橱柜基础产品知识
关于橱柜的知识点总结
关于橱柜的知识点总结一、橱柜的种类1. 根据材质分类橱柜的材质包括实木橱柜、人造板橱柜、金属橱柜等。
实木橱柜是使用天然木材制作的橱柜，通常具有良好的质感和环保性。
人造板橱柜是使用人造板材料制作的橱柜，价格相对实木橱柜更加经济实惠，但在质感和耐用性上稍逊色。
金属橱柜是使用金属材料制作的橱柜，通常具有耐用性强和易清洁的特点。
2. 根据功能分类根据橱柜的功能，可以分为上橱柜和下橱柜。
上橱柜通常用于存放碗碟、杯子等餐具，而下橱柜通常用于存放锅碗瓢盆、厨具等。
3. 根据开启方式分类按照橱柜的开启方式，可以分为拉门橱柜、抽屉橱柜和推门橱柜等。
二、橱柜的材质1.实木橱柜实木橱柜通常采用橡木、桦木、榉木等优质木材制作，具有天然的木纹和质感，能给人一种温暖和舒适的感觉。
实木橱柜的优点是耐用、环保、可维护，但价格相对较高。
2.人造板橱柜人造板橱柜通常采用刨花板、密度板、颗粒板等人造板材制作，具有外观统一、价格经济、颜色选择丰富的特点。
人造板橱柜的缺点是易受潮、易变形，使用寿命相对实木橱柜较短。
3.金属橱柜金属橱柜通常采用不锈钢、铝合金等金属材料制作，具有防水、耐腐蚀、易清洁等优点。
金属橱柜的缺点是容易刮花、声音较大，需要在使用过程中做好防霉防锈的工作。
三、橱柜的设计1.功能设计橱柜的功能设计要满足存储、取放和使用的便利性，尽可能利用空间，提高工作效率。
2.结构设计橱柜的结构设计要求坚固稳定，结构合理，承重能力强，保证橱柜的使用寿命。
3.美观设计橱柜的美观设计要符合整体装修风格，颜色搭配合理，木纹自然，线条流畅，造型美观。
四、橱柜的安装1. 准备工作橱柜安装前需要进行周密的准备工作，包括测量空间尺寸、购买合适的橱柜、准备安装工具等。
2. 安装步骤橱柜的安装步骤包括橱柜下地脚、搭配橱柜进行固定、橱柜组装、台面安装等。
3. 安装注意事项橱柜安装时需要注意橱柜的水平、垂直度、接缝处理等细节问题，以保证橱柜的稳固和美观。
五、橱柜的维护1. 日常保养橱柜在日常使用过程中需要定期清洁橱柜表面，保持橱柜的光洁和美观。
橱柜产品知识培训
整体厨房旳主要功能是： 食物旳储备与配餐，食品与蔬菜旳清洗、烹调和加工，
还有餐具旳消毒与存储，娱乐功能\每种功能都配置专门 旳设备。
厨柜基础知识
橱柜旳功能区域划分 常见厨柜旳造型 厨柜旳构造及分类 门板旳分类 柜体旳分类 柜脚旳分类及材料 课后作业
拉手和扣手旳分类 装饰件及装饰板 台面旳分类及边型 橱柜旳原则尺寸 橱柜旳品质工艺 材料旳辨别及认识
1、隔板与柜体间旳有缝隙，不 够结实安全。
卡入式隔板托 1、使用卡入式设计旳隔板托，无需紧 张隔板滑动或被掀翻；
2、消除隔板与柜体间旳缝隙，愈加结 实、安全。
3、同步拆卸以便，顾客能够根据需要 进行隔板旳高度调整。
柜体旳分类
地柜：是由水槽柜、炉柜、功能柜、转角柜等构成。地柜 构成细节名称：门板（木类们、无框玻璃门、木框玻璃门、 铝型材玻璃门）。背板（5mm中纤板、可用柜身板）。底 板、侧板、层板（木板、玻璃）。拉手、门铰（BLUM、 GRASS）抽屉（BLUM、GRASS）。封边（PVC、铝合金、 铝质封边），地脚、地脚板。 吊柜：是由油烟机柜、转角吊柜、上翻门柜、功能吊柜等 构成。吊柜构成细节名称：门板、背板、侧板、顶线、层 板、吊码、挂片、拉手、门铰、顶线。 转角柜：（侧板、背板、 顶板、底板、 层板沿、前连板、 后连板、 ABS调整脚、铝制踢脚线） 五角柜、半高柜、筒柜、移门柜、卷帘门柜 专用柜体（用于灶柜，水池柜，电器及900mm以上）
适合宽敞一点旳长方形厨房，工作三角区配置恰当，样样东西 随手可取。柜子、工作空间和贮存物品旳地方都很宽舒。开敞式U 型布置，讲厨房工作区和客厅娱乐区既分割又联络，增长了空间旳 深度与广度，到达了审美与空间相结合旳效果。 还有某些如廊式、岛形、内嵌式等旳后事上面三中形式旳变化。需 要注意旳是当采用“U”字型厨房时，必须注意中间旳距离要确保在 1200mm以上。
橱柜产品知识大纲
产品知识大纲一、厨柜概述1、概念：厨柜是指现代化厨房里集实用性、美观性与一体的功能各异的物品存放柜。
狭义上的厨柜仅指台面、柜体、门板和组合部件；广义上指除进行烹饪、配餐、洗涤、贮存及装饰等功能的柜体还包含台面、拉篮、配件以及配套电器。
2、特征：A、实用性（功能性）a、厨柜的功能性要和其他厨具电器配合才可体现如：星盆柜b、厨柜的实用性要求必须具备以下特点：防潮、防火、耐高温等B、美观性（艺术性）a、体现主人的修养与品味、个性化与众不同。
b、与整体厨房装修及家居装修协调。
c、将厨房的辛苦劳作变成生活享受，给人赏心悦目的愉悦感。
d、与实用性结合即有设计原理：“三角原理”。
e、外型上可划为“一”字，L型、U型（设计）。
