小组工作常理论
常用社会工作理论小结（适用于小组社区活动，可以依据自己的小组内容进行选择）社会支持网社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。
一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。
个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。
个人资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。
以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。
特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体，社会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。
需求层次理论按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。
而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
社会学习理论社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为来获得改变，逐渐形成新的行为方式。
小组工作中，每位成员都是一个资源库，他们会真实地表现自我、分享自己的观点和经验。
这样组员就能够充分分享利用这个资源，从而形成适应性行为，最终在心理层面达到一定的改变，提升自己的兴趣，并使自身的能力得到提升。
工作人员还要抓住每一个机会，对组员的积极行为和态度及时给予正面的称赞和评价，使该行为或态度得到满足，加强日后继续出现的可能。
社会交换理论社会交换理论指出，人与人的交往过程中都不免存在交换利弊等。
同样，在小组互动时，每个人都会选择一种能够给自己带来最大报酬和最小惩罚的方式，在人类关系中就一直存在一种交换的关系，人们的付出就是为了某种意义上的得到。
所以工作者要使每一位组员认识到彼此之间的相互影响，并明确采用什么样的方式来提高组员的积极性。
社会互动理论社会互动即社会相互作用，是指在一定的社会关系背景下，人与人、人与群体、群体与群体等在心理、行为上相互影响、相互作用的动态过程。
在该理论看来，人一出生就进入了人际交往的世界，学习与发展就发生在他们与其他人的交往与互动中，它既强调学习过程的认知参与，也强调学习过程的全人参与。
社会互动理论着重于学习的社会环境，把教师、学生、活动之间的相互活动看作教学的灵魂所在，强调教师、学习者、学习任务和学习活动之间的相互作用和它的动态性互动小组模式理论互动小组模式理论，小组的目标在于小组成员的交互影响，共同活动，分享情感。
这一模式强调人与人的交互反应关系，强调成员的互相帮助，强调个人必须从群体生活中学习。
小组互动有助于个人形成良好的自我与发展健康的人格。
小组成员相互依赖并分担相互帮助的责任，有助于满足小组成员娱乐、交往与感情交流的需要，也有助于面临共同问题的人进行信息交流，获得心理支持，学习正确的态度与行为，从而缓解个人的危机和问题，小组成员在小组中分享责任与小组经验。
小组工作者是案主与小组或小组与机构间的居间协调人，他利用机构内外的资源，促进小组成员的互动及调动小组成员的积极性与参与性。
镜中自我理论社会是一个有机体，是一个通过互动而存在和发展的各种过程的复合体。
在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的发应和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。
他人犹如一面镜子，我们正是从他人这面镜子里发现了我们的自我。
我们根据镜子里的这些形象是否符合我们的愿望而产生满意或不满意的心情。
同样，通过他人这面镜子，也就是通过他人的反映和评价，我们看到自己的风度、行为、性格等是否合适，是否需要修正。
我们对他人眼中自己形象的想象，对他人关于这一形象评价的想象以及某种自我感觉，构成了我们的自我认识。
小组是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存在和发展的有机体。
小组工作所提供的密切的互动和真实的回馈，可以帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和评价，建立更正确的自我意识、自我形象和自我评价。
