护士行为规范准则
护士礼仪行为规范
护士礼仪行为规范引言概述：护士作为医疗团队中不可或者缺的一员，其职责不仅仅是提供医疗护理，还需要展现出专业的礼仪行为。
护士礼仪行为规范的遵守，不仅可以提高患者对护士的信任感，还能够有效促进医患关系的良好发展。
本文将从五个方面详细阐述护士礼仪行为规范。
一、仪容仪表1.1 穿着整洁：护士在工作时应穿着整洁、干净的征服，服装应符合医院的规定，避免穿着过于花哨或者不雅观的服装。
1.2 发型整齐：护士的发型应整洁，避免过于夸张或者杂乱的发型，发丝应梳理整齐，不遮挡面部。
1.3 不艳妆：护士在工作时不宜过多化妆，应以淡妆为主，避免过于浓重的妆容，以免给患者带来不适感。
二、言行举止2.1 语言文明：护士在与患者交流时，应使用礼貌、文明的语言，避免使用粗卤或者不当的用语。
2.2 微笑待人：护士在面对患者时，应保持微笑，表达友好和关心，赋予患者积极正面的情感支持。
2.3 注意个人卫生：护士应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤刷牙，避免身上有异味或者口臭的情况。
三、尊重患者隐私3.1 保护患者隐私：护士在工作中应尊重患者的隐私权，不得随意泄露患者的个人信息或者病情。
3.2 适当问询：护士在与患者交流时，应适当问询患者相关信息，但不得过度干扰患者的私生活。
3.3 隐私保护设施：护士应确保在医疗环境中有适当的隐私保护设施，如隔离帘、病床间隔等，保护患者的隐私。
四、专业技能4.1 熟悉操作规程：护士在工作中应熟悉和掌握相关的操作规程和操作技能，确保操作准确、安全。
4.2 细心观察：护士应细心观察患者的病情变化，及时记录和报告医生，以便医生做出正确的判断和处理。
4.3 合理安排：护士应根据患者的病情和医嘱，合理安排护理工作，确保患者得到及时、有效的护理。
五、沟通能力5.1 倾听患者：护士应倾听患者的意见和需求，认真对待患者的反馈和建议，及时解决问题。
5.2 温暖关心：护士应赋予患者温暖的关心，关心患者的身心健康，积极传递正能量。
护士礼仪行为规范
护士礼仪行为规范一、引言护士作为医疗团队中至关重要的一员，其礼仪行为对于患者的治疗效果和医院的形象都起着重要的作用。
本文旨在规范护士的礼仪行为，提高其专业素质和服务质量，为患者提供更加优质的护理服务。
二、仪容仪表1. 护士应穿戴整洁、干净的工作服，工作服应符合医院的统一要求，并保持整齐、无污渍。
2. 发型应整齐，不宜过于夸张或者过于随意，长发应梳理整齐并固定好。
3. 不得佩戴过多的饰品，仅可戴简约的手表和结婚戒指。
4. 护士应保持面部清洁，不得化浓妆，可适度使用淡妆。
5. 手指甲应保持干净、修剪整齐，不得涂抹过于明艳的指甲油。
三、语言礼仪1. 护士在与患者交流时应使用文明、礼貌的语言，不得使用粗俗或者侮辱性的言辞。
2. 护士应用简洁明了的语言向患者解释医疗知识或者操作过程，避免使用过于专业或者难以理解的术语。
3. 在处理患者投诉或者不满时，护士应保持镇静、耐心的态度，积极倾听患者的意见，并及时采取合理的解决措施。
四、行为规范1. 护士应遵守医院的工作纪律和规章制度，按时上班，不得迟到早退。
2. 在工作期间，护士应专注于工作，不得使用手机、上网或者进行与工作无关的私人活动。
3. 护士应保持工作区域的整洁，定期清理和消毒工作区域，确保患者的安全和卫生。
4. 在照应患者时，护士应尊重患者的隐私权，不得擅自透露患者的个人信息。
5. 护士应遵守医疗行为的伦理规范，不得进行任何侵犯患者权益的行为，如索要回扣或者进行不必要的检查和治疗等。
五、沟通技巧1. 护士应注重与患者的沟通，倾听患者的需求和意见，并及时反馈。
2. 在与患者交流时，护士应使用简单明了的语言，避免使用过于专业或者难以理解的术语。
3. 护士应注重非语言沟通，如面部表情、肢体语言等，以更好地理解患者的情绪和需求。
