管理信息系统模拟试卷一
全国自考管理系统中计算机应用(管理系统与信息技术应用)模拟试
全国自考管理系统中计算机应用（管理系统与信息技术应用）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 2. 填空题 3. 名词解释 4. 简答题填空题1．信息时代，社会财富创造和经济发展的关键要素是______。
正确答案：信息涉及知识点：管理系统与信息技术应用2．三网融合中的三网包括______、______、_________。
正确答案：电信网、移动互联网网、广播电视网涉及知识点：管理系统与信息技术应用3．移动商务需要使用无线终端设备，_____、_______、_______属于无线终端设备。
正确答案：智能手机、PDA、掌上电脑涉及知识点：管理系统与信息技术应用4．_________________属于电子商务的主要类型。
正确答案：企业对企业、公民对政府、社交电子商务涉及知识点：管理系统与信息技术应用5．按信息稳定性进行分类，将信息分为静态信息和_______。
正确答案：动态信息涉及知识点：管理系统与信息技术应用6．按信息所依附的载体作为依据进行划分的信息种类包括_______、________、______等。
正确答案：文献信息、口传信息、电子信息涉及知识点：管理系统与信息技术应用7．企业实施管理和控制的依据是_______。
正确答案：信息涉及知识点：管理系统与信息技术应用8．管理信息定义：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的_______。
正确答案：数据涉及知识点：管理系统与信息技术应用9．数据是原始事实和状态的________。
正确答案：直接记录涉及知识点：管理系统与信息技术应用10．商用计算机擅长进行________计算。
正确答案：高强度重复性涉及知识点：管理系统与信息技术应用11．在管理系统中，管理信息的价值是______。
正确答案：因人而异涉及知识点：管理系统与信息技术应用12．现代企业信息处理的基本要求是_____________。
正确答案：获得可用性好的信息，并将其用于企业的流程管理和绩效改善之中。
管理信息系统模拟试卷四和答案
一、名词解释 ( 本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分 )1. 管理信息系统（ MIS ）2. 数据库（ DB ）3. 数据字典4. 模块凝聚二、单项选择题 ( 本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分 )1. 下述关于管理信息的描述中不正确的是 ( )A. 管理信息是主要的资源和决策基础B. 管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动C. 管理信息是实施管理控制的依据D. 管理信息是系统内外联系的纽带2. 下列结构中，不属于结构化程序的控制结构的是 ( )A. 顺序结构B. 层次结构C. 选择结构D. 循环结构3. 管理信息系统开发任务的核心工作是 ( )A. 确定企业的目标B. 开发适合现代企业管理要求的应用软件系统C. 优化企业业务流程D. 明确企业的业务内容及规模4. 系统分析阶段的主要活动有：需求分析、系统逻辑模型的建立和( )A. 现行系统详细调查B. 现行系统调整C. 现有系统重组D. 现行系统改造5. 在数据流程图中，用箭线表示 ( )A. 控制流B. 数据流C. 数据来源D. 数据去向6. 在数据处理中，基本的、不可分割的逻辑单位是 ( )A. 数据项B. 记录C. 文件D. 数据库7. 系统详细设计的内容包括：计算机处理过程设计、用户界面设计和 ( )A. 程序设计B. 代码设计C. 数据库设计D. 计算机系统配置方案设计8. 程序设计时，提供给程序员的是系统设计有关文档和 ( )A. 程序设计任务书B.N — S 图C. 程序流程图D. 决策表9. 在系统开发过程中保证应用软件质量的关键是 ( )A. 系统调试B. 系统测试C. 结构设计D. 功能设计10. 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）A. 主键B. 副键C. 鉴别键D. 索引项11. 数据结构是用以描述（）的逻辑组成A. 数据流B. 数据存储C. 数据项D. 数据流和数据存储12. 下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容 ? ( )A. 