小组工作的理论模式

小组工作的理论和理论模式
一、小组工作的理论基础
1、心理学理论
心理学理论在小组中运用最多的是心理分析理论、心理分析理论的鼻祖佛洛伊德任务成年人的问题源于在儿童期未解决的心理冲突，这类冲突或许是儿童时期某些需要没有得到满足，抑或是经历了心理创伤、当个人无法解决实际问题时，会用自卫的手法去处理冲突。

心理分析理论运用在小组工作时，主要以个人为工作焦点，而不是以小组整体为基础。

通过小组实践，人们可以建立起他们处理个人关系的技巧、解决问题和适应环境的能力，以及自信心。

小组中的高凝聚力和提供给人的安全感，能够使成员更开放地表现自己的感情、思想和内心冲突，可以有效地帮助他们改变行为模式和解决问题。

2、学习理论
学习理论的重点在于成员的个人行为而不是小组的行为，班杜拉的社会学习理论主要有三种学习方法。

（1）传统条件反射理论。

在传统方法中，行为是与刺激相联系的。

社会工作者根据小组期望的目标，对小组成员提供某种得以引起行为发生变化的外部条件，引导他们的行为朝向小组目标所期待的方向发生转变。

（2）强化条件反射理论。

这种学习方法立足于人的行为受行动的结果的的影响。

如果某种行动的结果被加以肯定，人们就会坚持这种行为；而如果对某种行为的结果持否定的态度，这类行为就会被剥削。

小组工作者用表达意见、赞赏等强化和鼓励积极的行为，就会影响小组成员的行为转变。

（3）社会学习理论。

这种学习的理论任务行为是在对他人的行为观察和评价过程中习得的。

当某个成员的某种行为受到表扬，其他成员会期待将来得到同样的表扬而学习这种行为。

反之为了避免出现否定性的结果，小组成员在一定程度上就不会使用同样的行为。

3、系统理论
系统理论把小组看作是由不同的互动因素所组成的系统，。

按照帕森斯所述，
小组是一个有许多相互依赖的成员的社会系统。

这些成员是小组系统的一部分，在一种不断变换的社会环境中，这个小组系统作为一个有机的整体运行时，试图保持一定的持续和一种稳定的平衡。

在小组系统以外，家庭、学校、机构、社会等都是作为整体的小组或与作为子系统的个人成员是互动系统。

这些系统开放时，能够与其它系统互相影响或互动，当系统封闭时，就不能与其他系统进行任何的交流和影响，小组工作必须通过强化小组这个系统的开放强度并且恰当的利用其他系统影响发生变化。

在这个过程中，小组成员的互相接纳，根据外部环境的需要和变换确定和维持小组的目标、特征和过程，可以保持小组的平衡和有效实现小组目标。

二、小组工作的三大模式
所谓模式，是工作过程中的理论构架。

帕波尔认为“模式”是为解决现实问题而提出的一种概念化设计。

在运用小组工作的方法解决社会问题的过程中，较有影响的是三大模式。

（一）社会目标模式
1、理论基础。

社会目标模式的理论主要来源于系统论和社会学的观点，强调社会系统与人和群体间是相互作用和相互影响的。

个人和群体出现功能失常或问题，与社会系统的功能是否正常有关，而人和群体的行为又会影响社会系统的正常运转，因此个人问题的解决必须通过社会变迁和途径来实现。

2、模式的特点。

社会目标模式以关注社会整合和人参与社会的责任感为工作重点，通过人的能力和意识的提高去影响和改变社会。

这种工作模式利用小组过程发展小组成员的民主意识和参与社会变迁的责任心，增强他们的自尊心，并提高其适应社会生活能力。

在这种工作模式中，小组被看作是一个统一体，通过小组集体的力量达致社会变迁。

社会责任得到鼓励、领导能力得到发展。

民主的概念在小组过程中也得到充分的实践。

（二）治疗模式
治疗模式也称临床模式，小组工作是一种为治疗个人问题或矫正个人有问题的行为或态度的手段，治疗模式以行为修正理论和社会化理论为基础，小组是进行治疗的媒介，社会工作人员运用专业知识和技巧，在促进小组成员的沟通和互动过程中，增进自我认识，实现行为的转变。

