星级护士评选活动实施方案
2024年星级护士考核评选方案
2024年星级护士考核评选方案____年星级护士考核评选方案一、背景介绍星级护士评选制度是为了提升医疗服务质量和护理水平，激励护士队伍内部的积极性和主动性而制定的。
本方案旨在建立一套完善的评选机制，使得评选结果公正、权威，能够激发星级护士的创新能力和职业发展动力。
二、评选目标本次评选的目标是选拔一批业务能力强、职业道德高尚、服务质量优秀的星级护士，倡导先进经验、加强职业培训、提升医疗服务质量。
三、评选内容和标准1. 评选内容：（1）护理技术能力：包括操作技术、临床应用能力、康复护理技术等。
（2）服务质量：包括患者满意度、护理记录、护理态度等。
（3）职业道德：包括职业操守、团队合作精神、工作纪律等。
（4）综合素质：包括学历、培训证书、科研能力、创新能力等。
2. 评选标准：（1）护理技术能力：a. 出色：掌握一项以上特殊技术，能够在临床上独立操作，且技术达到国内先进水平。
b. 优秀：掌握一项特殊技术，能够独立操作，技术达到国内较高水平。
c. 合格：掌握基本操作技术，能够顺利完成工作任务。
（2）服务质量：a. 出色：患者满意度高于90%，护理记录完整准确，态度热情周到。
b. 优秀：患者满意度高于80%，护理记录基本完整准确，态度友善有耐心。
c. 合格：患者满意度高于70%，护理记录基本准确，态度尚可。
（3）职业道德：a. 出色：坚守职业道德底线，无违纪行为，团队合作精神强。
b. 优秀：遵守职业道德，无严重违纪行为，团队合作能力较强。
c. 合格：尊重职业道德，遵守工作纪律，团队合作能力尚可。
（4）综合素质：a. 出色：硕士及以上学历，持有多个相关培训证书，有科研成果和创新荣誉。
b. 优秀：本科学历，持有相关培训证书，有较好的科研和创新能力。
c. 合格：大专及以上学历，持有相关培训证书。
四、评选程序1. 策划确定评选目标和内容，制定评选标准。
2. 提名由医院内各科室提供符合条件的护士名单，每个科室提名不超过3人。
临床科室星级护士评选方案
临床科室星级护士评选方案为了提高临床科室护士的工作积极性和专业素质，激励护士们发挥自身优势，不断提高服务质量和专业水平，特制定《临床科室星级护士评选方案》，以表彰优秀护士，激励广大护士增强责任感和荣誉感。
一、评选范围：本次评选适用范围为本院各临床科室的所有护士，不限学历和工作年限。
二、评选标准：1.专业能力：包括医疗护理技能、危机处理能力、团队协作精神等。
2.服务态度：包括亲和力、耐心细致、为患者着想等。
3.模范作用：包括言传身教、积极向上、遵纪守法等。
4.职业道德：包括诚实守信、恪守职业规范、保守患者隐私等。
三、评选流程：1.提名阶段：各临床科室护士长提出提名名单，并提交给评选委员会。
2.评选委员会评审：由评选委员会对提名名单进行综合评定，确定候选人名单。
3.公示阶段：将候选人名单在临床科室内公示，接受患者和同事的评议。
4.投票选举：在候选人名单内进行投票选举，确定星级护士名单。
5.表彰发布：在院内网站和通知栏公布获奖名单，并举行颁奖仪式。
四、评选等级：1.三星级护士：综合评分在90分以上。
2.二星级护士：综合评分在80-89分之间。
3.一星级护士：综合评分在70-79分之间。
五、奖励措施：1.三星级护士：奖励500元现金及三等功一次。
2.二星级护士：奖励300元现金及四等功一次。
3.一星级护士：奖励200元现金。
六、评选委员会：评选委员会由医院相关领导和护理部门主任组成，主要负责评审提名名单，确定候选人名单，监督评选过程，最终确定星级护士名单。
七、评选原则：1.公平公正原则：评选过程应公平公正，遵循制度规定，杜绝人为干预和舞弊行为。
2.突出质量导向：以服务质量和患者满意度为重心，评选标准应体现实际工作表现和贡献。
3.客观评价标准：评选过程中应注意客观性，避免主观意识和个人好恶影响评定结果。
4.多维度评价：评选标准综合考虑护士的专业能力、服务态度、模范作用和职业道德，形成多维度评价体系。
