九段秘书的故事

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九段秘书

九段秘书

问秘书,秘书说:我打电话通知他们了,
不知道为什么没来?最后一查才知道,有 的销售经理临时出差了,有的把开会的 事情忘了……
电话打完就可以了吗?
九段秘书
例:会议安排
一段秘书的做法: 发通知——首先会用电子邮件发个会
议通知,通知开会的相关人员之后再准备好 相关会议用品,并参加会议。
二段秘书的做法: 抓落实——发通知之后,再打一通电话



从以上几则招聘广告来分析,今天社会单

位对秘书的需求和聘用要求,对我们提出了如 下警示:


“硬件”要求毫不含糊; “软件”要求绵里藏针; “第二专业”不可或缺; “硬件”要求常常是用人单位提出的特性要求,所 以标准比较清晰,“软件”作为共性的要求反而模糊; 招聘启事内容有从对应聘者的理想、事业心、归
给参加会议的相关人等确认,确保每人被及 时通知到。
三段秘书的做法:
重检查——发通知,落实到人后,第二天在
会前30分钟提醒参会者,确定有没有变动,对临 时有急事不能参加会议的人,立即汇报给领导知 悉缺席会议者的情况,也给领导确定缺席者是否 必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法: 勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,

广义秘书

秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副 总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于 思考和决策。有人说我事半功倍,那么至少 一半是我的秘书的贡献。

在GE工作的20年时间里,因为我有位优秀 的秘书最少为我节约了一万多个小时。 ——全球第一CEO杰克.韦尔奇
•年薪1200万的“打工皇后”——和黄集团总 经理洪小莲说:“我之所以有今天的成就是 因为我有过18年的秘书工作的经历”。 --李嘉诚原秘书洪小莲

(最新整理)9段秘书的故事

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同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。

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总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。

在这件事下,什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员,然后秘书自己也参加会议来做服务,这是“任务”。

但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法.一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议.二段秘书的做法:抓落实——发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到.三段秘书的做法:重检查-—发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法:勤准备--发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议,会场安排到哪,桌椅数量够用吗?音响、空调是否正常?白板、笔、纸、本是否充分?我的准备,在物品上,环境上,可以满足开会的需求了吗?五段秘书的做法:细准备——发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?议题是什么?议程怎么安排,然后给与会者发与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵).提前的目的是让参会者有备而来,以便大家开会时提高效率。

九段秘书精选全文完整版

九段秘书精选全文完整版
如果说,有的部门经理确实有急 事来不了,那么要向总经理汇报, 如果关键的人物---销售经理有临 时的大客户谈判,来不了。更应 当提前请示总经理,这个会议是 否正常进行?
社会平均平均报酬:2000元
刘秘书,我有点 急事,不能开会 了,请告诉老板
一声!
没问题,我 们都能够到!
还有一 小时开 会,请 准时到
为此,三段秘书看会场,做检 查,细心布置和安排,保证会 议不出会务上的差错。
社会平均平均报酬:1500元
检查一下, 别到开会 时掉链子!
7
五段秘书:做提醒
领导都很忙,可能出现应急的事 情,或许通知发的早,已经有些 遗忘了,五段秘书以“按时到齐” 为结果导向,就应当,提前一个 小时再提醒一次。
既然是销售会,那么就是研究 销售问题,三段秘书就会想到, 请示老总,要求销售部等部门 准备会议资料,提前让大家提 前阅读,理解开会的目的,知 道讨论的议题,想一想,我在 会上为解决问题,提出什么建 设和承诺。
社会平均平均报酬:1000元
来点客户价值, 这些会议资料
提前送去!
6
四段秘书:看会场
最讨厌的事情是:大家来开会 了,突然发现会议室里另一个 部门在使用;开了会了,突然 发现要黑板没有黑板,有黑板 没有笔,有笔没有水,有水没 有黑板擦,投影仪不好用,电 视打不开,电脑有问题,写字 没有纸和笔,椅子不够用……。 不仅影响开会的情绪,也耽误 大家的时间。
做流程,做机制,是团队成长, 复制团队最好方式,做到这个 境界的秘书,是领导的材料, 是我们应当赞美的最执行的人 才!
社会平均平均报酬:9000元
我走了, 你按照我 做秘书的 流程办, 就不会出 大事!
谢谢九 段高手! 我会努 力成为

九段秘书

九段秘书

九段秘书概念什么是九段秘书?所谓“九段秘书”是指秘书在安排一次工作会议时,要做到发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任,最后将整个会议过程做成标准化会议流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,形成不依赖于任何人的会议服务体系。

每段流程凸显的价值不同,圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。

一段秘书发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。

二段秘书抓落实——发通知后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。

三段秘书重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知熟缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议门上贴上小条:系会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书细准备——发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是会?总裁的议题是什么?然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考。

六段秘书做记录——发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。

七段秘书发记录一会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理会议内容没有问题后,是否发给参加会议的人员,或者其他人员。

