第四讲小组工作的主要模式和其理论基础
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第四讲 小组工作的主要模式及其理论基础
是最早的一种小组工作模式。其中心概念是社 会责任和社会变迁。
（一）理论基础
1.参与、意识提升和赋权 社会政治民主理论建基于下述三个假设： 第一，主权在民，参与是人民的一种民主权利；
第二，沟通、理解和平等，都是从对话开始的；
第三，教育也是一种权利。
第一、个人层面
它是指通过赋权，使组员形成更加积极和更
（3）符号互动理论的主要观点
①所有的人都生活在一个充满着符号的物理
环境之中； ②经过符号沟通，个人既可以去刺激他人， 又可以从他人身上学习到大量有价值和有意 义的东西； ③这些符号、意义和价值等，并非单独存在， 而是以一种群体的方式，大量而复杂的存在 着； ④思考是一个过程，透过这个过程可以抉择 一个行为。
3.小组成员
互惠模式下的小组成员，是地位平等的和具有能动 性的个人。 （1）小组的共同目标和决策，是由组员在互动过 程中达成和确定的； （2）组员个人在小组中具有互惠的动机和能力。
4.小组工作者的角色
在该模式中，社工扮演的是中介者或使能者的角色。 其主要职责是： （1）协助小组同那些在与它的关系上出现了问题的 机构和组织等系统，进行接触和谈判； （2）协助上述机构或组织重新接纳组员，并继续按 其在社区中的角色地位提供服务。
（4）符号互动理论对小组工作的影响
①人类的行为与互动，是由“符号”及其意
义而引起的，人类对外界的刺激能够做出能 动的反应； ②人类是互动过程的产物； ③ 人们在互动的过程中，能动地塑造着自己 的行为； ④人类群体必须承认环境的影响，并自觉地 去适应环境； ⑤个人在小组中扮演着各种不同的角色。
（二）互惠模式小组工作的内容和具体运用
第四章小组工作的主要模式及理论基础
17
4、赋权的继续进行
小组动力持续深入，加入社群教育的内容。 戏剧《大院》编排的工作过程，使整个工作团队对与小组一起工作 有了全新的体会和经验，工作思路清晰，社会工作者决定利用讨论带出 一些大家共同关心的话题，作为下一步戏的内容。制定了工作流程：利 用参与式分享生命故事的方法，选择话题，运用一人一故事的形式把故 事表演出来，在选择话题的过程中进行社群教育。同时将大家共同关心 的话题变成剧本，剧本主要由小组成员撰写和共同改写，工作人员只起 到协调作用，这个阶段剧本的思路和想法更多是小组成员提供的，这与 工作团队之前的工作模式有很大的不同。 戏剧小组的流动妇女们登上正式的舞台，从容地演出大院的时候， 真正显示出了赋权所产生的效果，那就是发掘她们的主体意识和自己决 定生活的能力，充分相信她们控制自己生活的能力。 回溯整个戏剧小组的过程，社会工作者由主导变成协同伙伴的时候， 平等合作的基础才开始建立，参与者主动做事的环境才开始营造出来。 赋权的过程是缓慢的，但是有迹可循的。
社会变迁理论
人的发展与社会发展的关系 社会行为互动
关系和制度的演变
社会变迁
人与社会的发展是一个“社会过程”
社会互动的过程 制度化的过程
制度的形成与完善 制度的改革
23
2、社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
1）目标－发展和提高小组成员的社区归属感，实现 社会整合。
参与：期待成员积极参与小组活动，相互支持 赋权（Empowerment）：赋予或充实个人或群体的权 力，挖掘与激发案主潜能的一种过程、介入方式和实 践活动。 赋权（Empowerment）：三个层面 第一、个人层面 它是指通过赋权，使组员形成更加积极和更具影响力 的自我意识。 第二、人际或社区层面 它是指提升个人与他人合作促成问题解决的经验与能 力。 第三、政治或社会层面 它是指通过赋权，使组员获得更多的能力和资源，并 在此基础上更好地实现个人和社会的目标。
4、赋权的继续进行
小组动力持续深入，加入社群教育的内容。 戏剧《大院》编排的工作过程，使整个工作团队对与小组一起工作 有了全新的体会和经验，工作思路清晰，社会工作者决定利用讨论带出 一些大家共同关心的话题，作为下一步戏的内容。制定了工作流程：利 用参与式分享生命故事的方法，选择话题，运用一人一故事的形式把故 事表演出来，在选择话题的过程中进行社群教育。同时将大家共同关心 的话题变成剧本，剧本主要由小组成员撰写和共同改写，工作人员只起 到协调作用，这个阶段剧本的思路和想法更多是小组成员提供的，这与 工作团队之前的工作模式有很大的不同。 戏剧小组的流动妇女们登上正式的舞台，从容地演出大院的时候， 真正显示出了赋权所产生的效果，那就是发掘她们的主体意识和自己决 定生活的能力，充分相信她们控制自己生活的能力。 回溯整个戏剧小组的过程，社会工作者由主导变成协同伙伴的时候， 平等合作的基础才开始建立，参与者主动做事的环境才开始营造出来。 赋权的过程是缓慢的，但是有迹可循的。
社会变迁理论
人的发展与社会发展的关系 社会行为互动
关系和制度的演变
社会变迁
人与社会的发展是一个“社会过程”
社会互动的过程 制度化的过程
制度的形成与完善 制度的改革
23
2、社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
1）目标－发展和提高小组成员的社区归属感，实现 社会整合。
