企业文化范本

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企业文化内容范本6篇

企业文化内容范本6篇

企业文化内容范本6篇企业文化内容范本公司企业文化的兴起正是缘于企业管理的发展。

企业管理的发展需要发展的公司企业文化。

因此,在公司企业文化建设中,要注重与时代结合,不断创新。

创新是公司企业文化的精髓。

公司企业文化只有把创新的基因种植到公司企业文化建设的土壤里,才会成长出让企业长盛不衰的公司企业文化。

一、要注重在企业固有的公司企业文化基础上创新公司企业文化对企业来说相当于思想对于人。

如果一个人再强壮但没有思想,那他只是一个四肢发达的人而已。

所以对企业来讲,为什么设备资金差不多,有的会发展,有的不发展,甚至有的设备资金都很雄厚但最后都没有发展起来,公司企业文化起了至关重要的作用。

人们思想要随着社会的发展而发展,人就需要不断解放思想,更新观念。

那么,公司企业文化就需要随着企业的发展、社会的变化和员工的思想行为观念的变化去发展和变化。

既然要发展和变化,就涉及到两个方面的问题——发展的方向性和措施。

对于企业来讲,特别是老的企业和国有企业,在公司企业文化建设过程中,需要在继承的基础上创新,这是由于我国的国情和企业的历史背景所决定的。

改革开放30年来,企业的改革与实践是在继承的基础上开展的,这就要求公司企业文化建设也要与之相适应,不能采用不符合国情、企情、员工情的创新。

也就是说创新的基础要基于我国的国情和企业的历史背景,要在继承的基础上创新。

二、如何进行公司企业文化创新公司企业文化如何去创新地发展,适应一个个变化的、新的历史时期呢?简单讲有下面几个步骤:(一)要解放思想,更新观念,认识先行公司企业文化的建设要实现创新,首先就是要有新的思想去支撑,要学习科学发展观,用符合科学发展的方式方法去创新公司企业文化。

就是说对于企业来讲,要创新发展公司企业文化,首先要认识到位,然后才能措施到位。

(二)要对固有的公司企业文化进行评估,在继承其优秀文化基础上创新在公司企业文化的创新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一块倒掉”。

创新是在一定基础上的发展,因此,应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研,系统分析,客观评估。

现代企业制度下的企业文化建设范本(三篇)

现代企业制度下的企业文化建设范本(三篇)

现代企业制度下的企业文化建设范本企业文化是一种独特的精神和道德价值体系,是企业员工共同信仰和追求的目标和行为准则,是企业的灵魂和竞争力的源泉。

在现代企业制度下,企业文化建设尤为重要,它可以为企业提供更大的凝聚力和竞争优势。

本文将提供一个现代企业制度下的企业文化建设范本,帮助企业建立和培育良好的企业文化。

第一章企业价值观和核心价值观企业价值观是企业所追求的最高目标和价值导向,是企业文化建设的核心和基础。

在现代企业制度下,企业的核心价值观应该体现以下几个方面:1. 客户导向:企业的首要任务是满足客户需求,提供优质的产品和服务。

2. 创新与进取:鼓励员工不断创新和进取,推动企业持续发展。

3. 责任与诚信:倡导员工对企业和社会负责任,并倡导诚信行为。

4. 协作与团队精神:鼓励员工间的合作与协作,培养团队精神。

5. 学习与成长:鼓励员工不断学习和自我提升,实现个人与企业共同发展。

企业的核心价值观应该贯穿于企业各个方面,如企业的宣传口号、企业的行为准则、企业的培训和激励机制等,以确保所有的员工都能以这些核心价值观为指导,做出符合企业文化的行为。

第二章企业文化的宣传与传播企业文化的宣传与传播是企业文化建设的重要环节,它可以帮助员工了解和接受企业文化,形成共同的价值观和行为准则。

以下是几种宣传传播企业文化的方式:1. 内部宣传:通过企业内部刊物、企业内部网站等途径宣传企业文化,发布企业文化相关的新闻和活动,增强员工对企业文化的认同感和归属感。

