医院岗位管理考核制度
医院岗位管理制度

一、总则为了规范医院岗位管理,明确各岗位职责,提高医疗服务质量,保障医疗安全,特制定本制度。
二、人员配置和资质要求1. 医院应根据工作需要,合理配置各类人员,确保科室人员结构合理,专业对口。
2. 医院各级各类人员应具备相应的学历、专业技术和职业资格。
具体要求如下:(1)医师:应具有相应的医学专业学历,取得执业医师资格,并经岗前培训考核合格。
(2)护士:应具有相应的护理专业学历,取得护士执业资格,并经岗前培训考核合格。
(3)药剂师:应具有药学专业学历,取得药剂师资格,并经岗前培训考核合格。
(4)检验技师:应具有医学检验专业学历,取得检验技师资格,并经岗前培训考核合格。
(5)其他技术人员:应具有相关专业学历或培训合格证书。
三、岗位职责1. 医师职责(1)严格遵守医疗法规、职业道德和医院规章制度。
(2)负责对患者进行诊断、治疗和康复。
(3)定期参加业务学习和技能培训,提高自身业务水平。
(4)做好病历书写、处方开具等工作。
2. 护士职责(1)严格执行护理操作规程,确保患者安全。
(2)负责患者的生活照料、病情观察和护理。
(3)协助医师进行诊断、治疗和康复。
(4)做好护理文书书写、药品管理等工作。
3. 药剂师职责(1)负责药品采购、储存、供应和管理。
(2)做好药品调配、配伍禁忌等工作。
(3)协助医师进行药物咨询和指导。
(4)做好药品不良反应监测和报告。
4. 检验技师职责(1)负责检验标本的采集、处理和检测。
(2)保证检验结果的准确性和可靠性。
(3)协助医师进行诊断、治疗和康复。
(4)做好检验报告的书写和归档。
5. 其他技术人员职责根据各岗位要求,负责相关技术工作。
四、培训与考核1. 医院应定期对各类人员进行岗前培训、在职培训和技能考核,提高员工综合素质。
2. 培训内容包括职业道德、法律法规、业务知识、技能操作等。
3. 考核分为理论考核和技能考核,考核不合格者不得上岗。
五、奖惩1. 医院对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。
领导班子和医务人员考核管理制度

领导班子和医务人员考核管理制度1. 考核目的本考核管理制度旨在规范医院领导班子和医务人员的工作行为,提高工作效率,优化医疗服务质量,建立公正、公平的考核机制,激励和激劝医院全体工作人员乐观工作,提高整体医疗水平。
2. 考核原则考核原则包含客观公正、依法依规、实事求是、结果导向、激励激劝,确保考核的公平性和有效性。
3. 考核内容3.1 领导班子考核内容3.1.1 岗位职责履行领导班子成员应依照医院规定的职责和权限履行本身的岗位职责,包含医院整体管理、卫生医疗事务决策、预算管理、团队协作等方面。
3.1.2 工作业绩领导班子成员应依照医院订立的工作目标、指标和责任书完成工作任务,包含工作计划的订立与执行、工作进展的报告、问题的解决与协调等方面。
3.1.3 志愿服务领导班子成员应乐观参加医院组织的社会义务活动,提升医院的社会形象,加强与患者、家属和社区的联系与沟通。
3.1.4 纪律遵守领导班子成员应严格遵守医院的纪律规定,维护医院的正常秩序和良好形象,保证医院的工作氛围和凝集力。
3.2 医务人员考核内容3.2.1 临床医疗技术水平医务人员应具备执业所需的专业知识和技能,能够准确推断疾病,订立合理的治疗方案,并能够娴熟操作医疗设备,确保医疗操作的安全性和有效性。
3.2.2 患者满意度医务人员应供应高质量的医疗服务,为患者供应关怀和支持,维护患者的合法权益,使患者满意度得到提高。
3.2.3 团队协作本领医务人员应乐观参加团队协作,有效沟通与合作,共同完成医院工作目标,建立良好的工作氛围。
3.2.4 专业发展医务人员应不绝学习和更新医学知识,提高自身专业水平,能够适应医疗领域的发展和变动。
