鱼骨图类型分析及优势比较

合集下载

鱼骨图分析法和实例

鱼骨图分析法和实例

举例:原因型鱼骨图
举例:对策型鱼骨图
清除燃烧介质
控制火源
完善管理
增加防火设施
举例:针对原因的“行动对策计划”(初步)
原因
对策
责任部门 执行时间
1、与林地周边农民沟通,提供好方法,不烧荒。 经营区、林业员
农民种地烧荒 2、建立良好的关系,烧荒前的通知。
经营区、林业员
3、烧荒期间住守林地,加大巡护频率。
经营区、林业员
火源 祭坟烧纸
1、与坟地相邻的林地清理杂草预开防为线。 3、期间加大巡护频率。林政处
故意放火
2、对不法分子要依法惩治
林政处
3、加大宣传及巡护频率。
林业员
燃烧介质 草高且多
1、及时彻底的除草并清理(除草剂\阻燃剂) 2、阻燃绿肥的开发
经营区、总务处 研发
防火带
原因
对策
草 草高且多
1、用除草剂全面除草。 2、开发种植牛羊不吃的绿肥。
路边林
1、对造林小班周围环境分类进行管理
牧场边林 环境
山地林
2、高危的路边林、牧场边林、山地林建防护牛栏 3、高危的林班雇护林员
村边林
4、设定护林员标准及考核办法
防护设施 无防护栏
1、林地周边种能防牛的篱笆 2、山地就地取材低成本的建护栏
3、护栏的维护
故意放入
1、给造成重大损失的报案打击
周边村民关系不和 2、和周边村民建立良好关系
无人阻止 人
巡护率低
3、高危林地长期雇用林业员 4、高危时期林业员增加巡护频率
5、防牛案例的分析总结 管理
3、禁牛的进入的标牌。
责任部门
时间
林务部、研发
人事处、经营区
总务处

鱼骨图分析法

鱼骨图分析法

事实 推定 推定 推定 推定
长度不良是为什么 尺寸混乱是为什么 工件不固定是为什么 夹紧力不够是为什么 气压过低是为什么
切断尺寸混乱 工件不固定 夹具夹紧力不够 汽缸气压过低 从汽缸漏气
所以 所以 所以 所以 所以
万翊达企业发展(宁波)有限公司
鱼骨图分析方法培训
特性:例2
搬运空箱较费时间
事实 推定 推定 推定 推定
没有人保 养
管道焊接裂缝
无人监控裂缝 销售额下降

万翊达企业发展(宁波)有限公司
鱼骨图分析方法培训
案例:4、如何使发料更容易
万翊达企业发展(宁波)有限公司
鱼骨图分析方法培训
案例:5、产品中有铁
万翊达企业发展(宁波)有限公司
鱼骨图分析方法培训
案例:6、星点渗镀
万翊达企业发展(宁波)有限公司
鱼骨图分析方法培训
太多的电 话
未听到声音
无遥控器
仪器运转 不正常
电话系统 故障
送货 时间 太长不清楚谁接 听来自搬运工太 少方法

万翊达企业发展(宁波)有限公司
鱼骨图分析方法培训
案例:3、管道焊接裂缝
管道缺陷
裂缝 裂缝问题
供应商未认可
设备更换
扩产
错误的程 序
态度不端正 没有紧跟的程序
程序不可用
未培训
无预算
设备缺陷 未保养
万翊达企业发展(宁波)有限公司
鱼骨图分析方法培训
• 要因:召开头脑风暴研讨会,在最初的草案阶段, 对于鱼骨图的大骨通常采用5M1E方法。
Manpower
人力
环境
Environment
6M
机械
Machinery

鱼骨图分析法培训PPT

鱼骨图分析法培训PPT
厂房
温度高
雨天漏水
车体油抖落
睡眠不足
装配刮伤
锉刀刮伤
作业磨痕
质料太细
受潮
品质太粗
规格不一
作业不良
未集中
太快
保管困难
不够
研磨不均
过于倾斜
空调
空气不良
空压管
接头易脱落
压力不足
鱼骨图分析方法
案例:钣金磨痕不良
焊接裂缝
裂缝问题
原材料缺陷
供应商未认可
裂缝
扩产
错误的程序
设备更换
设备缺陷
未保养
没有保养

无人监控裂缝
鱼骨图分析方法
事实
推定
推定
推定
推定
长度不良是为什么
例1 :X产品总装长度不良
尺寸超差是为什么
工件不固定是为什么
夹紧力不够是为什么
气压过低是为什么
大骨【机械・设备】
夹具夹紧力不够
工件不固定
汽缸气压过低
X零件尺寸超差
中骨【事实】
所以
所以
所以
所以
所以
X零件尺寸超差
工件不固定
夹具夹紧力不够
汽缸气压过低
从汽缸漏气
鱼骨图分析方法
孙骨
曾孙骨
中骨
大骨
小骨

