支付宝线下收单行业解决方案
支付渠道营销方案
支付渠道营销方案一、背景介绍随着电子商务的发展，支付渠道在商业营销中扮演着越来越重要的角色。
如何通过优化支付渠道来提升销售业绩，成为各行业企业亟需解决的问题。
本文将针对支付渠道营销方案展开讨论，旨在帮助企业更好地利用支付渠道来实现营销目标。
二、支付渠道分析1. 传统支付渠道传统支付渠道主要包括现金支付、银行转账、支票等方式，虽然安全性较高，但存在支付不便利、交易周期长等问题，不适应电商快节奏发展的需求。
2. 在线支付渠道随着互联网的普及，在线支付渠道包括支付宝、微信支付、信用卡支付等逐渐成为主流，便捷快速的支付方式受到广泛欢迎。
3. 移动支付渠道移动支付渠道以手机支付为主，如Apple Pay、Samsung Pay等，随着智能手机的普及，移动支付逐渐成为人们生活的一部分。
三、支付渠道营销策略1. 多渠道支付针对不同消费群体，企业可以选择多种支付渠道，比如在线支付、移动支付、银行卡支付等，以满足消费者的不同需求。
2. 优惠活动通过在特定支付渠道上推出优惠活动，如返现、打折等方式，吸引用户选择该渠道支付，提高支付渠道的活跃度。
3. 支付产品推广针对特定的支付产品，如某家银行推出的信用卡支付活动，企业可以与该银行合作，共同推广，提高消费者对该支付产品的认知度和使用率。
4. 数据分析与个性化推荐通过对用户支付数据的分析，可以根据用户的支付习惯和偏好进行个性化推荐，提高用户对支付渠道的粘性。
四、支付渠道营销效果评估为了确保支付渠道营销方案的有效性，企业可以通过以下指标进行评估： - 支付渠道使用率：统计不同支付渠道的使用比例，找出使用率较低的渠道进行优化。
- 转化率：分析支付渠道转化率，了解各渠道的营销效果，并及时调整方案。
- 客户满意度：通过用户问卷调查等方式收集用户反馈，了解用户对支付渠道的满意度，发现问题并改进。
五、总结通过对支付渠道营销方案的梳理和分析，企业可以更好地利用不同支付渠道推动销售增长，提高用户体验，从而实现营销目标。
pos全行业解决方案
pos全行业解决方案篇一：集中收银解决方案一、前期调查概述及分析调研对象概述深圳宝华白马服装批发城位于商业气氛活跃的东门商业步行街区内，东门建成最早、规模最大、地理位置最佳、品种最齐全、批发价格最便宜、人气最旺的服装批发市场。
宝华白马服装批发城经营着各类高、中、低档服装，品种齐全，各种规格服装日上市款式达10000款以上，日均人流量50万人次，其购销业务已经遍及国内、港澳台及海外市场。
各项指标显示，宝华白马已经成为目前深圳市规模最大的时装集散地。
本次调研对象为深圳宝华白马批发市场内商户的收款方式（特别是POS攵款的具体情况）和以此延展的网店信息、管理软件信息、供应渠道与分销方式等。
调研目的近年来，互联网技术的推动下，互联网业、金融业和电子商务业之间的界线日渐模糊，行业融合日渐深入，已经形成新的“互联网金融”蓝海。
随着互联网的发展，专业市场传统商业模式受互联网冲击，宝华白马批发市场也不例外。
为了在传统批发行业融入“互联网+”元素，将宝华白马批发市场中商户单独收银集成到市场统一收银，并进一步实现依托宝华白马实体市场打造的品牌网上商城、品牌金融超市、品牌联名信用卡等，特组织此次调研。
调研方法本次调研由博恩集团和华岸金控派员组成三人调研小组，采用实地走访抽样调查形式。
调研内容1.市场内POS安装基本情况市场内85%的商户已经安装了POS机，15%商户尚未安装现行POS终端布放分布图现行POS费率及到账时间备注：a、平安银行在市场中的政策为贷记卡T+0到账。
