管理学习题(answer)

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管理学试题及答案

管理学试题及答案

管理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作简化答案:B3. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案:B4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 以下哪项不是有效沟通的障碍?A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息反馈D. 情绪障碍答案:C6. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随意原则答案:D7. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案:B8. 以下哪项不是领导的权力来源?A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案:D9. 控制过程的第一步是什么?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案:A10. 以下哪项不是激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 马斯洛需求层次理论答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标并制定实现这些目标的策略和程序的过程。

组织是将资源分配给特定的任务和目标的过程。

领导是激励和指导员工以实现组织目标的过程。

控制是监督活动以确保它们符合计划,并在必要时进行调整。

2. 什么是组织文化,它对组织有何重要性?答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。

组织文化对组织至关重要,因为它影响员工的行为和态度,塑造组织环境,影响组织决策过程,并可以成为组织竞争优势的来源。

管理学习题2(answer)知识讲解

管理学习题2(answer)知识讲解

多项选择题66.由于决策的对象和内容不同,相应地产生了多种不同的决策方法,归纳起来可以分为(BD )。

A、统计决策B、定性决策C、主观决策D、定量决策E、客观分析67.关于期望值方法和决策树,正确的说法有(ABCDE )。

A、决策树很易懂B、期望值方法是一种计量决策方法C、决策树是期望值方法的一种方法D、决策树很直观E、采用期望值法主要是为了减少结果的不可靠性68.定性决策方法种类很多,下列属于定性决策方法的是(ABCD )。

A、德尔菲法B、形态分析法C、头脑风暴法D、综摄法E、后悔值法69.提高决策的(ACD )是决策中的硬方法的优点。

A、准确性B、方便性C、最优性D、可靠性E、通风性70.决策树方法的优点有(BDE )。

A、沟通反馈意见B、指明可能发生的偶然事件C、成本很低D、指明了未来决策点E、表明各种不肯定性事件可能发生的概率71.管理学上组织的概念,包含的主要含义有组织(BCE )。

A、是人们进行合作活动的必要条件B、是实现目标的工具C、包括不同层次的分工协作D、是各种各样的社团、企事业单位E、有一个共同目标72.组织工作一般具有的特点有:组织工作(ABE )。

A、是一个过程B、是动态的C、太复杂D、协调时间长E、要考虑非正式组织的影响73.按组织的目标性质以及由其所决定的基本任务分类,可分为(ABCDEF )。

A、政治B、经济C、军事D、学术E、宗教F、教育74.组织设计程序的三个步骤是(ACD )。

A、职务设计与分析B、职务设计的选择C、进行部门划分D、平衡形成结构E、调整形成结构75.影响组织设计的因素有(ABCD )。

A、战略B、规模C、技术D、环境E、人员76.下列关于管理幅度与管理层次的关系说法正确的是(BCDE )。

A、当组织的规模一定,管理幅度与管理层次之间呈正向变化关系B、当组织的规模一定,管理幅度与管理层次之间呈反向变化关系C、二者相互制约D、管理中管理者的管理幅度大,组织的层次就少E、管理幅度小,管理层次多77.管理层次少,会带来(ACE )问题。

管理学550道试题答案

管理学550道试题答案

管理学550道试题答案一、选择题(每题2分,共110分)1. 管理学的基本原理中,以下哪一项是指在管理活动中,管理者应当根据实际情况灵活运用各种管理方法和技术?A. 系统原理B. 人本原理C. 灵活性原理D. 效益原理答案:C2. 科学管理理论的提出者是以下哪位管理学家?A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 在组织结构中,哪种结构形式强调快速决策和灵活性?A. 功能式结构B. 产品式结构C. 矩阵式结构D. 扁平式结构答案:D4. 以下哪项不属于有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案:C5. 目标管理理论的创始人是?A. 亨利·法约尔B. 彼得·德鲁克C. 爱德华·戴明D. 汤姆·彼得斯答案:B6. 以下哪个不是激励理论的类型?A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 公平理论答案:D7. 以下哪项是领导权变理论的核心观点?A. 领导风格是固定的B. 领导效果取决于领导者的个性C. 领导效果取决于下属的特性和情境D. 领导效果取决于组织的特性答案:C8. 以下哪个不是组织变革的阻力来源?A. 个人因素B. 组织因素C. 技术因素D. 市场因素答案:D9. 以下哪种决策方法强调集体智慧和团队合作?A. 独裁式决策B. 民主式决策C. 随机式决策D. 权威式决策答案:B10. 以下哪项是战略管理的主要目标?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加市场份额D. 维持竞争优势答案:D......二、判断题(每题1分,共45分)1. 管理的目的是实现组织目标的最优化。

