网优中心2010年优化及维护管理工作思路
中国电信网优技术岗位技能认证相关要求

中国电信网优技术岗位技能认证相关要求中国电信集团公司无线网络优化中心2010年4月一、认证总体思路网优技术岗位技能认证是由集团公司人力资源部组织,集团网优中心配合实施的岗位认证重点工作。
各省网优中心应根据本要求对网优员工进行针对性的培训并积极配合认证工作,同时,协助集团公司将认证工作制度化,形成长效机制,保证各岗位的网优人员具备相应的网优技能,形成网优人员上升通道,建设阶梯形网优人才队伍。
本要求适用于省、市各级网优部门和全体员工。
二、面向对象本要求所涉及的技能认证包括无线网现场优化岗、无线网常规分析优化岗、无线网系统分析优化岗三个技术岗位认证。
原则上,从事以上三个网优技术岗位工作的员工均须参加集团统一组织的技能认证。
无线网优化管理岗员工以及其他相关岗位员工也可报名参加。
技能认证等级由高到低共分一至五级,网优技术岗位与认证等级要求对应关系如下:三、认证组织所有级别的认证均分为理论和实际操作两项子认证环节。
理论认证由集团统一出题,依托网上大学对所有报考员工进行统一认证。
集团确定通过标准。
实际操作认证由集团划定考察范围,各省公司自行组织。
网优技能认证将逐渐形成长效机制,使认证工作制度化。
从2010年开始,原则上集团公司每年统一组织一次岗位认证。
四、集团、省两级认证衔接办法所有网优技术岗位员工应参加集团统一岗位认证。
自2008年10月至2010年5月,已通过省公司组织的系统性网优技能认证的员工,均视为具备集团五级资格,有效期2年。
通过省公司四级以上(含四级)网优技能认证的员工可直接参加集团四级、三级认证。
五、报名要求原则上所有未参加过集团统一网优技术岗位技能认证的员工均应从第五级起开始报名、认证。
同时,从客观公正评估人员技能水平和减轻认证工作压力的角度出发,允许具有跨级认证资格的人员,参加跨级认证。
跨级认证资格的评定标准如下:六、认证有效期所有级别认证的有效期均为2年。
理论和实操两项子认证均在有效期(2年)内的,获得相应的级别资格。
网络运营维护优化方案

网络运营维护优化方案一、背景和现状分析随着互联网的快速发展,网络运营已成为企业发展的重要手段。
网络运营维护是保障企业在线业务正常进行的基础,同时也是持续提升用户体验和增强品牌影响力的重要环节。
然而,随着市场竞争的激烈和用户需求的不断变化,网络运营维护面临着各种挑战和压力。
因此,对网络运营维护进行优化已成为企业必须要关注的重要议题。
网络运营维护优化的目的是通过科学合理的管理手段和技术手段,提高网络运营效率、降低维护成本、提升用户体验,从而推动企业在线业务的健康发展。
在现有的网络运营维护体系中存在一些常见问题,比如人力资源配置不合理、技术设备老化、监控手段不完善等。
这些问题直接影响到网络运营的稳定性和可靠性,因此,需要通过一系列的优化措施来解决这些问题。
二、网络运营维护优化方案1. 人力资源优化人力资源是网络运营维护的重要保障,合理配置人力资源可以有效提高网络运营的效率和稳定性。
为了优化人力资源配置,可以采取以下措施:(1)技术人员培训:加强对网络运维技术人员的培训,提升其专业技能和工作效率,以适应网络运营环境的不断变化。
(2)分工明确:根据网络运维工作的特点和需求,实行细化分工,明确每个人员的职责和工作内容,提高工作效率。
(3)加强团队协作:建立高效的团队协作机制,促进各部门间的沟通和协作,共同完成网络运维工作。
(4)外包服务:对一些非核心业务的网络运维工作可以考虑外包,以降低成本,提高效率。
2. 技术设备更新技术设备是网络运维的基础保障,老化的技术设备容易出现故障,影响网络运营的稳定性。
因此,及时更新和维护技术设备是网络运营维护的重要手段。
(1)定期检测维护:定期对技术设备进行检测和维护,及时发现和修复潜在问题,确保技术设备的正常运行。
(2)技术设备更新:定期更新技术设备,采用先进的技术设备,提高网络运维的稳定性和安全性。
(3)备份设备准备:建立技术设备的备份机制,以应对突发故障,保障网络运营的连续性。
移动网优中心工作总结

移动网优中心工作总结
近年来,移动通信技术的快速发展带动了移动网优中心的工作迅速展开。
作为
