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酒店客房卫生管理制度(4篇)

酒店客房卫生管理制度(4篇)

酒店客房卫生管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障酒店客房的卫生与安全,维护客人的健康权益,提高酒店服务质量,制定本管理制度。

本管理制度依据相关法律法规、酒店行业标准及国家有关卫生标准制定。

第二条适用范围本管理制度适用于本酒店的客房卫生管理,包括客房日常清洁、床品管理、消毒防治等。

第三条定义1. 客房:指供客人住宿的房间,包括单人间、标准间、套房等。

2. 清洁:指对客房进行物理清理,包括打扫、拖地、擦洗等工作。

3. 床品:指床罩、被套、枕套、床单等。

4. 消毒:指对客房进行消毒防治,杀灭细菌及其他有害生物。

第二章客房日常卫生管理第四条客房清洁1. 客房每天至少进行一次全面清洁,包括床铺整理、地面清扫、垃圾清理、洗漱用品更换等。

2. 使用清洁工具和清洁剂时,应注意安全和环境保护,避免污染。

3. 清洁工作应做到全面、细致,保持客房干净整洁。

第五条床品管理1. 床品每更换一次客人时必须进行清洗和消毒。

2. 床品应使用清洁、合格的洗涤剂进行清洗。

3. 床品清洗后应进行晾晒或烘干,确保无异味。

4. 床品更换时应做好记录,以便查验。

第六条卫生间管理1. 卫生间每天至少进行一次清洁,包括马桶清洁、地面清扫、洗手池清洁等。

2. 使用清洁工具和清洁剂时,应注意安全和环境保护。

3. 卫生间清洁工作应做到全面、细致,保持卫生间整洁。

第七条垃圾处理1. 垃圾桶需放置在指定位置,并定期清理。

2. 酒店应设定垃圾分类制度,将可回收物、湿垃圾和干垃圾分开处理。

3. 垃圾处理应符合相关法律法规和环保要求。

第三章客房消毒防治第八条消毒要求1. 酒店应定期进行客房的消毒防治工作。

2. 消毒剂应使用合格的消毒剂,遵循正确的消毒程序和操作要求。

3. 消毒剂的储存、标识、使用和处理应符合相关要求。

第九条消毒频率1. 高频消毒区域,如卫生间、门把手、遥控器等,每天至少进行一次消毒。

2. 一般消毒区域,如地面、桌面等,每周进行一次消毒。

酒店行业客房清洁管理制度

酒店行业客房清洁管理制度

酒店行业客房清洁管理制度一、概述酒店客房清洁管理制度是为了保证客房的整洁与卫生,提升服务质量,满足客户需求而制定的一套规范和程序。

本制度旨在确保客房清洁工作有序进行,提高清洁效率,保持客房环境的舒适和卫生。

二、客房清洁标准1. 清洁工作周期:每日至少对每个房间进行一次清洁,对入住期超过三天的客房,需进行二次清洁,以确保房间的整洁。

2. 客房设施清洁:包括床铺、卫生间设施、地板、家具、窗帘、镜子等设施的清洁工作。

床上用品每次更换一次客人入住时,浴巾、毛巾也应更换新的。

3. 地面清理:地面每天清扫一次,保持地面的干净整洁,并定期进行深度清洁。

4. 卫生间清洁:卫生间每天进行清理,包括马桶、洗手台、浴缸、淋浴房等设施的清洁,保证卫生间的整洁和卫生。

5. 客房用品补充:每日提供客房用品,包括肥皂、洗发水、沐浴露、牙膏、牙刷、马桶纸等,以及提供矿泉水等饮用水。

三、清洁工作流程1. 入住客人退房后,前台提供房间清洁通知单,清洁人员根据通知单的房间号进行清洁工作。

2. 清洁人员进入房间前,需自觉佩戴手套、口罩等防护用品,确保个人卫生和客房卫生。

3. 开始清洁工作前,清洁人员应确保清洁工具和清洁用品齐全并处于运行状态。

4. 清洁人员按照指定流程进行客房清洁,包括床单更换、地面清扫、家具擦拭、卫生间清洁等环节。

5. 清洁人员在完成工作后,进行自检和清洁现场整理,确保房间的整洁和清洁。

四、清洁质量检查1. 酒店设置清洁质量检查标准,对各个客房的清洁情况进行定期检查。

2. 检查内容包括客房环境整洁度、清洁标准的执行情况、清洁用品配置的充足性等。

3. 检查结果由酒店管理层进行评估并记录,对出现问题的客房进行整改。

4. 清洁人员对自己的工作进行质量自检,并及时汇报工作总结和问题。

五、培训和反馈1. 酒店会对新员工进行客房清洁工作的培训,包括清洁工具的使用、清洁流程、清洁标准等内容。

2. 酒店定期组织培训班,提高清洁人员的专业水平和服务意识。

