消防安全主管胜任素质模型与任职资格
员工胜任素质模型与任职资格介绍

员工胜任素质模型与任职资格1.1 胜任素质模型的基本内容1.1.1 胜任素质简述胜任素质(Competency)又称能力素质,在组织管理中,胜任素质是指驱动员工作出卓越绩效的一系列综合素质,是员工通过不同方式表现出来的知识、技能/能力、职业素养、自我认知、特质和动机等的素质集合。
哈佛大学教授麦克利兰是将胜任素质用于实践的第一人。
20世纪70年代初,麦克利兰应美国政府邀请,为之设计了一种能够有效预测驻外联络官(FISO)绩效的方法。
麦克利兰首先采用行为事件访谈法收集第一手材料,然后通过分析工作表现优秀的和一般的驻外联络官的具体行为特征及各项差异,最终提炼出了驻外联络官胜任工作且能作出优秀绩效所应具备的能力素质。
胜任素质模型自诞生之日起就被应用到了人力资源工作中的各个方面。
实践证明,胜任素质模型可以提高企业的人力资源质量,提升组织的竞争力,还能推动企业发展战略的实现。
1.1.2 胜任素质识别能否显著区分员工的工作绩效差异是判断某项胜任素质的唯一标准,即实际工作业绩卓越和业绩一般的员工在该项胜任素质上的行为表现是有明显差别的。
识别员工的能力素质或岗位胜任特征可从以下三个层面进行。
1.知识知识层面既包括员工在某一职业领域从事工作所必须具备的专业信息,如财务管理、人力资源管理、市场营销等学科的专业知识,也包括员工在某一组织中所必须掌握的相关信息,如公司知识、产品知识和客户信息等。
2.技能/能力技能指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术或能力,如计算机操作技能、财务分析能力等各项岗位专业技能。
能力指员工天生具备或在外部环境影响下不易改变的特质,如人际协调能力、问题分析能力、市场拓展能力、判断推理能力等。
3.职业素养职业素养是指员工从事具体职务或岗位时所应具备的思想道德、意识及行为习惯,如主动性、责任心、成就欲、忠诚度、诚信意识、团队意识等。
1.1.3 胜任素质优化员工所具备的素质不同,从事的岗位不同,所处的组织环境不同,都会影响其工作绩效的发挥。
任职资格和胜任力素质模型地联系和区别

任职资格体系和胜任力素质模型的联系和区别一、何谓任职资格任职资格是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能、能力和素质等方面的要求,常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能、能力等加以表达。
具体来说任职资格是:—任职资格是任职者取得高绩效的行为的提炼和总结;—任职资格关注的是任职者“能干什么”,而不是“知道什么”;—员工能否承担某一等级的职务(岗位),取决于承担者本人的资格与能力;任职资格管理是为了实现企业战略目标,根据企业组织的要求,对员工的工作能力和工作行为实施的系统管理。
二、何谓胜任力素质模型胜任力模型是基于著名的冰山模型(如上图所示)而构建起来的。
胜任能力的概念最初是在教育领域中运用,从McClelland对美国选拔国外信息官的研究项目开始,在管理界得到广泛共识和使用。
McClelland在1973年所著的《测量胜任能力而非智力》一文中,提出用评价胜任能力来取代传统智力测量,他认为,用智力测验(如智商)等来预测工作绩效或职业生涯的成功时,其预测的准确度比较差,他认为应发掘那些能真正影响工作业绩的个人条件和行为特征,他把能够直接影响工作业绩的个人条件和行为特征称为Competency(胜任能力)。
胜任能力包括以下几个层面:1、知识——某一职业领域需要的信息;2、技能——掌握和运用专门技术的能力;3、社会角色——个体对于社会规范的认知与理解;4、自我认知——对自己身份的知觉和评价;5、特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式;6、动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头。
胜任能力(competency)是指在一个组织中与工作或情境相关的绩效优异的员工所具备的动机、自我概念与个性,价值观与态度、技能和知识等关键特征的集合。
胜任能力是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。
胜任能力模型(Competence model)是指为了达成组织整体绩效目标的,针对特定工作岗位所要求的,与高绩效相关的一系列不同胜任能力要素及其可测量的等级差异的组合。
任职资格和胜任力素质模型的联系和区别