要求他们按照执行。

八段秘书定责任——将会议上确定的各项任务,一对一的落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。

九段秘书做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以按照这个流程把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系。

九段秘书读后感

九段秘书读后感

九段秘书读后感最近读了关于“九段秘书”的相关内容,感触颇深呐!这“九段秘书”说的是一种工作态度和做事的精细程度。

咱就拿安排会议这事儿来说吧,一段秘书可能就是简单地发发通知,告诉大家啥时候开会。

可九段秘书就完全不一样啦!我想起了之前在工作中的一次类似经历。

那时候,公司要开一个挺重要的会,领导把安排会议的任务交给了我。

一开始,我就像个“一段秘书”,觉得把时间、地点通过邮件告诉大家就完事大吉了。

结果,到了开会那天,状况百出。

有人没收到邮件,有人找不到会议室,还有人根本不清楚会议的主题和要准备的资料。

领导那脸色,别提多难看了,我自己也是尴尬得不行。

吃一堑,长一智。

后来再有安排会议的任务,我就努力向“九段秘书”看齐。

我不再只是简单地发通知,而是提前好几天就开始准备。

先确定好会议的具体议程和每个环节的时间安排,然后一个一个地跟参会人员确认他们的时间,确保大家都能按时参加。

会议室也不是随便定一个就行,我会提前去查看,看看桌椅够不够,投影仪好不好使,灯光亮不亮堂。

如果会议室的条件不太好,我就赶紧想办法换一个更合适的。

发通知的时候,我不再是干巴巴的几句话,而是把会议的主题、目的、需要准备的资料都详细地写清楚。

为了确保大家都能收到,我不仅发邮件,还会在工作群里再提醒一遍,对于那些特别重要的领导或者经常不看邮件的同事,我还会单独打电话通知。

会议资料我也会提前准备好,自己先过一遍,看看有没有错别字或者不清楚的地方。

如果有需要大家提前阅读的资料,我会提前打印出来,放在每个人的座位上。

在会议当天,我会提前一个小时到达会议室,再次检查所有的设备,把水、笔、纸都摆放整齐。

如果有人提前来了,我还能跟他们聊一聊,了解一下他们对会议的想法和期待。

等到大家都来齐了,会议顺利开始,我也没闲着。

我会在旁边认真记录,把大家的发言要点、提出的问题和达成的共识都一一记下来。

等到会议结束,我会在当天就把会议纪要整理好,发给大家,让大家清楚知道会议的结果和下一步的工作安排。

九段秘书

九段秘书

知道了!
王经理,老板 通知,明天下 午开会,请别 忘记了!
4
二段秘书:做确认
通知发出去了,是做 任务,大家按时到齐 才是结果,所以,必 需对每位参会的人, 做到一一确认----是 否可以按时到会。 打个电话,做个记录, 发个短信,发个邮件, 要求回馈,都是确认 的好方法。 社会平均平均报酬: 800元
刘秘书,我有点 急事,不能开会 了,请告诉老板 一声!
没问题,我 们都能够到!
还有一 小时开 会,请 准时到
8
六段秘书:做汇报
总裁命令发出了,秘书的 工作也做了,但是,总裁 没有得到结果的反馈,不 知道这个会谁不会来,心 中无底数。 这是执行的基本原理:凡 事结果,都有回路。 六段秘书就懂得这一点, 将会议准备情况和到会人 数情况,在会前及时向总 裁报告…,总裁心中有数, 会议效率一定高。 社会平均平均报酬:3000
来点客户价值, 这些会议资料 提前送去!
6
四段秘书:看会场
最讨厌的事情是:大家来开会 了,突然发现会议室里另一个 部门在使用;开了会了,突然 发现要黑板没有黑板,有黑板 没有笔,有笔没有水,有水没 有黑板擦,投影仪不好用,电 视打不开,电脑有问题,写字 没有纸和笔,椅子不够用……。 不仅影响开会的情绪,也耽误 大家的时间。 为此,三段秘书看会场,做检 查,细心布置和安排,保证会 议不出会务上的差错。 社会平均平均报酬:1500元
刘秘书,通知 明天下午开会!Leabharlann YES! 头!立 即就办!
2
九段秘书:请问你是几段?你的价值是多少?
发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知 发通知
发通知
做确认 做确认 做确认 做确认 做确认 做确认 做确认 做确认