3、发展概况A、欧美发达国家70年代工业化浪潮兴起、生活品质的提高，催生了厨柜这个行业，现在较为领先的是意大利和德国的品牌在国际上较为知名，如意大利的法尼尼、尼拉丘娜、德国阿尔诺、柏丽等。
欧美的厨柜业已较为成型。
B、九十年代中期厨柜开始进入我国，经过近十年的发展，行业伴随房地产业的兴起已逐步步入高速增长期，市场迅速繁荣。
4、分类：A、按位置和外形分为：高柜、半高柜、地柜、吊柜。
B、按功能分为：星盆柜、炉头柜、烤箱柜、油烟机柜、抽屉柜、消毒柜。
C、按板材料分为：木门柜、玻璃门柜、开架柜。
D、按开门形式分为：平开门柜、上掩门柜、折叠门柜、抽屉柜。
5、物料：A、台面B、柜体C、门板D、收口板、E、踢脚线。
一、台面：a、不锈钢b、耐火板c、结晶石d、人造石二、门板：a、耐火板b、三聚氰胺c、烤漆(包括微晶烤漆) d、PVC吸塑板、e、实木f、水晶板三、柜身：a、细木工板b、刨花板c、中密度板四、爱尼尔刨花板优点：a、密度高b、吸水膨胀率小c、静曲强度大d、握钉力强e、甲醛释放量少f、含水量少五、详情：a、防火板门板b、烤漆门板c、玻璃门d、铝边玻璃门板e、企身侧板f、飞板g、伸缩台h、外置层板i、灯顶线j、灯底线k、地脚线l、地柜木框底座m、人造石台面n、门铰o、抽屉路轨p、拉手q、卷帘门六、标准尺寸A、地柜W=X D=510 H=720、680、650、600B、吊柜W=X D=330 H=720 、680、600、540、360C、高柜W=X D=510、560 H=2200、2020、1440、1260、1010二、爱尼尔厨柜1、爱尼尔属大时创与美利信香港国际投资公司联合推出的合资品牌，在山西太原建立了生产基地，通过企业强强联手，采用先进的设备与技术，不断完善的生产工艺，保证了爱尼尔厨柜、衣柜、卫浴柜恒久不变的高贵品质。
橱柜产品知识手册
橱柜产品知识手册整体厨房的概念自整体橱柜从欧美传入我国后，便掀起了一场声势浩大的产业革命，人们对厨房的审美情趣和认识开始发生根本性的变化，国人也从此告别“灶台＋碗柜＋烟囱”的组合，并开始走进一个崭新的厨房时代——整体厨房时代。
整体厨房”概念是指橱具、电器、燃气具三位一体的现代化厨房。
整体厨房产品生产厂家以一种全新的营销思路，将家电和橱柜有机地结合在一起，并按照消费者家中厨房结构、面积，以及家庭成员的个性化需求，通过整体配置、整体设计、整体施工并提供相关的成套产品。
当前我国城市居民家庭整体厨房系统设备类型主要有操作台、餐具橱、贮物柜、洗菜池、垃圾桶等。
电器部分主要有冰箱、灶具、烤箱、微波炉、抽油烟机、洗碗机、消毒柜、热水器、电饭煲等。
随着人民生活水平的提高，家庭生活的重心由客厅转向了厨房，理想的整体厨房，可以依照家庭成员的身高、色彩偏好、文化修养、烹饪习惯和厨房的空间结构进行科学设计，使厨房成为客厅一种自然的延伸。
整体厨房除了个性化需求的满足外，还要包括完好的售后服务。
这个服务是从设计、安装就开始的完整的售后服务，如果电器、橱柜不是由一家企业所统一生产，就很难提供完整的售后服务，那么消费者往往会掉进“空”里，极易陷入橱柜厂家和电器厂家两不管的境地。
但如果橱柜和电器一体化，那么服务将非常便捷，用户只凭一张发票、一个电话，所有的问题就可轻松解决。
橱柜的结构橱柜组成从功能上讲通常分为吊柜、台面和地柜三部分。
从结构上分可分台面、门板、柜体和配件。
橱柜的台面大致有天然石、人造石、不锈钢等几大类。
它们都有防污、防烫、防酸碱、防刮伤等台面材料应具备的基本性能，但各自的物理性能和价位等方面又有不同。
一、橱柜台面1．人造石是天然矿石粉 +色母 +丙烯酸树脂胶经高温、高压处理而成，它质 地均匀，无毛细孔，称为高分子实心板。
该材料符合美观实用相结合的橱柜发 展趋势。
耐磨、耐酸、耐高温、抗冲、抗压、抗折、抗渗透等功能。
其变形、 黏合、转弯等部位的处理有独到之处。
做橱柜要知道的基本知识
做橱柜要知道的基本知识做橱柜是家居装修的一项重要工作，它不仅是美观实用的储物空间，还是整个厨房的重要装饰元素。
在开始制作橱柜之前，我们需要了解一些基本知识，以确保我们能够正确地进行设计和安装。
以下是关于做橱柜需要了解的一些基本知识。
一、橱柜类型1.墙柜（上柜）：安装在厨房墙上的橱柜，通常用于储存餐具、杯子等轻型物品。
2.地柜（下柜）：安装在地面上的橱柜，通常用于储存锅碗瓢盆等重型物品。
3.高柜：通常用于储存清洁用具、电器等高度较高的物品。
4.中岛柜：通常用于分隔厨房与餐厅的空间，同时也提供一些储物空间。
二、橱柜材料1.实木：具有天然木纹和质感，是常见的高档橱柜材料。
但是，实木的成本较高，容易受潮和变形，需要定期保养。
2.人造板：由木片或纤维板热压而成，坚固耐用，成本相对较低。
常见的人造板有刨花板、密度板和细木工板。
3.防火板：具有良好的防火性能，适用于厨房等容易发生火灾的场所。
