ISO9001质量管理体系考试试题(答案)
质量管理体系试题及答案
ISO9001:20＊*考试试卷一。
选择题（20×2＝40分,每小题只有一个答案)1.关于文件控制，以下说法正确的有（ B ）A。
客户订单不能当作外来文件进行管理B.文件更改后必须重新审批后方可使用C.作废文件一定要标识并保存D。
应规定文件的保存期限2.自下而上的审核方法是( D )A. 从下级部门审到上级部门B。
从工艺流程下游审到上游C.先从信息比较集中的部门进行了解，再到其他相关部门收集证据D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的3。
公司内审时在工程部发现一份编号为XC—20＊*0315的图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致，其适当的纠正措施应该是( C ）A. 在文件中规定图纸使用时必经审批B。
对该工作人员进行罚款C. 责令工作人员补签D。
提醒工作人员以后要细心，不能再出错4。
关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求，以下说法正确的有( B )A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺B。
新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用C。
用游标卡尺外测量爪来测量产品时，只要有可能尽量夹在测量爪的中部 D。
游标卡尺的校验周期都是一年教一次5.ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系( D ）A. 制造业B.服务业 C。
IT业 D.各种组织6。
ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的_____,（ C )A。
最高要求 B.最低要求C. 一般要求D.以上答案都不对7。
ISO9004标准的目的是为组织实现_____的指南（ A ）A. 有效性和效率 B。
充分性C。
建立 D。
都不对8.ISO19011标准是对_____的进行审核的指南( C )A。
质量管理体系 B。
环境管理体系C。
A+B D.都不对9。
下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责（ D )A。
制定质量方针B.确保组织关注顾客要求C。
增强员工意识D.提高产品竞争力10.管理评审是对质量管理体系的_____进行评价（ D )A.适宜性B.有效性 C。
ISO9000质量管理体系参考答案[1]
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质量管理体系内部审核员考试试题(答案)一、选择题（每题2分，共20分）从以下每题的几个答案中选择一个填上1、产品要求可由 D 。
A）顾客提出规定； B）组织预测顾客的要求；C）法律法规； D）A+B+C；2、质量手册中可不包括 A 。
A）质量方针、目标； B）程序或引用；C）过程顺序和相互关系；D）删减的细节和正当的理由；3、质量体系的评价方法是E 。
A）产品审核； B）过程审核；C）体系审核；D）服务评价；E）A+B+C+D；4、管理评审是为了确保质量管理体系的 E 。
A）适宜性； B）充分性； C）有效性；D）A+C； E）A+B+C；5、过程的确认方法有 D 。
A）建模；B）模拟；C）顾客参与评价；D）A+B+C；6、2008版的核心标准不包括D 。
A）9001； B）9004； C）19001；D）10013；7、2008版最高管理者是 D 。
A）董事长； B）总经理； C）最高管理层；D）B+C；8、2008版的特点是 D 。
A）满足相关方利益； B）满足顾客利益；C）持续改进； D）A+B+C；9、持续改进是指 D 。
A）日常的改进活动；B）长远的重大改进项目；C）持续时间很长的技改项目；D）A+B；10、业绩的评价测量是 D 。
A）监视顾客的感受； B）确定目标实现程度；C）测量相关方的满意程度； D）A+B+C；二、判断题（每题1分共10分）1、（×）ISO9004不是9001实施指南。
2、（×）必须在最高管理层指定一名管理者代表。
3、（√）过程方法是将输入转化为输出的活动系统。
4、（√）质量目标必须是定量的。
5、（√）产品要求是对质量管理体系要求的补充。
6、（×）质量管理体系认证范围就是该体系覆盖产品的范围。
7、（√）审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。
8、（√）审核计划应提前交给受审核方。
9、（×）质量管理体系的审核准则就是GB/T19001-2008标准。
ISO9000试题库答案
ISO9000质量管理体系考试试题库一、填空题1. ISO9001：2000主要由质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进五大部分组成。
2. 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是《ISO9001:2000 质量管理体系—要求》。
3. 用于组织内部业绩改进，使顾客及其他相关方满意的标准是《ISO9004:2000 质量管理体系---业绩改进指南》。
4.质量目标是指：关于质量的所追求的目的；家用空调事业部质量目标：产品目标：产品年平均维修率每年递减10%（相对）。
5. 最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容。
质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
6. 最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得以满足。
7. 管理者代表由最高管理者指定。