宾馆客房卫生清理管理制度

宾馆客房卫生清理管理制度

千里之行,始于足下。

宾馆客房卫生清理管理制度宾馆客房卫生清理管理制度一、宾馆客房卫生清理的重要性宾馆客房是接待来宾的场所,卫生清洁是宾馆形象的重要体现之一。

客人对宾馆的卫生清洁程度会直接影响其对宾馆的评价和将来预订的意愿。

因此,加强宾馆客房卫生清理管理,是提升宾馆形象和信誉的重要举措。

二、宾馆客房卫生清理的基本要求1. 宾馆客房卫生清洁应定期进行,保持室内空气清爽、无异味,地面洁净,床上用品清洁洁净。

2. 充分保证客房内设施和用品的完好无损,如床品、毛巾、浴巾、洗漱用品等。

3. 客房卫生清理应留意隐蔽处的清洁,如衣柜内部、窗户边缘角落、洗漱台下面等。

4. 卫生间清理应彻底,特殊是马桶、地漏、洗手盆等经常使用的部位。

三、宾馆客房卫生清理的具体操作规范1. 房间清洁第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

(1)室内打扫:包括清扫地面、擦拭家具表面、抹除灰尘、清除地面污渍等。

清理过程中,应尽量不造成扬尘现象,确保室内空气质量。

(2)床上用品更换:包括床单、被罩、枕套等床上用品的更换。

被褥及枕套应保持洁净和无异味。

(3)窗帘清洁:窗帘要经常清洗,确保无尘和无菌。

(4)垃圾处理:废纸、废瓶、废饮料等垃圾要分类处理,保持客房洁净。

2. 卫生间清洁(1)马桶清洁:使用特地的马桶清洁器具,彻底清洁马桶内壁和底部,确保无异味和细菌。

(2)地漏清洁:清除地漏内的水垢和污垢,保持地漏畅通。

(3)洗手盆清洁:擦洗洗手盆上的污渍,保持洁净。

(4)浴缸清洁:擦洗浴缸内壁,确保无污渍。

四、宾馆客房卫生清理的管理1. 分工负责:依据房间数量,合理安排清洁人员,确保每个房间都能得到准时、有效的清理。

2. 培训指导:定期组织培训,提高清洁人员的专业水平和服务意识。

3. 监督检查:制定检查制度,定期抽查客房卫生清理状况,发觉问题准时订正。

千里之行,始于足下。

4. 反馈改进:收集客人的反馈意见,准时改进不足之处,提高服务质量和客户满足度。

五、宾馆客房卫生清理的留意事项1. 客房清洁人员应有良好的职业操守,保持良好的工作形象,不得在客房内吸烟、饮食等。

2024年宾馆卫生管理制度(三篇)

2024年宾馆卫生管理制度(三篇)

2024年宾馆卫生管理制度一、岗位卫生责任制度一)总则1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。

不乱放、挂或晾晒衣物等。

从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。

工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。

使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。

窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。

2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。

3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。

4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”制度。

2、清洁剂:去污粉、洗衣粉3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布4、存放工具:茶杯储存柜5、程序1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少____分钟以上(化学消毒法);5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法);6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少____分钟后将茶杯取出;7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。