2. 外部宣传:通过企业的官方网站、社交媒体等渠道宣传企业的核心价值观和文化特点,增强外界对企业的认知和信任度。

3. 文化活动:组织企业文化活动,如文化节、员工摄影比赛等,提高员工对企业文化的认同感和参与度。

4. 员工培训:将企业文化纳入员工培训计划,通过培训活动加强员工对企业文化的了解和接受程度。

5. 领导示范:企业的领导者要以身作则,通过自己的言行和行为践行企业文化,并激励员工积极参与到企业文化建设中来。

(完整版)企业文化(范本)

(完整版)企业文化(范本)

(完整版)企业文化(范本)企业文化是指企业内部的共同价值观、行为准则、组织氛围和工作方式等因素的总和,它是企业在长期发展过程中形成的一种文化和精神特质,具有独特的个性和风格。

企业文化是企业的核心竞争力之一,能够影响员工的价值观、行为习惯以及工作态度,进而影响企业的整体运营和发展。

以下是一份完整版的企业文化范本,旨在帮助企业树立和落实良好的企业文化。

第一部分:愿景和使命1. 愿景:通过创新和高效的工作方式,成为行业的领导者,提供卓越的产品和服务,为社会创造更大的价值。

2. 使命:以客户为中心,致力于满足客户的需求和期望,以员工为基础,提供良好的发展机会和福利待遇,以社会为责任,积极履行企业的社会责任。

第二部分:核心价值观1. 诚信:诚实守信,言行一致,遵守法律法规和道德规范。

2. 创新:勇于创新,不断追求卓越,持续改进和学习,不断提升技术和业务能力。

3. 合作:注重团队合作,分享资源和信息,互相支持,共同实现个人和企业目标。

4. 客户导向:以客户为中心,理解客户需求,提供高品质、个性化的产品和服务,建立长期合作关系。

5. 责任:对员工、客户和社会负责,积极履行企业的社会责任,注重环境保护和可持续发展。

第三部分:组织氛围和工作方式1. 公平公正:建立公平的评价和激励机制,重视员工的贡献和发展,激励员工充分发挥自己的潜力。

2. 开放包容:鼓励员工表达自己的意见和建议,尊重不同的观点和文化背景,建立和谐的工作环境。

3.目标导向:设定明确的目标和绩效指标,激励员工为实现目标而努力,提供必要的培训和资源支持。

4. 优质服务:注重服务质量,提供快速、高效、个性化的服务,不断改进服务流程和技术手段。

5. 平衡发展:注重员工的工作与生活平衡,提供灵活的工作时间和福利待遇,关注员工身心健康。

第四部分:标志和文化活动1. 标志:设计一个简洁、富有创意的企业标识和口号,代表企业的特点和形象。

2. 文化活动:定期组织丰富多样的文化活动,如员工培训、团建活动、主题公益活动等,增强员工的归属感和凝聚力。

(完整版)企业文化(范本)

(完整版)企业文化(范本)

(完整版)企业文化(范本)企业文化(范本)一、企业文化的概念与重要性企业文化是指企业内部的一种价值观、行为准则和工作方式的总和,它代表了一个企业的核心价值观和组织氛围。