系统理论系统理论指出，小组是一个有许多相互依赖的成员的社会系统。
这些成员是小组系统的一部分，在不断变化的社会环境中，这个小组系统作为一个有机的整体运行时，试图保持一定的秩序和稳定的平衡。
小组成员在这个系统中相互影响、相互作用。
小组是一个整体，每一个组员的决定都会影响到整个小组的活动。
工作者以各种小组活动将组员团结在一起，保证小组目标的实现。
在小组活动时，工作人员要尽力将组员之间的关系协调好，努力培养组员之间的凝聚力，特别是注意在小组活动中的互动，让组员与组员、组员与工作者之间的关系融洽，保证小组目标的实现。
社工必须通过增强系统的开放强度并且有时会利用其他系统影响小组。
小组的成功有赖于小组成员互相适应或互相配合的程度、他们适应环境的能力、他们维持小组的凝聚力、他们对小组目标的认同和实现这个目标的信念。
人际互动理论人际互动就是人际相互作用。
人的相互作用可能是信息、情感等心理因素的交流，也可能是行为动作的交流。
互动是一个过程，是由自我互动、人际互动和社会互动组成的。
人际互动专指人们在心理和行为方面的交往、交流，是社会心理学研究较多的领域，它在结构上更强调角色互动。
人际需要理论舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要。
这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。
三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。
包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。
与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
支配需要指个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。
情感需要指个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要。
在手工小组的学习过程中，可以使妇女朋友们认识更多的朋友，培养提高她们的社会交往能力，满足他们的人际需要。
社会学习理论社会学习理论，班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。
社会学习理论认为，行为是在对他人行为的观察和评价过程中习得的。
同时，该理论重视榜样的作用和强调自我调节的作用。
获得什么样的行为以及行为的表现如何，有赖于榜样的作用。
人的行为不仅受外界行为结果的影响，更重要的是受自我引发的行为结果的影响，即自我调节的影响。
自我调节主要是通过设立目标、自我评价，从而引发动机功能来调节行为的。
手工小组活动强调大家一起学习，营造良好的学习氛围，让喜欢做手工、想做手工的社区妇女，能够互相交流学习经验，多学一门技能，提升其自信心，同时，组员通过观察别人学习来进行自我调节，实现共同成长、进步。
人格发展理论依据埃里克森的人格发展八段论， 3-5岁年龄段的孩子处于学龄初期，是主动对内疚的冲突阶段。
在这一时期如果儿童表现出的主动探究行为受到鼓励，儿童就会形成主动性，这为他将来成为一个有责任感、有创造力的人奠定了基础。
如果成人讥笑儿童的独创行为和想象力，那么儿童就会逐渐失去自信心，这使他们更倾向于生活在别人为他们安排好的狭窄圈子里，缺乏自己开创幸福生活的主动性。
当儿童的主动感超过内疚感时，他们就有了"目的"的品质。
埃里克森把目的定义为："一种正视和追求有价值目标的勇气，这种勇气不为儿童想象的失利、罪疚感和惩罚的恐惧所限制"。
心理社会理论心理社会理论的观点，在婴儿期，如果父母给予婴儿适当的照顾、关心和爱抚，则婴儿与父母产生真挚的感情，就会对周围世界产生信任感并进而发展起对他人信任的人格；相反，如果父母疏于照顾，甚至对婴儿时有虐待行为，那么婴儿就会怀疑周围的世界。
因此，这个阶段个体的发展任务就是建立信任感。
发展理论发展理论的基本假设是：人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现；能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动；能够意识到小组的情景，评估小组的情景，并在小组中采取行动。
发展理论以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。
透过小组鼓励组员参与，表达自己并找出小组组员共同的兴趣目标，在小组组员间形成协助关系，以促进小组组员和小组的共同成长。