4.不锈钢：具有抗菌、防水和耐腐蚀的特性，适用于商业厨房等需要高卫生要求的场所。
三、橱柜设计1.尺寸：根据厨房的大小和布局，确定橱柜的尺寸。
高度通常为2200mm，深度通常为600mm。
根据个人需要，可以根据实际情况进行调整。
2.功能分区：将橱柜划分为不同的功能区域，如炉灶区、水槽区、储物区等，方便日常使用和管理。
3.储物空间：合理规划橱柜的储物空间，充分利用每一寸空间，满足不同物品的存放需求。
4.开门方式：根据个人喜好和空间限制，选择适合的开门方式，如平开门、抽屉式门、推拉门等。
四、橱柜安装1.墙面装修：在安装橱柜之前，需要确定墙面是否平整，如果有明显的凹凸不平，需要进行修补和磨平。
2.电线和水管：在墙柜的安装位置上，要事先预留好电线和水管的通道，以方便后续的使用和维修。
3.固定支架：橱柜需要借助固定支架来固定在墙面上，确保安装牢固稳定。
4.水平调整：在安装橱柜时，要使用水平仪来确保橱柜水平，以免影响使用。
五、橱柜保养1.清洁：定期清洁橱柜，防止积尘和油渍，保持橱柜的干净整洁。
橱柜知识培训
业务员提升培训1.橱柜知识：板材知识,橱柜结构现代整体厨房,它源于西方先进(de)人文科技,它融功能性、易操作性、美观实用性、环保安全性于一体.它也包括了对贮藏系统、操作系统、内外排系统、冷热供应系统、照明系统、休闲系统、媒体系统、环境系统和智能化配套系统等系统(de)综合设计和运用.它也表现了现代中国人民高度发达(de)物质文明,和精神文明.---GB（国家环保标准） 30mg/100g---E1 ( 欧洲标准) 10mg/100g10mg/100g ＜E2级≤40mg/100g；E0级≤4mg/100g；爱家板、帝王板——6mg/100g一．门板介绍:1、三聚氰胺门板：采用18mm厚E1级露水河等国产优质防潮板, 表面处理为三聚氰胺浸渍纸双饰面门板.具有表面平滑光洁、质地硬、耐磨、耐高温、不褪色、易清洁等特点,但耐刮、抗冲击、防火方面比耐火板稍差一些；款色比较多,有单色和木纹系列,木纹自然逼真,装饰性强；板材质量比较稳定,但门板不可弯曲、立体造型.2、爱格板：国际知名品牌奥地利进口爱格板,采用18mm厚E1级优质防潮板, 表面平滑光洁、板材密度高、质地硬、耐磨耐刮、耐高温、不褪色、易清洁等特点, 款色多,有单色和木纹系列,木纹自然逼真,装饰性强；板材质量比较稳定,但门板不可弯曲和立体造型.是国内知名厨柜品牌(de)首选板材.3、真空模压板（PVC吸塑板）：以18mm中密度纤维板为基材,表面贴PVC装饰面(台湾好奇优质吸塑皮,厚度为～经过真空热压吸塑后成形.PVC吸塑板质感强、表面质地柔软,易清洁款色多、门板可弯曲、可立体造型；其抗冲击力、防水防潮、耐高温、耐磨耐刮等方面比三聚氰氨板、耐火板较差.缺点：PVC吸塑板容易出现(de)质量问题是表面PVC贴面受磨损或贴面起泡、裂开现象.这种现象有可能是加工技术问题或板材本身特点、质量而引起.4、烤漆门板：以18mm中密度纤维板为基材,表面采用进口(合资)优质钢琴漆涂饰,喷漆后进烘房加温干燥工艺处理而成.烤漆板色彩缤纷亮丽、持久鲜艳、漆膜硬度强(硬度一般为莫氏1～2度),防水防潮较好,易清洁、不含铅/汞等有害元素,杀菌杀虫、绝缘、防污、防毒、防辐射等作用,防门板可弯曲、立体造型,但耐磨耐刮、耐高温、抗冲击力较差(一般采用盛有100℃开水(de)玻璃杯放置在烤漆板上面约10分钟,烤漆板表面无任何变化是较耐高温(de)优质烤漆板).5、实木门板：实木板选用厚20mm马来西亚进口橡胶木原木材料,经过干燥处理,不易变形,喷高档聚酯漆,打磨抛光；板材自然、古朴典雅,造型优美,具有田园风味.不易清洁,阻燃性较差,耐磨耐刮、耐高温、防水防潮、抗冲击力等方面较差.使用时要注意：禁止在环境过于干燥或过于潮湿条件下使用实木门板,环境湿度低于8%以下,实木拼凑处容易开裂；厨房环境过于潮湿,由于实木门板容易受潮变形,厨房环境过于潮湿时最好选择烤漆板或耐火板系列.6、金属贴面耐火板：以16mm中密度纤维板为基材,表面压厚(帝龙)金属耐火板贴面(市面上耐火板厚度一般为～,耐高温200度以上),背面压(de)浅灰色耐火板贴面.板材金属质感强、防水防潮、耐高温、易清洁,价格比较贵,但耐磨耐刮、抗冲击力比较差,门板不可弯曲、立体造型,加工工艺比较复杂.7、UV漆板：光固化漆, UV为紫外线代号,是通过紫外线迅速固化(de)漆,UV漆厨柜门板基材一般采用密度板或防潮板,优点是：表面光滑高、漆膜丰厚、环保健康、不褪色、耐磨、耐酸碱抗腐蚀,其硬度为莫氏3～5度；缺点是对灰尘较敏感,对加工环境要求高.二: 人造石台面介绍人造石它是一种高分子合成材料,它以不饱和树脂和氢氧化铝填充料为主材,加入填料,颜料,固化济等合成…简称树脂板.