CIS课程设计
cis课程设计

cis课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能理解CIS(计算机信息系统)的基本概念,掌握其功能与应用。
2. 学生能够描述计算机硬件、软件及网络的基本组成和作用。
3. 学生能够解释数据输入、处理、存储和输出的基本过程。
技能目标:1. 学生能够运用所学知识,分析实际生活中的CIS应用案例,提出解决方案。
2. 学生能够通过小组合作,设计简单的计算机信息系统流程图,提高问题解决能力。
3. 学生能够熟练使用计算机软件,进行数据处理和信息检索。
情感态度价值观目标:1. 培养学生对计算机信息系统的兴趣,激发学习积极性,提高自主学习能力。
2. 培养学生具备团队协作精神,学会倾听、沟通、表达和分享。
3. 增强学生的信息安全意识,养成保护个人隐私和数据的好习惯。
课程性质:本课程为信息技术学科,旨在让学生了解计算机信息系统的基础知识,培养实际操作能力和信息素养。
学生特点:六年级学生具备一定的计算机操作基础,对新鲜事物充满好奇,善于合作,但注意力容易分散。
教学要求:结合学生特点,课程设计应注重实践性、趣味性和挑战性,激发学生兴趣,提高参与度。
通过分解课程目标为具体学习成果,使学生在实践中掌握知识,培养技能,形成正确的情感态度价值观。
后续教学设计和评估将以此为基础,确保课程目标的实现。
二、教学内容1. 计算机信息系统概述- 计算机信息系统的基本概念- 计算机信息系统的功能与应用2. 计算机硬件与软件- 计算机硬件的组成与作用- 计算机软件的分类及功能3. 计算机网络基础- 网络的组成与分类- 网络通信协议及作用4. 数据处理与信息检索- 数据输入、处理、存储和输出的基本过程- 常用信息检索方法及技巧5. 计算机信息系统应用案例- 分析实际生活中的CIS应用案例- 设计简单的计算机信息系统流程图6. 信息安全与隐私保护- 信息安全的重要性- 个人隐私保护的方法与措施教学内容安排与进度:第一周:计算机信息系统概述第二周:计算机硬件与软件第三周:计算机网络基础第四周:数据处理与信息检索第五周:计算机信息系统应用案例第六周:信息安全与隐私保护教材章节关联:本教学内容与教材《信息技术》六年级下册第二章“计算机与网络”相关联,涵盖2.1至2.6节的内容。
辉山牛奶CIS课程设计

跨界合作
与餐饮、旅游、健身等行业合作,推 出联合营销活动,拓展品牌应用场景 。
公关活动
组织新闻发布会、行业研讨会等活动 ,提升品牌专业形象和社会认可度。
社交媒体运营及口碑传播
社交媒体账号运营
在微信、微博、抖音等社交媒体平台开 设官方账号,发布品牌动态和互动内容
,吸引粉丝关注和互动。
用户口碑传播
鼓励用户在社交媒体上分享购买体验 和产品评价,形成口碑传播效应。
03
有效的品牌传播策略
我们制定了针对性的品牌传播策略,通过广告、公关、促销等多元化手
段,将辉山牛奶的品牌理念和产品优势有效地传递给目标消费者。
存在问题和挑战分析
品牌形象与市场变化不同步
随着市场环境和消费者需求的变化,辉山牛奶的品牌形象 需要不断更新和完善,以适应新的市场挑战。
传播渠道单一
目前,辉山牛奶的品牌传播主要依赖于传统媒体,如电视 、广播和报纸等,对新媒体的利用不足,限制了品牌传播 的效果和范围。
03
运用灯光、色彩等视觉 元素,营造舒适、诱人 的购物环境,提高产品 的吸引力。
04
定期更新陈列设计,保 持新鲜感,吸引消费者 的注意力。
04 广告宣传与推广策略
广告媒介选择及投放计划
01
02
03
04
电视广告
在央视及地方卫视等电视媒体 投放辉山牛奶品牌广告,提高
品牌知名度。
网络广告
在主流门户网站、新闻网站、 社交媒体等投放广告,覆盖更
竞争对手的挑战
在激烈的市场竞争中,辉山牛奶需要不断提升产品品质和 服务水平,同时加强品牌建设和传播,以应对竞争对手的 挑战。
对未来发展趋势预测
品牌形象将更加多元化和个性化