八、后续跟踪：为了规范评选活动，及时了解评选效果，护理部门将会定期对获奖护士进行后续跟踪调查，了解其在科室工作中的表现和改进情况，为今后评选工作提供参考。
星级护士评选实施方案
星级护士评选实施方案一、背景介绍。
随着医疗水平的不断提高和人们对健康的重视，护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其角色也变得越发重要。
为了激励和表彰优秀的护士，提高护理服务质量，我院决定开展星级护士评选活动。
二、评选目的。
1. 表彰优秀护士，激励其在工作中不断进取，提高服务质量；2. 倡导全院护士积极向上、争做优秀护士的风气；3. 提高护士队伍整体素质，为患者提供更优质的护理服务。
三、评选对象。
全院所有护士均可参与评选，不限年龄、职称和工作年限。
四、评选标准。
1. 专业能力，包括护理技术、临床护理能力、医疗知识水平等；2. 服务态度，包括对患者的关心、耐心倾听、细致周到等；3. 团队精神，包括与同事的协作能力、团队合作精神等；4. 业务技能，包括急救、护理操作规范、突发事件处理能力等；5. 患者满意度，通过患者问卷调查等方式进行评估。
五、评选流程。
1. 提名阶段，由全院医护人员提名候选护士；2. 初评阶段，评委会对提名护士进行初步评审，确定入围候选人；3. 答辩阶段，入围候选人进行个人答辩，展示自身优秀工作成绩和个人特长；4. 终评阶段，评委会进行最终评选，确定星级护士名单；5. 颁奖仪式，举行星级护士颁奖仪式，表彰获奖护士。
六、评选奖励。
1. 获奖护士将被授予“星级护士”荣誉称号，并颁发荣誉证书；2. 获奖护士将被列入医院“优秀护士”名单，并享有相应的奖金和福利待遇；3. 获奖护士将被邀请参加相关学术交流和培训活动，提升个人职业技能。
七、后续工作。
1. 加强获奖护士的工作指导和培训，提高其专业水平和服务质量；2. 定期开展护士岗位竞赛和技能培训，激励全院护士不断学习和提高。
八、总结。
星级护士评选活动的开展，将有力激励全院护士积极进取，提高服务质量，为患者提供更优质的护理服务。
希望全院护士积极参与评选活动，共同营造良好的医疗护理氛围，为医院的发展贡献力量。
2023年星级护士考核评选方案
2023年星级护士考核评选方案一、考核目的星级护士是医院护理团队中的中坚力量，具备独立执业和领导小组工作的能力，对患者提供全面、高质量的护理服务。
为了鼓励和表彰在职护理人员的卓越表现，激励护理人员不断提升自身的专业技能和服务水平，特制定本方案。
二、考核内容（一）理论知识考核通过理论知识考核，评估护士的专业知识储备情况，包括但不限于：1. 护理学原理和基本理论；2. 临床护理技术和操作规范；3. 疾病知识和护理常识；4. 感染控制和医疗器械操作等方面的知识；5. 相关法律法规和护理伦理。
（二）技术操作考核通过实际技术操作考核，评估护士在临床护理中的操作技能和安全意识，包括但不限于：1. 基本的护理操作技术，如卧床翻身、安全体位调整、各种导管的正确使用等；2. 特殊的护理操作技术，如静脉置管、糖尿病注射等；3. 各种常见病、多发病、传染病的护理操作技术；4. 熟练掌握、正确操作各种医疗器械和设备。
（三）护理评估与护理方案制定能力考核通过案例分析和模拟场景考核，评估护士的护理评估和护理方案制定能力，包括但不限于：1. 根据患者病情和需求，进行护理评估并制定护理计划；2. 按照护理计划进行护理操作并监测效果；3. 对于出现的问题进行及时的干预和处理；4. 对于复杂情况的判断和处理能力。
（四）护理质量和效果考核通过患者治疗效果和患者满意度评估，评估护士的护理质量和效果，包括但不限于：1. 患者病情观察和治疗效果评估；2. 患者满意度、护患沟通和护理技能评估；3. 出色的护理质量和效果得到患者和病友的认可。
三、考核方式（一）理论知识考核1. 设计理论知识考试，包括选择题、填空题和论述题等；2. 考试时间限制为2小时，满分100分，达到80分及以上为合格。
