物业设备设施管理的风险与防范
物业设备设施管理的风险与防范_2精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版物业设备设施管理的风险与防范摘要：设施管理在物业企业管理中属于一项隐形的服务，然而设备设施管理却是物业企业管理所有项目的前提及保障。
伴随着设备设施种类的不断增加，其技术含量也越来越高，增加了设备设施的维护及管理工作量。
物业企业应重视设备设施管理风险，并正确的规避这些风险，树立风险意识，做好防控措，为业主提供最佳的服务。
关键词：物业；设备设施管理；风险与防范1导言目前对风险的定义为以下两点：①风险与出现的损失有着不确定的关系；②在给定情况及特定的时间内可能或发生结果之间的差异。
风险具有不确定性和产生损失的后果两个特征。
2物业设备设施管理中遇到的困难专业、标准、规范的管理不僅有效的提高了物业管理的质量，更为小区业主提供了舒适的生活环境，也降低物业的运行成本。
然而在实际管理中也会遇到困难：①现代化的建筑较高，且小区业主较多，想要更好的管理好物业，就要保证其设备、系统正常的进行运转，保证小区内生命与财产的安全；②现代化的建筑配备较为复杂、高科技的设备设施，设备管理的起点就比较高，物业需要配备专业的维护团队；③现代化建筑通常为3A、5A级，具有多功能化的特点，采用了较多的智能化、自动化系统，因此要求物业管理队伍具有较高的素质。
3物业设备设施管理的内容物业管理的目标就是通过对建筑设备进行维护与管理，有效的延长建筑设备的使用寿命。
物业设备设施管理的内容主要有给水排水系统设施管理、变配电系统设施管理、空调系统设施管理、电梯系统设施管理、火灾报警与消防联动控制系统设施管理、安全防范及报警系统设施管理、健身器材设施管理等。
4物业设备设施的管理风险类别4.1按照风险因素区分在对物业设备设施实施管理工作的过程当中，依据风险因素应该分成人、物和环境这当个方面的风险，三者之间相互联系，形成一种密不可分的关系。
4.1.1人人的不安全管理风险因素主要包含违章操作、对工作体制以及纪律加以违反的行为，比如在实施高压电器维护的工作当中，在拉闸之后并没有按照规定进行放电操作、带病上岗或者上班时间脱岗、业主在装修的过程当中私自乱接的行为等。
物业管理安全分析报告物业设施的日常维护与安全风险控制
物业管理安全分析报告物业设施的日常维护与安全风险控制物业管理安全分析报告一、引言物业管理是指对房地产项目进行维护和管理的一系列行为。
在物业管理中，日常维护与安全风险控制是非常重要的环节。
本文将对物业设施的日常维护和安全风险控制进行分析，以提高物业管理的安全性。
二、日常维护1. 定期保养物业设施包括楼宇、电梯、供水系统等，这些设施需要定期保养以确保其正常运行。
定期保养包括设备检查、清洁、润滑、更换磨损部件等。
通过定期保养，可以发现和解决潜在问题，避免事故的发生。
2. 设备维修物业设施在使用过程中难免会出现故障和损坏，需要及时进行维修。
设备维修包括紧急维修和日常维修。
紧急维修针对设备存在严重故障或安全隐患时进行，而日常维修主要是对设备进行预防性的维修，以延长设备的寿命和保持设备的正常功能。
三、安全风险控制1. 安全巡检物业管理人员应定期对物业设施进行安全巡检，发现潜在的安全隐患并及时处理。
安全巡检包括对楼宇结构、电气设备、消防设施等进行检查，确保其正常运作和安全可靠。
2. 应急预案针对突发事件，物业管理人员应制定完善的应急预案。
应急预案包括灭火器的摆放位置、逃生通道的设置、紧急联系人等，以确保在紧急情况下能够迅速有效地处置。
3. 人员培训物业管理人员需要接受相关的培训，以提高他们的安全意识和应急响应能力。