六、服务态度1. 护士应以积极、友善的态度对待患者，赋予他们温暖和安慰。
2. 在处理患者问题或者难点时，护士应赋予患者足够的支持和匡助，竭力解决问题。
护士行为规范
护士行为规范一、仪表端庄、工作服整洁、胸牌佩戴规范。
着护士服、戴燕帽（发不过肩）、穿白色软底鞋、肉色袜；衣裙不露于工作服外。
化淡妆，不浓妆艳抹，不留长指甲，不带耳环、戒指。
二、关心体贴病人，急病人所急，想病人所想。
做到五心：接诊热心、诊疗细心、护理精心、解释耐心、接受意见虚心。
三、作风严谨、认真，动作敏捷轻巧，做到四轻：说话轻、走路轻、开关门轻、一切操作轻。
四、文明用语、礼貌待人，做到四不：不顶、不硬、不气、不碰。
实行首问负责制，不推诿病人。
五、坚守岗位，履行职责，工作刻苦耐劳，做到上班五不准：不闲坐、不聊天、不干私活、不睡觉、不吃零食。
六、行为举止：站姿：双目平视，双臂自然交握在腹前或自然下垂，不可倾斜站立或斜依桌门，双手插兜，含胸驼背,不东张西望。
坐姿：入座时先整理衣裙，背部与椅背平行，两腿并拢，双手自然交握在腿上。
离开座位时，椅子放回原位。
护士与患者、同行交谈时，不可翘起二郎腿，不可斜靠在椅背上，不可伸直腿，不可脚踩椅挡。
走姿：抬头挺胸，步履轻盈。
不可摇晃身子，不可无精打采，双人行走不可拉手搭背，不可嬉戏大闹。
持物：持病历或书本时，轻握一侧，靠近侧腰部。
站立记录时，将病历放在左前臂掌侧，右手记录；手持治疗盘时，上臂靠近侧胸部，不可一手提拿治疗盘、病历夹等。
推车：双手轻握车柄，背部挺直，轻稳推行。
不可一手拉车或用车撞门。
递物：给患者或其他人员递送资料或尖锐物品时，将文字朝向对方，物品的尖端朝向自己。
递物时要看着对方拿好后方可松手。
不可随意将物品丢给对方。
下蹲拾物：两腿前后稍分开，腰挺直，一手扶裙，缓慢蹲下。
不可大弯腰，不可两腿平行蹲下。
护士礼仪行为规范
一、护士礼仪行为规范一护士仪容仪表礼仪规范1、淡妆上岗,精神饱满,面带笑容,着装整洁,端正大方.2、发型：女同志刘海不得过眉；短发侧不掩耳、后不过肩；长发需盘起,并佩戴发网周围固定.男同志头发整洁,不留长发、胡须.均不染夸张发色.3、不留长指甲及涂有色指趾甲油；不佩带外露首饰,如耳环坠、手脚链镯、戒指、及夸张的头饰等.4、护理人员上班一律按规定着工作服夏季可着裙装、帽、工作鞋、浅色肉色或白色袜,并佩带挂表、胸卡.5、着装应合体、平整,保持衣扣完整,无破损、脱钮,禁用胶布、别针等代替纽扣；衣帽、鞋袜规范整洁,勤换洗、无污渍.内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边.6、正确佩戴胸牌,禁反佩、斜佩、半露半隐,佩戴胸牌于工作服左上口袋处.7、工作时间不得穿拖鞋、背心、短裤.8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所.二护士举止礼仪规范1、护士站、坐、行的正确姿态原则：稳重、端庄、大方、优美.共同要求：颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,重心上提,两肩收紧,自然向后.（1）站姿：头：微抬,颈直,目光平和,自信.肩：水平、稍肩外展.上身：挺胸、收腹、臀部收紧.双手：两手自然下垂在身体两侧或交叉于下腹部.双腿：并拢、双足夹角呈15°~20°,重心在足弓.（2）坐姿：头、肩、上身同站姿要求.一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,入座应座椅前1/2~2/3部分,双手自然交叉放于一侧大腿上,身体微向前倾,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平或稍拢后收,入座和站起时动作均要轻稳.（3）走姿：头、肩、上身同站姿要求.