（二）技术操作考核1. 设计技术操作考核场景，由考核小组组织护士进行模拟患者护理操作；2. 考核小组根据护理操作的规范和安全性，打分评估护士的技术操作能力；3. 技术操作考核分为基础操作和特殊操作两个部分，两者的评分各占50%。
2024年星级护士考评实施方案（2篇）
2024年星级护士考评实施方案____年星级护士考评实施方案一、背景介绍随着医疗服务水平的提高和人们对健康生活的追求，护理行业的重要性日益凸显。
为了提高护理人员的专业能力和服务质量，保障患者的安全和健康，制定并实施星级护士考评方案势在必行。
本方案旨在明确____年星级护士考评的目标、内容和方法，以及参与考评的程序和要求。
二、目标和原则1.目标：通过星级护士考评，鼓励和推动护理人员提高专业技能、服务质量和治疗效果，提高患者对护理工作的满意度。
2.原则：（1）科学性原则：考评指标必须符合行业标准和实际需求，考核结果客观可靠。
（2）公平性原则：考评程序公正、透明，不得因个人背景、职称等因素歧视或偏袒任何护理人员。
（3）激励性原则：通过星级护士考评，激励护理人员持续学习、不断提高，并为优秀护理人员提供晋升机会和相应福利。
三、考评内容1.临床技术能力：评估护理人员在临床操作、护理技术和工作流程上的熟练程度和专业水平。
2.患者满意度：通过患者评价调查、投诉率和再治疗率等指标，评估护理人员的服务质量。
3.团队合作能力：评估护理人员在医疗团队中的协作和沟通能力，以及对其他医务人员的尊重和配合程度。
4.学术研究能力：评估护理人员在学术研究、科研项目参与等方面的能力和贡献。
5.继续教育学习：评估护理人员参加职业培训、学术会议和学术讲座等学习活动的积极性和效果。
四、考评方法和标准1.考评方法：（1）考评采用组织考核和个人申报相结合的方式，由相关机构根据考评内容设定考核项目，包括临床操作技能考核、患者满意度调查和在线考试等。
（2）护理人员需提交个人申报材料，包括个人简历、职业培训证书、工作业绩等。
（3）考评机构要制定详细的考评细则和评分标准，确保考评过程公正、透明。
2.考评标准：（1）临床技术能力：护理人员需通过现场操作考核和技能测试等环节，评估其在护理操作、危重病人护理等方面的能力和水平。
（2）患者满意度：通过患者评价调查、投诉率和再治疗率等指标，评估护理人员的服务质量和患者满意度。
评选星级护士实施方案
评选星级护士实施方案在医院中，护士是医疗团队中不可或缺的一部分，他们在患者的治疗和护理过程中起着至关重要的作用。
评选星级护士实施方案旨在提高护士的专业水平和服务质量，为患者提供更加优质的护理服务。
下面将提出一些评选星级护士实施方案的具体措施和建议。
首先，建立完善的评选标准是评选星级护士实施方案的关键。
评选标准应包括护士的专业知识水平、护理技能、工作态度和服务质量等方面的内容。
这些评选标准应该能够客观地反映护士的工作表现，为评选星级护士提供明确的依据。
其次，建立评选委员会是评选星级护士实施方案的重要环节。
评选委员会应该由医院的专家学者、资深护士和患者代表等组成，以确保评选工作的公正和客观。
评选委员会应该制定评选流程和规则，并对评选标准进行解释和说明，确保评选工作的顺利进行。
另外，加强护士的培训和教育是评选星级护士实施方案的重要内容。
医院应该加大对护士的培训投入，提高护士的专业水平和技能水平。
通过定期举办各类专业培训班、讲座和学术交流活动，提升护士的专业知识和技能，使其更加适应医疗服务的需求。
此外，建立激励机制是评选星级护士实施方案的重要环节。
医院可以通过评选星级护士来进行奖励，激励护士提高工作积极性和服务质量。
同时，医院也可以通过提供更好的职业发展机会和福利待遇，吸引更多优秀的护士加入医院，提升整体护理服务水平。
最后，建立监督和考核机制是评选星级护士实施方案的重要保障。
医院应该建立健全的护士日常工作考核机制，对护士的工作表现进行定期评估和考核，及时发现问题并进行整改。