人员培训包括消防知识培训、设备操作培训等，确保他们能够正确应对各类安全问题。
四、案例分析以某小区物业管理为例，该小区的物业设施日常维护和安全风险控制工作得到了有效的落实。
定期保养和设备维修工作按计划进行，保障了设施的正常运行。
安全巡检定期开展，安全隐患得到了及时处理。
应急预案完备，小区居民在发生突发事件时能够迅速有序地疏散。
物业管理人员定期参加培训，提高了他们的安全意识和应急处理能力。
五、结论物业设施的日常维护和安全风险控制对于物业管理的安全性至关重要。
通过定期保养、设备维修、安全巡检、应急预案和人员培训等措施，可以提高物业设施的可靠性和安全性，确保居民的生命财产安全。
物业管理风险及防范三篇
物业管理风险及防范三篇篇一：物业管理风险(控)及防范物业管理服务从整个行业来看，所涉及的空间和时间范围是非常广泛而深远的，同时与众多的业主和非业主使用人的生活息息相关，上述特点决定了物业管理服务面临的风险可能是无时不在和无处不在。
物业管理服务行业又是相对利润低的行业，风险的承担可能导致企业正常生产经营活动无法进行，所以风险的防范成为摆在物业管理服务整个行业和各个物业管理企业的头等大事。
一、风险的来源物业管理服务的风险是因物业管理企业的义务产生的，根据《物业管理条例》第36条“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。
”的规定，由于义务人未能全面履行法定和约定的义务，给权利人造成直接和间接经济损失和人身损害的，即产生了相应的法律风险和赔偿的法律责任。
二、风险的种类风险的类型可以依据管理服务的具体内容而确定。
具体来说分为：治安风险、车辆管理中车辆的损坏灭失风险、消防事故和隐患风险、物业及公共设施设备造成的风险和公共环境不安全因素造成的风险。
当然这并不能涵盖全部的风险，但基本包括了主要的方面。
1、治安风险是指由于外界第三人的过错和违法行为，给物管服务范围内的业主或非业主使用人造成人身损害和财产损失导致的物业管理服务风险，当前随着市场经济的发展，我国人口流动频繁，社会阶层收入差距增大，由此产生的治安问题如入室盗窃、抢夺、抢劫和故意伤害、故意杀人等相继发生在各小区，给物业管理服务工作带来极大的压力和风险。
2、车辆管理中车辆的损坏灭失风险指在物业小区内的停车场经营车辆停放服务过程中，车辆发生车身受损、车辆灭失等损坏的风险。
车辆停放服务通常由物业管理企业接受开发商或小区业主委员会的委托进行停车场的经营管理，并收取车辆停放服务费。
车辆停放期间车辆外表可能被儿童包括其他第三人用器具划伤，也可能会被其他停放车辆有意或无意碰撞而损坏，也有可能在停放期间被盗窃或抢劫。
物业设备设施安全管理制度(3篇)
物业设备设施安全管理制度是指为保障物业设备设施的正常运行和使用，防止安全事故发生，制定的一系列管理规定和措施。
一、责任分工1. 物业管理公司负责全面安排、组织、管理和监督物业设备设施的安全工作。
2. 物业管理部门负责具体的实施和执行工作，包括设备设施的巡检、检修维护、故障排除等。
二、设备设施管理1. 对设备设施进行定期巡检，检查是否存在损坏、老化、松动或其他安全隐患，并及时整修。
2. 制定设备设施的维修计划并定期检修维护，确保设备设施处于良好状态。
3. 在设备设施周围设置明显的标识和警示牌，提醒人员注意安全。
4. 配备专职维修人员，定期对设备设施进行检修，确保设备设施的正常运行。
三、安全培训1. 对物业管理人员进行相关设备设施的安全培训，提高其应急处置和维修能力。
2. 组织设备设施的使用者进行安全教育，增强其安全意识和操作技能。