(正确)2. 管理者的职责仅包括计划和组织。

(错误)3. 组织文化对员工的行为和态度没有影响。

(错误)4. 领导和管理是两个完全不同的概念。

(错误)5. 有效的沟通可以消除所有的误解和冲突。

管理学试题和答案

管理学试题和答案

管理学试题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

)1、管理活动的根本职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、在管理学发展的过程中,被誉为“科学管理之父”的是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、亨利·汤3、一般在现场作业中,所采用的组织结构是()A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、直线职能型组织结构D、事业部制组织结构4、美国俄亥俄州立大学的罗尔夫·斯托格弟,卡罗·沙特尔对领导方式进行了深入的研究提出了著名的理论是()A、领导权变理论B、管理方格图C、领导行为四分图理论D、三维构面理论5、当冲突发生时,牺牲一方利益而使另一方获利,这种解决冲突的方式是()A、强制B、共享C、合作D、妥协6、团体成员私下交换看法,朋友聚会,传播谣言和小道消息属于()A、正式沟通B、非正式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通7、在领导工作中必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作,对员工应当严格监督和控制,在领导模式上采取集权的领导方式。

这种认识和做法的理论基础是()。

A、麦格雷戈的X理论B、麦格雷戈的Y理论C、理性经济人假设理论D、领导风格理论8、司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这主要出于其()。

A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、我国五年发展计划属于()。

A、非程序性决策B、战略决策C、战术决策D、确定型决策10、在以下组织结构形式中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是()。

A、直线职能制B、部门直线制C、事业部制D、矩阵制二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

)1、在进入20世纪80年代后,管理出现了深刻的变化与全新的格局,出现了一些全新的发展趋势包括()A、战略管理思想B、企业再造理论C、政府再造理论D、学习型组织理论E、权变管理思想2、根据计划的层次不同,可以把计划划分为()A、战略计划B、战术计划C、长期计划D、作业计划E、短期计划3、根据决策主体的构成不同,可以把决策分为()A、个人决策B、战略决策C、群体决策D、战术决策E、确定性决策4、大型企业或跨国企业可以采用的组织结构类型是()A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、多维立体组织结构D、事业部制组织结构E、矩阵式组织结构5、领导在决策的时候应该注意的方面包括()A、要把握决策时机B、要注意集思广益C、要搞好信息收集D、进行权变决策E、要征求每个员工的意见6、团队是现在管理中比较重要的组成部分,下列组织中属于团队的有()A、龙舟队B、旅行团C、足球队D、候机旅客E、明星队7、根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分为()A、问题解决型团队B、自由拆分型团队C、自我管理型团队D、地区功能型团队E、多功能型的团队8、书面沟通是以书面文字的形式进行的沟通,口头沟通是以口头交谈的形式进行的沟通,口头沟通与书面沟通相比具有的优势是()A、比较灵活,简便易行B、借助于手势、体态、来表达,有利于更好地理解信息C、速度快,有亲切感D、双方可以自由交换意见,便于双向沟通E、不受时间、地点限制9、完整的沟通过程应一般包括发送者、编码、()和反馈环节。

管理学考试题及答案

管理学考试题及答案

管理学考试题及答案在管理学的学习过程中,参加考试是一个不可避免的环节。

考试题目的设置旨在检测学生对管理学理论与实际应用的理解与掌握程度。

本文将提供一些管理学考试题目及答案,帮助读者进行学习巩固和复习备考。

第一部分:选择题1. 下列哪项不是管理学的基本概念?A. 领导力B. 绩效管理C. 营销策划D. 组织行为答案:C. 营销策划2. 管理的四个基本功能是什么?A. 领导、组织、协调、控制B. 计划、组织、领导、监督C. 规划、组织、协调、决策D. 计划、组织、领导、激励答案:B. 计划、组织、领导、监督3. SWOT分析是管理中常用的工具,它包括下列哪些方面?A. Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)B. Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opinions(观点)、Threats(威胁)C. Strategies(战略)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)、Threats(威胁)D. Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opinions(观点)、Trends(趋势)答案:A. Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities (机会)、Threats(威胁)第二部分:填空题4. 以顾客为中心的营销理念是现代营销的重要观念之一,其核心思想是___________。