同时，医院也应该建立患者投诉和意见反馈机制，及时了解患者对护士工作的评价和意见，为评选工作提供参考依据。
综上所述，评选星级护士实施方案是提高护士专业水平和服务质量的重要举措。
通过建立完善的评选标准、评选委员会、加强培训和教育、建立激励机制和监督考核机制，可以有效提升护士的工作水平，为患者提供更加优质的护理服务，实现医院护理服务的可持续发展。
星级护士考评实施方案
星级护士考评实施方案星级护士考评实施方案随着医疗技术的不断升级和人们对健康需求的增加，护士成为了医院医疗体系中不可或缺的一份子。
护士负责着病人的护理、监测，协助医生进行诊疗，因此护士的专业水平和综合素质极为重要。
受到这一背景的影响，星级护士考评制度被引入到了我国的医疗环境之中。
下面，本文将详细介绍星级护士考评实施方案。
一、星级护士考评制度的背景和意义护士的队伍是一个庞大而复杂的群体，专业领域广泛，人员众多。
在实际操作中不可避免地存在护理标准不统一、素质参差不齐的现象，这在一定程度上影响了医护协作的顺畅进行。
因此，为了提高护理人员的专业水平和综合素质，顺应医疗改革的发展方向，我国在护理领域也引进了评选星级护士的制度。
引入星级护士考评制度不仅可以很好地引导护理人员积极投入到自身职业生涯的规划和建设之中，同时也有利于提高其职业的社会地位和自我价值感。
护士通过参加星级护士考核，可以不断提升自己的专业技能和素质，以更好地为患者和医院服务。
此外，对于提升以护士为主的医疗队伍整体素质和医疗水平也有着重要的推动作用。
二、星级护士考评实施方案的规定和特点（一）考核内容和标准1.基础理论知识：主要是考察护士对临床护理基础理论的了解和掌握程度。
考核范围主要是基本病理学、临床诊断学、基础药理学等。
2.实际操作技能：主要是考察护士操作各种护理器械的熟练程度，例如输液贴敷等。
3.业务熟练度：主要是考核护士对于病情的判断和护理干预的效果。
4.工作业绩：主要是考核护士在工作中的言行举止，以及与团队合作的能力等综合素质。
（二）实施方式和程序1.报名：凡是符合条件的护士，均可报名参加星级护士考核，报名截止日期视当地卫生行政部门及考评组织的规定时间为准。
2.组织考试：所报名参加星级护士考核的护士，需要在考评组织指定的时间、地点参加考试，考核者的考核结果将由专业评测机构进行评估。
3.发放证书：通过考核的护士将获得相应的星级护士证书，并列入卫生行政部门的护理人才储备库中。
2023年星级护士考评实施方案
2023年星级护士考评实施方案一、背景随着医疗技术的不断发展，护理工作在医疗过程中的重要性也日益凸显。
为了进一步提高护士素质和工作水平，加强护理队伍建设，2023年将进行全面的星级护士考评工作，以推动护理事业的健康发展和提高医疗服务质量。
二、目标通过星级护士考评，旨在评价护士的专业技能、工作能力、团队合作以及责任心和创新能力，促进护理队伍的素质提升，推动医疗服务质量的提高，为患者提供更加优质的护理服务。
三、考评内容1.专业技能：包括护理基本技术、常见疾病护理、护理评估和处理常见突发状况等，通过理论考试和实操考核评估。
2.工作能力：包括临床判断能力、护理计划制定和执行能力、安全风险识别和管理能力等，通过案例分析和模拟操作评估。
3.团队合作：包括与医务人员、患者及其家属之间的良好沟通与合作能力，通过情景模拟和团队合作项目评估。
4.责任心：包括护士在工作中对患者的关怀和关注程度、护理方案的执行情况等，通过患者满意度调查和工作记录评估。
5.创新能力：包括护士在工作中应用新技术、新方法、新设备等方面的能力，通过自主研究项目和创新实践评估。
四、考评标准星级护士考评分为五级，分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级，具体标准如下：1.一星级护士：具备基本的专业知识和技能，能够完成常规的护理工作。
2.二星级护士：在基本的护理基础上，具备一定的综合能力，能够处理一些常见的疾病和突发情况。