4. 考核方法和程序4.1 考核方法考核方法包含定性考核和定量考核相结合的方式进行。
4.2 考核程序4.2.1 考核指标订立医院将依据领导班子和医务人员的具体职责和工作内容,订立相应的考核指标。
4.2.2 考核周期确定医院将依据实际情况,确定领导班子和医务人员的考核周期,一般为半年一次。
医院人员工作考核细则

医院人员工作考核细则一、岗位职责考核1.医务人员:根据其具体职位要求,评估其医疗技术能力、诊治水平、职业道德和沟通能力等。
2.护理人员:评估其责任心、工作态度、护理技术水平、服务态度、对病人的关爱等。
3.行政人员:评估其信息管理能力、人力资源管理能力、病区管理能力、协调能力以及与其他部门的沟通协调能力等。
4.后勤人员:评估其工作积极性、工作效能、工作态度、工作纪律以及对环境卫生的贡献等。
二、考核指标设置1.工作质量:评估医务人员的诊疗病例数量和质量、病人满意度等;护理人员的护理工作质量、病人满意度等;行政人员的工作文件质量、工作计划执行情况等;后勤人员的工作细致程度、任务完成情况等。
2.工作效率:评估医务人员的门诊就诊速度、手术效率等;护理人员的病人接诊速度、护理工作效率等;行政人员的工作时间利用率、工作进度等;后勤人员的任务完成速度、工作进度等。
3.服务态度:评估医务人员的耐心、细致度、病人沟通能力等;护理人员的病人服务态度、沟通能力等;行政人员的服务热情、对外界沟通能力等;后勤人员的礼貌待人、热情服务等。
4.自我提升:评估医务人员的学术研究能力、学术讲座参与情况等;护理人员的继续教育学分、进修参与情况等;行政人员的学习主动性、业务能力提升情况等;后勤人员的岗位技能培训参与情况等。
三、考核流程1.目标设定:根据医院工作目标和个人职位要求,制定合理的工作目标和指标。
目标设定应具体、明确、可衡量,并与个人具体岗位、工作职责相匹配。
2.考核周期:为了全面评估人员的工作表现,将考核周期设置为一年,以便获得更准确的数据和评估结果。
3.数据收集:通过定期检查、抽样调查、病人满意度调查等方式,收集个人在工作中的数据和信息,并结合科室主任、患者意见等多个评价指标。
4.考核结果分析与归档:将各项评价指标按照一定的权重进行综合评估,并在考核结束后对考核结果进行分析和整理,制定个人发展计划。
同时,将考核结果归档,作为以后评估和晋升的重要参考。
县级医院岗位管理制度

第一章总则第一条为加强县级医院岗位管理,明确岗位职责,提高医院工作效率和服务质量,保障医疗安全,根据国家有关法律法规和医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于县级医院全体在岗工作人员,包括但不限于临床、医技、行政、后勤等各个部门。
第三条岗位管理应遵循公平、公开、公正的原则,以岗位责任为基础,以岗位考核为手段,以岗位激励为动力,促进医院和谐发展。
第二章岗位设置与职责第四条岗位设置应根据医院发展规划、业务需求和工作性质,合理设置岗位,明确岗位数量、等级和职责。
第五条岗位职责应明确具体,包括但不限于:(一)临床岗位:负责诊疗、护理、康复等工作,确保患者安全、舒适、满意。
(二)医技岗位:负责医学检验、影像诊断、病理诊断等工作,为临床提供准确、及时的医学信息。
(三)行政岗位:负责医院行政管理、人事管理、财务会计等工作,保障医院正常运行。
(四)后勤岗位:负责医院设施设备维护、环境卫生、安全保卫等工作,为医院提供良好的工作环境。
第三章岗位任职条件第六条岗位任职条件应包括:(一)政治素质:遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和社会公德。
(二)业务能力:具备相应的专业知识和技能,能够胜任本职工作。
