素质的职工队伍。
对人性的塑造,对人的心灵的调整,这是思想政治工作注重人文关怀的一项极为重要的任务。
【实用文档】加强员工人文关怀和心理疏导的探讨

加强员工人文关怀和心理疏导的探讨随着经济社会结构深刻变动,企业制度改革深化,工作质量与标准的升级,特别是中石化集团公司推进建设世界一流能源化工公司步伐的加快,致使石油企业职工的心理和思想状况悄然变化。
企业不管着眼于长远发展还是当前效率提高,都需要对员工进行心理疏导,缓解员工压力,开发员工心理资本,引导员工以积极的情绪投入工作,激发团队活力和激情。
一、影响企业员工心理健康的因素要做好员工心理疏导的工作,首先要了解员工的心理特征以及造成心理困扰的因素。
处于不同岗位、年龄、知识、素质层次的职工,心理需求有很大的差异,企业需要研究梳理影响各类人员心理健康的因素,找准不同层面心理疏导的“着力点”。
我司作为中石化的一家分支机构,员工大体可分为管理员与加油员,其中绝大多数是在加油站销售一线工作的加油员。
由于企业所处行业的特殊性,加油员工作场地中的油气、噪音、汽车尾气使其工作环境要比其他行业恶劣,且工作压力远大于超市、卖场等其他服务性行业,三班倒的不正常作息时间,加上高强度的工作量:加油员不但要为消费者提供加油操作服务,负责推销非油商品和加油卡,还肩负着维护加油现场安全的重任。
这对员工的体力、精神消耗比较大,日积月累,加油员多多少少面临着不同程度上的心理问题,甚至在工作、婚姻、家庭等问题上产生较大压力,引起焦虑、抑郁甚至恐慌。
有的反映在生产、工作上,有的反映在人际关系上。
如在困难员工中,他们需求多的是生活费有保障、医疗费有着落、子女学费不用愁等问题;在生产正常的加油站,员工希望工资不断增加、安全有保障等;在效益好的加油站,员工希望受尊重、自我价值能得到实现等,需求往往是各有重点。
在偏远站,由于员工长期工作生活在偏远站,家庭无法很好照料,工作和家庭的关系难心调和顾全,尤其是夫妻两地分居和有子女的员工,一定程度上存在生理、心理上的不适应,矛盾、焦虑的情绪不同程度存在,生活质量与精神健康水平不高。
另一方面,对石油企业的管理岗人员来说,随着企业内部组织机构高速,信息化建设步伐加大,员工数量较过去大副减少。
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建立和加强人文关怀和心理疏导机制的调查研究
常法通
焦煤(集团)合晶科技有限责任公司
摘要:本文基于问询法,通过谈话、问卷等方式,了解企业干部与员工,对建立和加强人文关怀、心理疏导机制的主要问题和方法进行了分析,结果表明企业干部与员工对建立和加强人文关怀和心理疏导机制持肯定态度,这种机制符合当前企业发展的现实需要,是坚持以人为本、科学发展观的重要体现。
关键词: 人文关怀;心理疏导;以人为本;科学发展观;和谐社会一、前言
中国改革开放30年以来,我国经济体制和社会结构发生了巨大的变革,市场经济得到了前所未有的发展,人们的生活和工作节奏明显加快,同时面对急剧的社会变迁引发的社会问题也日益突出,人们各种心理障碍和精神疾病大幅增加,给社会经济的快速和健康发展带来了严峻的挑战。
中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议发表《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出:“注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导员工正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。
”建立和加强人文关怀和心理疏导机制的研究,对于推动企业持续、健康发展和构建和谐社会尤为重要。
二、研究对象和方法
本文以合晶科技有限责任公司643名干部员工作为研究对象。
共计谈话对象104名,发放调查问卷650份,回收582份,有效问卷564份,有效回收率96%。
在文献资料查阅的基础上,运用问卷调查、以及数据统计等方法对建立和加强人文关怀和心理疏导机制进行了调查分析。
三、问题与讨论
1、年龄和学历差异带来的压迫感问题
随着信息化时代的到来,知识更新和技术更新速度日新月异。
在本
次调查中,企业员工年龄层次分布情况:20~25岁员工约占员工总数比例44.%;26~30岁员工约占员工总数比例的42%;30岁以上员工约占员工总数14%。
员工学历划分为:初中、中专、大专、本科、研究生,各占比例为6%、35%、39%、19%、1%。
新员工与老员工,老领导与新员工,老观念与新规范,新观念与老规范,在相互交替的过程中会产生空白,在相互适应过程中会产生摩擦,在文化价值的认同上会产生差异,这一切都会对员工造成心理上的困惑和迷茫。
在企业人力资源调整或引进新技术新工艺过程中,必然会精简冗员或淘汰落后的技术,这就使员工在掌握岗位新知识、新技能等问题上长期处于精神紧张状态,岗位竞争压力随着年龄增长而不断增加,使得员工压力倍增,差生焦虑感。
2、工作节奏加快带来的紧张感问题
在本次调查中,因为工作节奏快而带来的紧张感平均所占比例为45%。
当下市场经济环境下,商机的稍纵即逝,行业竞争延伸至国际领域,竞争日趋激烈,以及市场诸多因数无不影响着企业的决策与判断,企业一边完善各项规章制度,一边忙于整合企业各项资源,试图用各种有利措施促进企业的快速发展,使得企业带来了工作的快节奏和超负荷。