模块划分 , 程序设计 , 人员培训B. 选择计算机设备 , 输出设计 , 程序调试C. 应用系统设计 , 系统测试 , 系统转换D. 程序设计 , 设备购买 , 数据准备与录入13. 在系统开发过程中保证应用软件质量的关键是 ( )A. 系统调试B. 系统测试C. 结构设计D. 功能设计14. 将 1996 年 6 月 15 日表示为这种编码类型属于（）A. 上下关联区间码B. 多位码C. 顺序码D. 助忆码15. 在数据流程图中的中的实体是指 ( )A 、本系统的单位或人员B 、本系统外的单位或人员C 、输入的凭证单据D 、输出的凭证单据三、填空题 ( 每空 2 分，共 20 分 )1. 当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、和。
参考答案-管理信息系统试卷A
河南科技学院成人高等教育模拟考试《管理信息系统》试题参考答案及评分标准（A）一、单项选择题：（本题共20个小题，每个小题中只有一个正确答案，请将正确答案的标号填在题后括号内，每小题1分，共20分）本题主要考查学生对基本理论的掌握程度和辨别问题的能力。
评分标准：本题属单项选择，每小题选择正确的给1分，选错、多选或不选给0分。
参考答案：1～5 ADBDD 6～10 BCAAC11～15 DAAAB 16～20 BCCCB二、判断改错题：（本题共10个小题，每小题2分，共20分）本题主要考查学生对基本问题的分析能力。
评分标准：1 所填答案与标准答案意思一致，每小题给2分；选错或不选给0分2 判断正确，改正不正确的给1分。
3 判断不正确，给0分参考答案：1. ×数据仅是一个被记录下来的符号，信息是必须有意义的。
2. ×人和系统必须要合理的分工。
3. × CASE不是开发方法，只是一个开发工具。
4. ×数据的逻辑组织不是数据的物理组织，物理组织指的是实际的存储组织。
5. ×这两个图是在不同的开发阶段绘制的，表示的具体含义不同。
6. √7. ×耦合低，聚合高。
8. ×确定子系统的组成和系统的资源分配情况。
9. ×建立物理方案10.×只对底层的处理进行说明三、简答题：（每题4分，共20分）本题主要考查学生对基本知识的理解情况。
评分标准：1 按照回答的踩点给分，所写答案与标准答案意思一致或相近，每小题给5分；2 所写答案与标准答案意思基本一致，给3分；3 答案不正确，给0分。
1 管理信息系统的功能结构是指一个管理信息系统从使用者的角度看，它总是由多种功能组成的，这些功能通过信息的使用和产生形成联系，并构成一个有机的整体，表现出系统的特征，在这个整体中功能之间的组成方式就称为管理信息系统的功能结构。
2企业系统规划法（Business System Planning, 简称BSP法）是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。
管理信息系统 期末考 选择题
选择题1下面对管理信息系统的概念表述最准确的是：A．计算机硬件系统B．应用软件系统C．“人-机”系统D．操作系统2.信息的第一和基本性质是（）A．共享性B．增值性C．转换性D．事实性3. 管理信息按决策层次分类。
可分为三类：战略信息、战术信息和（）。
A. 流动信息B. 固定信息C. 报表信息D. 业务信息4.管理信息系统总体结构中，负责信息系统设计与实现的是（）A．信息源B．信息处理器C．信息管理者D．信息用户5.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的 ( )A.第二代B.第三代C.第四代D.第五代6.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A. 集成阶段B. 成熟阶段C. 控制阶段D. 数据管理阶段7.在计算机信息处理中，数据组织的层次是______________。
A.数据、记录、文档、数据库B.数据、记录、文件（表）、数据库C.数据项、记录、字段、数据库D.数据项、记录、文件（表）、数据库8.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库9.下列不属于输入设备的是（）。
A. 键盘B. 鼠标C. 绘图仪D. 光笔10.在OSI中，为实现有效. 可靠数据传输，必须对传输操作进行严格的控制和管理，完成这项工作的层次是（）。