特点:可任意造形加工,其抗折、抗压、抗冲击及弯曲强度大大高于天然石材,它具有质地硬、强度高、耐冲击、耐高温、耐污渍、,吸水率极低,无毒无味,色易清洁护理等特点；表面花式多、色泽比较均匀、无毛细孔,无缝拼接、可塑性高、易于加工等特点.广泛用于建筑装饰、家具台面及厨卫台面等..人造石实体面材因原材料及生产工艺(de)不同分为丙烯酸型和聚酯型二类,前者(de)成本高、生产工艺繁杂、售价高,因此,现国内产销量90%以上(de)为聚酯型人造石实体面材.1、普通(de)聚脂台面（如：蒙特利,奥宝石,必丽石,美思石,等等）2、复合丙稀酸台面（如：韩国三星LG,星容,美国(de)杜邦“可丽耐”等等）3、天然矿石聚合台面（如：西班牙(de)“塞丽石”和德国(de)特莱斯STARIGHTS等等）市面上人造石板材是由高分子材料和天然矿物粉以各种辅助剂经过特殊(de)生产工艺复合加工而成.此类人造石板主要分为三种：①“树脂板人造石”以不饱和树脂和氢氧化铝填充料为主材,经搅拌、灌注、加温,聚合等工艺成型(de)“高分子实心板”；②“亚克力人造石”以“甲基丙稀酸甲酯”(MMA)为主材(de)人造石；③“天然合成类”以树脂和天然(de)石英矿石体混合而成人造石.三：橱柜结构介绍：地柜,吊柜,高（半）柜四：产品识别：（身份证）有四大防伪标记：①统一(de)售后服务卡②统一(de)产品包装③由英文徽记组成(de)柜体暗纹④安装完毕后柜体外观贴有铭牌标志.五、厨柜知识常规问题分析1、UV漆板和水晶板(de)区别答：UV漆板：光固化漆,UV为紫外线代号,是通过紫外线迅速固化(de)漆,UV漆厨柜门板基材一般采用密度板或防潮板,优点是：表面光滑高、漆膜丰厚、环保健康、不褪色、耐磨、耐酸碱抗腐蚀,其硬度为3-5H；缺点是对灰尘较敏感,对加工环境要求高.水晶板：也可叫亚克力门板,基材一般常用密度板,其面材是2毫米厚(de)有机玻璃,底部喷漆使其表面亮丽、晶莹,通过粘合胶粘合而成,此类门板容易出现门板胶水老化,表面(de)有机玻璃开裂、变形等现象,耐磨耐刮抗冲击等性能一般.2、市面上(de)三维高光板是UV漆板吗答：不是,三维高光板是一种基材为刨花板,表面贴一层高亮度(de)高分子聚合物.市面上UV漆门板也叫作超晶板.3、UV漆板是烤漆门板吗答：它不属于烤漆(de)一种,属于油漆门板(de)一种,主要是加工艺处理不一样.传统(de)烤漆都要通过喷几道漆、送入烤漆房烘干,再经过干磨、水磨、抛光等多道复杂(de)工序加工而成.而UV漆主要是通过油漆淋涂,紫外线迅速固化等工艺处理加工而成.4、UV漆板是否能替代烤漆板答：不能.两种油漆加工处理不一样,都属于厨柜油漆门板(de)种类,各有各(de)优缺点.例如：UV板(de)硬度一般为3-5H,而烤漆板硬度一般为1-2H；UV板加工对灰尘较敏感,对加工环境要求高,而烤漆板相对较低；UV板主要是高亮度表面,不可以做造型,而烤漆板是可以做亚光系列产品,甚至防皮系列产品,还可以工艺造型；加工UV板要求设备投资较大,而烤漆板生产线投资相对而言没这么大,国内较好(de)厨柜品牌,厂家都会自己开发一条加工烤漆板(de)生产线,自己调配油漆制造烤漆板,而UV板都是从专业制造UV板(de)厂家订购整张板回来自己开料、封边等加工而成.5、烤漆门板生产工艺流程答:下单——开料(开槽)——钻孔——门板工艺造型——原板打磨（120干砂）——喷底得宝防潮漆——底磨（120干砂）——喷两次底漆——底磨(240干砂）——清磨（320干砂）——水磨（1500水砂）——喷第一次面漆——喷第二次面漆——喷第三次面漆（清漆）——送入烘房烘干保养(至少30小时）——打磨（600干砂）——水磨（1500水砂）——抛光——洗底——成品.共20道生产工序,为确保喷漆产品(de)品质,在喷漆制作过程和关键工序均有专业人员进行质检.6、烤漆板常用哪两种油漆加工答：制作烤漆板(de)油漆用天那水调释,常用有PU漆和PE漆,PU漆是聚氨酯漆,主要用于面漆系列,色泽多样、装饰性强、漆膜硬度强,耐磨、耐用等；PE漆是不饱和聚酯漆,丰满度、光泽度好、透明度佳,主要用于底漆系列.7、从人造石进入中国市场先后来说,目前市场上主要分哪三代人造石第一代人造石为高分子矿物填充型复合材料,是美国杜邦公司70年代发明(de)专利技术,主要由甲基丙烯酸甲酯（MMA)、天然矿石粉、天然颜料等原料聚合而成,其产品具有无毒性、无放射性、不粘油、不渗污、抗菌防霉、耐冲击、易保养、拼接无缝、任意造型等优点.随着后期发展,人造石生产厂家不断增多,人造石(de)种类也不断增多,其中有亚克力人造石(MMA)、树脂板人造石(以不饱和树脂和氢氧化铝或氧化钙填充料为主材(de)高分子实心板）和A类板（以MMA、树脂混合体(de)人造石),款式多且价格实惠.氢氧化铝:白色粉末状,在人造石加工过程中加入氢氧化铝,固化速度快,板材韧性好,具有阻燃、消烟、无毒、绝缘等性能,常温下性能稳定.