移动通信网络的重要组成部分,移动网优中心在保障通信质量、提升用户体验方面发挥着重要作用。
在过去的一段时间里,我们团队在移动网优中心的工作中取得了一定的成绩,现在我将对我们的工作进行总结。
首先,在移动网优中心的工作中,我们始终坚持以用户为中心的原则,不断优
化网络结构,提升网络容量和覆盖范围。
通过对网络数据的分析,我们发现了一些热点区域和高负荷区域,及时调整网络资源,保障用户通信质量。
同时,我们还对网络进行了容量扩充和覆盖优化,确保用户在任何地点都能够享受到稳定的通信服务。
其次,我们在移动网优中心的工作中,注重了网络安全和稳定性的维护。
针对
网络攻击和故障,我们建立了一套完善的应急响应机制,及时发现并解决了一些潜在的安全隐患。
同时,我们还加强了网络设备的监控和维护工作,确保网络的稳定运行,为用户提供可靠的通信服务。
最后,我们在移动网优中心的工作中,注重了团队合作和技术创新。
我们团队
成员之间相互配合,共同解决了一些复杂的网络问题,提高了工作效率。
同时,我们还不断学习和研究新的技术,积极探索网络优化的新方法和新思路,为移动通信网络的发展做出了一些贡献。
总的来说,我们在移动网优中心的工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足
之处。
在今后的工作中,我们将继续坚持以用户为中心的原则,不断优化网络结构,提升网络质量和用户体验。
同时,我们还将加强网络安全和稳定性的维护,提高团队合作和技术创新能力,为移动通信网络的发展做出更大的贡献。
网优工作总结

网优工作总结引言本文旨在总结网优工作内容和经验,以便更好地了解网优工作的重要性和技巧。
工作内容网优工作主要涉及优化网络性能和提高用户体验。
以下是一些常见的网优工作内容:1.网络规划和设计:根据需求和预测分析,确定网络拓扑和设备布局,包括基站、交换机等。
2.网络部署和调试:负责网络设备的安装和配置,以及对网络连接和通信进行故障排查和调试。
3.带宽管理和优化:监控网络流量,分配和管理带宽资源,确保网络运行效率。
4.信号优化和覆盖范围:使用无线信号测试工具,调整信号参数,优化网络信号强度和覆盖范围。
5.故障排除和维护:检测和解决网络故障,进行预防性维护工作,确保网络的稳定性和可用性。
经验总结在进行网优工作时,需要注意以下几点经验:1. 扎实的理论基础网优工作需要具备扎实的理论基础知识,包括网络原理、传输技术、无线通信等。
只有理解这些基础知识,才能更好地进行网络规划、故障排除和优化工作。
2. 专业工具的应用在网优工作中,使用专业的网络优化工具和设备是必不可少的。
熟练掌握这些工具的使用方法,可以更快速地进行网络测试、故障排查和优化工作。
3. 数据分析和决策能力在进行网优工作时,需要根据收集到的网络数据进行分析,并根据分析结果做出相应的决策。
因此,具备数据分析和决策能力是非常重要的。
4. 处理问题的能力网优工作中,可能会遇到各种各样的问题,如网络故障、性能问题等。
具备快速定位和解决问题的能力是非常重要的。
5. 持续学习和追求创新网络技术和业务需求在不断发展,因此,作为网优人员,需要进行持续学习,并不断追求创新,以保持竞争力和适应性。
结论网优工作是非常重要的,它关乎到网络性能和用户体验。
通过学习和实践,我们可以不断提高自身的网优能力,提升网络质量,为用户提供更好的服务。
希望本文的总结能够对网优工作有所帮助,以及为广大网优从业人员提供一些经验和指导。
参考文献•ABC of ICT,。
202年XX移动网络部优化中心工作思路.doc

202年XX移动网络部优化中心工作思路202*年XX移动网络部优化中心工作思路网络部优化中心工作思路网络部优化中心是网络部与客服部、市场部、建设部和区县公司之间的桥梁,将网络与市场、网络与客户紧密客户联系在一起。
因此,优化中心的总体思路是网络部坚持以“客户为根,服务为本”的原则,努力提升网络服务支撑能力,千方百计改善客户感知,千方百计提高客户满意度。
一、加强网络结构优化,打造长效、健康发展网络随着中国移动GSM业务量的急剧增长以及扩容新建工程的持续开展,网络规模容量也在不断快速发展。