(三)身体条件:身体健康,能够胜任岗位工作。
(四)学历要求:根据岗位需求,具备相应的学历或专业技术职称。
第四章岗位培训与考核第七条岗位培训应包括岗前培训、在职培训和继续教育,以提高员工综合素质和业务能力。
第八条岗位考核应定期进行,包括:(一)工作态度考核:考核员工工作积极性、责任心、团队协作精神等。
(二)业务能力考核:考核员工专业知识、技能操作、业务水平等。
(三)工作业绩考核:考核员工完成工作任务的质量、数量、效率等。
第五章岗位调整与激励第九条岗位调整应根据医院发展需要和员工个人情况,合理调整岗位。
第十条岗位激励应包括:(一)薪酬激励:根据岗位等级和绩效考核结果,合理确定薪酬待遇。
(二)晋升激励:为员工提供晋升通道,鼓励员工不断进步。
医院岗位管理制度

医院岗位管理制度
一、医院各岗位必须实行岗位管理。
二、岗位管理制度覆盖范围:全体聘任员工。
三、岗位管理分三类:管理岗位、专业技术岗位和工勤岗位。
四、三类岗位的配置标准:
(一)聘任员工:根据医院功能任务,及我院岗位设置方案执行。
(二)特殊科室员工配置标准:按上级有关标准要求执行。
五、岗位设置原则:
1.严格标准;
2.以人为本;
3.公开、平等、竞争、择优;
4.因事设岗、按岗定人。
六、建立岗位聘用程序。
七、三类岗位的管理部门
(一)专业技术人员:
1.卫生技术人员:1)医、药、技由医教科负责管理。
2)护理由护理部负责管理。
2.其它技术人员:由所在科室进行管理。
(二)行政、后勤管理人员:由所在科室进行管理。
(三)工勤人员:由所在科室进行管理。
八、建立健全三类岗位的职责和履职要求:
由人力资源科负责指导撰写,医教科、护理部及各科室负责建立及修改。
全体员工必须认真履行岗位职责、遵守医院各项管理规定,按时完成各项工作任务。
九、建立健全岗位考核评价机制:
各科室建立考核、评价记录,医务科、护理部负责监管。
人力资源科负责考核合格后的聘任、调资、考核反馈等。
卫生院岗位管理制度

一、总则为了规范卫生院内部管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有在职员工,包括但不限于医护人员、行政人员、后勤保障人员等。
三、岗位职责1. 医护人员(1)严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业规范和医院规章制度。
(2)负责患者的诊疗、护理和康复工作,确保医疗安全。
(3)积极参与科室业务学习,提高自身业务水平。
(4)严格执行医疗废物处理规定,做好医疗废物分类、收集、暂存等工作。
2. 行政人员(1)负责医院行政管理、后勤保障、财务管理等工作。
(2)协助院长、副院长处理日常事务,确保医院各项工作有序开展。
(3)严格执行财务管理制度,确保资金安全。
(4)做好档案管理、信息统计等工作。
3. 后勤保障人员(1)负责医院环境卫生、绿化、安全保卫等工作。
(2)保障医院水电、消防、医疗设备等设施的正常运行。
(3)做好药品、医疗器械、卫生材料等物资的采购、保管、供应工作。
(4)积极参与医院举办的各类活动,为医院发展贡献力量。
四、工作纪律1. 员工应按时到岗,遵守作息时间,不得迟到、早退、旷工。
2. 不得在工作时间从事与工作无关的活动,不得利用职务之便谋取私利。
3. 不得泄露患者隐私,尊重患者权益。
4. 严格执行医院各项规章制度,不得违反医院规定。
5. 做好个人卫生,保持工作环境整洁。
五、考核与奖惩1. 医院对员工实行年度考核制度,考核内容包括职业道德、业务能力、工作态度等方面。
2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反规定的员工进行批评教育或处罚。