参与：期待成员积极参与小组活动，相互支持 赋权（Empowerment）：赋予或充实个人或群体的权 力，挖掘与激发案主潜能的一种过程、介入方式和实 践活动。 赋权（Empowerment）：三个层面 第一、个人层面 它是指通过赋权，使组员形成更加积极和更具影响力 的自我意识。 第二、人际或社区层面 它是指提升个人与他人合作促成问题解决的经验与能 力。 第三、政治或社会层面 它是指通过赋权，使组员获得更多的能力和资源，并 在此基础上更好地实现个人和社会的目标。
小组工作之理论基础
小组要正常运作，需要满足组员的社会情感需要，还有 实现小组的目标。两个方面需要同时关注和平衡，两种 之间存在对立。
系统理论
Parsons: 和谐和平衡
Bales：对抗和紧张
在处理工具性问题时，组员要发表（征求）意见，获得 信息，或提出检验，在处理情感问题时，组员表达同意 或反对，紧张或缓解紧张，团结或对立。通过互动，组 员学习处理沟通、评估、控制、决策、减压和整合的问 题。
在小组中的运用
Mahoney (1974) 及其同伴创立了认知行为方法 （cognitive-behavioral approach），强调行为不论好 坏，都是学习的结果；改变是一系列练习重复的结果； 家庭作业是极为重要的小组工作内容；生理可以调节心 理，并且是十分重要的途径。
场域理论
Lewin 发展的一个理论，并在此理论基础之上，发展了 小组动力学。第一次将科学研究的方法引入小组行为的 研究，用物理学的场和力的观点，来分析小组。
提高积极的后果，减少消极的后果 小组成员间的互动和朋辈文化 认知过程对人们在小组中行为互产生影响，组员对得失
的看法深受认知过程的影响（如期望和意向）。
小组动力学
小组动力学是解释小组内各类行为的转化、演变和相互影响的 一套理论和知识， 它主要是探讨小组结构，小组与组员之间相 互动力关系的应用学科。 小组的动力是指在小组中发生的被察觉和未被察觉的各种现象, 由于这些现象的存在,产生了各种动力，动力之间相互作用使得 小组的运作维持下去。
系统理论（Homans）
小组有一个外在的系统，还有一个内在的系统。外在的 系统代表了小组处理因小组与其社会外在环境之间产生 的适应性问题的方式，内在的系统包括小组活动方式以 及小组规范等。内在系统与外在系统之间的关系取决于 内部、外部环境对小组的期望和要求而不同。Homans 认 为，小组处在不断变化中的系统，变化和不断斗争是小 组的主要特点。
系统理论
Parsons: 和谐和平衡
Bales：对抗和紧张
在处理工具性问题时，组员要发表（征求）意见，获得 信息，或提出检验，在处理情感问题时，组员表达同意 或反对，紧张或缓解紧张，团结或对立。通过互动，组 员学习处理沟通、评估、控制、决策、减压和整合的问 题。
在小组中的运用
Mahoney (1974) 及其同伴创立了认知行为方法 （cognitive-behavioral approach），强调行为不论好 坏，都是学习的结果；改变是一系列练习重复的结果； 家庭作业是极为重要的小组工作内容；生理可以调节心 理，并且是十分重要的途径。
场域理论
Lewin 发展的一个理论，并在此理论基础之上，发展了 小组动力学。第一次将科学研究的方法引入小组行为的 研究，用物理学的场和力的观点，来分析小组。
提高积极的后果，减少消极的后果 小组成员间的互动和朋辈文化 认知过程对人们在小组中行为互产生影响，组员对得失
的看法深受认知过程的影响（如期望和意向）。
小组动力学
小组动力学是解释小组内各类行为的转化、演变和相互影响的 一套理论和知识， 它主要是探讨小组结构，小组与组员之间相 互动力关系的应用学科。 小组的动力是指在小组中发生的被察觉和未被察觉的各种现象, 由于这些现象的存在,产生了各种动力，动力之间相互作用使得 小组的运作维持下去。
系统理论（Homans）
小组有一个外在的系统，还有一个内在的系统。外在的 系统代表了小组处理因小组与其社会外在环境之间产生 的适应性问题的方式，内在的系统包括小组活动方式以 及小组规范等。内在系统与外在系统之间的关系取决于 内部、外部环境对小组的期望和要求而不同。Homans 认 为，小组处在不断变化中的系统，变化和不断斗争是小 组的主要特点。
第4、5讲 小组工作理论和模式
一、社会目标模式
在中国的实际运用
多在弱势群体中运用 被社区发展机构所用：“扶贫”中村民自助 组织的发育； 农村：妇女手工艺制作小组、妇女成人教育 小组-面对市场压力； 单亲母亲自强小组、离婚妇女适应小组、下 岗工人自强小组；
一、社会目标模式
社会目标模式案例介绍（香港理工大，古学斌）
小组的形成、发展要经历沟通、控制、与爱 三个阶段。通过沟通，每一个个体都要抉择 是否要留在该小组，然后就过渡到责任和权 利分配，确定谁是小组的领导和核心，最后 会出现情绪整合和情感加深现象。在小组瓦 解时，三者都会向相反方向变化，先是情绪 依恋被破坏，随后支配关系松弛或瘫痪，最 后众人纷纷脱离小组。
四、小组动力学
勒温1939年在《社会空间实验》一文中首先
使用小组动力学概念。 B=f(P.E) 个人的行为由个人的内在（P）与个人所存在 的社会情景（E）所决定。 小组动力是指小组之所以形成的原因，以及 维持小组功能的一种力量或一种方式。 每个小组都有静态的一面和动态的一面。
四、小组动力学
内容： 小组的形成、互动、领导、沟通、规范、 氛围、内聚力、冲突等。 小组是一个动力整体，应该把小组的每个 部分放在整体中进行研究。
四、小组动力学
对小组工作的启示： 小组工作是借助小组场工作的一种形式 民主型是小组工作的主要领导形态 共同活动为中介增进小组的凝聚力