A.物理层B. 数据链路层C. 网络层D. 运输层11.数据库系统的英文缩号是（）A．D B M S B.D B S C.D B A D.D B12.数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统13.下面属于数据的是( )A.数字B.声音C.视频D.以上均正确14. U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验15. 以下哪种类型组织进一步发展就是虚拟组织。
（）A．U型组织B．M型组织C．H型组织D．V型组织16. C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）A、客户/服务器模式B、文件/服务器模式C、分时/共享模式D、浏览器/服务器模式17.根据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系，即E－R图。
信管网信息系统项目管理师案例分析模拟试题(123)
信管网信息系统项目管理师案例分析模拟试题（一）(考试时间13:30~15:00 共90分钟)【第1题】M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致了软件子项目失控。
【问题1】请用150字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。
【问题2】请用200字以内的文字，说明你认为M事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？【问题3】请用400字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成？叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。
【第2题】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。
于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。
针对这样一种情况，请分析如下问题：【问题1】请用150字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题？【问题2】请用300字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？【问题3】请用300字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。
【第3题】假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的“未完成任务清单”后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。
在验收过程中，老刘提出了一些小问题。
项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。
但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。
时间已经超过了系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。
时间一天一天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能结项，才能得到最后一批款项。
【问题1】请用200字左右的文字，分析发生这件事情可能的原因？【问题2】请用200字以内的文字，说明现在张斌应该怎么办？【问题3】请用200字以内的文字，说明应当吸取的经验和教训？信管网信息系统项目管理师案例分析模拟试卷（三）(考试时间13:30~15:00 共90分钟)【第1题】A公司是一家专业的应用系统集成公司。
信息系统项目管理师模拟试卷
信息系统项目管理师模拟试卷一、选择题（每题3分，共30分）1. 在信息系统项目管理中，以下哪个不是项目的特性？（）A. 临时性B. 独特性C. 重复性D. 渐进明细性答案：C。
解析：项目是具有临时性、独特性和渐进明细性的工作，不具有重复性。
2. 项目干系人不包括以下哪类人？（）A. 项目团队成员B. 供应商C. 竞争对手D. 客户答案：C。
解析：项目干系人是积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人和组织，竞争对手不属于干系人范畴。
3. 项目范围管理的主要过程不包括（）。