小组组员通过互动、学习和经验分享获得自我成长。
社会工作者扮演着支持者的角色，即在小组中鼓励、支持、帮助小组成员选择和完成小组的特定任务，从而实现整体目标。
协助组员保持良好的人际关系，促成小组成员团结合作，以实现共同目标。
人本主义学习理论马斯洛指出学习的本质是发展人的潜能，尤其是那种成为一个真正人的潜能；学习要在满足人最基本的需要的基础上，强调学习者自我实现需要的发展；人的社会化过程与个性化的过程是完全统一的。
学习的根本目标是帮助发展人的个体性，帮助人们认识到他们自己是独特的人类并最终帮助人人们实现其潜能。
人本主义者强调在学习中应重点帮助人们明确学习的目标和学习的内容，创设能促进学习的良好的心理氛围，保证人们在充满满足感、安全感的情境中通过安排合适的学习活动，发现学习内容的价值、意义，使学习者成为充分发展的人。
家庭沟通理论沟通是彼此传递信息与分享信息的过程。
沟通有利于家庭成员化解家庭冲突和紧张，促进家庭成员角色的实施和家庭功能的正常运转。
随着社会生活内容的丰富，各家庭成员在家庭中所担当的角色也不仅仅是单一的，比如对一个男性而言，他可能是丈夫、父亲、儿子等至少三种角色。
社会生活的紧张和角色承担者对角色把握的能力，影响着家庭成员的角色认同、角色扮演和角色实现，而沟通有助于家庭成员的角色认同、角色扮演和角色实现。
比如夫妻沟通对于提高婚姻质量具有十分重要的意义。
夫妻沟通可以减少和消除夫妻冲突或紧张的根源。
通过沟通，可以解释原因，感受彼此的心意，了解对方的看法来纠正自己的看法。
夫妻沟通还可以寻求冲突或紧张的合理有效的解决办法。
从而把冲突的消极功能降到最低程度。
沟通有助于夫妻冷静而理智地分析冲突的根源，共同协商解决方案。
通过沟通，还可以促进彼此之间的了解，维护、加深夫妻感情，使夫妻的认知取得和谐一致。
有效的夫妻沟通是提高婚姻质量的根本途径，是加深夫妻了解、增强夫妻感情的重要机制。
沟通方式除了语言，还可以用表情、动作、声调，甚至文字交流、符号暗示等都是信息发送的方式，因为他们都在表达信息传递者的意思。
不同场合与不同身份的人交往时，沟通的方式会有所不同。
但是在家庭的沟通中，应当注意不要随心所欲，不计后果，把家庭当作自己所有的不良情绪和不当行为倾诉站，这会使家庭无法承载如此巨大的负面压力而出现冲突和危机。
小组工作的理论基础
小组过程理论
一、小组过程的动力
• 小组能够使组员之间产生认同感，从而解决他们 存在的问题
• 小组能够使组员的自我意识得到改变，从而解决 他们存在的问题
• 小组能够使组员获得自然的社会关系，从而解决 他们存在的问题
小组过程理论
二、小组的质
• 小组工作者所关心的小组是面对面的小组，这些小组人数 较少
小组工作的理论基础
人类行为发展理论
一、个人行为发展理论
• 人类早期的生活经验对他们以后的人格特 征和人格发展具有重大的影响作用。
• 人类的一生是不断生长和改变的过程。而 不是弗洛伊德的“命定论”。
• 人类的行为除了意识状态以外，有时还存 在“前意识”、“潜意识”
人类行为发展理论
一、个人行为发展理论
• 小组的大小不定。小组人数的多少取决于参与者的年龄、 活动内容、目标等
• 小组与群体有所不同。在小组中，组员之间存在相互作用、 共同情感和共同目标。而在群体中，成员虽然有相同行动， 但不存在相互关系
• 小组依其构成因素可分为两种：自然小组和外力小组
小组过程理论
二、小组过程分析
• 次小组的存在 • 孤独者的存在 • 领导者的存在 • 角色观念 • 小组的归属感 • 小组的新成员 • 小组冲突
• 人类虽然有潜意识的动机存在，同时也有自我合 理发展的能力。这种被称为“自我的功能”的能 力，在行为过程中有时很强，有时很弱，会出现 失调或不适应。
• 人类可以同时处在两种相对的境况中。人在同时 可以对同一个人或同一情况具有两种相对的情绪 或反映。
• 人类在解决内在动机、需求、欲望、驱力和解除 外在关系的困惑是，常会使用防御机构、投射作 用和升华作用等方法。
• 在小组生活中，能够有机会使组员表现其独特的 个性和分享他人的独特性
小组工作的理论基础
小组工作的理论基础一、心理分析理论1、人格结构理论①本我（Id）：代表“本能的我”，按“快乐原则”行事。
②自我(Ego) ：代表“现实的我”，按现实原则行事。
③超我(Superego) ：代表“理想的我”，包括自我理想和良心。
弗洛伊德:自我为一个侍奉三位主人的仆人：本我、超我、外界现实。
社会工作治疗对象：常常“本我”非常强大，而“自我”、“超我”非常薄弱。
2、儿童心理性发展时期：①口唇期1岁时，快感主要来自于口唇部位的活动需要：合适、过度、不足过度和不足会“胶着”下来，到某一时期都会以某种方式表现出来。
