刘小明-班组目标管理与计划执行
刘小明-电力6S管理课程大纲
4、除过所谓的安全以外，做6S对于安全没有一点帮助
5、6S就是让我们更听话
6、6S就是把现场搞到干净整洁，对于提升素养纯粹是瞎说
三、推行6S对于电力企业的好处
1、可以有效的避免很多安全事故的发生
2、工作环境好，心情愉悦，工作效率高
3、通过前边“3S”的执行，现场整洁，工作起来心情好，效率高
2、现场清晰可见，比较容易发现问题
3、可以给员工和客户不同的体会
4、可以有效减少犯错误的机会
5、有问题可以随时发现，及时改正
6、彻底进行清扫可以有效地改善设备的运行
7、人员素养高了，安全意识也能教好的提升。
二、电力企业推行6S的误区
1、做6S就是打扫卫生，我们已经做得很好了
2、做6S就是一件花钱的工作，钱花到了自然好了
◆理解6S基本概念和推行的具体步骤。
◆通过相关行业推行6S案例剖析使学员更加了解6S推行实务。
课程对象
班组长、现场管理人员、储备干部和骨干员工。
课程形式
讲授法，演练法，讨论法，案例分析法、游戏法和视频Байду номын сангаас片等。
培训时长
一至两天（6至12小时）
课程大纲
一、电力企业为何需要做6S管理
1、可以提高员工工作效率
QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员
中国质量管理协会授予质量管理讲师
非常感谢您关注刘小明老师的课程！
电力6S现场管理
课程背景
◆发改委对于所有的国企，央企提出标标准化和精益化路线。
◆6S是一个很好的工具，一个很好的现场管理工具。
◆然而很多人老以为6S是打扫卫生，或者其他。
刘小明-五型班组长课程大纲
通过胜任素质能力测评找差距
创建基层员工的成长地图
在行动中学习
4、建设学习型班组成功模式
5、建设学习型班组常见的问题
6、优秀学习型班组案例学习
案例分析：新进小王凭借手中的“问题手册”在比武大赛中荣获第一
案例分析：总结会变“学习会”—以反思为师
案例分析：教练式班长老高带领的骨干型班组
实战演练：现场OJT教导方法
（1）制度透明
（2）问题透明
（3）绩效透明
（4）工作透明
（5）现场透明
（6管理透明
5、班组透明化管理系统建设操作实务
（1）班组透明化管理工具建设
（2）班组透明化管理平台建设
（3）班组透明化管理系统运行的保障机制
（4）案例分析：某企业年终奖引发的争议
（5）案例分析：某企业班组长小张如何转变“老当益壮班组”
刘小明老师
国际注册高级经理
国家高级企业培训师
国际注册高级采购师
中国企业实战派讲师
中华讲师网特聘讲师
中山大学客座教授
清华大学继续教育学院客座教授
华南理工大学继续教育学院特聘讲师
QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员
中国质量管理协会授予质量管理讲师
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课程收益
◆了解班组建设与班组长新思维。
◆通过系统学习，学员掌握五型班组之学习型、创新型、管理型、效益型和和谐型。
课程对象
班组长、代理班组长、储备干部及骨来自员工。课程形式讲授法，演练法，讨论法，案例分析法、游戏法和视频法等。
培训时长
两天（12小时）
课程大纲
一、班组建设与班组长新思维
1、当前班组管理面临的机遇与挑战2、五型班组管理的内涵3、卓越班组管理的特征4、班组长的地位和使命和作用5、班组长的管理水平现状分析6、班组长管理中的角色与变换
【目标管理)八年级三班分组目标管理及实施细则
（目标管理）八年级三班分组目标管理及实施细则八年级三班分组目标管理及实施细则班主任：衣新军2010、9班级分组目标管理的目的：针对初二学生学习积极性不高的现状制定学生分组管理，以调动全班学生的积极性，以小组抓管理，以小组促养成，促使全班同学于思想，纪律，学习，卫生等各方面争优创先。
培养学生的自我管理能力，提高班级管理效率。
最终做到提高整个班级的综合实力。
班级分组目标管理的口号：ToBeNO.1班级分组目标管理值日班长职责：（本班有五名值日班长）1、向全班同学做好宣传动员工作；2、协调部主班级任及任课老师做好课堂学习及计分工作；3、协调好其他班干部做好各项工作；4、做好每日计分、周末总计和阶段性总计。
做到计分公平公正公开。
