现代企业管理第八章技术管理
技术管理与科技创新
技术管理与科技创新一、技术管理技术管理是现代企业管理中至关重要的一项工作。
它主要是通过对企业技术资源的规划、组织、协调、控制等方式，来实现企业技术的有效管理和应用，为企业的发展提供支持和保障。
技术管理的主要任务包括技术创新、技术应用、技术转化等方面。
技术创新是技术管理的重中之重，它既包括新技术的引进和研发，也包括既有技术的改进和优化。
技术应用则是根据企业的实际情况，将技术资源有机地融合到企业生产、销售等各个方面，以提高企业效能和竞争力。
技术转化则是把技术成果转化为实际的商业产品，成为企业的核心竞争力。
二、科技创新科技创新是推动社会进步的重要因素之一。
在当今快速发展的信息与科技社会中，科技创新的意义更加凸显。
科技创新可以带来新产品、新工艺、新模式等，从而不断提升社会生产力和个人生活水平。
科技创新的主要类型包括基础研究、应用研究和开发研究。
基础研究是指为了满足人类探索自然规律的需求而进行的研究，对于推进人类文明进程具有重要意义。
应用研究则是在基础研究的基础上，将科学成果应用到实际生产和生活中，以创造价值。
开发研究则是从已有的技术成果出发，对其进行改进和优化，以推动技术进步。
三、技术管理与科技创新的关系技术管理和科技创新之间的关系十分密切。
技术管理可以为科技创新提供支持和保障，而科技创新则可以为技术管理提供源源不断的技术资源。
首先，技术管理可以为科技创新提供支持和保障。
技术管理可以通过对自身技术资源的评估和规划，为企业的科技创新提供清晰的方向和目标。
同时，技术管理还可以组织人员开展相关技术研究，提高科技研发的效率和成果。
此外，技术管理还可以为企业提供相应的技术投入，为科技创新提供支持和保障。
其次，科技创新可以为技术管理提供源源不断的技术资源。
科技创新能够带来新技术、新产品等，这些都是技术管理的宝贵资源。
技术管理可以通过对新技术的引进、研究和应用，不断充实和更新自身的技术资源。
四、技术管理和科技创新的实践案例1. 腾讯公司的技术管理腾讯公司是一家以互联网服务为主营业务的公司，其技术管理在互联网行业中处于领先地位。
现代企业管理学（第二版）-习题集
现代企业管理学（第二版）习题集浙江理工大学现代企业管理课程建设小组2009年10月第一章管理概述什么是管理？你是如何理解的？1．管理者应具备哪些素质？这些素质应如何培养？2．管理的职能是什么？他们之间有什么关系？3．科学管理思想有哪些代表人物？他们的贡献何在？4．分析科学管理在美国出现的背景。
5．霍桑试验得到了什么结果？6．人际关系学派的主要内容是什么？7．如何理解“管理理论的丛林”？8．简述管理理论发展的趋势。
10．管理模式设计题：设想你是一家设计大学管理学教学用的计算机软件公司的创始人，公司产品销售很好，在短短的一年内公司的销售额已达750万元，人员也已扩大到50人，企业正处于快速发展阶段。
由于这方面的软件市场正在扩大，许多大公司，热病是原来只为企业提供管理软件服务的大公司也转向开发这一业务，你公司面临的竞争也正在加剧，请你结合管理理论，为你的公司设计一套合适的管理模式，包括：管理的风格、管理的基本制度、管理的组织结构。
第二章管理原理与方法1．什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?2．如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?管理者可从责任原理中得到哪些启示? 3．何谓“以人为中心的管理”?又如何实现以人为中心的管理？4．何谓效果、效率和效益?管理者如何追求自身工作的效益？5．管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？6．管理的经济方法的内容和实质是什么？有何特点？如何正确运用？第三章调查、预测与决策1．市场调查应主要了解哪些方面?2．什么是预测，常用的预测方法有哪些?3．决策的内涵要点有哪些？其基本步骤是什么?4．确定型决策、风险型决策、不确定型决策之间的区别。
