旅游标准化示范单位材料
某区旅游标准化试点中期评估工作总结
某区旅游标准化试点中期评估工作总结XX年6月，XX市被国家旅游局确定为全国五个旅游标准化试点城市之一，XX区是XX旅游的核心区，被XX市人民政府确定为旅游标准化的示范性试点区。
区委、区政府高度重视旅游标准化试点工作，及时成立了以金光闪区长为组长的XX区旅游标准化试点工作领导小组，制定了切实可行的实施方案，并按计划分步骤开展各项工作。
现将试点工作进展情况总结如下：一、试点工作进展情况XX区自召开启动会议以来，旅游标准化试点工作正在积极稳步地推进，做了大量基础性、开拓性的工作，试点工作初见成效。
成立机构，狠抓落实区委、区政府对旅游标准化试点工作高度重视，充分发挥主导作用，自上而下认真开展各项工作。
1、XX年，XX区就成立了以区长为组长的XX区旅游产业领导小组，被确定为旅游标准化示范性试点区后，成立了以区委常委、区长金光闪同志任组长，28个相关部门和单位负责人为成员的高规格、强有力的领导小组。
先后召开了启动动员会、工作部署会、专题工会、工作推进会共4次会议。
对公共信息导向系统和旅游厕所的排查、改造和提升工作以及试点企业的工作进展情况进行了3次现场督察指导，其中就公共信息导向系统和旅游厕所的调查情况形成书面报告上报区政府。
2、XX区旅游标准化试点工作领导小组办公室设在XX区旅游局，区旅游局把会议室作为区旅标办专用办公室，并配置专用电脑、电话等办公用品，从各科室抽调4名工作人员充实旅标办，建立了相关工作制度。
3、区政府将旅游标准化建设工作列入了政府年度工作重点，责成相关部门制定对旅游标准化有倾斜的政策措施，旅游标准化规划内容已纳入XX区旅游业发展“十二五”规划，并划拨专项资金给予扶持。
4、根据区政府安排，区旅标办制定和下发了《XX市XX 区旅游标准化试点工作实施方案》，明确了阶段目标、工作步骤,确定了22家区试点企业。
5、采用媒体宣传报道、培训会议、网站专栏等多种方式对旅游标准化试点工作进行持续宣贯，不断提高旅游标准化的知晓率和旅游标准化知识的普及率。
旅游景区企业安全生产标准化评定标准安全生产
旅游景区企业安全生产标准化评定标准1、安全生产标准化是什么？？什么企业要做安全生产标准化？成都市安评应急技术研究院组合创建于2018年9月26日，我院总部设在武侯区大科星创意园3栋12楼，分部设在双楠港汇广场3栋2楼，我院专、兼职员工共计70余名，其中交通领域专职人员25名，技术人员18名，现具有国家注册安全工程师6名，国家注册安全评价师3名，高级工程师6名，中级工程师3名，助理工程师9名，其中拥有硕士学历3人、本科学历14人、大专学历8人、其他行业专、兼职评审人员45余名。
拥有一批交通运输行业、外资企业、国有大型军工、化工及制造业等理论知识及实践经验丰富的技术专家团队和专业人员队伍。
成都市安评应急技术研究院是为行政主管部门和企业提供全方位安全及职业健康等方面技术服务和培训的专业机构。
主要从事安全生产综合评价、安全生产风险评估、安全生产标准化建设、安全生产技术咨询、安全工作管理及技术人员培训等业务。
主要服务对象是交通运输企业、工贸行业、机械制造行业、家具行业、白酒行业、食品行业、包装印刷业、建筑施工行业、酒店旅游业、商场企业、加油（气）站、危险化学品生产企业、通信企业、仓储物流企业、教育行业（学校）、电力行业、能源行业、医疗行业、矿山/非煤矿山行业、燃气经营企业等。
成都市安评应急技术研究院主要业务拓展定位于“立足四川、面向全国，现已进入云南、湖北、湖南、西藏、山西、贵州、广东、福建、河北等地开展业务且在部分地区设立合作分院。
现已完成100余家知名企业的安全生产标准化达标升级服务，完成了全国1000余家企业安全生产相关技术业务的综合服务。
成都市安评应急技术研究院严格依法经营，守法服务。
尊崇并坚守“务实、高效、责任、成长”的企业精神，坚持“技服立丰碑，真诚纳四海”的服务经营理念，以先进可靠的技术为支撑，以真诚优质的服务为根本，为全面促进企业安全生产努力提高综合管理水平做贡献。
成立以来，研究院人始终以"使人们生活更安全美好"为使命，传承"务实、高效、责任、成长"的企业价值观，为"成为中国具有影响力的综合安全技术服务机构"这一美好愿景，不断努力和探索，用高标准的服务和品质回报社会！2、企业必须要做安全生产标准化评定吗？已经实施了的。
旅游标准化工作总结范本9篇