五、库利的“镜中我”理论
（一）基本内容
用学习理论的观点：
根据学习理论，要激发小组成员，奖励应该
存在。
你必须找出小组成员期望什么，然后将期望
与对于完成画画行为的奖励相联系。
你也应该对其他成员的成就提出表扬。当那
些落后的成员发觉完成了任务的成员得到表
刘梦《小组工作》(第2版)辅导书-第四章 小组工作的主要模式及其理论基础【圣才出品】
第四章 小组工作的主要模式及其理论基础1．四种模式的理论基础和具体内容。
答：社会小组工作有四大模式分别是：社会目标模式、互惠模式、治疗模式、发展性模式。
现将各模式叙述如下：（1）社会目标模式①理论基础社会目标模式源于小组工作的早期实践，它主要是在社区层面展开，而社会变迁成为小组成员参与的期望结果。
社会目标模式的理论基础主要包括：a．参与、意识提升和赋权。
b．系统功能理论。
系统功能理论假设所有的有机体都是一个系统，由附属于母系统的次系统所组成，系统内部各组成部分是相互联结的，并发挥各自独特的功能，以保持系统内部的平衡，使整个系统稳定地向前发展。
每一个系统都是有界限的，界限内彼此互动维持系统的能量。
c．社会变迁理论。
社会变迁是社会结构和社会过程的量变和质变。
在社会结构和社会过程的改变中，人的社会行为、社会关系和社会发展紧密相关，社会发展必然受到人们的社会行为和社会关系的影响。
社会行为的互动关系推动着社会结构和社会过程的变迁。
社会目标模式下的小组工作就是通过社会行为的互动关系，推动社会制度的完善和改革。
②具体内容a．目标社会目标模式的总目标是培养小组成员的社区归属感，实现社会整合。
具体分三个层次：第一，发展和提高小组成员的社会意识和潜能，发展和提高他们实现社会变迁的责任心；第二，发展小组成员的社会能力，提高他们应对社会环境方面的个人能力，增强他们的自尊心和社会能力；第三，培养当地的社区领袖，使他们有醒觉和能力去带领推动社会变迁。
b．小组社会目标模式下的小组是通过一系列社会目标的实现，培养成员的社会意识和社会责任感，推动社会变迁。
第一，小组作为一个整体有共同期待的社会目标，即社会变迁；第二，小组成员为了社会整体利益有一套共同信仰的价值观；第三，小组作为一个行动整体共同付诸社会行动；第四，小组成员在社会行动中逐步自我完善和发展。
c．组员社会目标模式相信每一个人都有民主参与的机会和潜能，小组成员可以是全社会的所有公民，特别是鼓励那些社会弱势边缘群体参与。
小组工作的基本理论和小组工作模式
人际需要如工作的启示： 1、帮助小组工作员把握小组的方向 2、帮助小组员明确小组的目标 3、帮助小组员更好地了解组员的互 动关系
22
第二节 小组动力分析
一、小组动力 小组动力是体现在小组中或小组间
的各种行为现象，如小组的形成、发展 运作、互动、吸引、排斥等等，是社会 科学的研究领域。
17
（二）小组动力学
勒温1939年在《社会空间实验》一文 中首先使用小组动力学概念。 内容：
小组的形成、互动、领导、沟通、规 范、氛围、内聚力、冲突等。
小组是一个动力整体，应该把小组的 每个部分放在整体中进行研究。
18
对小组工作的启示： 小组工作是借助小组场工作的一种形式 民主型是小组工作的主要领导形态 共同活动为中介增进小组的凝聚力
规范、小组做决定的程序、小组领导等 • 输出结果：小组运作的产物和小组形成的成
3
• 步骤：
想象自己怎样显现在他人面前 想象别人对这种显现做如何判断 形成某种自我的感觉，如骄傲、谦虚、 自信等 形成或修正行为
4
对小组工作的启示：
（1）小组就是一个微型的社会，小组对 于自我的形成至关重要。
（2）个人行为是与他人互动的结果，小 组工作者应重视成员在小组中互动的意义。
（3）自我在小组中产生，小组工作中应 注意利用小组这面“镜子”，引导小组成员 正确认识自我，从而更好地协助一些成员纠 正自我认识的偏差。（利用“镜中我”）
小组工作的基本理论和小组工 作模式
理论：
一系列逻辑上相互联系的概念和判 断组成的知识体系，是从较高层次上来 描述和解释某种现象的存在和变化，是 对经验知识的抽象概括。
社会工作理论：
为社会工作理论；社会工作理论
2
第一节 小组工作的相关理论
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第二节 小组动力分析
一、小组动力 小组动力是体现在小组中或小组间
的各种行为现象，如小组的形成、发展 运作、互动、吸引、排斥等等，是社会 科学的研究领域。
17
（二）小组动力学
勒温1939年在《社会空间实验》一文 中首先使用小组动力学概念。 内容：
小组的形成、互动、领导、沟通、规 范、氛围、内聚力、冲突等。
小组是一个动力整体，应该把小组的 每个部分放在整体中进行研究。
18
对小组工作的启示： 小组工作是借助小组场工作的一种形式 民主型是小组工作的主要领导形态 共同活动为中介增进小组的凝聚力
规范、小组做决定的程序、小组领导等 • 输出结果：小组运作的产物和小组形成的成
3
• 步骤：
想象自己怎样显现在他人面前 想象别人对这种显现做如何判断 形成某种自我的感觉，如骄傲、谦虚、 自信等 形成或修正行为
4
对小组工作的启示：
（1）小组就是一个微型的社会，小组对 于自我的形成至关重要。
（2）个人行为是与他人互动的结果，小 组工作者应重视成员在小组中互动的意义。
（3）自我在小组中产生，小组工作中应 注意利用小组这面“镜子”，引导小组成员 正确认识自我，从而更好地协助一些成员纠 正自我认识的偏差。（利用“镜中我”）