其应用方法有哪些？5．产品1—6月份的实际销售量分别为400万件、480万件、460万件、560万件、600万件、700万件，试用简单平均法，移动平均法(n=4)分别预测7月份的销售量。
技术管理规定办法
技术管理规定办法一、背景技术管理是现代企业发展的重要组成部分，其优异表现是企业取得成功不可或缺的因素之一。
因此，为保证企业技术管理的规范化和有效性，本文将给出一些技术管理规定办法和措施。
二、组织架构1. 技术管理部门技术管理部门是企业的技术中心，主要负责企业的技术规范、技术标准、技术流程、技术咨询等方面的工作。
2. 技术委员会技术委员会是负责企业技术管理的最高决策机构。
其职责包括，制定技术管理方案、审核技术规范等。
3. 沟通协作机构沟通协作机构主要是指技术管理部门与其他部门之间的协作与沟通，确保技术管理的有效性和顺畅性。
例如技术管理部门与人力资源部门之间的协作，企业文化部门等。
三、技术管理流程1. 技术研发流程技术研发流程是企业技术管理的核心部分，也是企业的生命线。
为了保证企业技术研发工作的顺利进行，需要建立完整的技术研发流程。
技术研发流程包括以下环节：项目拟定、评审、研发、测试、评估、发布、维护等。
2. 技术标准流程技术标准流程主要是为了规范企业技术标准的制定和实施。
其流程包括技术标准制订、技术标准审核、技术标准审批、技术标准发布等。
3. 技术规范流程技术规范流程是为了规范企业技术规范的制定和实施。
其流程包括技术规范制订、技术规范审核、技术规范审批、技术规范发布等。
四、技术管理工具1. 技术管理软件技术管理软件是自动化管理技术流程的最先进工具。
例如JIRA、Redmine、GitLab等。
通过这些软件，可以跟踪技术研发的进度、掌握项目的状态、了解每个员工的任务进展情况等。
2. 技术文档管理系统技术文档管理系统是企业管理技术文档的重要工具。
通过文档管理系统，可以有效保证技术文档的准确性、完整性和时效性。
五、技术管理的考核与评价1. 技术管理考核指标技术管理考核指标是对技术管理工作的定量评价标准。
例如，技术研发进度是否按期完成、技术标准的修订次数、技术规范的质量等。
2. 技术管理绩效评价技术管理绩效评价是对技术团队、技术部门等绩效的定量评价。
企业管理中的技术和创新管理
企业管理中的技术和创新管理在当代社会中，企业管理的技术和创新管理变得至关重要。
随着科技的日新月异，企业需要不断更新和应用各种技术手段，以保持竞争力和创造力。
而创新管理则是实现企业持续发展和增长的关键因素之一。
本文将讨论企业管理中的技术和创新管理，并探讨其对企业成长的影响。
首先，技术管理在企业的运营中扮演着重要角色。
技术管理不仅指企业在生产过程中应用的各类硬件和软件技术，同时也包括了企业在市场竞争中的技术战略和创新应用。
随着信息技术的迅速发展，企业需要通过技术管理来有效地应对市场需求和变化。
信息系统的建设和优化是企业技术管理的重要方面之一。
通过建立高效的信息系统，企业能够大幅提高生产效率、产品质量和服务水平。
同时，信息系统的应用还能够加强企业内外部的信息共享，提升企业的决策能力和适应能力。
其次，创新管理是企业持续发展的关键。
创新管理不仅仅意味着产品和技术的创新，也包括了企业在组织结构、管理方式、市场模式等方面的创新。
企业需要不断地实施创新管理来适应市场和消费者的需求变化。
在全球化市场的竞争下，企业只有通过创新才能在市场中立足。
创新能够带来新的商机和竞争优势，同时也有助于提升企业的品牌形象和企业文化。
企业需要建立一个创新的环境和氛围，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