旅游标准化工作总结范本9篇旅游标准化工作总结范本 1安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础，是贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》、落实安全生产责任制的重要手段，是实施安全生产许可制度，强化源头管理的有力措施，也是开展安全专项整治、安全评估，实现企业统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。
它对企业建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用，能够有效地保证企业安全生产目标的完成。
我公司从20_年开展安全标准化工作，12月7日顺利通过河北_科技有限公司组织的达标验收;验收专家组对我公司的安全标准化工作给予了充分肯定。
现将有关工作总结如下：一、领导高度重视，落实责任1、公司领导充分认识到安全标准化的重要意义，对开展安全标准化工作极为重视，组织专门人员对《机械制造企业安全质量标准化工作指南》逐条进行研究，分析企业是怎样做的、规范要求怎样做、我们存在什么差距、该如何改进，在此基础上，制定了安全标准化工作方案，分解任务、落实责任，分步骤有序实施。
公司领导除在工作例会、安委会上安排安全标准化工作并不定期检查进展情况外，还定期召开安全标准化工作专题会议，对照安全标准化工作进展情况，研究落实方案。
特别是各级领导各级管理人员积极推动安全标准化管理和作业，起到模范带头作用，并发动企业全体职工积极参与，使这项工作全面、全员、全方位和全过程地健康开展起来。
保证各项工作安全、规范、有序、高效进行，“说到的就必须做到，做到的就必须有记录”，不走过场、不做表面文章，务求取得实效。
二、强化基层基础工作，规范安全管理1、对企业安全规章制度进行了修订、完善。
补充完善了《安全生产责任制》、《事故管理制度》、新制订了《特种作业人员管理制度》、《安全生产规章制度和安全操作规程评审和修订的制度》。
2、对各部门、车间安全记录、台帐进行了清理规范，统一印制了班组安全活动记录、安全培训记录、安全培训计划报表、安全员专业检查记录、车间、工班综合(日常)安全检查表、防毒防护用品安全检查表、车间隐患整改记录、变更申请及验收表、检修作业条件确认及验收表、安全培训台帐、安全设施台帐。
“六常”法再造精彩友谊宾馆
2012年初，友谊宾馆被洛阳市确定为首批旅游标准化试点单位。宾馆总经理夏维杰和管理层一班人意识到，贯彻标准，创建标准，是企业质量管理的基础性工作，只有一以贯之地做好做实，才能不断积聚能量，促使企业腾飞。
在友谊宾馆，你会发现，地板天天是那么干净，吊灯永远是那么璀璨，玻璃一直是那么明亮。就连卫生间的便池、面盆也很难发现污迹。宾馆副总经理张荣涛说，友谊宾馆不会有大扫除，因为班前班后、无处不在的“小扫除”、“细扫除”，让宾馆时时保持干净美丽。
“常维护”就是维护巩固“常分类、常整理、常清洁”取得的成果。友谊宾馆的“常维护”体现到了操作和管理的每一个环节。如友谊宾馆规定，申购物品，除了部门经理、总经理签字外，还必须由仓库负责人签字。因为仓库负责人知道申购的物品还有没有库存，可以有效控制物品的库存量。仓库负责人每月将报表报给总经理审核。当月各部门申购了多少物品，有多少没有使用，一目了然。没使用过的申购物品，各部门经理要负责任。
友谊宾馆的后厨是“常整理”的一个缩影。这里干净整洁，纤尘不染。所有的炊具、加工设备、原料都归类整理得井井有条。每个冰柜上有标签，里面的蔬菜、鱼肉等原材料分类、分格、定位存放。厨师只需数十秒钟就能从里面准确地拿到所需要的原材料。
分类、整理完以后，就是“常清洁”。划分卫生责任，对包括厨房天花板、出风口、隔油槽、油烟罩等在内的各部位和区域彻底清理，使之井井有条，光洁明亮，给客人以愉悦和信任感。
“六常”法再造精彩友谊宾馆
在洛阳市涧西区西苑路，巍然坐落着一座现代化的四星级饭店——洛阳友谊宾馆。友谊宾馆始建于1955年12月，上世纪80年代是河南省第一家涉外旅游三星级饭店，具有悠久的历史。作为洛阳的“国宾馆”，成立以来，友谊宾馆先后接待过多位党和国家领导人以及加拿大总理特鲁多、英国元帅蒙哥马利、新加坡总理吴作栋、印度总理拉奥等多名国际政要，为洛阳的旅游接待事业做出了非凡的贡献。
旅游单位先进集体事迹材料
旅游单位先进集体事迹材料《奋斗在路上——XX旅游单位先进集体事迹》我单位是一家从事旅游业的企业，成立以来，一直致力于为游客提供优质的旅游服务。
在全体员工的共同努力下，我们单位荣获了先进集体的荣誉称号。
下面就向大家介绍一下我们单位的先进集体事迹。