3.三星级护士：在维持基本护理水平的同时，具备较强的团队合作和创新能力，能够独立处理一些复杂的护理问题。
4.四星级护士：在保持专业技术能力的基础上，具备较强的临床判断和风险管理能力，能够处理大多数的护理问题，并能参与临床指导和培训工作。
5.五星级护士：在全面掌握护理技术的基础上，具备较强的领导能力和综合管理能力，能够解决疑难护理问题，并能组织和指导护理团队的工作。
五、考评流程1.报名申请：护士根据个人意愿和能力，主动报名参加星级护士考评。
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1“星级护士”评选活动实施方案为了深入贯彻落实卫生部“2010年关于开展优质护理服务示范工程活动”的通知精神，体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标，进一步引入竞争机制，为护士提供良好的激励机制和竞争平台，提高护士的工作积极性和主动性，使护理工作服务质量、病人满意度持续上升。
经院长办公会研究批准，从2010年8月起，在全院范围内开展明星护士评选活动，制订活动方案如下：一、考核程序1、医院成立考评领导小组：由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。
2、各护理单元成立考评小组：由各科护士长、护士代表组成。
3、建立星级护士考评标准。
4、召开护士大会，作星级护士评比活动动员。
二、考评办法1、星级设立：共分五级，即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级，每个星级的设定，按考核成绩（百分制）确定。
无星级＜85分------为无星级护士一星级85--89分----为基本达标规范服务二星级90--94分----为良好规范服务三星级95分以上----为优质规范服务，理论考核必须≥95分，操作考核必须≥95分。
四星级连续两个季度评为“三星级护士”的，直接晋升为“四星级护士”五星级达到“四星级护士”，明年四月份全院进行全能竞赛考核，评出“五星级护士”，在“5．12护士节”进行表彰和授星。
2、评选范围：具有执业资格的在职、在岗护士（护士长、见习期护士不参加“星级护士”评选）。
属于照顾岗位的护士也不参加星级护士的评选（体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供应室、洗衣房等）。
3、考评时间：科室按标准每月考核一次，护理部每季度综合评选一次。
三、具体考评标准及内容星级护士评选不搞终身制，采取能上能下的管理机制，每季度进行综合考评，动态管理，充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制，营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。
具体内容如下：1、行为规范（15分）：着装规范、文明用语，自觉执行亲情服务举措。
2、工作质量（35分）：认真落实本班岗位职责达到质量标准要求，确保护理安全包括：岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等。
护士长定期检查考核有记录、有反馈、有改进要求。
3、劳动纪律（25分）：模范遵守劳动纪律，积极参加院科会议，无迟到、早退，无私自换班，组织观念强，服从科室安排。
4、满意度测评（15分）：病人、护士长、医生满意度测评≥95%5、专业技能（10分）：理论考试合格闭卷为60分，开卷80分；操作考核合格为85分（以科室考核及护理部考核为依据）；继续教育年度学分达标。
四、实施时间：从本年度8月开始，第一个月考评分值达到90分以上者，9月份评为“二星级护士”；连续三个月分值达到95分以上者，可评为“三星级护士”；连续两个季度（半年）评为“三星级护士”的，直接晋升为“四星级护士”；“四星级护士”每年四月份全院进行全能竞赛，评出“五星级护士”（不超过全院参评总人数的10%），并在“5．12护士节”进行表彰和授星。