答案:顾客满意5. 组织中员工相互协作、分享信息与知识,以追求共同目标的行为被称为___________。

答案:协同6. 组织行为的基本研究对象是___________。

答案:个体、群体和组织第三部分:案例分析题请根据以下情景回答问题:某公司员工之间存在着严重的沟通问题,导致工作效率低下和团队士气低落。

你作为一名管理者,将如何解决这个问题?答案示例:首先,我将深入了解沟通问题的具体情况。

《管理学》课后习题答案

《管理学》课后习题答案

第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么?试列出几个有代表性的定义。

答:(泰勒)管理就是确切地了解你希望工人干些什么,然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。

(法约尔)管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制.(孔茨与奥唐纳)管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效t4率地完成既定目标的过程.这个定义需要展开为:作为管理人员,需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;管理适合于任何一个组织机构;管理适用于各级组织的管理人员;…。

(西蒙)管理就是决策。

(许国华等)管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程]。

(乔忠等)管理是由组织的管理者在一定环境下,通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能?简述其含义.答:管理的主要职能包括:计划、组织、控制、领导、激励、协调,就有六个管理职能。

具体含义如下:1)计划职能。

计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下,对组织的未来环境的发展趋势做出预测,根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标,然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤,为组织目标的实现做出完整的谋划。

2)组织职能。

组织职能有两层含义,一是为了实施计划而进行组织结构的设计,如成立某些机构或对现有机构进行调整;二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程,如进行人员、设备、技术、物资等的调配,并组织、监督计划的实施等。

3)控制职能。

控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差、分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现.4)领导职能。

领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

5)激励职能。

激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

《管理学》 题目与答案

管理学题目与答案一、管理学基本概念1.什么是管理学?管理学是研究组织和管理的学科。

管理学的核心是管理,它包括了许多方面的内容,如领导、组织、决策、控制等。

2.什么是管理思想?管理思想是指在管理实践中提取出适合当代企业管理的理念和方法。

它是管理学理论和经验的,反映了人们对于管理实践的认识和思考。

3.管理学的主要研究内容有哪些?管理学的主要研究内容包括:组织的基本概念和原则、管理者的职能与作用、决策与风险管理、领导与团队管理、组织行为学、组织结构与设计、战略管理等。

二、管理者的角色与职能1.管理者的基本职能有哪些?管理者的基本职能包括四个方面,即:计划、组织、领导和控制。

2.管理者的三种角色是什么?管理者的三种角色包括:亲和型角色、信息角色和决策角色。

3.什么是管理者的亲和型职责?管理者的亲和型职责指的是管理者与上下级、同事及其他人员建立良好关系和沟通合作,以便于能够通过沟通协调来达成各项工作。

三、组织行为学1.什么是个人行为?个人行为是指个体在组织内的行动和表现,受到个体的心理、环境、学习等及其他因素的影响。

2.什么是动机?动机是指个体为了满足某种需要而产生的行为倾向,并且是持续的有效的。

3.简要介绍组织行为学的研究内容?组织行为学研究关注的是组织的内部关系和个人行为。

其研究内容包括个人行为、团队行为、协作和沟通、组织文化、能力培养和发展等。

四、团队管理1.团队的特征是什么?团队的特征包括目标协调、成员互补、互惠互利等。

2.团队管理的基本理念是什么?团队管理的基本理念是以人为本,实现个人和团队互利共赢。

3.团队的决策模式有哪些?团队的决策模式包括:一致性决策模式、集思广益决策模式、独裁决策模式等。

五、领导力1.什么是领导力?领导力是指通过口头和行动激励他人,达到共同的目标,在推动团队协同工作和创造性思维方面发挥重要作用。

2.领导力的五种基本行为是什么?领导力的五种基本行为是:塑造愿景、提供指导、赋予权力、打造团队以及展示榜样作用。

管理学 第一章习题(答案)