四、应急预案1. 制定物业设备设施的应急预案，包括故障排除、疏散逃生等应对措施。
2. 指定专人负责应急预案的组织和实施，并定期组织演练。
五、安全记录和报告1. 对设备设施的巡检、维修、故障处理等情况进行详细记录，并建立档案。
2. 发生安全事故或故障时，及时向上级部门和相关责任人报告，并采取有效措施进行处理。
六、定期检查和评估1. 定期对设备设施的安全管理制度进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题。
2. 根据检查和评估结果，不断完善和提升安全管理制度，确保设备设施的安全运行。
物业设备设施安全管理制度的建立和完善，可以有效提高物业设备设施的安全性和可靠性，为人们提供一个安全、舒适的生活环境。
物业设备设施安全管理制度（2）是指建立一套完善的管理制度，确保物业设备设施的安全运行和管理。
具体包括以下几个方面：1.设立管理机构和责任人：明确设立物业设备设施安全管理机构，并指定专门的责任人负责设备设施的安全管理工作。
2.制定安全管理规定：制定明确的安全管理规定，包括设备设施的使用、维护、保养和安全操作等方面的要求。
物业管理的风险防控方案
物业管理的风险防控方案一、设施设备管理风险物业管理中的设施设备管理风险主要包括设备损坏、设施老化、维护不到位等问题。
这些问题可能会导致物业内部设施设备无法正常运转，增加物业管理的成本和给居民带来不便。
防控方案：1. 定期检查设施设备，及时发现和解决问题。
2. 建立设备维护记录，定期对设备进行维护保养，延长设备使用寿命。
3. 对老化设备进行更新和改造，保证设备的正常运转和安全性。
二、安全管理风险物业安全管理风险主要包括火灾、盗窃、入室抢劫等问题。
这些问题可能会给物业带来财产损失和人员伤亡。
防控方案：1. 安装安全监控设备，加强对物业内部和外部的监控，及时发现并阻止安全隐患。
2. 建立安全管理制度，加强对员工和居民的安全教育，提高安全防范意识。
3. 定期组织演练，增强应急处理能力，减少事故损失。
三、法律合规风险物业管理中需要遵守各种法律法规，例如消防法、建筑法等，如果不合规会面临政府处罚和民事诉讼等法律风险。
防控方案：1. 加强对法律法规的学习和宣传，确保员工和居民的遵守。
2. 定期进行法律合规检查，发现问题及时整改。
3.要建立合规部门或者雇佣专业的法律事务人员，以确保物业管理始终符合法律的要求。
四、人事管理风险物业管理中的人事管理风险主要包括员工失职、劳动纠纷等问题，这些问题可能会影响物业的运营和声誉。
防控方案：1. 严格制定人事管理制度，对员工的招聘、培训、考核、激励等方面进行规范和管理。
2. 加强对员工的监督和指导，及时发现和解决问题。
3. 建立员工投诉处理机制，及时处理员工的意见和建议，减少人事纠纷。
五、财务管理风险物业管理中的财务管理风险主要包括资金管理风险、资金挪用风险、税务风险等问题，这些问题可能会对物业的经营和发展带来负面影响。
防控方案：1. 建立健全的财务管理制度，加强对资金的监管和管理。
2. 做好风险评估，加强对投资项目的资金使用审查。
3. 合理规划税务筹划，降低税务风险。
综上所述，物业管理中存在各种风险，建立有效的风险防控方案对于确保物业安全和稳定运营至关重要。
物业管理风险内容及防范措施
物业管理风险内容及防范措施一、风险的概念和构成要素风险是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。
风险由风险因素、风险事故和风险损失等要素组成。