8. 管理评审的输出应包括的措施： a）质量管理体系及其过程有效性的改进b）与顾客要求有关的产品的改进； c）资源需求。
9. 人员能力需求包括教育、培训、技能和经验。
10.测量和监控主要包括顾客满意、内部审核、过程的监视和测量、产品的监视和测量。
11.纠正措施指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
12.预防措施指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
13.ISO是指国际标准化组织，由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决,需取得至少75%参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。
14.质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。
质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品。
15.过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
16.PDCA循环：P是指策划（PLAN），D是指实施(DO)，C是指检查(CHECK)，A是指处置(ACTION)。
17.质量的定义是一组固有特性满足要求的程度。
ISO9001：考试题(附答案)
ISO9001:2015版标准培训试题姓名:工号:部门:一、单选题（共20题，每题1分）1、关于“适用性”，以下说法正确的是（D）A：对ISO9001标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一B：组织认为其质量管理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求，应说明理由C：那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及増强顾客满意的能力或责任D：以上都是2、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（D）A：组织的环境（各种内部和外部因素）B：相关方的要求C：组织的产品和服务D：以上都是3、对组织面临的内部和外部因素，组织应（D）A：确定B：监视C：评审D：以上都是4、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（D）A：确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求B：确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇C：始终致力于増强顾客满意D：以上都是5、质量目标应(D)。
A：应追求高水平，以提升质量管理B：应体现组织的现时水平，不能过高要求C：应可测量并一定能实现D：既具有先进性，又不能过高要求6、关于质量目标，以下说法不对的是(A)。
A：在所有的职能上建立B：与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关C：定性定量都可以，只要可测量D：与质量方针保持一致7、ISO9001-2015标准对哪些人员的能力提出要求？（D）A：组织内所有员工B：组织的外部供方人员C：在组织控制范围内的人员D：在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员8、ISO9001-2015标准7.1.3中的基础设施是(D)A：生产设备B：生产场所及设施C：信息系统和通讯技术D：以上都是9、依据ISO9001-2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（D）A：按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）B：予以标识，以确定其状态C：予以保护，防止失效D：以上都是10、在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（C）A：不合格的性质B：不合格对产品和服务的影响C：A+BD：A或B11、顾客财产不包括(B)。
ISO9001质量管理体系考试题及答案
ISO9001质量管理体系考试题及答案一、选择题（10分题）1、公司建立《记录控制程序》，其控制要求包括（ D ）A.记录的标识、记录的贮存B.记录的保护、记录的检索C.记录的保留、记录的处置D.以上全部2、管理评审活动中，以下不属于总经理职责的是（ C ）。
A.主持管理评审活动B.批准管理评审计划C.提出的相应的纠正、预防与改进措施D.批准管理评审报告3、PDCA循环中D是指（ D ）A.检查B.计划C.处置D.执行4、最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足，这体现了质量管理八大原则中的（ C ）的管理原则。
A.系统管理B.持续改进C.以顾客为关注焦点D.领导作用5、ISO是（ C ）A.国际组织B.国际标准C.国际标准化组织D.标准化6、危害分析的信息来源可以是（ D ）A．观察的结果 B．来源于有关科学刊物的研究结果和法规性要求C．实验数据和专家经验 D．以上全部7、公司建立（ B ），规定进货、过程及最终产品的检验。
A.《采购控制程序》B.《产品的监视和测量控制程序》C.《监视和测量设备控制程序》D.《标识和可追溯性控制程序》8、检验合格的进货材料下发合格证，检验不合格的按（ B ）处理。
A.《产品的监视和测量控制程序》B.《不合格品控制程序》C.《采购控制程序》D.《生产提供控制程序》9、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（ C ）A.PDCA的方法B.管理的系统方法C.过程方法D.质量管理方法10、组织采取纠正措施是为了（ C ）。