小组工作的基本理论和小组工 作模式
理论：
一系列逻辑上相互联系的概念和判 断组成的知识体系，是从较高层次上来 描述和解释某种现象的存在和变化，是 对经验知识的抽象概括。
社会工作理论：
为社会工作理论；社会工作理论
2
第一节 小组工作的相关理论
小组工作第二版小组工作的主要模式及其理论基础概论
4、向组员提供信息：概念、事实、价值。 5、协调组员间关系。 6、利用社区资源为实现小组目标服务。
6、优势和限制
优势：
注重成员的潜能和互助系统，突出了社会工作助人 自助的信念；
小组的目标来自成员互动和讨论，有利于成员发挥 能动性和培养自觉意识；
成员自主选择恰当的介入策略去解决自己面临的问 题，防止外界的价值干预。
以促进组员产生社会归属感、形成相互 支持为目标。
目标焦点：既在个人，也在环境 目的：组员在社会归属和相互依存中得
到满足，组员之间、小组之间和有效的 社会系统间达到互助与开放。
2、小组
提供成员之间彼此平等认同的机会； 提供使多数人归属的温暖感觉； 有表现自己、表达自我和维持自己在群体中
独立性的自由； 有选择自己朋友的自由，但不得已必须接纳
展的关系
二、社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
1、目标 2、小组 3、组员 4、工作者 5、实践原则 6、优势和限制 7、在中国的实际运用
1、目标
以培养组员社会归属感、责任感，实现 社会整合最为小组目标。
培养并提升小组组员的社会意识，挖掘 其潜能，提高其实现社会变迁的责任心。
体行动 7、促使社会变迁目标的实现
6、优势和限制
优势：
符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀 的理想；
通过小组工作发展社区组织，通过社区组织 进行社区教育，以此提升民众的意识，达到 社区赋权的目的。
限制：
忽略群体中的个人需求
7、在中国的实际运用
扶贫 妇女小组
第二节 互惠模式
这个模式主张在助人的过程中应该强调个人 与社会的关系。
中间阶段：引导者、资源提供者、榜样： 引导、推动组员表达感情、分享经验、 积极联系、提供资源、提供榜样。
6、优势和限制
优势：
注重成员的潜能和互助系统，突出了社会工作助人 自助的信念；
小组的目标来自成员互动和讨论，有利于成员发挥 能动性和培养自觉意识；
成员自主选择恰当的介入策略去解决自己面临的问 题，防止外界的价值干预。
以促进组员产生社会归属感、形成相互 支持为目标。
目标焦点：既在个人，也在环境 目的：组员在社会归属和相互依存中得
到满足，组员之间、小组之间和有效的 社会系统间达到互助与开放。
2、小组
提供成员之间彼此平等认同的机会； 提供使多数人归属的温暖感觉； 有表现自己、表达自我和维持自己在群体中
独立性的自由； 有选择自己朋友的自由，但不得已必须接纳
展的关系
二、社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
1、目标 2、小组 3、组员 4、工作者 5、实践原则 6、优势和限制 7、在中国的实际运用
1、目标
以培养组员社会归属感、责任感，实现 社会整合最为小组目标。
培养并提升小组组员的社会意识，挖掘 其潜能，提高其实现社会变迁的责任心。
体行动 7、促使社会变迁目标的实现
6、优势和限制
优势：
符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀 的理想；
通过小组工作发展社区组织，通过社区组织 进行社区教育，以此提升民众的意识，达到 社区赋权的目的。
限制：
忽略群体中的个人需求
7、在中国的实际运用
扶贫 妇女小组
第二节 互惠模式
这个模式主张在助人的过程中应该强调个人 与社会的关系。
中间阶段：引导者、资源提供者、榜样： 引导、推动组员表达感情、分享经验、 积极联系、提供资源、提供榜样。
小组工作的主要模式及其理论基础
二 目标
其总目标是培养小组成员的社区归属感，实 现社会整合。具体分三个层次：
第一，发展和提高小组成员的社会意识和潜能及社会 责任心。
第二，发展小组成员的社会能力，提高他们应对社会 环境方面的个人能力，增强他们的自尊心和社会能力。
第三，培养当地的社区领袖，使他们有醒觉和能力去 带领推动社会变迁。
三 小组 每一个小组都是潜在的社会资源，能影响社 会变迁。
三 小组
小组治疗模式着眼于矫治、治疗、人格重建 等过程，因此，治疗小组常常要持续较长的时 间。此外，由于组员的特殊性，治疗模式会比 较依赖专家的判断和专业化的指导。
四 组员 治疗小组的组员通常是有较严重的情绪问
题、行为障碍、人格问题、精神异常或者有社 会偏差行为的人，所以，人组前的评估是非常 重要的工作。下列病例不宜人组：严重抑郁、 躁狂病人，精神分裂症急性期，反社会人格， 偏执人格，极端分裂性人格 。
这三大模式经历了一个从关注社会结构层面到关 注人际关系层面，再到关注个人治疗层面的演变 过程。
第一节 社会目标模式
社会目标模式源于社会小组工作的早期实践， 是最早的一个小组工作模式，它是透过一系列 原则和方法培养成员的社会责任感、社会意识 和社会良知，推动社会变迁。它的原则与社区 工作有许多相似之处，在小组中强调参与、共 识与任务的达成，更重要的是强调自我了解和和组织小组中。如：社区行动小组、各类扶 贫小组、环境保护小组等。
因此，治疗模式是一种临床模式，用来协助 适应不良的个人达到和恢复预期的社会功能。
