湛江大环境分析

湛江大环境分析
湛江大环境分析

一、国家层面城市发展背景下湛江的发展演变

中国城市的发展一直伴随着国家战略和计划的重大影响,以改革开放为转折点,中国城市发展经历了计划经济向市场经济转变的过程,城市发展也经历了非均衡、低水平均衡、非均衡和区域均衡发展的变化过程,城市化建设由农村转移到城市,城市化重点战略由重点发展小城镇转向了大中小城市协调发展。

1. 1949—1960年有计划推进经济建设,为工业化打下良好基础

1952年土地改革基本完成,1953年,国家“一五”计划开始,提出了逐步实现工业化,实现对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造的总任务,重点强调了发展重工业,推进工业化,改变小农经济的国民经济性质,建立相对独立的工业和国民经济体系。一五期间苏联援建的156项目是工业化建设的中心,大规模有计划的工业化开始。

一五初期湛江被列为国家重要建设的城市之一,主要建设项目有湛江港和黎湛铁路等。湛江市制订了《1955-1975年湛江市初步规划》,定位湛江为“粤西与广西南部交通枢纽、粤西政治经济文化中心”。1956年湛江港开港。

2. 1960—1977年城市发展大起大落时期

1960年后国际形势严峻,中苏关系僵化,中国城市开始了新的探索,先后经历了大跃进和人民公社化运动,城市发展停滞不前。1964年开始,国家开展了“三线建设”工作,对西南和西北内陆地区的发展具有一定的促进作用。三线建设违背了发展规律,很少形成城镇规模,造成了一定的资源浪费,但对于促进中西部地区的发展起了重要的促进作用。

1973年湛江港被列为全国重点项目进行扩建,同年南海西部石油公司开始建设,1976年兴建湛茂输油管道。湛江市制订了《1975-1985年湛江市总体规划》,定位湛江为“具有一定工业基础,有亚热带风光的清洁社会主义港口城市”。

3. 1978—1991年改革开放开始,从农村改革走向城市改革,城市发展重点由

中西部转向东部地区

1978年国家确定了改革开放的总路线,把工作重心转移到经济建设,家庭联产承包责任制启动了农村改革的进程。1978年以后国家逐步实行了东南沿海率先开放的战略。

1980年批准了“控制大城市规模,合理发展中等城市,积极发展小城市”的城市发展总方针,实行以小城镇为主的城市化战略。七五时期提出“对城市发展的结构和布局进行合理规划。”“坚决防止大城市过度膨胀,重点发展中小城市和城镇。中小城市的发展也不应当过于分散,应当以大城市为中心和交通要道为依托,形成规模不等、分布合理、各有特色的城市网络。”

首批开放的沿海开放城市之一,成立了国家级

经济技术开发区。湛江编制了《1986-2000年城

市总体规划》,定位城市性质为“以发展工业为

中心,贸易为导向,大力发展第三产业,努力

实现城市功能的多元化,把湛江建设成为经济繁荣,布局合理,环境净美,具有热带风光的现代化海港城市。”但实际上1985-1992年期间湛江实施的是发展水产、水果和畜牧业的两水一牧战略,实际上是传统外延式扩大再生产农业主导型,忽略了港口、铁路、机场以及对外开放沿海城市等城市发展的优势条件。

4. 1992—1999年外向型经济发展,沿海省市发展迅速,城市发展出现新高潮

90年代全国城市化战略仍以控制大城市和发展小城镇为主,乡镇企业迅猛发展。1990年《城乡规划法》明确提出“严格控制大城市规模、合理发展中等城市和小城市”。九五计划倡导“逐步形成大中小城市和城镇规模适度,布局和结构合理的城镇体系”,发展小城镇被认为是推进国民经济和社会发展的一个大

战略。1999年提出了西部大开发战略。

1992年广东省政府批准了建立东海岛经济技术开发实验区。1994年湛江编制了《1994-2010年城市总体规划》,城市性质定位为“我国南方的重要海港和粤西地区的中心城市,以发展钢铁和汽车工业为重点,轻工业第三产业发达的现代化海滨城市”。南巡以后湛江实施了“大港口、大工业、大市场、大发展”的有湛江特色的海港型工业化战略,但使海港经济战略实施上遇到了困难。

5. 21世纪以来大城市经济圈群涌现,城市发展注重区域规划与区域一体化

十五计划突出小城镇发展作为重点,“防止盲目扩大城市规模”,但在实践中强化了大城市的中心位置。2003年,国家正式提出了振兴东北老工业基地战略,巩固和提升全国最重要的商品粮食生产基地、重要林业基地、能源原材料基地、机械工业和医药工业基地地位。2003年湛江市确立了“工业立市,以港兴市”发展战略。2006年国家批准在广东湛江设立海峡两岸农业合作试验区。

2008年新的《城乡规划法》不再强调控制大城市的规模,要求“统筹城乡、布局合理、节约土地、功能完善、以大带小的原则,促进大中小城市和小城镇协调发展”。十一五规划提出“要把城市群作为推进城镇化的主体形态,逐步形成高效协调可持续的城镇化空间格局。中部崛起战略也被列入十一五规划纲要,提出了要增强中部地区粮食生产能力、支持该地区煤炭基地建设、加快产业结构调整,建设精品原材料基地、构建综合交通体系等内容。2008年湛江市又提出了建设城乡协调生态文明的科学发展试点市的决定,形成“工业立市,以港兴市,生态建市”的发展战略。