A.消除不合格，防止不合格的再发生B.解决存在的不合格C.消除不合格的原因，防止不合格的再发生D.确保不合格不再发生11、顾客满意是指（ C ）A.顾客未提出申诉B.未发生顾客退货情况C.顾客对满足自身要求的程度的感受D.顾客没有抱怨12、对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是（ C ）A.程序文件B.产品开发设计C.质量计划D.质量手册13、在八项质量管理原则中提出（ C ），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
ISO9001：考试题(附答案)
ISO9001:2015版标准培训试题姓名:工号:部门:一、单选题（共 20 题，每题 1 分）1 、关于“适用性”，以下说法正确的是（ D ）A ：对 ISO9001 标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一B：组织认为其质量管理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求，应说明理由C：那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及増强顾客满意的能力或责任D：以上都是2 、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（ D ）A ：组织的环境（各种内部和外部因素）B：相关方的要求C：组织的产品和服务 D ：以上都是3 、对组织面临的内部和外部因素，组织应（ D ）A ：确定B：监视C：评审 D ：以上都是4 、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（ D ）A：确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求B：确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇C：始终致力于増强顾客满意D：以上都是5、质量目标应 ( D )。
A ：应追求高水平，以提升质量管理B：应体现组织的现时水平，不能过高要求C：应可测量并一定能实现 D ：既具有先进性，又不能过高要求6 、关于质量目标，以下说法不对的是( A )。
A ：在所有的职能上建立B：与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关C：定性定量都可以，只要可测量 D ：与质量方针保持一致7 、ISO9001-2015标准对哪些人员的能力提出要求？（ D ）A ：组织内所有员工B：组织的外部供方人员C：在组织控制范围内的人员 D ：在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员8 、ISO9001-2015标准7.1.3中的基础设施是( D )A ：生产设备B：生产场所及设施C：信息系统和通讯技术D：以上都是9 、依据 ISO9001-2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（D）A ：按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）B：予以标识，以确定其状态C：予以保护，防止失效 D ：以上都是10 、在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（C）A ：不合格的性质B：不合格对产品和服务的影响C：A+B D：A 或 B11 、顾客财产不包括 ( B ) 。
iso9001质量管理体系知识题(答案)
一、判断题（共28题，每小题1分）1、质量认证分产品质量认证和质量管理体系认证。
（√）2、ISO中文指的是国际标准化组织。
（√）3、GB/T19001-2016和ISO9001:2015 具有同等效力。
（√）4、ISO9001:2015 IDT中IDT代表等同采用的意思（√）5、ISO是国际标准化组织首字母缩写（×）6、我国的ISO9000标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会发布。
（√）7、过程就是利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。
（√）8、一个过程的输入通常是其他过程的输出，而一个过程的输出又通常是其他过程的输入。
（√）9、质量是实体的一组固有特性满足要求的程度，可使用形容词来修饰，如：差、好或优秀。
（√）（√）10、组织环境是对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。
11、风险就是不确定性的影响，可以是正面的或负面的。
（√）12、风险”一词有时仅在有负面结果的可能性时使用。
（√）13、监视就是确定体系、过程、产品、服务或活动的状态，通常为了确定状态，或需要进行检查，监督或密切观察。
（√）14、确定数值的过程就是测量( √ )15、明示的，通常隐含的或必须履行的需求或期望就是要求。
（√）16、未满足要求就是不合格。
（√）17、要实现的结果就是目标。
（√）18、不合格品在客户的同意下可以发出。
（√）19、生产单位使用的所有测量仪器仪表都必须定期校准。
（×）20、不合格品必须被召回。
（×）21、内部质量审核的过程和结果的证据必须保留。
（√）22、内部质量审核允许审核在不同部门不同区域以不同的审核频率进行。
（√）23、组织必须对所适用的法律法规要求进行确认。
（√）24、组织的各部门管理人员必须有书面的工作职责的描述（×）25、组织的内部不同过程的监视和测量的频率和方法可以由公司自己决定。
（√）26、合同评审（除口头合同）应保留有关文件化信息。
ISO9001：考试题(附答案)
ISO9001：考试题(附答案) ISO 9001:2015标准培训试题一、单选题（共20题，每题1分）1.关于“适用性”，以下说法正确的是（D）。
