汽修调研调查问卷

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汽车维修专业人才问卷调查表(学校)(问卷式)1

汽车维修专业人才问卷调查表(学校)(问卷式)1

汽车维修专业调研问卷(院校)尊敬的院校领导、老师:您好!为深入了解当前单位对人才需求情况及职业能力的要求,加强与用人单位的交流与合作,及时了解汽车检测与维修专业在专业设置、素质教育、教学改革、学生管理等方面不足,为我校的专业设置和教育教学改革提供必要的支持,我们设置了本调研问卷。

该调研问卷的信息仅供我校对相关专业人才培养模式的研究使用,希望您百忙之中抽空填写这份调查问卷,我们不胜感激!填表人:职务/职称:联系电话:1.学校基本情况学校名称:学校类型:主管部门:学校地址:学校性质:公办/民办学校网址:2.专业基本情况专业名称:专业方向名称:1)贵校该专业连续办了:()A 1-2年B 3-5年C 5-8年D 8年以上2)贵校该专业在校生人数为()A 100-200人B 200-300人C 300-500人D 500人以上3)贵校该专业师资队伍:专职教师有()人;其中具有本专业相关资格的“双师型”教师有()人;副高以上职称()人,中级以上职称()人,初级以上职称()人。

4)本专业主干课程有无课程标准()A 有B 没有C 不清楚5)本专业有无编写理实一体化教材()如有,请写出所编写的理实一体化教材名称及出版单位。

A 有B 没有C 不清楚6)理实一体化教材在教学中使用效果怎样?(如没编写理实一体化教材则不填)()A 好B 一般C 不好D 不清楚7)学生能否自主选择选修课程?()A 能B 不能C 无选修课程8)贵校是否有提供专业企业实习基地?(是/否)贵校该专业实训的形式:()A 仿真软件实训,软件名称B 典型工作任务项目实训C 生产型实训D 其他9)您在教学过程中,是否给学生介绍本专业相关行业的发展现状()A 是B 否10)您在教学中,更加注重()A 知识的传授B 能力的培养C 素质的提升11)您在教学中,是否擅长使用多媒体、相关教学软件?()A 擅长B 一般C 不擅长12)对人才培养方案(教学计划)中核心课程设置的科学性和合理性评价贵校核心课程设置为:13)您所讲授的课程中,有没有实施一体化教学的课程()如有,请写出课程名称。

维修企业满意度调查表

维修企业满意度调查表

维修企业满意度调查表阜阳市汽车维修企业满意度调查表客户联系车型车牌号姓名电话承修承修企维修阜阳市汽车出租公司2617796 企业业电话日期为了共同创造诚信、优质、高效的修车环境,请你在百忙之中抽出宝贵时间如实填写下列内容并反馈给我们,您的意见是我们制定政策和监督管理的依据,也是改进工作的目标:序号调查项目非常满意满意一般不满意 1 总体服务水平公示的收费项目和标2 准齐全醒目3 使用合格配件4 修车及时5 有效排除故障6 不扩大故障范围7 不虚报维修范围8 维修价格合理出具结算清单、维修9 记录、维修发票和合格证10 服务承诺的兑现维修合同和质量保证11 期的执行12 修后跟踪服务13 投诉处理您认为还有哪些需要改进的地方?当您的权益受到侵害,请拨打0558+96333 投诉电话下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!!谢谢!!!!!1. 染火枫林,琼壶歌月,长歌倚楼。