2011年《全国主体功能区划》中确定了环渤海地区、长三角地区和珠三角地区作为优化开发区域,重点开发区域为重点进行工业化城镇开发的城市化地区,包括了湛江在内的北部湾地区,提到沿海推进战略,以钦州、防城港、北海(铁山港)、湛江为重点,建设主要利用海外资源的沿海重化工业产业带,建设石化、船舶和钢铁基地。

二、区域层面湛江市的发展定位与要求

6. 国家层面湛江市的发展定位与要求

从区位和交通角度,国家层面的湛江作为重要的开放口岸,同时也是重要的海关,拥有我国的主要枢纽港湛江港,湛江港是中国大陆通往东南亚、非洲、欧洲和大洋洲航程最短的港口,是中国大西南和华南地区货物的出海主通道,对促进中国与东盟贸易合作具有重要的地位。同时,湛江也是我国东部与西南地区联系的重要陆路交通枢纽,是促进东部带动西部大开发的重要城市节点。

从产业经济角度,湛江拥有国家级经济技术开发区,发展沿海重化工业,即将建设成为我国重要的先进制造业基地。

7. 广东省层面对湛江市的发展定位与要求

三、与相关城市的对比分析

8. 与14个沿海城市的对比分析

以中国城市年鉴统计的地区生产总值为主要指标,分析1984年后各城市经济发展情况。从总量来看,目前沿海经济城市发展可以分为三个梯度。第一梯度是上海、天津和广州,上海居遥遥领先地位,第二梯度是大连、青岛、宁波、烟台、南通、福州、温州,第三梯度包括湛江、连云港、秦皇岛和北海。

各市基本上处于稳步增长的状态,经济总量排名稍有浮动,较大的变化在于1985年后广州迅速超越天津成为第二大经济总量城市,温州和福州开始发展起来,从第一梯度迈入第二梯度。

从发展速度来看,湛江在1985-1990年相对增速较快,1990-2005年在14市

中处于绝对落后状态,期间湛江1995年发生一起特大走私案,05年后趋于相对平衡。1985-1992年湛江市实行的两水一牧战略对促进经济的发展起了一定立竿见影的作用,但是从长远来看,并没有充分利用优势的资源推进实行工业化,发展开放型经济。南巡以后强调了依托港口和工业化,但由于受到经济发展大气候以及生产关系滞后性的影响,之后经济发展较长一段时间处于缓慢状态。新的战略出台后湛江经济发展走向正轨。

尽管如此,地区生产总值并不作为地区城市发展的唯一重要指标,江苏省统计局通过对14市2009年反映经济发展的地区生产总值X1、人均地区生产总值X2、社会消费品零售总额X3、地方

财政一般预算收入X4、工业总产值

X5、城镇固定资产投资X6、农村居

民人均纯收入X7、进出口总额X8、

实际外商直接投资X9、农林牧渔业

总产值X10、城镇居民人均可支配收

入X11这11项指标进行主成份分析,

得出综合发展得分后并将14市分为

三类。

最终结果显示综合得分大连、上海、广州、天津最高,位于第一类,反映了雄厚的经济综合实力。烟台、青岛、宁波、南通、福州、湛江是首批沿海开放城市发展的第二梯度,未来具有更大的发展潜力和发展空间。连云港、温州、秦皇岛和北海属于第三类,经济实力和经济基础相对薄弱。相比于地区生产总值的比

较分析结果,更强调了大连的综合发展水平以及湛江未来发展的良好基础与发展潜力。但就目前来看,与烟台、青岛、宁波、南通、福州、温州相比,湛江除了农林牧渔业总产值大于宁波和温州外,各项指标均处于最低值。

9. 与周边城市的对比分析

借鉴中国综合实力百强城市评价指标体系,结合2009年各城市年鉴数据,确立人口和劳动力、经济发展、社会发展、基础设施、环境五方面共26项指标对湛江相关城市进行主成份分析,得出城市综合实力水平。

广东省综合实力排名前六的有广州、深圳、东莞、佛山、珠海、中山,其中广州、深圳综合实力遥遥领先,作为全省和华南地区中心城市。其后六市惠州、江门、韶关、湛江、汕头、肇庆中一半位于珠三角地区,另一半为广东省城镇体系规划确立的区域中心城市。珠三角地区作为改革开放先行地区,率先发展了起来,成为中国最重要的经济区之一。湛江与汕头、韶关分别作为粤西、粤东和北部山区中心城市,综合实力相当。湛江与汕头、韶关人口和经济总量占优,基础设施发展水平较高。相比于韶关,第三产业发展水平不足,相比于汕头,城市环境条件较低,整体来看,社会公共服务水平有待提高。

从粤西地区来看,城市综合实力湛江居首,一直以来也作为粤西地区的中心城市。相比于上世纪80年代末90

年代初建市的阳

江和云浮市而言,湛江一直处于绝对领先地位。茂名和湛江同作为粤西地区重要的中心城市,以现状综合实力来看,湛江仍然领先茂名。但在经济总量上,1990年湛江市高于茂名市,自1995年后,茂名一直处于领先状态。从发展速度来看,2005年作为分水岭,05年前茂名市增速较快,05年后基本保持一直状态,湛江08-09年间增长大幅超过茂名。