良好的企业文化可以促进员工凝聚力和士气的提升,帮助企业建立良好的形象,增强竞争力,并为实现长期发展奠定基础。

二、企业文化的特点与要素1.特点:(1)稳定性:企业文化是一个相对稳定的概念,一旦确立,需要长期坚持。

(2)内涵性:企业文化是由一系列价值观念和行为准则组成,代表了企业的核心信念。

(3)集体性:企业文化是整个组织共同遵循的规范,而非个人行为准则。

2.要素:(1)价值观念:企业文化的核心在于价值观念,包括对员工、客户、社会等的关爱和尊重。

(2)行为准则:企业文化中的行为准则要求员工在工作中遵守规范,如诚实守信、团队合作等。

(3)工作方式:企业文化关注员工在工作中的处理方式和方法,鼓励创新和持续改进。

三、塑造企业文化的方法与路径1.明确核心价值观:企业应该明确和传播核心价值观,让员工对企业的文化理念有清晰的认识。

2.鼓励优秀行为:通过奖励和表彰优秀员工和团队,激励员工积极向上。

3.建立良好的沟通渠道:畅通的沟通渠道可以促进信息流动和交流,加强内部凝聚力。

4.培养团队意识:加强团队合作意识,强调互助、共赢的价值观念。

5.注重员工培训与发展:通过培训和发展机会,帮助员工提升技能和专业素养,提高整体业务水平。

四、优秀企业文化的案例分析以谷歌为例,其企业文化以创新、自由和员工福利为核心:1.创新:谷歌鼓励员工追求创新,提供宽松的工作环境和资源支持,激发员工的创造力和热情。

2.自由:谷歌强调员工的自由和个性发展,鼓励员工在工作中展示自己的特长和能力。

3.员工福利:谷歌注重员工的福利,提供丰厚的薪酬待遇、健康保险等福利,并创造友好的工作氛围和生活环境。

五、企业文化在中国企业发展中的重要作用中国企业在发展过程中,越来越重视企业文化的建设,以提高员工凝聚力、增强核心竞争力。

(完整版)企业文化(范本)

(完整版)企业文化(范本)

(完整版)企业文化(范本)引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和组织文化。

它是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。

本文将从企业文化的定义、重要性、塑造方式、影响因素和发展趋势五个方面进行详细阐述。

一、企业文化的定义1.1 企业文化的概念:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和组织文化,是企业内部员工共同遵循的行为规范和价值观念。

1.2 企业文化的特点:企业文化是独特的、稳定的、可塑的,它具有一定的内在逻辑和内在规律。

1.3 企业文化的作用:企业文化能够凝聚员工的向心力和凝聚力,提高员工的工作积极性和创造力,推动企业的可持续发展。

二、企业文化的重要性2.1 增强企业凝聚力:企业文化可以增强员工的归属感和认同感,促进员工与企业形成紧密的联系。

2.2 提升企业竞争力:企业文化可以塑造企业独特的品牌形象和市场竞争力,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2.3 增强企业创新力:良好的企业文化能够激发员工的创新思维和创造力,推动企业不断进行技术创新和业务创新。

三、企业文化的塑造方式3.1 领导示范:企业领导要成为企业文化的引领者和示范者,以身作则,树立良好的榜样。

3.2 员工培训:通过培训和教育,让员工全面了解企业文化的内涵和要求,使其能够主动融入企业文化。

3.3 激励机制:建立激励机制,通过奖励和惩罚的方式,引导员工积极践行企业文化,形成良好的行为习惯。

四、企业文化的影响因素4.1 企业价值观:企业价值观是企业文化的核心,它体现了企业的价值追求和行为准则。

4.2 组织结构:组织结构的灵活性和透明度会直接影响企业文化的传播和形成。

4.3 员工参与度:员工参与度的高低会影响企业文化的凝聚力和执行力。

五、企业文化的发展趋势5.1 多元化:随着企业的发展和国际化进程,企业文化将更加多元化,融合不同文化的优点。

5.2 平等与人性化:未来企业文化将更加注重员工的平等和人性化关怀,强调员工的个体价值和尊重。

(完整版)企业文化(范本)

(完整版)企业文化(范本)

(完整版)企业文化(范本)引言概述:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式,是企业发展和员工凝聚力的重要组成部分。