六、附则1. 本制度由医院人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
七、监督与执行1. 医院设立监督举报电话,接受员工对违反本制度行为的举报。
2. 医院对违反本制度的行为,将依法依规进行严肃处理。
通过以上制度,旨在规范卫生院的岗位管理,提高工作效率,确保医疗服务质量,为患者提供更加优质、便捷、安全的医疗服务。
医院考核管理办法

医院考核管理办法第一章总则为提高医院工作质量,推动医院绩效管理,制定本医院考核管理办法。
第一条本办法适用于本医院全体员工的考核管理工作。
第二条医院的考核目的是根据医院的使命和目标,对员工的工作进行评估和激励,促进员工个人能力的提升,推动医院整体工作效能的提高。
第三条考核的原则是客观公正、科学合理、互动参与、结果导向。
第四条考核的内容包括员工的工作质量、工作态度、工作效率、团队合作能力等方面。
第二章考核指标第五条考核指标根据医院的发展战略、工作计划和岗位职责,分为部门指标和个人指标。
第六条部门指标体现了各部门的工作目标与工作计划,并定量化,以便进行绩效评估和对比分析。
第七条个人指标是根据岗位职责和个人工作任务制定的具体指标,体现个人的工作质量、工作态度、工作效率等。
第八条考核指标应当具有可衡量性、全面性、公平性、及时性等特点。
第三章考核流程第九条考核周期为一年,具体的考核时间由医务部门统一安排。
第十条考核流程包括制定考核计划、收集考核资料、评估考核结果、反馈评估结果、激励和奖励等环节。
第十一条考核计划由医务部门根据医院的工作计划和岗位职责确定,包括考核指标、考核时间、考核对象等内容。
第十二条收集考核资料包括员工的工作报告、工作日志、工作成果等,由医务部门负责整理和汇总。
第十三条评估考核结果是根据考核指标和收集的考核资料,对员工的工作进行综合评价和排名。
第十四条反馈评估结果由医务部门负责,对考核结果进行解读和说明,并与员工进行沟通交流。
第十五条激励和奖励根据评估结果,对优秀员工进行奖励和表彰,以激发员工的工作积极性。
第四章考核结果运用第十六条考核结果用于确定员工的晋升、薪酬调整、奖励和处罚等。
第十七条晋升根据员工的工作表现和能力,结合医院的需要进行评定。
第十八条薪酬调整是根据员工的考核结果和医院的薪酬制度进行的,以激励员工的工作积极性。
第十九条奖励和处罚根据员工的考核结果,对表现优秀的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行处罚和辅导。
医院岗位管理制度岗位绩效评估与考核标准

医院岗位管理制度岗位绩效评估与考核标准在医疗行业中,岗位绩效评估和考核标准对于医院的管理和运营具有重要的意义。
本文将重点探讨医院岗位管理制度下的岗位绩效评估与考核标准,并提出一套合理、全面的考核体系。
一、引言岗位绩效评估和考核标准是医院管理的基石,有效的评估和考核可以提高医院员工的工作效率和工作质量,促进医院的长期发展。
医院专业化的岗位管理制度要求科学、客观的绩效评估与考核标准。
二、绩效评估的意义绩效评估是全面了解员工在工作中的表现,从而提供员工发展的机会和激励措施的重要手段。
通过绩效评估可以评估员工的工作态度、工作能力和职业素养,并根据评估结果对员工进行奖惩和培训,为医院提供更优质的医疗服务。
三、考核标准的制定原则1. 公平性:考核标准应公平、公正,不偏袒任何员工,根据岗位的工作要求和员工的实际情况制定。
2. 可行性:考核标准应具有可操作性,能够客观、准确地评估员工在工作中的表现。
3. 时效性:考核标准应与医院的目标和战略相一致,与行业的最新发展动态相适应,具有一定的时效性和前瞻性。
四、岗位绩效评估与考核标准的内容1. 工作态度:包括员工的工作积极性、责任心和合作能力等方面。
