药品零售连锁企业组织机构职能框图
药店组织机构及质量管理组织机构和职能框图
由于该济源堂药店零售业态属于个人独资的药店，无连锁的小型独立商店独立药店，经营面积约200平米，该店老板一名，员工四名，负责日常的工作运营。
组织图将各个员工的职责加以明确划分，并不违背员工之间的合作。
某一项工作被指派办理一件人事工作的时候，如果需要，其他员工必须听候差遣，并不表示一项职能该由专人完成。
该药店，主要由自己打理，称呼为夫妻店，该药店的组织结构非常的简单，由于人员的限制，没有必要进行专业化的分工。
但是由于经营的需要，要将每一位员工负责的业务明确列出，是每一位员工都要明白自己的职责，并且知道权责线，有利于店主知道每一位员工的职责而使管理方便和奖惩分明。
按照综合的协调的方式，根据各项的职务及相互关系建立。
（下图为济源堂药店的组织结构和员工的主要职能。
）
济源堂药店的组织机构（属于小型独立商店的组织结构)。
药店组织机构图及部门设置情况说明
盐源县济仁大药房零售连锁有限公司一店
组织机构和部门设置说明
组织机构图：
法定代表人
企业负责人
（质量负责人）
验收员营业员售后服务员
部门设置说明：
一、法人代表对药店医疗器械质量负主要责任。
全面负责企业日常管理，应当提供必要的条件，保证质量管理机构或者质量管理人员有效履行职责，确保企业按照本规范要求经营医疗器械。
二、企业质量负责人负责医疗器械质量管理工作，应当独立履行职责，在企业内部对医疗器械质量管理具有裁决权，承担相应的质量管理责任。
三、验收员要严格执行医疗器械验收质量制度，对照随货同行对医疗器械进行逐批验收，按要求填写验收记录。
验收结果要签字确认。
四、营业员按《医疗器械经营质量管理规范》实施细则要求销售医疗器械，并建立完整的销售记录。
销售记录要有医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、数量、单价、金额；医疗器械的生产批号或者序列号、有效期、销售日期；生产企业和生产企业许可证号（或者备案凭证编号）。
五、售后服务人员负责医疗器械售后服务工作，保证医疗器械售后的安全使用。
药房质量管理组织机构职能框图
*****质量管理组织机构职能框图企业负责人择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品，不与非法药品经营单位发生业务联系，保证购进药品质量保证，在经营活动中落实质量否决权,严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格药房各项质量管理制度、岗位职责、操作规程、记录表格的执行和落实。
质量管理员负责起草药房药品质量管理制度，并指导、督促质量管理制度的执行。
负责对供货单位及其销售人员资格证明以及所采购药品的合法性审核。
负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
协助开展对药房职工药品质量管理知识的继续教育或培训和药房内部其他的继续教育或培训。
咨询员质量验收员营业员收银员处方审核员养护员审核供应商积极支持质严格遵守为顾客提供用负责前台负责执行药品是否具有符量管理人员药房纪律、药咨询服务，票据信息分类管理制合规定的供工作，经常规章制度，指导顾客安的录入和度，严格凭处货资格，审指导和监督执行相关全、合理用药。
核来货是否门店销售方销售处方药员工，严格质量管理对有配伍禁在供货企业核算，保或处方药实名按GSP要求制度及程忌或超剂量的被批准的经证数据处销售登记。
正来规范药品序，做好清处方，应当拒营范围之经营行为，洁卫生、陈绝调配、销售。
理正确并内，按法定确、合理摆放标准和验收严格药房各列、
整理、指导营业员正传输至门及陈列药品，规程，及时项质量管理效期跟踪确、合理摆放店后台。
防止出现错完成入库药制度、岗位等作业。
协及陈列药品，药、混药及其品的验收工职责、操作助搞好药防止出现错作并做好验它质量问题。
规程、记录房经营场药、混药及其收记录。
表格的执行所的设备它质量问题。
和落实。
维护、设施维护保养。
药店企业组织机构设置框架图
﹀﹀店组织机构设置框架图办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。
6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点：1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。
3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
5）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。
7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
3. 个人卫生应注意以下几点：1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
3）禁止在办公区域抽烟。
4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
企业负责人：﹀﹀（执业药师）职能：负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业按照《规范》要求经营医疗器械。
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门店组织机构职能框图
店经理
职能：任命企业各类职能人员，并保证各类人员得到相应的资源和权力，行使其质量职责；签发质量管理体系文件。
质量管理员
职责：建立企业质量管理体系，并使之有效运行。主持企业的经营管理工作，保证企业执行国家有关法律、法规及GSP，建立药品质量档案，对企业经营药品质量负领导责任。，保证销售药品质量。
营业员
职责：负责正确介绍药品性能、用途用量禁忌注意事项及药品销售、售后服务。
驻店药师
职责：负责处方的审核、指导顾客正确用药。负责文档整理和归档。编写部分质量管理文件，协助店长培训管理。
验收员
职责：负责药品的质量验收工作。负责药品养护指导和组织员工学习培训、建立员工健康档案。
采购员
职责：编制药品采购计划，审核供贷单位合法资格，签订采购合同，会同质量管理部保证购进药品的质量。
养护员