一个良好的企业文化有助于提高员工的工作积极性和创造力,增强企业的竞争力和可持续发展能力。

本文将从六个大点阐述企业文化的重要性和范本。

正文内容:1. 企业文化对员工凝聚力的影响1.1 培养员工的归属感和认同感1.2 提高员工的工作积极性和团队合作意识1.3 增强员工的责任感和使命感1.4 建立良好的沟通和反馈机制1.5 培养员工的创新思维和问题解决能力2. 企业文化对企业形象和品牌价值的影响2.1 塑造企业的核心价值观和品牌形象2.2 提升企业的声誉和信誉度2.3 吸引和留住优秀的人才2.4 增加客户的忠诚度和口碑效应2.5 打造具有竞争力的企业文化品牌3. 企业文化对企业战略的支持作用3.1 与企业战略目标的一致性3.2 促进战略执行的顺利进行3.3 激发员工的创新和创造力3.4 提高企业的灵活性和适应能力3.5 增强企业的竞争力和可持续发展能力4. 企业文化对员工发展的促进作用4.1 提供良好的学习和发展机会4.2 建立公平和公正的晋升机制4.3 培养员工的领导力和管理能力4.4 增加员工的职业发展空间和机会4.5 激发员工的自我激励和自我管理能力5. 企业文化对企业创新能力的影响5.1 倡导创新和实践的文化氛围5.2 鼓励员工提出新的想法和建议5.3 支持员工的创新实践和试错机制5.4 培养员工的创新思维和创新能力5.5 提高企业的创新效率和竞争力6. 企业文化对企业社会责任的引领作用6.1 建立企业的社会价值观和道德标准6.2 积极参与公益慈善事业6.3 关注环境保护和可持续发展6.4 履行员工权益和社会义务6.5 塑造企业的社会形象和品牌价值总结:企业文化在员工凝聚力、企业形象和品牌价值、企业战略、员工发展、企业创新能力以及企业社会责任等方面发挥着重要的作用。

企业文化手册范本5篇

企业文化手册范本5篇企业文化手册范本(篇1)做为中国农业发展银行科尔沁右翼前旗支行的一名员工,学习《企业文化手册》让我更加认识到企业文化对前旗农发行的发展和管理建设的重要性。

学习企业文化绝不是表面功夫,企业文化是能否长期成功发展的基石。

《企业文化手册》是我们对企业在发展过程中形成的具有特色的文化理念、文化形式和行为模式及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、行为规范、共同信念和凝聚力。

企业文化的树立,不仅仅是一种宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让前旗农发行里的每一位员工都能深刻的体会到企业文化对前旗农发行发展的重要性,使其目标以接力形式传承并永续经营。

只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

形成优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支由企业文化武装起来的员工才是真正的核心竞争力。

企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供有效的战略机遇期。

企业文化的学习使我们无论对家人、对朋友、对合作伙伴、对他人还是对社会,都要秉着务实诚信、换位思考、设身处地、替人着想、提供帮助、贡献价值,这样才能够收获价值,也才能够持续,而只有持续才能够发展,只有发展才能够做大。

从思利及人出发,就会信任同事;就会尊重合作伙伴,共谋发展;就会体会造福社会、与人分享成果的快乐。

企业文化手册范本(篇2)健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。

企业文化作为企业发展的灵魂和新型生产力,已经成为企业核心竞争力的重要因素。

现代企业只有着力培育以人本思想为价值取向的企业文化,只有着力营造和谐稳定的内外部环境,只有切实履行起应尽的社会职责与使命,才能真正形成自己的企业文化生产力,从而在纷繁复杂的市场竞争和社会角逐中永葆活力、永续发展。

肩负着繁荣双矿经济,振兴销售事业的煤炭销售公司一路披荆斩棘,走过了坎坷发展的风雨,走过了煤炭销售的低谷,也走过了商海的潮头浪尖,从曾经的徘徊迷茫到现在的果敢坚强,销售人以诚信、创新、团结、奉献的企业精神,以克难攻坚刚柔并济的坚韧性格,开辟出了煤炭销售事业的辉煌发展之路。

企业文化建设方案范本(六篇)

企业文化建设方案范本企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。

面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。

一、总体思路为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。

所谓精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”;物质文化,推行CIS(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。

力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。

二、指导思想坚持“以人为本”的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

三、建设原则1、“以人为本”的原则把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。

企业文化活动方案范本(四篇)