三)餐饮部卫生管理制度卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。

养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。

一、个人卫生1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。

2、上班前和大小便后要洗手。

3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。

4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。

客房清洁工作管理制度

客房清洁工作管理制度

一、目的为了确保客房的卫生、整洁、舒适,提高客房服务质量,满足顾客需求,特制定本客房清洁工作管理制度。

二、适用范围本制度适用于本酒店客房部所有客房清洁工作人员。

三、客房清洁工作流程1. 客房准备(1)检查客房钥匙是否齐全,确保客房钥匙与客房编号对应。

(2)检查客房设施设备是否正常,如有损坏及时报修。

(3)检查客房用品是否充足,不足及时补充。

2. 客房清洁(1)清理客房垃圾,保持客房内无杂物。

(2)清洁客房地面、墙面、家具、卫生间等区域,确保无污渍、灰尘。

(3)清洗卫生间洁具,如马桶、浴缸、淋浴房等,确保无异味。

(4)清洁客房床上用品,包括床单、被套、枕套等,确保干净、整洁。

(5)检查客房电器设备,如空调、电视、电话等,确保正常使用。

(6)整理客房内物品,保持客房整洁有序。

3. 客房整理(1)整理客房内物品,确保客房布局合理、美观。

(2)检查客房内是否遗留顾客物品,如有遗留及时上交。

(3)检查客房内有无安全隐患,如有安全隐患及时处理。

4. 客房验收(1)客房清洁员对已清洁的客房进行自查,确保符合客房清洁标准。

(2)客房主管对清洁后的客房进行验收,如不符合标准要求重新清洁。

(3)客房清洁员对验收合格的客房进行记录,并做好交接工作。

四、客房清洁标准1. 客房地面(1)无污渍、水迹、油渍等。

(2)无灰尘、杂物。

2. 客房墙面(1)无污渍、水迹、油渍等。

(2)无灰尘、杂物。

3. 客房家具(1)无污渍、水迹、油渍等。

(2)无灰尘、杂物。

4. 客房卫生间(1)马桶、浴缸、淋浴房等洁具无污渍、水迹、油渍等。

(2)地面、墙面无污渍、水迹、油渍等。

(3)卫生间无异味。

5. 客房床上用品(1)床单、被套、枕套等干净、整洁。

(2)无污渍、水迹、油渍等。

6. 客房电器设备(1)空调、电视、电话等设备正常使用。

(2)无污渍、灰尘。

五、客房清洁工作要求1. 客房清洁员应具备良好的职业道德和服务意识,尊重顾客隐私。

2. 客房清洁员应严格按照客房清洁工作流程和标准进行操作。

酒店客房清洁责任制度

酒店客房清洁责任制度

酒店客房清洁责任制度为了确保酒店客房的清洁卫生,提高客户满意度,特制定本清洁责任制度。

本制度规定了客房清洁工作的标准、流程及责任分配,适用于酒店全体员工。

一、客房清洁标准1. 客房卫生要求:客房内地面、墙壁、家具、卫生间等部位要保持清洁,无污渍、无异味。

2. 床上用品:床单、被套、枕套等要定期更换,确保干净、整洁。

3. 卫生间:洗浴间、洗手池、马桶等要保持清洁,镜面无水渍,洗手液、毛巾等用品摆放整齐。

4. 客房用品:茶具、杯具、餐具等要清洁干净,定期消毒。

5. 空气流通:保持客房内空气流通,窗帘、空调等设备正常运作。

二、客房清洁流程1. 客房清洁人员进入客房时,应先敲门,征得客人同意后方可进入。

2. 清洁人员应穿着整洁的工作服,佩戴口罩、手套等防护用品。

