星级护士评选管理办法(定稿)
护理服务之星的评选方法

实用文档护理服务之星的评选方案为了进一步转被动服务向主动服务的转变,始终围绕在服务态度和医疗质量两方面的提高上,使护理人员能够更加自觉主动地投入到工作中,更好地服务好每一位患者,我院今年将开展护理服务之星的评选活动。
具体评选方法如下:一、病区护理服务之星1、各护理单元应结合本病区的工作特点,制定科室的星级服务评选办法并实施(每个月一次)。
2、问卷调查部分占40分:其中患者考核占40%,全体护士考核占30%,护士长考核占20%、医生考核占10%。
(1)患者考核:护士长每个月对住院患者或门诊输液患者发放问卷调查,由患者对每个护士的服务态度、技术水平、服务质量进行打分。
(2)医护人员调查:制订病区星级护士测评表,护士长每个月分发给本科室的医生和护士,对科室所有护士进行测评包括服务质量、服务态度、团结协作、集体荣誉感等进行评分。
3、质量考评部分占60分:各病区成立考评小组,护士长每月组织考评组人员对科室护理人员月工作情况进行综合考评(包括工作中是否遵守医院规章制度、严格执行护理操作程序、技术水平、解决复杂疑难问题能力、传帮带能力、考试考核成绩,完成指令性工作任务情况、是否发生差错、缺陷及不良事件等)。
4、加分的部分:以下情况可给予适当加分①问卷调查受到表杨(0.25分/次);②病人特别表扬的(1分/次);③收到感谢信(3分/次)。
5、一票否决:如果患者投诉不得分,理论考试、技术操作考试和合格者取消年度评选资格。
出现医疗事故或因护理不当引起的医疗纠纷,或差错累计3次以上,全年取消评选资格;患者投诉至院部或护士长处,经调查确系护士过错,或当月缺点累计3次以上当月取消评星资格。
二、院部年度护理服务之星:护理部根据科室月护理之星的评选情况结合日常工作实际评选出年度,内容包括职业道德、理论知识、操作技能、礼仪服务、科研论文、业务能力、实习生带教、管理能力等。
2024年星级护士考核评选方案

2024年星级护士考核评选方案____年星级护士考核评选方案一、背景介绍星级护士评选制度是为了提升医疗服务质量和护理水平,激励护士队伍内部的积极性和主动性而制定的。
本方案旨在建立一套完善的评选机制,使得评选结果公正、权威,能够激发星级护士的创新能力和职业发展动力。
二、评选目标本次评选的目标是选拔一批业务能力强、职业道德高尚、服务质量优秀的星级护士,倡导先进经验、加强职业培训、提升医疗服务质量。
三、评选内容和标准1. 评选内容:(1)护理技术能力:包括操作技术、临床应用能力、康复护理技术等。
(2)服务质量:包括患者满意度、护理记录、护理态度等。
(3)职业道德:包括职业操守、团队合作精神、工作纪律等。
(4)综合素质:包括学历、培训证书、科研能力、创新能力等。
2. 评选标准:(1)护理技术能力:a. 出色:掌握一项以上特殊技术,能够在临床上独立操作,且技术达到国内先进水平。
b. 优秀:掌握一项特殊技术,能够独立操作,技术达到国内较高水平。
c. 合格:掌握基本操作技术,能够顺利完成工作任务。
(2)服务质量:a. 出色:患者满意度高于90%,护理记录完整准确,态度热情周到。
b. 优秀:患者满意度高于80%,护理记录基本完整准确,态度友善有耐心。
c. 合格:患者满意度高于70%,护理记录基本准确,态度尚可。
(3)职业道德:a. 出色:坚守职业道德底线,无违纪行为,团队合作精神强。
b. 优秀:遵守职业道德,无严重违纪行为,团队合作能力较强。
c. 合格:尊重职业道德,遵守工作纪律,团队合作能力尚可。
(4)综合素质:a. 出色:硕士及以上学历,持有多个相关培训证书,有科研成果和创新荣誉。
b. 优秀:本科学历,持有相关培训证书,有较好的科研和创新能力。
c. 合格:大专及以上学历,持有相关培训证书。
四、评选程序1. 策划确定评选目标和内容,制定评选标准。
2. 提名由医院内各科室提供符合条件的护士名单,每个科室提名不超过3人。
星级护士评选实施方案

星级护士评选实施方案一、背景介绍。
随着医疗水平的不断提高和人们对健康的重视,护士作为医疗团队中不可或缺的一员,其角色也变得越发重要。