A. 范围规划B. 范围定义C. 范围验证D. 范围垄断答案：D。
解析：项目范围管理包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等过程，没有范围垄断。
4. 以下哪种估算方法是基于过去类似项目的经验进行估算的？（）A. 类比估算B. 参数估算C. 三点估算D. 自下而上估算答案：A。
解析：类比估算就是利用历史信息和专家判断，以过去类似项目为基础来估算当前项目。
5. 在项目进度管理中，关键路径是指（）。
A. 最长的路径B. 最短的路径C. 最容易的路径D. 最复杂的路径答案：A。
解析：关键路径是项目中时间最长的活动顺序，它决定了项目最短的可能工期。
6. 项目质量管理的三个过程组不包括（）。
A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量优化答案：D。
解析：项目质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程组。
7. 人力资源管理中，组建项目团队的输出不包括（）。
A. 项目人员分配B. 资源日历C. 项目管理计划更新D. 项目章程答案：D。
解析：项目章程是项目启动阶段的输出，不是组建项目团队的输出。
8. 沟通管理计划不包括以下哪项内容？（）A. 沟通需求分析B. 沟通渠道C. 沟通频率D. 项目预算答案：D。
解析：沟通管理计划包括沟通需求分析、沟通渠道、沟通频率等内容，不包括项目预算。
9. 风险管理计划的内容不包括（）。
管理信息系统试卷及参考答案
管理信息系统A试卷及参考答案一、填空题(每空1分，共15分)1、软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，内聚性是度量其功能强度的相对指标，（耦合性）则用以度量模块间的相互联系的强度。
2、设计一个大型系统必须有（规划）作指导。
3、数据流程图中的数据流是（动态）数据，而不是控制的转移流向。
4、数据流程图描述了数据运动状况，其中的数据及其属性和关系需由（数据字典（DTD））来定义。
5、应用软件的模块结构划分时应尽可能做到模块之间（低耦合或独立性）大。
6、（系统设计）的任务是，赋予系统分析阶段所确定的新系统的功能，一种具体的实现的方法和技术。
7、（系统分析员）是信息系统的分析者和设计者，又是系统实施的组织者和领导者。
8、适应性维护的目的是使系统的工作内容与方式适应（管理）环境和（技术）环境的变化。
9、结构化分析和设计方法是在分析阶段建立系统的（逻辑模型），而在设计阶段建立系统的（物理模型）。
10、（专家系统）是一个含有知识型程序的系统，它利用人们在有限范围内的知识和经验去解决一个有限范围内的问题。
11、可以将（BSP）看作是一个战略转化过程，即将企业的战略转化成信息系统的战略。
12、在系统分析中，系统的逻辑模型的主要表达形式是（数据流图）。
13、（决策支持系统）是以不确定型的多方案综合比较的、充分考虑人的主导作用并以计算机为支持的一种信息系统。
二、单项选择题(每小题2分，共30分)1、软件危机的主要表现有多个方面，如：①需求增长无法满足②生产成本过高③进度无法控制④需求定义不准确⑤质量不易保证⑥难以满足维护需要但比较而言，一般认为软件危机产生的主要原因是：（ D ）A. ①②B. ①③C. ②⑤D. ①⑥2、软件需求说明书是需求分析阶段的最后成果，以下①数据描述②功能描述③性能描述④文件结构，哪些是其应包括的内容？（ D ）A. ①②B. ②③C. ②④D. ①②③3、软件设计的主要任务是设计软件的结构、过程和模块，其中软件结构设计的任务是要确定（ A ）A.软件模块间的组成关系B.模块间的操作细节C.模块的独立性度量D.模块的具体功能4、软件测试是保证软件质量的重要手段，其首要任务是（ C ）A.保证软件的正确性B.改正软件存在的错误C.发现软件的潜在错误D.实现程序正确性证明5、软件维护是指系统交付使用后对软件所做的改变，以下①改正程序中存在的错误和不足②使软件能适应新的软、硬件环境③增加新的应用内容和功能，哪个（些）是需要进行软件维护的原因？（ D ）A. ①B. ①②C. ②③D. ①②③6、设计一个大型信息系统首先必须是（B ）A.一个原型系统作参考B.一个系统规划指导C.一个开发工具作支持D.一个逻辑方案作依据7、在信息系统的需求分析中，首先应是（C ）A.功能分析B.数据分析C.目标分析D.环境分析8、决策支持系统的作用是（B）A.代替或辅助人进行决策B.辅助或支持人进行决策C.自动执行具体的决策过程D.