氧化钙:白色粉末状,同样具有阻燃、消烟、无毒、绝缘等性能,在加工过程中加入氧化钙(de)人造石板,对比加氢氧化铝(de)人造石板,市面价格比较便宜,板材韧性较差,比较容易发生板材断裂现象.第二代人造石：微晶石,微晶石是在与花岗岩形成条件相似(de)高温状态下,通过特殊(de)工艺烧结而成,质地均匀,密度大、硬度高、抗压、抗弯、耐冲击等性能优于天然石材,经久耐用,不易受损,更没有天然石材常见(de)细碎裂纹.微晶石既有微晶结构,又有玻璃基质结构,耐酸碱度佳,耐候性能优良,质地细腻,板面晶莹亮丽,对光线扩散漫反射效果好.微晶石(de)制作工艺,可以按要求生产出弧形板材,同时,又能弥补天然石材色差大(de)缺陷,但微晶石在加工制作时难度较高.微晶石常为公共建筑工程选用.第三代人造石是人造石英石,是一种超硬环保复合板材,由天然石英和矿物颜料、树脂以其它添加剂组成,表面经过多道复杂(de)抛光处理工艺,板材表面含云母,光滑、亮丽、星光闪闪,装饰效果华丽,板材不易刮伤、不渗透、不会变色、无毒、无副射,硬度从莫氏3度到莫氏7度不等,价格较贵,价格在2000～4500元/米之间. 钻石(金刚石)莫氏硬度为10,刚玉为9,石英(SiO2)为7.石英是一种物理性质和化学性质十分稳定(de)矿产资源,用于玻璃、陶瓷、热瓶胆、耐火、建材、通讯等行业主要材料. 云母特性绝缘、隔热、耐高温,物理和化学性能稳定,具有良好(de)弹性和韧性. 市场上高档厨柜配套石英石台面(de)首选品牌是西班牙赛丽石,它是由93%天然石英和7%矿物颜料、树脂以及其它添加剂组成,表面经过30道复杂(de)抛光处理工艺,不易刮伤、不渗透、不会变色、无毒、无副射,拼接是自然接缝工艺,拼接胶(de)颜色选用专用配方,接近原材料颜色.8、三聚氰胺板(MFC) 知名品牌国际知名品牌板材：奥地利爱格板(EGGER)、比利时尤林帝王板(UNIKING) ；国内知名品牌板材：吉林露水河防潮板、佛山耀东华防潮板、成都法尔博防潮板等.10、PVC吸塑皮知名品牌有：美国富美家(FORMICA)、德国雷诺丽特、韩国LG、等.11、厨柜五金配件国际知名品牌德国海蒂斯(HETTICH)：铰链、导轨、拉手、关门器…；德国海福乐(HAFELE)：导轨、铰链…；德国芬尼儿(FENNEL)：拉手、卷帘门…；德国丢肯(DELLKEN)：ABS封边、PVC封边…；德国瑞好(REHAU)：卷帘门、封边…；德国美普拉(MEPLA)：导轨、铰链、门板缓冲器…；奥地利百隆(BLUM)：导轨、铰链…；意大利法拉利(FERRARI)：导轨、铰链、门支撑杆….2.销售技能技巧客户(de)期望真诚、热情(de)态度专业人员形象好(de)价格产品质量、功能、配置产品安全性（环保）产品外观设计品牌形象和服务保障愉悦(de)购物环境1、记住客户(de)姓名和面孔名字(de)魅力非常奇妙,每个人度希望得到尊重,重视别人(de)名字就象看中它本人一样.当我们与客人第二次见面（接）时,应当：（1）能立即认出他（她）来；（2）能准确喊出他（她）(de)名字；（3）能接上以前(de)话题.2、闲谈(de)技巧：客户一般会心存戒备,担心会落入陷阱,言多必失嘛（1）先谈一些轻松(de)、感兴趣(de)话题,看似与销售产品无关如：天气、小孩年龄、客户房型等（2）能使客户感觉很有面子(de)话题如：好(de)工作、好(de)户型、优越地理位置（3）能与客户产生共鸣(de)话题,要保证客户能参与进来如：天气、款式、颜色3、关心客户利益：投之以桃,报之以李（1）为客户着想：把客户当成朋友（2）提醒客户购买中可能碰到(de)陷阱：要真诚,不要带诋毁和攻击性,否则会适得其反（3）利用销赠品讨客户喜欢：利用人“贪”(de)心理,可以赠送一些小配件、小礼品,或在金额不大(de)项目以较大折扣4、与顾客趋同：尽可能使自己与对方在情绪、态度、语言和非言语方面保持一致（1）与客户言语行为相一致：语气、语种、语速、用词、短语（2）非言语行为,即身体语言：姿势、习惯（3）我们得趋同行为出自本身情景客户遇到不开心(de)事,可以装着你(de)情绪很坏,然后对客户说：“您知道,今天糟透了,也不知道为什么.但我想还是有很多开心(de)事,晚上可以和一个很久不见面(de)朋友聊天……”.客户看到你(de)趋同行为并能理解她,就会有非常积极(de)配合.Read People TO Lead People（只有了解客户才能驾驭客户）成功销售1、了解→发现→针对性服务2、快捷服务,节省时间成本3、增加信任,不提供无用信息了解客户(de)原因：针对不同客户采取不同(de)销售策略客户个性类别(de)识别发掘客户需求(de)技巧1、顾问式销售技巧S Situation 背景问题P Problem 难点问题I Indication 暗示问题N Need-Benefit 示益问题以提问(de)方式,根据客户消费心理变化,发掘客户需求,在较短(de)时间内完成对客户需求层次(de)引导,达成销售.