治疗模式关注的是个人的心理和行
为问题的矫正而不是社会，其介入的重点是为个人提供一个小组的治疗环境，对个人提供心理康复和行为指导，帮助小组成员达到适应社会生活的最佳状态。

（三）互动模式
互动模式的理论基础是系统理论和场论，它关注子系统（小组成员）和整体系统（小组环境和社会环境）的关系，而不是小组成员个人本身、互动模式关注的既在个人也在环境、要个人、小组和社会系统之间的开放和互相影响，以达到增强个人和社会功能。

小组被看作是一个互动的系统，在小组中成员中依靠其他成员作为自己解决问题、实现自己潜能和建立起信心的资源。

三、其他小组工作介入模式
（一）发展模式
发展模式又称过程模式，以关注人的社会功能的恢复，预防人的社会功能缺失，发展人的社会功能为目标，重视组员个人潜力的发掘与发挥。

假设前提是人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现，能够意识到他人的价值、评价他人，并与让人形成互动，能够意识到小组的情境，评估小组的情境，并在小组中采取行动。

1、特点
（1）目标是促进小组成员和小组的共同成长
（2）小组成员通过互动、学习和经验分享获得自我成长
（3）社工扮演协调者和使能者角色
2、工作原则
（1）发展成员的认知，形成小组共识
（2）建立小组目标，形成小组动力
（3）激发小组成员的潜能，增强小组成员能力
（二）成长小组模式
1、成长小组的定义
成长小组从名称上就可以看出，其专业目标主要定位于促进小组成员个人的成长与发展，这种小组专业目标不是病理性的治疗与康复，也不是社会性的抗争与倡导，所侧重的是成员个体的自我了解以及自我发展，最终推动小组成员达到
自我的最大发展。

2、成长小组的目标
与其他小组不同，成长小组主要服务对象不是社会，而是小组成员；服务内容不是治疗，而是自我探索。

此外，在小组成员构成上，小组成员主要是常态人员而不是异常人群。

从不同的成长小组发展来看，成长小组在专业目标上出现了明显的共同取向，几乎所有的成长小组都是以小组个体成员的发展为专业目标，主要活动内容集中于人际交往、问题解决、沟通方式、价值观念、认识自我、了解他人等成长性主题之上，通过小组活动，促进小组成员了解自我。

发掘潜能、实现自我。

3、成长小组的类别
在发展过程中，成长小组已经出现了不少实践形式，其中，有些小组活动已经上升为小组活动的经典，成为小组活动的主要象征。

交友小组、学习小组、训练小组、力量小组、意识唤醒小组、价值澄清小组等都是成长小组非常著名的实践代表，其中，训练小组尤其值得关注，因为这是成长小组模式中最早的专业实践。

训练小组是敏感小组和交友小组的前身，最初的主要目的是训练小组成员的领袖意识，训练小组后来衍生出了许多深受欢迎的新型小组形式，如对抗小组、交友小组、敏感小组等等。

4、成长小组活动的开展需要注意的事项如下：
（1）社工的潜在主导地位
尽管成长小组主要是通过小组成员的有机互动，利用小组的团体动力，在参与和体验中帮助小组成员自觉，但是，这并不意味着社工的地位就可有可无，实际上，社工的地位更加重要，因为成长小组主要是推动自我的成长，这里，专业的推动和引导就显得非常重要，尽管社工常常是引而不发，但这其实意味着社工需要具备更加高超的专业控制能力。

（2）专业活动内容的精心设计
成长小组因为涉及到小组成员的自我反省，并且需要激发起小组的专业动力，因此，专业活动内容以及专业活动程序的设计就显得非常重要。

（3）组员的认真遴选
成长小组获得成功还有一个关键因素就是小组成员的避选，相对来说，成长
小组也是一个同质的群体，整个小组具有明确的目标导向。

这就要求成长小组的成员具有一定的共同性，但是，又不能完全同质，否则的话，就可能出现小组领袖的缺失，导致小组缺乏动力，无法开展起来。

（4）提升成员认同感
成长小组主要还是依靠小组成员之间的相互激发，在分享和倾听的氛围中得到相互的促动，因此，小组成员之间彼此的认同就非常必要，许多成长小组难以开展主要还是因为小组成员之间的提防、戒备和不信任，如何破除成员之间的坚冰，是社工非常重要的一项任务。

2011年12月。