二、物业管理风险的内容物业管理的风险类型包括早期介入的风险、前期物业管理的风险和日常管理的风险。
早期介入的风险项目接管的不确定性带来的风险专业服务咨询的风险前期物业管理的风险合同期限合同订立的风险合同执行的风险业主使用物业、接受服务中发生的风险(1)物业违规装饰装修带来的风险。
(2)物业使用带来的风险。
(3)法律概念不清导致的风险。
物业管理日常运作过程中存在的风险(1)管理费收缴风险。
(2)替公用事业费用代收代缴费用存在的风险。
(3)管理项目外包存在的风险。
(4)物业服务员工服务存在的风险。
(5)公共媒体在宣传报道中的舆论风险。
(6)公用、共用设施设备风险，包括消防风险等。
三、风险管理的方法(一)风险识别、风险评估的概念风险的识别是管理风险的第一步，即识别整个项目过程中可能存在的风风险的评估，是应用各种概率与数理统计方法，测算出某一种风险发生的概率，估算损害程度。
项目管理的过程中，对以下风险需要评估、管理：0有很大影响或发生的概率很高的0影响不大但发生的概率很高的0有很大影响但发生的概率很小0可以被管理的风险。
（二）风险识S!k评估的方法评估的主要因素包括：风险影响、风险概率、风险值。
评估的方法主要有定量分析方法、直观评价法、经验评价法和fmea分析方法等，上匕较常用的是定量分析方法。
定量分析方法是定量计算每一种危险源所带来的风险所采用的方法。
其公式为：d=Iec式中：d—-风险值；I--发生事故的可能性大小；e—-暴露于危险环境的频繁程度；c--发生事故产生的后果。
（三）风险的应对风险应对包括以下几种基本类型。
1.风险回避策略凡是风险所造成的损失不能由该项目可能获得的利润予以抵消时,企业采用回避、退出、不参与、不介入的对策，避免风险是最可行的简单方法。
物业管理风险防控方案
物业管理风险防控方案一、风险识别1、风险管理团队：建立专业的风险管理团队，包括市场、财务、法律、保险等方面的专业人员，负责对物业管理中可能发生的风险进行识别和评估。
2、风险评估：对物业管理中可能发生的各种风险进行全面评估，包括人为风险、自然灾害风险、法律风险等，制定相应的风险等级和预警标准。
3、风险记录：建立完善的风险记录系统，记录下每一个可能导致风险的因素，包括房屋结构、设备设施、人员管理等方面的内容，以备查阅和分析。
二、风险防范1、设备设施维护：定期对物业管理中的设备设施进行检查和维护，确保设备设施的正常运行，减少因设备故障导致的风险。
2、安全管理：建立完善的安全管理制度，包括消防安全、食品安全、人员安全等方面的内容，确保物业管理中的安全问题得到有效的控制。
3、人员培训：对物业管理中的员工进行定期的培训和考核，提高员工的安全意识和危险防范能力，减少因员工操作不当导致的风险。
4、保险购买：购买适当的保险产品，包括财产险、责任险、人身意外险等，以在发生意外事件时提供保障，降低风险损失。
5、风险管控：建立风险管控机制，对物业管理中的各类风险进行全面的管控，包括预警、应急处理、风险评估等方面的内容，确保风险得到及时控制和处理。
6、外部合作：与相关部门、机构建立合作关系，共同应对可能发生的风险，包括政府部门、保险公司、应急救援机构等。
三、风险应对1、风险应急预案：建立完善的风险应急预案，根据不同的风险等级和类型，制定相应的预案和措施，以应对可能发生的风险事件。
2、应急演练：定期组织应急演练，提高物业管理中的员工和相关人员的应急处理能力，保障在发生风险事件时能够及时有效地处理和应对。
3、信息披露：建立透明的信息披露机制，及时将物业管理中的风险信息向相关部门和业主公开，以提高业主和社会公众的知情权和知情度。