由于频率资源受限,在当前高密度的网络规模下,干扰问题日益严重,通话质量不断降低,传统的网络结构面临网络干扰失控、网络性能无法平衡、网络可扩展性差、网络建设效益逐步下降的发展瓶颈。
在当前网络发展瓶颈下,为突破网络快速发展和持续稳定之间及网络容量、覆盖和质量之间的矛盾,必须对网络结构进行优化,在基于无线网络结构重整的基础上开展频率优化工作,解决频率复用瓶颈,提高频率优化成效,实现网络质量的逐渐恢复和稳定提升。
202*年网络结构优化主要从双频网优化、过覆盖小区优化、高配置小区优化、底层站建设、室分系统优化等方面开展,近期工作计划和工作目标如下所示:工作项目工作描述通过结构优化、频率优化、双频网均衡消除现网中的问题区域通过加大1800载波占比结合双频网话务均衡,实现双频网负荷均衡、质量均衡通过评估-分离-弱化-消除步骤对城区室外过覆盖小区进行优化,降低网内干扰通过评估-层内均衡-层间均衡-实施减容步骤,逐步降低室外高容量站配置通过用RRU、宏蜂窝、微蜂窝等对城区直放站进行替换,逐步降低直放站数量通过建设底层站,实现精确覆盖和底层话务优202*年工作目标11月底之前,高干扰小区比例下降50%,质差小区比例下降30%11月底之前,高配置小区比例下降30%11月底之前,消除过覆盖小区40%11月底之前,高配置小区比例下降30%11月底之前,直放站干扰小区比例下降50%12月底之前,结合WLAN建设,与工程配合完成高数据流量栅格整改;高配置小区比例下降30%网络问题区域消除双频网优化室外过覆盖小区优化室外高配置站优化直放站替换底层站建设先吸收,兼顾局部覆盖补强功能,从而达到中高层降配,改善区域网络质量通过新建独立信源室分系统、原有室内信源结室分系统优化构优化、分布系统结构优化、话务结构优化与网优参数调整结合,提升室分系统吸收话务能力11月底之前,室内分布直放站干扰小区比例下降50%1.加强对核心城区问题天线天线应用与优化对现网天线检测送修,并利用部分特型天线替换城区存在问题天线的排查与更换工作;2.加强天线质量管理,建立和完善检测机制二、网络规划前移,改善网络覆盖能力网络优化人员贯彻落实“六分建、三分优、一分维”的网络建设维护管理理念,积极参与网络规划与网络建设,以“满足网络优质需要、网络领先需要、市场竞争需要和业务发展需要”为原则,把握重点、统筹兼顾,分阶段逐步完成各区县、各景区网络建设。
网络管理中心工作总结及工作计划

网络管理中心2009年工作汇报及2010年工作打算夏津县人民政府网络管理中心任俊森一年以来,在秘书长及办公室主任的领导下与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作及领导交办的各项工作任务。
现简要回顾如下:一、加强理论学习,提高理论素养加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对领导干部的基本要求。
由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求,要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。
坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。
(一)构建工作机制,抓好电子政务宏观管理。
一年以来,为适应电子政务要求,我们对政府门户网站——“夏津政务公众网”进行了全面改版升级,从网站构架、栏目内容、信息发布等方面进行了整合和优化,突出“政务公开”、“公共服务”、“公众参与”等功能,开设了“县长信箱”、“百件实事网上办”、“网上招商”、“网上访谈”、“交通旅游”等栏目,建立了“县长信箱”办理通报制度,专人负责信件办理,办复率达100%.同时,按照“统一规划、突出重点、分级建设、资源共享”的原则,加快“政府门户网站群”建设,目前全县已开通部门网站38家,15个乡镇和66个村庄有了自己的网站,全县507个村居都有了自己的网页。
各地客商纷纷通过网站信息到夏津来考察,一位台湾客商在网站上得知夏津丰富的棉花资源后,经过洽谈与夏津天意针织公司达成合作,投资1000万美元建设高档针织项目,目前已正式生产运营。
为进一步扩大网络的宣传作用,提高夏津知名度,创造更多的商机。