《CIS设计》教案

《CIS设计》教案一、教学目标1、让学生了解 CIS 设计的概念、构成要素和重要性。
2、使学生掌握 CIS 设计的基本流程和方法。
3、培养学生的创新思维和实践能力,能够独立完成简单的 CIS 设计项目。
二、教学重难点1、重点CIS 设计的构成要素(MI、BI、VI)及其相互关系。
企业形象定位与 CIS 设计的结合。
VI 系统的设计原则和方法。
2、难点如何引导学生准确把握企业的理念和文化,并将其转化为具体的设计元素。
如何培养学生在 CIS 设计中的创新能力和整体策划能力。
三、教学方法1、讲授法:讲解 CIS 设计的基本理论和知识。
2、案例分析法:通过实际案例分析,让学生更好地理解 CIS 设计的应用和效果。
3、实践法:安排学生进行实际的CIS 设计项目,锻炼其设计能力。
四、教学过程1、导入通过展示一些知名企业的标志、宣传资料等,引导学生思考这些视觉元素背后所代表的企业形象和文化,从而引出 CIS 设计的概念。
2、知识讲解CIS 设计的定义:CIS 是 Corporate Identity System 的缩写,即企业形象识别系统,是将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业产生一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。
CIS 设计的构成要素理念识别(MI):企业的经营理念、价值观、企业文化等,是 CIS 的核心。
行为识别(BI):企业内部的管理、教育以及对外的公共关系、促销活动、公益活动等。
视觉识别(VI):企业的标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等视觉元素。
CIS 设计的重要性:提升企业的知名度和美誉度,增强企业的市场竞争力,塑造独特的企业形象,促进企业文化的建设等。
3、案例分析选取几个成功的 CIS 设计案例,如可口可乐、苹果、星巴克等,分析其设计理念、构成要素的应用以及所产生的效果。
让学生从实际案例中学习 CIS 设计的方法和技巧。
CIS企业形象识别系统课程设计

CIS(Corporate Identity System)意为企业形象识别系统,它是将企业经营观念与精神文化,运用整体传达系统,传达给企业周围的公众或者团体,反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以产生一致的认同感与价值观。
它由企业理念识别(MI)、行为识别(BI)以及视觉识别(VI)三个有机整合运作的子系统构成。
本文通过对伊利乳业集团自身以及宏观、微观环境的分析,结合实态调研和企业管理现状,了解企业现阶段的情况和问题。
从而针对深入的研究发现存在的问题与挑战,设计了符合企业具体情况的CIS设计,整体从导入规模、时机、方式等提出具体方案,并分别对MI、BI、VI进行了分析。
关键字:伊利乳业集团;CIS设计;设计方案前言 (3)1 公司简介 (4)1.1 企业介绍 (4)1.2 产品介绍 (4)2 企业环境分析 (5)2.1 宏观环境分析 (5)2.1.1 人口因素 (5)2.1.2 地理因素 (5)2.1.3 经济因素 (5)2.2 微观环境分析 (6)2.2.1 供应商分析 (6)2.2.2 竞争者分析 (6)2.2.3 营销和公关分析 (7)3 企业实态调研和现状分析 (8)3.1 实态调研 (8)3.1.1 内部调研 (8)3.1.2 外部调研 (8)3.2 现状分析 (9)3.2.1 管理现状分析 (9)3.2.2 市场营销现状分析 (10)4 CIS设计 (12)4.1 伊利CIS的导入和规模 (12)4.1.1 导入时机 (12)4.1.2 导入规模 (12)4.2 MI设计、BI设计、VI设计 (12)4.2.1 MI设计 (12)4.2.2 BI设计 (13)4.2.3 VI设计 (15)结论 (17)参考文献 (18)随着我国经济发展,人民生活水平不断提高,对生活质量的要求日益显著。