2011年全国主体功能区划确定的北部湾地区要求增强南宁和海口的集聚力,发展壮大北海、钦州、防城港、湛江等城市,形成以南宁为核心,以城际快速交通为纽带的滨海特色城市群。从城市发展水平来看,湛江略落后于海口,但相比北海、钦州和防城港具有绝对优势。另也领先于邻省城市玉林。从周边城市对比的角度,湛江具有城市要素在此集聚增长的潜力。

60年代起湛江有着“北有青岛、南有湛江”的美誉,至今青岛已具备跻身全国前10的城市综合竞争力,湛江却仍在广东省第10位徘徊。这一定程度上反映了湛江发展的落后,同时也体现了湛江发展的潜力。深水大港、交通便捷、资源丰富、环境优美都是湛江现在具有的优势,国家与省层面的区域和中心定位发展机遇以及多年来湛江所形成的良好社会、环境、基础设施支撑条件,为湛江市未来的快速发展形成了基础。

四、在区域合作发展中的地位和作用

10. 粤西地区的中心城市增长极

粤西地处大珠三角经济圈、环北部湾经济圈的结合部,对接海南岛、北部湾地区和东盟国家。历史上湛江具有良好发展的支撑条件,产业基础、综合交通优势明显,同时城市综合实力在粤西处于领先地位,具有带动辐射粤西地区整体发展的能力。

湛江被确定为粤西地区区域性中心城市,带动粤西地区接受珠三角地区劳动力和密集型劳动产业的转移,甚至中国西部地区承接东部地区产业转移,在城市

的发展等方面对其他城市具有示范作用。作为增长中的城市核心,能够带动周边城镇的发展,并能够促进城市要素在空间的流动与优化组合。

11. 西南地区的门户城市,承担西南沿海和环北部湾地区区域性航运和物流中心

职能

北部湾地区服务于华南地区,沟通东中西,面向东南亚,定位为面向东盟合作前沿和桥头堡,作为开放合作重点地区,与东盟进行商贸物流等方面合作。湛江市在环北部湾经济区能够发挥与珠三角地区联系互动,沟通东中西的作用。湛江港在2006年《全国沿海港口布局规划》与海口港和防城港共同被确立为西南沿海地区港口群体的主体港。湛江港有黎湛铁路相通,以广东、广西、湖南、湖北及西南地区为腹地,又是我国与东南亚、澳大利亚、印度洋沿岸和欧洲国家之间航程最短的外贸港口,能够充分发挥区域性航运中心功能并具有物流人流集散中心的作用。

西南沿海地区腹地资源丰富,但快速通道集运设施仍然相对落后,港口群成为沟通西南地区资源与市场的桥梁。我国西部大开发政策的实施,西南港口作为西南地区出海通道,具有沟通腹地资源与市场的桥梁作用,促进西部地区的对外开放。此外,湛江港城市环境良好,在西南地区综合发展水平较高,是西南地区综合发展的门户城市。

12. 中国南部地区重要的城市节点,在区域合作中具有重要的引领协同作用

引领除海口外的环北部湾地区其他港口城市。《全国主体功能区划》确定的北部湾地区实行沿海推进战略,以钦州、防城港、北海、湛江为重点,建设主要利用海外资源的沿海重化工业产业带,建设石化、船舶和钢铁基地。与钦州、防城港、北海相比,湛江工业基础雄厚,已引进宝钢项目,在《珠三角地区发展改革规划纲要》中也已明确提出先进制造业基地的战略定位,其中包括了湛江发展千万吨级钢铁基地的目标。

联合海口。根据批复的《海南国际旅游岛建设规划纲要》,海南省的旅游资

源丰富,但发展收到交通设施、出海通道等条件的制约。湛江是出海通道条件作为海南岛旅游的中转站之一,同时也刺激湛江的经济发展,湛江可以有选择性地发展海岛休闲度假旅游,在时机可能的情况下,采用优势互补、协同发展战略,与海南岛甚至南宁、北海、钦州、防城港四市联合打造滨海风情休闲度假旅游区。湛江并可充分发挥门户城市功能,发展现代服务业,强化城市中心职能与综合服务水平。

五、小结

相比于14个沿海城市而言,近26年来城市发展的基本上遵循了基础好的城市发展速度快的规律,优先发展了起来。分析湛江市未能得到充分发展的原因,认为有以下三点:首先受到经济总量偏低的制约,原本湛江市在14中发展地位偏低;其次是湛江市没有充分利用港口、资源等优势,及时发展港口经济和工业经济,没有与区域很好地联动发展;另一原因是受到市场作用的影响,80年代末珠三角地区迅速发展,城市发展各要素在珠三角地区集聚,佛山等城市依托重要的区位优势迅速成长了起来。

尽管如此,湛江仍然具有发展的后发优势,在东部城市转型、西部大开发的重要机遇下,北部湾经济区、周边海南岛国际旅游岛、粤西地区城镇群协调发展、珠三角地区改革发展等多个区域规划的制定,既反映了湛江市即将面临的重大战略选择意义,同时在区域规划中对湛江的发展定位也为湛江市新一轮的发展提供了发展目标。