1) Time should be considered a(n) ________ resource.A) abundantB) diminishingC) limitedD) renewableAnswer: CDiff: 2AACSB: Analytical thinkingLearning Obj: LO 1.1: Tell who managers are and where they work; Know how to manage your timeClassification: Concept2) In today's workplace, ________.A) women are more likely than men to be promoted into managementB) many employees perform work that in the past was considered managerial activitiesC) women tend to be more effective supervisors than menD) most organizations have eliminated the title of managerAnswer: BDiff: 2AACSB: Reflective thinkingLearning Obj: LO 1.1: Tell who managers are and where they work; Know how to manage your timeClassification: Concept3) An individual who works with and through other people by coordinating their work activities in order to accomplish organizational goals is ________.A) an assembly line workerB) a laborerC) a managerD) a salespersonAnswer: CDiff: 1AACSB: Reflective thinking4) The organizational chart shows titles such as front-line manager, plant manager, and vice president of operations. It is very likely this organization has a ________.A) traditional committee structureB) traditional pyramid structureC) modern matrix structureD) flexible structureAnswer: BDiff: 2AACSB: Analytical thinking; Application of knowledgeLearning Obj: LO 1.1: Tell who managers are and where they work; Know how to manage your timeClassification: Application5) First-line managers are typically those who ________.A) perform the same work as the people they manage but earn more moneyB) are typically involved with producing the organization's products or providing its serviceC) are at the top of the organizational chartD) are the first persons new hires meetAnswer: BDiff: 2AACSB: Application of knowledge6) Supervisor is another name for ________.A) team leaderB) middle managerC) first-line managerD) top managerAnswer: CDiff: 2AACSB: Reflective thinkingLearning Obj: LO 1.1: Tell who managers are and where they work; Know how to manage your timeClassification: Concept7) Kelly, a production supervisor, is responsible for ten employees who assemble components into a finished product. Kelly is a ________.A) top managerB) nonmanagerial employeeC) middle managerD) first-line managerAnswer: DDiff: 1AACSB: Analytical thinking; Application of knowledge8) ________ are responsible for making organization-wide decisions and establishing the plans and goals that affect the entire organization.A) Middle managersB) Top managersC) Production managersD) Research managersAnswer: B9) ________ have titles such as executive vice president, chief operating officer, and chief executive officer.A) SupervisorsB) Middle managersC) First-line managersD) Top managersAnswer: D10) Blue Fin and ChrisCraft, two boat manufacturers, have merged. Top managers now must decide how the work will be divided and who will do what work. Such an arrangement makes up a(n) ________.A) strategic partnershipB) coalitionC) organizationD) affinity groupAnswer: CDiff: 2AACSB: Analytical thinking; Application of knowledgeLearning Obj: LO 1.1: Tell who managers are and where they work; Know how to manage your timeClassification: Application11) A manager must coordinate and oversee the work of other people so that organizational goals can be accomplished.Answer: TRUEDiff: 1AACSB: Reflective thinkingLearning Obj: LO 1.1: Tell who managers are and where they work; Know how to manage your timeClassification: Concept12) Middle managers are responsible for making organization-wide decisions and establishing the plans and goals that affect the entire organization.Answer: FALSEDiff: 2AACSB: Reflective thinkingLearning Obj: LO 1.1: Tell who managers are and where they work; Know how to manage your timeClassification: Concept13) Mark is vice president of finance. At his level of management, he is more likely to use the role of ________ than ________.A) leader; disseminatorB) spokesperson; negotiatorC) figurehead; liaisonD) disseminator; leaderAnswer: D14) Connie has an idea for a new product she would like to produce and market. Mintzberg would consider the activities necessary to form and launch her company to be part of the ________ role.A) planningB) resource allocatorC) negotiatorD) entrepreneurAnswer: DDiff: 3AACSB: Analytical thinking; Application of knowledgeLearning Obj: LO 1.3: Describe the functions, roles, and skills of managers Classification: Application15) Technical skills include ________.A) experience gained by experiments that are used in performing managerial tasksB) job specific knowledge needed to proficiently perform work tasksC) the ability to work well with individuals and groupsD) skills managers use to think and to conceptualize about abstract and complex situationsAnswer: B16) When Paul manages the employees who produce the product, he is utilizing his ________.A) conceptual skillsB) disseminator skillsC) technical skillsD) interpersonal skillsAnswer: CDiff: 317) ________ skills involve the ability to work well with other people, both individually and in a group.A) TechnicalB) AssessmentC) PlanningD) InterpersonalAnswer: DDiff: 1AACSB: Reflective thinkingLearning Obj: LO 1.3: Describe the functions, roles, and skills of managers Classification: Concept18) When Sam Walton visited his Walmart stores, he would often lead the employees in cheers and give inspiring speeches. Sam knew the importance of ________ skills.A) decisionalB) technicalC) interpersonalD) conceptualAnswer: CDiff: 3AACSB: Analytical thinking; Application of knowledgeLearning Obj: LO 1.3: Describe the functions, roles, and skills of managers Classification: Application19) Effectiveness refers to getting the most output from the least amount of input. Answer: FALSEDiff: 2AACSB: Reflective thinkingLearning Obj: LO 1.3: Describe the functions, roles, and skills of managers Classification: Concept20) The four contemporary functions of management are planning, organizing, commanding, and controlling.Answer: FALSEDiff: 2AACSB: Reflective thinkingLearning Obj: LO 1.3: Describe the functions, roles, and skills of managers Classification: Concept。