我们立足夏津特色,成功注册了“中国面粉交易网”、“中国纺织交易网”、“中国植物油交易网”三个国际域名,建设了电子商务网站,帮助44家企业建立了网站,进一步构建和完善了电子商务平台。
以网络中心工作总结为引导,优化网络服务,提高信息安全水平

以网络中心工作总结为引导,优化网络服务,提高信息安全水平近年来,随着互联网的快速普及和应用,网络中心作为学校信息化建设的重要组成部分,承担着保障学校信息技术服务,提高教学质量的重要职责。
为了更好地优化网络服务,提高信息安全水平,网络中心开展了一系列工作,在取得一定成果的同时,也遇到了一些新的挑战。
一、加强网络建设,提高服务质量网络中心一直将提高服务水平作为核心工作之一,并在网络建设、网络维护、网络安全等方面不断完善。
大力推行校园网内网项目,促进校园信息化建设的全面深化;加强对云计算等新技术的研究和应用,为师生提供更加便捷且高效的网络服务。
同时,网络中心针对师生反映的问题,不断完善网络技术支持体系,组建快速响应小组,提供专业化的服务。
通过加强用户反馈机制,及时解决网络服务中遇到的问题,提高学生、教师满意度,并评定相关工作的质量和效益。
这些能够有效地提高学校信息单位的服务质量,更好地满足师生的需求。
二、加强信息安全建设,打造“铜墙铁壁”信息安全已经成为当前互联网时代面临的重大问题,它涉及到整个社会的稳定、信息资产的保护以及国家和民族的安全,信息安全建设是网络中心运转的基本条件之一。
针对网络诈骗、病毒攻击以及网络窃密等各类信息安全问题,网络中心加强加密、过滤、监视等安全技术,提升网络服务安全功能,以加强防线、突破分析、日报输出、应急处置和漏洞修复五方面为基本策略,建立信息安全监控体系,确保学校网络安全。
对于师生,网络中心开展了信息安全意识教育,提醒师生注意网络账户安全保护,防止账户泄露,以及网上犯罪等风险。
网络中心还着重加强教师的信息安全意识宣传及培训,帮助教师增强信息安全意识,减少因个人行为导致网络安全泄露的发生,为学校网络服务的稳定、可靠打造“铜墙铁壁”。
三、创新发展,优化信息服务网络中心不断加大技术研发投入和力度,鼓励信息化技术研究、掌握新兴网络技术,对学生、教师的在线学习、教育教学等信息活动进行更加有效的支持,主导建设信息平台和教学资源库,优化信息服务,提高学校对信息的开放性、通用性和互通性,为教学、科研以及学生学习提供更为精细化和个性化的服务。
网管优化工作计划方案范文

网管优化工作计划方案范文一、背景分析随着互联网的普及和发展,网络管理变得越来越重要。
一个高效的网络管理系统可以提高企业的生产效率,提高员工的工作效率,提升企业的竞争力。
因此,网络管理优化工作必不可少。
下面就是网络管理优化工作计划方案。
二、优化目标1、提高网络带宽利用率,减少网络拥堵问题,提升网络传输速度和稳定性。
2、提高网络设备的性能,延长设备的使用寿命,减少设备故障率。
3、提高网络管理的自动化程度,减少人工干预,提高网络管理的效率和精准度。
4、提高网络安全防护能力,构建健全的网络安全防护体系,防范各类网络安全威胁。
5、提高网络服务质量,保障用户的网络体验,提高用户满意度。
三、优化方案1、网络带宽优化通过网络流量分析工具对网络带宽进行监控和分析,找到网络流量的高峰期和低谷期,进行合理的网络带宽调整。
并且对网络流量较大的应用进行优化,减少网络拥堵问题的发生。
另外,对网络设备进行合理的负载均衡配置,提高网络带宽的利用率。
2、网络设备性能优化对网络设备进行性能监控,及时发现设备性能异常并进行处理。
通过定期的设备巡检和维护,延长设备的使用寿命,减少设备故障率。
另外,对网络设备进行合理的升级和优化,提高设备的处理能力和稳定性。
3、网络管理自动化优化通过网络管理软件对网络进行自动化管理,实现对网络设备的自动监控和故障定位,减少人工干预。
建立网络设备管理数据库,对网络设备进行集中管理,提高网络管理的效率和精准度。
并且通过自动化脚本,实现网络设备的自动配置和批量操作。
4、网络安全防护优化加强对网络安全威胁的监控和防范,通过防火墙、入侵检测系统等安全设备对网络进行全面的安全防护。
建立网络安全防护体系,对网络进行全面的漏洞扫描和安全评估,及时发现并修复网络安全隐患。
