速卖通考试题目及答案.docx
速卖通卖家入门考试满分答案
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：C）o A. /o B. o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. trademanagero B. 已下单买家可以通过邮箱o C. 站内信o D. 已下单买家可以通过订单留言2.2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Webmoneyo B. Master cardo C. Boletoo D. VISA相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：CD）o A. 买家申请取消订单o B. 有纠纷的订单o C. 等待付款o D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 至少参加一项营销活动o B. 属性填写率大于60%o C. 20%的产品支持免运费o D. 上架120个以上的产品相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：BD）o A. I68 4Go B. (12piece)NEW 100% cotton men's underwearo C. 2010 new party dress bridal dress evening dresso D. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress2.2、产品有效期有哪两种选择（正确答案：CD）o A. 7天o B. 60天o C. 14天o D. 30天3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABC）o A. 引流款o B. 爆款o C. 利润款o D. 长尾款4.4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）o A. 全面准确的属性o B. 完整而又重点突出的标题o C. 与产品匹配的类目o D. 完整清晰的详细描述相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BC）o A. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品o C. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度o D. 淘代销产品发布无数量限制2.2、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 填写更多关键词o B. 补充详细描述内容o C. 修改确认产品标题o D. 补充必填属性3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品o B. 有知识产权风险o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o D. 不在代销类目开放的范围之内4.4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：BCD）o A. 好评率o B. 当前未受网规处罚o C. 成功交易率o D. 成功交易订单数相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 重复铺货骗曝光o B. 商品销量炒作o C. 商品标题关键词乱用o D. 商品类目乱放2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 纠纷、退款情况o B. 订单执行能力o C. 卖家服务响应能力o D. 好评情况相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：BD）o A. 27天o B. 39天o C. 14天o D. 60天2.2、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？（正确答案：ABCD）o A. 卖家可选用线上发货o B. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货o C. 卖家可自己联系物流商发货o D. 卖家必须使用买家选择的物流方式3.3、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
速卖通考试题目及答案
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：D）o A. seller.aliexpresso B.o C.o D.相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 活动o B. 收藏o C. 关键词搜索o D. 类目筛选2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 站内信o C. trademanagero D. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：D）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. TT相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BD）o A. 速卖通用户名o B. 速卖通账号o C. 注册手机o D. 注册邮箱相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 物流优势o B. 服务o C. 产品名称o D. 产品材质2.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）o A. 利润款o B. 爆款o C. 长尾款o D. 引流款3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BD）o A. 7天o B. 14天o C. 60天o D. 30天4.4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 物流成本相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 价格o B. 体积o C. 运费o D. 重量2.2、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：C）o A. 根据卖家等级的不同不一样o B. 10个o C. 50个o D. 100个3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABD）o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品4.4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：C）o A. 5天o B. 3天o C. 7天o D. 10天相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 重点突出的完整标题o B. 属性填写完整o C. 商品信息描述真实o D. 商品信息描述准确完整2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 卖家服务响应能力o B. 