基于柯氏评估模型的高校图书馆读者培训效果评估体系的构建
柯氏(kirkpatrick)培训四级评估模型
评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。
针对评估结果，重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪。
、培训评估的方法及层次在培训效果方面，当前对培训评估进行系统总结的模型占主导地位的仍然是“柯氏（Kirkpatrick）模式的”四层次模型，这种评估工具较为实用，它不仅要求观察学员的反应和检查学员的学习效果，而且强调衡量培训前后的表现和公司经营业绩的变化。
柯氏将评估活动分为四个级别，对培训效果进行评估柯氏（kirkpatrick）培训四级评估模型一级评估要注意学员的反应。
因为无论教师怎样认真细致地备课，只要学员对某些课题不感兴趣，他们就不会认真地进行学习；反应层评估是指受训人员对培训项目的看法，包括对材料、老师、设施、方法和内容的等等的看法。
反应层评估的主要方法是问卷。
问卷调查是在培训项目结束时，收集受训人员对于培训项目的效果和有用性的反应，受训人员的反应对于重新设计或继续培训项目至关重要。
反应问卷调查易于实施，通常只需要几分钟时间。
如果设计适当的话，反应问卷调查也很容易分析、制表和总结。
问卷调查的缺点是数据是主观的，并且是建立在受训人员在测试时的意见和情感之上的。
个人意见的偏差有可能夸大评定分数，而且，在培训课程结束前的最后一节课，受训人员对课程的判断很容易受到经验丰富的培训协调员或培训机构的领导者富有鼓动性的总结发言的影响，加之有些受训人员为了照顾情面，所有这一切均可能在评估是减弱受训人员原先对该课程不好的印象，从而影响评估结果的有效性。
二级评估需要检查学员所学的东西。
这种检查可能以考卷形式进行,也可能是实际操作；学习层评估是目前最常见、也是最常用到的一种评价方式。
它是测量受训人员对原理、事实、技术和技能的掌握程度。
学习层评估的方法包括笔试、技能操练和工作模拟等。
培训组织者可以通过笔试、绩效考核等方法来了解受训人员在培训前后，知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高。
三级评估试图衡量学员工作表现的变化。
柯氏四级评估模型
柯氏四级评估模型在组织管理中，评估绩效和提升组织发展是非常重要的一环。
柯氏四级评估模型是一种被广泛应用的评估模型，它帮助组织进行全面的绩效评估，有助于发现问题并制定改进策略。
本文将介绍柯氏四级评估模型的基本概念、组成和应用方法。
1. 模型概述柯氏四级评估模型是由学者柯克帕特里克和华宁提出的，旨在帮助组织全面评估绩效，从而改善运营效率和组织发展。
该模型将评估分为四个层次，包括学习和成长、业绩改进、业务影响和价值实现。
每个层次都关注不同的方面，从而形成一个全面的评估体系。
2. 模型组成•学习和成长：这是评估模型的第一级，关注员工的培训和发展情况，评估员工是否具备必要的技能和知识以完成工作任务。
•业绩改进：第二级评估关注组织过去和现在的绩效表现，通过比较目标和实际结果来发现问题和改进空间。
•业务影响：第三级评估关注组织的业务效果，包括产品质量、客户满意度等，评估组织的运营是否对业务产生积极的影响。
•价值实现：最终一级评估关注组织的整体绩效和贡献，评估组织在市场中的竞争力和长期发展潜力。
3. 应用方法在应用柯氏四级评估模型时，组织应按照以下步骤进行：1.设定评估目标：明确评估的目的和范围，确定评估的重点和指标。
2.收集数据：收集与每个评估级别相关的数据和信息，包括员工培训记录、绩效数据、客户反馈等。
3.分析评估结果：将收集到的数据进行分析，对每个评估级别进行评分和比对，找出问题和改进的空间。
4.制定改进策略：基于评估结果，制定相应的改进措施和发展计划，确保持续提升组织效能。
5.跟踪评估效果：定期跟踪评估效果，评估改进措施的实施情况和成效，及时调整策略以保持组织的发展和竞争力。