如“不足”长大后可能会有贪吃等习惯，而“过度”则会有喜欢骂人、挖苦人、喜欢吐痰等行为。
②肛门期2~3岁，快感集中于肛门，顺利则有独立能力，容易合作。
过度、不足也会“固结”下来，形成“肛门性格”：过分整洁（洁癖）、吝啬、固执等。
③男性生殖器崇拜期3~5岁，产生“俄狄蒲斯”情结（恋母或恋父情结）。
这种情结对成年后的心理和人格产生重要影响，有时会影响亲子关系。
④潜伏期5~6岁到青春期。
⑤生殖器期青春期，可以持续很长时间。
3、对小组工作的启示：小组工作应注重培养组员完整的人格，帮助组员加强自我认识和自我控制（发挥“超我”的作用）；小组工作尤其小组治疗过程中，社会工作者有时可从组员的早年生活经验入手，以了解组员问题的真相。
精神分析（或心理分析）理论对早期的小组治疗了产生很大的影响，现在许多小组治疗仍会用到心理分析的方法。
二、系统理论：将小组看作是由不同的互动元素组成的系统，在不断变化的环境中，小组总是希望保持一定的稳定状态。
1、影响小组的系统：家庭、学校、工作单位2、小组作为一个自我保持的系统，必须履行四个主要功能性任务：①整合②适应③方式保持④目标实现3、小组既有外部系统，也有内部系统。
外部系统指小组对由于社会和环境的关系造成的身心问题的处理方式。
内部系统包括小组活动的形式、小组成员的互动，以及小组成员与社会工作者的互动、小组规范的形成以及变化等。
小组工作基础理论
代表人物：波恩
1910年／出生于加拿大，父亲和他都是医生。
1919年／父亲因肺结核去世。
1943年／担任美国军队的神经科医师，开始用团体式的心理治疗法。
1947年／在旧金山和Erikson一起从事精神分析的研究。
1955年／向旧金山心理分析协会申请会员资格，但被拒绝。于是他向传统精神分析治疗的基本假定挑战，舍弃过去所受的训练。
交叉型也叫交错型交流，指当一个人发出信息后，没有得到预期的反应。当对话被打断或交错时，沟通会停止（通常是暂时的），继之而来的是新的或不一样的沟通。
隐含型也叫“暧昧型”交流，它通常包括两个以上的自我状态，传达的是一个公开的、社会层次的信息，及另一个隐藏的、心理层次的信息。这种方式常常容易引起误会和不必要的麻烦。
交流理论分析了个人与他人的关系，提出了四种不同的生活态度：
“我不好－你好”型。这是抑郁者的态度。持这种态度的人依赖他人的施舍，特别需要被爱抚和承认。持这种态度的人依赖他人的施舍，特别需要被爱抚和承认。这种态度通常源于幼年，幼时弱小、无助的感觉固着下来，没有随着长大成熟而改变。
“我不好－你也不好”型。这是严重精神紊乱或厌世者的态度。这种态度源于孩子开始走路的时候，“被人照看”的生活已经结束。这种态度的儿童的成人意识便停止发育。长大成人后，持这种态度的人常会放弃自我，陷入绝境。最终可能在一种极端退缩的状态下了结一生。
4、小组可以提供一个互动的情境，使成员可以尝试和练习新的沟通方式，增加他们的自我觉察，改变他们的生活态度，最终开始新的生活。
小组工作基础理论3——场域理论
代表人物：考夫卡
库尔特·考夫卡（Kurt Koffka）是美籍德裔心理学家，格式塔心理学的代表人物之一。考夫卡1886年3月18日生于德国柏林，在那里接受基础教育。1903－1904年求学于爱丁堡大学，对科学和哲学产生强烈兴趣。回到柏林后，师从C．斯顿夫（C．Stumpf）研究心理学，1909年获柏林大学哲学博士学位。自1910年起，他同M．威特海默（M．Wertheimer）和W．苛勒（W．Kohler）在德国法兰克福开始了长期的和创造性的合作，“似动”（apparentmovement）实验成为格式塔心理学的起点，他本人也成为格式塔学派三人小组中最多产的一个。1911年，考夫卡受聘于吉森大学，一直工作到1924年。第一次世界大战期间，他在精神病医院从事大脑损伤和失语症患者的研究工作。战后，美国心理学界已模糊地意识到正在德国兴起的这一新学派，因而劝说考夫卡为美国《心理学公报》写一篇关于格式塔的论文。这篇论文题为《知觉：格式塔理论导言》（Perception，an Introduction to Gestalt Theory，于1922年发表。论文根据许多研究成果提出了一些基本概念。1921年，考夫卡刊布《心理的发展》（Growth of Mind）一书，该书被德国和美国的发展心理学界誉为成功之作，它对改变机械学习和提倡顿悟学习起过促进作用。自1924年起，考夫卡先后前往美国康奈尔大学、芝加哥大学和威斯康星大学任教，1927年被任命为美国史密斯学院心理学研究教授，主要从事知觉的实验研究。1932年，考夫卡为了研究中亚人，曾随一个探险队进行调查工作。在探险队得了回归热病，复元之后，他开始写作《格式塔心理学原理》（The Principle of Gestalt Psychology），该书由纽约哈考特－布雷斯－约万诺维奇公司于1935年出版。这是一部意欲集格式塔心理学之大成的著作，但是极其难读，史界对此贬褒不一。1941年11月22日，考夫卡卒于美国马萨诸塞州北安普顿。