可以通过员工的日常工作表现、工作纪律以及同事、患者的评价来评估。
2. 工作能力:包括员工在工作中所需要的专业知识和技能,以及完成工作任务的能力。
可以通过内部培训、考试等方式来评估。
3. 服务质量:包括员工对患者的服务态度、服务技巧和服务效果等方面。
可以通过患者满意度调查、投诉率以及医疗纠纷处理情况来评估。
4. 创新能力:包括员工对工作的创新思维和能力,以及对医疗技术和管理方法的更新和应用等方面。
可以通过员工的科研成果、专利申请和改进项目等来评估。
五、岗位绩效评估与考核标准的实施步骤1. 设定评估周期:根据医院的实际情况和需求,设定适宜的评估周期,可以是每年、每季度或每月。
2. 收集评估数据:通过多种方式收集员工的工作数据和指标,可以是员工的工作报告、工作记录或其他相关文件。
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岗位管理考核制度
一、上班人员必须文明行医、着装整洁、举止行为端正得体,对患者态度
和蔼、有问必答。
严格执行首问、首诊制度,违者每发现一次罚款10元。
二、上班干私活、搞娱乐活动及做一切与工作无关的,每发现一次罚款10
元。
三、因事离岗(包括学习、出差、出诊、到其他部门科室联系工作、去卫
生间等)不离开医院向本科室人员告知去向和时间。
离开医院需向院长请假并到考勤人员处登记。
(院长不在时向指定人员请假)否则发现一次按脱岗或窜岗处理并罚款10元。
四、对不服从组织安排或调配者、或无故不参加上级及医院组织的各类活
动者,重者按学院及集团规定执行,轻者每次罚款10元。
五、各科室、各部门要做好安全防范工作、节约用水、用电、下班后及时
关闭电器、水龙头。
违者罚款10元,对造成损失者责任自负。
六、树立良好的职业道德,提倡优质服务。
对于医患之间的矛盾要冷静对
待,不准以任何理由与患者争吵、打骂。
七、对科室负责人包庇、袒护本科室违规行为或不上报者视为失职,扣除
所有补助和奖金,失职3次以上者给予免职处分。
浮动绩效工资考核办法
一、按每月法定的实际工作日22天计算,平均到每个工作日发放,病事假
按实际请假时间扣除。
二、迟到、早退三次扣发一天的浮动岗位绩效工资。
三、服务质量和服务态度考核
1、和患者发生纠纷应立即向领导汇报,和患者吵架一次扣发30%
的浮动绩效工资,造成恶劣影响者另行处理。
2、患者投诉一次经核查属实的扣发3天的浮动岗位绩效工资,投诉
超过三次者扣发当月浮动岗位绩效工资。
无法核实的投诉累计三次扣发1天浮动岗位绩效工资。
护理工作考核办法
一、严格执行交接班及查对制度,违者罚款10元。
二、严格无菌操作如因操作不当导致病人感染者,罚款100元,所发生的
费用由操作人员负担,造成其他损害者按相关法律、法规的规定执行。
三、严格消毒和登记制度,违者一次罚款10元。
四、严格巡视制度,不按规定巡视者罚款10元。
医生工作考核办法
一、写好门诊、急诊病历、门诊登记,如未完成发现一次罚款10元。
二、危重病人要及时抢救、转诊,否则造成后果者罚款100元,并承担相
应责任。
三、严格无菌操作,如因操作不当或手术感染患者发现罚款100元。
并负
担由此而发生的费用。
四、严格诊疗制度,耐心诊治病人,发现因粗心误诊漏诊一次罚款100元。
五、熟悉常用药剂量、用法、不良反应,发现用药不当(超剂量、超用药
范围、配伍禁忌、滥用药物等情况)一次罚款50元,造成后果的按法律、法规规定执行。
六、严格执行告知制度,尊重患者的知情权(对所用药物、病人的病情、
药物的不良反应等),用药应征得患者的同意。
防报科考核办法
一、作好所辖地段的预防保健工作,按程序和门诊接种日准时接种疫苗,因工作
不到位延误接种者一次罚款10元。
二、严格无菌操作规程,杜绝感染等意外发生,如发现一次罚款100元。