综上所述，柯氏四级评估模型是一个全面评估绩效的重要工具，它可以有效帮助组织发现问题、制定改进策略，并持续提升组织的绩效和竞争力。
组织运用该模型进行评估和改进，可以帮助实现组织的长期发展目标。
基于CIPP模型和柯式模型构建教师培训评估体系
者 提供 反馈 信息 ． 以使他们 能 在后续 的培训过 程
中进行 改进 和完 善
成 果 评 估 主要 是 对 培 训是 否 达 到 预期 目标
进 行评 估 。包括 学 员 的满 意度 、 知识 和技能 的增
分析 ， 对教 师培训 评估 体 系的 建设进 行 有益探 索。 关键 词 ： 师培 训 ； ＩＰ模 型 ； 估体 系 教 ＣＰ 评 中图分类 号 ： ４ １２ Ｇ ５ ・ 文献 标 识码 ： Ａ 文 章编号 ：０ ８ ２ ８ ２ １）４ ０ １ — ３ １０ — ２ Ｘ（ ００ — ０ ５ ０ ０
一
、
ＣＩＰ模 型 和 柯 式 模 型 概 述 Ｐ
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毛 乃 佳 林凤
（ 西北师范大学教 育系， 兰州 ７ ０ ７ ） ３０ ０
摘要 ： 师培训 评 估体 系的 构建 ， 当代教 师教 育的一 个重 大课题 。以柯 式模 型 （ ｉ ｐ ｔｃ 教 是 Ｋ ｒ ａｒ ｋ ｋ ｉ
柯氏四级培训评估模式
柯氏四级培训评估模式引言：柯氏四级培训评估模式是一种用于评估培训活动效果的方法。
它由柯氏（Kirkpatrick）于1959年提出，并在之后的几十年中不断完善和发展。
该评估模式被广泛应用于各个领域的培训项目中，帮助评估培训活动的有效性和价值。
一、模式概述柯氏四级培训评估模式包含四个层次，分别是反应层次、学习层次、行为层次和结果层次。
每个层次都有其独特的评估指标和方法，用于评估培训活动在不同层次上的效果。
1. 反应层次反应层次评估主要关注学员对培训活动的反应和满意度。
通过收集学员的反馈意见和评价，可以了解培训活动的吸引力、内容的可理解性以及培训师的表现等方面的情况。
常用的评估方法包括问卷调查、讨论小组和个别面谈等。
2. 学习层次学习层次评估主要关注学员在培训活动中的学习成果。
通过对学员知识、技能和态度的测试和评估，可以了解培训活动对学员的影响和效果。
常用的评估方法包括考试、观察和实际操作等。
3. 行为层次行为层次评估主要关注学员在工作中应用所学知识和技能的情况。
通过观察学员在工作场景中的表现和收集相关数据，可以了解培训活动对学员的实际应用能力的影响和效果。
常用的评估方法包括工作表现评估、工作样本和绩效评估等。
4. 结果层次结果层次评估主要关注培训活动对组织绩效和业务成果的影响。
通过收集和分析相关数据，可以了解培训活动对组织绩效和业务成果的贡献程度。
常用的评估方法包括绩效指标分析、业务数据对比和成本效益分析等。
二、模式应用柯氏四级培训评估模式可以应用于各种培训活动，包括企业内部培训、职业培训和学校教育等领域。
通过该评估模式，可以全面评估培训活动的效果和价值，为培训活动的改进和优化提供依据。
1. 企业内部培训在企业内部培训中，柯氏四级培训评估模式可以帮助评估培训活动对员工的影响和效果。
通过评估学员的反应、学习成果、实际应用能力和对组织绩效的影响，可以确定培训活动的有效性和价值，并为进一步的培训计划提供参考。
基于柯氏四层次评估模型的高校教师教育技术培训效果评估指标体系
基于柯氏四层次评估模型的高校教师教育技术培训效果评估指标体系设计研究作者：周维来源：《新课程学习·下》2013年第09期摘要：尝试着在借鉴柯氏四层次评估模型的基础上构建一套高校教师教育技术培训效果评估体系。
关键词：高效教育技术培训；培训评估；评估体系随着高校教师教育技术培训工作如火如荼地进行，对其培训效果的评估也越来越受到人们的重视。
本文尝试着在借鉴柯氏四层次评估模型的基础上构建一套高校教师教育技术培训效果评估体系，希望能为高校教师教育技术培训效果的评估工作提供一些思路和启示。
一、柯氏四层次评估理论简介美国威斯康星大学的唐纳德·柯克帕特里克（Donald Kirkpatrick）教授从评估的深度和难度将培训效果分为四个递进层次—反应、学习、行为和结果。