A。
对ISO9001标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一。
B。
组织认为其质量管理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求，应说明理由。
C。
那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及增强顾客满意的能力或责任。
D。
以上都是。
2.组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（D）。
A。
组织的环境（各种内部和外部因素）。
B。
相关方的要求。
C。
组织的产品和服务。
D。
以上都是。
3.对组织面临的内部和外部因素，组织应（D）。
A。
确定。
B。
监视。
C。
评审。
D。
以上都是。
4.以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（D）。
A。
确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求。
B。
确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇。
C。
始终致力于增强顾客满意。
D。
以上都是。
5.质量目标应（D）。
A。
应追求高水平，以提升质量管理。
B。
应体现组织的现时水平，不能过高要求。
C。
应可测量并一定能实现。
D。
既具有先进性，又不能过高要求。
6.关于质量目标，以下说法不对的是（A）。
A。
在所有的职能上建立。
B。
与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关。
C。
定性定量都可以，只要可测量。
D。
与质量方针保持一致。
7.ISO 9001-2015标准对哪些人员的能力提出要求？（D）。
A。
组织内所有员工。
B。
组织的外部供方人员。
C。
在组织控制范围内的人员。
D。
在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员。
8.ISO 9001-2015标准7.1.3中的基础设施是（D）。
A。
生产设备。
B。
生产场所及设施。
C。
信息系统和通讯技术。
D。
以上都是。
9.依据ISO 9001-2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（D）。
A。
按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）。
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ISO9001:2008质量管理体系考试试题姓名:__________________ 部门:_______________ 得分:__________________一、单项选择（请选择唯一的答案）(20分,每题1分)1、ISO是__________C____.A.国际组织B.国际标准C.国际标准化组织D.标准化2、ISO9001:2008的全称是_________A________A.质量管理体系要求B.质量管理C.质量要求D.体系要求3、PDCA循环中P是________B_________A.检查B.计划C.处置D.执行4、本公司推行的是__________B________A.ISO9004:2008B.ISO9001:2008C.ISO9003:2008D.ISO9001:20005、质量是一组固有特性满足______A_______的程度.A.产品B.质量C.要求D.顾客6、管理是计划、指挥、控制和协调的_____B____________A.工作B.活动C.过程D.计划7、产品的定义是：_________E__________A.生产过程的结果B.用钱可以买到的C.服务过程的结果D.A&BE.A&C8、ISO9001:2008与ISO9004:2008关系______D____________A. ISO9001:2008大于ISO9004:2008B. ISO9001:2008小于ISO9004:2008C. ISO9001:2008等于ISO9004:2008D. 以上说法都不对10、领导的作用是_________D________A.重视B.带头C.正确指导D.以上说法都不对11、下列不属于ISO9000的精神的是________B________A.说到B.领悟到C.做到D.记录到/写到12、下列属于ISO9000族标准中核心标准的是_______B_______A.ISO9000:2008 基础和术语B.ISO9001:2008 质量管理体系要求C.ISO9004:2008业绩改进指南D.ISO19011:2008质量和环境审核指南13、下列不属于ISO9001:2008标准五大要素名称的是____A____________A.质量管理体系要求B.基础和术语C.资源管理D.产品实现E.测量分析和改进14、在推行ISO过程中必须新设立的部门是________C_______A.管理者代表、文控中心、B.管理者代表、ISO专员C.文控中心D.管理者代表15、国际标准化组织成立时间________A________A.1947年B.1987年C.1994年D.2000年16、不属于ISO9000八大管理原则的是_____C_____A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.员工培训D.全员参与E.管理的系统方法17、ISO9004:2008是: DA.审核指南B.核心标准C.基础和术语D.业绩改进指南18、国际标准化组织的性质 BA.官方组织B.民间组织C.中介组织D.服务组织19、PDCA循环是一个 AA.持续改进过程模式B.质量模式C.体系模式D.形象模式20 .“为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生，对其产生的原因所采取的消除措施”是指：（ C ）A.纠正；B.纠正措施；C.预防措施；D.偏离许可；二．是非判断（请在括号内做出判断，是打√；非打X）；每小题1分，共计20分1)标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。