任职资格体系和胜任力素质模型的联系和区别一、何谓任职资格任职资格是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能、能力和素质等方面的要求,常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能、能力等加以表达。
具体来说任职资格是:—任职资格是任职者取得高绩效的行为的提炼和总结;—任职资格关注的是任职者“能干什么”,而不是“知道什么”;—员工能否承担某一等级的职务(岗位),取决于承担者本人的资格与能力;任职资格管理是为了实现企业战略目标,根据企业组织的要求,对员工的工作能力和工作行为实施的系统管理。
二、何谓胜任力素质模型胜任力模型是基于著名的冰山模型(如上图所示)而构建起来的。
胜任能力的概念最初是在教育领域中运用,从McClelland对美国选拔国外信息官的研究项目开始,在管理界得到广泛共识和使用。
McClelland在1973年所著的《测量胜任能力而非智力》一文中,提出用评价胜任能力来取代传统智力测量,他认为,用智力测验(如智商)等来预测工作绩效或职业生涯的成功时,其预测的准确度比较差,他认为应发掘那些能真正影响工作业绩的个人条件和行为特征,他把能够直接影响工作业绩的个人条件和行为特征称为Competency(胜任能力)。
胜任能力包括以下几个层面:1、知识——某一职业领域需要的信息;2、技能——掌握和运用专门技术的能力;3、社会角色——个体对于社会规的认知与理解;4、自我认知——对自己身份的知觉和评价;5、特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式;6、动机——决定外显行为的在稳定的想法或念头。
胜任能力(competency)是指在一个组织中与工作或情境相关的绩效优异的员工所具备的动机、自我概念与个性,价值观与态度、技能和知识等关键特征的集合。
胜任能力是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。
胜任能力模型(Competence model)是指为了达成组织整体绩效目标的,针对特定工作岗位所要求的,与高绩效相关的一系列不同胜任能力要素及其可测量的等级差异的组合。
任职资格体系和胜任力素质模型的联系和区别

任职资格体系和胜任力素质模型的联系和区别一、何谓任职资格任职资格是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能、能力和素质等方面的要求,常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能、能力等加以表达。
具体来说任职资格是:—任职资格是任职者取得高绩效的行为的提炼和总结;—任职资格关注的是任职者“能干什么”,而不是“知道什么”;—员工能否承担某一等级的职务(岗位),取决于承担者本人的资格与能力;任职资格管理是为了实现企业战略目标,根据企业组织的要求,对员工的工作能力和工作行为实施的系统管理。
二、何谓胜任力素质模型胜任力模型是基于著名的冰山模型(如上图所示)而构建起来的。
胜任能力的概念最初是在教育领域中运用,从McClelland对美国选拔国外信息官的研究项目开始,在管理界得到广泛共识和使用。
McClelland 在1973年所著的《测量胜任能力而非智力》一文中,提出用评价胜任能力来取代传统智力测量,他认为,用智力测验(如智商)等来预测工作绩效或职业生涯的成功时,其预测的准确度比较差,他认为应发掘那些能真正影响工作业绩的个人条件和行为特征,他把能够直接影响工作业绩的个人条件和行为特征称为Competency(胜任能力)。
胜任能力包括以下几个层面:1、知识——某一职业领域需要的信息;2、技能——掌握和运用专门技术的能力;3、社会角色——个体对于社会规范的认知与理解;4、自我认知——对自己身份的知觉和评价;5、特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式;6、动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头。
胜任能力(competency)是指在一个组织中与工作或情境相关的绩效优异的员工所具备的动机、自我概念与个性,价值观与态度、技能和知识等关键特征的集合。
胜任能力是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。
胜任能力模型(Competence model)是指为了达成组织整体绩效目标的,针对特定工作岗位所要求的,与高绩效相关的一系列不同胜任能力要素及其可测量的等级差异的组合。
消防主管任职要求及岗位职责可修改