鱼骨图分析方法
④中骨、小骨、孙骨。 中骨「事实」。 ( 不从事实开始的话,要做出对策的要因的真实味就淡了。) 小骨要围绕「为什么会那样?」来写。 孙骨要更进一步来追查「为什么会那样?」来写。
鱼骨图分析方法
⑤记入中骨、小骨、孙骨的“要点”。 要因记入 [没有对策的反馈」。 例:「没有照明」 「没有盖板」 「没有报警」 「没有干劲」 「学习不足」 「注意不足」 反复寻找为什么,摸索探询的话比较好 要因是 「主语+谓语」的形式比较好。 例:「软管 → 软管长」 「涂料 → 涂料飞溅」 三现主义:现场、现物、现实,从现场出发, 围绕事实系统地整理要因。

鱼骨图分析法

鱼骨图分析法

•分析的要点:
•⑴、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手, 管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定; •⑵、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用 价值判断(如„„不良); •⑶、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限 于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非 思想态度面着手分析; •⑷、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因——问题关 系,小要因应分析至可以直接下对策; •⑸、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性 最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对 条件的比较,找出相关性最强的要因归类。) •⑹、 选取重要原因时,不宜超过7项,且应标识在最末端原因。
•鱼骨图的用法:
鱼骨图分析法
•※鱼骨图是一个非定量的工具,可以帮助我们找出引起问题
•潜在的根本原因。
•※它使我们问自己:问题为什么会发生?使项目小组聚焦于 •问题的原因,而不是问题的症状。 •※能够集中于问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的 •个人观点。 •※以团队努力,聚集并攻克复杂难题。 •※辨识导致问题或情况的所有原因,并从中找到根本原因。 •※分析导致问题的各原因之间相互的关系。 •※采取补救措施,正确行动。
技术太细腻
对手
天气
6.WHY 为何
将所有的事情怀疑一次,把上面的5个质问, 均用WHY来商讨,并找出最好的改善方案。
Hale Waihona Puke 为何要照目前的工作方式进行? 有无其他任何补充和改变可以更好?
环境 无遥控器 太多的电 话 Beepers运 转不正常
工具/设备
电话系统 故障
未听到声音
送货 时间 太长 不清楚谁接 听

6M、5Why、鱼骨图分析法等大汇总

6M、5Why、鱼骨图分析法等大汇总

方法 不良过多是为什么
为什么开了 为什打的方法不好 为什么身体倾斜 为什么反手拉设备
枪的打点方法不好 反手拉设备 皮坐椅上有褶皱
打时身体倾斜 区别针开了
中骨【事实】
区别针开了 枪的打点方法不好 打时身体倾斜 反手拉设备 皮坐椅上有褶皱
所以 所以 所以 所以 所以
鱼骨图的三种类型
鱼骨图分析法
整理问题型
放空箱的架子和工程分离
中骨【事实】 放空箱的架子和工程分离 不能放到作业工程内 放空箱架子尺寸大 从工程下来的空箱比较多 需要箱子的组装零件种类多
所以 所以 所以 所以 所以
特性:例3
毛刺流向后工程
没有检查毛刺的时间 作业不适应
训练时间短 竭尽全力完成计划台数
不知道是不良品,所以放任自流
事实 推定 推定 推定 推定
鱼骨图分析方法培训
案例:8、产品开发失败
案例:8、客户流失
(嵌套式鱼骨图)
降低客户流失率是个非常庞大的系统工程。 需要涉及人事、IT、产品、风险、 市场、销售、服务等业务运营的各个层面。 降低流失率首先需要知道的关键问题是:客 户为什么流失?是哪些原因在导致客户流失 ?其中哪些是主要原因,哪些是次要原因? 这些原因之间有没有交互作用?应该怎样改
例2设备放空箱架子尺寸大不能放到作业工程内从工程下来的空箱多放空箱架子尺寸大不能放到作业工程内从工程下来的空箱多放空箱的架子和工程分离中骨事实所以需要箱子组装的零件种类较多x事实推定推定推定推定分离是为什么不能放是为什么大是为什么多是为什么所以所以所以所以放空箱的架子和工程分离不能放到作业工程内放空箱架子尺寸大从工程下来的空箱比较多需要箱子的组装零件种类多流向后工程是为什么毛刺流向后工程特性
提案件数少

鱼骨图分析法报告

鱼骨图分析法报告

鱼骨图分析法学习
鱼骨图的定义、用法
三种类型、基本结构
结束
鱼骨图案例
鱼骨图模板展示
鱼骨图分析法的步骤
目录
01
请添加内容一
Please add content 1
02
请添加内容二
Please add content 2
第一部分:定义、用法
鱼骨图的定义
鱼骨图是一个非定量的工具,可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。它使我们问自己:问题为什么会发生?使项目小组聚焦于问题的原因,而不是问题的症状。 能够集中于问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的个人观点。以团队努力,聚集并攻克复杂难题。辨识导致问题或情况的所有原因,并从中找到根本原因。分析导致问题的各原因之间相互的关系。采取补救措施,正确行动。
大骨
中骨
小骨
孙骨
曾孙骨
4、记入关联事项
在制成的鱼骨图下栏标注名称。标注制图日期。标注制图人姓名。

