电信综合告警集中显示系统方案

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集中告警系统设计方案

集中告警系统设计方案

2.10通信集中告警系统设计目录2.7.1.概述集中告警系统就是利用计算机数据处理和计算机网络传输技术,对西安地铁一号线各通信子系统设备信息进行采集并集中反映到告警终端,使通信维护人员能及时、准确了解整个通信系统设备的故障信息以便于处理。

系统能够对通信各专业系统的告警进行汇总、显示、确认及报告,能进行故障定位,使维护管理人员能够准确、迅速地获得设备的运行状态信息,及时进行维护。

集中告警系统监测的各通信专业系统包括传输系统、无线通信系统、公务电话系统、专用电话系统、视频监视系统、有线广播系统、时钟分配系统、通信电源设备、乘客信息系统等。

2.7.2.系统功能及原理说明通信集中告警系统主要实现了对通信各系统设备告警的集中监管,为维护人员提供方便、快捷的集中监控管理平台。

主要包括故障管理、报表管理、拓扑管理、资源管理、自身监控、工单管理、流程管理、系统管理、参数管理和外部接口等模块。

2.7.2.1.故障管理集中告警系统通过数据采集模块从各通信系统中采集各种设备告警、性能越限告警和网络告警等信息,通过各种分析处理后,以合适的方式呈现给运维人员,实现对各通信系统告警信息的管理。

主要包括告警采集、告警处理、告警呈现、告警操作和查询四大功能,通过故障管理功能,通信系统运维人员可以速度知道各系统故障发生的位置、可能原因等信息。

2.7.2.1.1.告警采集告警采集主要是指集中告警系统从各通信系统网管中采集告警和告警恢复数据的功能。

集中告警系统是通过以太网从各通信系统的网管接口自动采集各网元的设备告警、性能越限告警和网络告警和各种告警恢复等信息后,把原始告警/告警恢复存储到数据库中,并通过过虑和转换,统一成集中告警系统的告警格式,及时通知应用服务层进行告警的分析和处理。

告警采集方式根据厂家网管接口可以分为两种:(1)主动上报:各专业系统网管主动向集中告警系统上报各种告警信息。

(2)被动采集:集中告警系统主动从各厂家网管中获得告警信息。

集中告警系统设计方案

集中告警系统设计方案

2.10通信集中告警系统设计目录2.7.1. 概述集中告警系统就是利用计算机数据处理和计算机网络传输技术,对西安地铁一号线各通信子系统设备信息进行采集并集中反映到告警终端,使通信维护人员能及时、准确了解整个通信系统设备的故障信息以便于处理。

系统能够对通信各专业系统的告警进行汇总、显示、确认及报告,能进行故障定位,使维护管理人员能够准确、迅速地获得设备的运行状态信息,及时进行维护。

集中告警系统监测的各通信专业系统包括传输系统、无线通信系统、公务电话系统、专用电话系统、视频监视系统、有线广播系统、时钟分配系统、通信电源设备、乘客信息系统等。

2.7.2. 系统功能及原理说明通信集中告警系统主要实现了对通信各系统设备告警的集中监管,为维护人员提供方便、快捷的集中监控管理平台。

主要包括故障管理、报表管理、拓扑管理、资源管理、自身监控、工单管理、流程管理、系统管理、参数管理和外部接口等模块。

2.7.2.1. 故障管理集中告警系统通过数据采集模块从各通信系统中采集各种设备告警、性能越限告警和网络告警等信息,通过各种分析处理后,以合适的方式呈现给运维人员,实现对各通信系统告警信息的管理。

主要包括告警采集、告警处理、告警呈现、告警操作和查询四大功能,通过故障管理功能,通信系统运维人员可以速度知道各系统故障发生的位置、可能原因等信息。

2.7.2.1.1. 告警采集告警采集主要是指集中告警系统从各通信系统网管中采集告警和告警恢复数据的功能。

集中告警系统是通过以太网从各通信系统的网管接口自动采集各网元的设备告警、性能越限告警和网络告警和各种告警恢复等信息后,把原始告警/告警恢复存储到数据库中,并通过过虑和转换,统一成集中告警系统的告警格式,及时通知应用服务层进行告警的分析和处理。