好评情况o C. 纠纷、退款情况o D. 订单执行能力相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹（正确答案：AD）o A. 中国邮政小包o B. 香港邮政大包o C. 中国邮政大包o D. 香港邮政小包2.2、以下哪种物流方式的海关通关能力强（正确答案：BC）o A. DHLo B. e邮宝o C. 中国邮政小包o D. UPS3.3、以下哪种物流方式属于邮政快递（正确答案：ABCD）o A. 香港邮政小包o B. EMSo C. e邮宝o D. 中国邮政小包4.4、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）o A. 60天o B. 39天o C. 14天o D. 27天5.5、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）o A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货o B. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；o C. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
速卖通开店考试答案
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B）o A. o B. o C. o D. /相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 站内信o C. trademanagero D. 已下单买家可以通过邮箱2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 活动o B. 收藏o C. 类目筛选o D. 关键词搜索相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：AC）o A. 根据交易额收取5%佣金o B. 根据参与的平台活动收费o C. 注册不收费o D. 根据产品数收费相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB）o A. 注册邮箱o B. 速卖通账号o C. 速卖通用户名o D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：AC）o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso B. I68 4Go C. （12piece）NEW 100% cotton men's underwearo D. 2010 new party dress bridal dress evening dress2.2、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）o A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o B. 符合海外买家的语法习惯o C. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
o D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）o A. 利润款o B. 引流款o C. 长尾款o D. 爆款4.4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ACD）o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o B. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o D. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品2.2、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：A）o A. 50个o B. 100个o C. 10个o D. 根据卖家等级的不同不一样3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o B. 有知识产权风险o C. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品o D. 不在代销类目开放的范围之内4.4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的（正确答案：A）o A. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o B. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 重点突出的完整标题o B. 商品信息描述真实o C. 属性填写完整o D. 商品信息描述准确完整2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品类目乱放o B. 重复铺货骗曝光o C. 商品销量炒作o D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）o A. 14天o B. 39天o C. 60天o D. 27天2.2、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。
速卖通考试及答案
速卖通考试及答案一、单选题1. 速卖通平台的定位是（）。
A. 跨境电商平台B. 国内电商平台C. 线下零售平台D. 社交电商平台答案：A2. 速卖通平台的主要市场是（）。
A. 中国大陆B. 北美市场C. 欧洲市场D. 亚洲市场答案：C3. 速卖通平台支持的支付方式是（）。
A. 支付宝B. 微信支付C. 信用卡D. 以上都是答案：D4. 速卖通平台的物流方式包括（）。
A. 国际邮政小包B. 国际快递C. 专线物流D. 以上都是答案：D5. 速卖通平台的店铺类型包括（）。
A. 普通店铺B. 品牌店铺C. 专卖店D. 以上都是答案：D二、多选题1. 速卖通平台的流量来源包括（）。
A. 平台内部搜索B. 外部广告推广C. 社交媒体营销D. 买家推荐答案：ABCD2. 速卖通平台的店铺装修包括（）。
A. 店铺首页装修B. 商品详情页装修C. 店铺分类装修D. 店铺公告装修答案：ABCD3. 速卖通平台的商品发布要求包括（）。
A. 商品标题准确B. 商品图片清晰C. 商品描述详细D. 商品价格合理答案：ABCD4. 速卖通平台的订单处理流程包括（）。
A. 订单确认B. 订单发货C. 订单跟踪D. 订单评价答案：ABCD5. 速卖通平台的售后服务包括（）。
A. 退货处理B. 退款处理C. 换货处理D. 投诉处理答案：ABCD三、判断题1. 速卖通平台支持个人卖家入驻开店。
（ ×）2. 速卖通平台的订单可以取消。
（√ ）3. 速卖通平台的商品可以随意定价。
（ ×）4. 速卖通平台的物流方式只能选择平台推荐的。
（ ×）5. 速卖通平台的店铺装修可以自行设计。
（√ ）四、简答题1. 速卖通平台的优势是什么？答：速卖通平台的优势包括：覆盖全球市场，拥有庞大的买家群体；提供多种支付方式，方便买家购物；支持多种物流方式，满足不同需求；提供店铺装修工具，提升店铺形象；提供数据分析工具，帮助卖家优化运营。
速卖通考试题目及答案