双手前后摆动幅度约30°,两腿并拢,沿一直线小步前进.二、导医护士的服务规范1、门诊导医人员必须熟悉本院各科室布局,专家坐诊时间,及时、准确、热情地向病人提供择医信息,正确引导患者就医.2、导医人员必须佩带胸卡,面带微笑,规范站姿.仪表端庄、衣着整洁,必须准时上下岗、不脱岗、不闲谈.3、主动热情接待患者.对残疾人、高龄老人、久病体弱患者主动上前搀扶；对行为不便者,免费提供平车、轮椅服务,并协助就医；对急危患者,应立即协助送病房或ICU处理.4、对咨询者给予耐心讲解.5、经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查,并维持好秩序.6、负责发放患者意见表,及时收集者对医院各级各类人员的意见,沟通好医患关系,随时为患者提供方便.为患者免费提供开水及一次性水杯.免费发送就诊指南、健康教育处方等卫生宣传资料.三、护士语言文明规范1.语言文明礼貌.“请”字当先；有服务不周之处,要用致歉语：勿随便打断患者说话；应答及时、文雅；神情专注,不可边操作边与他人闲聊无关话题.2.语言明确简练.用语规范、准确,介绍或回答询问时要具体,语言要有针对性,深浅度要适应对方.3.语调平稳,语气和蔼,对患者不得以命令的口气说话,更不准对患者吼叫、训斥.4.说话委婉,忌生硬,禁用忌讳语.5.称呼要看对象,顾身份；礼节动作要适度,如点头、注目、握手等.6.处事要有礼貌,语言文雅,不背后议论病人隐私,不讥笑患者的地方语言,不在工作场所大声喧哗.。
护士行为规范
护士行为规范一、引言护士作为医疗团队中重要的一员，承担着照顾患者和提供医疗服务的重要职责。
为了确保患者的安全和健康，护士需要遵守一系列行为规范。
本文将详细介绍护士行为规范的相关内容。
二、职业操守1. 尊重患者权益：护士应尊重患者的隐私、尊严和自主权，保护患者的隐私信息，不得泄露患者的个人隐私。
2. 保持专业形象：护士应穿着整洁、干净的工作服，保持良好的个人卫生习惯，不得穿戴过多饰品或化妆。
3. 保持职业道德：护士应遵守职业道德准则，不得参与医疗欺诈、虐待患者或其他违反道德的行为。
4. 维护职业声誉：护士应以专业、负责任的态度对待工作，不得从事与护理职业不符的行为，如与患者发生不正当关系等。
三、沟通与合作1. 善于沟通：护士应具备良好的沟通能力，与患者、家属和其他医疗团队成员保持良好的沟通，确保信息的准确传递。
2. 尊重多样性：护士应尊重患者和同事的文化差异，不歧视或偏见任何人，提供平等的护理服务。
3. 团队合作：护士应积极参与医疗团队的合作，与其他团队成员协调工作，共同为患者提供全面的护理服务。
四、安全与质量1. 遵守操作规程：护士应遵守医疗机构的操作规程和标准操作程序，确保操作的安全和准确性。
2. 安全用药：护士应正确使用药物，了解药物的剂量、途径和不良反应，确保患者用药的安全性。
3. 预防感染：护士应遵守感染控制的相关规定，正确使用个人防护装备，采取预防措施，减少感染的风险。
4. 质量改进：护士应参与质量改进活动，积极反馈问题和建议，提高护理服务的质量和安全性。
五、持续学习与发展1. 持续学习：护士应不断学习和更新护理知识和技能，跟随行业的发展，提高自身的专业水平。
2. 专业发展：护士应参与相关的培训和学术活动，获取专业证书和资格，提升自己的职业发展机会。
3. 学习资源：护士应利用各种学习资源，如学术期刊、在线学习平台等，不断扩展自己的知识储备。
六、总结护士行为规范是确保护理服务质量和安全的重要保障。
护士行为规范
护士行为规范1.仪容仪表（1）淡妆上岗，长发带统一发结，短发梳理整齐，前刘海不过眉，侧发不盖耳，后发不过领，不留长指甲，不染指甲，不佩戴首饰。
（2）统一着装（衣、帽、鞋）衣帽整洁，不穿破损袜子，袜子及鞋面保持干净，夏季内裙不长于护士服，胸卡应戴在左胸的左上方，需戴口罩时应规范。