同时，企业还需要建立创新体系，全面推进创新管理。
企业管理中的技术和创新管理是相辅相成的。
技术管理为创新提供了有力的基础。
企业通过技术管理不断改进和创造新的生产工艺和产品，从而提高了企业的核心竞争力。
而创新管理则是技术管理的延伸和应用。
企业通过创新管理来将技术应用于实际生产和经营活动中，不断推陈出新，提高产品和服务的附加值。
技术管理和创新管理相辅相成，形成企业管理的双轮驱动。
然而，在实际操作中，企业管理的技术和创新管理也面临着一些挑战和困难。
首先，技术的快速更新可能导致企业陷入技术落后的困境。
企业需要密切关注行业的技术发展趋势，并及时更新技术管理的策略和手段。
企业技术管理管理制度
企业技术管理管理制度第一条为规范企业技术管理，提高企业技术创新能力，保障企业技术安全，根据《中华人民共和国技术监督法》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于企业内部的技术管理工作，涉及技术开发、技术应用、技术咨询等方面。
第三条企业技术管理的目标是实现技术创新，提升技术水平，提高产品质量，降低成本，增强核心竞争力。
第四条企业技术管理部门负责制定技术管理计划、技术管理政策、技术管理规范等，指导和监督企业内部技术活动。
第二章技术管理体制第五条企业应建立完善的技术管理机构，设立技术领导小组或技术委员会，负责企业技术管理工作的决策、协调和监督。
第六条技术部门应当培养专业技术人员，建立专业技术团队，定期进行技术培训和考核。
第七条技术管理部门应当建立技术档案，记录企业技术活动的信息，确保技术资料的完整性和安全性。
第八条技术管理部门应当建立定期技术汇报制度，向企业领导层和相关部门汇报技术工作的进展和成果。
第九条技术管理部门应当建立技术评审制度，对企业内部的技术项目进行评审和审批，确保技术投入和产出的合理性。
第十条技术管理部门应当建立技术成果转化制度，促进技术成果的转化和应用，推动企业技术创新和发展。
第三章技术管理流程第十一条企业技术管理流程包括技术需求分析、技术规划、技术研发、技术应用等环节。
第十二条技术需求分析阶段，技术部门应当与市场部门、生产部门等部门密切合作，收集用户需求，明确技术目标。
第十三条技术规划阶段，技术部门应当制定技术发展战略、技术规划，明确技术发展方向和重点。
第十四条技术研发阶段，技术部门应当组织开展技术研究和开发工作，探索新的技术方案和方法。
第十五条技术应用阶段，技术部门应当积极推广技术成果，应用于生产、销售等环节，实现技术与产业的结合。
第四章技术管理制度第十六条企业应当建立技术管理制度体系，包括技术管理政策、技术管理规范、技术管理手册等。
第十七条技术管理政策是企业技术管理的基本原则和理念，规定了企业技术管理的目标、任务和要求。
现代企业中技术与管理之间的辨证关系
α干扰素是国际公认治疗慢性乙型、丙型肝炎和毛 细胞白血病的首选药物。赛若金在疗效、使用频率 、市场份额、知名度、美誉度等方面已跃居国内外 同类产品第一，成为中国干扰素市场的第一品牌， 被列入中华医学会重点推广工程。
特别感谢 组织案例：刘畅、 童成林 案例分析：黄晓燕、 苏平 演讲： 施路 辅助： 任国华、 白诚 PPT设计：王丙寅
生物技术药物的现状 中国基因工程药物的现状
上海华新生物高技术有限公司：
公司是中国科学院院士刘新垣教授发起创办的中外合资 企业，成立于一九九三年二月八日。
公司现有员工约90名，其中四分之三的员工受过高等教育 公司研制的第一个基因工程产品-辛洛尔(注射用重组人白细胞介 素-2)是国家一类新药，一九九七年初获得卫生部的准字号生产 批文。 在上海市人民政府的大力支持下，公司在浦东新区上海生物技 术工业园区建造了新的厂房，生产车间已通过了国家SDA的 GMP认证
成功案例的分析