六、沿海区域规划

1、天津滨海新区规划

2、江苏沿海地区发展规划

3、长江三角洲地区区域规划

4、珠三角发展改革规划纲要

5、北部湾经济区发展规划

6、辽宁沿海经济带发展规划

7、浙江海洋经济发展示范区规划

8、海南国际旅游岛建设发展规划

9、福建海峡西岸经济区发展规划

10、山东半岛蓝色经济区发展规划

11、横琴总体发展规划

12、山东黄河三角洲高效生态经济区发展规划

市场营销环境的分析方法与市场机会分析报告

市场营销环境的分析方法及市场机会分析 一、市场营销环境的分析方法 市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是英文Strength(优势)、Weak(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。下面予以介绍。 (一)外部环境分析(机会与威胁) 环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。 环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,诸如《环境保护法》,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾,如人们对自行车的需求转为对摩托车的需求,给自行车厂的目标与资源同这一环境机会造成矛盾。自行车厂要将“环境机会”变成“企业机会”,需淘汰原来产品,更换全部设备,必须培训、学习新的生产技术,这对自行车厂无疑是一种威胁。摩托车的需求量增加,自行车的销售量必然减少,给自行车厂又增加一份威胁。 (二)内部环境分析(优势/劣势分析) 识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。例如有一家大电子公司,工程师们轻视销售员,视其为“不懂技术的工程师”;而推销人员则瞧不起服务部门的人员,视其为“不会做生意的推销员”。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。 波土顿咨询公司的负责人乔治·斯托克提出,能获胜的公司是取得公司内部优势的企业,而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一公司必须管好某些基本程序,如新产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等。每一程序都创造价值和需要内部部门协同丁作。虽然每一部门都可以拥有一个核心能力,但如何管理这些调子中的优势能力开发仍是一个挑战。斯托克把它称为能力基础的竞争。

考核知识点第四章市场营销环境分析

第四章市场营销环境分析 第一节市场营销环境 一、市场营销环境及其发展趋势 1、市场营销环境的涵义是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。 2、它可分为宏观环境和微观环境。 3、环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁,另一类是市场营销机会。 4、分析市场营销环境的方法。 企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来加以分析、评价。环境威胁矩阵的纵坐标是“出现威胁的概率”;横坐标是“潜在严重性”,表示盈利减少程度。市场机会矩阵的纵坐标是“成功的概率”;横坐标是“潜在吸引力”,表示潜在盈利能力。 5、理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务的涵义。 用用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价企业所经营的业务,可能会出现以下四种不同的结果: 1)理想业务,即高机会和低威胁的业务。 2)冒险业务,即高机会和高威胁的业务。 3)成熟业务。即低机会和低威胁的业务。 4)困难业务,即低机会和高威胁的业务。 二、企业对机会和威胁的反应 (一) 对机会的反应。对企业所面临的市场机会,必须慎重地评价其质量。 (二) 对威胁的反应。企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策: 1、反抗。即试图限制或扭转不利因素的发展。 2、减轻。且通过调整市场营销组合等来改善环境适应,以减轻环境威胁的严重性。 3、转移。即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。 第二节市场营销微观环境 微观环境的涵义:是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力 一、企业 企业本身包括市场营销管理部门、其他职能部门和最高管理层。 二、市场营销中介 1、供应商的涵义向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织。 2、商人中间商:从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商,如批发商、零售商等。 3、代理中间商的涵义:协助买卖成交、推销产品,但对所经营的产品没有所有权的中间商,如经纪 人、制造商代表等。 4、辅助商的涵义:辅助执行中间商的某些职能,为商品交换和物流提供便利,但不直接经营商品的企业或机构,如运输公司、仓储公司、银行、保险公司、广告公司、市场调研公司、市场营销咨询公司等。 三、市、场 1、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。

市场营销环境分析及案例

市场营销环境分析及案例 外婆家:移动互联网时代能否逆势突围 游西湖,一定要在饱览湖光山色之后,吃一顿外婆家的醉鱼,西湖之行才算圆满。 西湖醉鱼,食客们想必耳熟能详,算得上是杭帮菜中的代表菜品之一。为何偏爱外婆家?味道够正宗,更重要的是实惠! 近两年,随着行业竞争加剧,门店、人员成本节节攀升,餐饮行业整体萧索。然而,外婆家的营业额却还在以每年30%—40%的速度 攀升,更是出现“店店排队、餐餐排队”的现象。不可不说,外婆 家是近些年来餐饮行业的一个传奇。 平民化定位 自成立之初,外婆家的定位便非常符合大众需求:居家路线、聚餐场所。虽然这个在当时不是行业主流的想法,却在无意之间吻合 了大众餐饮兴起的这一潮流。大家原本总是故意设定好一个请客的 局面,而外婆家就是要撇开商务的概念——到外婆家,就是随便吃 个饭。 据统计,目前在我国餐饮行业3万亿元的营业额中,大众化餐饮约占80%。但是在发达国家的餐饮行业里,大众化餐饮则能占到95% 左右的份额。随着消费日趋理性,中国的大众餐饮仍有进一步扩大 的空间。所以,外婆家的传奇还将延续。 作为主打杭帮菜的外婆家,在前期市场拓展的区位选择上,以江、浙、沪为本。因为江、浙、沪三地之间的交流频繁,口味相近,对 于杭帮菜的接受程度高。 另外,发展之初信息传播的效率远没有今天这般发达,地缘上的集中也意味着品牌传播和品牌接受度的集中。