3. 客房清洁分为日常清洁和深度清洁:a. 日常清洁:每天对客房进行一次日常清洁,包括整理床铺、清理垃圾、擦拭家具等。

b. 深度清洁:每周对客房进行一次深度清洁,包括擦拭窗帘、清洗床上用品、消毒卫生间等。

4. 清洁过程中,注意保护客人隐私,不得翻看客人物品,严禁擅自使用客人用品。

5. 清洁完成后,检查各项卫生指标,确保达到清洁标准。

三、客房清洁责任分配1. 客房部门经理:负责监督客房清洁工作的实施,确保清洁质量。

2. 客房服务员:负责客房的日常清洁工作,及时报告客房卫生问题。

3. 客房清洁工:负责客房的深度清洁工作,保证客房卫生达标。

4. 客房维修工:负责客房设施的维护与修理,确保设备正常运作。

四、客房清洁质量控制1. 客房部门经理定期对客房清洁质量进行检查,发现问题及时整改。

2. 设立客房清洁质量举报渠道,鼓励客人积极参与监督。

3. 对客房清洁人员开展培训,提高清洁技能和服务质量。

4. 定期对客房清洁用品进行质量检查,确保用品合格、卫生。

五、客房清洁安全管理1. 客房清洁人员应熟悉客房清洁操作规程,遵守酒店安全管理制度。

2. 清洁过程中注意用电安全,严禁使用非正规电源。

客房清扫工作管理规定(3篇)

客房清扫工作管理规定(3篇)

一、总则为加强客房清扫工作的管理,提高客房清扫质量,确保客人住宿舒适、卫生,特制定本规定。

二、适用范围本规定适用于本酒店所有客房的清扫工作。

三、客房清扫标准1. 客房环境整洁、干净,无污渍、无异味。

2. 床上用品清洁、整齐,床单、被套、枕套等一应俱全。

3. 卫生间清洁、无异味,毛巾、浴巾、拖鞋等一应俱全。

4. 客房内家具、电器、设施设备完好,无损坏。

5. 客房内无烟蒂、纸屑、食品残渣等垃圾。

6. 客房内无蛛网、灰尘、霉斑等。

四、客房清扫流程1. 预清扫(1)检查客房内设施设备,确保完好。

(2)检查床上用品,如有破损或脏污,及时更换。

(3)检查卫生间,确保无异味,清洁卫生。

2. 清扫(1)清洁客房地面,包括床下、沙发下、家具下等。

(2)清洁家具表面,包括床头柜、沙发、茶几等。

(3)清洁卫生间,包括洗手池、马桶、浴缸等。

(4)清洁客房内所有电器设备。

(5)清理客房内垃圾,分类投放。

(1)整理床上用品,包括床单、被套、枕套等。

(2)整理卫生间用品,包括毛巾、浴巾、拖鞋等。

(3)整理客房内家具、电器、设施设备。

(4)检查客房内是否有遗漏物品,如有,及时归位。

4. 检查(1)检查客房内设施设备是否完好。

(2)检查床上用品、卫生间用品是否齐全。

(3)检查客房内是否整洁、干净。

五、客房清扫时间1. 早晨清扫时间:6:00-7:002. 下午清扫时间:14:00-15:003. 晚上清扫时间:20:00-21:00六、客房清扫注意事项1. 清扫过程中,注意保护客房内设施设备,避免损坏。

2. 清扫过程中,注意安全,防止滑倒、摔伤等事故发生。

3. 清扫过程中,注意节约用水、用电,减少浪费。

4. 清扫过程中,保持与客人沟通,尊重客人隐私。

5. 清扫过程中,遵守酒店各项规章制度,服从管理。

七、客房清扫考核1. 客房清扫质量考核:根据客房清扫标准,对客房清扫质量进行考核。

2. 客房清扫效率考核:根据客房清扫时间,对客房清扫效率进行考核。

(完整)酒店客房清洁管理制度(Housekeeping)

(完整)酒店客房清洁管理制度(Housekeeping)

(完整)酒店客房清洁管理制度(Housekeeping)完整酒店客房清洁管理制度(Housekeeping)1. 引言本文档旨在规范酒店客房清洁管理流程,确保客房的整洁、卫生以及客户的满意度。