消防主管任职要求及岗位职责可修改消防主管是指在企事业单位、公共场所等地担任消防管理职位,负责组织和管理消防工作的专业人员。
消防主管任职要求及岗位职责根据不同的单位和地区的实际情况而有所不同,下面是一个可能的范例。
一、消防主管任职要求1.具备丰富的消防工作经验:拥有多年的消防工作经验,熟悉各类消防设施和器材的使用和维护,对火灾灭火和应急救援等工作有深刻的认识和了解。
2.熟悉消防法律法规:熟悉国家关于消防安全的法律法规和政策规定,了解相关消防标准,能够正确解读和适用相关法律法规和政策规定。
3.具备相应的专业知识和技能:熟悉消防工程规划与设计原理,了解消防工程施工和验收的相关要求,能够独立完成消防工程的设计和管理工作。
4.具备组织和管理能力:具备良好的组织和协调能力,能够合理安排和调度消防人员的工作,制定和完善相应的消防管理制度和流程。
6.身体健康:身体健康,能够适应一定的工作强度和工作环境。
7.严格遵守职业道德:具备良好的职业道德和职业操守,保守工作秘密,严禁利用职务便利谋取私利。
二、消防主管岗位职责1.制定和完善消防管理制度:负责制定和完善企事业单位的消防管理制度,包括消防安全责任制、消防安全检查制度等,确保全面、系统、有效地进行消防管理工作。
2.组织和协调消防工作:负责组织和协调单位内部的消防活动,安排和指导消防演练和应急救援工作,确保人员熟悉消防设施和器材的使用方法和操作流程。
3.开展消防宣传和培训:负责组织和开展消防安全宣传活动,提高广大员工的消防安全意识和火灾自救能力,同时组织和开展相关的消防安全培训。
4.安全建设和工程管理:负责参与和指导消防工程的规划、设计和施工,对施工过程进行监管,确保消防设施的质量达到相关要求。
5.总结和分析消防工作:定期总结和分析单位的消防工作,提出改进意见和建议,完善消防管理工作,不断提高单位的消防安全水平。
以上仅为一个可能的范例,实际的消防主管任职要求和岗位职责还需根据具体单位和地区的实际情况进行调整和完善。
员工胜任素质模型与任职资格全案

员工胜任素质模型与任职资格全案第1章员工胜任素质模型1.1.1 胜任素质简述胜任素质(Competency)又称能力素质,在组织管理中是指驱动员工作出卓越绩效的一系列综合素质,是员工通过不同方式表现出来的知识、技能/能力、职业素养、自我认知、特质和动机等的素质集合。
胜任素质模型自诞生之日起就被应用到人力资源工作的各个方面。
实践证明,胜任素质模型可以提高企业的人力资源质量,提升组织的竞争力,还能推动企业发展战略的实现。
1.1.2 胜任素质识别能否显著区分员工的工作绩效差异是判断某项胜任素质的唯一标准,即实际工作业绩卓越和业绩一般的员工在该项胜任素质上的行为表现是有明显差别的。
识别员工的能力素质或岗位胜任特征可从以下三个层面进行。
1.知识知识层面既包括员工在某一职业领域从事工作所必须具备的专业信息,如财务管理、人力资源管理、市场营销等学科的专业知识,也包括员工在某一组织中所必须掌握的相关信息,如公司知识、产品知识和客户信息等。
2.技能/能力技能指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术或能力,如计算机操作技能、财务分析能力等各项岗位专业技能。
能力指员工天生具备或在外部环境影响下不易改变的特质,如人际协调能力、问题分析能力、市场拓展能力、判断推理能力等。
3.职业素养职业素养是指员工从事具体职务或岗位时所应具备的思想道德、意识及行为习惯,如主动性、责任心、成就欲、忠诚度、诚信意识、团队意识等。
1.1.3 胜任素质优化员工所具备的素质不同,从事的岗位不同,所处的组织环境不同,都会影响其工作绩效的发挥。
如何优化企业员工的能力素质,使其表现出最佳工作绩效,可从以下三个方面或集合中考虑。
1.员工胜任素质员工胜任素质是指员工个体所具备的综合能力素质。
员工所具备的能力素质有很多,其中总有某项或某些素质使其适合或善于从事某项工作。
员工个体的胜任素质集合决定了其适合从事什么样的工作以及能够达到什么样的绩效标准。
2.岗位胜任特征企业中具体的岗位对任职者有不同的胜任特征要求,不同的岗位需要具有不同能力素质的员工来担任。
员工胜任素质模型与任职资格全案