b、第三方支付公司，收取2%。
左右的额外费用后，可支持借记卡和贷记卡T+0到账。
c、T+0到账在本市场中大多数为实时逐笔，少数为当天。
办理条件及附加条件经核实商场中办理POS只需要营业执照、结算银行卡、结算人身份证即可，部分第三方支付公司需要商户缴纳少许机具押金。
主动上门收资料，到店安装，非常简便。
调研中还发现，部分银行在为商户提供0费率及T+0到账便利条件时，是对商户在该银行有日均不低于特定金额的存款要求的。
第三方网上跨境支付存在的问题与政策性建议
第三⽅⽹上跨境⽀付存在的问题与政策性建议lectronic Payment随着国内⽀付市场竞争⽇趋⽩热化，境外业务越来越受到⼤型第三⽅⽹上⽀付机构的重视。
以国内知名的第三⽅⽹上⽀付机构⽀付宝为例，其跨境⽀付业务的年增速超过100%。
为了满⾜境内个⼈通过⽹络购买境外商家物品的⼩额⽀付需求，⽀付宝与国内银⾏合作开展了境外收单业务。
在现⾏管理体制下，此项业务有其现实可⾏性和必要性，但同时也对当前的外汇管理⼯作提出了更⾼要求，对⽹络及电⼦商务快速发展中的外汇收⽀管理带来了挑战。
如何积极⽀持⽹上跨境⽀付，有序疏导外汇流出，值得我们作进⼀步的调查和思考。
⼀、境外收单的业务流程与可⾏性分析1.境外收单的业务流程通过与国内银⾏的合作，⽀付宝为境内的买家在境外购物提供便利的电⼦⽀付⼿段，境外商户可直接收到对应币种货款。
具体业务流程主要分为前台购物⽀付流程和后台购汇清算流程。
前台购物⽀付流程是境内买家拍下境外商家的货品后，按显⽰的⼈民币报价⽀付相应款项到⽀付宝，尔后境外商户向境内买家发货。
后台购汇清算流程主要发⽣在⽀付宝和境内合作银⾏之间，由⽀付宝向境内合作银⾏查询汇率并向境内买家显⽰⼈民币交易价格，同时根据交易情况通过银⾏进⾏批量购汇，在买家收到货物后向银⾏发送清算指令，通过SWIFT直接将外币货款打⼊境外商户开户银⾏，从⽽完成整个交易。
2.开展境外收单业务的可⾏性分析（1）便利⽹上跨境交易和⼩额汇兑⽀付交易。
第三⽅⽹上⽀付机构尚不能直接提供本外币转换⽀付服务，即境内客户如需⽹上购买境外商品，必须直接以外币⽀付或在⽹下通过银⾏⽀付，境外商家也⽆法实时向境内买家提供商品的⼈民币报价。
⽽⽀付宝境外收单业务却解决了这⼀交易瓶颈，境内买家可以实时获取境外商家的⼈民币报价并以⼈民币⽀付货款，境外商家也可以通过⽀付宝直接收到相应的外币货款，满⾜了⽹上跨境交易产⽣的汇兑和⽀付需求。
第三⽅⽹上跨境⽀付存在的问题与政策性建议中国⼈民银⾏太原中⼼⽀⾏郝建军国家外汇管理局⼭西省分局王⼤贤67E电⼦⽀付lectronic Payment（2）有利于⽹上个⼈跨境交易的规范管理。
支付宝的营销方案
支付宝的营销方案支付宝是中国领先的第三方电子支付平台，以其便捷、安全、快速的支付服务而深受用户的喜爱。
为了进一步提升支付宝的市场份额和用户粘性，支付宝可以采取以下营销方案：1. 用户激励活动：支付宝可以开展各种形式的用户激励活动，如优惠券、红包等。
通过在用户支付过程中赠送抵扣券或红包，可以吸引用户在支付宝上消费，提升用户对支付宝的黏性。
同时，支付宝可以与合作商户合作，推出联合品牌优惠活动，吸引用户持续在支付宝平台上进行消费。
2. 用户推荐奖励计划：支付宝可以通过用户推荐奖励计划来扩大用户群体。
用户只需要通过分享自己的推荐链接或邀请码，引导他人下载并注册支付宝账号，即可获得一定的奖励，如现金红包、积分等。
这样不仅可以提升用户活跃度，还能够扩大支付宝的用户基础。