支持多方面决策问题9、建立一个实用的决策支持系统的先决条件是（ B ）A.实现对话子系统B.建立数据库子系统C.建立模型库子系统D.建立方法库子系统10、办公自动化（OA）实际上是（ C ）A.一个典型的管理信息系统B.一个支持办公人员的决策支持系统C.一个以信息处理为工作内容的人机系统D.一个完整的电子政务系统11、结构化信息系统开发方法适合于（C）A.业务流程不太确定的较大系统B.业务流程不太确定的较小系统C.规模适中，结构化程度较高的系统D.半结构化、非结构化的办公信息系统12、信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方法是（A）A.自行开发B.委托开发C.合作开发D.购买软件13、在信息系统的设计和实施中，关键人物是（C）A.计算机硬件人员B.计算机软件人员C.系统分析于设计人员D.通信网络人员14、信息系统实施中，工作量最大且最细微的工作是（C）A.网络系统的安装、联通和调试B.计算机系统的安装、调试和试运行C.数据库的设计和应用软件的编制和调试D.新、旧系统的转换、排错、修改和模拟运行15、BSP方法中，定义数据类有许多步骤，下列中哪一步不属于它的步骤？（D）A.识别数据类B.定义数据类C.建立数据类与过程的关系D.抽取公共数据类三、判断题（每小题1分，共10分）1、与早期的软件开发方式相比较，结构化周期法最重要的指导原则是逐步求精。
全国自考管理系统中计算机应用(系统运行管理与维护)模拟试卷1(
全国自考管理系统中计算机应用（系统运行管理与维护）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 2. 填空题 3. 名词解释 4. 简答题填空题1．信息系统运行管理的目标就是使信息系统能够根据企业的需要，提供持续可靠的业务支持和__________。
正确答案：管理决策服务涉及知识点：系统运行管理与维护2．企业信息中心的运营管理和服务方式有集中式和_________。
正确答案：分散式涉及知识点：系统运行管理与维护3．制定运行管理制度中，最基本的制度之一是系统操作和_________。
正确答案：使用制度涉及知识点：系统运行管理与维护4．系统稳定运行的基本保障，信息中心开展各项运行管理工作的依据是___________。
正确答案：管理规范涉及知识点：系统运行管理与维护5．故障记录包括属于计算机故障的信息，也包括不属于计算机故障的信息，____________属于计算机故障的信息。
正确答案：故障发生时的工作环境涉及知识点：系统运行管理与维护6．系统可靠持续服务的保证是___________。
正确答案：系统评价及维护涉及知识点：系统运行管理与维护7．企业需要由高级管理者或一名副总裁专门负责信息中心以及各种繁杂而重要的信息管理工作。
企业会因此而设立新的岗位，也被称作首席信息官。
该岗位是_________。
正确答案：信息主管涉及知识点：系统运行管理与维护8．CIO的职责之一就是以整个企业为目标，着眼企业信息系统、信息技术和管理__________。
正确答案：信息资源涉及知识点：系统运行管理与维护9．CIO的职责之一就是以信息技术带动企业的业务创新和__________，提高企业的核心竞争力。
正确答案：管理创新涉及知识点：系统运行管理与维护10．信息中心的__________协助制定信息系统的规划，分析企业业务对信息服务的需求，规划应用系统的开发工作，制定与信息系统应用有关的安全策略和服务保障措施。
正确答案：规划与安全部涉及知识点：系统运行管理与维护11．能与用户协调沟通，利用和开发对企业有用的数据、信息和知识资源的是信息中心的___________。
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管理信息系统模拟试卷一
一、单项选择题（共15小题，每题1分，共15分）
1、包括财务，销售和人事劳资管理等子系统的属于（）
A、业务处理子系统
B、执行控制子系统
C、管理控制子系统
D、战略计划子系统
2、管理信息是划分层次的，下列选项中描述正确的是（）
A、战略信息属于生产经营过程控制所需要的信息
B、战术信息属于改变企业运作方式和经营理念的信息
C、战术信息又称为决策信息，用于决策产品方向
D、作业信息是反映企业日常生产和经营活动的信息
3、下列关于决策支持系统的描述正确的是（）
A、所处理的问题主要是结构化问题 B 所处理的问题只能是非结构化问题
C 所处理的问题大部分属于半结构问题 C 所处理的信息主要是作业事务信息