2.语言（1）讲究语言技巧，声调温和、亲切，交待护理意图要简明、通俗、易懂。
（2）普通话上岗，使用文明用语，严禁粗话，避免方言，多使用“请”字。
（3）患者家属询问时，应有问必答，不含糊其辞，不胡乱解释，实行首问负责制，在首问中不能说“不行”或“不知道”，应直接或帮助协调解决（5分钟内），不指使家属另找他人。
（4）与患者及家属交谈时，应站立作答并注意倾听，不随意打断谈话或插嘴，更不能边低头做事边作答，应时时表示尊重对方。
（5）尊重病人的隐私权，对病人的隐私应保密，患者或患儿家属不愿讲的内容不应追问。
3.表情（1）微笑服务（应面带发自内心的微笑）。
（2）与患者及家属交谈时应摘下口罩，目光平视，以示平等（与患儿交流时应蹲下）。
4.举止（1）应站有站姿，坐有坐姿，落落大方，处处得体，不倚墙靠物，与他人行走不拉手、不勾肩搭背。
（2）双手端治疗盘，双手递东西，双手推治疗车，进病房时应敲门，禁止用手撞门，切实做到四轻。
（3）上班时间，不得在办公室吃东西，大声说笑。
5.拨打及接听电话规范（1）拨打电话应有问候：“您好，请XXX接电话，谢谢。
”（2）实习生不得接电话，电话铃三响内接电话：“您好！XXX 科，请问您找谁？”超过四声接电话应道歉，需要别人接电话时应说：“请您稍等”并走到对方面前告知面前告知，不可在办公室或走廊大声喊叫。
如对方不在或正忙于工作应说：“XXX不在，或XXX正在病房工作，请您过一会儿再打过来，好吗？”（3）上班时间不接打手机（尤其禁忌在病人面前或操作时接打）。
6.治疗处置规范（1）二次静脉穿刺不成功，主动请他人帮忙。
（2）一般新入院病人医嘱开出后20分钟内做上治疗，病情危重的新病人5分钟内进行抢救处置。
护士职业行为规范
护士职业行为规范
护士职业行为规范
欢迎来到，下面是小编给大家整理的护士职业行为规范，希望对大家有帮助。
护士职业行为规范1
1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的.需要，使之处于最佳心理状态。
3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。
4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。
5.求实进取，对技术精益求精。
6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。
7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。
8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。
9.爱护公物，勤俭节约。
10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强。
护士职业行为规范2
一、热爱护理职业，忠于职守，履行岗位职责。
以病人为中心，对工作认真负责。
二、满足病人生理、心理、安全的需要，保持良好的护患沟通，促使病人处于配合治疗的最佳状态。
三、遵纪守法，廉洁奉公。
不接受病人及家属馈赠，诚实守信，不弄虚作假，爱护公物，勤俭节约。
四、对待同事以诚相待，互尊互助，团结协作，通力合作，促进病人康复医|学教|育网搜|集整理。
五、仪表端庄，举止得体，文明礼貌，自尊自爱，自信自强。
关爱和尊重病人，言行轻稳，热情体贴，助人为乐，解释耐心。
六、求实进取，精益求精，及时更新知识结构，不断提高护理技术水平，为病人提供优质护理服务。
七、慎独守密，平等待人，维护病人合法权益，不泄露医疗秘密和病人隐私。
八、工作严谨，实事求是，力求科学、准确、快捷、安全、果断。
护士行为规范
护士行为规范一、引言护士作为医疗团队中重要的一员，其行为举止直接关系到患者的安全和医疗质量。