告警采集方式根据厂家网管接口可以分为两种:(1)主动上报:各专业系统网管主动向集中告警系统上报各种告警信息。

(2)被动采集:集中告警系统主动从各厂家网管中获得告警信息。

浅析集中告警系统组成和功能

浅析集中告警系统组成和功能

浅析集中告警系统组成和功能作者:李文彬来源:《数字技术与应用》2018年第02期摘要:本文以1号线集中告警系统为实例,主要介绍了系统的架构和基本功能,对日常运维工作也做了一定的探讨分析。

关键词:地铁;集中;告警;系统中图分类号:U239.5 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2018)02-0169-01城市轨道通信专业所属子系统众多,每个子系统都具有完备的网管设备并能独立监控和诊断本系统的各类告警情况。

在设置集中告警系统后,可将各子系统的状态数据和重要告警信息汇聚到服务器处理,通信维护人员便可在值班室通过延伸的终端设备实时监管、维护所有系统,避免了逐一查看每个子系统网管的尴尬局面,有效提高了维护管理水平,这种情况在线路较多时更为明显和重要。

1 集中告警系统概述集中告警系统又名网络管理系统,它是构建在通信专业各子系统的网管基础上来实现的一种高级网管系统。

因地铁线路相对较长,各个站点都是链型分布,逐个站点检查设备不仅工作量大,还大量占据了生产工班的工作时间和精力。

为了便于对所有设备的集中有效监控,目前各地铁线路均设置有集中告警系统,该系统能对其他子系统的设备进行集中采集、显示和管理,并为控制中心通信工班提供了掌控全局故障处理的指导信息[1]。

集中告警系统能对通信各子系统的运行状况进行24小时不间断的状态信息采集和显示,当通信各系统的维护管理终端向该系统发送重要故障告警信息时,系统终端可以屏幕显示告警信息并发出声音告警信息。

此外,在集中告警系统的服务器所属数据库中也会记录下收到的故障信息,有效掌握事件的所有过程并能对故障开展深度分析和定责。

2 集中告警系统基本组成和功能集中告警系统利用计算机网络通信技术和计算机数据处理能力,对通信其它各系统进行集中监测告警管理,通过接口程序将通信各系统的运行状态和告警信息集中反映到告警设备上,通过网络平台使OCC工班的值班维护人员就近登录并点击查看故障内容和原因,以便指导现场维护人员快速准确处理设备故障[2]。

综合告警网管系统简介

综合告警网管系统简介

网管
网管
监控
移动网

….
系统功能架构
综合服务质量管理 服务保障管理系统 综合测试管理 短信/Mail平台
...
根源告警
故障单
故障测试
告警通知
安 全 管 理
系自 统身 支监 撑控
数 据 备 份

网络级
业务级 重点客户

实时监控 实时监控 实时监控
呈 现
故障处理 经验库
故障综合 查询统计
资源管理
操作交互
2. 不能很好的和各个专业或全专业网管系统实现信息共享
各个专业有自己的流程管理,无法进行统一,更无法进行信息的共享 故障工单流转不及时,尤其涉及到多部门协作,更不容易协调; 多专业、多厂家网络不能实现自动工单功能 缺乏故障与客户资料的关联,难以对前端的进行有效支撑
3. 无法全面积累各种维护经验,形成完善的经验库 4. 无法对大客户进行差异化维护
消息分发
系 根源 业务 客户 影响 性能门

分析 分析 分析 分析 限分析




告警过滤 告警压缩 频次抑制
引 擎
瞬时告警 告警派生
……
综合 故障 管理
告警信息
资源信息
综合接入平台
性能信息
采集范围
交换专业 交换专业包括所有交换机、NGN、7号信令网、智能网等
传输专业 包括所有传输系统和传输的同步时钟系统
网络和业务监控类系统
实现对网络和业务的统一监控
综合资源管理系统
IT
实现全专业资源数据的统一管理
运 维
公共服务框架


提供各系统公共服务的统一管理

综合告警管理系统解决方案

综合告警管理系统解决方案

综合告警管理系统解决方案一、目标客户综合告警管理系统(Integration Fault Management System,以下简称IFMS)适用于电信级运营网络的告警、故障管理。