《管理学》课后习题及答案

管理学课后习题及答案习题一:管理学的概念和作用1. 什么是管理学?管理学是研究和教育管理者如何有效地组织和管理组织的学科。

它涵盖了组织的各个方面,包括组织结构、人力资源、决策、沟通、领导等。

管理学可以帮助管理者了解组织运作的规律,并提供管理技能和工具来优化组织的绩效。

2. 管理学的作用是什么?管理学在组织中起着重要的作用。

它可以帮助管理者提高管理能力,做出明智的决策,并有效地运营组织。

•提供管理原则和理论:管理学提供了一系列管理原则和理论,帮助管理者了解组织运作的基本规律,指导管理实践。

•优化组织绩效:管理学通过研究和分析组织管理的各个方面,帮助管理者识别问题并制定解决方案,提高组织的绩效。

•发展管理技能:管理学教育管理者掌握管理技能和工具,包括沟通技巧、领导能力、决策能力等,提升管理效能。

•促进组织创新:管理学鼓励管理者思考新的管理方法和策略,促进组织的创新和发展。

习题二:组织管理1. 什么是组织结构?组织结构是组织内各个部门和职位之间的关系以及权力和责任的分配方式。

它决定了信息流动、决策权和工作流程等方面。

常见的组织结构包括功能型结构、分工式结构、矩阵结构等。

2. 如何选择适合的组织结构?选择适合的组织结构需要考虑组织的特点和目标。

一般来说,可以从以下几个方面考虑:•组织规模:组织规模较小的可以选择较简单的结构,组织规模较大的可以选择较复杂的结构。

•组织目标:组织追求不同的目标,可以选择适合的结构支持目标的实现。

•组织环境:组织所处的环境和行业对组织结构也有一定的要求,需要考虑环境因素。

3. 什么是组织文化?组织文化是指组织成员在共同的价值观和行为规范下形成的具有一定特征的社会意识形态。

组织文化可以通过组织的象征、行为和制度等方面体现出来。

4. 如何塑造和传递组织文化?塑造和传递组织文化需要管理者的积极参与和引导。

以下是一些常用的方法:•制定明确的组织价值观和行为规范,作为组织文化的基础。

•倡导和实践组织文化,管理者要以身作则。

管理学练习题含参考答案

管理学练习题含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、根据菲德勒的领导权变理论,确定领导风格有效性的变量不包括A、职位权力B、领导与下属的关系C、工作任务结构D、组织规模正确答案:D2、在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。