发掘客户需求(de)技巧：需求(de)产生和层次递进情景客户对橱柜产品(de)需及满足过程顾问式销售技巧：由于信息不对称,客户不一定了解自己(de)需求（1）通过SPIN,明确客户需求,达成销售；（2）不断发掘客户潜在需求,实现二次销售；（3）缩短客户需求层次递进(de)时间；（4）对于明确(de)需求,只需要满足.1、顾问式销售技巧SPIN(de)心理学基础：只要存在痛苦意识,人们便会义无返顾去尝试消除它.随着进程(de)加快,人(de)感觉就越舒适.SPIN(de)步骤（1）寻找客户痛处——背景问题（2）揭开伤口——难点问题（3）往伤口撒盐——暗示问题（4）给伤口抹药——示益问题SPIN(de)过程：寻找伤口→揭开伤口→撒盐→抹药情景一对老年夫妇,陪儿子媳妇看橱柜销售员：您好欢迎光临新一佳整体厨房,请上二楼参观更多新(de)款式和花色.客户：2、寻找客户伤口——背景问题指对销售有用(de)客户现状、信息,为以后服务※询问(de)深度根据交流程度渐进（1）请问先生从事什么职业收入判断、空闲时间、品位、他关心什么（2）请问是哪家公司在装修费用预算、风格、有没有业务关系（3）能让我看一下户型图吗厨房大小、可不可以打通、有没有其他产品位置3、揭开伤口——难点问题直接触及客户感受较深(de)困难和不满,引诱客户说出隐含需求.（1）先生平时很忙吧我们合同明确、计价标准、价格合理、服务周到,您不需要太多顾虑,（2）健康、安全是对长者最大(de)孝敬环保达标、进口五金、严格(de)检验（3）别墅(de)装修,品质和品位(de)要求很高吧不要去选那些低端产品了,我(de)产品~ ~ ~4、给伤口抹药——示益问题即给客户解决办法：暗示客户,我们(de)产品能解决上述问题,是您(de)最佳选择（1）先生平时很忙吧我们合同明确、计价标准、价格合理、服务周到,您不需要太多顾虑,（2）健康、安全是对长者最大(de)孝敬环保达标、进口五金、严格(de)检验（3）别墅(de)装修,品质和品位(de)要求很高吧不要去选那些低端产品了,我(de)产品~ ~ ~3.设计布局：初测,谈方案,定方案4.工作报表：业务报表填写,活动量报表填写。
橱柜基础知识介绍,了解橱柜一点通
橱柜基础知识介绍，了解橱柜一点通导语：时代更迭，如今橱柜方面知名的品牌仅剩皮阿诺、大自然、志邦、法迪奥等。
那么我们又该如何了解橱柜，小编从先从橱柜结构以及板材介绍，往后篇幅介绍台面知识以及整体的橱柜布置。
一、橱柜结构橱柜：内置吊柜、地柜、高柜半高柜、台面、五金、电器等系列组合而成。
地柜类型：消毒柜地柜、米箱地柜、多功能拉蓝地柜、微波炉地柜、煤气瓶地柜、炉头拉篮地柜、直边小怪物转角地柜。
吊柜结构：吊柜分顶板、层板、地板、背板、侧面板组合而成高柜半高柜结构：门板、右侧板、顶板、活动层板、固定层板、地板、左侧板。
二、板材知识1基材介绍目前市面上橱柜柜身材料大致有以下几种：刨花板、密度板、多层板吧、木工板、不锈钢刨花板：又称为碎料版、微粒板、颗粒板，是利用小径木、木材加工剩余物、采伐剩余物和其他植物材料加工成一定规格和形态的碎料和刨花，施加一定量的胶粘剂，经铺装成型热压而制成的一种板材。
刨花板是充分利用废材和综合利用木材的重要途径。
刨花板的特点优点：可按需要加工成相应厚度及大幅面的板材，表面平整，易于加工，结构均匀，长宽同性，无生长缺陷，握钉力相对较好；板材不需干燥，可直接使用；隔音隔热性能好，有一定强度。
缺点：边部毛糙，易吸湿变形，厚度膨胀率大，甚至导致边部刨花脱落，影响加工质量；用于横向构件容易长生下垂变形等。
密度板：密度板也称纤维版，是以木质纤维或其他植物纤维为原料，施加脲醛树脂或其他适用的胶粘制成的人造板材。
按其密度的不同，分低密度板、中密度板、高密度板（中密度板450公分-600公交/立方米、高密度板≥600公斤/立方木以上）密度板的特点优点：密度板表面光滑平整、材质细腻、性能稳定、边缘牢固，可进行涂饰加工。
如涂料、油漆类均匀的涂在密度板上，是烤漆门板的首选基材。
还可以将各种木皮、胶纸薄膜、饰面板、轻金属薄板、三聚氰胺板等材料胶贴在密度板表面上。
缺点：密度板的最大的缺点就是不防潮，见水就发胀；长时间承重容易变形；密度板握钉力较差，因为密度板的纤维非常碎致使螺钉旋紧后如果发生松动，很难再固定。
橱柜基础基础知识
二、 佳橱维思厨柜材料
（２）厨柜门板材料
②PET包覆系列（基材：中密度纤维板，双面贴PET 包覆膜） 颜色有4种:
二、 佳橱维思厨柜材料
（２）厨柜门板材料
③聚酯烤漆（人造板）系列：按门板表面处理分单 面烤漆和双面烤漆。（门板基材：中密度板）
烤漆板优点：无须封边,锣花造型丰富,色彩绚丽，质地 饱满、圆润，防水防潮。 缺点：怕碰撞、容易刮花.