小组工作常理论
小组工作常理论文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]常用社会工作理论小结（适用于小组社区活动，可以依据自己的小组内容进行选择）社会支持网社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。
一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。
个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。
个人资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。
以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。
特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体，社会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。
需求层次理论按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。
而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
社会学习理论社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为来获得改变，逐渐形成新的行为方式。
小组工作中，每位成员都是一个资源库，他们会真实地表现自我、分享自己的观点和经验。
这样组员就能够充分分享利用这个资源，从而形成适应性行为，最终在心理层面达到一定的改变，提升自己的兴趣，并使自身的能力得到提升。
工作人员还要抓住每一个机会，对组员的积极行为和态度及时给予正面的称赞和评价，使该行为或态度得到满足，加强日后继续出现的可能。
社会交换理论社会交换理论指出，人与人的交往过程中都不免存在交换利弊等。
小组工作常理论
常用社会工作理论小结社区活动，可以依据自己的小组内容进行选择）（适用于小组社会支持网社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。
一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。
个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。
个人资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。
以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。
特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体，社会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。
需求层次理论按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。
而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
社会学习理论社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为来获得改变，逐渐形成新的行为方式。
小组工作中，每位成员都是一个资源库，他们会真实地表现自我、分享自己的观点和经验。
．这样组员就能够充分分享利用这个资源，从而形成适应性行为，最终在心理层面达到一定的改变，提升自己的兴趣，并使自身的能力得到提升。
工作人员还要抓住每一个机会，对组员的积极行为和态度及时给予正面的称赞和评价，使该行为或态度得到满足，加强日后继续出现的可能。
社会交换理论社会交换理论指出，人与人的交往过程中都不免存在交换利弊等。
同样，在小组互动时，每个人都会选择一种能够给自己带来最大报酬和最小惩罚的方式，在人类关系中就一直存在一种交换的关系，人们的付出就是为了某种意义上的得到。