为了激励和表彰优秀的护士,提高护理服务质量,我院决定开展星级护士评选活动。
二、评选目的。
1. 表彰优秀护士,激励其在工作中不断进取,提高服务质量;2. 倡导全院护士积极向上、争做优秀护士的风气;3. 提高护士队伍整体素质,为患者提供更优质的护理服务。
三、评选对象。
全院所有护士均可参与评选,不限年龄、职称和工作年限。
四、评选标准。
1. 专业能力,包括护理技术、临床护理能力、医疗知识水平等;2. 服务态度,包括对患者的关心、耐心倾听、细致周到等;3. 团队精神,包括与同事的协作能力、团队合作精神等;4. 业务技能,包括急救、护理操作规范、突发事件处理能力等;5. 患者满意度,通过患者问卷调查等方式进行评估。
五、评选流程。
1. 提名阶段,由全院医护人员提名候选护士;2. 初评阶段,评委会对提名护士进行初步评审,确定入围候选人;3. 答辩阶段,入围候选人进行个人答辩,展示自身优秀工作成绩和个人特长;4. 终评阶段,评委会进行最终评选,确定星级护士名单;5. 颁奖仪式,举行星级护士颁奖仪式,表彰获奖护士。
六、评选奖励。
1. 获奖护士将被授予“星级护士”荣誉称号,并颁发荣誉证书;2. 获奖护士将被列入医院“优秀护士”名单,并享有相应的奖金和福利待遇;3. 获奖护士将被邀请参加相关学术交流和培训活动,提升个人职业技能。
七、后续工作。
1. 加强获奖护士的工作指导和培训,提高其专业水平和服务质量;2. 定期开展护士岗位竞赛和技能培训,激励全院护士不断学习和提高。
八、总结。
星级护士评选活动的开展,将有力激励全院护士积极进取,提高服务质量,为患者提供更优质的护理服务。
希望全院护士积极参与评选活动,共同营造良好的医疗护理氛围,为医院的发展贡献力量。
护士评优、评先管理方法

护士评优、评先管理办法
一、评选条件
1、签订劳动合同的在岗护理人员
2、遵纪守法、诚实守信、爱岗敬业、无私奉献,具有良好
的思想品德和职业道德
3、识大体,顾大局在护理工作中做出突出贡献,取得显著
成绩。
4、努力学习,积极进取,业务能力突出。
5、在护理岗位上不断开拓创新,“以病人为中心”发挥模
范带头作用。
6、有下列行为者不参加评先:
①当月缺勤者。
②当月发生护理不良事件,包括带教学生的不良事件,
或对不良事件隐瞒不报者。
③当月出现投诉者。
④当月未值班责任班及晚夜班者。
⑤当月未按时或无故未参加院内、科内业务学习者。
二、评先方法
1、星级护士评先:
2、总分10分,包括:科内护士互评1分、医生评分1分、
护士长评分1分、科主任评分1分、满意度调查1分(护理部或院内下发满意度调查表及意见本上被提名表扬者,每提名一次0.1分、工作质量考核分5分(其中≥90分为5分、85-89分为3分、80-84分为2分、80分以下为0分)。
3、每月总分最高者为月星级护士,护理部季度星级护士在
三个月中星级护士最高分中产生。
4、年终评先优秀及先进,根据医院下发的考核标准,出勤
率≥98%,夜班天数、工作质量、发表文章、在科室所承担的工作等,进行综合考核评选。
三、奖励办法
1、月星级护士奖励200元。
2、被评为星级护士,与年度考核和评优挂钩。
2020年XX人民医院星级护士评选办法

2020年XX人民医院星级护士评选办法为积极创建“三甲医院”,认真贯彻落实国家卫生计生委开展 2017-2020年为期3年的优质护理服务评价工作。
认真贯彻(国卫办医函〔2014〕522 号)文件精神,巩固我院优质护理服务工作成效,进一步落实人本位责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,夯实基础护理,提高专科护理质量。
医院在改革临床护理模式和护理管理方式方面勇于实践,重视加强护士队伍科学管理,调动护士工作积极性、提高护理服务水平。
特制定星级护士评选办法。
一、工作目标树立以病人为中心的观念,坚持以人为本,以质量为核心,增强服务意识,规范服务行为,改善服务态度,提高服务质量,确保护理安全。
扎实推进优质护理工作,为患者提供全程、专业、安全、人性化的优质护理服务。