班级分组目标管理组长职责：1、督促、帮助，领导本组成员团结协作做好各项工作，争创优胜小组；2、协调帮助老师和值日班长做好每日计分工作；3、阶段性考试后，算出各组积分后，各组长总结本组前壹阶段的成绩和不足，安排好下壹阶段的任务，制定出奋斗目标。
4全权负责本组的日常事务及人员安排工作，如值日生的安排，应注意公平原则。
班级分组目标管理副组长职责：收发好本小组各科作业，作业情况报给课代表，包括数量和质量。
班级分组目标管理课代表职责：1各科课代表收起各科作业，向值日班长方案不交作业和作业质量差的学生名单，帮助、督促全班学生学好本课程。
2、想值日班长方案每组的作业情况。
班级分组目标管理实施细则：一、学习方面加减分1、课堂表现积极，状态好，赢得任课老师认可的个人+1——2分，小组整体+5分。
2、各科老师有课堂积分的也纳入课堂表现积分。
3、上课吃东西、扔东西、做其他课作业的每人次-5分，屡教不改的加倍扣分。
4、无理狡辩、顶撞老师者扣10分。
5、壹段时间（能够是壹周或几天）进步突出的同学，赢得老师认可每人次为所于组+1——2分6、考试成绩：班级1——10名为所于组+20分，11——25名为所于组+10分，26——44名为所于组+5分。
临床护理路径概念、文本调整及实施(刘小明)
的术前评估
□ 明确出院时间
□ 签 署 各 种 必 要的 知情 同意 书、 自费 □ 签 署肾 活检 的知 情同
用品协议书
意书
重 长期医嘱：
长期医嘱：
长期医嘱：
长期医嘱：
□ 肾脏病护理常规
□ 肾脏病护理常规
□ 肾脏病护理常规
□ 根据病情调整长期用药
点 □ 一级或二级护理
□ 一级或二级护理
□ 一级或二级护理
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随着临床护理路径研究 不断深入,其应用广度和 深度也逐渐扩大, 应用范 畴也不再局限于外科手 术患者,而是从急性病向 慢性病、从外科向内科、 从一期医疗服务向二、 三期医疗服扩展
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华西医院是较早 引进临床护理路 径概念的医院
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❖ “中国式的临床路径”管理提出
最近有学者提出“中国式的临床路径”，精确纠正了“美国式临床路径”
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中国式临床路径﹒创新之处1
长期以来，择期手术病人住院后的诊疗方案，例如病人住院后需要进行 哪些检查，什么时候进行手术准备，什么时候进行手术，手术后恢复需要 多长时间，什么时间出院等问题，主要是由其主管医师根据个人的知识和 经验决定。
由于医师们在知识能力、经验和工作态度等方面存在差异，这种做法 无法从根本上保证医疗服务的质量和效率，是每个病人都能在最短的时间 内，以最低的费用得到适宜的医疗服务。
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二、临床护理路径文本调整
❖ （二）文本调整﹒示例
IgA肾病肾穿刺临床护理路径文本调整前（示例）
IgA肾病肾穿刺临床护理路径文本调整后（示例）
（补充完善护理计划）
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IgA肾病行肾穿刺活检的诊断临床路径表单（卫生部版本）
适用对象：第 一 诊 断 为 慢性肾炎综合征、复发性或持续性血尿，病理诊断为IgA肾病（ICD-10： N02.801）
刘小明-班组建设与素质能力提升训练课程大纲
二、班组长常用管理工具
1、时间管理
1)时间的重要性
2)时间黑洞
3)寻找高效时间段
4)工作日志的撰写
2、目标管理
1)目标制定的SMART原则
2)目标的设定技巧
3)目标所设定务实
4)上级目标到下级目标的分解
4、目标的书面化
3、安全管理与风险防范
1)《让子弹飞》看安全管理
2)利用工具—培训
班组建设与素质能力提升训练
课程背景
◆班组长是企业中的中坚力量，他们的素质，能力直接影响到企业的长远规划和战略的执行
◆然由于年龄结构，知识结构等的限制，班组长在管理新员工，接受新的事物方面有点进一步的调整和提升。
◆一线管理干部职责和作用虽然直接不能影响到公司的战略决策，但是他们确实是重视的执行者，所以政策，目标，安全都是由他们具体实施完成，他们是公司的坚决执行者。
中国企业实战华大学继续教育学院客座教授
华南理工大学继续教育学院特聘讲师
QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员
中国质量管理协会授予质量管理讲师
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课程收益
◆了解班组长的职业定位。
◆掌握作为班组长应该掌握的基本管理工具。
◆班组长的安全风险管理。
◆班组长解决问题的能力。
◆班组长授权管理。
◆6S现场管理。
◆设备管理。
◆班组长的沟通技巧。
课程对象
电力企业班组长、企业代理班组长、储备干部和相关骨干员工。
课程形式
讲授法，演练法，讨论法，案例分析法和视频教学法等。
3)授权的注意事项
三、沟通技巧
1、沟通基础知识
1)沟通一定是双向的
班组成员目标管理方案
班组成员目标管理方案班组成员目标管理方案作为一个班组，成员们在工作中往往需要团结合作，追求共同的目标。
为了提高班组的工作效率和团队凝聚力，制定一套科学有效的目标管理方案是非常必要的。
下面将详细介绍一套班组成员目标管理方案。
一、确定目标首先，班组应该明确自己的目标。
目标应该是具体、明确、可量化的，并与整个企业的目标相一致。
班组成员应该提前进行目标制定会议，明确整体目标，并制定每个成员的个人目标，确保每个人都知道自己应该做什么、要达到什么样的成绩。
二、分解任务明确了整体目标后，班组成员应该将目标分解为具体的任务。
根据每个成员的能力和特长，合理分配任务，确保每个任务都有专人负责，并对任务进行合理的时间安排和优先级排序。
三、制定计划每一个任务都需要制定相应的计划，严格按照计划执行。
计划包括任务的起止时间、预计完成时间、所需资源等，以及每个成员的具体分工和责任。
每个成员要明确自己的工作内容和时间节点，将计划与目标对齐，并确保按时按质完成任务。
四、沟通协作成员之间的有效沟通和协作是班组目标管理的重要环节。
班组应该建立一个良好的沟通机制，每周定期召开例会，及时了解每个成员的工作进展情况，并解决可能存在的问题和困难。
同时，鼓励成员之间的互助和合作，加强团队凝聚力和工作配合。
五、监督评估班组目标的实现需要进行监督评估。
班组应该建立一套监督评估机制，对每个成员的工作进行定期评估，及时反馈和调整工作进展，确保每个成员按照计划和目标进行工作，并给予一定的奖惩措施来激励成员的积极性和责任心。
六、持续改进班组目标管理也是一个持续改进的过程。
班组应该定期进行反思和总结，分析工作中的不足和问题，并制定改进措施，不断提高班组的工作效率和执行力。
同时，也要及时关注发现的新的机遇和挑战，及时调整目标和计划，不断适应市场需求变化和企业发展的要求。
以上是一套班组成员目标管理方案，通过明确目标、分解任务、制定计划、沟通协作、监督评估以及持续改进等环节，可以有效提高班组成员的工作效率和团队凝聚力，实现企业的整体目标。
《班组长综合管理技能训练》-陶建科老师
《班组长综合管理技能训练》课程大纲【课程目标】一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设，特别是基层班组长队伍的培养。
在企业转型升级的今天，有些班组长在班组管理和建设的过程中，常常会出现或遇到以下问题或现象：◆有的问题强调通多次却还在出现，制定的计划总是不能有效达成？◆班组之间不能有效的配合，经常出现抱怨埋冤的现象？◆相同岗位的班组长，创造的价值和财富却不一样？◆有的班组长总是“忙”的没有时间，下属总是闲得“等待”工作？◆员工的薪酬不断提高，但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降？…等。
由此特研究开发了本课程，旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高基层班组长的综合管理能力，帮助班组长实现从“从平庸到优秀”的升华与转变。