家庭的膳食机构得到普遍改善,对乳制品的消费量呈明显上升趋势,由原来的生活奢侈品向必需品转变。
《CIS企业形象设计》教案(全套)

《CIS企业形象设计》教案(全套)课堂教学计划第1周星期课题CIS概述第1教时课型:讲练教学目标导入CIS的历史、定义、功能等,使学生对本课程产生浓厚的兴趣重点重点介绍CI策划的概念和作用难点如何把握CI策划的系统性教具准备课件、多媒体教学平台教学过程㈠、CIS的历史CIS作为现代企业的形象识别战略,是人类社会进入工业化时代,商品经济高度发展,时常激烈竞争的背景下逐渐形成的。
其历史不长,但我们如果把“CIS”广义的理解为一种组织形象的塑造,那么可以说它由来久,源远流长。
CIS的鼻祖可以追溯到公元五世纪产生的佛教,有一套较为完整的宗教组织形象塑造模式,它的信徒均有一致的思想理念:慈悲为怀,普渡众生;统一的行为模式:吃斋、礼佛、颂经、戒杀生;统一的视觉识别模式:合掌、剃度、黄色袈裟等,共同形成极其鲜明的宗教识别体系,因而推动了佛教的广泛传播。
自古以来运用CIS思想塑造组织形象,运用的最好也最为广泛的首先是军队,为了强化军队作为以征战为目的的军事组织的凝聚力与向心力,不仅有一套完整军事制度对战争的胜负起保证作用,而且有一套明显的视觉识别系统,以区别敌我双方,才能在激烈的战斗中,齐心协力,共同杀敌。
因此军队对军旗、军服、军号、军歌等易于识别的外在系统一般都进行了严格的规定与设计,从而保证了军队的统一行动。
利用CIS思想塑造国家组织形象,战争狂人希特勒的纳粹组织是一个反面教材,作为一个业余画家他深深的知道视觉形象的力量,故而请专业的设计师对其军事帝国的各个部门从徽标、旗帜、服装、兵器等进行了统一的视觉设计,从而形成了咄咄逼人的令人胆战心惊的视觉威慑力。
企业形象战略的产生与企业经营环境与营销策略密切相关,世界营销策略的演变经历了以下几个阶段:⑴.产品战略时代(二战后至50年代)基于卖方的市场形成、以生产产品为中心,决定企业生存的因素是企业产品的数量与质量,只要有产品就不愁卖不出去,企业经营的核心是集中力量进行生产,关心的问题是协调和管理生产过程,这是生产导向性时代的基本特征。
CIS企业形象设计教学设计

CIS企业形象设计教学设计简介CIS企业形象设计是一门旨在教授企业形象设计的课程。
这门课程旨在让学生掌握企业形象设计的基本概念、理论及实践技能,培养学生的创造性和实践能力,让他们能够为企业提供专业的企业形象设计服务。
课程目标知识目标•掌握企业形象设计的相关概念和理论,包括企业标志、企业色彩、企业字体等;•熟悉国内外知名企业的企业形象设计案例,理解设计策略和思路;•掌握设计软件的使用方法,能够进行基本的设计制作。
技能目标•能够运用学习的知识和技能,进行企业形象设计的策划与制作;•能够通过理论和实践相结合的方式,灵活运用设计软件,进行设计创作;•能够熟练地进行设计精修,呈现出优秀的设计作品。
情感目标•热爱并追求设计工作,充分发挥自身的创意和想象力;•具有敏锐的洞察力和审美能力,在实践中不断提升自我;•具有良好的团队合作精神和职业素养,能够适应不同的工作环境。
课程大纲第一章企业形象设计概述•企业形象设计的概念与作用;•企业形象设计的基本要素;•国内外知名企业的企业形象设计案例分析。
第二章企业标志设计•企业标志设计的基本要素;•企业标志设计的流程与方法;•企业标志设计案例分析。
第三章企业视觉系统设计•企业视觉系统设计的基本要素;•企业视觉系统的设计原则;•基于企业标志的视觉系统设计案例分析。
第四章品牌形象设计•品牌形象的概念与作用;•品牌定位与形象设计的关系;•品牌形象的设计要素和策略。
第五章行业企业形象设计案例分析•家具企业形象设计案例分析;•餐饮企业形象设计案例分析;•电商企业形象设计案例分析。