企业文化活动方案范本一、活动背景企业文化是企业独特的组织文化,是企业核心竞争力的重要组成部分。

通过开展企业文化活动,可以增强企业员工的凝聚力、创造力和归属感,有助于营造积极向上的工作氛围,提升企业形象和竞争力。

因此,制定并实施一套符合企业特点和发展需求的____年企业文化活动方案,对于企业的可持续发展具有重要意义。

二、活动目标1. 提高员工的归属感和凝聚力,增强团队合作意识。

2. 激发员工的创新创意,促进企业的创新发展。

3. 塑造积极向上的企业文化氛围,提升企业形象和竞争力。

4. 促进员工个人成长和职业发展,提高员工满意度。

5. 加强企业内外沟通与合作,拓展市场影响力。

三、活动内容1. 主题活动1.1 年度主题活动:确定一个主题,例如“共创未来”,围绕该主题开展一系列活动,包括年会、颁奖典礼、表彰大会等。

重点表彰年度优秀员工和团队,激发员工的积极性和创造力。

1.2 季度主题活动:每个季度设立一个主题,例如“团队协作”,“创新实践”等。

开展相应的培训、竞赛、分享会等活动,推动员工在特定主题方面的成长和提升。

1.3 主题日活动:每个月设立一个主题日,例如“员工节”,“创意日”等。

组织相应的庆祝活动,例如员工生日会、创意竞赛等,增强员工归属感和凝聚力。

2. 活动培训2.1 培训讲座:邀请行业内专家,就企业发展和员工个人成长方面的热点问题进行讲座。

例如,为员工提供创业心态培训、沟通技巧培训等,促进员工的专业知识和能力提升。

2.2 团队培训:组织各类团队培训活动,例如团队建设、沟通与合作、决策与问题解决等。

通过培训,提高团队合作意识和协调能力,增强员工的团队凝聚力。

2.3 线上学习平台:建立企业内部的线上学习平台,供员工学习和分享。

鼓励员工在工作之余学习新知识、分享经验,提高自身综合素质。

3. 创新创意活动3.1 创新竞赛:组织创新创意竞赛,龙争虎斗。

鼓励员工提出创新创意,并组织评审团对作品进行评选和奖励。

企业文化方案范本(三篇)

企业文化方案范本企业文化方案标准版本(____年)第一章:引言1.1 简介本企业文化方案标准版本旨在提供一个全面的指南,帮助企业在____年建立和发展符合时代需求的企业文化。

本标准版本包含了企业文化的定义、重要性以及建立和维护企业文化的步骤和方法。

1.2 背景随着全球经济的快速发展和竞争的加剧,企业文化成为了影响企业竞争力和可持续发展的关键因素之一。

企业文化能够激发员工积极性,加强员工凝聚力,提升员工的工作效率和创新能力。

因此,建立和发展符合时代需求的企业文化对于企业的长期发展至关重要。

第二章:企业文化的定义和重要性2.1 企业文化的定义企业文化是指在企业内部形成的共同价值观、行为规范和思维方式的总和。

它是企业的精神支撑和行为准则,能够影响企业的组织结构、管理方式和员工行为。

2.2 企业文化的重要性企业文化能够为企业带来以下重要好处:- 增强员工凝聚力和归属感:通过共同的价值观和行为规范,能够让员工更好地认同和投身于企业,增强员工的凝聚力和归属感。

- 提升员工工作效率和创新能力:良好的企业文化可以激发员工的工作积极性和创新意识,提升员工的工作效率和创新能力。

- 塑造企业形象和吸引人才:有吸引力和积极的企业文化可以塑造企业的形象,吸引更多的高素质人才加入企业。

- 建立良好的企业声誉和品牌价值:企业文化可以帮助企业树立良好的声誉和品牌价值,提升企业的市场竞争力。

第三章:建立和维护企业文化的步骤和方法3.1 建立企业文化的步骤建立企业文化需要经过以下步骤:- 确定核心价值观和行为准则:企业需要明确和明确传达企业的核心价值观和行为准则,以指导员工的行为和决策。