清洁管理制度对于维持酒店形象和提供优质服务至关重要。

2. 客房清洁流程为了保持客房的卫生和整洁,我们将按照以下流程进行清洁管理:1. 入住前准备:- 确保清洁工具和用品的充足供应;- 检查清洁设备的工作状态;- 储备干净的床上用品和洗漱用品。

2. 入住客房清洁:- 拖地清洁:先清扫地面,再用清洁剂擦洗地面;- 卫生间清洁:清洁马桶、洗手盆、浴缸和淋浴器;- 擦拭家具和表面:包括梳妆台、桌子、椅子、墙壁和门窗;- 更换床上用品和毛巾:确保床单、被套、枕头套和毛巾的干净;- 检查客房设施:确保所有设施如电视、空调、热水器等正常工作;- 补充洗漱用品:如肥皂、洗发水、牙刷等;- 确保客房无异味:使用空气清新剂、香薰或其他方法消除异味。

3. 客房日常维护:- 每日清扫:清理垃圾、整理床铺、清洁卫生间;- 更换床上用品和毛巾:确保床单、被套、枕头套和毛巾的干净;- 检查设施故障:及时报修或更换不正常工作的设施;- 补充洗漱用品:根据需要进行补充。

4. 离店后清洁:- 检查客房设施和用品的损坏或丢失;- 清洁并整理房间,使其适合下一位客人入住。

3. 清洁工作要求为了确保清洁工作的质量和效率,我们规定了以下要求:- 清洁员需按时到岗,并穿着整洁、工作服装;- 清洁员需了解并遵守清洁工具和用品的正确使用方法;- 清洁员需严格遵守清洁流程,并完成规定的工作任务;- 清洁员需保持礼貌和热情,提供优质的服务;- 清洁员需及时上报客房设施故障或客人提出的问题;- 清洁员需尊重客人的隐私和财物,不得触碰或私自乱动客人物品。

4. 监督管理为了确保清洁工作的有效执行,我们将进行以下监督管理措施:- 定期检查客房清洁质量,记录并整改不足之处;- 定期培训清洁员和提供新技能的研究机会;- 建立投诉反馈机制,及时处理客人投诉并改进服务;- 评估清洁员的工作表现,根据员工绩效进行奖励或纠正措施。

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四、客房清洁保养制度制定1.日常清洁保养根据各区域的活动特点和保洁要求,列出所有责任区域的日常清洁基本标准以便进行工作安排和检查对照。

其一般形式与主要内容如下:(1)大厅及走廊随时保持整洁。

早中班每小时进行一遍地面推尘、倒烟灰、座位整理、扶手与平台抹尘、清除地毯及水中垃圾。

夜班作全面清洁。

(2)客用电梯早中班每4小时清扫一次,夜班作全面清洁。

(3)客用洗手间早中班每1~2小时进行一次整理。

下午及后半夜各作一次全面清洁。

(4)餐厅和舞厅每日营业结束后进行全面清洁保养。

(5)多功能厅每日清洁一次,需要时可随时清洁。

(6)行政办公室每日下班后清洁一次。

(7)员工更衣室每日早中班各清洁一次。

(8)员工通道与电梯每班清洁一次。

(9)外围每日早晚清扫二遍,其他时间由外围服务员随时保持其整洁。

2.服务员分工负责根据日常清洁标准,将各项工作落实到早中夜三个班次;再根据工作量的多少确定各班次所需要的人员并为服务员划分责任区。

为了保证工作的实施及便于检查效果,应制订出早中班各责任区服务员的工作流程和时间分配方法,而夜班通常只需列出其工作内容即可。

3.分期清洁保养计划制定分期清洁保养计划类似于客房的计划卫生,但公共区域分块多、各处的使用情况有别、环境要求也不同,所以这一计划以各区分列为宜。

下面以某酒店的大厅清洁保养计划为例:(1)每天进行抹尘、吸尘、拖地、抛光,擦亮不锈钢扶手、面板与标牌等,擦洗大门、台面玻璃,清除地面、墙面、座椅污迹,更换踏脚垫,花卉浇水与更换等例行事务。