五、符合下列条件之一者，给予加分1、积极参加护理专业本科学习，一年内取得3一4门单科结业者加1分，获得毕业证者加2分。
院级护理理论考试前l0名加0.5分，操作考核前5名加0.5分。
2、积极参加院内外各项竞赛活动，获得一等奖加2分，二等奖加1.5分，三等奖加1分，优胜奖加O.5分。
3、承担一次院、科业务讲座分别加0.5分，O.2分。
4、发表论文者，第一作者一篇加2分，第二作者一篇加1分，参加论文交流l 篇加1分。
5、开展新技术、新业务者一项加3分。
6、因工作需要主动加班一次加0．2分，加夜班者一次加0.5分。
在同等条件下，每个月上夜班达到8天者加0.5分，达到I O天者加1分。
7、制止护理差错者，一次加1分。
堵死一起中度缺陷加2分，堵死一起重度缺陷加5分。
8、给科室及医院提出合理化建议被采纳者加1分。
9、每个月全勤者加l分。
l0、收到病人锦旗、表扬信者，一次加1分． 11、获得医院年度先进个人者，一次加1分。
六、符合以下条件之一者，给予扣分、降星或取消“星级护士”资格l、在工作中违纪违法：违反医院制定的各项规章制度，引起不良后果、引发护理纠纷，损坏医院形象者，取消“星级护士”资格及待遇，并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。
2、严重违反护理操作规程，出现重大护理差错、事故及护理纠纷，给医院造成重大损失者，取消“星级护士”资格及待遇，并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。
3、本季度内如有病假在l5天以上，旷工1天以上．事假超过5天者，取消“星级护士”资格，不得参加本季度评选。
4、当月连续病假6天以上、事假2天者，降低星级一级。
5、工作时间从事工作以外活动、吵架、值中班夜班睡觉者，降低星级一级。
6、违反以上条款，除进行上述处罚外，情形严重者，将对照《医院管理条例》相关条款给予处理。
七、“星级护士”的待遇根据评定的星级，按劳取酬，优劳优得。
l、在各病区设立“护士明星榜”专栏，张榜公示，佩星上岗，接受社会和患者监督。
2、科内按月发放星级护士绩效津贴：四星级护士享受150元；三星级护士享受100元；二星级护士享受50元，一星级护士不奖不惩。
3、获得“五星级护士”者，由医院授予荣誉称号，在晋升职称、竞争上岗、评优评先时优先考虑。
医院每月发给专项奖300元。
4、无星级护士，科内每月扣发奖金50元。
2开展“星级护士”评比活动实施方案服务对医院而言，既是一种职责，更是一种义务，我院现拥有现代化医疗设备、宾馆式的住院环境，更需要有宾馆式服务，护理部为进一步深化温馨服务和亲情服务，适应医院的发展，满足病人的需要，决定今年在全院开展“星级护士”评比活动。
一、指导思想：树立以病人为中心的观念，坚持以人为本，以质量为核心，增强服务意识，规范服务行为，改善服务态度，提高服务质量，确保护理安全，为病人提供称心、适心、放心的就医环境，享受实实在在的高质量的护理服务，构建和谐的护患关系，争创一流的护理服务品牌。
二、“星级护士”评比活动要求1、坚持落实温馨服务、微笑服务、亲情服务，文明礼貌、服务举措。
开展一请一落实七主动的服务活动，即一请：是“请”字开头，请进、请坐、请稍等；一落实：是落实首问负责制、首见负责制、首听负责制；七主动：主动迎接病人；主动自我介绍；主动征求病人意见；主动向病人做好健康教育；主动巡视病房与病人沟通、不依赖红灯；主动帮助病人解决护理问题；主动随访病人。
2、认真做好四勤、四轻、七有声的服务。
四勤：即勤思考、勤动腿、勤动口、勤动手。
四轻：即走路轻、说话轻、操作轻、开关门轻。
七有声：即病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、治疗护理时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误后有道歉声、接迎红灯有问候声、病人出院有送客声。