为了确保护士的行为符合职业道德和伦理要求，提高护士的专业水平和服务质量，制定本《护士行为规范》。
二、职业操守1. 尊重患者权益：护士应尊重患者的隐私权、自主权和知情权，保护患者的人身安全和隐私。
2. 保持专业形象：护士应穿戴整洁、干净的工作服，保持良好的个人卫生习惯，严禁穿戴与工作无关的饰品。
3. 保守职业秘密：护士应严守职业道德，对患者的个人信息和病情保密，不得泄露患者隐私。
4. 拒绝贿赂和非法利益：护士应拒绝接受任何形式的贿赂和非法利益，保持公正、廉洁的职业操守。
三、沟通与协作1. 温和友善：护士应以友善和温和的态度对待患者和家属，耐心倾听他们的需求和疑虑。
2. 清晰有效的沟通：护士应用简单易懂的语言与患者和家属进行沟通，确保信息的准确传递。
3. 团队合作：护士应积极与医疗团队成员合作，相互尊重、支持和协作，共同为患者提供优质的医疗服务。
四、专业技术1. 精通护理技能：护士应熟练掌握各项护理技能，包括静脉输液、注射、创口护理等，确保操作准确、安全。
2. 按规范执行医嘱：护士应严格按照医生的医嘱执行护理操作，不得擅自更改或停止医嘱。
3. 定期学习更新知识：护士应定期参加相关培训和学术会议，不断提升自己的专业水平和知识储备。
五、安全与风险控制1. 安全操作：护士应遵守医疗操作规范，正确使用医疗设备和器械，保障患者的安全。
2. 风险评估与预防：护士应对患者进行风险评估，采取相应的预防措施，减少患者可能遭受的伤害风险。
3. 紧急情况处理：护士应在紧急情况下保持冷静，迅速采取相应的急救措施，确保患者的生命安全。
六、文化敏感与多样性1. 尊重文化差异：护士应尊重患者的文化背景和宗教信仰，不歧视或偏见任何特定群体。
2. 语言翻译和文化咨询：护士应提供适当的语言翻译和文化咨询服务，确保患者和家属对医疗信息的理解和接受。
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护理人员行为准则
.护士着装和职业形象要求
1、护理人员淡装上岗，精神饱满，礼貌用语，语言清晰。
2、护士着装保持干净，整洁、庄重，衣帽整齐。
3、口罩盖住口鼻，帽子遮住全部头发，不染指（趾）甲。
4、上班不佩戴戒指、手链、耳环、有色眼镜。
5、举止端庄大方，态度和蔼，作风严谨。
6、做到四轻：即；说话轻、走路轻、操作前、开关门轻。
7、.电话礼仪：电话铃声一旦响起，尽快接听（响声不超过3声）。
通话时要态度和蔼，语文用明，首先向对方问候并做简单的自我介绍，如：您好，这
里是XXX科室，请问找哪位？XX医生在手术，有什么需要转告的吗?
而不能听筒未放就大叫：“某某某，电话”！“不在”之类的语言
二、护理人员服务准则。
（一）手术室护士接手术礼仪
1、•接待手术前患者礼仪护士接待顾客要使用文明用语。
“您好，这边请，安排就坐；“请
问您叫什么名字，我们先帮您核对下信息，请您不要紧张放松”。
接待患者时，面向并注视患者，表情和蔼、亲切、自然
2、.接待顾客入手术间后，介绍手术室的环境，取正确手术卧位等；简单介绍手术流程以减轻
顾客紧张情绪，协助画线设计并做好消毒准备，进行局麻时，告知顾客做深呼吸的动作同时握住顾客双手，给予安全感及心理安慰，祛脂肪止血有牵拉感或特殊气味告知顾客，手
术的指征；嘱其放松不要紧张多给肢体语言；多项目手术顾客，提醒主刀医生或住院医生协
助顾客活动头部；当患者有疑问时，应耐心细致地解释，直至患者明白，不能表现出不耐烦
精品文库的样子。
3、接待全麻或静脉麻醉时，注意保暖，及时打开手术间内空调，加盖被褥，保护顾客隐私,
准备包扎敷料、协助医生短时间内顾客包扎工作，协助顾客进行移床，对于不能自行过床
顾客，一只手托住顾客脖子保护好顾客颈椎，注意动作要轻柔。
4、顾客出手术室时检查各种管道是否固定完好、协助顾客带好留在手术室的贵重物品，与病房
护士共同做好交接。
5、术后访视用语：您好！感觉好些吗？您有什么问题吗?