- 建立示范模型:企业领导者需要以身作则,成为企业文化的示范者和榜样,影响和激励员工。

- 建立和传播企业文化的形象、符号和象征:企业可以通过标识、口号、礼仪等方式,打造和传达企业的形象、符号和象征,以加强企业文化的认同和塑造。

- 建立和实施培训计划:企业可以通过培训计划培养和强化员工对企业文化的理解和认同。

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③.笑与语言结合,两者结合,声情并茂,生态不得意洋洋,语气不过分渲染,语气不
要拖
④.笑与仪表、举止相结合,以姿助笑,以笑促姿,形成完整,统一,和谐的美
3. 一J呐喊人工作生活“习惯”
.收拾自己、收拾办公室之“精神面貌”的习惯
1.头发。2.口红 .3.衣服。 4 .工牌. 5,个人桌面. 6.地面卫生,门窗卫生. 的控制. 8.控制脏话.9.坐姿
是拼搏。
一J呐喊健身文化以拼搏观念为先导、以组织协作为保障、以技术创新为手段、以市场占有 速度为目标,员工的普遍认同,主动参与是一J呐喊健身文化的最大特色。一J呐喊健身的目标 是创造一流的企业,每一位一J呐喊员工,将在实现一流的目标过程中,充分实现个人的价值与 追求。
二,理念篇
1.企业使命:让所有爱美需要健康的人士都受到一J呐喊健身的服务。 2企业宗旨:美化人生.(对团队,发挥潜能,升华人生。对合作伙伴,升华理念,共创辉
.做好工作计划.台本化管理自成的工作,晚上对比未完成的事及未完成的原因. 第二天的计划中必须将前一天的工作情况加进去 统计自己每天多少时间是在闲碎中度过. 考察自己事情完成质量. 学会回顾自己每周,每日的工作计划.
.关于时间概念(遵守时间承诺)培养的习惯.
准时上班. 谨记承诺的时间,上司客户要求的时间。 培养自己的时间紧迫感
腿,足:
站立、行走时腿不抖,站立时腿要直,不能脚尖拍打地面,不摇晃
躯体:
身体略微向前倾,不后仰,面向顾客,不能侧身接待,更不能以背示人
微笑的规范:
①.口、眼结合,口到、眼到、神色到、笑眼传神,目光不能咄咄逼人
②.笑与神、情、旗帜结合,笑的有情入神,情绪饱满,笑得亲切,甜美,笑出大方、
得体、稳重的良好气质
时捏走在衣服上的头发,丝袜破了一定不能再穿,可以再随时在包里备一双丝袜
站立
姿态:自立重心在两足前尖,身体自然前倾,双手在体前交叉,手掌伸开,手指并拢 要领:收腹,挺胸,眼睛平视前方,嘴微闭,面带笑容。男的要抬头,双脚与肩同宽。女的下 颚微收,脚成V字型
注意:双手不可以插在腰间,不可以抱在胸前或背在身后,不依,不靠,不晃,不抖
③.注重细节 如果不打算把真货变成假货。如果不打算面对更多的麻烦和难堪,那么注重细节吧!
④.主动就是效率,主动、 主动、再主动。
效率来自于自己的主动。主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要的
朋友,永远要记住,可以帮助你的是主动精神,而不是运气,成功永远属于主动的人。 ⑤.以领导标准要求自己
.勇于承担责任的习惯
将属于自己的事不推卸给别人 犯了错误首先检查自己有否出错,勇于承担责任。
.爱学习的习惯
积极参与每次的学习 经常读书,看相关资料,读报。
.学会控制自己情绪的习惯
适当控制易怒易燥的习惯。 将每天的情绪调整到积极的状态。
.早睡早起的习惯
每天在晚上11:30前上床睡觉,每天7:00起床。
一.序言
文化是一代人通过教育和示范传授给下一代人知识,价值或其他影响人们行为的因素的过 程,由价值观、仪式、人物、 沟通渠道构成。