这三地市场的深耕,为外婆家积累了深厚的品牌沉淀。 餐饮ZARA风 外婆家创始人吴国平认为,独特的餐厅会给顾客留下深刻的第一印象,人性化的用餐环境,独到的设计手法,都会提升顾客对于餐 厅的满意度,而装修正是外婆家综合因素里的主打因素。 走进外婆家,食客们最先感受到的是视觉上的冲击。外婆家的装修风格可以概括为“平民时尚”,不追求时髦做洋人、半洋人的空 间设计,而是根植于平民,落地繁衍。 比如西溪天堂店,与普通餐厅暖色调的氛围截然不同。店内放眼望去均是做旧的菜单,吱呀的小船,陈旧的木凳,将中国古代的院 落展现无遗。 设计精美的同时,里面的布局也非常科学合理:出菜口设置在餐厅居中的地方,使得服务员拿到菜品后抵达各个区域的时间大致相同,避免了人工的空白等待,提高了劳动效率。 装饰用的摆件和绿植从地面上抬高到了墙上,既节省了地面空间,又形成了外婆家自己的装修风格。同时,店内还将用于放置备用碗 筷和纸巾的落柜嵌入墙内,以进一步节省空间,增加台位。 面对精致的装修,店内的服务员总是被问:“3元钱一份的麻婆 豆腐能赚钱吗?” 吴国平曾将外婆家与服装品牌ZARA和H&M进行类比,外婆家算 是餐饮行业里的快时尚品牌。其呈现在消费者面前的低价,本质上 是通过供应链优化、生产和程序化管理,并将一部分价值让给消费 者而形成的最终结果,而价值的让渡是这个模式中最为关键的一步。 同时,消费者也要对应地让出一部分利益,具体的表现就是等待的时间,其作用在于提高运营的效率,最终让顾客能够在富有设计 感的餐厅内吃到低价位又可口的菜品。 可以说,外婆家的设计不仅达到了美学与经济学的完美平衡,而且,也提升了“逼格”,维持了低价原则,完美迎合了“屌丝群体”

市场营销环境分析试题及标准答案

市场营销环境分析试题及答案

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第二章市场营销环境分析试题 单项选择题: 1.代理中间商属于市场营销环境的()因素。 A、内部环境 B、竞争 C、市场营销渠道企业 D、公众环境 2.下列属于有限但可以更新的资源的是()。 A、水 B、森林 C、石油 D、煤 3.市场营销环境中()被称为是一种创造性的毁灭力量。 A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律 4.理想业务的特点是()。 A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为()。 A、生产者市场 B、消费者市场 C、转售市场、 D、组织市场 6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()。 A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 7.()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 8.()是指企业所在地邻近的居民和社区组织。 A、社团公众 B、社区公众 C、内部公众 D、政府公众 9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是()。 A、中间商 B、财务中介 C、营销服务机构 D、实体分配公司 10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的()。 A、空巢期 B、满巢期 C、孤独期 D、离巢期 11.消费习俗属于()因素。 A、人口环境 B、经济环境 C、文化环境 D、地理环境 12.消费流行属于()因素。 A、社会文化环境 B、人口环境 C、地理环境 D、顾客环境 13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素()。 A、人均国民生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。 A、营销环境 B、宏观营销环境 C、微观营销环境 D、营销组合 二、多项选择题: 1.下列属于市场营销微观环境的是()。 A、辅助商 B、政府公众 C、人口环境 D、消费者收入 E、国际市场 2.人口环境主要包括()。 A、人口总量 B、人口的年龄结构 C、地理分布 D、家庭组成 E、人口性别 3.影响消费者支出模式的因素有()。 A、经济环境 B、消费者收入 C、社会文化环境 D、家庭生命周期 E、消费者家庭所在地点 4.以下属于宏观营销环境有()。

市场营销环境分析

市场营销环境分析 ---华莱士 姓名: 专业: 学号: 班级:

目录 一、华莱士简介 二、营销环境 三、市场营销环境分析方法 四、市场营销环境分析的作用和意义 五、销售图 六、市场营销环境特点 七、认识与把握市场营销环境的特征 八、企业的对策和措施 九、结语

一、华莱士简介 总体情况:华莱士快餐连锁店是中国本土最大的一家集产品开发、生产、销售为一体的西式快餐企业。华莱士服务的主题是“倡导绿色、环保、健康的生活”,华莱士对原材料的来源严格把关,绝对用最高品质的原材料,烹制最高品位的生活享受。它还与国际知名供应商合作,保证了产品原材料的卫生安全,保障产品的高品质,时时刻刻都把广大消费者的利益放在第一位。 本地情况:在抚州东华理工大学附近拥有三家分店。 二、营销环境 1、微观营销环境 自然人口因素 经济环境因素 自然物质因素 技术环境因素 政法环境因素 文化环境因素 2、宏观营销环境 企业内部 供应商

营销中介 顾客 竞争者 公众 三、市场营销环境分析方法 1、SWOT分析法 2、威胁分析矩阵图 3、机会分析矩阵图 四、市场营销环境分析的作用和意义 适应环境变化。通过环境分析,要求华莱士适应环境及其变化。 分析机会与风险。通过环境分析,发现华莱士发展的有利机会和面临的风险。 调整营销策略。通过环境分析,及时调整经营策略,实现华莱士的目标。 为华莱士企业进行营销决策和管理提供科学依据。 有助于企业准确进行市场定位,满足不同消费者群体的差异化需求。 华莱士市场营销环境分析