您对我们的工作满意吗？有什么意见和建议请提出来，以便改进，使我们更好地为患者服务。
（二）病房护士礼仪
1、、热情招待
⑴、新病人入院时，值班护士面带微笑，站立迎接病人，分管护士帮助病人到床前。
⑵、分管护士在10分钟内完成入院介绍，并介绍自我、主管医师、护士长、病友，向病人
及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办、洗漱间、厕所、病房饮水机等具体位置。
⑶、护士长在半小时内到病人床前自我介绍。
⑷、病人有需求，护士应主动提供适当帮助。
⑸、为病人提供温馨、亲情、微笑周到及时准确的服务。
2、解释耐心
⑴、护理人员实行“首问负责制”。
⑵、对病人提出的问题及时给予详细解答，如病人有不理解的地方，耐心解释至病人满意。
⑶、为住院病人讲解的内容包括：住院须知、探视陪伴制度，医院有关规章制度，操作检查
前后注意事项，手术前防视、术后指导、健康教育、心理护理、出院指导等。
3、细心观察
⑴、及时主动巡视病房，细心观察病情及心理变化，发现问题，及时通知医生处理，确保病
人安全。
⑵、对急危重病人，按时巡视，密切观察，防止意外发生。
4、主动帮助
⑴、主动为病人提供各种生活上的便利，协助病人解决困难。
⑵、对外出特殊检查病人及时联系客服，必要时应有一名医护人员陪同。
⑶、对日常生活不能自理或由于手术带来生活上的不便(如大小便、饮水等等需求)的病人,
加强生活护理，主动关心病人的生活起居。
5、亲切送出
⑴、病人出院做好宣教，协助办理有关手续。
⑵、告知复诊时间、用药、饮食、康复锻炼应注意的问题。
⑶、由分管护士亲自送到病房外，视其康复出院。
三、遵守规章制度、医德规范⑴、严格执行医院各项规章制度，遵守职业道德规范，具有良好的职业素养。
⑵、不与病人谈论与工作无关的内容。
(3)、工作中不嬉笑、闲谈，不谈论病人隐私。
不在病人面前窃窃私语。
不谈论与工作无关的话题⑷、暴露病人操作时，要实行有遮挡的人性化操作。
四、护理业务素质
1、运用护理程序护理病人
护理人员能运用护理程序护理病人，护理措施、健康教育落实到位。
2、专业知识扎实技能娴熟。
护理人员熟练掌握本专业知识，专业技术操作熟练。
五、护理质量管理1、以人为本的住院环境⑴、环境舒适：病室安静、整洁、空气新鲜、温馨适宜。
⑵、床单位按要求配备齐全、床上用品舒适。
⑶、病人体位舒适、安全、符合治疗要求。
(4)、提供安全有效的防护措施，防止病人住院期间发生意外。
(5)、严格执行好，(三查八对一注意制度)，杜绝差错事故的发生。
2、规范的病区管理⑴、护士站、治疗室、处置室、杂用室清洁、整齐，清洁区、污染区划分清楚。
⑵、病床间、床上、床下及公共通道无杂物、空间便于人员活动，适合治疗和抢救的需要。
⑶、家属和陪人管理有序，勿大声喧哗。
⑷、医用冰箱无私人用品，保存物品有标记、药品应在有效期内。
⑸、病区公共用品有消毒措施，一次性医疗垃圾按规范处理。
3、医疗仪器备用状态良好、管理规范
(1 )、基础护理用品配备齐全、性能完好。
(2)、各种急救物品完好：分类保管、定期保养，及时维修处于完好备用状态。
(3)、常用器械消毒灭菌合格率100%。
(4)、加强一次性用品管理，医用垃圾与生活垃圾严格分开。
4、护理技术操作规范化1、熟练本科室的技术操作标准，护理工作流程。
2、做好各项护理工作，及时准确执行医嘱，基础专科护理措施落实到位，基础护理合格率＞90%，危重、特殊、大手术后病人做到“清洁“即脸、头发、手、床单位清洁。
无褥疮、无烫伤、无坠床、无交叉感染。
(3)、熟练掌握各项技术操作，科室护理技术操作合格率100%，护理人员技术操作达标率达85%以上。
(4)、执行各项操作均需履行告知义务，并与病人保持有效的沟通。
5、护理文书书写规范记录及时准确
1、护理记录做到客观、真实、准确、及时、完整的反映病人病情变化，表述准确、语句通
顺、医学术语字迹清晰、文字工整、记录频次符合要求。
2、不转录、转抄医嘱。
精品文库护理部
2017年6月25日。