辉瑞公式：增长=创新+并购+管理营销。 1） 强大的技术研 发部门和巨额资本的 投入。
成功案例的分析
2） 熟练的资本运 作与并购技巧。
成功案例的分析
3） 成功的管理与 市场运营。
我们的论点：通过技术建立核心能力，实 施基于核心能力的战略管理，这应该成为 现代高技术企业的科学管理原则。
深圳科兴生物工程有限公司
深圳科兴生物工程有限公司创建于1989年，主 要从事生物医药产品的研发、生产和销售，是 我国第一家现代化生物工程生产企业。公司由 原北京大学副校长、现中国农业大学校长陈章 良博士担任董事长，胡妙慧女士担任总经理。 公司1996年被国务院发展研究中心认定为中国 最大的基因工程药物产业化基地，2000年被 国家科技部确立为国家“863”计划成果首批产 业化基地。目前公司拥有四条通过GMP认证 的生产线，主要产品有赛若金®（注射用重组 人干扰素α1b）、悦康仙®（注射用重组人白 细胞介素-2）、赛高路®（注射用重组人生长 激素）、苏泌啉®（重组人胰岛素注射液）பைடு நூலகம் 四种基因工程药物。
工业企业现代管理制度范本
工业企业现代管理制度范本第一章：总则第一条为了加强工业企业的规范化管理，提高企业的经济效益和竞争力，根据国家有关法律、法规和政策，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的所有工业企业。
第三条工业企业应当坚持以人为本，注重技术创新和科学管理，推动企业持续发展。
第四条工业企业应当遵守国家有关安全生产、环境保护、质量管理等法律、法规和政策，保障员工的生命安全和身体健康，保护环境，提高产品质量。
第二章：组织结构第五条工业企业应当设立董事会、监事会和经理层，明确各自的职责和权利，形成有效的决策、执行和监督机制。
第六条工业企业应当设立相应的部门和机构，明确各部门和机构的职责和任务，确保企业各项工作的顺利进行。
第七条工业企业应当加强人力资源管理，建立科学的招聘、培训、考核和激励机制，提高员工的工作能力和素质。
第三章：财务管理第八条工业企业应当建立完善的财务管理制度，保证财务信息的真实、准确和完整。
第九条工业企业应当加强成本控制，提高资金使用效率，确保企业的经济效益。
第十条工业企业应当遵守国家有关税收法律、法规和政策，依法纳税，诚实守信。
第四章：生产管理第十一条工业企业应当建立科学的生产管理制度，确保产品质量符合国家标准和顾客要求。
第十二条工业企业应当加强设备管理，定期进行设备维护和检修，保障设备的安全、稳定运行。
第十三条工业企业应当加强原材料和产品的质量管理，建立严格的质量检验制度，确保原材料和产品的质量。
第五章：技术创新第十四条工业企业应当注重技术创新，加大研发投入，提高企业的技术水平和核心竞争力。
第十五条工业企业应当加强与高校、科研机构的合作，引进先进的技术和管理经验，提高企业的技术创新能力。
第六章：企业文化第十六条工业企业应当积极构建良好的企业文化，弘扬社会主义核心价值观，培育企业的社会责任意识。
第十七条工业企业应当注重员工的文化生活，开展丰富多彩的文化活动，提高员工的文化素质和幸福感。
第七章：社会责任第十八条工业企业应当遵守国家有关社会责任的法律、法规和政策，关注社会公益事业，积极参与社会慈善活动。
企业如何进行有效的技术管理
企业如何进行有效的技术管理技术是企业发展的重要驱动力，有效的技术管理对于企业的竞争力和创新能力至关重要。
本文将介绍企业如何进行有效的技术管理，从组织结构、人员培养、知识管理、项目管理和技术评估等方面进行探讨。
一、科学的组织结构一个良好的组织结构对于技术管理至关重要。
企业可以根据自身的需求和特点，建立科学合理的技术管理组织架构。
在组织结构中，应明确技术管理部门与其他部门的职责和权限，并建立良好的协作机制，促进各部门的沟通和合作。
二、人才培养和选拔企业应注重技术人员的培养和选拔，为其提供良好的学习和发展平台。