五、销售图 六、市场营销环境特点 1、动态性:每个华莱士快餐都可以作为一个小系统与市场营销环境这个大系统处在动态平衡之中。 2、差异性:华莱士即餐饮市场需求的多样化使得不同品牌快餐企业受到不同市场环境的影响。

市场营销环境分析

科目:市场营销 参考教材:中国财政经济出版社----市场营销知识 试讲内容:第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 授课教师:虞艳娇 第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 一、教学目标 通过本次教学,让学生理解和掌握市场营销环境分析的重要性和市场营销环境分析的三种方法与对策。 二、教学要求 教学过程中着重阐述市场营销环境分析的方法与对策,特别强调三种矩阵图;教授过程中结合有关案例,激发学生的学习兴趣。 三、教学重点 1、市场机会分析矩阵方法 2、环境威胁分析矩阵方法 3、机会/威胁分析矩阵 4、企业市场营销对策 四、教学难点 1、市场营销环境分析的三种方法 2、企业市场营销对策 五、教学方法 以典型案例引题,配合相关知识点的讲解、案例分析、提问、学生讨论、多媒体教学等方法 六、教学过程 (一)案例导入:肯德基在中国的成功和美国牛肉在日本的失败 (二)市场营销环境分析的方法 ①市场机会分析矩阵(强调机会)②环境威胁分析矩阵(强调威胁)

机会/威胁分析矩阵(机会与威胁相结合) A 、市场机会分析矩阵 市场机会是指环境中出现的对企业极富吸引力的变化趋势;同样的环境对不同的企业,其市场机会和潜在利润往往不一样,因此,成功的可能性也不一样。 在市场机会矩阵图中,横轴表示成功的可能性,纵轴表示潜在的吸引力,数值越大,表示成功的可能性越大,反之越小。 成功的可能性 潜 大 小 在 大 吸 引 力 小 矩阵分析: 区域Ⅰ成功的可能性大,潜在吸引力大,属于最好的营销环境机会。 区域Ⅱ成功的可能性小,潜在吸引力大,盈利的可能性低。 区域Ⅲ成功的可能性小,潜在吸引力小,不利于投资。 区域Ⅳ成功的可能性大,潜在吸引力小,可以积极利用。 B 、环境威胁分析矩阵 环境威胁是指环境中不利于企业发展的趋势,如果不采取果断的市场营销行为,这种不利趋势将会伤害到企业的市场地位。 在环境威胁矩阵图中,横轴表示出现威胁的可能性,纵轴表示潜在严重性,数值越大,表示出现威胁的可能性越大,反之越小。 出现威胁的可能性 大 小 潜 大 在 严 重 小 Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ

有关市场营销环境分析

第四章市场营销环境分析 【学习目的和要求】在现代市场经济条件下,企业必须建立适当的系统,采取有效的措施,经常监视和预测其周围的市场营销环境的发展变化,并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁,及时采取适当的对策,使其经营管理与其市场营销环境的发展变化相适应。在学习本章时,要注意了解市场营销环境对市场营销管理的重要影响作用,理解微观环境与宏观环境的主要构成,掌握分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法,熟悉企业面对市场营销环境变化所应采取的对策。 第一节’市场营销环境 市场营销环境及其发展趋势 (一)市场营销环境与相关环境。市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。①它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境(如图4-1所示)。每个企业都和市场营销环境的某个部分相互影响,相互作用,我们将这部分环境称为相关环境。企业的相关环境总是处于不断变化的状态之中。在一定时期内,经营比较成功的企业,一般是能够适应其相关环境的企业。企业得以生存的关键,在于它在环境变化需要新的经营行为时所具有的自我调节能力。适应性强的企业总是随时关注环境的发展变化,通过事先制定的计划来控制变化,以保证现行战略对环境变化的适应。 . 图4—1市场营销环境的构成 (二)环境威胁与市场营销机会。环境发展趋势基本上分为两