【课程指引】: 1、培训中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”2、培训中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题”，得出“方法”【授课形式】:专业讲授、案例分析、小组讨论与行动学习式分享相结合【课程对象】:基层班组长【课程大纲】:第一部分：优秀班组长的行为演绎一、思考——您眼中的优秀班组长是什么样的1、分析哪些人不适合担任基层班组长2、了解普通班组长与优秀班组长区别3、解读优秀班组长应具有的行为特征4、探求与分享优秀班组长的职业境界视频案例——这样的班组长才是优秀的二、认知——管理技能提升前需要思考的问题1、管理对象——人力／问题／资源／方法／机制／环境2、工作职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气3、工作行为——PDCA循环改善与提升4、人际权限——人格魅力的有效演绎案例分享——同样的现实，不一样的结果三、转变——成为优秀班组长的职业化策略1、树立职业化理念——一变／二改／三身／四心2、培养职业化精神——缺什么别缺职业化精神3、塑造职业化心态——拿热情的心去交换成功4、缓解职业化压力——与压力同行，快乐工作的五个要点案例分享——一个跨国企业班组长的职业化解读第二部分：优秀班组长的自我发展一、角色认知——准确定位自己的角色1、分析优秀班组长的角色错位——换位／越位／定位2、探求优秀班组长的职业准则——业绩／心态／方法／对策3、正确扮演自己的班组长角色——绩效创造者／激励教导者4、全面分析与解读班组长定位——班组长的价值定位情景案例——张毅在班组中的角色演绎二、有效沟通——打通组织沟通的桥梁1、消除沟通过程存在的障碍——沟通障碍2、正确理解沟通说服的要点——区域视窗／三多3、有效管理组织沟通的环节——有效沟通五步曲4、按组织沟通技巧进行沟通——换位同理沟通技巧视频案例——沟通中的障碍思考三、高效执行——全面提升自我执行力1、为什么执行难，根源是什么——视频案例2、高效执行应有的要素与前提——工作意愿／执行方法／行动效率3、任务高效执行靠什么来保证——执行机制的建设4、让执行全面落地的五个法则——“无为而治”的解读视频案例——工作中的执行变数第三部分：优秀班组长的绩效表现一、目标管理——将绩效任务执行到底1、设定正确的绩效目标——原则与步骤2、将绩效目标分解到位——洋葱目标模型3、为目标制订详细的行动计划——目前行人计预法4、进行工作追踪，确保目标不偏离——工作追踪的原则与步骤绩效训练——绩效垒进工具的模拟与演练二、员工激励——激起班组成员的干劲1、了解班组激励的前提——员工您到底需要什么2、消除激励常见的误区——五大误区阻碍激励成效3、充分发挥激励的菜谱——有效激励的方法4、有效运用激励的策略——CARE激励模式思考训练——如何激起团队成员的士气三、班组协作——培养班组的合作意识1、班组协作为什么这么难——个体对班组的影响2、探讨优秀班组具备的要素——班组目标／沟通机制／价值认知3、分享班组协作精神的表现——自动自发／相互尊重／彼此负责4、提高班组成员的协作能力——协作精神的培养与机制的建立协作训练——头脑风暴决策训练。
班组管理教学工作计划
一、前言班组是企事业单位中最基本的管理单位，班组管理的好坏直接影响到企业的整体运营效率。
为了提高班组管理水平，提升员工综合素质，特制定本班组管理教学工作计划。
二、教学目标1. 提高班组长的管理能力，使其能够更好地发挥领导作用。
2. 增强班组员工的团队协作意识，提高团队凝聚力。
3. 培养员工的专业技能，提高工作效率。
4. 强化班组安全管理，降低事故发生率。
三、教学内容1. 班组管理基础知识- 班组的概念与作用- 班组长的职责与权限- 班组管理制度与流程2. 班组团队建设- 团队成员的沟通与协作- 团队目标的确立与执行- 团队激励与约束机制3. 班组员工培训- 员工职业素养培训- 专业技能培训- 安全生产培训4. 班组安全管理- 安全生产法律法规- 事故预防与处理- 应急预案与演练5. 班组绩效管理- 绩效考核指标体系- 绩效考核流程与方法- 绩效反馈与改进四、教学时间安排1. 班组管理基础知识：2课时2. 班组团队建设：3课时3. 班组员工培训：5课时4. 班组安全管理：3课时5. 班组绩效管理：3课时总计：16课时五、教学方法1. 讲授法：由讲师进行系统讲解，使学员对班组管理有全面的认识。
2. 案例分析法：通过实际案例，让学员分析问题、解决问题，提高实际操作能力。
3. 小组讨论法：分组进行讨论，培养学员的团队协作能力。
4. 角色扮演法：模拟实际工作场景，让学员亲身体验班组管理过程。
六、教学评估1. 课后作业：布置相关作业，检验学员对课程内容的掌握程度。
2. 案例分析报告：学员分组完成案例分析报告，展示团队协作成果。
3. 期末考试：对课程内容进行综合测试，评估学员的学习效果。
七、实施与监督1. 由人力资源部门负责组织教学活动，确保教学计划顺利实施。