九段秘书读后感

九段秘书读后感

九段秘书读后感最近我读了一部名为《九段秘书》的小说,深受感动和启发。

这个故事讲述了一个年轻的女孩,她不断挑战自我,从小小的御书房读书、到身为大名的女儿成为政治上一流的名士,最终成为一位国家的宰相。

在这篇文章里,我将从几个方面谈谈我对这个故事的理解和感悟。

一、不断努力,不断追求在《九段秘书》中,主人公阿鹏是一个非常努力的女孩子。

从小时候开始,她就对书法有极大的热忱,每天都会钻研。

当她有机会去大名家的御书房看书写字时,便能够学到更加深刻的技艺,不断提高自我。

这种对书法的执着和努力,与作者最终呈现出了她成为一名宰相的形态,保持了一致性。

与此相对比,某些人往往会因为追求失败、过度懈怠而放弃自己。

比如,阿鹏一开始的男友张某。

他与阿鹏从小青梅竹马,但却渐渐因为阿鹏的才华而对她莫名其妙地嫉妒。

最终,他因为自身的懒惰和怨恨,一直没有发挥自己的才能,自取灭亡。

对于这点,阿鹏教育我们不能因为自己的失败而放弃自我,我们必须不断努力,永不言弃。

二、自律自强,始终保持坚韧在故事的早期,阿鹏的父亲因为一桩政治阴谋而死。

但这个悲惨的事件并没有让她放弃。

相反,她更加努力地学习并遵循自己的内心。

阿鹏的父亲教导她凡事都要追求公正,不管外在的困难如何,她仍然要坚持自己的信念。

这在她成为宰相、成为国家领袖的时候,得到充分的体现。

阿鹏充分体现了女性的不屈精神。

她因人情纷扰而最终放弃了一段亲情。

正是她的父亲的话和自己的坚定信仰,她不断努力的工作,最终得到了成功。

在现实中,很多人都会遇到各种各样的阻力,而阿鹏就给我们做出了榜样,她告诉我们:无论生活带给我们什么,我们必须对自己的行为负责,对自己的坚定信仰负责。

仅靠自律自强,才能够保持坚韧、快速成长,最终成功。

三、打败自我,如磐石般的坚定从《九段秘书》中,我们不难看到,单纯的如梦似幻的理想胜者于毫无价值的日常琐碎事情。

阿鹏始终坚定自己的理想,并在现实中不断完善和发展自己。

即使在走投无路时,她也能够保存清醒头脑,快速反应,并将自己的计划付诸实践。

九段秘书(ppt版)

九段秘书(ppt版)

从九段秘书看执行力
A:什么是执行力?指的是贯彻战略意图,完成预 定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成 为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意 愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力 :对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言 执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营 能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时 按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是 在预定的时间内完成企业的战略目标。
测试了设备,了解会议性质?提供相关资料,做好会 议记录,整理记录、下发记录,确定任务,一对一落 实,当事人确认后、形成书面备忘录,交给领导与当 事人一人一份,并每天或每周跟踪各项任务的实际完 成情况,并及时汇报领导。
九段秘书的做法:
做流程——把上述过程做 成标准化的“会议”流程, 让任何一个没有做过的秘书 都可以根据这个流程,把会 议服务的结果做到九段,形 成不依赖于任何人的会议服 务体系!
这个简单的道理,你懂得!
EG:
例子:一老板叫一员工去买下复印纸。 员工就去了,买了三张复印纸 回来。老板大叫,三张复印 纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天 就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎 么买了 B5 的,我 要的是 A4 的。 员工过了几天, 买了三摞 A4 的复印纸回来, 老板 骂道:怎么买了一个星期, 才买好?员工回: 你又没有说什么时候要 。 就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道, 员工执行力太差了!员工 心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待 不清楚,只会支使下属白忙活! 问题出在哪呢? 员工为什么不能做 上司的替身,站在上司的角度想这个简单的问题。去买复印纸之前, 应该 就去相关部门了解一下平时都用什么类型的纸,一般一次采购要 多少,然后再行动。无所不 包的计划是僵化!理性的执行才是真正的 执行! 老板怎么就没有根据不同的对象发布不同的指令呢?新员工, 老员工,A 部门的员工,B 部 门的员工,......领悟力不同,接触范 围不同。古语说“知人善任” ,作为现代企业经 营管 理者,不仅要 “知人善任”还要“知人善用” 。作一个下属,做好上司的“替身” 才能实现“为社会工作,为组织工作,为老总 工作,更为自己工作” 。
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九段秘书的故事
总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。

在这件事下,什么是任务?什么是结果?通知到的所有参会的人员。

然后秘书自己也参加会议来做服务,这是“任务”。

但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法。

一段秘书的做法:发通知--用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品。

并参加会议。

二段秘书的做法:抓落实--发通知后,再打一遍电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法:重检查--发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与参会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法:勤准备--发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影,电脑等工具是否工作正常。

并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书的做法:细准备--发通知。

落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事。

或者记不清的事争吵)。

六段秘书的做法:做记录--发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做个录音备份)。

七段秘书的做法:发记录--会后整理好会议记录(录音)给总经理。

然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。

八段秘书的做法:定责任--将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录。

交给总经理与当事人一人一份。

并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理
九段秘书的做法:做流程--把上述过程做成标准的“会议“流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖与任何人的会
议服务体系!
从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出。

由于对结果的追求程度不同,秘书的工作内容也发生了很大的变化.。

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