小组工作相关理论
一、社会学习理论：社会学习理论是阐明人怎样在社会环境中学习，从而形成和发展他的个性的理论。
社会学习是个体为满足社会需要而掌握社会知识、经验和行为规范以及技能的过程。
二、代表人物：艾伯特•班度拉（Albert Bandura）三、阐述著作：《社会学习心理学》（Social Learning Theory）（1977）四、理论产生背景：大致产生过程：1.柏拉图、亚里士多德时代：观察学习、榜样学习2.衍生自「行为学派」3. 融合「认知理论」的观点，发展出社会学习理论一）、理论基础：行为主义理论主要内容：1) 行为主义强调人类行为的习得性，即教育和环境的重要性，社会学习理论继承和发展了这一观点，并且强调人的行为、思想、情感反应方式和行为不仅受直接经验的影响，同时也受间接经验的影响。
2) 行为与环境具有交互作用3) 观察和模仿学习是学习的重要过程，在学习过程中，认知是非常重要的。
4) 人在学习过程中具有特别的自我调节的过程。
二）、受米勒与多拉德的影响1) 社会学习与模仿《Social Learning and Imitation》一书2) 模仿是社会学习的重要形式之一3) 反对传统学习理论试误性的学习传统的社会学习理论主要是以动物实验作为研究对象，试图要从这些动物所产生的行为反应来解释人类行为。
在二十世纪后期有些传统行为主义学者注意到思维等认知因素在学习过程中的作用，强调要从社会层面而不是单从个体行为层面来研究学习现象，从而开创了社会学习理论的研究。
班度拉（Albert Bandura）以客观科学的方法研究，以学习心理学为基础，探究人类行为的形成与改变，建构社会学习理论的思想体系。
他希望社会学习论能解释和预测人类的行为，包括行为的源起、决定因素和调适的过程等。
可以说班度拉的学说出自于学习理论，融合于认知理论观点，而发展出社会学习理论。
五、代表人物介绍：艾伯特•班度拉（Albert Bandura）于1925年12月4日生于加拿大西部埃布尔达省的孟代尔镇，父亲是波兰裔加拿大人，父母以务农为生，班度拉在家中排行老么，上有五位姊姊。
小组工作的基本理论和小组工作模式
22
第二节 小组动力分析
一、小组动力 小组动力是体现在小组中或小组间
的各种行为现象，如小组的形成、发展 运作、互动、吸引、排斥等等，是社会 科学的研究领域。
17
（二）小组动力学
勒温1939年在《社会空间实验》一文 中首先使用小组动力学概念。 内容：
小组的形成、互动、领导、沟通、规 范、氛围、内聚力、冲突等。
小组是一个动力整体，应该把小组的 每个部分放在整体中进行研究。
18
对小组工作的启示： 小组工作是借助小组场工作的一种形式 民主型是小组工作的主要领导形态 共同活动为中介增进小组的凝聚力
规范、小组做决定的程序、小组领导等 • 输出结果：小组运作的产物和小组形成的成
3
• 步骤：
想象自己怎样显现在他人面前 想象别人对这种显现做如何判断 形成某种自我的感觉，如骄傲、谦虚、 自信等 形成或修正行为
4
对小组工作的启示：
（1）小组就是一个微型的社会，小组对 于自我的形成至关重要。
（2）个人行为是与他人互动的结果，小 组工作者应重视成员在小组中互动的意义。
（3）自我在小组中产生，小组工作中应 注意利用小组这面“镜子”，引导小组成员 正确认识自我，从而更好地协助一些成员纠 正自我认识的偏差。（利用“镜中我”）
小组工作的基本理论和小组工 作模式
理论：
一系列逻辑上相互联系的概念和判 断组成的知识体系，是从较高层次上来 描述和解释某种现象的存在和变化，是 对经验知识的抽象概括。
社会工作理论：
为社会工作理论；社会工作理论
2
第一节 小组工作的相关理论
小组工作的相关理论与小组动力
输出结果： 1.成员满意度 2.问题解决 3.新生活技巧的形成 小组凝聚力提高
过程因素： 1.小组程序 2.沟通模式 3.凝聚力 4.工作与参与
返回
杨极东的小组动力基本 模型 .
输入 输入 输入 人际整合 领导 沟通 解决问题 成员成长 小组发展 凝聚力 问题解决了
成员特质 工作任务 环境条件
回馈
返回
徐西森的小组动力因素及其流程模式
.
成员特性 人格特质、价值观、生活态度、对小 组的预期、个人能力、专长、生理、 性别、经验教育等 成员的改变 人际关系、问题处理、自我了解、知识 技能获得、情绪调节、价值态度的改变、 心理防卫的疏解
运作过程 沟通：方式、内容、障碍 领导：领导的人格特质、能力
小组情境 工作方面：物理环境、小组性质 人际方面：成员的熟悉程度、凝聚力等
返回
多变项的小组动力因素 模型
.