并且定期对网络进行安全审计和渗透测试,提高网络的安全防护能力。
5、网络服务质量优化通过网络监控工具对网络服务的质量进行评估,及时发现并处理网络服务异常。
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2010年1月31日
整理ppt
1
目录
整理ppt
2
集中化的意义
TD集中化的成效:
整理ppt
3
集中化的意义
浙江TD网优化项目-TD优化新模式
•专项小组分析、汇总优化经 验 •快速复制到其他TD建设城市 •有效提升网络建设质量
杭州、宁波
温州、金华
台州、嘉兴、湖州、绍兴 、衢州、舟山、丽水
自维
核心无线网元的割接、维护、性能监控、 升级维护和管理 新网元入网验收评估把控 延伸系统方案评审、评估、用户投诉、代 维管理、备品备件管理、技术支援、冗灾演 等
厂家
新设备新技术维护技能支持 疑难故障和网络问题解决 协助经典故障案例的上报等
协维
基础的日常性网络维护配合工作,如日常 拉网测试、扫楼测试等
网络质量分析
网络性能监控
无线网元维护 塔维代维管理
性能告警处理 网络日常测试
分布在地市
整理ppt
无线版本升级
常规性优化 优化配合调整 应急通信保障
7
省市工作界面
省网优中心职能描述: 1、维护管理室:维护管理室主要负责对全省无线网络资源的维护进行专业职能管理,制 定并组织实施各项维护管理办法,指导分公司开展无线设备的日常维护工作。统筹各类无 线设备厂商的维护力量和技术资源,不断提升网络支撑能力。组织开展全省无线网络应急 通信保障工作,负责应急通信车等应急设备的管理,组织协调全省应急任务的实施,执行 无线专业应急(战备)通信保障方案。 2、测试支撑室:负责开展全省无线网络质量监测、分析工作以及无线网络支撑平台建设, 为无线网络规划和质量管理提供决策数据。 3、网络优化室:负责全省无线网络优化管理工作、制定全省网络优化服务方案。组织培 养全省无线优化技术人才,协调调度全省技术力量。组织完成集团下发的网优课题研究项 目,开展网优技术创新工作,在集团公司统一指导下,向兄弟省份公司提供网优技术支援。 作为与市场客服部门的协调接口,开展全程全网的业务优化和客户质量保障服务。
扩容 故障维护 性能监控 割接升版 性能监控 周期性维护
扩容 故障维护
巡检 方案评审 验收评估
巡检 故障维护
测试 全网性能监控 新站入网评估
用户投诉 无线代维管理 备品备件管理 应急通信车管理 故障案例上报
技术支援 冗灾演练 工单处理 效果监控维护
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自身 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ☆ ★ ★ ☆ ☆ ☆ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ☆ ☆
• BSC1 • BTS(1,j) • 覆盖延伸系统 • 天线、塔桅等
……
舟山
• BSC1 • BTS(1,z) • 覆盖延伸系统 • 天线、塔桅等
整理ppt
6
省市工作界面
技术创新应用 集中专项优化
固定资产管理 经营网络分析
无线网络选址 用户投诉处理 基站性能评估
边漫计费处理
网优服务管理
集中至省网优
➢对每个网优模块进行标准化定义,包括:
✓工作内容的定义;明确每个模块需要做什么工作,避免工作 职责不清。
✓工作要求的定义;明确每一项工作的质量要求,成果要求, 确保工作要有成效。
✓工作流程的优化;明确工作开展的具体流程,确保每项工作 做到位。
✓输入输出的文档;确定本模块需要输出的成果、模块之间接 口需要的文档。
整理ppt
8
目录
整理ppt
9
维护标准化
整理ppt
10
维护标准化
措施
做精做细做扎实日常维护巡检、周期性检测、主动性预防维护工作, 不断提升自身员工的维护技能
➢ 强化日常维护、周期性巡检执行力度 ➢ 加强并完善主动预防维护的深入分析 ➢ 成立以设备厂家为区域的专家队伍,通过内外部培训等多方式提升
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4
集中化的意义 为何要实施2G网络集中化工作?