「……」的特性要因图
名称
2010年11月25日***、***、***
制图日期及制图人
第四部分:应用案例
为什么会油漆分层
油漆
油漆过期
库存量多
BOM表中量有差异
喷漆后存放时间不够
不知物料特性

鱼骨图基本结构
○○○○○
1 特性、2 主骨、3 要因、4 中骨、 5 小骨、6 孙骨、7 记入关联事项。
第三部分:步骤
鱼骨图的步骤
1、决定问题的特性。
简单的说特性就是“工作的结果”,首先,对团队成员讲解会议目的,然后,认清、阐明需要解决的问题,并就此达成一致意见。

特 性
特性写在右端,用四方框圈起来。主骨用粗线画,加箭头标志。

鱼骨图分析

鱼骨图分析
组织的因素可能有:
缺乏管理支持 人员流动 组织变更 重新安排 公司裁员 人员断层 纪律松懈
是否遵从过程、规程和标准
有哪些不遵从问题,原因是什么? 对过程的认识和理解如何? 是否有显式标准? 是否有充分、有效的培训? 是否有合适的工具? 目标或计划现实吗? 人员安排是否合理?是否采用了合适的 工具和技术? 是否有合适的工程支撑系统的支持?
CMMI L5 CAR
原因分析法-鱼骨图 Cause And effect diagram 优化级
Fishbone Diagram
已定定量量管管理理级级
已已定定义义级级
已已管管理理级级
初初始始级级
2020年1月12日
1
主题
I. 鱼骨图定义 II. 鱼骨图形式及类型 III. 使用步骤 IV. 原因分析的要点 V. 案例分析
案例
因果图还能表达 其他环境中的因 果关系
鱼的脊骨上几根 最大的鱼骨表示 主要的原因类别
主要类别中的较 小鱼骨表示主要 的原因
鱼骨图常用的方法
头脑风暴法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发 挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素 的会议方法。
BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
Q&A
谢 谢!
中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小 要因应分析至可以直接下对策;
如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最 强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相 对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。)
选取重要原因时,不要超过7项,且应标识在最未端原因;
鱼骨图使用步骤-2

物品摆放杂乱鱼骨图分析报告

物品摆放杂乱鱼骨图分析报告

物品摆放杂乱鱼骨图分析报告
一、鱼骨图定义
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。

因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图,它是一种透过现象看本质的分析方法。

同时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。

二、鱼骨图的三种类型
1、整理问题型(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系)
2、原因型(鱼头在右,特性值通常以“为什么”来写,此类为常规)
3、对策型(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善”来写)
三、鱼骨图制作
制作鱼骨图分两个步骤:1、分析问题原因/结构;2、绘制鱼骨图。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

鱼骨图类型分析及优势比较
鱼骨图又叫石川图或因果图,最早是由日本管理大师石川馨发明而来的,后因其形状像鱼骨而被称之为鱼骨图。

鱼骨图可以帮助我们透过现象看本质,并快速的发现问题的“根本原因”。

其实,从本质上来说,鱼骨图也可以看作是“树型图”,只不过树形图是纵向的,而鱼骨图是横向的,其进化版就是“心智图”,也就是常说的“思维导图”。

鱼骨图的三种类型:
A、整理问题型:这种类型的鱼骨图,鱼头与各分支之间不存在原因关系,只是结构构成关系(鱼头表示结果,鱼骨上的节点是此结果的结构项);
B、原因型:用来分析构成问题的原因(鱼头在右,代表结果;原因在左,通常以“为什么……”来描述);
C、对策型:主要是用来找出问题的对策(鱼头在左,代表结果;对策在右,通常以“如何提高/改善……”来描述)。

鱼骨图的优势:
1、通过结构性的方式,找出造成某个问题的根本原因。

2、运用有序的、便于理解的图标格式阐明因果关系。

3、可以全面的分析考虑造成问题的各种原因,而不是只看某些明显的表面因素。

4、能够几种考虑问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的个人观点。

鱼骨图的局限性:
鱼骨图对于某些极端复杂、因果关系错综复杂的问题分析成效不大。

中骨、小骨、孙骨有何区别?
中骨:是用来表示某种“事实”。

小骨:主要是用来表示造成某种结果的原因。

孙骨:是对小骨更深一层的分析。

注意:绘图时,应保证大骨与鱼脊间成60度夹角,中骨是从大骨分出来的,所以中骨与大骨间的夹角还是60度,中骨与鱼脊为平行线。

5W1H方法是什么?。

相关文档
最新文档