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：D）o A. o B. /o C. o D. 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 活动o B. 收藏o C. 关键词搜索o D. 类目筛选2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 站内信o C. trademanagero D. 已下单买家可以通过邮箱速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：D）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. TT速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BD）o A. 速卖通用户名o B. 速卖通账号o C. 注册手机o D. 注册邮箱如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 物流优势o B. 服务o C. 产品名称o D. 产品材质2.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）o A. 利润款o B. 爆款o C. 长尾款o D. 引流款3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BD）o A. 7天o B. 14天o C. 60天o D. 30天4.4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 物流成本如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 价格o B. 体积o C. 运费o D. 重量2.2、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：C）o A. 根据卖家等级的不同不一样o B. 10个o C. 50个o D. 100个3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABD）o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品4.4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：C）o A. 5天o B. 3天o C. 7天o D. 10天速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 重点突出的完整标题o B. 属性填写完整o C. 商品信息描述真实o D. 商品信息描述准确完整2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 卖家服务响应能力o B. 好评情况o C. 纠纷、退款情况o D. 订单执行能力国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹（正确答案：AD）o A. 中国邮政小包o B. 香港邮政大包o C. 中国邮政大包o D. 香港邮政小包2.2、以下哪种物流方式的海关通关能力强（正确答案：BC）o A. DHLo B. e邮宝o C. 中国邮政小包o D. UPS3.3、以下哪种物流方式属于邮政快递（正确答案：ABCD）o A. 香港邮政小包o B. EMSo C. e邮宝o D. 中国邮政小包4.4、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）o A. 60天o B. 39天o C. 14天o D. 27天5.5、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）o A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货o B. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；o C. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
速卖通开店考试答案
速卖通开店考试一次性通过最新秘籍update:1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些（正确答案：B）A. 被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片B. 盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证C. 逾期未举证，可以再次进行申诉举证D. 在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以2、关于水印图盗用，以下描述正确的有（正确答案：ABD）A. 水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除B. 在发布的商品信息中不得使用他人水印图C. 可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以D. 累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品3、使用香港邮政航空包裹需要注意什么（正确答案：ABCD）A. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
B. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。
C. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
D. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况4、恶意骚扰根据其违规严重程度，分别执行的处罚措施都有哪些（正确答案：ABC）A. 一般违规2分/次B. 严重违规12/分C. 特别严重48分/次D. 第一次不扣分5、恶意骚扰特别严重行为包括哪些（正确答案：ABC）A. 骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；B. 采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；C. 文字中出现谩骂词汇（如fuck、suck之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；相关知识点基础规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）6、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种（正确答案：ABC）A. 知识产权禁限售违规B. 交易违规及其他C. 商品信息质量违规D. 纠纷规则违规7、以下哪些作品受知识产权着作权的保护范围之内，一旦构成侵权将按照知识产权侵权规则执行相应处罚（正确答案：ABCD）A. 文字作品侵权B. 口述作品侵权C. 美术建筑作品侵权D. 摄影作品侵权8、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 已下单买家可以通过邮箱B. 已下单买家可以通过订单留言C. trademanagerD. 