二、系统价值及优势1. 强大稳定的信息采集功能:针对不同的数据源,可提供多种数据采集方式;2。

强大的事件处理功能:采用实时数据总线的方式和高速事件处理算法,每秒钟能够处理50条以上告警事件,通过事件的过滤、合并、重组、字段丰富等可以形成准确的告警信息,通过故障风暴处理保证事件处理高效稳定运行,满足大型网络的实时告警监视的需要;3. 故障信息的快速实时响应:采用实时数据总线的方式和高速时间处理算法,快速有效地发现故障,同时通过物理设备和逻辑数据的简单关联、客户和业务之间的简单关联处理,进一步加快了故障处理的进程,保障故障定位的准确性;4. 多样化、多层次的故障视图定制能力:系统提供告警视图定制的功能,可以根据需要定制特定的总览和告警鸟瞰视图,可以定制需要显示的告警详细信息,告警集定制功能更能提高告警监视的效率;5。

告警自动触发能力:可以通过告警触发网关实现向其他网管系统主动传送告警数据,如触发告警业务处理流程系统,还可以实现告警自动前转功能,如电子邮件,短消息,BP等;6. 系统自我管理能力:系统提供对网管系统的关键进程的监视能力,可以实时监视各进程的运行状态;7. 系统扩展性好,数据采集平台和数据总线可以实现数据采集和事件处理器的灵活扩展,对专业采集器接口的支持,可以方便的接入新的网元和专业网管系统;系统提供了与其他资源、性能等系统的接口,可以方便灵活与其他产品集成。

三、系统功能1. 数据采集功能IFMS系统具有强大稳定的数据采集功能。

可针对网络中不同的数据源提供SNMP、Syslog、Trap、TL1、TCP、CORBA、Logfile、DB八种数据采集方式,并作统一化数据格式处理,经过缓存后,传送到告警数据处理系统.2. 数据处理功能•告警过滤:根据配置进行告警事件的过滤,过滤条件的设置可通过图形化的用户界面完成。

电信企业综合网管告警系统的设计与应用

电信企业综合网管告警系统的设计与应用

电信企业综合网管告警系统的设计与应用【摘要】随着电信信息化事业的飞速发展,网管系统的信息交互与共享越来越重要。

本文介绍了一个基于告警管理的综合网管告警系统,该系统通过信息化手段可以使电信企业的网络运维管理方面得到全面的提升,从而使企业更好的服务于客户。

本文重点阐述了电信企业综合网管告警系统的项目背景、系统架构、建设内容、接入原则和总体要求。

【关键词】综合网管告警;信息化;接口;支撑1.项目背景随着电信企业信息化事业的飞速发展,支撑企业转型和服务客户的信息化创新战略的实施,已成为电信企业信息化工作的根本目标。

为了更好地支撑企业转型和服务客户的信息化创新战略的实施,需要从以下几个方面着手:(1)集约化运营支撑方面:从进一步强化网络集中操作维护、网络资源集中管理、运维成本集中管控等方面入手,加大全网一体的集约化运营维护力度,提高运维纵向管控能力、提升客户响应速度和服务支撑能力,更好的支撑全业务规模发展。

(2)聚焦客户支撑方面:网络运维管理系统需要实现对网络运维管理转型的支撑,实现从网络运维管理转向网络运营管理,并加强产品管理的支撑。

(3)全业务运营支撑方面:网络运维管理系统需要实现对转型业务网络运维管理支撑,实现融合业务网络运维管理支撑。

(4)支撑运营优异方面:需要加强统一的运维门户平台建设,提升内部客户体验,加大故障知识库、事件库、问题库等运维知识的积累与共享,提升网络运维的能力,实现流程自动化管控。

综上所述,综合网管告警系统的业务驱动力来自于面向集约化管理、面向全业务运营支撑的发展力量,通过信息化IT支撑在网络运维管理方面的全面能力提升,以支撑市场发展需求为导向,以提升运维体系整体保障能力和维护效率效益为目标,持续推进运维体系的优化与创新,并最终实现电信企业聚焦客户的信息化创新战略。

2.系统架构为了使综合网管告警系统能够符合工程项目的运维情况,结合电信企业运维人员较少、接入网管种类较多、覆盖范围较广,系统建成后应用涉及面较等特点,可以通过数据的批量入库、excel导入(局站、区域、电路)等方式。