一、理论基础
治疗模式的理论基础与个案所采用的理论依 据十分接近，除了经典的精神分析、行为认知 、和人本主义三大流派外，阿德勒的人格理论 、莫雷诺创立发展起来的心理剧的小组治疗的 方法、泊斯的完型治疗、波恩的交流分析理论 、艾丽思的理性情绪治疗理论、葛拉瑟的现实 疗法，这些理论对小组治疗的发展也都有比较 大的影响。
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备在必须接纳对方时，勇于负责的责任感和使命感； ❖ （5）小组能够向组员提供表现个性及与他人分享
的机会； ❖ （6）小组能够为组员提供学习、借鉴和独立生活
的机会。
2020/11/30
❖ 3.小组成员
❖ 互惠模式下的小组成员，是地位平等的和具有能动 性的个人。
❖ （1）小组的共同目标和决策，是由组员在互动过 程中达成和确定的；
❖ 广义的社会变迁是泛指一切社会现象的变化，“是 从个人以至人类整体各个层次上社会现象的改变。”
❖ 狭义的社会变迁则是指社会结构的变化。 ❖ 社会变迁通常被划分为如下的类型： ❖ 以规模的差异可划分为整体变迁与局部变迁； ❖ 以变化方向可划分为进步变迁与倒退变迁； ❖ 按性质区别可划分为进步变迁与革命变迁； ❖ 按照人的参与程度可划分为自发变迁与有计划的变
❖ ②经过符号沟通，个人既可以去刺激他人， 又可以从他人身上学习到大量有价值和有意 义的东西；
❖ ③这些符号、意义和价值等，并非单独存在， 而是以一种群体的方式，大量而复杂的存在 着；
❖ ④思考是一个过程，透过这个过程可以抉择 一个行为。
2020/11/30
❖ （4）符号互动理论对小组工作的影响
❖ ①人类的行为与互动，是由“符号”及其意 义而引起的，人类对外界的刺激能够做出能 动的反应；
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❖ 第一、小组是由许多相互依赖的成员所 组成的一个微型社会系统。
❖ 第二、每个小组都是一个整体。
❖ 第三、每个小组都必须确立自己的总目 标和过程目标。
❖ 帮助组员达成目标任务，是小组工作的 总归宿。
❖ 第四、小组过程是一个动态化的、情境 化的过程。
2020/11/30
❖ 3.社会变迁理论中的人的发展与社会发展的 关系
迁，等等。
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❖（二）社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
❖ 1.小组工作的目标
❖ 社会目标模式小组工作的总目标是培养组员 的社会归属感，实现社会整合。
❖ （1）发展和提高组员的社会意识和潜能，提 升组员应对社会变迁的责任感和责任心；
❖ （2）提升组员的社会能力； ❖ （3）培养当地的社区领袖，并使其有意识、
往中显现出来的； ❖ ③意识必须被理解为产生于个人与环境，特
别是社会环境之间的动态关系之中的思想交 流，且其是后天的，而不是个人先验的。
❖ 米德强调，要把个人行为置于社会结构中去 考虑，并据此提出“角色”的概念。
2020/11/30
❖ （3）符号互动理论的主要观点
❖ ①所有的人都生活在一个充满着符号的物理 环境之中；
❖ （2）组员个人在小组中具有互惠的动机和能力。
❖ 4.小组工作者的角色
❖ 在该模式中，社工扮演的是中介者或使能者的角色。
❖ 其主要职责是：
❖ （1）协助小组同那些在与它的关系上出现了问题的 机构和组织等系统，进行接触和谈判；
❖ （2）协助上述机构或组织重新接纳组员，并继续按 其在社区中的角色地位提供服务。
要，缺乏对个人动力的认识，强调解决群体需要优于 解决个体问题； ❖ (3)过分依赖社会工作者。
2020/11/30
❖ 二、互惠模式 ❖ （一）理论基础 ❖ 1.系统理论中人与环境关系的论述（贝塔朗菲）
❖ 系统理论中有关人与环境关系的论述认为，每个人 在其一生中都要面对三个制约其生存的环境系统：
❖ （1）非正式的和自然的系统； ❖ （2）正式的系统； ❖ （3）社会系统。 ❖ 系统的适应性，要求小组必须根据环境的需要而变
❖ 3.符号互动理论
❖ 符号互动理论又称互动理论，其代表人物是库利和 米德，集大成者是布鲁姆。
❖ 符号互动理论认为，人们是借助语言、手势和行动 等符号，实现相互之间沟通。
❖ （1）库利的符号互动理论
❖ 在符号互动理论中，库利注重个人与社会的联系， 认为个人和社会是同一事物的不同侧面，其中，前 者是分布侧面，后者是集合侧面。
第四讲 小组工作的主要模式
及其理论基础
2020/11/30
❖一、教学目的与要求
❖ 通过教学，弄清小组工作的主要工作模式， 理解和掌握小组工作各主要模式的基本概念、 理论基础、主要内容和实务技巧。
❖二、重难点
❖ 1.重点 ❖ 小组工作的基本模式。 ❖ 2.难点 ❖ 各种模式在小组工作的应用。
2020/11/30
❖ （4）小组成员要在社会行动中逐步实现自我 完善和发展。
2020/11/30
❖ 3.小组成员
❖ 在社会目标模式的小组实务中，社工要注意 下面几个方面：
❖ （1）要把工作的重点向社会弱势与边缘群体 倾斜；
❖ （2）为了顺利地达成小组目标，小组成员要 认真筛选；
❖ （3）小组是开放的小组。 ❖ 在社会目标模式下，小组的组员可以来去自
❖ ②人类是互动过程的产物； ❖ ③ 人们在互动的过程中，能动地塑造着自己