三、严格查对登记制度,严防用错药、打错针的差错事故,发现一次罚款100元。
四、严格执行告知制度,通知预防接种前应告诉家长疫苗的价格、是否属
于计免程序或推荐使用的疫苗。
注射后要告诉付反应及处理措施。
五、按规定程序购进疫苗。
医技科室考核办法
一、认真执行操作规程,保证所发报告准确。
如操作不当一个罚款100元。
二、严格无菌操作带来感染罚款100元,并承担相关责任和费用。
三、下班应及时关闭各种设备、电源、水源等,因操作失误或个人因素致
机器损坏按价赔偿,并罚款100元。
四、严格按规定保管试剂、医用材料,医用废物要按规定处理。
五、做好X光、化验材料进销手续,进试剂及材料由2个人同时采购,如
发现乱进、价格偏高、质量差、不符合有关标准等,罚当事人100元,并承担相应责任。
六、隐私部位检查应先告知病人,待同意后方可检查,违规罚款50元。
七、未经院长批准不得私自不收费检查、治疗、发现一次罚款100元。
药房、药库、及挂号收费考核办法
一、每日盘点防止药物过期,发现过期药品未及时上报,罚当事人及科室
负责人50元。
二、严格麻醉药品管理、管理不善罚50元。
三、严格划价标准,划错价一次罚款10元,造成损失者按差额赔付。
四、严格查对制度,对发错药每次罚50元。
五、凭处方取药、无方取药、发现罚50元。
六、严格执行岗位职责不得让专职收款员替岗配制、发放药品发现一次当
事人及科室负责人各罚款50元,造成后果者按相关法律、法规执行。
七、严格财务制度,收款人应认真辨别钱币的,如收假币由当事人负责。
所有收费都由收费处统一收取,任何科室及个人不得擅自收费。
未经院长批准任何人不得借支、挪用公款,违者罚当事人50元。
八、职工及学院等因素临时借药应有借据,月底结清发现不按时结清罚50
元。
九、换药应经院长签字,私自换药罚款50元。
十、严格遵守审方、核对、配方、签字制度。
可是,你每天这样熬夜,有人心疼你吗?
前天晚上一个作家姐姐突然发消息说,妹妹,钱是挣不完的,别累着自己,身体最重要。
昨晚她发现我又在熬夜,给我发消息说,一定照顾好自己,莫名心疼你。
我很感动,又觉得很可笑。
一个没见过面的人看你熬夜都会心疼,会劝你照顾好自己,但你每天熬夜想着的那个人,没给你发过一条消息。
第一次见面的陌生人都会劝你少喝酒少抽烟,素不相识的微信好友都会让你早点休息,可你抽烟喝酒熬夜在等的那个人,从来都没在意过你,连一句晚安都没有。
我经常给别人讲道理,永远不要为了一个不爱你的人折磨自己。
但这句话其实就像放屁,因为一旦爱上一个人,就没办法控制自己。
我们在爱情里,从来都不是理性的。
后来有人问我,怎么忘记一个人。
我说,把酒喝够,把烟抽完,把黑夜熬成天亮,等你真的感觉疼了,你就忘记了。
不撞南墙不死心,大概就是这个道理。
别人苦口婆心的劝说,其实你一点儿都听不进去。
你害怕失去、害怕背叛、害怕从未拥有,你害怕的太多、心事太多,所以很难入睡。
那你就熬吧,等熬过了这一阵,你又会觉得其实生活还是很美好。
你要记住,所有关于感情的问题,都不要在深夜做决定。
无论分手还是牵手,无论坚持还是放弃。
因为女人啊,从来都不是理性动物,再加上深夜里的一杯红酒,一根香烟,感性越发强烈。
五年前第一次听梁静茹的《问》,歌里唱,如果女人,总是等到夜深,无悔付出青春,他就会对你真。
那时候真的傻到相信,用心爱一个人,就能把他留在自己身边。
现在才明白,在一起一辈子这种事,不是嘴上说了就可以。
外面的诱惑这么多,人的欲望这么大,而你能给的爱,其实就这么多。
后来我经常说,如果爱一个人又不可得,那就找个爱自己的吧。
别太累,别付出太多,别太委屈,你说你爱他所以无所畏惧,但你的感情和耐心其实就这么多,你无法永远输出。
总有一天它们会因迟迟得不到回应而枯竭。
等到那一天你会发现,哪怕再遇到喜欢的人,也没有力气去喜欢了。