3. 合作伙伴联合推广：支付宝可以与各类合作伙伴进行联合推广。
例如，与大型电商平台、线下零售商户达成合作，提供支付宝融合支付等服务，吸引商户和用户使用支付宝付款，同时通过联合推广和营销活动促进双方的双赢。
4. 定制化营销推广：支付宝可以针对不同用户群体，进行定制化的营销推广。
例如，通过用户数据分析，将用户分为不同的消费偏好群体，然后对不同群体推送个性化的营销活动，如购物返现、出行优惠等。
这样可以提高用户参与活动的积极性，增加用户使用支付宝的频率和黏性。
5. 社交媒体推广：支付宝可以利用社交媒体平台进行推广，通过创建和维护官方账号，发布有趣、有用的支付宝资讯和活动内容，吸引用户关注和参与。
同时，与大V、网红等合作，利用他们的影响力和粉丝基础，进行支付宝的宣传和推广，提升支付宝在年轻群体中的知名度和美誉度。
总之，支付宝可以通过丰富多样的营销方案，提升用户活跃度和粘性，扩大用户基础和市场份额。
通过与合作伙伴的联合推广合作、用户激励活动、定制化营销推广等手段，支付宝可以不断创新，满足用户需求，巩固其市场地位。
支付宝
阿里巴巴系列研究之支付宝2011年7月29日，阿里巴巴集团、雅虎、软银三方就支付宝股权转让事件签署协议，根据协议规定，阿里巴巴集团将获得支付宝变现时股权价值的37.5%，且不低于20亿美元不超过60亿美元，另外在变现发生之前阿里巴巴集团将获得支付宝49. 9%的税前利润，作为相关知识产权许可费和软件技术服务费，Jefferies 据此对支付宝估值53-160亿美元。
这份协议也宣告支付宝自2003年10月上线后正式“脱离”阿里巴巴集团，截止20 10年12月，支付宝用户数突破5.5亿，日交易额25亿人民币，日交易笔数达到8 50万笔，本文将根据相关公开资料对支付宝的发展历程，商业模式、行业状况、发展前景及风险做一解读。
一、发展历程：“植根淘宝”到“独立支付平台”支付宝发展历程大体上经历两个阶段，从最初的“植根淘宝”到“独立支付平台”，与同时期诞生的其他第三方支付平台不同，支付宝一开始只面向淘宝，即与淘宝网购物的应用场景相结合，服务于淘宝交易。
而后面支付宝独立发展，向独立支付平台转型，支付宝成为电子商务的一项基础服务，担当着“电子钱包”的角色。
植根淘宝（2003-2004）支付宝2003年最初上线主要针对淘宝上购物的信用问题，即解决网购用户的需求，推出“担保交易”模式，让买家在确认满意所购的产品后才将款项发放给卖家，降低网上购物的交易风险，支付宝植根于淘宝网购需求，充当淘宝网资金流工具角色。
当时支付宝（淘宝旗下的一个部门）并没有什么长远发展目标，只是一款专为淘宝网的发展需要打造的支付工具，主要面向淘宝网提供担保交易，解决淘宝网发展的支付瓶颈问题。
后面有评论认为淘宝能够在短时间超越易趣，不仅仅是免费模式，支付宝对买卖双方信用的建立不可或缺。
反过来淘宝网的发展为支付宝带来源源不断的用户，2004年，阿里巴巴管理层认识到支付宝在初步解决淘宝信用瓶颈后，不应该只是淘宝网的一个应用工具，即“支付宝或许可以是个独立的产品，成为所有电子商务网站一个非常基础的服务”。
支付宝线下收单行业解决方案
支付宝线下收单行业解决方案背景目前，随着科技的进步和移动支付的普及，越来越多的消费者选择用手机付款。
支付宝线上支付已经得到广泛应用，然而，线上支付只能在互联网上进行交易，无法满足线下商家的支付需求。
为此，支付宝推出了线下收单的解决方案，为商家和消费者提供了更便捷、更安全的支付方式。
方案介绍支付宝线下收单解决方案分为三个环节：商家入驻、支付交易和结算。