(2)每周进行台面打蜡,电话机消毒及电话间墙面清洗,门窗的框、沟、闭门器和地脚线清洁,百叶门、窗清洁打蜡,天花板通风口清洁,硬地用喷洁蜡清洁保养。

(3)每月进行软家具、软墙体与门、帷帘的清洁除尘,壁灯、台灯座等装饰物件的清洁打蜡,走廊吊灯和吸顶灯清洁,金属、石料或木质家具及墙面的清洁打蜡,所有透明玻璃制品的彻底清洁(大吊灯除外),地面起蜡和打蜡,用干泡法清洗休息处的地毯。

(4)每季进行(或视需要)座椅的坐垫、靠背与扶手的清洗,帷帘与软墙体的清洗,大洗地毯。

4.检查督导与楼层工作一样,检查是保证工作水准的一项必要措施。

虽然所有工作区域的规定项目都要检查,但也应注意重点与次序。

一般来说,公共区域的检查以客人活动区域为重点,其顺序可以是从前往后、自下而上地进行。

客房检查中所采用的顺时针或逆时针式的检查路线在此同样适用。

负责公共区域的主管和领班不仅仅是工作检查者,更应该是工作的协调和组织指导者。

他们除了检查日常工作的完成情况外,要更多地了解员工的工作状态和操作细节,其中是否正确使用清洁剂和清洁工具就是一项重要内容。

如果这一环没抓好,不仅可导致浪费清洁剂和降低工作效率,而且往往达不到应有的清洁保养效果,甚至带来额外的麻烦。

如:洗地打蜡而不立警示牌或拉隔离线,擦玻璃时不带抹布,清洁洗手间脸盆时也用座厕清洁剂等。

为了考察和控制公共区域的工作质量,往往要求有书面检查记录和成绩评估。

这些将作为奖金分配或培训需求的分析依据。

五、地面清洁保养1.地面清洁保养方法(1)木制地面清洁保养①最初的保养:新的木质地板要进行沙擦、吸尘、填实后罩上三层保护层,而且每罩一层都须抛光。

溶解蜡和擦光剂均可采用。

②每天进行:用大功率柔擦机擦亮,然后上第二层蜡后再次打光。

使用带蜡的拖把除尘时,应注意经常更换拖把。

必要时也可使用略带水分的湿拖把。

③定期进行:用零号钢丝绒或尼龙衬垫软擦地面;用湿拖把和稀释清洁剂擦净某些污垢处;如需要可在表面上再加点蜡。

④隔天进行:如地面有污物,可用上光剂或液体蜡、糊状蜡,将钢丝绒刷装在柔擦机上柔擦。

⑤注意事项:不可使用过多的水。

(2)亚麻地毡清洁保养①最初的保养:表面上的蜡在出厂时已打上,应尽量长时间的保留;地毡铺好后四五天内不宜擦洗;用湿拖把轻轻清洗并适当加入稀释清洁液;避免使用大量水和蜡,因为它们有可能浸入缝隙中;用无油拖把或防尘布清扫;用中性肥皂或人造清洁剂(根据说明书稀释)彻底洗刷;在地面上适当涂上肥皂洗刷,但不冲洗。