员工胜任素质模型与任职资格全案背景介绍:在一个组织或企业中,员工的胜任素质和任职资格是至关重要的。
胜任素质指的是员工达到并展现出在特定岗位上所需的技能、知识、能力和特质。
而任职资格则是指员工具备的能够胜任特定职位所需的背景条件和资格要求。
本文将探讨员工胜任素质模型和任职资格全案的重要性及怎样制定和实施这两个方面来确保组织中人员的整体素质和职位匹配。
一、员工胜任素质模型员工胜任素质模型是一个衡量员工能力和胜任程度的参考框架。
一个完善的胜任素质模型应该包括以下几个要素:1. 技能和知识:员工应该具备适当的技能和专业知识,以胜任自己岗位上的工作。
例如,对于市场营销岗位,员工需要掌握市场调研、产品定位、广告宣传等相关技能和知识。
2. 能力和特质:员工应该具备适应工作环境和应对挑战的能力,如沟通能力、团队合作能力、解决问题能力和创新能力等。
此外,一些积极的特质如积极主动、自我驱动和责任心等也是胜任素质模型中的重要方面。
3. 经验和成就:员工的工作经验和成就是衡量其胜任度的重要标准之一。
丰富的工作经验和有效的业绩成果可以证明员工在岗位上的能力和价值。
二、任职资格全案任职资格全案是制定和实施员工胜任素质模型的具体措施和要求。
一个全面的任职资格全案应该包括以下几个方面:1. 岗位需求分析:对于每个职位,组织应该进行岗位需求的详细分析,明确该岗位所需的技能、能力、知识和特质,并将其体现在招聘需求和岗位要求中。
2. 招聘策略和流程:建立合适的招聘策略和流程,确保吸引和选拔到符合岗位需求的候选人。
在招聘过程中,可以采用多种方式和工具,如面试、测试、案例分析等来评估候选人的胜任素质。
3. 培训和发展计划:对于新员工,组织应该制定个性化的培训计划,帮助他们尽快适应岗位并提高自己的胜任素质。
同时,对于现有员工,应该建立健全的员工发展计划,提供持续的培训和学习机会,以提升他们的能力和知识。
4. 绩效评估和激励机制:定期进行员工绩效评估,以确保他们的工作符合组织期望和岗位要求。
任职资格与胜任力模型的价值和应用

对比中看任职资格与胜任力模型的价值和应用弄清任职资格和胜任力模型,需要知道几个事实。
第一、任职资格和胜任力模型本来存在于各行业公司的岗位之中,这是客观存在,部分公司能够规范精准的提炼出来。
第二、国内外都有官方和社会研究机构来进行任职资格和胜任力模型的研究和管理,并且存在一些通用或行业参照标准。
第三、对任职资格和胜任力模型的研究有学术和实务两个方向。
第四、二者都属于人力资源管理的基础,直接影响招聘、内部选拔和培训等工作的质量。
第五、不建这些体系和模型,工作也照样做(靠即兴发挥)。
但建立之后,你就会发现一个宝藏。
回答一下关于基本概念的问题。
什么叫任职资格,什么叫胜任力模型?任职资格:某个岗位对人的各种内外部要求,从而满足实现岗位职责的需求。
胜任力模型:某个岗位对人的内在要求或核心素质,所构成的素质特征集合。
看出来了吗,从范围上来看,任职资格包含内外部条件和要求,而胜任力模型侧重于内在素质和潜力,任职资格更广泛,包含了胜任力模型。
任职资格虽然全面,但工作重点在于进行“人才画像”,内在描述并没有那么精细。
而胜任力模型的优势则在于内在素质的表达,更加从“能力和潜力”角度来塑造人的模型。
从具体内容来看,岗位任职资格包含基本条件(性别、年龄、毕业院校、学历、专业、工作时间等)、知识和技能、过往工作业绩或项目经历、素质能力要求(如沟通能力、责任心、抗压能力等)。
胜任力模型从内在要求来看,包含通用能力素质和专业能力素质两大类。
通用类包括人际沟通、协调能力、团队合作、责任心、领导力、人才培养、思维决策能力、分析能力、担当能力、执行力、工作效率、创新能力等等。
专业类根据所在岗位特点,属于专属的能力或素质要求。
比如人力资源岗位,做人的工作,要对员工思想动态有敏感性,有一定的心理辅导技能。
设计师要能够具备项目管理和方案设计方面的能力。
对比:从几个方面来继续看二者的区别。
首先是应用对象。
任职资格是所有岗位都需要建立的,全员适用,而且必须要有。
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消防安全制度管理
根据单位环境的变化不断修正制度,使制度适合单位发,扣分
消防安全主管胜任素质模型
本书依据消防安全主管的关键工作事项,结合该岗位对其任职人员的资格及素质要求,并参照其他优秀主管的胜任行为特征,构建了消防安全主管胜任素质模型,具体内容如图7-20所示。
图7-20消防安全主管胜任素质模型
消防安全主管的任职资格条件如表7-20所示。
表7-20消防安全主管任职资格条件
关键行为与结果要求
工作标准与规范
指标界定与目标值
消防设备检查
定期检查消防设备,保证消防设备的完好度,确保可以及时应用
主要通过消费设备的完好率考核
消防安全培训计划
制订消防安全培训计划,并报上级进行审批和实施
通过消防安全培训计划制定的合理性、科学性和可行性方面进行考核
消防安全事故检查
对可能发生火灾的隐患进行检查和排除,降低火灾发生的概率