员工在快速多变的工作节奏和高强度的工作任务中,必然会产生紧张和焦虑情绪,长此以往得不到有效缓解。
3、收入水平的差异和不平等感带来的问题
尽管企业一直在推行企务公开,公布纪检信箱,设立工会组织维权等等一系列措施,同时企业在分配上也有一套比较完整的管理制度,经过调查,21%的员工不平等感还是与日俱增,心理失衡现象逐渐加大。
4、现实生活压力加剧带来的心理压力问题
随着社会整体生活水准的上升、人们对生活的“幸福指数”要求也越来越高,在本次调查中83%的员工对生活压力等问题的意见尤为突出。
物价的上涨、住房、偿还银行贷款、子女就业、以及医疗等综合生活成本的提高,都是员工精神压力和心理压力的源泉,家庭生活对员工产生的心理压力,经济危机的浪潮席卷而来,致使企业生产成本加剧,
销售渠道变窄,直接结果是影响员工实际收入,也是员工难以化解和容易积疾的主要原因。
与此同时,员工对健康的渴求与怕患病的担忧感增加,尤其是中年年龄层,是具有高血压、高血脂、高血糖等背景疾病发生的危险时期。
这一时期,有基础疾病的人群只要遇到过度疲劳等诱因,就容易产生严重的后果。
在快节奏、高压力工作生活下的员工,都希望保持一个健康的身体。
但在环境污染未见好转和周围熟悉的人病倒的影响下,担心自己健康水平下降,怕患大病的心理不断增长,导致体检不敢去、生病不敢看的不良心理产生。
5、异地就业导致归属感的降低带来的问题
随着社会流动的范围扩大、频率加快,以及生活环境的变化程度加大,会使员工经常或随时面对巨大的反差。
由于丧失了基本的熟悉,而增加了更多的陌生,这种情形会使员工一时难以形成应有的归属感、依赖感,在极端的状态下会导致孤独感和无助感等。
四、原因分析
社会变迁加剧与人们心理适应性减弱之间的矛盾,具体地表现在现实生活的不同领域之中,从而呈现出不同的心理问题及其形式:
1、社会竞争加剧所导致的压力感加重。
不论是升学、就业,还是职称、职务晋升等方面的竞争,都使员工的学习、工作任务加大,标准提高,长期处于高度竞争状态之下,自然会对员工的身心承受力造成重压,积之成疾,聚之成患。
2、生活节奏加快所带来的紧张感增加。
知识更新速度加快,工作节奏加快,生活习惯替换频率加快等,都需要员工不断调整自己原有的心理定式和行为模式,这些情形都是构成紧张和焦虑的重要原因。
3、改革过程中出现的社会问题引起心理失衡。
下岗失业失土、贫富差距、腐败现象等使一些人产生了较强的失落感、相对被剥夺感、不公平感等,如果这些心理感受长期得不到改变,甚至进一步加深,势必使心理失衡现象变成严重的心理问题。
4、文化价值观念的变迁造成心理上的困惑。
或是由于新旧价值观念
和行为规范之间的冲突,或是由于新旧价值观念和行为规范之间难以及时有效地交接所形成的“空白”,都会使员工在一定程度上产生心理困惑或迷茫感。
5、社会陌生性增加导致归属感程度的降低。
随着社会流动的范围扩大、频率加快,以及生活环境的变化程度加大,会使员工经常或随时面对巨大的反差。
由于丧失了基本的熟悉,而增加了更多的陌生,这种情形会使员工一时难以形成应有的归属感、依赖感,在极端的状态下会导致孤独感和无助感等。
五、建立和加强人文关怀和心理疏导机制的对策
1、提高员工对工作的满意度。
在员工实际工作环境没有改变的情况下,通过名誉、福利等待遇的改善,实现心理角色的转换,提高了对工作的满意度。
2、帮助员工实现自身价值。
大力发展潜力的青年大学生员工,为其搭建施展才能的舞台,消除自卑心理,提高其工作责任意识,同时在工作上施加必要的压力,促进其较快成长。
3、满足员工表现欲。
针对有一技之长,又有较强表现心理的员工,通过特定环境的设计,为满足其表现欲创造较好的条件,通过精神激励提高企业的凝聚力。
4、化解员工工作压力。
在企业内部开展以精神激励为主的、低标准、固定的员工福利活动项目,通过活动项目的设置,制造员工的企盼心理;通过活动的开展,制造领导与员工之间无拘无束的交流环境;通过交流让员工宣泄不良情绪,达到化解过度工作压力的目的。
5、掌握员工家庭情况及化解矛盾。
及时发现员工出现异常情况时,通过心理疏导方法,了解问题发生原因,通过采取改善工作环境,帮助员工解决实际困难,化解员工心理障碍。
6、化解员工与企业的利益冲突。
在企业减员分流工作中,企业领导通过与员工开展对话沟通,启发员工进行换位思考,让员工理解企业为什么要调整?在调整中如何保障好员工的合法利益,如何通过人情化
操作,使员工的利益达到最大化,从而化解员工与企业的利益冲突,保持企业和社会稳定。
7、激发员工的工作兴奋度。
对员工在固定岗位,固定生产线上,长期从事单一乏味工作而产生的工作厌倦心理,通过制造有影响力的热点活动,激发员工的兴奋度,较好地消除员工的工作厌倦心理,并把因精神兴奋而产生的工作激情落实到生产工作中,从而提高企业的劳动生产率。
8、先进管理技术的推广运用。
在管理工作中为提高管理效率,在导入新的管理方法过程中,通过预先设置目标,破除员工对工作驾轻就熟不愿更新的心理习惯,强势推进新的管理方法,从而提高企业管理效率。
参考文献
[1] 王丽琦 刘伟伟.建构人文关怀和心理疏导机制的思考[M] .学校党建与思想教育,2011年17期。
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[4]汪怀.注重人文关怀和心理疏导的机制建设[M] .冶金企业文化,2011年04期。