教学方法•理论讲解与案例分析相结合的教学方式;•设计案例讲解与实操操作相结合的教学方式;•集体讨论和团队合作的教学方式。
考核方式•平时表现(20%):包括出勤率、参与度、作业完成情况等;•课堂实验(30%):包括课堂设计操练等实际操作;•考试(50%):期末考试,主要考核学生对于课程的掌握程度。
教学资源•相关设计软件:Adobe Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等;•相关教材:《视觉设计原理与实践》、《品牌专题制作》等;•相关网站:Behance、Dribbble等。
视觉传达专业《CIS设计》本科-课程教学大纲

《CIS设计》课程教学大纲一、基本信息1.课程名称CIS设计/CIS Design2.课程代码162Y0603.课程类别专业课4.课程性质专业必修5.学时/学分96(64+16+16)/ 6(含12学时的植入式教学)6.先修课程包装设计、标志设计、平面广告设计7.适用专业视觉传达设计专业二、教学内容及要求(一)课程教学目的通过该课程的学习,培养学生具有系统地CIS理论知和专业技能技巧,正确认识和理解现代设计领域的成就,具有创造性,严密性的设计思维能力,同时解决好理论知识与社会实践、艺术与技术之间的矛盾,使学生掌握CIS设计的规律,掌握导入CIS的基本流程、操作方法以及VI系列设计的综合能力.在教学过程中,我们要采用启发式的教学,让学生更多的参与实践环节的练习,进一步了解CIS设计的重要性。
(二)教学内容与学时分配本课程教学采用项目教学法,课堂讲授与工作室指导相结合的方式,教师结合相关设计项目讲解,使学生有具体的感性的认识,并通过具体设计过程的感受增加实践方面的知识.要求学生完成CIS手册的制定,确立学生的整体系统的概念。
第一章 CI概述(8学时)了解:CI的发展历史。
理解:CI的含义和构成要素.掌握:CI的功能.重点内容:1.CI构成要素的内容及其在企业发展与市场竞争中的重要作用.2。
掌握CI的基本功能。
教学难点:CI的含义和构成要素;增强学生对CI的理解与认识。
第一节:CI发展历史。
知识点:认识日本型CI、美国型CI、中国型CI基本状况。
第二节:CI的构成。
知识点:CI设计包括MI(理念识别),BI(行为识别),VI(视觉识别).第二章 CI的调研与定位(12学时,含4学时市场调研, 4学时植入式教学)了解:CI的原则与方法.理解:CI的定位.掌握:CI的调查与分析即企业形象定位的运用。
重点内容:1。
CI的原则。
2.CI的方法。
教学难点:CI的定位与分析;CI设计定位的运用;培养学生的分析能力。
cis设计案例策划书3篇

cis设计案例策划书3篇篇一CIS 设计案例策划书一、项目背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要通过独特的形象识别系统来提升自身的竞争力和品牌影响力。
本次 CIS 设计旨在为[企业名称]打造一个全新的、具有高度识别性和感染力的品牌形象。
二、设计目标1. 塑造鲜明、独特的企业形象,与竞争对手区分开来。
2. 增强企业内部的凝聚力和员工的认同感。
3. 提升品牌知名度和美誉度,吸引更多目标客户。
三、CIS 设计内容1. 理念识别(MI)明确企业的核心价值观、使命、愿景等。
制定企业文化的传播策略。
2. 行为识别(BI)规范员工的行为准则和工作流程。
设计企业的对外公关活动和市场推广策略。
3. 视觉识别(VI)确定企业的标志、标准字、标准色等基本元素。
设计企业的办公环境、宣传物料、产品包装等应用系统。
四、设计流程1. 调研与分析:深入了解企业的现状、行业特点、目标客户等。
2. 创意构思:团队进行头脑风暴,提出多种设计方案。
3. 方案筛选:通过内部评估和客户反馈,筛选出最优方案。
4. 细节完善:对选定方案进行精细化调整和完善。
5. 成果展示与验收:向客户展示设计成果,确保符合要求。