一、团结协作，共同奋斗在工作中，我们的员工始终保持着团结协作的精神。
无论在高峰时期还是淡季，大家都能积极配合，相互支持，共同面对各种挑战。
大家齐心协力，克服重重困难，才有了今天的成绩。
作为团队的一员，每个人都为集体付出了自己的辛勤劳动，为单位的发展做出了贡献。
二、规范管理，精细服务在我们单位，管理是高度规范的。
不管是对于游客还是员工，我们都坚持精细化的服务。
每一项工作都经过了严格的计划和组织，确保旅游项目的顺利进行。
而且我们优化了旅游线路和服务项目，为游客提供了更加丰富的选择。
在服务方面，我们以精湛的服务技能和周到的态度，赢得了游客的一致好评，树立了良好的企业形象。
三、持续创新，稳步发展在行业竞争激烈的情况下，我们单位始终保持敢为人先的创新精神。
我们不断进行产品研发和服务升级，推出了一系列新的旅游项目和优惠政策。
同时，我们还不断寻求与其他旅游单位的合作，拓展了市场。
得益于持续创新和发展，我们单位的业绩和知名度已经在行业中成为一道靓丽的风景线。
通过大家的共同努力，我们单位取得了现在的成绩。
但是，我们也清楚地意识到，只有不断前行、不断超越，我们才能在市场竞争中立于不败之地。
我们会继续发扬团结协作、规范管理和持续创新的优良传统，为更好地为游客服务、为旅游行业的发展作出更大的贡献。
项目标准化营地建设汇报材料
项目标准化营地建设汇报材料一、项目背景随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业逐渐成为人们休闲娱乐的重要选择。
然而，当前旅游业的配套设施与服务水平还不能完全满足日益增长的市场需求。
因此，我们提出了项目标准化营地建设的方案，旨在提高旅游营地建设与管理水平，为游客提供更加便捷、舒适和安全的旅游环境。
二、项目目标本项目的主要目标是：1.建立一套完整的旅游营地建设与管理标准体系；2.对现有营地设施进行标准化改造与升级；3.提高营地管理人员的服务水平与素质；4.提升游客对营地服务的满意度。
三、项目计划为实现上述目标，我们制定了以下详细的计划：1.制定营地建设标准与规范，包括营地选址、设施配置、建设质量等方面的要求；2.对现有营地进行摸底调查，确定需要改造与升级的营地；3.根据调查结果，制定具体的改造与升级方案，包括基础设施建设、环境美化、安全保障等方面的内容；4.组织专业团队进行改造与升级工程的实施；5.对营地管理人员进行专业培训，提高他们的服务水平与素质；6.建立游客满意度调查机制，及时收集反馈意见，持续改进服务。
四、项目执行情况自项目启动以来，我们按照预定计划有序推进各项工作。
目前，我们已经完成了营地建设标准的制定与发布，确定了需要改造与升级的营地名单，并完成了其中一部分营地的改造与升级工程。
同时，我们也组织了多次针对营地管理人员的培训活动，提高了他们的服务水平与素质。
此外，我们还建立了游客满意度调查机制，开始收集反馈意见，以便进一步改进服务。
五、项目成果经过一段时间的努力，我们已经取得了一定的成果：1.制定并发布了一套完整的旅游营地建设与管理标准体系，为营地建设与管理提供了全面的指导；2.对一部分营地进行了标准化改造与升级，提升了这些营地的设施水平与服务质量；3.培训了一批营地管理人员，提高了他们的服务水平与素质，为游客提供更加优质的服务；4.建立了游客满意度调查机制，通过收集和分析反馈意见，不断改进服务，提高游客满意度。
标准化工作先进单位事迹材料
标准化工作先进单位事迹材料
某单位作为标准化工作的先进单位，取得了以下事迹：
1. 推动标准化制度建设：该单位积极推动标准化制度建设，建立了完善的标准化管理体系，制定了一系列适用于单位自身业务的标准化规范，形成了独特的标准化管理模式。
2. 提升标准化能力：该单位注重人才培养和技术创新，组织工作人员参加标准化培训和研讨活动，提高了标准化运作和评审能力，使标准化工作与单位业务深度融合。
3. 积极参与国际标准化工作：该单位认识到国际标准化的重要性，积极参与国际标准化组织的活动，积累了丰富的国际标准化经验，提高了单位在国际市场的竞争力。
4. 推动产业标准化：该单位着眼于产业发展需求，积极推动产业标准化工作，参与制定行业标准，并推动标准的落地实施，为行业的技术提升和发展提供了标准化支撑。
5. 推广标准化知识：该单位积极开展标准化宣传工作，组织标准化知识培训、讲座等活动，提高了员工和社会公众的标准化意识，推动标准化知识的普及与应用。
以上事迹充分展示了该单位在标准化工作中的先进性和成就，为其他单位提供了可借鉴的经验和参考。