（√）2)文件给予编号处理，是为了满足文件的标识要求。
（X）3)对于质量体系运行的记录规定保存期，是标准的强制要求。
（√）4)依据本标准规定的必须形成文件的地方形成文件，就可满足本标准。
（X）5)标准强制要求对质量记录的控制应用形成文件的程序加以规定。
（√）6)对于不能胜任的人员应该提供培训或采取其它措施以让其胜任（√）7)产品生产之前需进行质量策划，是一个过程。
（√）8)标准要求组织最少每年进行一次管理质量体系评审。
（X）9)标准规定组织应对供方的质量记录进行数据分析。
（√）10)组织对产品规定标识，是为满足可追溯性要求。
（X）11)标准所指的设施是指厂房、生产所用的设备、硬件和软件。
（√）12)顾客提供的原材料，由于最后由其接收，因此可以实施免检。
（X）13)对于特殊过程确认，是标准的强制性要求。
（√）14)标准仅要求组织对影响产品质量的测量、监控设备进行校验控制。
（√）15)设计验证的实施，是为确保设计输出能够满足使用或应用要求。
（X）16)设计更改后，必须对设计更改进行评审。
（X）17)顾客或其代表对产品实施了检验合格后，发现的不合格品与公司无关。
（X）18)当出现不合格时，组织必须采取纠正措施。
（√）19)合同评审是指对顾客合同要求进行评审。
（√）20)计量设备或工具在使用前只需确定它是否已校验合格。
（√）三．多选题（多选或少选均不得分）（10分，每题2分）1．属于ISO9001推行要领的有：（ C ）A．说道的一定要写到 B. 没有记录则是无效C．以上都是 D. 以上都不是2．属于ISO9001：2008质量体系的精髓有：（ A BDF ）A．凡事有人负责 B. 凡事有章可循 C. 凡是都有人做D．凡事有据可查 E. 凡是都有记录 F. 凡事有人监督3．属于ISO9000八大管理原则的是：（ABDE ）A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.员工培训D.全员参与E.管理的系统方法4．属于PDCA循环的有：（ABDC ）A.检查B.计划C.处置D.执行5．属于ISO9001：2008导入的理念：（ACD ）A．质量管理的关键在领导 B. 循序渐进推行C. 控制过程的质量。
D. 定期评定。
四．简答题（30分）1、简述推行ISO过程中的要求和益处？（4分）要求：a.改变质量管理观念。
b.管理层要理解ISO9001：2008标准。
c.全员参与。
d.内部质量体系审核不能走形式。
e.管理层要重视。
f.资源配置要充分。
益处：1.提高产品的质量。
2.提高企业过程管理水平。
3..与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。
4.获得市场准入的资质，增强市场竞争力。
5.持续改进，不断增强顾客满意。
2、请写本公司质量目标及本部门的质量目标？（6分）3、你所在部门及你自己的工作职责是什么？并请写出本部门的工作流程。
（8分）4、完成以下过程模式图（4分）5、简述本公司的质量方针（4分）6、请将下列含义相同的连接在一起（4分）第一方审核A顾客审核 B 独立机构审核C第二方审核B内部审核A 组织自审A第三方审核C 认证审核 C 对供方审核B五．依据下列所述情况，判断是否为不符合，如是请指出违背ISO9001标准条款及内容。
采取合适的语句做成不符合描述。
（只需写出不符合事实描述，不编制报告）每题5分共20分1、生产现场发现烤箱烘烤温度与作业指导书规定不相符（作业指导书NEC02－0026规定为120︒C~150︒C，实际操作温度为165︒C），询问生产线长及生管，回答说此温度已调整，现在的温度控制较适合。
只是作业指导书未更改，说完便用笔在作业指导书上进行更改，并签署姓名。
问线长是否有权做出更改？回答说他们都是这样进行修改的。
事后查相关文件并无此规定。
不符合事实描述：作业指导书NEC02－0026温度修改，由生产主管现场更改，不符合公司有关文件规定。
不符合性质：一般违背条款及内容：4.2.32、机械加工车间一批加工主轴（工令号BD2114）精加工时被车小了1.5mm，车间主管发现后安排一名工人用电焊的方法补焊，然后再加工到尺寸，此事未通知任何部门，也无记录，用户也不知道。
审核员询问电焊工人是否知道此事，车间主任承认是他安排的，确未通知其它部门，也未作记录，他认为这样做没错。
不符合事实描述：不合格发现后未经评审，返修后也未重新检验。
不符合性质：一般违背条款及内容：8.33、审核时发现，某公司对供方每月均打分进行评定，许多供应商被评定为E级，但在下次采购时依然使用。
负责人苦笑着说，这些都是由母公司提供过来的，我们必须使用。
现在我们派专人进行分捡后使用。
“此事有没有向母公司反映？” “没用的，他们不会理会的。
”被审人员回答道。
不符合事实描述：评价与考核不符合性质：一般违背条款及内容：7.4.14.某产品检验规范规定：实验温度80℃，保持10小时，查成品检验报告是48℃，保持15小时，检验组长说，这两种方法是等效的。
是否符合标准要求：不符合不符合事实描述：未按策划要求实施检验不符合性质：一般违背条款及内容：8.2.4六：选做题（10分）某公司外派现场安装调试人员李某来急电，36头啤酒机缺“万向联轴节”，车间回答：不可能！刚刚试机不久,就立即发运，怎么会少？公司管理层找装配钳工、钳工质检、包装工了解情况，包装工回忆，有一台是将“万向联轴节”放入电控柜底下部。
电话联系对方，查了，没有。
再追问电控柜编号，啊，原来电控柜配错了对象，再查下去，又出现一错再错！针对上述情况，你认为开展一次局部的内部质量审核，需要审核哪些部门？为什么？审核哪些相关要素？审核部门：车间（含装配、包装）、质检、仓储。
审核要素：7.5.1\7.5.2\7.5.3\7.5.5。