五、项目时间表[具体列出各个阶段的时间节点]六、预算安排[详细列出各项费用的预算金额]七、团队成员[列出参与项目的设计师、策划师等人员名单]八、效果评估在设计完成后,定期对 CIS 系统的实施效果进行评估,根据反馈及时调整和优化设计方案。
九、注意事项1. 充分与客户沟通,确保设计符合客户需求。
2. 注重设计的创新性和实用性的结合。
3. 严格遵守相关法律法规,确保设计的合法性。
篇二CIS 设计案例策划书一、项目背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要通过独特而统一的形象来提升品牌认知度和竞争力。
本策划旨在为[企业名称]打造一套完整且具有影响力的 CIS(企业形象识别系统),以塑造鲜明的企业形象,传达企业的核心价值观和独特个性。
二、CIS 设计目标1. 提升企业的品牌形象和知名度。
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目录第一部分:企业概述 (1)第一节:企业介绍 (2)第二节:企业发展历史 (3)第三节:背景和可行性报告 (3)第二部分:企业理念系统设计 (5)第三部分:企业行为系统设计 (8)第一节:员工聘用制度 (8)第二节:组织职能 (13)第三节:教育培训制度 (19)第五节:奖惩制度 (23)第六节:工作管理制度 (25)第四部分:企业视觉识别系统设计 (30)第五部分:总结 (38)第六部分附录(问卷调查、VI图片) (40)第三组课程设计分工表(按姓氏笔画排序)第一部分企业概述1、企业介绍广州菲斯特餐饮有限公司,是一家成立于上世纪80年代的餐饮连锁企业,其总部在广州。
公司的前身为广东特色饭店,主要经营中国传统大餐。
然而,随着改革开放的发展,大量的西式餐饮行业进驻中国,西式餐厅的便捷、营养、新奇吸引了大量的国人,广州特色饭店自然受到了很大的影响。
饭店的高层经过不断的探索和尝试终于决定改变原来的的经营方针改为中西结合的经营模式,这在当时是很迎合市场的潮流的,并且饭店还推出了连锁加盟的方式,吸引了大量的投资者。
公司现名称为广东菲斯特餐饮有限公司,公司现有固定资产3个亿,在各地省会城市有28家分公司,员工1000人左右。
目前主要以中西餐饮连锁业务为主。
该公司结合了中国餐饮营养美味和西式餐饮便捷的特点,迎合现在快节奏的都市生活需求,致力于提供营养、健康、便捷的餐饮服务。
2 、企业发展历史在改革开放初期,一对来广州打工的夫妇准备自己创业,开了一家广州特色饭店。
因口味地道,方便快捷,在当地享有一定的知名度。
后因经营有道,又恰逢中国提倡改革开放,鼓励下海经商的浪潮,该饭店依托广东为八大菜系之一粤菜的优势,大打中国风,吸引了较多的顾客。
上世纪九十年代,肯德基、麦当劳等世界餐饮业巨头纷纷进驻中国,在中国掀起了快餐文化的狂潮,洋快餐的疯狂进攻给传统的中国正餐带来了冲击,并逐渐占据了餐饮业的半壁江山。
自此以后,各类企业纷纷仿效,一时之间,各类西式快餐店、中式快餐店风起云涌,你来我往。
但大多数公司盲目仿照西方的经营模式,并未形成具有本土特色的竞争优势。
公司在这段时间内仍然以巩固已有的品牌为主,但已觉察到这是本土餐饮业进行突破的良好机遇,但苦于没有很好的契机,加之自身资本能力受限,仅能够不断寻找细分市场,发掘商机,慢慢积累实力。
就在2000年,内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司的成功引起了公司高层的高度重视。
他们看到了希望的曙光,决定效仿小肥羊的做法搞连锁加盟。
于是公司引入了第一次私人投资,同时更名为菲斯特餐饮连锁有限公司。
然而,公司在探索自身特色的道路上并非一帆风顺,在先后尝试了民族餐饮、娱乐餐饮、健康餐饮等经营模式,目标人群定位在中低收入人群、中老年人等不同年龄阶层,进行过不同的市场细分,尽管在各省会城市相继开了28家直营公司,但整体的业绩并未因此而好转。