站内信9、以下哪些行为属于标题类目不符（正确答案：ABD）A. 标题中出现与实际销售产品不符的关键词B. 标题中实际商品属性词为women’sets，但标题中出现wedding dressC. 商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D. 类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形10、高质量的商品信息质量描述应该具备以下哪些基本要素（正确答案：ABC）A. 商品信息的如实描述B. 商品描述信息尽量准确完整C. 配以高质量的图片展示D. 图片由专业影棚拍摄11、盗图投诉成立，将会受到哪些相应的处罚（正确答案：ABC）A. 被投诉商品删除B. 扣6分/次C. 累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品D. 扣分2分/次12、为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些（正确答案：ABCD）A. 知识产权及禁限售举报B. 商品发布违规举报C. 搜索作弊举报D. 举报恶意买家13、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢（正确答案：A）A. 登录卖家后台在“经营表现，我的处罚”进行查看B. 交易订单详情页面C. 消息中心D. 产品管理页面14、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种（正确答案：ABC）A. 知识产权禁限售违规B. 交易违规及其他C. 商品信息质量违规D. 纠纷规则违规15、以下哪些属于知识产权侵权行为（正确答案：ABCD）A. 恶意类目错放以规避侵权的行为B. 使用变形词恶意规避C. 遮盖商标恶意规避D. 图文不符错放类目的侵权行为16、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类（正确答案：ABC）A. 商标侵权B. 着作权侵权C. 专利侵权D. 图片及水印盗用17、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处罚有哪些（正确答案：ABCD）A. 6分/次B. 12分/次C. 24分/次D. 48分/次或直接清退update:1、速卖通的买家主要有哪些（正确答案：ABC）A. 美国B. 西班牙C. 俄罗斯D. 巴西2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABCD）A. 有纠纷的订单B. 买家申请取消订单C. 等待发货订单D. 等待确认收货订单3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）A. 利润款B. 引流款C. 长尾款D. 爆款4、速卖通支持的国际物流包含哪些类型（正确答案：ABD）A. 经济类物流B. 标准类物流C. 国内物流D. 快速类物流5、关于速卖通发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）A. 卖家可选用线上发货B. 卖家必须使用买家选择的物流方式C. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货D. 卖家可自己联系物流商发货6、使用中国邮政航空包裹有什么风险（正确答案：ABD）A. 丢包率较高B. 货运追踪信息不全C. 价格高D. 货运周期较长7、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：BCD）A. DHLB. China Post Air MailC. ePacketD. EMS8、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：AB）A. 39天B. 60天C. 14天D. 27天9、关于自定义运费设置哪些说法是正确的（正确答案：ABCD）A. 可以按照地区选择是否发货B. 可以按照国家选择是否发货C. 设置自定义运费可以选择按照重量设置D. 设置自定义运费可以选择按照数量设置10、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析（正确答案：BCD）A. 蓝海词B. 零少词C. 飙升词D. 热搜词11、搜索词分析中哪几个维度可以看到小语种关键词（正确答案：ACD）A. 零少词B. 关键词C. 飙升词D. 热搜词12、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况（正确答案：ABCD）A. 访问时长B. 询盘次数C. 添加购物车次数D. 添加收藏次数13、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：BCD）A. 14天B. 30天C. 90天D. 7天14、以下哪些行为会被认定为重复铺货（正确答案：ABCD）A. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同B. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同C. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个D. 商品主图不同(比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片)，但标题、属性、价格高度雷同，15、SKU作弊会有哪些处罚（正确答案：ABD）A. 关闭店铺B. 屏蔽店铺C. 限制发布D. 搜索屏蔽16、在哪里可以看到纠纷指标的数据（正确答案：AD）A. 数据纵横B. 搜索诊断C. 个人中心D. 商铺经营看板17、什么情况下会上升平台裁决（正确答案：ABCD）A. 当买家提交或修改纠纷后，卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决B. 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决C. 退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决D. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决18、速卖通根据卖家的综合经营情况（例如纠纷、评价、退款等数据指标）评估订单放款时间，一般情况下平台的放款时间分别是什么时候（正确答案：ABC）A. 交易完成+15天B. 发货后3-5天C. 发货后180天D. 发货后60天19、下面哪种商品禁止在平台上发布（正确答案：ABCD）A. BB枪B. 枪支消音器C. 迷你大炮D. 鱼叉20、违背承诺有哪些处罚（正确答案：BCD）A. 12分/次B. 1分/次C. 48分/次D. 3分/次21、恶意骚扰有哪些处罚（正确答案：ABC）A. 12分/次B. 2分/次C. 48分/次D. 3分/次22、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息（正确答案：ABCD）A. 西班牙语B. 葡萄牙语C. 英语D. 俄语23、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 已下单买家可以通过邮箱B. 站内信C. 已下单买家可以通过订单留言D. trademanager24、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）A. Master cardB. VISAC. BoletoD. Webmoney25、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）A. 认证信息B. 安全等级C. 邮箱验证信息D. 用户名26、选品和定价应该关注哪些数据（正确答案：ABCD）A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价B. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等C. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品D. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；27、产品标题如何填写（正确答案：ABCD）A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