国家旅游局办公室关于印发《旅游业国家标准和行业标准制订修订工作管理办法》的通知
国家旅游局办公室关于印发《旅游业国家标准和行业标准制订修订工作管理办法》的通知文章属性•【制定机关】国家旅游局办公室(已撤销)•【公布日期】2016.09.13•【文号】旅办发[2016]274号•【施行日期】2016.09.13•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】标准化正文国家旅游局办公室关于印发《旅游业国家标准和行业标准制订修订工作管理办法》的通知旅办发[2016]274号各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，新疆生产建设兵团旅游局：为进一步做好旅游标准化工作，提高旅游标准“制修订”水平，根据国家标准化管理委员会有关文件要求，我局制定了《旅游业国家标准和行业标准制修订工作管理办法》。
本办法对以往制订修订标准的工作程序进行了规范，增加了立项评估、项目储备、事中监管和退出机制等内容，细化了标准项目的管理要求。
现印发给你们，请遵照执行。
国家旅游局办公室2016年9月13日旅游业国家标准和行业标准制订修订工作管理办法为规范我国旅游业国家标准和行业标准制修订程序，提高标准制修订质量，根据《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》、《全国旅游标准化工作管理办法》和《国家旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》等规定，制定本管理办法。
一、标准立项（一）立项原则1、须紧密结合行业标准化需求，并符合全国旅游业发展规划和全国旅游标准化发展规划确定的发展方向。
2、已发布实施的地方标准项目若申报行业标准或国家标准，应具有一定的实施覆盖和较好的效果，在国内其它地区具有普遍适用性。
3、已实施的优秀企业标准项目若申报行业标准或国家标准，应达到国际或国内领先水平，对同类企业具有引领性和普遍适用性。
（二）立项程序1、每年由全国旅游标准化技术委员会（以下简称“旅标委”）秘书处统一向国家旅游局各司室、中国旅游行业协会、各省、直辖市、自治区旅游委（局）发出书面通知，集中征集标准项目。
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全国旅游标准化示范单位工作汇报微山湖湿地集团有限公司二〇一二年二月目录一、旅游标准化工作开展情况 ............................................ - 2 -（一）高度重视，加强领导.............................................................................................. - 2 -（二）制定方案，统筹协调.............................................................................................. - 3 -（三）积极动员，全面发动.............................................................................................. - 3 -（四）强化培训，打造队伍.............................................................................................. - 3 -（五）建章立制，严格考核.............................................................................................. - 4 -（六）广泛调研，全面梳理.............................................................................................. - 4 -（七）科学构建，精心编制.............................................................................................. - 5 -（八）深入实施，持续改进.............................................................................................. - 5 -二、开展标准化工作的成效 ................................................ - 6 -（一）推行旅游标准化，有效提升了旅游区的管理水平和服务质量。