4、危机公关：建立完善的危机公关机制，对外积极回应和处理可能引起公共关注的风险事件，减少不良影响和声誉损失。
物业管理行业风险和防范措施
物业管理行业风险和防范措施
一、市场竞争风险
随着经济发展和城市化进程加快，物业管理行业市场竞争日益激烈。
在新项目建设中，容易出现招投标过程中的不公正竞争、价格竞争和服务竞争。
防范措施：提高自身竞争力，合理定价，提供优质服务，建立长期合作关系。
严格遵守招投标法律法规，杜绝不正当竞争行为。
二、安全风险
防范措施：建立健全安全管理制度，加强安保人员培训，加装监控设备，防范火灾及突发事件发生，定期检查设备运行状况，及时进行维修和更换。
三、法律法规风险
防范措施：建立健全内部法规制度，进行员工培训与教育，严格遵守法律法规，加强对企业管理和操作的监督与检查。
四、人员管理风险
防范措施：加强人员招聘、培训和考核工作，完善人事制度，确保员工的专业素质和服务能力。
五、业主关系风险
防范措施：加强与业主的沟通与交流，及时处理纠纷，建立良好的业主关系，提高业主满意度。
六、突发事件风险
防范措施：建立应急预案，做好各项应急演练，增加物业设备和设施的抗灾能力。
总之，物业管理行业存在诸多风险，要防范这些风险，需要通过建立健全制度、加强人员培训、加装安全设备、与业主保持良好沟通等综合手段来提高风险防范能力，以确保物业管理行业的稳定运营和良好发展。
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与 承 接 阶段 。 在前 期介入阶段， 对 于 一 些 初 步 的 设 计 规 划 决 策 中不
合理 的方面 ， 提 出完善 与修 改措施 ， 可以将潜 在的风险 元 素遏制在萌 芽之中， 通过 对不合理地 方的完善 与修 改来 有 效的规避 风险。 有些设计与规 划从景 色衬 托等方 面来讲 是
的 管理佳绩 ， 特 别 是 设 备 设 施用人在使用 物业 相关 设施设备 中的不 当行 为所 造成
的 风 险 以 及不 可 预 见 的 自然 灾 害 所 造 成 的风 险
从物业 服务合 同的角度 来 看， 业 主将物 、 ｌ 委托 给物业 服务 企业管 理 ， 那么， 物业 服务企 业就要 相应 承担物业 财
择 了有质镀 问题 、 工作 不可靠 、 故 障率高的设备设 施 ， 在使 用 过 程中会造 成故 障 频发等 问题 ， 带来 巨大 的维护 、 维修 成 本或人 员、 财产损失 ， 给后期管理工作带来巨大风 险。
中期检测 与 承接 阶段 对 于物业 设备 实施 管理 中的风 险 管理 亦十分重 要， 尤其 在 承接 阶段 ， 物业 服 务企业 和业 主 委员会应达成 默契 ， 对物业共用 的部分及共用设 施设备 进 行查验 ． 在与业主 委员会以及原物业 服务企业 进行交 接 时， 应 对设 备运行现 状进 行交底 并做 好记 录， 根据所 作记 录作为防范风险发生 的第 一手资料 日常 的维护 与运 行 阶段 主 要 的工作 即应 注 重 日常 的 维 护保 养 作。对此 ， 物业 服 务企 业应 明确各 自的责任 管 理 丁作 内窬， 就 建 筑物 而言 ， 一方 面是属 于业 主 自己的应
其 揭 示 是 同 一 个核 心 问 题 ： 设 备 设 施 的 管 理 质 量 关 系 到 业
国家相关文 件对事故的定 义为： 生产 经营活 动中发生 的造
成 人身 伤亡或 直接 经济损 失的事 件： 事 故隐患 定 义为： 生
主的生活 、 安伞 ， 关 系到设备设施 的工作状 况 、 维修频率 和