网络面临的挑战: ➢ 高负荷、低投入的背景下,保持2G网络质量领先面临巨大挑战 ➢ 无线网工作需要进一步规范来适应“双网融合运行”的需要 ➢ 很多网优工作需要全程全网通盘考虑 ➢ 核心技术掌握在厂家手中,我们缺乏核心技术能力
只有具备核心的精英队伍、核心的技 术能力才能应对面临的挑战!
决主设备类bug、软件升级类等问题
➢ 定期开展与设备厂商、其它兄弟公司、优秀服务商之间的维护经验
和案例交流, 跟踪最新的网络维护动态和信息
➢ 通过网优风云榜实现经验、优秀整理案pp例t 推广和全省共享
11
维护标准化措施
梳理省市维护工作职责和界面,制定自身维护员、协维、代维、厂家四者之 间的工作内容和要求,明确核心的维护技能必须掌握在自身员工手中。
整理ppt
5
省市工作界面
全网级
TD优化、全网改频、高铁优化、 各种优化专项研究等
集中全网级 优化工作
地域级
武林商业区
天一广场 ……
地域M
设备级
杭州
• BSC1 • BTS(1,n) • 覆盖延伸系统 • 天线、塔桅等
杭州
• BSC2 • BTS(1,m) • 覆盖延伸系统 • 天线、塔桅等
……ห้องสมุดไป่ตู้
宁波
✓手段方法和经验;包括制定不同问题的标准处理方法,建立
网优经验库,优化经验工具化,网优工具标准化(各个分公司
网优工具不尽相同)。
整理ppt
维护技能
逐步建立标准化的维护流程和作业模板,通过信息化的手段实现维 护作业的自动化管理
➢ 逐步建立、推广具体维护工作的标准化流程 ➢ 依托IMEP、网优平台等有效管理实现维护作业标准化、模板化
加强厂家、第三方协维和代维公司的管理,促进维护经验的共享,
维护技能的提升
➢ 建立重大网络问题和疑难问题的跟踪及升级制度,推动产家迅速解
简单的性能监控以及优化协助 配合进行无线维护工单处理
代维
网络部牵头统一组织,定位为底层设备的 重复性或机械性的维护工作, 如动力环境、配套、传输线路和基站、延 伸系统巡检、维护检测和简单故障处理等 效果监控维护等
整理ppt
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维护标准化措施
网元 BSC级
BTS级
★主 责
延伸系统
☆协 助
综合维护
工作内容 周期性维护 割接升版
厂家 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
☆
☆ ☆ ☆
协维
☆
☆ ★ ☆ ☆ ☆
★
代维
☆ ☆ ☆ ★ ★ ★
★ 13
网络优化标准化
整理ppt
14
网络优化标准化
措施
省、市网优工作职责和架构标准化
➢明确省、市网优工作的职责和内容
➢梳理省、市网优联动的工作模式
网优工作内容标准化
➢梳理当前网优工作,
➢明确选择原则,确定当前适合进行标准化的主要工作