的行为； ❖ ④人类群体必须承认环境影响，并自觉地去适应环境； ❖ ⑤个人在小组中扮演着各种不同的角色。
2020/11/30
❖ （二）互惠模式小组工作的内容和具体运用
❖ 1.小组工作的目标 ❖ 互惠模式是基于人与环境和人际之间的互动关系而
❖ ②生活空间具有动力的作用，且这种动力作用会驱使 一个人克服排斥力，沿着吸引力方向，朝着心理目标 前进；
❖ ③生活空间的动力作用是逐级展开的，行为者必须克 服重重壁垒，才能最终实现奋斗目标。
❖ （3）此时此地
❖ “此时此地” 强调的是此时此地的期待、自我评价和 记忆等因素，对人的行为的影响。
2020/11/30
员能动性的发挥和自决意识的提升； ❖ （3）强调组员通过自主地选择适当的介入策略，去
解决自己面临的实际问题，防止了外界对组员个人的 价值干预。
❖ 2.局限 ❖ （1）对小组中组员的个人期望和个别化原则关注不
够，对组员个人改变程度的评估较为薄弱； ❖ （2）社工因权力受限，而对小组过程缺乏有力地控
制与影响。
❖ ②以自己的模范行动为组员树立学习的榜样；
❖ ③为组员提供信息和资源等方面支持。
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❖ 5.实践原则
❖ （1）在实务中社工要充分地尊重组员的自决， 绝不能把自己的价值观强加于组员。
❖ （2）小组应通过突出小组目标和任务达成的 办法来增强自身的凝聚力。
❖ （3）机构和社区应当通过自身的政策、信念 与小组目标等去影响小组。
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❖ 三、治疗模式
❖ 治疗模式是指把治疗个人作为小组工作的任务，同 时也提供个人的预防和康复的一种干预方式。
❖ （一）理论基础
❖ 1.精神分析小组
❖ 沃尔夫认为，精神分析小组的目标，主要是重建组 员个人的性格和人格系统。
❖ 在实务工作中，该理论主张，小组要通过一种象征 性的方式再现组员个人的原生家庭，以便使每个组 员的历史在小组面前重演。同时，小组又要通过对 组员原生家庭的再创造，帮助组员解决其家庭给他 们造成的问题和影响，并通过组员与社工之间的信 赖关系，了解组员与其家庭中重要人物的关系动力 方式。
❖ 6.在中国的实际运用
❖ 目前在中国开展的专业小组工作，大多属于 社会目标模式下的小组工作。
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❖ （三）社会目标模式的优势与局限
❖ 1.优势
❖ （1）它充分地体现了社会工作最初追求的社会公正 和社会关怀的基本理念；
❖ （2）它有利于社区赋权、社区发展和社会进步。
❖ 2.局限
❖ （1）过分依赖意识形态，理论基础相对薄弱； ❖ （2）过分注重组织的力量，忽视组员个人的独特需
化，即我们在关注小组系统的同时，也要注意小组 以外的系统，如家庭、学校、政府、单位和社会等 因素对小组的影响。
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❖ 2.场域理论中的行为环境论、生活空间论和此 时此地的概念（考夫卡、勒温）
❖ （1）行为环境论
❖ （2）生活空间论
❖ ①构成生活空间的要素是人和环境，且这个环境只有 在与人的心理目标相结合时，才能发挥环境作用；
❖ 库利用“镜中我”这个概念，说明社会我或客我的 存在，并从中引申出“第一群体”理论。
❖ “第一群体”亦称“人格群体”，它是指一个人首 先接触的家庭、伙伴和邻里等，面对面的、直接的 和有亲密关系的群体。
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❖ （2）米德的符号互动理论
❖ ①个人的社会行为，是其所属群体 ❖ 的规范行为被内化的结果； ❖ ②社会应当被看作是一种结构，且 ❖ 其是在彼此相互适应的人们所进行的各种交
❖ 一、社会目标模式
❖ 社会目标模式源于社会小组工作的早期实践， 是最早的一种小组工作模式。其中心概念是社 会责任和社会变迁。
❖ （一）理论基础
❖ 1.参与、意识提升和赋权 ❖ 社会政治民主理论建基于下述三个假设： ❖ 第一，主权在民，参与是人民的一种民主权利； ❖ 第二，沟通、理解和平等，都是从对话开始的； ❖ 第三，教育也是一种权利。
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❖ 2.小组的性质
❖ 互惠模式下的小组，是一个有共同目标的组员互助 系统。
❖ （1）能够为组员提供彼此之间认同的机会； ❖ （2）能够使多数组员产生归属的温暖感觉； ❖ （3）组员有表现自己、表达自我和维持自己在群
体中独立性的自由； ❖ （4）组员既要有选择朋友或伙伴的自由，又要具
有能力去带动和促进社会变迁。
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❖2.小组的性质
❖ 社会目标模式下的小组，主要是透过一系列 社会目标的实现，去培养组员的社会意识和 社会责任感，推动社会的变迁。
❖ （1）小组有一个所有组员都共同期待的社会 目标；
❖ （2）为了社会的整体利益，组员要有一套共 同信仰的价值观；
❖ （3）小组要作为一个整体去实施和开展社会 活动与社会行动；
实施的。其出发点是： ❖ （1）小组是一个有机的整体，作为整体的一分子，
的机会； ❖ （6）小组能够为组员提供学习、借鉴和独立生活
的机会。