通信告警展示系统设计及应用

通信告警展示系统设计及应用

通信告警展示系统设计及应用作者:张生祺,马哲,王中友来源:《中国新通信》 2017年第18期一、引言本文所述的告警系统就是利用计算机数据处理和计算机网络传输技术,对通信各专业系统的告警信息进行采集并集中反映到告警终端,系统能够对智能网管系统的告警及客调系统的异常工单进行汇总、显示及报告,使不同岗位监控人员能及时、准确了解发生的故障信息以便于快速处理。

二、通信告警展示系统设计新的通信告警展示系统要围绕通信网管信息服务网络体系建设,依托呼叫服务平台,构建一个覆盖通信全专业的告警管理与服务平台,提升通信服务的质量与水平,提高应急指挥工作的科学分析、决策能力及工作效率。

2.1 系统总体架构系统总体架构设计如图1 所示。

2.2 系统功能特点通信告警展示系统的建设是从技术和业务两个方面入手,并注重技术与业务相结合。

业务上符合新型网管的建设需要,注重管理与服务两方面;技术上符合先进性与实用性,并与现有业务系统实现对接。

实用性是评价通信告警展示系统的主要标准。

它应符合现行网管体系结构、管理模式和运作程序。

2.3 主要功能设计通信告警展示系统将提供以下主要功能。

(1)告警采集告警采集主要是指告警系统从各专业网管系统中采集告警数据的功能。

告警系统是通过以太网从各专业网管系统的接口自动采集各种告警信息后,把原始告警存储到数据库中,并通过可配置的规则进行过滤和转换,统一成告警系统的告警格式,并即时通知应用服务层进行告警的处理。

告警采集的方式根据专业网管系统接口可以分为两种:①主动上报:各专业网管系统主动向本告警系统上报各种告警信息。

②被动采集:告警系统主动从各专业网管系统中获得告警信息。

采集的告警信息内容应包括告警源、告警发生的原因、告警的级别、告警的编码、告警的名称、告警的类型等。

(2)告警处理告警系统应用服务层接收到告警采集模块告警通知信息后,会及时对告警信息进行各种分析和处理。

告警过滤:可根据不同级别、不同类型、不同系统的告警设置过滤条件,系统提供友好的告警过虑设置界面。

告警融合系统操作手册

告警融合系统操作手册

告警融合系统操作手册
告警融合系统的操作手册是为了帮助用户更好地理解和使用该系统,其步骤包括:
1. 接入告警数据源:通过接入各种告警数据源,包括网络设备、服务器、安全设备等,实现告警信息的收集和整合。