通过培训和轮岗制度，培养技术人员的多样化技能，并通过绩效考核和激励机制，激发其创新潜力。
同时，企业应根据技术需求，引进和挖掘更多高素质的技术人才，为技术管理提供坚实的人才基础。
三、知识管理知识是技术管理的核心资产，企业应建立完善的知识管理体系。
通过建立知识库、组织学习交流活动等方式，促进知识的积累和传递。
此外，企业可以采用智能化的知识管理工具，提高知识的获取和利用效率，有效支持技术管理的决策和创新。
四、项目管理技术管理涉及到大量的技术项目，企业应建立科学的项目管理体系。
通过明确项目目标、资源分配和进度控制，确保项目的顺利实施。
同时，企业可以采用敏捷开发等灵活的项目管理方法，提高项目迭代的速度和效率，推动技术的快速落地和应用。
五、技术评估与反馈企业应建立科学的技术评估和反馈机制，定期对技术进行评估和监控。
通过技术指标、质量评估等方式，及时发现和解决技术管理中的问题，并及时调整和完善技术管理策略。
同时，企业应鼓励技术人员提供意见和反馈，建立良好的技术创新氛围。
六、技术风险管理技术管理中存在一定的风险，企业应建立健全的技术风险管理体系。
通过风险评估和控制措施，减少技术风险对企业的影响。
同时，企业还应建立技术安全保障机制，保护技术资产的安全和可靠性。
综上所述，企业要实现有效的技术管理，需要在组织结构、人员培养、知识管理、项目管理、技术评估和技术风险管理等方面进行全面考虑和落实。
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(二)新产品的分类
（一）按其具备的新质程度： 1.全新产品 2.改进新产品 3.换代新产品 4.仿制新产品 （二）按其地域分为： 1.国际新产品 2.国家新产品 3.地区新产品 （三）按其开发的方式分为： 4.企业新产品
1.企业自主开发的新产品
2.用户订货开发的新产品
学习目标
技术引进的概念和方式 工业产权的确立与保护 新产品开发管理 价值工程
第一节 技术管理技术成果应用于生产实践，把科学技术转化为现实生产 力的开拓创新过程。 技术开发大体包括以下5个程序：（1）应用研究。把科学上的新 发现、新理论、新原理，即基础研究的成果应用到一定目的上，转 换为一种新的应用技术，但还不是发展到某一种具体的新产品或新 工艺。(2)开发研究。将新的应用技术转化为新产品、新工艺的过程。 是开发研究工作的主要内容。(3)工程化。指新产品、新工艺的具体 设计、制造等技术实现的准备过程。(4)正式生产。即按计划和设计 要求，把新产品正式生产出来。(5)推广。把技术成果运用于一切需 要这种新技术的部门、地区和单位，实现技术转移，充分发挥其作 用。
（四）产品生命周期及其策略
1. 产品的生命周期理论：又称产品循环理论，即 PLC 理论， 是指市场上产品从正式投放市场开始，到产品被市场 淘汰退出市场为止的整个时期。 注意： 产品生命周期：是指产品在市场上的表现，与新产品 的推出速度息息相关；是指一种商品从上市到退市的时 间间隔。 产品使用寿命：指商品的耐用程度，是商品从开始使 用到报废的时间间隔。 产品的生命周期泛指“产品” ，而实际上在产品的 种类、品类和具体的牌号之间，分析起来大不相同：商 品种类的生命周期最长，其次为商品品类，再次，是具 体牌号的商品。
产品生命周期图
销 售 量
投入期 成长期 成熟期
衰退期
时间
2.产品生命周期的四个阶段各阶段的特点
(1)投入期-即产品开始按批量生产并全面投入企业的目标 市场。这一阶段最主要的特征是销量低，销售增长缓慢。 (2)成长期-新产品从投入期转入成长期的标志是销售量迅 速增长。 (3)成熟期-产品在市场上基本饱和，虽然普及率继续有所 提高，而销售量却趋于基本稳定。 (4)衰退期-由于竞争势态、消费偏好、产品技术及其它环 境因素的变化，导致产品销售量减少而进入衰退期，从 而诱发出更新的产品问世。 3.产品生命周期的应用 企业在开发新产品、规划产品更新换代及制定产品市场 策略和经营决策的工作中，可以用它作为预测和控制的 重要依据。