...................... - 6 -（二）推行旅游标准化，有效提高了旅游区经济效益和社会效益。
.......................... - 6 -（三）推行旅游标准化，有效提高了旅游区的品牌价值。
.......................................... - 7 -（四）推行旅游标准化，有效促进了全市经济发展和社会进步。
.............................. - 7 -全国旅游标准化示范单位工作汇报微山湖湿地集团有限公司（2012年2月）微山湖湿地集团位于山东省滕州市，2008年9月注册成立，以微山湖湿地红荷风景区的开发建设和经营管理为核心业务。
微山湖湿地红荷风景区总面积90平方公里，现已完成投资9.1亿元，建成了水生植物园、湿地漂流园、湿地博物馆等景点50余处，年游客量120余万人次、旅游收入1.2亿元，已成为国内增速最快、最具发展潜力的旅游景区之一，现已被评为国家AAAA级景区、国家湿地公园、国家水利风景区、国家生态文明教育基地、国家环境教育示范基地、全国旅游标准化示范单位、全国湿地红荷标准化示范区、全国中老年旅游休闲养生基地、2011最美中国（山东）十大品牌景区、山东省服务名牌、山东省服务标准化示范单位、山东省消费者满意单位、山东省十佳森林旅游胜地、山东省农业旅游示范点、山东省三星级科普教育基地、山东省著名商标，中央政治局委员、国务委员刘延东，全国人大常委会委员、财经委副主任委员韩寓群，全国政协常委、原海军副司令员沈斌义，全国政协原副主席罗豪才、张怀西，原国防部长迟浩田，航天军事专家孙锦云，杨利伟、翟志刚等六位功勋航天员，联想集团董事局主席柳传志，省长姜大明，副省长孙伟、才利民、贾万志，省旅游局局长于冲等领导曾先后到景区考察指导。
微山湖湿地红荷风景区的旅游标准化试点工作在国家、省、市旅游局的指导下于2010年4月份启动。
自试点工作开展以来，我们按照试点工作部署和相关文件要求，高度重视、精心组织，周密部署、认真实施，倾力推动旅游标准化工作的开展，较好地完成了各项预期任务目标，形成了较为完备、行之有效的标准化体系，大大提高了接待水平和服务质量。
现将具体情况汇报如下：一、旅游标准化工作开展情况（一）高度重视，加强领导成立了由滕州市政府党组成员、湿地管委会主任、湿地集团董事长（总经理）***同志任组长，湿地管委会副主任、湿地集团副总经理***、***任副组长，办公室、督查室、调研室、船务部、市场开发部、基建部、安保部、游客中心、博物馆、漂流园管理处等相关部门负责人为成员的旅游标准化工作领导小组，按照统一领导、分工负责的原则，监督检查、统筹协调旅游标准化各项工作。
领导小组下设办公室，设专职标准化工作人员5名，具体负责落实各项工作任务。
各部（室）根据实际情况指定2名专职标准化工作人员，负责本部门业务范围内标准的起草、宣贯、实施和监督检查，以时间监督表的方式，有步骤有计划的推动标准化工作的有序开展。
（二）制定方案，统筹协调根据国家旅游局下发的《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》（旅办发[2010]40号）文件的要求，结合实际，制定了具有操作性的《微山湖湿地红荷风景区旅游标准化试点工作实施方案》，明确了工作目标和任务，将目标和任务明确到部（室），责任分解到人，制订了旅游标准化具体工作步骤，分阶段组织实施。
（三）积极动员，全面发动根据要求，召开了景区全体员工参加的试点工作动员大会，并在管委会主任作动员讲话后，就旅游标准化试点工作如何开展做了动员部署，使旅游区广大干部职工对标准化工作有了深刻的认识，为下一步全面推进旅游标准化工作打下了坚实基础。
（四）强化培训，打造队伍选派专人参加国家、省旅游标准化会议；多次邀请标准化专家指导集团开展旅游标准化培训、体系建设工作，并对标准化体系的编制工作给予专业指导和技术支持；组织员工对标准化基础知识、标准化体系进行分散和集中培训七次，赴国内一流景区考察学习，保障了标准化工作的推进。