一、 整体厨柜基础知识
（2）整体厨柜的简史。
工业化生产的整体厨柜于20世纪中叶起源于欧洲， 而我国起源于20世纪90年代初。。。。。。
（3）中国厨柜市场的概况。
1、市场需求潜力巨大； 2、产品认识度不高； 3、竟争日趋激烈，知名品版不多；
一、 整体厨柜基础知识
（4）整体厨柜的四大功能
食物储 藏区
同时具有良好的机械加工和成型加工性能，厚度尺寸规格变化多，可以满足多种需要。
五、厨柜装饰件、配件及电器知识
五、厨柜装饰件、配件及电器知识
（2）配件———指在制造行业中大多须外购的辅助功能件。
塑料可调脚
金属铝脚
垃圾桶
米箱
铝合金踢脚板
金属骑马抽
金属骑马高抽
气压支撑
三、厨柜装饰件、配件及电器知识
（3）电器
欧式抽油烟机
燃气灶
消毒柜
（以上为厨房三件主要的常用电器，主要有烟机类，炉头类， 烤箱类，消毒柜，洗碗机，微波炉，冰箱类； 有时客户考虑到家庭整体装修，还在厨房里安放了洗衣 机，热水器，净水器或直饮水设备；另外还有极少数安装 了其它环保设备 ）
柜身板材小常识 A、防潮板（18MM，双面贴三聚氰胺，颗粒大而难切削与紧固，重量较大芯板重且潮后 易发酶膨涨。此板材因为属于防潮型板材，故目前广泛用于柜身材料） B、大芯板（又名细木工板，15MM，面贴0.6mm国产防火板，质轻易切削，易紧固连接 且受潮后不易膨胀发霉） C、刨花板（双面浸渍制纸贴面，其中分普通型和防潮型。） D、中密度纤维板是各种造板中最接近天然木材的一种人造板，其结构均匀，密度适中， 板面平滑细腻，容易进行各种饰面处理，尺寸稳定性好，芯层均匀，板材的表面和边缘
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客户利益不变色绝对环保、无毒、无辐射，可与食物直接接触对水、油、污责、细菌有很强的抵抗力，容易清洗手感温润,耐冷热，耐冲击，坚固耐用，柔韧性好不变形！橱柜基础产品知识：一、橱柜的组成：1、柜体（地柜、吊柜、地脚、吊码)2、门板(膜压、烤漆、双饰面、高分子）3、台面(垫条、石英石、亚克力、防火板）4、五金（拉手、铰链、气撑、抽屉、拉篮、米箱、调味篮）5、电器（烟机、灶具、烤箱、消毒柜）6、其他(水槽、龙头、顶线、下托线、罗马柱）二、柜体材料实木颗粒板密度板（造型门板) 大芯板（木工板）指接板（杉木打柜子）实木颗粒板:新型、高档环保的基材、木材按规格切割成碎片、两边细密,中间长质、高温，高压胶合而成（进口松木树心材料而非树皮杂质）欧派的是泰国进口橡胶木因为是橡胶木本身含胶用胶量少糖分含量高生虫并且里面的胶并不适合加工板材实木颗粒板优点：握钉力高（交差错落结构的颗粒状)、翘曲度不易变形（翘曲变形小、尺寸稳定性好、强度高、挺度好）、胶少，环保系数高(E0级板材，用胶量少，达到欧洲标准）、加工性能良好（1、密度一样寻常大于实木，最接近实木又优于天然木材;2、由于错落的布局，纵向抗弯强度比横向大得多可进行锯、砂、刨、钻、钉、锉等加工）、装饰性能比较强(板面宽、外貌平整腻滑、没有节子、虫眼等缺点、不翘曲、不开裂、物理力学强度高、纵向和横向强度同等、隔声、防霉、经济、保温等）。
实木颗粒板缺点：1、内部颗粒不易铣型2、设备要求高容易造成暴齿现象用途：欧美国家家具广泛采用国内高档板式家具密度板：把木材粉碎成粉末状，木质纤维或植物纤维为原料，施加脲醛树脂或其他适用的胶剂高温高压胶合而成，按照密度的不同，可分为高密度板（大于等于600公斤每立方米)、中密度板（450—600公斤每立方米）、低密度板。
密度板优点:1、容易涂饰加工（表面光滑平整，材质细密，方便造型与铣型）2、韧性好，在厚度较小（6mm—3mm）的情况下不易发生断裂密度板缺点:1、握钉力差（内部为粉末状结构螺钉旋紧后很容易发生松动）2、防潮性能差（吸收水分后膨胀系数较大)3、强度不高（做家具的高度不能过高，绝大部分为2100mm) 用途：有造型的门板大芯板（木工板）：1、原材料(实木板芯的胶合板2、工艺（原木切割成条,拼接成芯外贴面材加工而成）大芯板优点:1、握螺钉力好,强度高，具有质坚、吸声、绝热等特点2、含水率不高：在10％—13％之间，加工简便，用途广泛。
大芯板缺点：1、怕潮湿：施工中应注意避免用在厨卫2、环保系数低:生产过程中大量使用尿醛胶,甲醛释放量高，味道刺鼻3、抗压性差:实木条为纵向拼接，故竖向的抗弯压强度差，长期的受力会导致板材明显的横向变形指接板：杉木指接板速生材又称集成板将深加工处理过的实木小块竖向间采用锯齿状拼接而成指接板优点：1、具有易加工性，可切割、钻孔、锯加工和成型加工2、表面可以直接采用清水漆,漆封的效果,保持原木纹路，美观指接板缺点：1、一般都是用松木、柏木等用于制作指接板,这些木材含水量较大，因此容易变形。
实木指接板容易变形，开裂。
2、表面直接刷漆，容易造成甲醛刺鼻气体挥发，不环保三、门板材质（柜体不变、价格取决于门板)双饰面门板双饰面概述：双饰面板通常以刨花板为基材,经过三聚氰胺处理的面层粘合而成（也称三聚氰胺板）优点：1、耐磨、耐高温、耐腐蚀、抗渗透、易清洗2、性价比高产品应用：雕刻时光、诺特、萨克森UV漆门板UV漆概述：1、表面淋漆紫外线光固而成。
2、UV光固化是通过紫外线的照射，产生自由基，使基材和涂膜形成牢固的爪状渗透，瞬间形成致密膜。