表1 柯克帕特里克四层次评估模型二、培训效果评估指标选取的程序建立一套层次清晰、结构合理的评估指标体系，是保证高校教师教育技术培训效果评估成功的前提。
本文中高校教师教育技术培训效果评估体系的构建是以应用为目的，将客观上存在联系的、反映高校教师教育技术培训效果某一方面的若干个指标科学地加以分类和组合而形成一种指标体系的过程。
本文对指标的选择包括以下两个步骤：1.根据经验预选指标通过对国内外相关文献的研究，参考大量关于培训效果评估的研究成果，结合我国高校教师教育技术培训的特点，预选出符合本指标体系构建目的和原则的一些有代表性的指标，构成预选指标集。
2.用德尔菲法确定指标采用匿名方式征询专家意见，各专家不得相互讨论，不得发生横向关系，只与调查人员有联系，他们根据自己的经历、知识和经验背对背地确定各评价指标之间的重要程度，多轮次地对预选指标集提出自己的看法，经过反复思考、归纳和总结，最后汇总成基本一致的看法，从而确定培训效果评估的指标。
三、培训效果评估指标体系的构成本文以柯克帕特里克的四层次评估模型为依据，将高校教师教育技术培训效果评估指标分为培训反应、学习收获、行为变化和培训成果四个一级指标，在一级指标下设立了10个二级指标，并在二级指标下又设立了32个三级指标。
基于“柯氏评估模型”的硕士研究生培养质量评价体系研究——以江西师范大学土地资源管理专业为例
基于“柯氏评估模型”的硕士研究生培养质量评价体系研究——以江西师范大学土地资源管理专业为例
冯苑
【期刊名称】《黑龙江教育（理论与实践）》
【年(卷),期】2024()4
【摘要】文章基于“柯氏评估模型”的理论框架,以江西师范大学土地资源管理专业为例,构建了由4个一级指标和12个基础指标构成的硕士研究生培养质量评价体系,并采用问卷调查法进行了分析。
研究发现,研究生对该培养体系的反应较好,学到的内容较扎实,但培养效果有待提升,知识运用能力偏弱。
因此,在未来研究生培养中,高校应加强对土地资源管理专业硕士研究生的理论知识和实践能力的培养。
【总页数】4页(P9-12)
【作者】冯苑
【作者单位】江西师范大学城市建设学院
【正文语种】中文
【中图分类】G643.0
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——以安徽农业大学土地资源管理专业为例5.柯氏评估模型与清单化结合的护士核心能力培养评价体系应用效果研究
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基于“柯式模型”再升级背景下的培训有效性评估的研究
Human Resources| 人力资源基于“柯式模型”再升级背景下的培训有效性评估的研究叶邵勇 浙江工商大学杭州商学院 310012周成圆 英国卡迪夫大学 摘要:培训是企业发展的战略性要求，对培训效果的评估是促使培训顺利进行的关键要素，加强培训效果评估有助于企业实现战略目标。
本文在“柯式模型”四级评估模型的基础上，对该模型进行重新构建，升级研究。
通过对浙江一鸣食品股份有限公司137名员工进行问卷调研分析论证。
其研究结果表明：第一，在一鸣公司培训现状下，反应层、学习层、行为层对结果层分别有正向促进作用。
第二，行为层对结果层的正向促进作用最为显著，其次为反应层，学习层的影响最弱。
本研究不仅对柯氏培训效果评估模型层次间关系进行深入探讨，使评估结果得到最大化利用，充分实现评估价值。
同时为今后升级研究“柯式模型”提供了理论启示。
关键词:柯式模型；培训；有效性评估；升级研究一、引言培训作为开发人力资源的基本方法之一，不仅为学员提供良好的教育，更是企业提升基础管理，提高竞争力的有效手段。
在人力资源培训与开发领域，培训效果评估被广泛讨论，但其工作开展在技术上、方法上、衡量维度上无统一标准，企业需根据自身定位选择合适的评估标准。
在企业管理实践中，不少管理者能够认识到培训的价值，但仍存在一系列问题，如看不到培训给组织绩效带来的提高，无法准确地评估培训的有效性，评估过程流于形式，评估结果得不到充分利用等。