它们的设立标准是A、按照区域设计的B、按照行业和产品设计的C、按照服务对象设计的D、按照职能设计的正确答案:D3、提出路径——目标理论的学者是A、保罗•塞肯尼斯B、罗伯特•豪斯C、布兰查德D、R.李克特正确答案:B4、期望值理论对管理者的启示A、目标效价的高低是激励是否有效的关健B、应该把目标效价和期望概率进行优化组合C、效价比期望更重要D、期望概率的高低是激励是否有效的关键正确答案:B5、组织变革的基本目标是A、提高组织的效能B、提高组织的适应能力C、提高组织的获利能力D、提高组织的效率正确答案:B6、最小最大后悔值法属于A、不确定型决策方法B、定性决策方法C、确定型决策方法D、风险型决策方法正确答案:A7、在目标管理理论中,关于目标的性质,有人认为主管人员可以有效地追求 2~5 个目标,这属于目标性质的A、层次性B、多样性C、可接受性D、可考核性正确答案:B8、根据梅尔斯和斯诺的观点,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是A、探险者型B、反映者型C、分析者型D、防御者型正确答案:D9、根据战略类型的划分,属于成长战略范畴的是A、剥离战略B、收缩战略C、清算战略D、市场开发正确答案:D10、构成组织沟通最基本内容的是A、团队沟通B、个体间沟通C、下行沟通D、上行沟通正确答案:B11、领导的核心是A、权威B、能力C、道德D、权力正确答案:D12、在决策的波士顿矩阵法(经营单位组合分析法)中_____经营单位的特征是市场占有率较高,而业务增长率较低A、金牛B、瘦狗C、幼童D、明星正确答案:A13、猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向,猎狗这种控制属于A、程序控制B、最佳控制C、跟踪控制D、自适应控制正确答案:C14、按发生的重复性,决策可以划分为A、程序化决策和非程序化决策B、程序化决策和风险性决策C、战略决策与战术决策D、确定型决策和不确定型决策正确答案:A15、组织结构中最早使用的最简单的一种结构类型是A、直线——职能制B、直线制C、事业部制D、职能制正确答案:B16、科学管理理论者重研究的是A、管理的基本职能B、如何提高单个工人的生产率C、企业的基本活动D、如何建立理想的行政组织体系正确答案:B17、为了消除腐败,实行处级以上干部岗位轮换制度,规定同一岗位工作不得超过 5 年。

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多项选择题66.由于决策的对象和内容不同,相应地产生了多种不同的决策方法,归纳起来可以分为(BD )。

A、统计决策B、定性决策C、主观决策D、定量决策E、客观分析67.关于期望值方法和决策树,正确的说法有(ABCDE )。

A、决策树很易懂B、期望值方法是一种计量决策方法C、决策树是期望值方法的一种方法D、决策树很直观E、采用期望值法主要是为了减少结果的不可靠性68.定性决策方法种类很多,下列属于定性决策方法的是(ABCD )。

A、德尔菲法B、形态分析法C、头脑风暴法D、综摄法E、后悔值法69.提高决策的(ACD )是决策中的硬方法的优点。

A、准确性B、方便性C、最优性D、可靠性E、通风性70.决策树方法的优点有(BDE )。

A、沟通反馈意见B、指明可能发生的偶然事件C、成本很低D、指明了未来决策点E、表明各种不肯定性事件可能发生的概率71.管理学上组织的概念,包含的主要含义有组织(BCE )。

A、是人们进行合作活动的必要条件B、是实现目标的工具C、包括不同层次的分工协作D、是各种各样的社团、企事业单位E、有一个共同目标72.组织工作一般具有的特点有:组织工作(ABE )。

A、是一个过程B、是动态的C、太复杂D、协调时间长E、要考虑非正式组织的影响73.按组织的目标性质以及由其所决定的基本任务分类,可分为(ABCDEF )。

A、政治B、经济C、军事D、学术E、宗教F、教育74.组织设计程序的三个步骤是(ACD )。

A、职务设计与分析B、职务设计的选择C、进行部门划分D、平衡形成结构E、调整形成结构75.影响组织设计的因素有(ABCD )。

A、战略B、规模C、技术D、环境E、人员76.下列关于管理幅度与管理层次的关系说法正确的是(BCDE )。

A、当组织的规模一定,管理幅度与管理层次之间呈正向变化关系B、当组织的规模一定,管理幅度与管理层次之间呈反向变化关系C、二者相互制约D、管理中管理者的管理幅度大,组织的层次就少E、管理幅度小,管理层次多77.管理层次少,会带来(ACE )问题。