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❖ 3.小组成员
❖ 互惠模式下的小组成员，是地位平等的和具有能动 性的个人。
❖ （1）小组的共同目标和决策，是由组员在互动过 程中达成和确定的；
❖ 广义的社会变迁是泛指一切社会现象的变化，“是 从个人以至人类整体各个层次上社会现象的改变。”
❖ 狭义的社会变迁则是指社会结构的变化。 ❖ 社会变迁通常被划分为如下的类型： ❖ 以规模的差异可划分为整体变迁与局部变迁； ❖ 以变化方向可划分为进步变迁与倒退变迁； ❖ 按性质区别可划分为进步变迁与革命变迁； ❖ 按照人的参与程度可划分为自发变迁与有计划的变
❖ ②经过符号沟通，个人既可以去刺激他人， 又可以从他人身上学习到大量有价值和有意 义的东西；
❖ ③这些符号、意义和价值等，并非单独存在， 而是以一种群体的方式，大量而复杂的存在 着；
❖ ④思考是一个过程，透过这个过程可以抉择 一个行为。
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❖ （4）符号互动理论对小组工作的影响
❖ ①人类的行为与互动，是由“符号”及其意 义而引起的，人类对外界的刺激能够做出能 动的反应；
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❖ 第一、小组是由许多相互依赖的成员所 组成的一个微型社会系统。
❖ 第二、每个小组都是一个整体。
❖ 第三、每个小组都必须确立自己的总目 标和过程目标。
❖ 帮助组员达成目标任务，是小组工作的 总归宿。
❖ 第四、小组过程是一个动态化的、情境 化的过程。
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❖ 3.社会变迁理论中的人的发展与社会发展的 关系
迁，等等。
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❖（二）社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
❖ 1.小组工作的目标
❖ 社会目标模式小组工作的总目标是培养组员 的社会归属感，实现社会整合。
❖ （1）发展和提高组员的社会意识和潜能，提 升组员应对社会变迁的责任感和责任心；
❖ （2）提升组员的社会能力； ❖ （3）培养当地的社区领袖，并使其有意识、
往中显现出来的； ❖ ③意识必须被理解为产生于个人与环境，特
别是社会环境之间的动态关系之中的思想交 流，且其是后天的，而不是个人先验的。
❖ 米德强调，要把个人行为置于社会结构中去 考虑，并据此提出“角色”的概念。
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❖ （3）符号互动理论的主要观点
❖ ①所有的人都生活在一个充满着符号的物理 环境之中；
❖ （2）组员个人在小组中具有互惠的动机和能力。
❖ 4.小组工作者的角色
❖ 在该模式中，社工扮演的是中介者或使能者的角色。
❖ 其主要职责是：
❖ （1）协助小组同那些在与它的关系上出现了问题的 机构和组织等系统，进行接触和谈判；
❖ （2）协助上述机构或组织重新接纳组员，并继续按 其在社区中的角色地位提供服务。
要，缺乏对个人动力的认识，强调解决群体需要优于 解决个体问题； ❖ (3)过分依赖社会工作者。
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❖ 二、互惠模式 ❖ （一）理论基础 ❖ 1.系统理论中人与环境关系的论述（贝塔朗菲）
❖ 系统理论中有关人与环境关系的论述认为，每个人 在其一生中都要面对三个制约其生存的环境系统：
❖ （1）非正式的和自然的系统； ❖ （2）正式的系统； ❖ （3）社会系统。 ❖ 系统的适应性，要求小组必须根据环境的需要而变
❖ 3.符号互动理论
❖ 符号互动理论又称互动理论，其代表人物是库利和 米德，集大成者是布鲁姆。
❖ 符号互动理论认为，人们是借助语言、手势和行动 等符号，实现相互之间沟通。
❖ （1）库利的符号互动理论
❖ 在符号互动理论中，库利注重个人与社会的联系， 认为个人和社会是同一事物的不同侧面，其中，前 者是分布侧面，后者是集合侧面。
第四讲 小组工作的主要模式
及其理论基础
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❖一、教学目的与要求
❖ 通过教学，弄清小组工作的主要工作模式， 理解和掌握小组工作各主要模式的基本概念、 理论基础、主要内容和实务技巧。
❖二、重难点
❖ 1.重点 ❖ 小组工作的基本模式。 ❖ 2.难点 ❖ 各种模式在小组工作的应用。
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❖ （4）小组成员要在社会行动中逐步实现自我 完善和发展。
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❖ 3.小组成员
❖ 在社会目标模式的小组实务中，社工要注意 下面几个方面：
❖ （1）要把工作的重点向社会弱势与边缘群体 倾斜；
❖ （2）为了顺利地达成小组目标，小组成员要 认真筛选；
❖ （3）小组是开放的小组。 ❖ 在社会目标模式下，小组的组员可以来去自