商家入驻商家可以通过支付宝的商家入驻平台，上传商户信息和证件资料，完成商家入驻。
商户需要提供的资料包括商家名称、开户银行信息、经营范围、法人身份证号码等，以便支付宝对商家进行认证审查，并确保商家与法律法规的合规要求。
支付交易在商家完成入驻后，可以使用支付宝扫码枪或收款码收取顾客的支付宝账户资金。
顾客选择使用支付宝付款时，扫描商家的收款码或让商家使用支付宝扫码枪扫描其支付宝账户中的付款二维码。
支付宝系统会将用户的付款金额扣除，并转移到商家的支付宝账户中，完成交易。
结算商家可以随时将支付宝收到的资金提现到指定的银行卡或支付宝账户中。
商家在提现时需要提供提现金额和账户信息，支付宝会按照约定时间和方式将资金提现到商家提供的账户。
优势和应用场景优势1.便捷：商家只需要一个扫码枪或一个二维码就能轻松完成交易。
2.安全：支付过程中，支付宝提供严格的身份验证、资金监管和防欺诈服务，确保商家的资金安全。
3.易于管理：商家可以通过支付宝钱包实时查看交易记录，轻松管理交易流程。
应用场景支付宝线下收单解决方案适用于各种场景，包括：1.餐饮、零售等各类实体店铺；2.便利店、超市、加油站等大型连锁店；3.运营商、物业公司等服务类行业；4.各类展览、演艺、赛事等活动现场。
使用方法和费用介绍商家可以通过支付宝官网，下载支付宝收款码或者扫码枪，申请商家入驻。
商家入驻以后，使用支付宝扫码枪或收款码收取顾客的支付宝账户资金时，不需要支付任何费用。
商家提现需要支付提现手续费用，手续费用以及提现周期视商家的具体情况而定。
收单交易场景分析报告
收单交易场景分析报告一、社交电商交易场景分析社交电商是指通过社交媒体平台进行商品展示、推广和销售的电子商务模式。
在社交电商交易场景中，买家通过社交媒体平台浏览商品信息并与卖家进行互动交流，最终完成线上下单和线下交付的交易过程。
1. 用户需求分析买家使用社交电商平台的主要目的是购买自己需要的商品。
用户在平台上可以浏览和搜索各种商品，根据个人偏好和需求进行筛选与比较。
他们还可以通过分享商品和评论来获取其他用户的反馈和建议，进而决定是否购买。
2. 商品展示策略在社交电商平台上，商品的图文信息展示是非常重要的。
卖家需要精心设计商品展示页面，包括商品主图、多角度展示图片、详细描述、价格信息等。
同时，卖家还可以通过发布商品视频、搭配推荐、用户评价等方式来增加商品的吸引力。
3. 互动交流机制社交电商平台注重用户之间的互动交流，买家可以与卖家进行实时的在线聊天和咨询。
卖家需要及时回复买家的问题，并提供专业的售前咨询服务，以便促成买家的购买决策。
4. 下单与支付买家通过社交电商平台选择心仪的商品后，可以将商品加入购物车进行集中管理，最后生成订单并选择支付方式。
社交电商平台通常提供多种支付方式，如支付宝、微信支付等，以方便买家进行付款。
5. 物流与配送在交易完成后，卖家需要及时安排商品的发货和物流配送工作。
他们可以选择与物流合作伙伴合作，提供快速、安全的配送服务。
同时，平台也会提供订单跟踪功能，方便买家随时了解物流情况。
6. 售后服务社交电商平台非常注重售后服务，包括退换货、维修及售后咨询等。
买家在购买过程中遇到任何问题，都可以跟卖家进行沟通，并获得相应的解决方案。
卖家需要负责解答买家的疑问，解决售后问题，以提高用户的满意度和信任度。
二、线上支付交易场景分析线上支付是指通过互联网平台完成资金转移和支付的交易方式。
在线上支付交易场景中，买家通过互联网平台将商品加入购物车并生成订单，然后选择支付方式进行付款，最后完成交易。
XXX商户收单拓展和业务发展方案