相反,但由于频繁更换经营形象,市场战略导向不明晰,导致了品牌认知度降低,员工自身认同度不高等弊病。
最近的一次消费者和内部员工调查显示,近三分之一的顾客对于企业的标识,口号不了解,员工有四分之一不清楚企业的经营理念和企业精神,更不了解公司的发展战略,公司的发展进入到了瓶颈时期。
2005年,公司终于迎来了新的发展机遇。
经过多方努力,公司迎来了一笔1000万的海外投资,同时通过物色,聘用了新的职业经理人。
并对企业进行了大刀阔斧的改革,制定了一系列的规章制度,对公司进行了全面的规划,使企业得到了很好的发展,效率也越来越好。
3 、CIS导入的可行性报告a、背景如今随着许多中西餐连锁店的发展,我国餐饮业行业发展的质量和内涵也发生了重大变化。
行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化的特点更加突出,网点数量和人员队伍不断扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。
集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程要不断推进。
由于国外快餐企业形象已然定位,人们对国外其他快餐餐厅的理念识别、行为识别、视觉识别系统已有较深的认识。
且国外的餐饮业行业经过长时间的积淀,整个产业链已经比较成熟,正因为如此,国外餐饮企业才能如此“横行”于中国乃至全球。
且目前,全国已有6%的中国类似餐饮业成功上市,国内的餐饮行业间的竞争愈加激烈,改革已迫在眉睫。
b、必然性在国内,餐厅到处都是,规模大的也到处可见,而顾客会选择到一家餐馆去就是看中这家餐馆的特色,没有特色的餐馆是不能吸引顾客的,中西餐结合,满足了几乎所有人的口味,现在唯一的难点就是怎样才能让顾客走进你的餐厅。
个性化的企业形象能使企业在激烈的市场竞争下凸显自己,企业的统一性和整体性能够给人安全、正规感。
统一的形象能让顾客有一种熟悉的感觉,并且给他们留下深刻的印象,使他们提到要吃饭的时候就会不自觉地想起来。
这样就会给顾客一个良好的印象,回头客就会在无形中增加在这样的背景下,只有冲出原本的束缚,才能让菲斯特有更好的开端,菲斯特如果再不改革,进行整体的形象策划,则不可能再有很大的发展。
且如今的菲斯特正处于起步阶段,人们对它还不是很了解,此时设计一个企业美好形象正是让其腾飞的助力器。
第二部分企业理念识别系统事业领域广东菲斯特餐饮有限公司,成立于1982年,英文名feast。
菲斯特公司是一家以中档中西餐饮、咖啡、音乐空间于一体的时尚餐饮连锁机构,通过近几年的不断发展,在餐饮行业内树立了一定的知名度,已经在全国各地省会拥有28家分店,总公司总部设在广州,共有员工1000人左右。
价值观价值观是企业和企业员工共同的价值取向,他主要解决企业与员工、员工与企业的价值趋同与价值追求问题。
正是价值观决定人们追求什么、放弃什么,做什么、不做什么。
法国组织行为学家w.塞尔兹尼克指出:“组织的生存,其实就是价值观的维系,以及大家对价值观的认同,没有价值与价值的相融,难得行为与行动的统一,同时为了使组织能够续存,需要谋求个人价值和组织价值的平衡”。
价值观对企业的决策和企业行为有着决定性的影响,因此成为企业理念中最为重要都得内容之一。
菲斯特餐饮公司始终贯彻“以人为本”的人本理念,尊重每一位顾客,尊重每一个员工。
真诚、负责的提供高质量的食物与高品质的服务,力求让每一位顾客都能高兴而来,满意而归。
企业精神人活着,就要有一点精神。
企业生存和发展,企业员工群体也应该有企业精神。
企业精神是随着企业的发展而逐步形成并固化下来的。
企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识,以简洁而富有的语言形式加以表达,是企业文化的精髓。
客人满意,员工和谐统一,是菲斯特企业宗旨之一,也是我们凝聚团队精神的理论基础。
“构建和谐企业,发展规模连锁”是我们企业追求的精神。