❖ ②人类是互动过程的产物； ❖ ③ 人们在互动的过程中，能动地塑造着自己
的行为； ❖ ④人类群体必须承认环境影响，并自觉地去适应环境； ❖ ⑤个人在小组中扮演着各种不同的角色。
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❖ （二）互惠模式小组工作的内容和具体运用
❖ 1.小组工作的目标 ❖ 互惠模式是基于人与环境和人际之间的互动关系而
❖ ②生活空间具有动力的作用，且这种动力作用会驱使 一个人克服排斥力，沿着吸引力方向，朝着心理目标 前进；
❖ ③生活空间的动力作用是逐级展开的，行为者必须克 服重重壁垒，才能最终实现奋斗目标。
❖ （3）此时此地
❖ “此时此地” 强调的是此时此地的期待、自我评价和 记忆等因素，对人的行为的影响。
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员能动性的发挥和自决意识的提升； ❖ （3）强调组员通过自主地选择适当的介入策略，去
解决自己面临的实际问题，防止了外界对组员个人的 价值干预。
❖ 2.局限 ❖ （1）对小组中组员的个人期望和个别化原则关注不
够，对组员个人改变程度的评估较为薄弱； ❖ （2）社工因权力受限，而对小组过程缺乏有力地控
制与影响。
❖ ②以自己的模范行动为组员树立学习的榜样；
❖ ③为组员提供信息和资源等方面支持。
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❖ 5.实践原则
❖ （1）在实务中社工要充分地尊重组员的自决， 绝不能把自己的价值观强加于组员。
❖ （2）小组应通过突出小组目标和任务达成的 办法来增强自身的凝聚力。
❖ （3）机构和社区应当通过自身的政策、信念 与小组目标等去影响小组。
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❖ 三、治疗模式
❖ 治疗模式是指把治疗个人作为小组工作的任务，同 时也提供个人的预防和康复的一种干预方式。
❖ （一）理论基础
❖ 1.精神分析小组
❖ 沃尔夫认为，精神分析小组的目标，主要是重建组 员个人的性格和人格系统。
❖ 在实务工作中，该理论主张，小组要通过一种象征 性的方式再现组员个人的原生家庭，以便使每个组 员的历史在小组面前重演。同时，小组又要通过对 组员原生家庭的再创造，帮助组员解决其家庭给他 们造成的问题和影响，并通过组员与社工之间的信 赖关系，了解组员与其家庭中重要人物的关系动力 方式。
❖ 6.在中国的实际运用
❖ 目前在中国开展的专业小组工作，大多属于 社会目标模式下的小组工作。
2020/11/30
❖ （三）社会目标模式的优势与局限
❖ 1.优势
❖ （1）它充分地体现了社会工作最初追求的社会公正 和社会关怀的基本理念；
❖ （2）它有利于社区赋权、社区发展和社会进步。
❖ 2.局限
❖ （1）过分依赖意识形态，理论基础相对薄弱； ❖ （2）过分注重组织的力量，忽视组员个人的独特需
化，即我们在关注小组系统的同时，也要注意小组 以外的系统，如家庭、学校、政府、单位和社会等 因素对小组的影响。
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❖ 2.场域理论中的行为环境论、生活空间论和此 时此地的概念（考夫卡、勒温）
❖ （1）行为环境论
❖ （2）生活空间论
❖ ①构成生活空间的要素是人和环境，且这个环境只有 在与人的心理目标相结合时，才能发挥环境作用；
❖ 库利用“镜中我”这个概念，说明社会我或客我的 存在，并从中引申出“第一群体”理论。
❖ “第一群体”亦称“人格群体”，它是指一个人首 先接触的家庭、伙伴和邻里等，面对面的、直接的 和有亲密关系的群体。
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❖ （2）米德的符号互动理论
❖ ①个人的社会行为，是其所属群体 ❖ 的规范行为被内化的结果； ❖ ②社会应当被看作是一种结构，且 ❖ 其是在彼此相互适应的人们所进行的各种交
❖ 一、社会目标模式
❖ 社会目标模式源于社会小组工作的早期实践， 是最早的一种小组工作模式。其中心概念是社 会责任和社会变迁。
❖ （一）理论基础
❖ 1.参与、意识提升和赋权 ❖ 社会政治民主理论建基于下述三个假设： ❖ 第一，主权在民，参与是人民的一种民主权利； ❖ 第二，沟通、理解和平等，都是从对话开始的； ❖ 第三，教育也是一种权利。
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❖ 2.小组的性质
❖ 互惠模式下的小组，是一个有共同目标的组员互助 系统。
❖ （1）能够为组员提供彼此之间认同的机会； ❖ （2）能够使多数组员产生归属的温暖感觉； ❖ （3）组员有表现自己、表达自我和维持自己在群
体中独立性的自由； ❖ （4）组员既要有选择朋友或伙伴的自由，又要具
有能力去带动和促进社会变迁。
2020/11/30
❖2.小组的性质
❖ 社会目标模式下的小组，主要是透过一系列 社会目标的实现，去培养组员的社会意识和 社会责任感，推动社会的变迁。
❖ （1）小组有一个所有组员都共同期待的社会 目标；
❖ （2）为了社会的整体利益，组员要有一套共 同信仰的价值观；
❖ （3）小组要作为一个整体去实施和开展社会 活动与社会行动；
实施的。其出发点是： ❖ （1）小组是一个有机的整体，作为整体的一分子，