XXX商户收单拓展和业务发展方案一、商户收单业务发展背景和现状当前，利率市场化改革的持续推进，宏观经济金融形势日趋复杂，银行存贷款息差进一步缩小，存贷利差“躺赢”的时代一去不复返了，息差收窄和收益下滑的困难和问题已经摆在我们眼前。
因此，只有通过不断拓展负债成本下行空间，才能为我行提升利润打下坚实基础，从而推动XXX各项业务的高质量赶超发展。
商户收单业务同时连接B端和C端，使得资金流、信息流、数据流“三流合一”，是我行服务实体经济和转型发展的重要着力点。
随着我行商户收单业务管理系统的建成，使我行具备了从传统收单逐渐向综合性收单服务转型的基础和能力，实现了我行自有清算渠道畅通，打通了云闪付、微信，支付宝等扫码交易及银行卡收单支付通道链路，实现主流支付通道的聚合，可满足了不同商户收单支付通道需求。
基于目前现状，我行商户收单业务拓展应基于快速拥抱支付接口模式的接入以及移动支付受理，提供多元化商户支付服务，为商户解决综合支付方案，从而提升我行收单业务拓展能力及综合盈利水平。
二、商户收单营业发展的总体方针商户收单拓展的总体方针是在联合我行整体发展和总体经营目标的基础上，采用“客户思维”形式来促进收单营业发展。
即以商户需求为导向，根据商户侧实际经营需求，充裕联合场景应用，依托满足客户需求为内涵的营业产品，来为客户提供包括一点式接入的支付办理方案、一站式资金结算、清算对账效劳、其他增值效劳等一体化办理方案，从而促进商户收单营业长期地优质地可持续地发展。
三、商户收单业务发展的主要基础一）完善的系统和丰富产品目前我行已初步建立了自有的商户收单营业管理系统。
在此基础之上，应不断完善系统应用，优化客户体验，并持续丰富产品线和对外提供的效劳。
二）有竞争力的费率价格我行自立收单相较于委托第三方支付机构收单，因节省了支付给第三方支付机构的手续费差价，故通过自有收单系统收单具有手续费扣率优势。
如能通过运作，争取到支付宝或者微信端赐与我行更优惠的商户扣率（零扣率），那就能为我行推进商户收单营业提供更有竞争力的费率代价优势。
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• 选择需要绑定的店铺并确定；
• 完成计划加入流程，可配置营销内容。
PS：商户可在手机端直接设置
支付成功加强联系
用户分享招徕用户
分享服务窗 分享页面
只要商户新增粉丝数和粉丝活跃度良性增长，就 有机会在下列渠道得到推广曝光
平台系统自动化 推广渠道
服务 推荐
服务添 加市场
智能全 局搜索
分类 推荐
服务推荐
条码支付
用户支付流程
1、 购物买单
2、收款，计算金额 3、打开手机 条码付款 4、付款成功 打印小票
条码支付
手持式 移动收单机支付
第二代手持机轻巧便捷，方便携带。 即将推出的第三代手持机自带票仓，可以及时出具结账单据。
账户间 转账
朋友转账 买卖付款 …
自助 机具
数据：大数据，帮助商家迅速掌握线下交易状态；认识客户的购
物偏好与习惯；让商家了解同行，知己知彼 安全：十重保障，倍感安心，支付宝资损率低于十万分之一
支付宝O2O生态圈
1
引流
2 3
平台
会员管理 数据分析 支付核销
4
5
支付宝线下收单解决方案之引流
WIFI LBS 服务窗联盟 特惠
支付宝线下收单解决方案之平台
2
电影票立即 同步至钱包
3
打开电子券 中的电影票
4
在影院取票机选择声波取票 对准屏幕，触发声波按钮
5
打印票，取成功
支付宝线下收单解决方案之数据分析
数据罗盘含： • 客户数据分析
• 公众服务分析