通过评选活动增强护士服务意识,转变服务理念,变被动服务为主动服务,真正落实“以病人为中心,以质量为核心”的工作宗旨。
努力实现护患关系和谐、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的工作目标。
二、组织机构为搞好星级护士评选工作,逐步建立完善的长效管理机制,成立领导小组。
组长:副组长:成员:下设办公室在党办,党办主任任办公室主任,成员为人事科长、护理部主任、副主任。
负责星级护士评选的监督管理、具体实施工作。
三、星级护士评选活动范围、时间(一)活动范围:此项活动在临床、医技科室,以科室为单位。
护理人员为本单位在岗注册且从事临床护理工作一年以上的护士。
(二)活动时间:每年5月评选(512护士节)。
四、星级护士评选办法(一)护理岗位工作效果考评15分责任护士组长15分、教学副组长13分、专科护士12分、带教老师10分、护士8分等。
每年护理部组织责任护士组长、教学副组长、专科护士、带教老师、护士理论及操作考核各一次,经考核合格得岗位分。
如果考核不合格者不得相应岗位分。
(二)护理工作效率数量考评40分该项得分根据护士每月实际完成工作日、工作量指标数量,结合不同岗位、班次的技术难度和风险程度测算。
医院“星级护士”评选考核办法

医院“星级护士”评选考核办法为了满足患者日益增长的优质服务要求,持续改进护理质量,真正树立'以人为本"的服务理念,充分每位护士的工作热情,医院将开展"星级护士"评选活动.星级护士共分为三星、二星、一星和无星护士,具体实施如下:1、每季度评选一次,期间实行动态管理。
2、测评内容包括:(1)住院病人评价(占40%)(2)护士长评价(占10%)(3)护士互评(占10%)(4)业务考试成绩(占20%)(5)护理安全方面的问题(占20%)3、住院病人评价调喳每个月进行1次;护士长评价、护士互评、业务考试(包括理论、操作)每季度1次;护理安全方面的问题则包括每月进行护理查房、病历质控检查、护理差错等情况.4、动态管理具体操作内容:(1)有以下情况者属一票否决:①患者投诉(经查实),科内投诉取消本季度星级护士资格,院内投诉取消本年度星级护士资格;②严重差错事故、拒考、不服从分配者取消本年度星级护士资格;③差错事故隐瞒不报、业务考试不及格者,取消本季度星级护士资格。
(2)工作突出者给予加分:满意度调查病人点名表扬一次,每次总分加1分;收到表扬信每次总分加10分。
(3)休病事假每天扣1分,未参加护理部组织的全院性护理活动者(除值班人员外)每次扣2分,每半年累计扣分超过20分者,直接下星为无星护士,超过 10分者,扣1 星。
5、评分要求总分 100分,要求三星护士综合评分290分,月出勤率2100%。
二星护士综合评分285分,月出勤率>90%。
一星护士综合评分280分,月出勤率≥80%。
综合评分<80分为无星级护土。
全年累计3次被评为三星护士者年终评为"年度星级护士"。
6.奖励办法将星级护士在人员公示栏中标示,并佩星上岗,达到监督、互相促进、共同勉励的作用。
科室奖金分配系数按三星护士1.2,二星护士1.1,一星护士1.0,无星护士0.8,护士长不参加星级护士评选,拿科室平均奖。
医疗护理员星级管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强医疗护理员队伍建设,提高医疗护理服务水平,保障患者权益,根据《中华人民共和国护士条例》和相关法律法规,结合我国医疗卫生行业实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于全国各级各类医疗机构中的医疗护理员。
第三条医疗护理员星级管理规定遵循以下原则:(一)公平、公正、公开原则;(二)激励与约束相结合原则;(三)专业发展与个人成长相结合原则。
第二章星级评定标准第四条医疗护理员星级评定分为五个等级,从低到高依次为:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