4、管理信息的特点是（）
A 信息来源集中
B 信息量大而种类多
C 信息的收集容易
D 不包括上级的信息
5、自奇峰向下开发信息系统的缺点是（）
A 对系统开发人员的要求较高
B 数据一致性难于保证
C 不一定符合企业的整体目标
D 不篮球提高企业人员的开发能力
6、关于信息的定义，比较正确的是（）
A 信息就是数据
B 信息是加工后的数据
C 信息是可以识别的符号
D 信息和物质一样是有形的资源
7、在管理信息中，属于战略信息的是（）
A 新产品的投资方向
B 计划完成情况
C 产品的年产量
D 产品的成本
8、关于信息的宣言有多种说法，其中信息理论创始人香农认为（）
A 信息是构成有宣言的一组数据
B 信息是用以消除不确定性的东西
C 信息是构成有宣言的一且数据
D 信息是经过加工后的数据
9、管理信息系统共分为4个层次，其中用于制订资源分配方案的子系统属于（）
A 业务处理子系统
B 执行控制子系统
C 管理控制子系统
D 战略计划子系统
10、包括和产，材料和设备等管理的子系统属于（）
A 执行控制子系统
B 业务处理子系统
C 管理控制子系统
D 战略计划子系统
11、战略信息的特点是（）
A 使用时间短
B 使用频率低
C 信息精度高
D 信息结构性好
12、关于物流与信息流的关系，错误的说法是（）
A 信息流是单向流动的，没有可逆性
B 随着物流的产生而产生信息流
C 信息流控制，调节着物流的状态
D 信息流滞后于物流的发生
13、关于物流与信息流的关系，错误的说法是（）
A 物流对信息流具有控制作用
B 信息流随着物流的产生而产生
C 信息流反应了物流的状态
D 物流是单向而不可逆的
14、不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是（）
A 军事信息
B 文字信息
C 数据信息
D 图像信息
15、关于管理信息的特点，错误的说法是（）
A 信息量大
B 收集容易
C 来源分散
D 处理复杂
16、不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是（）
A 语音信息
B 文字信息
C 生物信息
D 数据信息
17、在企业管理信息中，每日销售量统计信息属于（）
A 战略信息
B 战术信息
C 控制信息
D 作业信息
二、填空题（共15小题，每题1分，共15分）
1、管理信息系统的功能包括（），控制，（）和辅助决策功能
2、管理信息系统按企业中所处的层次划分从高到低可分为战略计划，（），执行控制和（）
3、信息可以转化成不同形态的特性称信息的（），信息最基本的性质是信息的（）性
4、系统有许多特性，系统与环境之间的相互作用，相互依赖系统的（）性，而系统内各子系统之间的相互作用和相互依赖称系统的（）性
5、管理信息系统辅助决策大多属于（）性质的问题，而决策支持系统所处理的大部分属于（）性质的问题
6、将系统中各个元素联系起来，所达到的功能大于各要素功能简单相加，该系统特性称为系统的（）性
7、完成或达到某些目标的特性是系统的（）性
8、信息系统是由4个部分组成，即输入，处理，输出和（）
9、对系统的研究，除强调从整体上认识事物的系统方法外，还有（）方法
10、信息是分层次的，那些主要用于确定企业组织目标，制定公司长远发展规划等的信息，一般属于（）层信息
11、办公自动化系统是集计算机技术，通信技术，（）管理科学，行为科学，数学等于一体的信息系统
12、对人们活动产生影响的数据是（）
13、信息可以转化成不同的形态，并可以由不同的（）信息来存储
14、按管理信息的性质分类，突然发生的信息属于（）信息
15、管理信息可分为战略，战术和作业三个层次，其中管理控制信息层次属于（）信息层次
16、从管理信息的角度分类，企业内湖信息是指企业的（）信息
17、信息按照管理层次一般可分为（），策略和执行三个层次
18、在信息社会中，信息与物质（）一起构成人类生存与发展的三大资源
19、管理信息系统是以（）为主导，利用计算机软，硬件，通信网络等设备进行信息处理的系统
20、管理信息系统的功能包括计划，控制，（）和辅助决策功能
21、考虑系统的整体性，系统的协同作用和与环境的联系的方法称为（）方法
三、名词解释（共5题，每小题4分，共20分）
1、MIS的综合结构
2、企业内部信息
3、常规性信息
4、系统
5、系统的分解方法
6、战略支持系统
7、信息流
8、（系统的）环境
9、决策支持系统
10、资金流
四、简答题（共5题，每小题6分，共30分）1、
2、
3、
4、
5、
五、应用题（共2题，每小题10分，共20分）1、
2、。