2. 告警信息融合分析:对来自各个数据源的告警信息进行融合和分析,提取关键信息,进行规则匹配和信息筛选,生成统一的告警信息。

3. 告警信息展示:将融合后的告警信息以可视化的形式展示给用户,包括告警列表、统计图表等。

以上内容仅供参考,具体操作手册可能会因系统版本或实际需求而有所不同。

如需更准确的信息,建议访问该系统的官方网站或咨询相关专业人员。

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广 西通信 技 术
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客户端 , 操 作 系 统 环 境 是 Wid ws2 0 , 数 据库 n o 0 0
环境是 S b s 2 0客户端 。 y ae1 .
Widw re, 数 据 库 环 境 是 s e e no sNT Sv r e QL Sr r v
服 务器 、前 台机 、数据库 服务 器 、客 户机 等 组成 。
终端 服 务 器 完 成 V.4与 T P I 2 C /P协 议 的 转
前置 机 和 IA NI D - 负责采 集 各 点的 电源设 备信 息,并 将之 传送 至服 务器 。服务 器接 收各信 息点送 来 的相 关设 备运 行信 息 ,并进行 处理 ,入库 ,其操
()中兴 接入 网网管 系统告 警 信 息采 集程 序 4
在告警 信 息采 集机 上运行 中兴接入 网 网管系 统 接 口 程 序。该 程序 的功 能就 是定 期轮询 中兴 接入 网 网管
系统 相关 存放 告警 信息 的表 中的记 录 ,将最 新 的记
录取 出并 存放 至综 合告 警集 中显示 系统 的数 据库 服
库 环境是 S evr . QL S re 0的客 户端 。用户 在客 户端 7
综 合告警 集 中显 示采 用二 层结构 ,即数据 库服
务器 一客 户端 。采用 B S结构 。 /
的操作首先送至 B N , 由 B M 与交换机直接通信 。 A/ A 接 入 网设备 在运 行 中 出现 问题 产生 告警 时,首 先将相关 告 警信 息送 至 B AM。B M 的相 关处理 程 A 序 收到告 警信 息后 进行 相 应处 理 ,处理成 规定 格式 后 ,入库 。所 有 的告 警 信 息在 B M 上 是 以数据 库 A
序 。该 程 序的功 能就是 定期轮 询动 力环境 监控 系统
后 台服 务器 是管 理 所有接 入 网设 备单元 的服务 器 ,其与 各 接 入 网设 备 单 元 的 前 置 机 通 过 网络 相 连 ,接收 各前 台机 送 来 的各类 信 息 ;另 一方面 ,提 供监控 和 网管界 面 ,通 过此 界 面来对 各接 入 网设备 单元 进 行 管 理 。 后 台 服 务 器 的 操 作 系 统 环 境 是
器。
从上 面 的叙述 中可 知 ,在这个 系 统 的一 阶段 实
施过 程 中。 只 将 交 换 网管 系 统 、动 力 环 境 监 控 系
统 、华为 接 入 网网管系 统 、中兴接 入 网 网管 系统 接 入 了综合 告警 集 中显示 系统 。 同理 也 可将其 他 网管
和监 控 系 统 。包 括 西 门子 S H 监 控 系 统 、 华 为 D
务器。
S H 监控 系 统 、七 号 信 令 监 测 系 统 、数 据 专业 多 D 媒体 、宽 带 网管监 控系 统等 ,纳入 综合 告警 集 中显 示 系统 的 各类 网管监 控系统 中,从而 实 现实 时 、高
中表 的记 录方 式存放 的。客 户端 查询 告警 也是通 过
2 告警信 息采 集方案 .
综上所 述可 知,所 有 的一切 都是建 立在 采集 到
各 类 网管 系统 告警 信 息的基础 上而 言的 ,可见 各类 网管监控 系统 的告警 信 息采集 是整个 方案 的最核 心
部 分。
( )交换 网管 系统告 警信 息采 集程 序 在 前 面 1
1. 2 0客户端 。
在前 台机 中 ,有 一 台 作 为 告 警 代 理 服 务 器 使
终 端上打 开 各 自的告警 界面 。这 样就 存在不 能及 时 发 现各 系统 的告警 和 费时费 力 的缺点 。
用 ,其上 运行 告警 代理服 务 器相关 程序 。各前 台机 采集 到交 换机 送来 的告警 信 息后 ,经过 处理 ,送 至 告警 代 理 服 务 器 , 由告 警 代 理 服 务 器 进 行 相 应 处
并按 照规 定 的格式 将重 要数 据入库 。所有 电源 设备
的关键 信 息都 以表 中记 录 的方 式 存放 在 数 据 库 中。 客 户端 主要 是轮 询 数据库 的相 关表 记录 来实 时显示 各点设 备运行 的告警 信 息。
3 华 为交换 机 、接 人 网网管 系统 . 华 为接入 网 网 管 系 统 采 用 C S结 构 。 其 主 要 /
理 。并存 放至 相应 的 目录。
二 、各 网管 监控 系统 结构 分 析
1 交换 网 管系统 .
2 动力 环境 监控 系统 . 动力 环境 监 控 系统 采 用 C S结 构 。 其 主要 是 / 由前置 机 、 I A NI D - 、服 务器 、远程 业务 台等组 成。
交换 网管 系统 采 用 C S结 构 。 其 主 要 由终 端 /
由 B M 、客 户端 组成 。 A 1 系 统架构 .
三 、 系统 实现 方案
综 合告警 集 中显 示 系统分 为两大 部分 :各类 网 管 系统告 警信 息的采集 和综 合告 警的集 中显 示。 各类 网管 系 统 告警 信 息 的采 集 采用 三 层结 构 。 即数据 库服务 器一 采集 机一各 网管 系统 ,采 用 C S /
的叙述 中,可 以看 出交 换 网管 系统 告警 的存放 和处
查看 数据库 的 相应 表记 录 的方式 进行 的。
4 中兴 交换机 、接 人 网网 管系 统 .
中兴 接 入 网 网 管 系 统 采 用 c s结 构 。其 主 要 / 由前置机 、后 台服 务 器 、客户端 等组 成 。
对接 ,完成 底层 的数 据通信 ;另一方 面,处 理交换