让肥皂液在地面上停留几分钟,不要使其变干。

优质钢丝绒或合成垫可用在地板机上以加速清洗;用吸水器或拖把将溶液吸干;清洁地面,但切忌冲洗。

将水吸干让其干燥并罩上抛光剂。

水性或溶解性地板蜡和罩面剂都是与亚麻地毡相配的,应罩上薄薄的一层蜡或抛光剂并使之干燥。

如需要,可用软刷抛光;如有必要可罩二三层抛光剂。

②每天进行:用经化学处理过的无油拖把清洗;用湿拖把拖洗,但切忌用水过量;轻轻擦亮。

③定期进行:按“最初保养”的程序轻轻洗刷,但所用溶剂应更稀,擦洗力度也要轻些,以不使抛光剂磨损;用水乳化蜡或溶解性蜡上蜡或罩上聚合剂。

按生产厂商指示,用被推荐的专供亚麻地毡的溶液起蜡。

④交替进行:清洗、干拖或吸尘;用抛光剂和合成罩面剂清洗、抛光、罩面。

⑤注意事项:避免阿摩尼亚、碱性或酸性清洁剂,以免地面褪色;不要冲洗地面或清洗过度,因为这些亚麻地毡损坏得很快。

(3)沥青砖地面清洁保养①最初保养:地面铺好后15~10天内不要沾水,必须让混凝土凝固;用处理过的拖把或扫帚进行打扫;如果急需,也只能用略湿的拖把拖擦;彻底清扫,吸尘或用干拖把拖净;按要求用人造清洁剂和温水的溶液打湿地面(切忌冲洗),让溶液停留几分钟后用带有板刷、钢丝绒或尼龙垫的机器清除污泥,并用拖把或吸水器除去脏的溶液,用微量的水冲洗,直至水清为止。

让其彻底干燥后,用水性可擦性或不可擦性抛光剂打亮,然后再进行第二次上抛光剂。

②每天进行:清扫或干拖地面;使用带有稀释的中性清洁剂的拖把拖地;清除掉因磨擦打光而在地上留下的痕迹。

③定期进行:用水性抛光剂,去污后冲洗,然后上光。

④注意事项:避免过量用水,特别是热水。

只用水性蜡和抛光剂及非碱性清洁剂;切忌地面不平;避免高温和冷冻。

(4)橡胶地砖地面清洁保养①最初的保养:新的地面铺好后4~5天才可涂上胶粘剂,用扫帚、新拖把或湿的清扫工具打扫。

根据生产厂商的要求,用温水将适合橡胶地砖的人造清洁剂稀释后彻底洗刷地面。

清洁剂的种类和用量应适当,因为橡胶地面对含有铜、锰等元素的肥皂很敏感,地面有可能受到损坏。

清洁溶液应在地面上保留3~5分钟,不要让溶液挥发变干。

然后用配有硬刷(刷子可以是优质钢丝绒或柔软的合成垫)的电动机器刷洗,吸掉溶液,用清水冲净,吸掉水分,让其干燥。

只要刷上水乳胶状抛光剂即可,但应刷得薄而均匀。

橡胶地砖比其他大多数地面材料都要光滑、少孔,因此不需要怎么打光,柔擦也可自由选择。

②每天进行:清扫或用处理过的无油拖把干拖;用冷水和稀释的人造清洁剂溶液湿拖;不要冲洗,对一些已脱落的地方要重新上光;若地面有污垢或斑点,可轻轻擦去;对难以去除的斑点可用钢丝绒轻擦;对行人频繁的地方可定点清洗。