这里既包括企业与员工之间、员工与员工之间、企业与合作伙伴之间的和谐,也包括企业与社会各界之间的和谐。
在企业内部表现为通过创建和谐的工作、生活环境,建立起企业与员工之间相互支持、团结配合的工作氛围,来实现菜品质量的提升,服务质量的提升,管理环境的优化;在企业外它表现为我们与客人、供应商、社会各界的合作关系是以诚信为基础,以双赢为条件,它们共同营造了我们菲斯特企业和谐的内外部发展环境,奠定了我们的企业精神。
企业使命企业使命就是企业应该承担的重大责任,使命感是激发自觉性的强大动力。
菲斯特公司就把“为社会进步注力,为人民生活添彩”作为企业的使命。
以“二为”做为菲斯特企业的使命,是企业一种现实选择,也是企业实现宗旨和目标的根本保证,企业的发展要依靠企业的良好的社会环境,同时企业的发展也必须承担社会责任和义务。
因此菲斯特时刻都铭记自己的使命:为了人们健康的体魄,为了人们精彩的生活,为了社会的进步而不断努力。
经营哲学企业经营哲学是关于企业经营活动的思想、原则的概括,是从企业实践中抽象出来的、关于企业一切活动本质和基本规律的学说。
并不是对企业的每一项工作的具体规定。
菲斯特的经营哲学:外拓市场求发展,内聚合力增效益。
外拓表明了企业为了企业的发展,积极开拓市场,扩大自己在市场上的占有率,在激烈的市场竞争中取得优势地位的决心;内聚合力增效益,表明了菲斯特人心往一处想,劲往一处使,彼此团结协作,形成巨大合力。
只有上下左右齐心协力,才能发挥巨大的能量,进而提高企业效率和效益,不断的发展壮大,保证企业的目标顺利实现。
企业风格菲斯特的企业风格就是中西合璧风,在这里你既能吃到我们本土的中餐,包括各种米饭、豆浆等,还可以品尝到各式美味精致的西餐、咖啡等,更能够在音乐吧里喝着咖啡、听着喜欢的音乐、看着杂志,可以说是肉体与精神上的双重陶冶。
是都市中青年的必去之地,在这里你可以得到身心的放松。
人才观21世纪什么最重要?人才。
英才成就伟业、伟业造就英才。
著名的泰罗定理告诉我们:最好的管理等于最好的制度加最好的人才。
菲斯特餐饮有限公司的人才观就是要“赛马”而不要“相马”。
菲斯特认为,是不是真正的人才,不是靠上级主观即“相马”来确认的,而是在企业经营的竞争赛场上去比赛即“赛马”脱颖而出的。
用人所长,容人所短,功不掩过。
我们不用一个人的学历去衡量什么,而是看他的能力;不用一个人的资历去说明什么,而是看他的业绩。
学历、资历代表了你的过去,能力决定了未来。
只要你有能力,菲斯特就一定能为你提供发挥的平台。
服务观市场竞争优势不仅来源于高品质的产品,更取决于高品质的服务,服务同样可以创造高附加值。
高品质的服务是企业占领市场的通行证,产品占领市场,价值便能实现。
服务可以创造顾客,满意的服务,可以创造满意的顾客,而顾客的满意就是企业最佳的广告,满意的顾客是餐厅最佳的推销员。
好的服务是一种无价的感情投资,而这种投资的产出却是有价值的,而且是高价值的,比广告更能抓住顾客的心。
菲斯特特别重视服务,要求每一位服务人员都要面带微笑,耐心的解决顾客的问题,与顾客真诚的沟通。
对于新加入的人员,都会进行半个月的礼仪培训,合格者才可以正式加入餐厅工作。
餐厅设有顾客反馈簿,顾客可对餐厅提出建议意见、以及对服务人员态度的肯定与否定。
每个月,每个餐厅都会选出一位“优质服务大使”,进行嘉奖,年底会评出最佳服务大使,并给予奖励。
可见,菲斯特对服务质量的重视。
发展观发展是企业永恒的主题,停滞不前,就等于是倒退,终将被社会所淘汰。
发展,其实说到底就是人的发展,员工发展了,从而企业也就发展了。
菲斯特中西餐厅有限公司的发展观就是:激活资源,协同发展。
寓意激活自然资源、人文资源,广纳贤才,为企业的发展注入新的活力,为企业创新注入新的活力,上下团结一致,向着目标迈进,从而实现企业的不断发展。
座右铭“不断的去淘汰,才能够不被淘汰。
”是菲斯特企业的座右铭。
它强调了创新、质量的重要性,创新是企业的灵魂,质量是企业的肉体。