大类:一类是环境威胁,另一类是市场营销机会。所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的市场营销行动,这种不利趋势将损害企业的市场地位。企业市场营销经理应善于识别所面临的威胁,并按其严重性和出现的可能性进行分类,然后,为那些严重性和可能性都大的威胁制定应变计划。 所谓市场营销机会,是指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。这些机会可以按其吸引力以及每一个机会可能获得成功的概率来加以分类。企业在每一特定机会中成功的概率,取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。 假设某烟草公司通过其营销信息系统和营销调研了解到以下足以影响其业务经营的动向: 1.有些国家政府颁布了法令,规定所有的香烟广告包装上都 必须印上关于吸烟危害健康的严重警告。 2.有些国家的某些地方政府禁止在公共场所吸烟。 ’ 3.许多发达国家吸烟人数下降。 - 4.这家烟草公司的研究实验室很快就发明用莴苣叶制造无害 烟叶的方法。’ , 5.发展中国家的吸烟人数迅速增加。据估计,中国目前有3 亿多人吸烟,占总人口的l/3,青年人中吸烟者所占比例最高。 显然,上述第1、2、3三条动向给这家烟草公司造成了环境威胁;第4、5两条动向创造了使公司可能享有差别利益的市场机会。 (三)分析市场营销环境的方法。如上所述,任何企业都面临 着若干环境威胁和市场机会。然而,并不是所有的环境威胁都一样大,也不是所有的市场机会都有同样的吸引力。企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来加以分析、评价。环境威胁矩阵的纵坐标是“出现威胁的概率”;横坐标是“潜在严重性”,表示盈利减少程度。市场机会矩阵的纵坐标是“成功的概率”;横坐标是“潜在吸引力”,表示潜在盈利能力。用这种方法来分析和评价企业所经营的业务,可能会出现以下四种不同的结果: 1.理想业务,即高机会和低威胁的业务。 2.冒险业务,即高机会和高威胁的业务。 3。成熟业各。即低机会和低威胁的业务。 4.困难业务,即低机会和高威胁的业务。 二、企业对机会和威胁的反应 对企业所面临的主要威胁和最好的机会,应当作出什么反应或可采取何种对策呢? (一)对机会的反应。对企业所面临的市场机会,必须慎重地 评价其质量。美国著名市场营销学者西奥多·莱维特曾指出,要小心仔细地评价市场机会。他说:“这里可能是一种需要,但是没有市场;或者这里可能是一个市场,但是没有顾客;或者这里可能是一位顾客,但目前实在不是一个市场。又如,这里对新技术培训是一个市场,但是没有那么多的顾客购买这种产品。那些不懂得这种道理的市场预测者对于某些领域(如闲暇产品、住房建筑等)表面 上的机会曾作出惊人的错误估计。”

市场营销环境分析

市场营销(MBA全景教程之八) ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么?第一讲全过程营销 1.市场的概念 2.营销过程 3.营销与推销 第二讲顾客满意与全员营销 1.市场营销是追求顾客满意的活动 2.市场营销是全员营销 3.市场营销要内外部营销相结合 4.营销在企业中的地位 第三讲市场营销环境 1.市场营销环境总体分析 2.政治法律环境 3.社会文化环境 4.人口环境 5.经济环境 6.科技环境 7.自然环境 8.SWOT分析 第四讲市场购买行为分析 1.消费者市场的基本特征 2.消费者购买决策过程 3.消费者购买动机和购买行为 4.生产者市场的基本特征 5.生产者购买决策过程 第五讲市场选择、进占与拓展

1.市场选择 2.市场进占 3.市场拓展 4.市场竞争 第六讲产品与新产品开发 1.产品整体概念及其营销意义 2.产品市场生命周期与新产品开发 第七讲品牌(一) 1.引言 2.品牌不等同于产品 3.品牌不等同于商标 4.品牌是市场的边界 5.品牌是企业的资产 第八讲品牌(二) 1.引言 2.品牌定位 3.品牌设计 4.品牌组合 5.品牌保护与管理 第九讲促销与促销组合(一) 1.促销及促销组合策略 2.人员推销 3.广告 第十讲促销与促销组合(二) 1.公关 2.销售促进

第一讲市场 市场的概念 市场这个名词大家都很熟悉,但很多人对于市场的认识或认知都是来自于经济学,而营销学对市场的认识和经济学并不完全相同。 经济学站在一个宏观的视角上,看到的是市场的全貌,它看到市场上有买方,有卖方,有买卖双方,因此,市场常常被表述为商品交换关系的总和,市场是体现供给与需求之间矛盾的统一体。供给方代表的是卖方,卖方想高价卖,而买方想低价买,这在客观上是一对矛盾。这种矛盾在市场上又必须统一,因为只有统一了,卖方和买方各自的销售和采购愿望才能实现。认识这种矛盾与统一的最一般的规律性,是经济学的任务。 由于出发点不同,营销学与经济学对市场的认知也不尽相同。营销学是站在企业这个微观主体的立场上来认识市场的。 企业眼中的市场,是从企业参与市场交换过程的活动中来认知的。从企业参与市场的活动来看,大约可以分为两类,一类是采购活动,另一类是销售活动。在采购的过程中,企业要购买各种各样的生产资料,包括劳动力在内。在销售活动中,企业要销售自己所生产和经营的各种各样的有形商品和无形服务,不管是面对销售还是面对采购,企业大的销售背景都是一样的,都是买方市场。所谓买方市场,是指在商品交换活动中主动权掌握在买方手中。买什么,买多少,最后以多高

市场营销环境分析

市场营销环境分析 目录 2.1市场营销环境概述 (2) 2.1.1营销环境的含义 (2) 2.1.2营销环境的内容 (2) 2.1.3营销环境的特点 (3) 2.1.4分析市场营销环境的意义 (3) 2.2微观营销环境分析 (4) 2.2.1供应商 (4) 2.2.2营销中介 (5) 2.2.3顾客(目标市场) (5) 2.2.4竞争者 (5) 2.2.5公众 (6) 2.3宏观环境分析 (6) 2.3.1政治环境(P) (6) 2.3.2经济环境(E) (7) 2.3.3社会环境(S) (11) 2.3.4技术环境(T) (14) 2.3.5自然环境(E) (15) 2.3.6法律环境(L) (16) 2.4营销环境分析方法 (17) 2.4.1 SWOT分析法(企业内外环境对照法) (17) 2.4.2机会潜在吸引力与企业成功概率分析 (18) 2.4.3威胁与机会分析 (19)