背景
机 送来 的信 息 ,将其 按话务 、告 警 、操 作维 护等三
大类 分别 处理并 形成 规定 的格式 ,送至 数据 库服务
目前 , 电信 现有 的各类 网管 和监 控 系统有 如下
几类 :交 换 网管 系统 、华 为接入 网 网管 系统 、 中兴 接入 网 网 管 系 统 、动 力 环 境 监 控 系 统 、西 门 子 S H 传输监 控 系统 、华为 S H 监 控 系统 、 七号 信 D D 令检 测系统 、B T I S时 钟 同步 系 统 、 小灵 通 基 站 管 理系统 等 ,这 些 系 统 目前 已经 基 本 上 统 一 到 D N C 网这个 网 络平面 上 。但 各 网管监 控系 统 的监 控 终端 都各 自独 立,告警 的 显示都 完全 不同 。监控 中心的 监 控人 员 如果需要 查看 各 系统 的告警 ,必须 在 不 同
机 ,一方面 接 收接 入 网设备运 行 过程 中产 生的各类 信 息 ,通 过 预 处 理 ,送 至 后 台服 务 器 ;另 一方 面, 接收 后 台服 务 器 发 来 的 指 令 , 送 至 接 入 网设 备 执 行 ,以达 到监 控和 网管 的 目的。前置 机 的操作 系统 环 境是 Wid w 8 n o s9 。其 上 运 行 接 入 网 网管 前 置 机
作 系 统 环 境 是 Wid ws 0 0 S re, 数 据库 环 境 n o 0 evr 2
是 S b s 2 0 y ae1 . 。
换,负责采集提供 R -3 接 口的交换机信息以及 S22
将通 过 网管 系统 下发 的指 令送 至交 换机 ,其主 要将
AX -0和 S 2 0交换机 接入 网管 系统 。 E1 14 前 台机是交 换 网管 系统 的数据 处理 中心 ,操 作
系 统环境 是 S O UNI WA E 7 0 C X R . ,运 行 网 管 系统 前 台机软 件程 序 ,它一方 面与 终端 服务 器相 应端 口
远 程业 务 台是分 布于 监控 中心 、维护 中心 、各
县 维护 站 等的维 护终 端 ,其是动 力 环境监控 系统 的
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告警 信 息的 目的 。 4 其他 监 控系统 的接 人方 案 .
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程序 。该 程序 的功 能就 是定 期轮询 华 为接入 网 网管
系统相 关 存放告 警 信息 表 中的记录 ,将 最新 的记 录 取 出并 存 放至 综合 告警 集 中显示 系统 的数据 库服 务
前 置 机 是 用 户与 接 入 网 设 备 互 相 访 问的 接 口
理 是基 于文 本文件 的 。为 了实现 向综合 告警集 中显
示 系统 的数据 库服 务器 主动送 告警信 息 的功能 ,必 须 要修 改原设备 公 司的告 警处 理程序 ,实现 告警 信 息 在存放 到本地 硬盘 的 同时 ,将 相关 信息送 至告警 信 息采集机 。在 告警信 息采 集机 上运行与 交换 网管
结构。
B M 是接 入 网网管系统 的后 台管理服务器, A
其操作 系统 环 境是 Widws evr no Sre,数 据库 环 NT
境是 S e e .。 客 户端 的 操 作 系统 环 境 是 QL S r r7 0 v Wid ws r s t n或 者 Wid w 8 no NT Wok t i ao n o s9 ,数 据
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电信综合告警集中显示 系统 方案
罗嘉 红
( 广东数据通信 网络有 限公司,广东 摘 广州 507 ) 10 5
要 :目前,电信现有 的各类 网管和监控 系统 的监 控终端 都各 自独立 ,告警 的显示都完 全不 同。监控 中心 的 监控人 员如 果需要查看各 系统 的告警 ,必须要 在不 同终端 上打开各 自的告警界 面,这 样一来 不能及时 发现各 系统 的告警 ,二来费时费力 。通过对各 种网管 监控 系统 结构 的分 析,论述 了各类 网管系统 的告
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