A、信息传递速度慢B、权力分散C、增加管理人员和费用开支D、管理更有效E、信息失真78.委员会制的优点有(ACDE )。

A、集思广益B、责权明确C、集体决策D、便于协调E、鼓励参与79.团队兴起的主要原因有(ABCDE )。

A、创造团结精神B、使管理层有时间进行战略性思考C、提高绩效D、提高决策的速度E、提高员工队伍多元化80.职权的类型有(ACD )。

A、直线职权B、指挥职权C、参谋职权D、职能职权81.授权可遵循的原则有(ABCDE )。

A、重要原则B、明确原则C、适度原则D、按责授权E、逐级授权82.按组织变革工作的重点可分为(ABD )。

A、以人为中心B、以组织为中心C、以利润为中心D、以技术为中心83.组织工作的原理包括(ABCDE )。

A、目标统一B、分工协作C、责权一致D、稳定性与适应性相结合E、管理宽度84.组织层次一般分为(BDE )三层。

A、高B、中C、低D、上E、下85.集权的致命弱点是(AB )。

A、弹性差B、适应性弱C、权力分散D、多样性E、复杂性86.直线型组织结构的特点是(ABD )。

A、组织中每一位主管人员对其直接下属有直接职权B、“一个人,一个头”C、可越级指挥D、主管人员在其管辖范围内有绝对的完全的职权E、不知应向谁报告87.扁平结构的特点主要表现在(ACD )。

A、有利于缩短上下级距离B、同级间相互沟通联络容易C、信息纵向流通快D、有利于选择和培养下属E、能够严密地监督下级88.确定管理宽度的方法有(BE )。

A、经验法B、变量依据法C、推理法D、函数法E、格拉丘纳斯的上下级关系理论89.组织结构设计的成果表现为(ABC )。

A、组织系统图B、职位说明书C、组织手册D、机构树E、职责表90.授权的过程包括(ABCDE )。

A、委派任务B、授予完成任务所需的职权C、确定预期的成果D、提出预算E、行使职责下属完成任务91.集权制的特点有(ACDE )。

A、统一经营B、中下层决策权较多C、统一核算D、对下级的控制较多E、经营决策权大多集中在高层领导94.人员配备的原理包括(ABCDE )原理。

A、不断培养B、公开竞争C、用人之长D、责权利一致E、职务要求明确95.下列属于内部选拔政策的优点是(ABCD )。

A、有利于鼓舞和维持组织成员的士气B、有利稳定队伍C、误用人才的风险较小D、任职者能够较快的开展工作E、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系96.管理者的选拔方法是(ABCDE )。

A、面谈B、考试制C、推荐D、评审中心进行考核E、委派制97.对主管人员考评的方法有(ABC )。

A、品质等级评价法B、目标法C、原理法D、比较法E、综合法98.指导与领导工作运用的手段包括(DE )。

A、计划B、组织C、控制D、激励E、沟通联络99.指导与领导工作的作用主要体现在(ACDE )。

A、更有效地实现组织目标B、更协调地实现组织目标C、有利于个人目标与组织目标结合D、有利于个人需要的满足E、有利于调动人的积极性100.好的领导至少应具有(ABDE )的能力。

A、引起激励B、对因情况而适当地进行激励有较高的理解C、适应社会风气D、鼓舞士气E、人们对激励形成反应101.完整的沟通应该包括的环节有(ABCDE )。

A、主体和客体B、作出反应C、媒体D、编码和译码E、反馈102.一个完整的沟通过程,包括如下四个方面的要素(ABCD )。

A、信息源B、信息内容C、信息的接受者D、沟通渠道E、媒体103.按沟通是否具有正式的组织系统可分为(AD )。

A、正式沟通B、上行沟通C、下行沟通D、非式沟通E、平行沟通104,按沟通中信息流动的方向区分为(CDE )。

A、单向沟通B、双向沟通C、上行沟通D、下行沟通E、平行沟通105.按沟通所使用语言的方式可分为(A B C D )。

A、口头沟通B、电子沟通C、书面沟通D、书面口头混合沟通E、正式沟通106.沟通的四个阶段是(A B C E )。

A、关注B、理解C、接受D、反馈E、行动和反馈107.沟通联络的主要作用有(A B C )。

A、使决策更加合理和有效B、稳定职工思想,统一组织行动C、使组织中的人们认清形势D、使计划做得更加细致化E、加强组织的两个文明建设108.(.A B E )属于正式沟通。