成员特性
输 入 因 素 ︵ 小 组 结 构 ︶
成员的改变 小组运作过程因素 小组的进展 沟通：方式、内容、障碍 领导：领导者的人格特质、 评估与反思 能力、领导的角色 功能、方式、技巧 机构的发展
输 出 因 素 ︵ 小 组 结 果 ︶
小组特性
领导者
机构
返回
• “我好－你不好”型。 我好－你不好” 我好 • 这是怀疑和独断的态度。长期被父母虐待、侮辱的孩子 通常会转向这种态度，而且随着年龄的增大，他开始反抗。 持这种态度的人往往因为孤傲、仇视等原因而十分孤立。 • “我好－你也好”型。 我好－你也好” • 这是一种健康的生活态度，认可自己也认可他人。 • 波恩认为前面三种态度常常依赖于情感，容易引发心理不适。 这种态度则依赖于思考、信仰以及行动的保证。如果一个人 总是被置于能够证明自身的价值以及他人的价值的环境中， 就容易形成“我好－你也好”的态度。由于现实生活的重重 限制，很多人可能都没有形成这种健康的态度。但是，一个 充分解放了个人的成人意识的人，接受这种“我好－你也好” 态度的人，就会产生积极的情感，带来新的生活方式
2023年中级社工综合能力考点：小组工作
2023年中级社工综合能力考点：小组工作摘要：一、小组工作概述1.小组工作的定义2.小组工作的类型与特点3.小组工作的目标与功能二、小组工作理论1.场域理论与小组动力学理论2.符号互动论与镜中自我理论3.社会学习理论三、小组工作过程1.准备阶段2.开始阶段3.中期转折阶段4.后期成熟阶段5.结束阶段四、小组工作技巧1.沟通与互动技巧2.小组讨论技巧3.小组治疗技巧4.小组活动设计技巧5.小组评估技巧五、小组工作方法在实践中的应用1.教育小组工作方法2.成长小组工作方法3.支持小组工作方法4.治疗小组工作方法正文：2023 年中级社工综合能力考点：小组工作一、小组工作概述小组工作是社会工作中的一种重要方法，它以小组为载体，通过组员之间的互动和交流，达到预期的社会目标。
小组工作的类型包括教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组，各有其特点和功能。
二、小组工作理论小组工作的理论基础包括场域理论与小组动力学理论、符号互动论与镜中自我理论以及社会学习理论。
这些理论为小组工作的开展提供了理论指导，帮助社会工作者更好地理解小组过程和组员行为。
三、小组工作过程小组工作过程包括准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。
在每个阶段，社会工作者需要完成不同的任务，如招募组员、制定工作计划、协调资源、引导小组讨论等，以推动小组工作的顺利进行。
四、小组工作技巧为了实现小组工作的目标，社会工作者需要掌握一定的沟通与互动技巧、小组讨论技巧、小组治疗技巧、小组活动设计技巧和小组评估技巧。
这些技巧有助于提高小组工作的质量和效果。
五、小组工作方法在实践中的应用在实际工作中，社会工作者可以运用教育小组工作方法、成长小组工作方法、支持小组工作方法和治疗小组工作方法，针对不同群体和需求开展小组活动，从而实现社会工作目标。
总之，小组工作作为社会工作的一个重要方法，需要社会工作者具备相关理论知识和实践技巧，以提高小组工作的质量和效果。
小组工作的主要模式及其理论基础
胡家琪
社会目标模式
组员 同质性程度高,有相同背景,居住同一社区, 针对某一个公共话题进行讨论和解决
工作者 倡导提升小组成员的社会责任感 资源提供者、榜样
社会目标模式
理论基础 （１）赋权、参与 （２）国家与社会 （３）社会变迁理论
社会变迁：社会的制度和文化发生的变化 社会变迁的影响因素：文化过程、社会结 构、自然、人口、观念等
强调群体生活、“面对面” 优劣
优点：注重成员的潜能，突出社会工作助人自 助的理念 缺点：个别化关注不够
治疗模式
目标 以治疗个人为小组目标，帮助个人通过小 组达到心理、社会与文化的适应
组员 有情绪问题、人格问题或偏差行为的人
工作者 再教育者、临床心理学家、临床社工
治疗模式
治疗模式的经典范式 （１）精神分析 （２）行为认知 （３）人本主义
治疗模式
治疗模式的经典范式之行为认知 （４）现实疗法 案主先陈述自己的欲望和需求，工作者评 价可能遇到的挑战、拟定计划书，然后按 计划实施
治疗模式
治疗模式的经典范式之人本主义 （１）交流分析小组
应对那些改变环境、改变生活状态、改变 社会角色的人，在方法上强调互动 （２）案主中心小组 发展信任，鼓励成员共同承担小组的责任
组员 有困难人群、危机人群、谋求发展人群
工作者
发展性模式
实践原则 工作者可运用的技巧有：鼓励、认可、启 发、挑战、表扬、幽默、同意等
优劣 优点：可适用于不同状况的小组；组员没 有压力 缺点：成长是一个难以测量的概念
组织与环境模式
从环境角度指导小组成员，不仅考虑组员的态 度、情感和认知，也注重从周边环境的角度考 察他们的态度、认知和行为