第五条一星级医疗护理员评定标准:1. 具备国家规定的医疗护理员职业资格证书;2. 工作满一年,且连续六个月以上在岗;3. 具备基本的医疗护理知识和技能,能够按照医嘱进行一般性护理工作;4. 工作态度良好,无重大医疗护理差错事故;5. 积极参加医院组织的各项培训和学习活动。
第六条二星级医疗护理员评定标准:1. 在一星级评定标准的基础上,具备以下条件之一:(1)具备中级以上医疗护理专业技术职称;(2)在专业领域内有一定影响力,能够带领团队完成复杂护理任务;(3)在护理工作中取得显著成绩,受到患者、家属和医院的好评。
2. 工作满两年,且连续十二个月以上在岗;3. 具备较强的医疗护理技能,能够独立完成复杂护理工作;4. 工作态度良好,无重大医疗护理差错事故;5. 积极参加医院组织的各项培训和学习活动。
第七条三星级医疗护理员评定标准:1. 在二星级评定标准的基础上,具备以下条件之一:(1)具备高级医疗护理专业技术职称;(2)在护理领域内具有较高的学术地位,能够主持或参与科研项目;(3)在护理工作中取得突出成绩,受到上级主管部门的表彰。
2. 工作满三年,且连续十八个月以上在岗;3. 具备丰富的医疗护理经验和技能,能够解决复杂护理问题;4. 工作态度良好,无重大医疗护理差错事故;5. 积极参加医院组织的各项培训和学习活动。
第八条四星级医疗护理员评定标准:1. 在三星级评定标准的基础上,具备以下条件之一:(1)担任护理团队负责人,具备较强的团队管理能力;(2)在护理领域内具有较高的知名度,能够引领护理专业发展;(3)在护理工作中取得显著成绩,受到国家或地方政府的表彰。
星级护士考核评选方案(通用8篇)

星级护士考核评选方案星级护士考核评选方案(通用8篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的星级护士考核评选方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
星级护士考核评选方案篇1服务对医院而言,既是一种职责,更是一种义务,我院现拥有现代化医疗设备、宾馆式的住院环境,更需要有宾馆式服务,护理部为进一步深化温馨服务和亲情服务,适应医院的发展,满足病人的需要,决定今年在全院开展“星级护士”评比活动。
一、指导思想:树立以病人为中心的观念,坚持以人为本,以质量为核心,增强服务意识,规范服务行为,改善服务态度,提高服务质量,确保护理安全,为病人提供称心、适心、放心的就医环境,享受实实在在的高质量的护理服务,构建和谐的护患关系,争创一流的护理服务品牌。
二、“星级护士”评比活动要求1、坚持落实温馨服务、微笑服务、亲情服务,文明礼貌、服务举措。
开展一请一落实七主动的服务活动,即一请:是“请”字开头,请进、请坐、请稍等;一落实:是落实首问负责制、首见负责制、首听负责制;七主动:主动迎接病人;主动自我介绍;主动征求病人意见;主动向病人做好健康教育;主动巡视病房与病人沟通、不依赖红灯;主动帮助病人解决护理问题;主动随访病人。
2、认真做好四勤、四轻、七有声的服务。
四勤:即勤思考、勤动腿、勤动口、勤动手。
四轻:即走路轻、说话轻、操作轻、开关门轻。
七有声:即病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、治疗护理时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误后有道歉声、接迎红灯有问候声、病人出院有送客声。
3、确保三个满意一个安全。
即病人满意、领导满意、自己满意和护理安全。
三、具体实施方案1、建立院科二级“星级护士”评比活动考评小组医院“星级护士”评比活动考评小组组长:曾洪伟副组长:李小波艾芸芳程冬梅组员:全体护士长科室考评小组3—5人自定。
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“星级护士”评选管理办法
第一章总则
第一条为全面推行精细化管理模式,提高护理服务质量,规范护理服务行为,充分调动护理人员的工作积极性,把优质的护理服务体现在患者就医过程中的每一个细节,为患者提供更加温馨、规范、优质的服务,结合妇保院的实际情况,经院领导研究决定,特制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于临床护理科室“星级护士”的评选。