岁岁年年,花前月下,一尊芳酒。

水落红莲,唯闻玉磬,但此情依旧。

2. 玉竹曾记凤凰游,人不见,水空流。

3. 他微笑着,在岁月的流失中毁掉自己。

4. 还能不动声色饮茶,踏碎这一场,盛世烟花。

5. 红尘嚣浮华一世转瞬空。

6. 我不是我你转身一走苏州里的不是我。

7. 几段唏嘘几世悲欢可笑我命由我不由天。

8. 经流年梦回曲水边看烟花绽出月圆。

9. 人生在世,恍若白驹过膝,忽然而已。

然,我长活一世,却能记住你说的每一话。

10. 雾散,梦醒,我终于看见真实,那是千帆过尽的沉寂。

11. 纸张有些破旧,有些模糊。

可每一笔勾勒,每一抹痕迹,似乎都记载着跨越千年万载的思念。

12. 生生的两端,我们彼此站成了岸。

13. 缘聚缘散缘如水,背负万丈尘寰,只为一句,等待下一次相逢。

14. 握住苍老,禁锢了时空,一下子到了地老天荒15. 人永远看不破的镜花水月,不过我指间烟云世间千年,如我一瞬。

16. 相逢一醉是前缘,风雨散,飘然何处。

17. 虚幻大千两茫茫,一邂逅,终难忘。

车主对汽车维修服务满意度调查表

车主对汽车维修服务满意度调查表

车主对汽车维修服务满意度调查表
以下是对汽车维修服务的满意度调查表,请您根据您最近一次的汽车维修经历选择适当的答案填写。

谢谢您的参与!
1. 请问您对您最近一次的汽车维修服务满意吗?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
2. 您觉得维修服务商在处理问题和解决困难时的态度如何?
- [ ] 非常好
- [ ] 好
- [ ] 一般
- [ ] 差
- [ ] 非常差
3. 维修工程师是否有效地解释了您的汽车问题并提供了满意的解决方案?
- [ ] 是的,非常满意
- [ ] 是的,满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
4. 维修服务商是否按时交付了您的汽车?
- [ ] 是的,按时交付
- [ ] 是的,但稍有延误
- [ ] 有明显延误
- [ ] 还没有交付
5. 您是否认为维修费用合理且明确?
- [ ] 是的,费用合理且明确
- [ ] 是的,但费用稍高
- [ ] 一般
- [ ] 不合理
- [ ] 非常不合理
6. 您是否打算继续选择该维修服务商?
- [ ] 是的,肯定会选择
- [ ] 有可能选择
- [ ] 不确定
- [ ] 不太可能选择
- [ ] 绝对不会选择
7. 请尽量简要地描述您对维修服务商的其他意见或建议(可选):
{您的回答}
谢谢您的填写!您的反馈对我们非常重要,将帮助我们不断改进我们的服务质量。

关于汽修调研报告

关于汽修调研报告

关于汽修调研报告汽修调研报告一、调研目的和背景本次调研旨在了解中国汽修行业的现状、发展趋势以及面临的挑战,为汽修企业提供决策参考和发展建议。

汽修行业作为汽车产业链的重要组成部分,对保障汽车质量和维持道路交通安全具有重要作用。

然而,由于市场竞争激烈和技术更新换代快速,汽修企业面临着很多困难和挑战。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈两种方法。

问卷调查是为了收集大量的定性和定量数据,让受访者对汽修行业进行评价和反馈意见。

访谈则是为了深入了解有关汽修企业的运营模式、市场需求和技术发展等方面的情况。

三、调研结果根据问卷调查和访谈结果,总结如下:1. 汽修行业市场竞争激烈,行业内老牌企业面临着以往累积的技术、品牌和服务优势逐渐被新兴企业冲击的挑战。

新兴企业通过技术创新、价格优势和市场营销手段迅速崛起,对传统汽修企业构成了一定的威胁和冲击。

2. 汽修企业面临着技术更新换代带来的技术难题。

随着汽车技术的进步,更多的车型和系统需要专业的技术维修和保养,而这对汽修企业的技术水平和人才培养提出了更高的要求。

3. 消费者对汽修企业的服务质量要求越来越高。

消费者不再满足于简单的维修和保养,更加注重维修过程中的沟通和交流,以及对汽修企业的信任和口碑评价。

4. 汽修企业应积极应对新能源汽车的兴起和推广。

随着新能源汽车的普及,汽修企业需要提升对新能源汽车及其相关技术的了解和掌握,以便满足市场需求并获取更多的机会。

四、调研建议根据以上调研结果,为汽修企业发展提出以下建议:1. 不断提升技术和服务水平。

汽修企业应投入更多的资源用于技术研发和人才培养,保持技术的领先,并加强与汽车厂商的合作,提供更多的专业化技术支持和服务。

2. 加强市场营销和品牌建设。

汽修企业应重视品牌形象的塑造和市场推广,通过提供个性化的服务和创新的营销手段,树立企业的良好口碑和品牌认知度。

3. 积极拓展新能源汽车市场。

面对新能源汽车的兴起和推广,汽修企业应加大对新能源汽车技术的研究和掌握,为消费者提供专业化的维修和保养服务,提升企业的竞争力。

汽修企业调查报告范文

汽修企业调查报告范文

汽修企业调查报告范文一、调查背景近年来,随着汽车保有量的迅猛增长,汽修行业也呈现出蓬勃发展的态势。

为了深入了解当前汽修企业的发展状况及潜在问题,本次调查对某地区的汽修企业进行了全面调查研究。

二、调查目的1. 了解汽修企业的运营模式及管理水平;2. 分析汽修企业所面临的挑战与困难;3. 提出可行的改进建议,帮助汽修企业提升竞争力。

三、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,共发放200份问卷,回收有效问卷170份,有效回收率达85%。