3、确保三个满意一个安全。
即病人满意、领导满意、自己满意和护理安全。
三、具体实施方案1、建立院科二级“星级护士”评比活动考评小组医院“星级护士”评比活动考评小组组长：曾洪伟副组长：李小波艾芸芳程冬梅组员：全体护士长科室考评小组3—5人自定。
2、考评内容及标准①星级护士考核内容：行为规范、工作质量、劳动纪律、满意度测评、专业技能，晚夜班完成情况。
②三星级护士占科室护理人员的10%，二星级护士占科室护理人员的20%。
③临床科室每季度护理质量分和护士长工作能力综合考证总分在前1、2名的护士长为三星级护士，不占科室比例。
④考核标准见附表。
3、考核方法星级护士考核：采取护理部综合考评、科室医生、护士测评、科室工作质量考评、病人测评结果综合打分。
科室工作质量占60%，科室医生、护士考测占20%，病人测评占20%，每季度总分取三个月的平均数，护理部按上报情况综合考评确定为星级护士级别。
4、奖罚措施①星级护士评比活动一季度一评选一通报一奖励表彰。
②三星级护士、二星级护士挂牌上岗。
③三星级护士科室奖励200元，二星级护士科室奖励100元。
④出现一起护理投诉、纠纷及重度护理缺陷，采取一票否决或摘牌。
此活动从2008年8月1日起全面启动，望大家积极响应，主动参与。
汉寿县人民医院护理部二OO八年七月二十日3聘用护士“星级”考评实施方案各科室：为稳定聘用护士队伍，提高聘用护士的工作热情，激励聘用护士在促进医疗卫生事业发展中发挥更大的作用。
经院办会研究决定在聘用护士中开展“星级护士”考评活动，特制定本实施方案。
一、考评组织机构为使该方案开展的扎实有效，达到公平、公正、公开的效果，成立院“星级护士”考评活动领导小组，组织、指导活动的开展，监督检查评选实施方案的落实。
组长：常务副组长：副组长：成员：二、考评标准考评内容主要从护理工作质量、服务态度（问卷调查、投诉）、三基考核、差错事故、出勤率、服从调配等方面进行考核。
三、考评条件1.护理、助产专业、中专以上学历、具有护士执业资格、在本院工作三年以上的一线聘用护理人员。
2.三年内累计病假不超过一个月（含30天），请事假不超过3天（含3天），无旷工。
四、评分标准考核充分体现公开、公平、公正的原则，每个月进行综合考评，动态管理，具体内容：（一）工作质量（占考核的30％）：以各班工作职责、流程为基本要求。
1.差错事故①出现差错但未造成后果的扣1分/次；②出现差错并造成后果延迟1年进行考核；第二次解聘。
③严重违反护理操作规程，出现重大护理差错、事故及护理纠纷，给医院造成重大损失，被医院通报者，取消评选资格，并按相关规定给予处罚或辞退。
（二）服务态度（占考核的30％）1.问卷调查：包含医生、患者问卷调查结果达85%以上，每降低5%扣1分。
2.投诉：出现1次调查后属实的投诉延迟1年考核，2次延迟2年，3次解聘。
（三）三基考核（20%）1.理论考试：护士“三基”，合格分75分，每降低5%扣1分。
2.操作：静脉输液、皮内注射、输氧、胃肠减压、心肺复苏、导尿，合格分80分，每降低5%扣1分。
（四）服从调配（占考核的10％）：医院出现突发应急事件、临时性任务进行人员调配时不服从者每次扣2分，视情节轻重按医院规章制度处理甚至解聘。
（五）院领导考评（10%）（六）符合下列条件之一者，给予加分1、积极参加护理专业本科自学或专科学习，获得毕业证者加1分；积极参加院内外专业竞赛活动，取得一、二、三等奖分别加分，市级4分、3分、2分；县级2分、1.5分、1分。
2、制止护理差错者，一次加1分。
3、全年全勤者加1分。
五、考核方法：1、每年进行一次，设立合格线（85分），结合《东乡县人民医院聘用人员考核办法（试行）》同时进行，≧85分录用为星级护士。
2、由护理部组织各相关科室成立考评小组，考评采取交叉考核，分片实施的方式进行，建立考核档案。
3、组织各相关科室考评小组每月考核、评比一次，考核结果上报护理部审定。