第三条本管理办法自2014年8月1日起开始施行。
第二章相关要求
第一条护理部
1. 负责本管理办法的制定工作;
2. 负责对各科室的“星级护士”评选活动进行不定期督察的工作;
3. 负责对各科室“星级护士”评选分数进行核算统计并整理归档的工作;
4. 负责定期向护士长反馈考评结果的工作;
5. 负责定期向分管院长汇报考评及督查情况的工作。
第二条科室护士长
1. 负责对本科室护理服务进行自查的工作;
2. 负责对科内护理人员进行综合考评的工作;
3. 负责随机发放“星级护士”评选表的工作;
4. 负责组织科室护理人员的互评工作。
5. 负责根据护理部反馈的考评结果组织科内整改工作的落实。
第三条“星级”护士
(一)护理服务方面
1. 仪表整洁,微笑服务,工作中规范使用文明礼貌用语;
2. 接待新入院患者,态度热情、积极主动,并能向患者介绍病区环境及责任护
士情况;
3. 主动告知患者各项检查、治疗的注意事项,当患者有疑问或困难时,护理人
员及时回答或帮助设法解决;
4. 住院诊疗过程中,护士定时巡视病房查看病人,主动向患者讲解疾病相关知
识及注意事项;
5. 做好健康宣教、出院注意事项并提供饮食等健康指导;
(二)科室综合表现方面
1. 服从护士长的领导,根据护理工作计划做好本职工作;
2. 能够正确理解工作内容,工作态度端正,积极进取;
3. 遵守科室规章制度,履行岗位职责,掌握工作常规及诊疗流程;
4. 具有良好的服务理念和沟通技巧,尊重患者、关爱患者、服务患者;
5. 掌握相关业务知识,不断提高业务能力;
6. 能够按照诊疗规范正确实施各项诊疗措施;
7. 能够及时与同事及协作者相互配合,努力完成工作;
8. 勤于整理、检视自己的工作,面对错误能听取别人的建议并积极改正;
9. 各项护理质量达标,无个人护理不良事件发生,无被投诉现象;
10. 能够出色的完成护士长和医院交给的各项任务。
第三章相关规定
第一条成立评审小组
组长:
副组长:
组员:
第二条评选条件
1. 具有执业资格的在职、在岗护士
2. 从事临床一线护理工作满两年
第三条评选范围
第四条考核周期
每季度为一个评选周期,根据以上评选范围,全院共评选“星级护士” 10 名,其中“五星级”护士2名、“四星级”护士3名、“三星级”护士5 名。
第五条“星级护士”评选方法
“星级护士”评选共分为两个阶段,第一阶段:通过向病陪人发放《“星级护士”评选表》、护士长综合考评以及科主任投票、护理人员相互投票三个部分选出本科室最优秀的两名护理人员,上报护理部进入“星级护士” 候选人名单;第二阶段:第一阶段选出的“星级护士”候选人再通过院科两级考核、院领导班子、职能科室投票以及附加分三个部分的综合评定,按照最终得分依次选出“五星级”护士二位、“四星级”护士三位、“三星级”护士五位。
(一)第一阶段“星级护士”评选方法
1. 由各科护士长随机向患者及家属发放《“星级护士”评选表》(附件一),请患者及家属选出最满意的“星级护士”二位
考评人:患者及患者家属
被考评人:
比重:40%
2. 由护理部每季度第1日前向相关科室护士长发放《星级护士评选标准及考核细则》(附件二),请护士长对护理人员在工作中的表现进行评价打分,护士长在下季度初将考评结果上报护理部。
考评人:护士长
被考评人:
比重:30%
3. 由护士长每季度末组织科室护理人员评比,同时邀请科主任,请科主任及每一位护理人员以投票的形式选出在工作中表现好,团结同事、有奉献意识的“星级护士”二位。
考评人:科主任护理人员
被考评人:护理人员
比重:30%
4. 病陪人、科主任投票每得一票加5分,护理人员投票每得一票加2分, 以上三项评定分数之和,分数最高的前两名进入全院“星级护士”候选人名单。
(附件三)
(二)第二阶段“星级护士”评选方法
1. 由政工科、护理部根据本季度相关考核情况,整理考核结果考评人:院科两级考核
被考评人:“星级护士”候选人
比重:30%