二、技术引进
技术引进内容包括“硬件”和“软件” 两个方面。“硬件”是指通过购买机 器设备来引进技术或由技术输出方承 包的工程项目。“软件”是指软技术， 即引进外国的先进技术知识成果、专 利、技术诀窍、管理技术或其它工业 产权，如商标等等。
技术引进的方式主要有以下几种： 产品贸易。即通过买进机器设备来引进技术。 交钥匙工程。又称包建项目，即由技术输出方承包所 建项目，包括设计、施工、设备的购买和安装直至实 验成功投产。 许可证贸易。即将制造技术和“工业产权”作为商品， 实行作价交易的技术转让，其对象大致是专利、产品 设计与工艺、技术诀窍和商标等。 来料加工、补偿贸易、合作生产、合资经营等国际贸 易方式。这些方式往往是“软”、“硬”技术同时引 进。
二、新产品开发的方式和程序
（一）新产品开发的方式
1.独立研制方式 2.联合研制方式
3.技术引进方式
4.自行研制与技术引进相结合的方式
5.仿制方式
（二）新产品开发的程序
1.产品构思 是对新产品的设想。产品构思的内容包括产 品使用目的、基本功能、产品大致轮廓和大概 制造方法等。 产品构思来自于市场主要有以下几个来源： (1) 用户 (2) 销售者 (3) 科技人员 产品构思的其它一些来源包括中间商人、企 业生产人员和管理人员，乃至竞争对手。
三、技术改造
企业技术改造是指用先进适用的技 术改造现有企业的落后技术，改变 企业的技术落后面貌，逐步实现生 产装备及技术的现代化。 对现有企业进行技术改造是走内 涵扩大再生产的主要途径。
技术改造的内容
（1）产品的更新换代。 （2）设备更新改造。包括生产设备、辅助装 置和计量测试手段等更新改造。 (3)工艺改革。包括工艺流程、工艺操作方 法和工艺装备等方面的革新和改进。 (4)厂房建筑和公用工程的改造。包括加固、 翻修厂房建筑，并按照工艺、设备和负荷等 级要求，以及生产布局的需要，对厂房建筑 物进行同步的技术改造。
技术创新模式
基础研究
1、技术推动型
应用研究与开发 生产 销售 市场需要
市场需求
2、需求拉动型
销售信息反馈
研究与开发
生产
第二节 新产品开发管理
一、新产品 是指在一定的地域内，第一次生产和销售的、在 原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方 面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产 品。 (一)新产品应具备下列一个以上的特点： 1.具有新的原理、构思或设计； 2.采用了新材料，使产品的性能有较大幅度的提高； 3.产品结构有明显的改进； 4.扩大了产品的适用范围。
(三)新产品的特征
新产品，除具有一般产品的特征之外，还具有以下特征： 1.创新性 新产品往往具有新的原理、新的构思和设计、由新的材料 和新元器件构成，具有新的性能、用途等创新或改进内容。 2.先进性 新产品必须在技术上先进，性能、质量、能耗等技术经济 指标要比老产品有明显的提高。 3.继承性 任何发明创造或新产品，都是在以往知识积累的基础上孕 育产生的 4.模糊性和相对性 对新产品来说，全新、绝大部分新、部分新都叫新，无确 定的定量化概念。
四、技术创新
（一）概念 美籍奥地利经济学家熊彼特于1912年提出:创 新是一种生产函数的新组合,其目的在于获取潜在 的超额利润.
有五种类型:生产新的产品;引入新的生产方法;开 辟新的市场;开拓并利用新的原材料或半成品的供 给来源;采用新的组织方式. 技术创新、市场创新、组织创新 技术创新：新的技术（包括新的产品和新的生产 方法）在生产等领域的成功应用，它是个过程的概 念。