A、组织的定期会议B、按组织系统逐级上报C、私下议论D、同学聚会E、团组织生活109.沟通联络的原则有(A D E )的原则。

A、明确B、集权与分权相结合C、例外D、战略上使用非正式组织E、完整性110.动机是由需要引起的,行为的方向是( B D )。

A、改变动机B、寻求目标C、紧张不安D、满足需要E、转化动机112.多数人( A B C D )属于对经济人的假设的概括。

A、十分懒惰B、没有大志C、干工作是为了满足基本需求D、个人目标与组织目标矛盾E、把工作看作如同游戏一样113.Y理论指出,主管人员的任务是( A B E )。

A、使人们的智慧潜能充分发挥出来B、安排好组织工作方面的条件和作业的方法C、为提高士气,用金融刺激D、对消极怠工者严厉E、更好地为实现组织目标和自己具体的个人目标而努力114.通常的激励理论分类包括(A B E )型激励理论。

A、内容B、过程C、回归D、移动E、行为改造115.马斯洛提出的五种需求中,包括(A B C D E )需求。

A、生理B、生存C、安全D、爱情E、自我实现116.内容型激励理论包括(A C D )理论。

A、需求层次B、激励强化C、激励需求D、双因素E、期望117.保健因素通常与工作(.C D )有关。

A、内容B、本身C、条件D、环境E、成果118.激励需求理论认为,人的基本需求有对(.C D E )的需要。

A、安定B、生理C、成就D、权力E、社交119.主管人员用来改变下级行为的强化类型包括(A B D E )。

A、积极强化B、消极强化C、奖励D、惩罚E、消失120.人们的行为获得成功还是遭受失败可以归因于(.A B C E )。

A、努力B、能力C、机遇D、内因E、任务难度121.激励的方式包括(A B C D E )。

A、思想政治工作B、建立和健全规章制度C、奖励D、职工参加管理E、工作内容力求丰富122.为使激励取得效果,主管人员必须做到(.A B C D )。

A、坚持物质利益原则B、随机制宜,创造激励条件C、以身作则。

创造激励条件D、坚持按劳分配原则E、根据职工要求修改条例123.研究有关领导问题的理论有领导的(A C )理论。

A、性格B、行为C、权变D、问题E、气质124.激励的理论主要有(A B C D E )。

A、需要层次理论B、双因素理论C、期望理论D、公平理论E、强化理论125.心理学家勒温对领导者控制或影响被领者的方式提出了三种极端理论,为(.B D E )。

A、开放型B、放任型C、封闭型D、专制型E、民主型126.吉赛利研究的个性特征包括(A B C D E )。

A、才智B、性别C、自信心D、适应性E、决断能力127.领导行为理论包括(.A C D E )。

A、领导连续流B、随机制宜理论C、四分图理论D、管理方格图E、利克特的四种管理模式128.利克特的四种管理模式包括(.D E )方法。

A、利用的-命令的B、开放式的C、集体参与的D、温和-命令式的E、商议式的129.体谅是指(A B E )。

A、尊重下级意见B、建立相互信任的气氛C、确定工作目标D、明确责权关系E、注意同下级的感情130.管理方格图是(.C E )设计的。

A、坦南鲍姆B、施米特C、布莱克D、吉赛利E、穆顿131.领导艺术包括(A B C D E )的艺术。

A、决策B、用人C、指挥D、激励E、授权132.领导艺术建立在主管人员个人的(A C E )的基础上。

A、经验B、教训C、素质D、学历E、洞察力133.控制(.A B )是控制的前提条件。

A、标准B、准备C、措施D、机构E、结果134.控制工作的重要性体现在(A B E )。

A、任何组织都需要控制B、任何活动都需要控制C、任何部位都需要控制D、任何环境都需要控制E、控制工作在管理五个职能的地位135.要进行有效的控制,必须(A B C D E )。

A、给予正确的指导B、配备合适的人员C、制定计划D、给予正确的领导E、有组织保证136.管理控制与一般控制的相同点是(A B D E )。

A、同是一个信息反馈过程B、都有两个前提条件C、都有一个相同的目的D、都是一个有组织的系统E、都有三个基本步骤137.管理控制包括的基本步骤是(.B C E )。

A、信息反馈B、拟定标准C、衡量成效D、组织控制E、纠正偏差138.管理控制的目的是(. A B C D E)。

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