2. 由政工科、护理部在每季度末向职能科室负责人发放“星级护士”候选
人名单,请职能科室负责人从中选出最满意的“星级护士”十位考评人:院领导班子职能科室负责人
被考评人:“星级护士”候选人
比重:40%
3. 由政工科、护理部按照本规定的第六条整理加分项目
考评人:综合考评
被考评人:“星级护士”候选人
比重:30%
4. 院领导班子、职能科室负责人投票每得一票加2分,以上三项评定分数之和,最终按照分数排名依次选出“五星级”护士2名、“四星级”护士3名、“三星级”护士5名。
(附件四)
第六条符合下列条件之一者,给予加分
1. 院级护理理论考试前10名加2分,操作考核前5名加2分。
2. 承担一次院业务讲座分加1分。
3. 收到病人锦旗一次加3分,回访调查时受到表扬者一次加1分。
4. 开展新技术、新业务者一项加3分。
5. 给医院提出合理化建议被采纳者加2分。
6. 在同等条件下,每个月上夜班达到7天者加1分,达到10天者加2 分。
7. 每个月全勤者加I分。
8. 积极参加院内外各项竞赛活动,院内获得一等奖加4分,二等奖加3分,三等奖加2分,优秀奖加1分。
对参加县及县级以上护理考试、考核或比赛,获得一等奖加8分,二等奖加6分,三等奖加4分,优秀奖加2 分。
第七条否决条件
1. 院级操作考试低于85分者不参加当季度的星级护士评选。
2. 院级理论考试低于85分者,取消当季的评选资格。
3. 出现病人投诉(包括回访时)、纠纷、差错事故者取消当季的评选资格。
4. 季度内病假在I5天以上,旷工1天以上,事假超过3天者,
5. 因个人原因影响医院、科室形象者。
第八条评选后的管理
星级护士评选不搞终身制,采取能上能下的管理机制,每季度进行综合考评,动态管理,充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制,营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。
符合以下条件之一者,给予降星或取消“星级护士”荣誉及资格
I .在工作中违纪违法:违反医院制定的各项规章制度,引起不良后果、引发护理纠纷,损坏医院形象者,取消“星级护士”资格及待遇,并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。
2.严重违反护理操作规程,出现重大护理差错、事故及护理纠纷,给医院造成重大损失者,取消“星级护士”资格及待遇,并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。
3. 在获得“星级护士”荣誉期间,如出现本相关规定的第七条中的任意一条,则取消“星级护士”荣誉,且不得参加本季度评选。
4•当月连续病假6天以上、事假2天者,降低星级一级(为“三星” 护士的则取消“星级护士”荣誉)。
5. 工作时间从事工作以外活动、吵架、值中班夜班睡觉者,降低星级一级。
(为“三星”护士的则取消“星级护士”荣誉)。
6. 违反以上条款,除进行上述处罚外,情形严重者,将对照《医院综合目标管理方案》相关条款给予处罚。
第四章相关奖惩
第一条在各科室设置“星级护士”榜,当选者照片上榜表彰。
第二条当选者给予通报表扬。
第三条当选为“星级护士”的护士,医院每次分别给予500、300、200 元奖励。
第四条护理部对活动期间各科室的“星级护士”名单整理归档,作为年底评先树优的依据之一。
第五章附则
第一条本管理办法由护理部负责解释与补充。
第二条本管理办法可根据实际情况的变动进行修订
附件:
附件一“星级护士”评选表
附件二“星级护士”评选标准及考核细则
附件三第一阶段“星级护士”评选结果统计表
附件四第二阶段“星级护士”评选结果统计表
附件一:
“星级护士”评选表
尊敬的患者、陪属朋友:
您好!
为了向您提供更满意的医疗服务,我院护理部开展“星级护士”评选活动,请您根据在住院期间的亲身感受,评选出两位您心目中的“星级护士”。
(备注:评选以无记名形式,评选对象不包括护士长,请您在出院前将此表投入评选箱,谢谢合作!)
您心目中的“星级护士”是()()
护理部
年月日。