最新全国跨境电商岗位考试速卖通部分往期试题含答案
速卖通平台试卷答案总分:200分时间:180分钟一．单项选择题（15题，每题1分，共15分）1.阿里巴巴国际支付宝是(A)A.是一种第三方支付服务B.是一种支付工具C.无需绑定支付宝账户D.已经拥有国内支付宝账，需再申请国际支付宝账户2.关于国际支付宝，以下正确的选项为(D)A.收款需预存款项B.后发货，先收款C.线下支付，直接到账D.收到了货款，才会通知卖家发货3.以下选项错误的是(B)A.满立减活动中的商品仍然可以编辑修改B.满立减活动中的商品不可以编辑修改C.满立减可以刺激买家多买D活动开始前的24小时将处于“等待展示”阶段4关于全店铺打折工具，以下选项错误的是:（B）A.提前小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建下个月的活动提前24小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建个月的活动C.对全店铺的商品按照商品分组设置不同的促销折扣，吸引更多流量D.如果选择了月末的最后一天，需要再选择时间是23:00，否则该活动会在最后一天的0点就结束了5.店铺打折动持续时间不宜过长，一般_(B)___之内结束较为合适A.5天B.7天C.15天D.30天6.以下选项错误的是:(B)A打折不是为了亏本的！打折是为了更好的销量B.全店铺打折与全店铺满立减完全没有冲突，如果两者同时进行，会产生折上折，进一步刺激买家购买C全店铺打折与全店铺满立减发生冲突时，可以分别进行，以便进一步刺激买家购买D全店铺折可以根据商品分组设置不同的折扣7.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(D)A.类家自主设置优惠金额和使用条件B买家领取后在有效期内使用C买家只能在指定店铺使用的优惠券D.买家自主设置优惠金额和使用条件8.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(A)A.店铺优惠券仅仅是给买家一个折扣而已B.将店铺优惠券信息发给老买家，作为奖励和回馈，提高回头购买率C.无使用条件的优惠券，可根据自身承受范围投置，金额越大越易刺激买家下单D.有使用条件的优惠券，优惠金额至少要在5美金以上才对买家有吸引力9.对于货物破损的纠纷，以下错误的选项是(D)A仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损B、发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损C.提醒买家收货前检查包裹D.如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜10.对于买家收到货后退货的纠纷，以下错误的选项是(D)A.积极与头家协商解决问题，达成一致的解决意见B.对于多件产品或部分退货的，在买家退货前与买家明确退货数量和退款金额C.对子运费补偿或者其他补偿需要再前与买家确清楚，一旦退货后提出折旧等补偿事宜不属速卖通受理范围D退货前与平台协商具体的退货物流方式11.以下错误的选项为(A)A UPS，DH.TNedx、EMS直达国家计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算.ENS直达国家日前只是把实际重量作为运费计算依据C.体积重的计算方法是:Fedx、EMS非直达国家:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/6000DUPS、DHL、INT:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/500012.在编辑完产品之后，点击提交，(A)____A.24小时后，阿里巴巴工作人员会对商品信息进行审核B.立刻就可以看到产品会进入审检C.一个工作日后，审核通过D.审核立刻通过，高峰期顺延13.已下架产品(A)A.可以重新上架B.将永久下架C.过了有效期产品将从“正在销售”转为“已下架”状态D.在“已下架”状态栏下查看不到下架产品14.关于EMS运费计算标准，以下错误的选项为(D)A.每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位B.每增加0.5KG为一个续重C.每包货物的重量不能超过30KGD.起重费用相对续重费用较低15.以下错误的选项为(C)A.产品单价较高，重量和体积较大的产品适合单件卖B.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合多个组成一包卖C.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合单个组成一包卖D.产品包装尺寸和产品包装毛重的填写取决于销售方式的选择二、多项选择题（15题，每题2分，共30分）1.买家可以联系咨询卖家的方式是(ABCD)A.站内信B. trademanagerC.已下单买家可以通过邮箱D.已下单买家可以通过订单留言2.速卖通支持的支付货币有: (ABCD)A.巴西雷亚尔（BRL）B.俄罗斯卢布（RUB）C.英镑（GBP）D.美金（US）3.一个完整的标题需要包含的内容有(ABCD)A.产品名称B.服务C.物流优势D.产品材质4.产品详细描述包含的内容有(ABCD)A.服务信息B.店铺及产品的相关推荐C.产品基本描述D.物流信息5.优质商品的描述方式具备的内容有(ABCD)A.商品信息描述准确完整B.商品信息描述真实C.重点突出的完整标题D.属性填写完整6以下哪些服务能力会影响产品排名？(ABCD)A.卖家服务响应能力B.订单执行能力C.好评情况D纠纷，退款情况7.哪些搜索作弊行为会影响产品排名？(ABCD)A.商品标题关键词乱用B.重复铺货编曝光C.商品类目乱放D.商品销量炒作8.以下哪种物流方式的海关通关能力强？(AB)B.中国邮政小包A.e邮宝B.中国邮政小包C.DHLD.UPS9.以下哪些家发货可以不用税号？(BCD)A.巴四B.美国C.西班牙D.俄罗斯10.哪种物流方式不能寄2KG以上的包？(AC)A.中国邮政小包B.中国邮政大包C.香港邮政小包D.香港邮政大包11.关于店优惠券哪些描述是工确的？(ABC)A.活动始后可告知老买家B.活动在创建后48小时开始C.与店铺满立减可以叠加D.一旦创建无法更改12.店铺自主营销有哪儿种活动形式？(ABCD)A.全店铺打折B.限时限量折扣C.全店铺满立减D.店铺优惠券13.限时限量活动可以实现哪些促销目的？(ABCD)A.推新款B.清库存C.打造爆款D.打造活动款14.哪些原因会影响平台活动的录取？(ABCD)A.产品信息不完整B.报名产品和招商类目不符C.价格优势不明显D.报名时间不对15.平台活动有(ABCD)A.平台大促B.俄罗斯团购C.dealD.巴西团购三、判断题（20题，每题1分，共20分）1.买家使用Vsa和MasterCard信用卡支付时，无法进行核销退税（√）2.买家使用T/T银行汇款支付时，卖家报关后可以进行核销退税（√）3.国际支付宝目前仅支持买家美元支付，卖家可以选择美元和人民币两种收款方式。