③隔天进行:经常喷撒聚合抛光剂以利消除拖擦时留下的痕迹,但如果先前上的蜡很厚,则不必再喷撒。

④定期进行:当地面蜡或抛光剂明显堆积、脏物嵌入地面或地表面褪色,就应将地面的蜡除去;用保护橡胶地面的起蜡机按常规进行清理。

⑤注意事项:避免溶剂和油类,只可用除尘拖把和碱性清洁剂。

粗糙的钢丝绒或合成垫、臭氧和太阳光都会引起橡胶地面的碎裂和老化,所以要避免开门、开窗。

(5)乙烯基石棉地面清洁保养①最初的保养:地面铺设后5天内不能刷擦,以利胶粘剂干透。

用水乳状蜡或涂层轻轻清洗和抛光;经常扫地或用处理过的拖把、抹布拖洗;经过必要的一段时间后,可用同沥青砖地面最初保养的同样技术进行刷擦和冲洗。

(乙烯基石棉比沥青干得快)。

如果光洁度要求较高,就需抛光,但乙烯基地面通常对此要求不高。

②每天进行:扫地或用处理过的无油拖把干拖;用冷水和稀释的人造清洁剂溶液湿拖,但不能冲洗。

要尽可能地经常拖地;用抛光法除去斑痕,增加光亮;湿拖后只要在需要的地方抛光即可,例如,薄膜脱落的地方;将积聚较厚的污垢擦去,但应避免将抛光剂擦掉。

对于不易去除的斑痕可用钢丝绒轻擦。

③隔天进行:喷撒乳状抛光剂并且抛光(有些机器能同时进行这项工作),用优质钢丝绒垫除去难擦的污垢。

④定期进行:当地面蜡积聚较为明显时,可将蜡除去(每年1~6次),用安全的起蜡机根据要求稀释溶液起蜡;让溶液在地面停留3~5分钟,但不能让溶液变干;用电动机下的硬刷,或用柔软的合成物或钢丝绒垫刷擦,然后用真空吸水器或拖把吸干溶液,彻底冲洗。

如果需要可再刷擦一次;刷上2或3层抛光剂。

⑤隔天进行:旧地面也许需要封蜡填塞地面缝隙,使地面清洁较为容易。

⑥注意事项:要使地面保持足够的蜡或抛光剂,避免对未上蜡地面使用有磨蚀作用的清洁剂。

(6)环氧树脂地面清洁保养环氧树脂地面可以像水磨石地面那样清洁保养,但此类地面不需上蜡,很少需要抛光,只要清扫、湿拖和刷擦即可。

(7)水磨石地面清洁保养①最初的保养:彻底封蜡,多孔的水泥矿石用非黄色蜡料适当从内部封蜡。

在最初的几个月里,须每天拖地,从平整的地面上清除矿物质;彻底清洁时,也许有必要再上一次蜡。

②每天进行:用扫帚清扫,吸尘,或用处理过的无油拖把除尘;用合成纤维垫抛光(不要用钢丝绒)。

③定期进行:湿拖或用机器刷擦,先用干净的湿水打湿地面,使用柔性清洁剂,用拖把或真空吸水器随意洗刷并抛光;用水磨石供应商推荐的合成品封蜡。

④隔天进行:用为水磨石配置的合成抛光剂抛光。

采用这种技术,保养适当的话,地面可以数年不必上蜡,起蜡可延长至三年或更长的时间;如果水磨石地面损坏严重,应铺上新的地面,重新封蜡。

⑤注意事项:不能使用钢丝绒,因为钢丝绒屑可能损坏地面或使地面褪色;必要时用少量洗涤粉;不能使用碱性清洁剂,该清洁剂可能会腐蚀地面引起剥落;地面如果没有彻底地、恰如其分地封蜡,PH 值低至6.5的清洁消毒剂也会损坏水磨石地面;工作车等设备应注意挑选适当的小脚轮以保护地面。

(8)方形地砖和陶瓷材料地面清洁保养①最初保养:用无碱合成清洁剂洗刷、冲净,并使其干燥;地面封蜡保护水泥浆。

②每天进行:用刷子或除尘拖把清扫地面;用人造清洁剂湿拖或用地面清洁机;用拖把或真空吸水器吸去溶液,清洗地面并拖干,以免残留的水或清洁剂留下斑痕。

③注意事项:灰浆能有效地防酸抗碱,但对清洁剂却无抗性,清洁剂可使其松脱;具有磨蚀作用的清洁剂会使表面受损;肥皂往往会形成滑膜。

2.地毯清洁保养(1)地毯清洁保养总则①每天吸尘或用电动扫帚清扫,每周彻底吸尘一次,定期用干粉或泡沫清洁剂清洗。

②在公共区域,地毯清洁是一项昂贵和永无休止的工作。

餐厅地毯上有很多的食物痕迹,因此,每次开餐后都要吸尘一次或用电动扫帚清扫,或用一个小型的多功能地毯清扫机清扫,并且每晚都应用干粉和泡沫清洁剂清洗。

同时大厅入口处也需要每晚清洗。

③带有沙土的鞋一旦踩过地毯,沙子就会嵌入地毯内,使地毯纤维受到损坏,磨损地毯;而食物痕迹和油迹若不及时清除,时间一长就得用强效清洁剂和溶剂,用刷子把它们擦掉。

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