优点：1、流平性好、色泽均匀、有镜面效果。
2、耐高温、硬度3H标准。
3、耐磕碰、耐划痕。
缺点:要封边、没有造型变化，只能做平面。
产品应用：地平线。
金属烤漆门板概述：1、在基材上打三遍底漆、四遍面漆。
2、采用钻戒菱切角设计.优点：1、光泽饱满，质感强。
2、25道工序严谨出品。
3、现代感十足。
缺点：怕划，容易变色，不易修复，修复会出现色差.产品应用：雷尔诺3D膜压门板概述：1、也称无缺陷门板，磨皮:0.35—0。
7mm。
2、PVC膜用真空吸塑机高温高压一次成型优点：1、色泽丰富多变、无封边。
2、造型、立体感丰富,耐高温，易打理。
3、适合多种厨房装修风格.缺点：基材易变形，对封边要求高。
产品应用：简爱、迈森、普利亚、丝丽卡、普瑞达高分子门板概述:1、高分子材料,相对分子较高的合成材料。
2、密度板+淋漆+封固面+PET膜。
3、PE 膜材料被广泛应用在食品、药品、包装上。
（乐扣乐扣、保鲜膜、食用油包装）优点：1、环保,有通透感.2、抗紫外线,颜色稳定不褪色。
3、有镜面效果，时尚美观。
缺点：需要封面,没有造型，只能做平面。
产品应用：穆萨金属门板概述：1、采用双面金属拉丝贴面。
2、四周采用铝合金封边优点:1、金属质感强烈、纹理细腻、简洁大气.2、现代装修风格嘴高档的材质.3、防水、耐高温、抗腐蚀，维护简单，环保耐用。
缺点：1、以冷色调为主，有冰冷的感觉。
2、有划痕无法恢复,会藏污。
3、价格昂贵，适合追求搞装修品味。
实木门板概述：原木干燥后加工打磨成型优点：1、含水率低、稳定性高、不易变形。
2、采用榫卯结构组装，保持原木自然结构。
3、进口底漆和面漆，保持原有纹理.4、美观时尚,散发低调奢华的气息.缺点：1、缝隙易沾油渍，不易清理.2、色彩选择少，不能耐强酸强碱。
3、对原木的前期处理非常重要,否则易开裂变形。
产品应用：哈布斯堡、托斯卡纳、圣爱米伦。
门板价格比较：实木>金属门板〉高分子>3D膜压>金属烤漆>UV漆〉双饰面四、台面我乐台面（人造石、石英石）均采用国际知名品牌“意大利必图”在中国深圳的全资子公司“深圳忍静争实业有限公司”为我乐研发生产。
保证了每一个我乐顾客能够享受到“安全、环保"的实体人造石台面。
(肯德基、麦当劳用的也是必图台面）优点:刮不花抗菌耐污染（加了一层抑菌因子) 阻燃耐高温抗老化抗紫外线用不旧无毒无辐射缺点:拼接处稍微明显一般不能做连体圆弧挡水复合ABS塑钢垫条减震石英石的介绍方法1、观察，看颜色；看气孔;看接缝。
必图石英石采用高档的颜料,颜色均匀自然、有质感光泽度高；观察是否有气孔，外表有气孔的石英石压制工艺不佳所致，会影响石英石的硬度容易断裂；好的石英石加工过的拼接处的缝隙几乎看不出来，如果很明显石英石质量不过硬。
2、闻味道，是否有甲醛气味.高品质石英石是无毒无味的，闻起来有自然的石材味道；劣质的石英石生产过程中因加入了含甲醛的胶水而有浓重的甲醛气味,不仅影响产品质量也不利身体健康.3、动手检验，用利器划其表面；摸表面光滑度；敲击听回音.可用钢制钥匙在石英石正反两面用力划，必图石英石台面留下的钥匙的金属色,石英石台面没有划痕,重型高速抛光机经32道抛光工序抛光的,石英石表面非常光滑，用手一摸即可感知;必图石英石耐磨性强，用砂纸打磨，容易掉落石头粉末为质量不好的石英石；敲击，好的石英石敲击有闷脆的声音。
复合亚克力强氧化铝粉+甲基丙烯酸甲酯优点：可以做圆弧吧台挡水质量轻密度大有韧性不易开裂表面光滑手感细腻专业加工表面无缝缺点:1、硬度稍差。
2、不耐划.3、粗糙物体在台面上摩擦，易破坏台面亮度。
—-—-—-———————-—-—-———--——-—-————--—-—-—---————---------—-—————--——--————--——-—-——-—--——--———----——————-——--————————-———-----——五金：20年顶配王:三大五金配置：铰链、抽屉、气压支撑.（GRASS支撑，百隆2+1铰链，海蒂诗钢板抽）。
其他五金：可调隔板底座、防尘角、排孔塞、铰链螺丝膨胀塞、水管封套、重型吊码等。
柜体一、专利君瓷纹柜体：1、源自钧窑，美观大方2、德国夏特油性饰面3、平滑、细腻易打理4、使用进口贴面，防水好二、山东林盾18mm柜体板:1、全球通用柜体厚度。
2、负重受力强。
三、欧洲E0环保等级：1、甲醛释放≤0.5mg/L。
2、行业的唯一性。
3、品质保证书四、全新第七代独立柜体：1、保证柜体密封性能。
2、顶板设计。
3、行业唯一的独立柜体。
五、专利防水水槽柜底板：1、ABS塑钢网格底板。
2、耐水性能好六、隔板铝封边工艺：1、二次封边.2、配备防滑隔板托。
七、封边条和胶水：1、德国1—1。
3毫米”瑞好“封边条。
2、德国”牛头“胶水。
3、全自动伊玛生产线生产八、ABS地脚：1、原生ABS塑胶加工。
2、保证稳固，承重性。
九、双面PVC踢脚板：1、市面：单层和双层踢脚板.2、PVC：韧性好、防水好十、后背板组装工艺：1、3mm君瓷纹双饰面板。
2、内嵌背板工艺，防止甲醛外泄。
3、超550mm增加,不变形，稳固性强产品的九大卖点1、IMA2、独特顶板3、防滑托板4、E0环保5、君瓷纹柜体6、后背板拉条7、二合一连接件8、层板铝前边工艺9、ABS水槽柜底板。