因此，培训经常被看作是一种既花费财力又难以衡量实际价值的活动。
大多数企业的培训效果评估体系建设还处于起步阶段，企业员工培训仅作为展现人力资源管理日常工作的一个固定模块，这样的培训对企业效益的提高只能提供有限的帮助，而且增加了管理成本，使得培训的投资回报率不甚理想。
柯氏四层次模型是如今应用最广的培训效果评估模型，因此研究柯氏模型对人力资源培训与开发领域的深入研究具有指导性意义。
Holton(1996)年直接指出，柯氏四层次模型没有提出四个层次之间的逻辑关系，这四个层次只是一种罗列而已，缺少内在的关系。
从柯氏评估模型议高校管理专业学生评价体系的创新
物 流 教 学
从 柯 氏 评 估 模 型 高 管 理 专 业 议 校 学 生 评 价 体 系 的 创 新
周 雨 露 ，Байду номын сангаас 媛
４０７ ） ３ ０ ９ （ 中师 范 大 学 管理 学 院 ，湖 北 武 汉 华
［ 摘
要 ］ 高校 学生评 价体 系对 大 学生 学 习具有重 要 导 向作 用 。 高校 管理 专 业 的教 育 目标 是 为 国 家培 养未 来 的管 理
价 目标 体 系做 ｍ量值 与价 值 的判断 ，或 者直 接从 表征 信息 中引发 与推 断某些 素 质特 征 的过程 。
高 校学 生评 价体 系对 大学 生学 习发 挥着 导 向作 片 。一 ］
套 科学 合理 、富有 创 新性 的学 生评 价体 系不 仅 能客 观地衡
量 学生 的学 习与 发展 状 况 ，更 具 有 正 向引 导 和 激 励 作 用 。 管 理类 专业 的学 习靠 课堂 理论 知识 灌输 是远 远不 够 的 ，应 把 实践 和理 论结 合起来 ，用理 论来 指导 实践 ，在 实践 中学
人 才 ，这 决定 其在 教 育过程 中更应 重视 对 大学 生综合 素质 和 实践 能 力 的培 养 和 塑造 。在柯 氏四 层 次模 型理 论 的 指导 下 ，
笔 者就 当今 高校 的管理 专 业学 生评 价体 系的不足展 开 思考 ，为高校 的 学生评 估标 准体 系的改革提 供 参 考性建 议 。 ［ 键词 ］ 高校 管理 专 业 ；学 生评 价体 系 ；创新 关 ［ 中图分 类号 ］ Ｇ ０ ６７ ［ 文献标 识 码 ］Ａ ［ 章编 号 ］ １０ 文 ０ ５—６ ３ （ ０ １ ５—０ ６ ４ ２ ２ １ ）１ １ ７—０ ２
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能 对 实 际 学 习 的 影 响 。行 为 层 评 估 是 考 查 资 源 培 训 效
层 次 的 评 估 可 以 作 为 改 进 培 训 内容 、培 训 方 式 、培 训 进 度 等 方 面 的 建 议 和 综 合 评 估 的参 考 ，但 不 能 作 为 评
估 的 结果 。
２ ． ２ 学习层评 估
学 习层 评 估 是 目前 最 常 见 、也 是 最 常 用 的 一 种 评
农 业 图书 情 报 学 刊 ： 信 息 教育
第２ ６卷
这 四个 层 次 的 评 估 ．可 以对 培 训 的实 际 效 果 实 现 全 方 位 、多层 次 、精 细化 和 全 过 程 的评 价 分 析 。
变 化 来 衡 量 。这 些 指 标 包 括 读 者 文 献 使 用 方 法 的 咨 询 次 数 、读 者 入 馆 人 数 、纸 质 图书 流 通 量 、电 子 资 源 点 击 率 、资 源 数 据 库 检 索 次 数 、摘 要 浏 览 次 数 、全 文 下
训 的读 者 对 于 培训 活 动 的效 果 和 有 用 性 的 反 应 。 这 个
层 次 模 式 见 附表 。
３ 读者 培训 评估体 系的可行 性分 析
３ ． １ 读 者反 应层评 估体 系 根 据 反 应 层 评 估 的 目标 ，可 设 计 出 三 个 主 要 评 估