通过宣传动员、集中培训、分解任务等措施，大力培养基层标准化管理人员，形成了部门联动、全员参与、齐抓共管的标准化工作局面，培养了一批既有标准化专业知识、又了解行业情况的标准化人才队伍。
（五）建章立制，严格考核旅游标准化领导小组办公室为顺利推进旅游标准化试点各项工作，建立了一些工作制度作为保障。
一是建立标准化工作评分量化机制，制定《旅游标准化工作量化考核细则》，分组织领导、动员培训、工作进度、工作质量等几个方面各科室推行标准化工作情况进行量化考核；二是建立每周三下午旅游标准化工作会议制度，对各部（室）开展标准化工作进行督促，并择机对标准化工作人员进行培训，交流工作经验，相互借鉴，相互促进。
三是建立督办制度。
对落实旅游标准化工作不得力的部（室）和事项实行专项督查，跟踪督促，确保了标准化工作有序推进。
（六）广泛调研，全面梳理按照以游客需求为导向的原则，通过调查问卷、电话回访等多种形式深入了解游客对景区服务的需求和期望。
多次组织人员到蓬莱阁、云台山等标准化工作开展较早、运行较好、发展较快的省内外景区进行考察，学习借鉴各地景区景点服务管理的先进经验。
安排专人搜集国内外有关旅游标准化的文献，系统分析各行业标准化的运行体系以及运行特点，为标准化体系的编制提供了充分依据。
（七）科学构建，精心编制在对景区管理体制和运行现状进行充分调查与评估的基础上，把建立明确的工作质量评价标准和全程可控制的客户服务程序作为旅游标准化建设的目标，在系统性、可操作性和考核性上下功夫，对旅游区原有规章制度进行全面梳理，对于不适应发展需要和不符合标准化要求的文件进行了修改或废止, 把符合旅游区实际并且运行成熟的制度以标准的形式固定下来，精心制定各项标准，初步搭建起以服务规范标准体系为核心，以管理规范标准体系和工作规范标准体系为支持的覆盖旅游服务全过程的旅游标准体系框架，建立健全标准351项，涵盖了旅游区管理和服务的各个方面，其中采用国家标准210项、行业标准18项、地方标准1项，编制景区标准122项。
（八）深入实施，持续改进深入贯彻实施标准体系，同时按照积极探索、循序渐进、持续改进、不断完善的原则，积极组织开展标准体系运行效果的自我评价，针对运行过程中出现的标准覆盖面不全、个别标准实用性不强等问题，持续改进，力争形成一套能够协调配合、自我完善的完整管理体系和运行机制。
特别是省局领导多次亲临湿地检查指导标准化工作后，我们按照专家组提出的意见，积极整改，通过运用方针、目标、质量管理结果、资料分析、纠正和预防措施和管理评审的使用来及时修改、补充、调整、完善标准体系表内容，进行有效的持续改进，逐步形成了一套能够协调配合、自我完善的完整标准化体系和运行机制。
二、开展标准化工作的成效微山湖湿地红荷风景区的旅游标准化试点工作，经历了由摸索起步到逐步规范，从完善运行到逐步提升的过程。
旅游标准化工作的开展，大大提升了旅游区的管理水平和服务质量，促进了旅游经济效益和社会效益的提高，树立了旅游品牌，促进了全市经济社会进步和社会全面发展。
（一）推行旅游标准化，有效提升了旅游区的管理水平和服务质量。
旅游标准化的实施，不仅使全体员工掌握了服务流程和质量标准，更重要的是增强了服务质量意识，培养了标准化理念。
标准化体系成为员工日常工作中自觉遵守的行业标准和行为规范，确保了服务的效率和质量。
游客满意度调查问卷表明，旅游区的游客满意度达到95%以上。
（二）推行旅游标准化，有效提高了旅游区经济效益和社会效益。
服务标准化体系的运行，不仅提高了游客满意度，而且极大地带动了景区经济效益与社会效益的提高。
2011年旅游区接待国内外游客123.8万人次，主营业务收入突破3150万元，同比增长85.3%，客源市场有效拓宽。
已成为山东省乃至全国旅游观光、休闲度假的目的地之一。
（三）推行旅游标准化，有效提高了旅游区的品牌价值。
微山湖湿地红荷旅游区现已荣获国家AAAA级景区、国家湿地公园、国家水利风景区、国家生态文明教育基地、国家环境教育示范基地、全国旅游标准化示范单位、全国湿地红荷标准化示范区、全国中老年旅游休闲养生基地、2011最美中国（山东）十大品牌景区、山东省服务名牌、山东省服务标准化示范单位、山东省消费者满意单位、山东省十佳森林旅游胜地、山东省农业旅游示范点、山东省三星级科普教育基地、山东省著名商标、山东省旅游摄影创作基地、山东最具竞争力景区等二十余项国家、省级荣誉，成功举办了八届中国滕州微山湖湿地红荷节，影响力和知名度得到不断提高，品牌价值得到有效提升。