问卷涵盖了汽修企业的规模、经营培训、技术水平、售后服务等方面内容。

四、调查结果1. 汽修企业规模根据调查结果显示,被调查汽修企业中,小型企业占比为50%,中型企业占比为35%,大型企业占比为15%。

由此可见,大部分汽修企业规模相对较小,缺乏规模经济的优势,阻碍其进一步发展。

2. 经营培训对于经营培训的重视程度,调查结果显示,50%的企业会定期组织员工进行培训,而另外50%的企业则只进行一次性的培训或不进行培训。

这表明部分企业忽视了员工技能提升的重要性,导致员工业务水平与市场需求脱节。

3. 技术水平调查显示,大部分被调查企业(80%)都拥有一定的技术力量,会配备拥有相关资质证书的技师。

然而,部分企业反映技术力量不足,短缺高水平技师是制约企业发展的关键问题。

4. 售后服务有86%的企业提供售后服务,包括保修和维修补救措施。

然而,调查结果显示,售后服务质量参差不齐,存在着一些问题,如服务态度不佳、反应慢等,这给企业形象和口碑带来了负面影响。

五、调查结论通过对调查结果的分析,可以得出以下结论:1. 汽修企业规模普遍较小,需要进一步加大扩张力度;2. 经营培训需要更加注重,提升员工的综合素质和专业技能;3. 部分企业技术水平不足,需要加强高水平技师的培养和引进;4. 售后服务需要提升,加强服务质量管理和员工培训。

六、改进建议针对以上调查结论,提出以下改进建议:1. 政府应加大扶持力度,提供更多的发展机会和优惠政策,鼓励汽修企业扩大规模;2. 汽修企业应定期组织培训,提升员工综合素质和专业技能;3. 加大对高水平技师的培养和引进力度,提高技术水平;4. 加强售后服务体系建设,提高服务质量和管理水平。

重庆市职业高中社会实践活动调查表汽修。

重庆市职业高中社会实践活动调查表汽修。

重庆市职业高中社会实践活动调查表汽修。

一、实践目的:通过在汽车修理厂相关认识的实践,使我对有关汽车破损修复方面有了很好的认识,同时,观察和了解了汽车的构造和配件,为以后步出社会和更好的学习自动化专业知识打下了基础。

二、实践时间:20XX年X月X日至20XX年X月X日
三、实践地点:镇江新区新新汽车修理厂
四、实践内容:简单车辆破损修复方法:
1、先清洁受损部位,利用修补漆进行填补。

为增强附着效果,可以先用高目砂纸打磨一下。

2、如果砸痕处金属外露,喷漆前还要涂抹防锈效果好的氧化中和剂,待中和剂彻底干透后再喷涂底油,并重复喷漆。

3、补漆最忌讳一次喷漆较厚的漆层,既费工费时又难以控制补漆效果,容易出现气泡、流挂。

《满意度调查表》(汽车维修)

《满意度调查表》(汽车维修)

《满意度调查表》(汽车维修)满意度调查表 (汽车维修)
尊敬的顾客,
感谢您选择我们的汽车维修服务。

为了提高我们的服务质量,我们希望能够了解您的意见和建议。

请您花几分钟时间填写以下调查表,我们将非常感激。

1. 服务质量评分
请您为以下方面的服务质量打分,1表示非常不满意,5表示非常满意。

a) 接待服务
- 及时和友好的服务:
- 对问题的准确解答:
- 沟通和解释能力:
b) 维修质量
- 维修效果和耐久性:
- 维修速度:
- 维修人员的专业能力:
c) 费用和透明度
- 费用合理性:
- 费用解释和明细:
2. 建议和意见
请您提供任何您认为我们需要改进或注意的方面:
3. 您的联系信息 (可选)
如果您希望得到进一步的回复或反馈,请提供您的姓名和联系方式。

- 姓名:
- 电话号码:
- 电子邮件:
感谢您的配合和宝贵的反馈!我们将根据您的意见不断改进我们的服务,以提供更好的汽车维修体验。

您可以将填写完毕的调查表交给我们的工作人员,或者将其扫描后发送至我们的电子邮件地址:[email protected]
再次感谢您的支持和信任!
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汽修专业的调查报告