速卖通考试题目及答案
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：D）o A. seller.aliexpresso B.o C.o D.相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 活动o B. 收藏o C. 关键词搜索o D. 类目筛选2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 站内信o C. trademanagero D. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：D）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. TT相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BD）o A. 速卖通用户名o B. 速卖通账号o C. 注册手机o D. 注册邮箱相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 物流优势o B. 服务o C. 产品名称o D. 产品材质2.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）o A. 利润款o B. 爆款o C. 长尾款o D. 引流款3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BD）o A. 7天o B. 14天o C. 60天o D. 30天4.4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 物流成本相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 价格o B. 体积o C. 运费o D. 重量2.2、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：C）o A. 根据卖家等级的不同不一样o B. 10个o C. 50个o D. 100个3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABD）o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品4.4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：C）o A. 5天o B. 3天o C. 7天o D. 10天相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 重点突出的完整标题o B. 属性填写完整o C. 商品信息描述真实o D. 商品信息描述准确完整2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 卖家服务响应能力o B. 好评情况o C. 纠纷、退款情况o D. 订单执行能力相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹（正确答案：AD）o A. 中国邮政小包o B. 香港邮政大包o C. 中国邮政大包o D. 香港邮政小包2.2、以下哪种物流方式的海关通关能力强（正确答案：BC）o A. DHLo B. e邮宝o C. 中国邮政小包o D. UPS3.3、以下哪种物流方式属于邮政快递（正确答案：ABCD）o A. 香港邮政小包o B. EMSo C. e邮宝o D. 中国邮政小包4.4、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）o A. 60天o B. 39天o C. 14天o D. 27天5.5、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）o A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货o B. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；o C. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
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走进速卖通，快速捞美金 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1. 1、速卖通买家页面网址 （正确答案：D） o A. seller.aliexpress.com o B. http://daxue.aliexpress.com/ o C. www.alibaba.com o D. www.aliexpress.com 相关知识点 速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1. 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品 （正确答案：ABCD） o A. 活动 o B. 收藏 o C. 关键词搜索 o D. 类目筛选 2. 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 （正确答案：ABCD）
o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 站内信 o C. trademanager o D. 已下单买家可以通过邮箱 相关知识点 速卖通交易流程 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1. 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 （正确答案：D） o A. Master card o B. Webmoney o C. VISA o D. TT 相关知识点 速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 （正确答案：BD） o A. 速卖通用户名 o B. 速卖通账号 o C. 注册手机 o D. 注册邮箱 相关知识点 如何发布一个商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1. 1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容 （正确答案：ABCD） o A. 物流优势 o B. 服务 o C. 产品名称 o D. 产品材质 2. 2、店铺产品结构有哪些 （正确答案：ABD）
o A. 利润款 o B. 爆款 o C. 长尾款 o D. 引流款 3. 3、产品有效期有哪两种选择 （正确答案：BD）
o A. 7天 o B. 14天 o C. 60天 o D. 30天 4. 4、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD）