每个企业的营销活动都是在不断发展、变化的社会环境中进行的,它既受到企业内部条件的约束,又受到企业外部条件的制约。这两种来自企业内、外部的约束力量,就是市场营销环境。市场营销环境是一个多变、复杂的因素,企业营销活动成败的关键,就在于能否适应不断变化着的市场营销环境。 2.1市场营销环境概述 2.1.1营销环境的含义 企业的营销环境是影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。也就是说,营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它影响着企业能否有效地保持和发展与其目标市场顾客交换的能力,制约着企业的生存和发展。 2.1.2营销环境的内容 根据营销环境和企业营销活动的密切程度,可以把营销环境划分为微观营销环境和宏观营销环境。 1、微观营销环境 微观营销环境是指影响和制约企业经营活动的各种力量,包括顾客、供应商、营销中介、竞争者和公众。 这些因素与企业营销活动有着密不可分的联系,是不可控制的因素,一般来说,企业无法予以变动、调整和支配。 微观环境的不可控性,要求企业必须对这些环境因素进行深入、细致的调查分析,避免威胁,寻找机会,使企业立于不败之地。 2、宏观营销环境 宏观营销环境是指同时影响与制约着微观营销环境和企业营销活动的力量,包括人口、经济、自然、技术、政治、法律和社会文化等环境要素。 微观营销环境对企业营销活动的影响是直接的,而宏观营销环境对企业营销活动的影响和制约往往是间接的,它要通过微观营销环境这个媒介来影响、约束企业的营销行为。

中国市场营销环境特点分析

对于任何一家企业来说,中国市场无疑是世界上最具挑战性的市场,因为它的博大与复杂,让它有一种不可捉摸性。你不可能完全摸清这头“大象”。正是如此,我们才一贯强调了解市场的重要性,了解市场营销的重要性。 近年来,经济全球化高速发展,市场营销这一新的概念进入我国。尤其是随着我国加入世界贸易组织(WTO)后,我国的市场营销环境有着很大的改观。但由于我国是社会主义国家,实行的是社会主义市场经济体制,与西方的资本主义制度有着很大的不同,所以我国市场营销环境的发展和变化有着自己的特点: 一、我国地域辽阔,人口众多,市场空间大,发展前景广。 在中国谈营销,谈市场,几乎可以说不存在容量够不够大的问题。这是一个拥有超过13亿人口的大市场,几乎每一种消费品类都拥有上百亿元的总需求量。对于每一家企业来说,中国市场都是潜力巨大的市场。所以,企业关键是要去摸清消费者的脉络,找准自己的目标群体。如果具备了足够的能力和资源去满足它的需求,容量将不是问题。 二、我国经济发展不平衡,区域市场差别大。 由于中国区域辽阔,消费者的收入水平、成长背景、生活习惯、文化程度、宗教信仰等各方面均存在着巨大的不同,并且,每一个不同的消费群体的绝对数量都比较大,因此,差异性大也就成为了中国市场的基本特征之一。中国市场的差异性,不仅体现在不同的区域之间,如沿海和内地、南部和北部,即使在同一个区域之内,这种特征也会表现得极为显著。中国沿海地区的经济实力较强,城市化规模发展较快,因此,其消费能力也更加突出,消费形式相对现代。城市居民一般受教育较多,思想较为开放,容易接受新生事物;而农村相对闭塞,消费观念较为保守。 2003年中国各行政区域经济实力对比 排名单位名称/2003年GDP值/增长率/人口/人均GDP/面积(km2) 01、台湾/2888.00亿美圆/3.5%/2250万人/12836美圆/36000 02、广东/1624.39亿美圆/13.6%/7954.22万人/2042美圆/186000 03、香港/1592.00亿美圆/1.5%/680.7万人/23125美圆/1095 04、江苏/1503.84亿美圆/13.5%/7405.8万人/2031美圆/102600 05、山东/1501.21亿美圆/13.7%/9125.0万人/1645美圆/153000 06、浙江/1111.11亿美圆/14.0%/4679.6万人/2374美圆/101800 07、河北/856.93亿美圆/11.6%/6769.4万人/1266美圆/190000 08、河南/848.54亿美圆/10.5%/9667万人/878美圆/167000 09、上海/754.93亿美圆/11.8%/1341.8万人/5626美圆/6200 10、辽宁/724.94亿美圆/11.5%/4210万人/1722美圆/145700 11、四川/658.97亿美圆/11.8%/8700.4万人/757美圆/488000 12、湖北/651.68亿美圆/9.3%/6001.7万人/1086美圆/187400 13、福建/633.06亿美圆/11.5%/3488万人/1815/120000 14、湖南/559.63亿美圆/9.6%/6662.8万人/840美圆/210000 15、黑龙江/535.39亿美圆/10.3%/3815万人/1403美圆/469000 16、安徽/479.86亿美圆/9.2%/6410万人/749美圆/139000 17、北京/436.22亿美圆/10.5%/1456.4万人/2995/16800 18、江西/341.79亿美圆/12.2%/4259.25 万人/802美圆/166900 19、广西/330.10亿美圆/10.2%/4857万人/680美圆/240100 20、吉林/304.57亿美圆/10.2%/2703.7万人/1126美圆/187000 21、云南/296.96亿美圆/8.6%/4375.6万人/679美圆/394000

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