汽修专业的调查报告

关于玉井职专汽修专业学生职业生涯规划的调研报告临洮县玉井职专校长樊甫龙为了了解我校中职2011级汽修学生的职业生涯规划的现状,让汽修专业的指导教师做好学生职业生涯规划辅导,同时也能使学生认真思考一下自己的职业生涯,为今后的事业发展作全面、长远的打算,笔者以调查问卷的形式进行了调查。

此次调查时间是2014年3月,调查对象为我校2011级汽修班,全为男生,发放问卷36份,回收36份,有效回收率100%。

一、调查结果分析学生存在的问题1、被动选择学习汽修专业,缺乏对专业全面认知学生对于选择专业的依据:有14人因为汽修专业好就业,占39%;20人因为听别人说该专业好,占56%;2人选择估计还可以,占5%。

是否满意目前自己所就读的专业:5人选择喜欢,占14%;26人选择不太确定,占72%;1人选择不喜欢,占3%;4人没考虑,占11%。

你了解自己所学的专业吗:0人选择对专业有深刻的认识和了解且非常喜爱这个专业;0人选择有较全面的认识和了解,但不喜欢这个专业;36人选择有简单的认知和了解,占100%;0人选择没有认识和了解。

调查结果说明:学生大多是被动地选择学习汽车维修专业,他们对汽车维修有简单的认知和了解,看重市场对汽修的需要以及未来的就业形势,对汽车维修专业缺乏较全面的认识和了解,更没有深刻的认识和了解。

2、学习、生活目标模糊你在学校的学习和生活中有明确的目标吗:0人选择有清晰而长远的目标,0人有清晰但比较短期的目标。

28人目标模糊,占78%;8人没有目标,占22%。

你在职业生涯发展目标方面:3人确定了明确的发展目标,占8%;29人有一定的目标范围,占82%;2人掌握信息继续探索中,占5%;2人还是困惑,占5%。

调查结果说明:82%的学生没有清晰的目标,有小部分没有目标。

在学习、生活中没有奋斗的方向,也没有计划,学习缺乏动力,需要进行职业生涯规划教育,以树立理想、明确目标、实施行动等教育,促进学生学习主动性。

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德阳安装技师学院
汽车类专业企业调研调查问卷
尊敬的被访谈人:您好!
为适应当前的职业教育课程改革,提高我校汽车类专业毕业生的整体素质和就业能力,我们对当前汽车类专业的课程进行了改革,目的在于优化课程体系,将当前汽车后市场服务中的新技术、新材料、新设备、新工艺引入课堂,我们进行此次调查。

感谢您抽出宝贵的时间协助我们完成调查工作。

被访谈人的基本资料及访谈记录
附件:
调查问卷
一、您认为汽车类专业的学生在校期间所需要的主要专业课程有哪些?(可多选,在所选项后打“√”或在其他后面补充)。

1 汽车机械基础()
2 汽车机械识图()
3 汽车文化()
4 汽车发动机构造与维修()
5 汽车底盘构造与维修()
6 汽车电气设备构造与维修()
7 汽修职场工具与安全()
8 汽车保养技术()9 道路交通法规()10 汽车故障检测与诊断()11 汽车及配件营销()12 二手车鉴定与评估()13 汽车装配工艺
14
二、您认为汽车类专业学生毕业后需要具备哪些专项能力?(可多选,在所选项后打“√”或在其他后面补充)
1、汽车维修与保养能力()
2、汽车性能检测能力()
3、汽车发动机综合性能分析能力()
4、四轮定位、车轮动平衡检测和调试能力()
5、旧机动车鉴定能力()
6、汽车及配件营销能力()
7、其他
三、您认为汽车类专业毕业生需要具备哪几项主要特质?(可多项选,在所选项后打“√”或在其他后面补充,请根据重要程度排序)
1、职业素养()
2、身体素质()
3、专业知识()
4、心理素质()
5、工作效率()
6、工作方法()
7、学习新知识和新技能的态度()
H、其他
四、您在工作期间接触的新材料、新技术、新设备、新工艺有哪些?
五、如果学校进行课程改革,您能参与并进行指导吗?
()愿意()不愿意
六、您对当前汽车类职业教育的建议和意见有哪些?
签名:
年月日。

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