o A. 商品成本 o B. 在线产品的定价 o C. 利润率 o D. 物流成本 相关知识点 如何发布淘代销商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
1. 1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 （正确答案：ABCD） o A. 价格 o B. 体积 o C. 运费 o D. 重量 2. 2、淘代销每天能发布多少产品 （正确答案：C）
o A. 根据卖家等级的不同不一样 o B. 10个 o C. 50个 o D. 100个 3. 3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 （正确答案：ABD）
o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品 o B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品 o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品 o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品 4. 4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 （正
确答案：C）
o A. 5天 o B. 3天 o C. 7天 o D. 10天 相关知识点 速卖通搜索排序 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1. 1、怎么样的商品描述是优质的 （正确答案：ABCD） o A. 重点突出的完整标题 o B. 属性填写完整 o C. 商品信息描述真实 o D. 商品信息描述准确完整 2. 2、卖家哪些服务能力会影响产品排名 （正确答案：ABCD）
o A. 卖家服务响应能力 o B. 好评情况 o C. 纠纷、退款情况 o D. 订单执行能力 相关知识点 国际物流其实很简单 （不定项选择，共10题，每题2分，共20分）
1. 1、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹 （正确答案：AD） o A. 中国邮政小包 o B. 香港邮政大包 o C. 中国邮政大包 o D. 香港邮政小包 2. 2、以下哪种物流方式的海关通关能力强 （正确答案：BC） o A. DHL o B. e邮宝 o C. 中国邮政小包 o D. UPS 3. 3、以下哪种物流方式属于邮政快递 （正确答案：ABCD）
o A. 香港邮政小包 o B. EMS o C. e邮宝 o D. 中国邮政小包 4. 4、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天 （正确答案：D）
o A. 60天 o B. 39天 o C. 14天 o D. 27天 5. 5、如何选择物流服务商？ （正确答案：ABCD）
o A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货 o B. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；
o C. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加
固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。 o D. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话； 6. 6、关于国际物流的说法哪些是正确的 （正确答案：ABCD）
o A. 国际物流发货流程与国内物流差不多 o B. 国内物流运送时间短，国际物流运送时间长 o C. 国际物流也可以找到货代进行发货 o D. 国内物流运费差异小，国际物流运费差异大 7. 7、平台认可正式有效的物流信息包含哪些 （正确答案：ABC）
o A. 线上发货物流信息 o B. DHL官网信息 o C. 各国邮政官网可查的信息 o D. 专线网站信息 8. 8、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？ （正确答案：ABCD）
o A. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货
情况。
o B. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。 o C. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
o D. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
9. 9、哪种物流方式需要计算体积重？ （正确答案：D） o A. e邮宝 o B. 中国邮政小包 o C. 香港邮政小包 o D. UPS 10. 10、以下哪些物流方式没有标准运费 （正确答案：ABD）
o A. 香港邮政小包 o B. 瑞士邮政小包 o C. 中国邮政小包 o D. 新加坡邮政小包 相关知识点 如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1. 1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ACD） o A. 设置时间不宜过长，一般一周为宜 o B. 提价后打折 o C. 活动开始后可告知老买家 o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 2. 2、设置全店铺打折有哪些作用 （正确答案：ABCD）
o A. 买家搜索页面sale items额外曝光 o B. 全店铺打折商品主图折扣标识 o C. 快速提升店铺销量 o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒 3. 3、关于全店铺打折哪些描述是正确的 （正确答案：ABCD）
o A. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑 o B. 不同的分组可以设置不同的折扣 o C. 活动开始时间为美国时间 o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组 4. 4、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：ABCD）
o A. 推新款 o B. 打造爆款 o C. 打造活动款 o D. 清库存 5. 5、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：ACD）
o A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好 o B. 活动在创建后48小时开始 o C. 活动开始时间为美国时间 o D. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存 6. 6、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 （正确答案：CD）
o A. 不用管客单价，按照折扣计算就行 o B. 随便定义 o C. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额