• 交易数据
(权益核销产生的交易数据
)
• 营销数据
• 市场地图
数据罗盘之市场地图 门店+地理范围的组合 显示潜在用户数 对已有会员展示人群画像
扫码支付（正扫） 条码支付（反扫）
不支持 双屏幕 支持 扫码枪
声波支付
支持 麦克风
商户APP
不支持 PAD/Phone
收银员操作
接入成本 适用门店
非常简单
较高 无需与收银系统打通
简单
高 需要与收银系统打通
非常简单
较低 无需与收银系统打通
简单
较低 需要与收银系统打通
简单
低 无电脑结账门店
商超服务窗解决方案
移动互联网的
服务 入口，承载更丰富的内容
服务窗 定义
服务窗平台
用户连接世界的交互视窗
一扇窗，一世界
服务窗平台
向个性化服务和大数据生产迈进
服务窗优势
发现用户
理解用户
服务用户
价值变现
发现用户到价值变现的最短路径！
服务窗推 广渠道
扫码优惠吸引 用户
商户互链共享 用户
推广 渠道
免费WIFI连 接用户
用户分享招来 用户
营销分析 提供权益发放视图，分时段权 益发放总量 提供门店发放权益视图，分门 店可对比发放趋势 权益获得人群特征视图，含性 别、年龄、地域特征
支付宝线下收单解决方案之支付&核销
支付
扫码
WAP 快捷
条码
声波
商户APP
支付宝扫码收单方案
收银终端打印二维码
收银系统打印机或者POS机支持热敏打印，打印支付宝订 单二维码。
条码支付方案
在钱包首页选择付款码
收银员用扫描枪扫描条 形码
付款成功后默认关注服 务窗
商超服务窗解决方案
搭建电子会员体系方案
领取电子会员卡 在探索中领取会员卡；在服务 窗中领取会员卡；在卡商城购 买
电子会员卡功能卡 绑定实体会员卡；用支付宝为会 员卡充值；通过签约代扣功能用 支付宝为会员卡自动充值；转赠 会员卡给其他人
• 是否有双屏设备——可以使用扫码支付 • 是否有扫码枪——可以推荐条码支付
• 现场的网络环境
• 离线——声波支付、条码支付 • 在线——都可以支持
• 了解门店网络结构，推荐对应的解决方案
• SDK or API
• 建议主推一种收款方式，不超过两种
不同收银方式对比
手持机支付
无网络支付 设备要求 支持（本身使用3G卡） 嵌入式手持扫码机
6.数据分析
商户粉丝分布
• • • • • 性别、年龄、地域 购买能力 用户爱好 车辆型号 微博粉丝
•
7.精准营销
人群精准发送
性别 地区 职业
消费能力
车辆 持续更新汇总……
支付宝线下收单解决方案之会员管理 CRM服务能力概述
❖ ❖
预付费卡(支付宝)
挂号候诊 手机挂号，智能候诊准 点看病不费神
医药服务窗解决方案
付检查检验费 支付宝钱包在线付费， 免排队
报告推送 检验报告直接推送到手 机，再也不用苦等
付医药费 用支付宝钱包在线付费， 免排队
医药服务窗解决方案
医患互动
了解患者所想，实时 解决患者问题，提升 医院服务质量
医药服务窗解决方案
服务窗推广方案
餐饮服务窗解决方案
POS机支付 使用签约支付宝的POS 机，无需改装系统，轻 松收款 反扫
门店支付方案
正扫 让客户用手机扫描商户 POS机上的二维码 收银系统集成 门店现有收银系统接入支付宝API接口， 改造成本低
支付成功加强 联系
扫码优惠吸引客户
免费WIFI连接用户
操作步骤
• 找到“全民免费Wi-Fi计划”服务窗（图中的FW，正式上线后改名）； • 进入后选择“申请加入”，选择立即加入；
• 选择需要加入计划的Wi-Fi网络；
• 修改需要加入Wi-Fi的网络名称，点击验证； • 验证通过后输入网络密码并验证；
推荐效果