2. 班组长及员工应积极参与教学活动，提高自身管理水平。
3. 教学过程中，定期对学员进行跟踪调查，了解教学效果，及时调整教学计划。
八、总结通过本班组管理教学工作计划，旨在提高班组管理水平，提升员工综合素质，为企业创造更大的价值。
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◆掌握班组计划和个人工作计划制定的步骤和方法。
◆有效掌握做好班组的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处。
◆学习班组目标设定、目标分解和目标管理卡的填写。
◆掌握班组月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用。
◆针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。
★如何用10种量化管理技术检查员工执行力
要求2：注重执行现场
要求3：关注执行瓶颈——修正完善，检讨总结★如何组织别开生面的头脑风暴，运用课程中创造力的思考工具，发动个人及团队寻找方法
（3）如何有效完成执行任务
★技能一：领悟能力－把信送给加西亚的罗文
★技能二：把握第一人与事－车站管理人
★技能三：注重细节
11、目标管理实施的3大关键
（1）健全与优化目标体系
（2）授权与自主管理
（3）合理的绩效管理
12、目标设定的思考方向
13、案例：目标卡的制作与填写
14、目标管理注意事项
三、计划执行
1、目标与计划的关系
2、计划下达的技巧
3、如何面对部属的抵触，如何推销上级目标
4、中层管理者推动执行的技能主要是三类：如何布置执行任务如何督导执行过程如何有效完成执行任务
（4）第四步：明确第一步
（5）第五步：组织实施
5、工作计划流程
6、计划管理的过程
7、制订计划的工具
8、计划的实施与跟进
9、工作计划的表格化、工具化、量化
10、部门级目标计划
11、班组级目标计划
12、个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡
13、案例1：班组工作计划的制订与管理
14、案例2：个人工作计划的制订与管理
班组目标管理与计划执行
课程背景
◆在企业里班组长是最基本的单位，很多班组工作是按常规的思路和经验执行工作，完全没有工作计划和制定目标的习惯，往往是做一步算一步。
◆客户要交货生产交期不能达成，导致销售部门不满意，更严重的是流失客户。
◆班组没有目标管理，班组长和员工的绩效考核凭上级的主观臆断执行，考核没有依据。
★技能四：深度沟通能力－改变自己－利益共赢－朋友
5、讨论
（1）如何制造执行力的行动按钮，提升员工执行计划的积极性
（2）如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力
非常感谢您关注刘小明老师的课程！
二、目标管理
1、目标的重要性和种类
2、目标管理的作用
3、案例：好目标的评判标准
4、目标管理的工作流程
5、案例：目标管理的问题判断与分析
6、什么是定量指标与定性指标
7、如何有效确定定量目标与定性目标
8、目标设定的五大原则(SMART)
9、现场演练：制定定性目标与定量目标
10、案例：目标制定与分解的步骤
课程对象
制造业企业生产经理、生产主管、班长、组长及预想从事班组长岗位的人员。
课程形式
讲授法，演练法，讨论法，案例分析法、游戏法、等。
培训时长：
一天（6小时）
课程大纲
一、班组计划拟定
1、什么是计划
2、计划的种类
3、计划的特性
4、如何进行有效计划：
（1）第一步：详尽清单
（2）第二步：优先事务
（3）第三步：细节表格化
★强调流程责任－岗位责任－责任制－问责制
★如何让员工不用打折扣，无限重复就是力量
★如何让部属很快看到业绩成果
★如何培养员工不停止基本功练习，相信“简单动作反复做，练到极致就是绝招”
要求5：确保权威性－奖罚到位
（2）如何督导执行过程
要求1：注重跟踪追究——随时待检
★员工执行力的表现原理：只做你检查的，不做你希望的执行力是检查出来的
（1）如何布置执行任务
要求1：明确结果——（明确任务）
★指令标准清晰－一分钟汇报要求－三句话表达标准
★流程简单：如何把工作流程分解成简单的动作
★策略简单：如何让员工简单有效地领会公司策略？
要求2：进行沟通补充－会议－谈话－纪要－电话等
要求3：确保指令不间断－问询－监控
要求4：一对一负责——（ห้องสมุดไป่ตู้确责任）