项 目 ：培 训 内容 、 培 训 教 师 、培 训 组 织 。 在 对 培 训 内 容 进 行 分 析 中 ，可 从 培 训 内容 是 否 易 于 理 解 和 学 习 、 培 训 内容 是 否 适 合 、培 训 内 容 是 否 促 进 读 者 对 图 书 馆 有 深 入 了 解 以及 对 读 者 的 学 习 有 多 大 帮 助 。 关 于 培 训
２ 基 于柯 氏评估 模型 的读 者培训 评估体 系构 建
２ ． １ 反 应 层 评 估
载 次 数 等 。通 过 对 这 些 指 标 的分 析 ， 图 书 馆 可 以 掌 握
到 培 训 活 动 所 带 来 的 实 际 效 果 。 设 计 的读 者 培 训 评 估
反 应 层 评 估 是 指 读 者 对 培 训 教 育 的 印 象 如 何 ，包 括 对 培 训 教 师 和培 训 内容 、方 法 、设 备 、 自己 收 获 的 大 小 等 方 面 的看 法 。反 应 层 评 估 主要 是 在 培 训 教 育 活 动 结 束 时 ，通 过 问 卷 调 查 、访 谈 等 形 式 来 收 集 参 加 培
果 最 重 要 的指 标 。
２ ． ４ 效 果 层 评 估
效 果 层 评 估 即 判 断 培 训 活 动 是 否 能 提 高 读 者 对 文 献 资 源 的利 用 率 。效 果 层 评 估 可 以 通 过 一 系 列 指 标 的
附表 读 者 培 训 评 估层 次 模 式
第 １ ２期 பைடு நூலகம்
馆 培 训 后 在 实 际 学 习 中 的 变 化 ． 以 判 断 所 学 知 识 、技
设 计 出与读 者培训 内容相关 的一些具 体问题 ，如 图书
馆 文 献 资 源 种 类 、数 量 、各 项 资 源 服 务 使 用 方 法 与 使 用 技 巧 等 内 容 。通 过 对 培 训 内容 的 掌 握 程 度 ， 可 测 量 读 者 对 原 理 、技 能 等 培 训 内 容 的理 解 和 掌 握 程 度 ，发
价 方 式 。它 用 来 测 量 读 者 对 文 献 资 源 特 点 、文 献 检 索
教 师 ，可 从 以下 几 个 细 化 指 标 进 行 了 解 ：培 训 教 师 对
培 训 主题 和 重 点 的 把 握 度 、思 想 清 晰 度 、语 言 表 达 能
技 能 等 培 训 内 容 的理 解 和 掌 握 程 度 。培 训 教 师 可 以通 过 书 面 考 试 、上 机 操 作 测 试 等 方 法 来 了解 读 者 在 培 训 前 后 的 不 同 表 现 ，以 及 在 掌 握 图 情 基 本 知 识 和 利 用 资 源技 能 等 方 面 有 多 大程 度 的提 高 。
应 和 整 体 评 价 。 对 反 应 层 评 估 所 采 取 的 方 式 主 要 是 在
培 训结 束 后 ，给 学 生 现 场 发 放 调 查 问 卷 表 并 如 实 填 写 ，
行 为 层 评 估 指 在 培 训 结 束 后 的一 段 时 间 里 ，通 过 观 察 读 者 在 培 训 前 后 利 用 图 书 馆 资 源 的 行 为 是 否 发 生 变 化 ，是 否 在 学 习 中 运 用 了培 训 中 所 学 到 的 知 识 等 。
贺艳菊 ： 基 于 柯 氏 评 估 模 型 的 高 校 图 书 馆读 者 培训 效 果 评 估 体 系 的构 建
２ ． ３ 行 为 层 评 估
力 、课 堂 控 制 能力 、 以及 鼓 励 读 者 参 与 率 等 内容 。在
培 训 组 织 方 面 ，可 设 计 出 培 训 组 织 情 况 、培 训 环 境 状 况 、 培 训 设 施 条 件 、培 训 时 间安 排 四个 量 化 指 标 进 行
分 析。反应层 评估可 以衡 量读者 对培训 作 出总体 的反
这 个 层 次 的 评 估 可 以 包 括 读 者 的主 观 感 觉 、本 人 的 自
然 后 收 集 对 学生 填 写 内容 进 行 统计 和分 析 。
３ ． ２ 读 者 学 习层评 估 体 系
根 据 学 习层 评 估 的 目标 ，结 合 读 者 培 训 实 际情 况 ，
评 以及 同 学 对 其 培 训 前 后 学 习 上 的 变 化 的 对 比 评 价 。 这 通 常 需 要 借 助 于 一 系 列 的 评 估 表 来 考 察 读 者 参 加 入