所谓企业文化,就要指企业员工经过长期的实践,培育起来并且共同遵守的目标、价值观、 行为规范的总称,是企业恒定的一种习惯。
一J呐喊健身文化是一J呐喊健身人的价值观,这个价值观的核心
处事哲学:重承诺,敢负责 领导模式:激烈、 赏识 、训练
质量观:有效果才是硬道理 道德观:我们经营的不仅仅是美丽的产品,更重要的是生产美丽的心灵 工作理念:工作是值得用生命去付出的 工作态度:同心协力,凡事全力以赴 8. 一J呐喊健身人对快乐的理解
人真正的快乐是成长的快乐
快乐,即感到幸福或满足,以这个目标来衡量,很多事情都能给人带来快乐,但是这些快 乐大部分都是暂时的,而只有这种快乐与一个人的成长与进步结合在一起的时候,才能变的长 远而更有价值
煌。对顾客,传播美丽,分享心灵。)
3.企业精神:自强不息,精益求精 4.经营理念:诚信,卓越,奉献,共生
诚信:即诚实守信、言而有信。诚信是企业立于不败之地的根本,只有讲究“诚信”,讲究“信
誉”企业才能在当今竞争激烈的市场中赢得消费者,得到长远的发展。
卓越:即不断的超越,突破自我,追求卓越,做就争取做第一,一J呐喊设立了卓越的目标,
d.速度
为什么要有速度?
没有速度的企业必然会被淘汰,如果没有速度的保障,研发、创新的再好的产品、新理念很 可能是过时的、没用的。只有速度才能有生存权。大家都在比速度,只有以市场的第一速度去 满足客户的需求, 要点:员工必须以快打慢,以快取胜,讲究效率。
6.服务理念:努力让客户感动 7. 一J呐喊健身创始人的哲学 人才观:态度决定一切 经营哲学:没有做不成的事,只有做不成事的人
a.拼搏
为什么要拼搏?一J呐喊健身投身的产业竞争激烈,中国健身行业无前路可循,唯有靠不懈 拼搏才能把这个行业做好,从而带动整个行业向前发展。
要点:强调不可能为可能,变可能为“不可思议”,一旦确定方向则全力以赴、毫不动摇。
b.协作
为什么要协作? 协作是指相互配合,共同完成任务。融入团队,协作配合,使部门之间工作畅通无阻。
汰。 ⑧.专业精神就是服务精神
服务行业的专业精神,就是指服务本身秉持最诚挚的服务团队 用最精湛的专业技能,为客
户、为自己的公司和伙伴做最好的服务。
2.个人日常行为规范 语言
①.不非议党和政府 ②.不非议上司和同事 ③.不在客户面前讨论格调不高的话题 ④.作出承诺要考虑周到 ⑤.不贬低别家公司 ⑥.不得在有第三者时讲方言 ⑦.不得非议某地人 ⑧.不要在公司电梯里或者办公地在有第三者的情况下与上司谈家事,特别是上司的家事 ⑨.与上司的关系再好,在工作时间也不能忽视礼仪,不可称兄道弟,勾肩搭背过于热情的 动作,要保持上司的权威感
服饰
①.女士职业装 A.服装统一,整洁,纽扣系好。 B.姿态端庄稳重,不卑不亢。
②.收拾搭配:要得体,不可炫耀。 ③.化妆:适可而止,不可妖艳。
仪容.仪表 ①.头发保持干净整洁,有自然的光泽,发型大方 高雅 得体 干练发前不要遮住眉毛
②.化谈妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红。男士不可留胡须,脸要干干净净 ③.鼻子不要露出鼻毛 ④.耳朵无污垢 ⑤.服饰端庄,不要太薄太透,太露。男士如果穿西服必须打领带
领导只所以成为领导,他的言行举止,做事风格及方式方法必有过人之处,以领导的标准 要求自己,促使自己更快的成长和进步,想要成为领导,必须先将自己定位为领导。
⑥.做事四要素:目标、 计划、 时间、评估