• 帮助使用支付宝支付的用户，快速
转化老客户； • 平台会不断调整规则，根据用户历
史消费行为做相关推荐；
• 8.1实测效果： 80%用户有推荐时会点击服务推荐
30%用户会添加对应服务窗
服务推荐（商户后台配置主动推荐）
推荐规则
• 近1年向该商户支付过的用户， 会在模型算法下有条件的接收 到服务推荐 使用要求： • 用户关注数至少达到500以上
会员分析
提供会员来源视图，如 关注公众帐号、扫码、 卡市场、分享 提供门店视图，可随机 组合选择多家门店对比 会员发展趋势 提供会员人群特征视图， 涵盖性别、年龄、地域 指标
公众服务分析
关注趋势视图 关注人群画像 图文分析视图
交易分析(券核销产生交易)
提供交易发展趋势视图，分时段笔 数和交易量统计 提供交易人群特征视图，涵盖性别、 年龄、地域特征 提供门店交易发展趋势视图，可对 比多家门店的交易趋势
条码支付、海量用户、数据开放、精准营销
行业痛点 线下流量不足，成本提升 会员营销困难，无沉淀 门店资源配置不合理 VS VS VS
支付宝未来商超 打通线上通路，降低经营成本 服务窗、会员卡、电子券数据化精准推广，打造支 付营销闭环 数据服务，定位用户需求，合理配货，助力零售商 数据化管理
商超服务窗解决方案
在线设计样式 已支持四种模板十一种业务
会员卡 优惠券 兑换券 团购券 门票 电影票 酒店 机票 火车票 汽车票 登机牌
会员卡
优惠券
电子票
行程单
商户根据行业&业务特性，设计&生成&管理样式，全程所见即所得
典型案例：金逸院线
商户端给钱包 添加电影票 用户持钱包 影院声波取票
1
用户在金逸购票 使用支付宝付款 （PC & APP）
服务窗 运营
账号绑定快 捷服务
精准 营销
消息
与用户做 朋友
数据 分析 门店 导航
推送
1.与用户做朋友
用心装修服务窗
提供用户最需要的功能 让用户可以简洁完成需求
不放过和用户做朋友的机会
珍惜每次发消息的机会，不要让用 户忘了你 了解用户，给用户提供有针对性的 有价值的优惠和内容 倾听你的用户声音
2.账号绑定 快捷服务
扩展方案-电子地图
点击“立即导航”
医院室内全景图，眼见为实
开启医院室内导航 找科室不再迷路
餐饮服务窗解决方案
随时预订，无需排队，轻松玩转会员营销
行业痛点 等位现象严重，翻台率低 收银排队，假币风险 如何引新与老客户经营 VS VS VS
支付宝未来餐饮 通过服务窗订座、点餐和支付，到店无需排队，提 升整体翻台率 多种支付方式，提升商户收银效率，资金实时到账， 自动归集 通过LBS扩大服务范围，通过卡、券二次营销，提 升用户粘性
自动售货机 自助投递机 自助回收机 … 餐饮 影院 超市 电子门票 …
其他支 付机具
声波支付
支持钱包当 面付：声波、 二维码
商户APP
收款记录： 今日、一个月内 交易详情
退款
收款记录 交易详情 退款
资金管理
查看余额 提现 提现记录
不同门店不同方案推荐
• 了解门店的情况
行业痛点 排队现场拥挤混乱 患者心声无法得知 院内指引不明显 VS VS VS
支付宝未来医院 手机上完成挂号、候诊、付费、查看报告，避免反 复排队 增加医患沟通及评价渠道，提升病人满意度 就诊流程智能提醒
医药服务窗解决方案
医院服务窗方案
绑定就诊卡 有就诊卡时，首先需要 在服务窗内绑定就诊卡
没有就诊卡时，先在服 务窗内新建病例档案
商超服务窗解决方案
精准营销方案
会员卡核销 收银员扫描二维码完成 会员卡核销
优惠券 支付后发券；快抢发券； 服务窗发券
红包精准化 通过爱生活平台，按需 求投放红包