风险识 别是设备设 施 风险管理 的首要步骤 ， 也 是 至 关 重 要 的 一 步 。在 实 际 工 作 当 中 ， 需 要 物 业 服 务 企 业 采 取 严
障、 大厦停电停水町能会使物业瘫痪 ， 无法正常使用， 一旦发
生 设 施 设备 重 大故 障 ， 给业 主带来 的损 失 也是 巨大 的。
业要承担相应 责任。因此 ， 作为物业 服务工作的 重点， 设施
设备管 理工作质量 及其风 险分析 和预防， 是物业管 理中极 其重要 的内容。
物 业 设 备 设 施 的风 险 主 要 有 事 故 、 事 故 隐 患 和 危 险
业内不乏中国 Ｉ ： 商银行全国数据 中心这样 的项 目案例 ，
一 毫与 Ｚ
物业设备 配套的完善性 、 合理 性与先进 性 为人们改善
房屋建筑 、 住 用环 境 提 供 一种 物质 基础 与 条 件。 与此 同时 ， 目前的 物业 项 日， 对设备设施的依赖性越 来越强 ， 如 电梯 故
危险条 件 、 危 险状态 、 危 险物质 、 危 险场所 、 危险 人员 、 危 险因素等。
物业 设备 设 旋 管理 的风 险与 防范
对物业服务企业来 说， 设备设施 的管理 是物业服务企业的核心能 力之一， 同时， 从风 险的 角度来看， 也是物业管理中的重要风 险源 ， 必须做好风险的管控与防范。
文 陈中强
近期 ， 由中国物业 管理协会 、 中国就业培训技术指导 中 心主办的中Ｉ 技 能大赛一一首届全 国物业管理行业职 业技
经 营 活 动 中 存 在 可 能 导 致 事 故 发 生 的 危 险 状 态 、人 的 不
物、 Ｉ 管 中的重要风险源， 必须做好风险的管控与防范。
安 全 行 为和 管理 上 的缺 陷 。 危 险 是指 系统 中存 在 导致 不
期 望 后 果 的 可 能 性 超 过 了人 们 的承 受 程 度 ， 曼 ｌ 】 危 险环境 、
从 风险 的内涵来 看， 物业 设备设 施风 险是指 在物 业管 理区域内， 在物业设备设 施管理使 用过 程中， 由于工 程项 日 建造 中存 在的崮有瑕 疵或物业 管理 服务中的失误 ， 特 别是
能竞赛 引发行业的极 大关注 ， 尤其 是电工职业技 能竞赛 ，
让行业 内外 再一次聚焦物业的设施 没备管理 。 位 丁上海外高桥园区 的中国工商银行 全国数据 中心 ， 是一座现代化程度非常高的楼宇， 自２ ０ ０ １ 年起 ， 由东湖物业 进行管 理， 至今已整十六年 ， 实现 了工行 “ 十六年零 事故”
使 朋 寿 命 对 物 、 服 务 企 业 来 说 ， 设备设施 的管理 是物业 服 务 企 业 的 核 心能 力之 一 ， 同时， 从 风 险 的角 度 来 看 ， 也 是
产 经 营单位 违 反生 产经 营法 律 、 法 规 、规章 、 标准 、 规 程 和安全 生产 管理 制度的规 定 ， 或者 因为其 他因素 ， 在 生产
产风 险， 如因管理 不 当造成 物业或 财产损 失 ， 物 业 服 务 企
的高度认可。 东湖物业 设备设施管理 的秘诀就在于： 将设备 设施 维修保养 等关键词 全面纳入精细服 务标 准流程 ， 突出 强蒯 “ 专、 精、 特、 新、 优” ， 还制定 了专属于各 个项 目的设
备管理方案以及风险预案 。
格 规范 的监督检 查制度 ， 对物业设 备设 施进 行检 食 ， 及 时 有效地识别风险源 。
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管理风 险的 内容
物业设 备设 施的管理分为三个 阶段 ： 前期介入 、 中期检 测与承接 、 后期 日常维护管理。 前 期介人阶段是物业设备设施 管理 的一 个 比较重要 的