永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘记看时间,永远不要忘记事后评估。
⑦.不进则退
知识企业中的一切都与学习有关,所以发展的第一要素就是学习,市场竞争异常激烈, 想要在竞争中脱颖而出,只有不断学习充实自己,否则个人将被团队淘汰,团队也将被市场淘
人拥有成功的习惯时,成功其实已经成为他的自然需要,只要他将这些成功的习惯坚持到底, 成功就是必然的。
三.行为篇
1. 一J呐喊工作标准 ①.团队至高无上
团队是一J呐喊的生命线,一个系统为生的公司,必须以此为基础,事实上这也是现代人的生活
和工作方式。 ②.珍惜公司声誉
健身服务行业做的不只是健身,做的更是声誉。一个企业的声誉决这个企业能走多远,想 要企业生命旺盛持久,对公司的声誉要珍惜。
要把一J呐喊的旗帜插遍全省。
奉献:即真诚付出,用心为对方着想。一J呐喊在与客户交往合作时,决不过分看重一J呐喊
自己的利益,而是强调站在客户的角度帮助其分析,解决问题,赢得更大的市场。
共生:即彼此互助,共同发展。公司与员工、与客户争取建立一个长期的合作关系。
5:核心价值观:拼搏、 协作、 创新 、速度
9一J呐喊领导人的责任 怎样让员工变得更卓越,而不是让员工满意
成功的领导应该引导员工做的最主要的事情,正确的事情。而不是为他们提供更舒服,安 逸的生活,而是怎样把他们培养的更成功和卓越,一个人只有变得更成功和卓越,他所拥有的 财富才会成为真正意义上的财富。
10. 一J呐喊对习惯的理解
养成的习惯比任何智慧都伟大 习惯是由于重复和练习而巩固下来的,而且成为自然需要的行为方式,也就是说,当一个
《企业文化手册》
目录
一.序言
二.理念篇
1.企业使命 2企业宗旨 3.企业精神 4经营理念 5.核心价值观 6.服务理念 7. 一J呐喊健身创始人的哲学 8. 一J呐喊健身人对快乐的理解 9. 一J呐喊健身领导人的责任 10. 一J呐喊健身人对习惯的理解
三.行为篇
1. 一J呐喊健身人工作标准 2. 一J呐喊健身人日常行为规范 3. 一J呐喊健身人工作生活“习惯”
眉:
自然舒展,说话不牵动眉毛,眉飞色舞或竖眉,皱眉,更不许挤眉弄眼
眼神:
眼睛和嘴几乎一样,传递信息,眼睛不用说话,就能表达最细微精妙的语言 意思。而且一 起无法用语言表达的,通过眼神让人心领神会。与顾客交谈时,应注意对方(眼鼻之间),当顾 客思考时,就不紧盯着对方,以免造成紧张和不安。当顾客说错了话,或显拘谨时,转移视线, 送顾客时要目送一段路,以示尊重(没有其他顾客时)
嘴:
嘴的闭合,嘴角向上,向下,皆能传递信息,说话时上下嘴唇开合自然适当,嘴角上,下 抖动,不能口流白沫,不能出现呲牙咧嘴不雅之举,站立、行礼、行走时嘴微闭,牙不露
手:
手势的语言词汇很丰富,在与顾客交流中,不能食指指着对方说话,不能在顾客面前竖起
小指,不能握拳、掩嘴、捏弄手指,不要用手摸脸、鼻子、不托腮、揉眼。
要点:了解一J呐喊健身原则,强调任何事情要在合适的施加、用合适的方式做有效的沟通。
C.创新
为什么要创新 一J呐喊健身追求时尚创新,采用逆向思维,在大的市场方向上创新先拨头筹,在动态中
把握客户的需求,不断推出新品,永远变化的市场和行业形势决定一J呐喊只能在动态中调整和 改进。 要点:第一是创新的本质——创造性的突破,第二是创新的途径——创造性的模仿和借签,即 借力。
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