三只松鼠商业模式剖析

? 公司的使命 ? 打造一个互联网时代的生态农业产业链。 ? 公司愿景 ? 我们存在的价值，是不断为主人及合作伙伴创造新的价值。成为一个透明、
简单、信任的公司。 ? 未来战略目标 ? 到2020年形成超过100亿元销售的新型食品产业集团。
二、企业目前的核心战略
一个核心
让品牌和消费者更近，始终围绕这个中心部署战略
三、当前行业环境及竞争
? 社会消费品零售市场，休闲食品市ห้องสมุดไป่ตู้规模稳定增长
2015年部分月份天猫零食坚果排行榜：
? （1）据国家统计局公布的数据显示， 2014年全年社会消费品零售总额 262394亿元，比上年名义增长12.0%（扣除价格因素实际增长10.9%）。
? （2）我国休闲食品市场的发展规模不断扩大，据预测到 2016年，该市场 规模可达1890亿元
因此顾客没有讨价还价的能力
竞争对手
新农哥
新农哥，网络坚果知名品牌。用心造好果，致力于健康、绿色坚果的销售与 开发。通过日新月异的电子商务网络，为用户提供时尚、便捷、快乐的购物 方式和自然原色、味美健康的坚果。从第一颗坚果开始，新农哥坚持只做专 业的坚果。坚持原产地采购，坚持传统加工工艺，倡导无添加，确保坚果的 原色原香口感。从选料至成品，实行全程品质监控，以更高的标准保证坚果 品质。
? 然而实际上，三只松鼠的 APP销量远低于淘宝、天猫等第三方平台的 销量，因此，三只松鼠应该大力推广 APP的知名度，让更多喜欢三只 松鼠品牌的顾客了解其 APP的相关内容，并且可以通过 APP推广三只松 鼠的松币，增加松币提现、银行卡绑定功能，鼓励顾客更多的参与互 动，并购买自己的产品。
? 三只松鼠支付方式过于单一
早在 2008之前，就已进入坚果市场，主要给沃尔玛、家乐福等超市供货， 2008年6月新农哥进驻淘宝商城，之后又与 QQ商城、京东、 1号店等电子商务 平台达成全面合作。在宁波线下也发展了多家专营店，年产值上亿元。 2014 年7月，新农哥获得5000万元A轮投资。
? 百草味
? 百草味于 2003年成立 ,是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体，集线 下连锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为品质零食领导品牌， 百草味形成了有序的组织架构以支撑庞大市场占有率，先后成立了加盟连 锁事业部、电子商务事业部、市场部、品牌形象部等。建立了涵盖坚果炒 货、糕点糖果、水果干、海鲜肉类、花茶粉粉等 5大系列300多个单品的产 品体系，休闲食品一站式购物的格局已具规模。
? 公司累计投入 2000多万元建立了现代化的食品生产线，仓储面积达到 3万 多平方米。且为满足与日俱增的电子商务物流需要，百草味还自主研发了 国内领先水平的发货流水线，可供500人以上同时发货。
四、企业存在的问题及对策
? 三只松鼠APP的影响力不够
? 三只松鼠主要以第三方平台为主，成功在淘宝、天猫、京东、当当等 网上商城推广自己的产品，达到很好的销售成果。于 2015年8月，三 只松鼠已经成功的研发出自己的 APP，其目的是让用户能够更加方便 的购买自己的产品，同时更好的和用户进行沟通交流，更便捷地为消 费者提供下单服务。
品牌：如何让品牌和消费者更 好地沟通
动漫画、互联网工具、话语方式、杂志
四个要点
速度：如何更快一点 服务：如何做到更加个性化 品质：如何让坚果更好吃
提高坚果从树枝到消费者客厅的速度，提高消费者从购买到收货的 速度，追求速度就是在追求产品的新鲜和更好的消费者体验
基于大数据的收集和挖掘，充分了解消费者，从而做到更个性化的 服务
三只松鼠
合作人： 1417404005管志豪 1417404008徐圣杰 1417404028刘坤 1417404047张震宇
目录
CONTENTS
1 企业概况 2 企业的核心战略 3 当前的行业环境及竞争 4 企业存在的问题及对策 5 全文总结
一、公司概况
? 安徽三只松鼠（中外合资）电子商务有限公司，是中国第一家定位于 纯互联网食品品牌的企业，也是当前中国销售规模最大的食品电商企 业，三只松鼠品牌于2012年6月19日上线，当年实现销售收入3000余 万元，2013年销售收入突破3.26亿元，2014年双十一单日销售额达 1.09亿，全年销售额破10亿，到2015年，则达到25亿的销售额。 公 司于2012年2月在安徽芜湖国家高新区注册成立，是以坚果、干果、 茶叶等森林食品的研发、分装及B2C品牌销售的现代化新型企业。当 前三只松鼠网络渠道全面覆盖天猫、淘宝、京东、 1号店、QQ网购、 美团、唯品会、聚美优品等各类渠道，并已建成全国华南区、华北、 华东三大物流中心，可实现日处理订单量 10万单，并实现全国 60%区 域的消费者次日达极速物流服务。
? 目前三只松鼠的网上支付方式多依赖于第三方支付平台，自己的 APP平台 支付方式也只有支付宝与微信两种支付方式。同一行业的“来伊份”公司 的APP则提供多种支付方式，包括支付宝支付、微信支付、亲密付在内的 第三方支付；“来伊份”旗下会员卡和储值卡的快捷支付；以及建行支付 和各种银联卡的支付。多种支付方式的选择，能满足所有消费者的支付需 求，所以三只松鼠可以通过和更多的银行合作，开通网上银行快捷支付， 让消费者更方便地购买商品，满足客户需求，从而提高客户满意度。
? 基于以上数据，三只松鼠公司要积极制定战略规划，提前做好抢占未来市 场的准备，利用现有资源预测消费者的需求变化，继续扩大再生产的投资， 扩大规模生产，产生规模经济。
竞争
? 现有企业间的竞争 ? 主要竞争对手：新农哥、百草味 ? 次要竞争对手：来伊份、良品铺子、姚太太 ? 潜在竞争者的进入 ? 还未进入坚果售卖领域的零食生产商 ? 潜在替代品的开发 ? 暂未出现 ? 供应商讨价还价的能力 ? 由于三只松鼠依靠差价进行营利，故供应商具备讨价还价的能力 ? 顾客讨价还价的能力 ? 由于购买者的总数较多，而每个购买者的购买量较小，无法占据卖方销售量的很大比例，
品牌动漫化
四化
数据信息化 仓储物流智能化
互联网时代最大的特点就是数据海量，同时数据碎片化，客户的数 据散落在不同的平台、不同的沟通介质，因此必须借助 IT系统，将 数据信息打通，将客户资产有效的运营起来
提高单位容积的仓储效能，提高物流效能，提高货品的周转速度， 进一步提升消费者体验，同时也是提升企业核心竞争优势